Sintesi della ricerca le città digitali in una logica più ampia di programmazione nell'ambito del piano e-government

1. Il piano e-government nazionale: esperienze a confronto e prospettive future

2. Il cambiamento strutturale RETE CIVICA SITO ISTITUZIONALE PORTALE DI SERVIZI Logica funzionale Logica relazionale Logica istituzionale

3. Un grosso rischio L’autoreferenzialità

4. La PA on line

5. La diffusione quantitativa dei siti dal 1996 ad oggi L’anno del raddoppio La saturazione * * Campione di comuni con più di 5.000 abitanti. Il dato del 2004 è stimato 95 62,9 60 Fonte: Rur, Censis

6. I migliori siti istituzionali Fonte: Rur, Censis

7. Informazioni generali sui servizi (comuni capoluogo 2000-2004) Interazioni one way e transazioni Fonte: Rur, Censis I servizi on line

8. I servizi on line Servizi prioritari (comuni capoluogo) Interazioni one way e transazioni Fonte: Rur, Censis

9. Poligono della qualità: valori medi

10. Relazionalità Accessibilità Interattività Partecipazione Stabilità Gli approfondimenti del 2005

11. Informazioni e chiarimenti [email_address] www. censis .it www. rur .it www. atenea .it