『体験！マシュマロ・チャレンジでチームビルディング』第24回 POStudy ～プロダクトオーナーシップ勉強会～

体験！マシュマロ・チャレンジで
チームビルディング
2013年02月19日（月）第24回 POStudy
@fullvirtue
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POStudyのご紹介（1/6）
POStudy（プロダクトオーナーシップ勉強会）とは（1/1）
 日本のITサービス業界において「プロダクトマネジメント」と
いう分野が欠落していると言われています。そんな中で、
いかに「プロダクトオーナーシップ」を発揮していくかについて、
普段の生活や仕事を通して自己成長を重ねていく為のヒントを
提供していきます。
– 【オフライン】
» 東京・沖縄を中心にワークショップ形式の勉強会を通じて
「参加者同士で議論」を行い「情報交換」をすることで
互いに有益な場を作っていきます。
– 【オンライン】
» ワークショップを中心とした動画・静止画コンテンツを
配信していきます。

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過去に実施してきたテーマ（1/3）
実施日テーマ参加者
第1回 2011/09/16（金）アジャイルとスクラム 9名
第2回 2011/09/30（金）ユーザーストーリーマッピング ~前編~ 18名
第3回 2011/10/14（金）ユーザーストーリーマッピング ~後編~ 19名
第4回 2011/10/28（金）ユーザーストーリーマッピング ~再演~ 31名
第5回 2011/11/11（金）プラグマティック・ペルソナ 26名
第6回 2011/11/25（金）プラグマティック・ペルソナ ~再演~ 22名
第7回 2012/01/27（金）ストーリーテリング ~概要~ 16名
第8回 2012/02/10（金）体験！The Specification Exerciseで仕様伝達 18名
特別回 2012/02/13（月）体験！マシュマロ・チャレンジでチームビルディング 17名
第9回 2012/02/24（金）ストーリーテリング ~ストーリーを生み出す~ 9名
第10回 2012/03/09（金）ストーリーテリング ~ストーリーを共有する~ 11名
第11回 2012/03/23（金）ストーリーテリング ~ストーリーを作る~ 10名
第12回 2012/04/27（金）ストーリーテリング ~よい聞き手になるための学習~ 12名

第13回 2012/05/18（金）体験！Fearless Journeyでパターンによる改善 20名
第14回 2012/07/06（金） Business Model Canvas 24名
第15回 2012/08/03（金） Business Model Canvas ~再演~ 17名
第16回 2012/09/07（金）「Moving Motivators」に学ぶモチベーション 24名
第17回 2012/09/28（金）「BABOK」に学ぶ要求アナリシス 21名
第18回 2012/10/25（木）「RUNNING LEAN」に学ぶLean Canvas 12名
第19回 2012/10/26（金）「The Wallet Project」に学ぶデザイン思考 18名
特別回 2012/11/04（日） POStudy Conference 2012 47名
第20回 2012/11/16（金）「ゲーミフィケーション」に学ぶWebサービスの価値観 23名
第21回 2012/11/30（金）「ゲームビジネスメソッド」に学ぶ購買意思決定理論 7名
特別回 2012/12/01（土） POStudy Day 2012 in Okinawa 22名
第22回 2012/12/27（木）「ペーパープロトタイピング」に学ぶユーザー中心設計（UCD） 49名
第23回 2013/01/11（金）「Lean Diagram」に学ぶProblem／Solution Fit 18名

特別回 2012/02/15（金） Developers Summit 2013 アンカンファレンス 20名
「ゲーミフィケーション」に学ぶWebサービスの価値観
第24回 2012/02/19（火）体験！マシュマロチャレンジでチームビルディング -
第25回 2013/03/01（金）「システム思考」に学ぶ真の解決策 -

IT勉強会スタンプラリーのご紹介（1/1）
7
・IT勉強会に参加してスタンプを集める
参加無料のイベントです
・詳しくは http://it-stamp.jp/
© 2012 IT勉強会スタンプラリー運営委員会
ロゴ・イラストについて: この作品はピアプロ・キャラクター・ライセンスに基づいて
クリプトン・フューチャー・メディア株式会社のキャラクター「初音ミク」を描いたものです。 (イラスト: @Ixy)
IT勉強会スタンプラリーのスポンサー各社のロゴの所有権・著作権は、スポンサー各社に帰属します。
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今日のアジェンダ（1/1）
第23回の復習
第23回各チーム振り返り結果ご紹介
ワークショップ#1
マシュマロ・チャレンジの紹介
チームビルディングについて
振り返り＆ディスカッション
8

おことわり（1/1）
今回の資料について（1/1）
 今回の資料は、以下の資料を参考にしています。
私自身のオリジナルはほとんどありませんので、
ご了承ください。
 マシュマロ・チャレンジでチームビルディング体験
– http://www.slideshare.net/youandi060219/ss-14393052
 夏休み大人チャレンジスパゲティタワーをつくろう！
– http://www.slideshare.net/ShingoKatsushima/ss-10363935
 トム・ウージェック：塔を建て、チームを作る
– http://www.ted.com/talks/lang/ja/tom_wujec_build_a_tower.ht
ml
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第23回の復習
いきなり本題に入る前に、前回の復習をしましょう

第23回の復習（1/2）
 資料公開先
https://sites.google.com/site/spostudy/list/No23_20130111
11
Lean Diagramを作成するワークを実施し、
結果を共有するワークを実施しました

Lean Diagram（1/1）
 http://leandiagram.com/

第23回各チーム振り返り結果
ご紹介
前回の振り返り結果をご紹介します

第23回各チーム振り返り結果ご紹介（1/5）
気づき（1/1）
– 課題がWhy×5をしているうちに変わっていくこと
– Why×5で人の心がえぐれるぐらい根本が見える
– 掘り下げていくと最初の課題からどんどん
変わっていくこと
– Problem / Solution Fitが出来るために考えるべき
視点がたくさんあることがわかった
– 共通の知人、共通の体験
– Lean Diagramは難しい
Lean Canvasの方が話が盛り上がってわかりやすかっ
た気がする
– なぜなぜ分析が必要なフレームワークだとわかって
勉強になった
– Lean Diagramを利用する前に適用する課題の根本原因
を十分に出しておく必要があった
– 課題に対してなぜを考えると愚痴が多い
– このフレームを共通の意識や課題を持っている人と
やるといい
– 仮説検証のツール
あくまではしごを登るための換金ツール
– 自分事＝お客様
– 各Questionに答えていくと、前に出した解答の
間違いに気づけるので、全体の制度があがるのが
よいと思った
– 1つの枠を深掘りするよりぽんぽん動いた方が
やりやすいと思う
– 課題の定義はやっぱり大事難しい
– 本当に困っている人を探すというのが大事
– すべては課題を上手に見つけられるかによる
– 世の中には愚痴が多いと感じた
– Lean Diagramは何回も繰り返しやって本当の
ソリューションに行き着くことができそう
– Lean Diagramはその場でもPivotできる

感想（1/1）
– 手に馴染まないのは、そのスキルのベースとなるスキ
ルがないからだと思った – 5 Whys
– 自己紹介＆ピッチを先にして自分事で考えられる
チームをビルドする
– チームビルドに使う
– 分散集約 30分で個人ワークと分散ワークを繰り返す
– 抽象概念は一度外しておくとあとから具体化に繋がる
– 人に縛られない
– 遅刻しても参加してよかった
– 途中でお金を払う人がいないということがフレーム
ワークを使うと判断できてよかった
– 各人の課題のピッチ発表があるのであれば、事前に
イベントページでアナウンスしてもらえると心構えが
できてうれしい
– 無理してない普段通り＝自分事だから
– 個を出すはずかしいから動けないか？
– ピッチが採用ではなくフレディさんをテーマ
に自分を出した感じだった
– 課題を出したときは自分なりに深く考えたつもり
だったが、さらに深掘りできたので5 whysすご
い
– 気づきというよりは疑問
なぜなぜは課題の発見にはとても有効だと思うけ
ど、どうやって本当に一番大切な、本当の課題を
選定するのか？
当てずっぽうにn通りLean Diagramを書く？
– ピッチは難しい

Keep（1/1）
– 熱量
– なぜなぜを繰り返す
– 多角的に考えるためにチームの意識・テーマの
設定が大切
– 人の言っていることをよく聞く
– ワークショップでとにかく手を動かす
– 沈黙をしない
– Lean Diagramをベースに考えてみる
– 壁に貼って皆で議論
– ワークがよかった
– 壁に貼るとみんなで議論できる
– ワークではまず手を動かす
– 無理せず普段通りにやったこと
– 自分事で考える
– ワークショップに参加
– 写経がよかった
– ピッチネタを考えておく
– Lean Diagramしばらく使ってみる
– ワークショップで学ぶ

Problem（1/1）
– 他人事のことばかり考えているからSolutionが生まれ
ない
– 全部埋めようとした
– 課題を自分事にしていない
– ツールに縛られすぎてしまった
– 遅刻したのであまりよく理解できず残念
– なぜなぜ分析が足りなかった
– どこまでやれば完了かの感じがわからない
– どのタイミングで次のステップに行くべきかわからな
い
– 30分だと足りない
– やっぱり30分だと最後までいかない
– もっと先までいきたかった
– タイムマネジメントが出来ていない
– 手を動かせていない
– 柔軟に考えられてない
– キーワードを考えるのは難しい
広告デザイナーじゃないし
– なぜを深く掘り下げていなかった

Try（1/1）
– 個人ピッチをしてからチームビルディングをする
– 課題を掘り下げるときに自分事にする
– なぜなぜを繰り返してみることから始める
– 5whysにとらわれず、根本原因まで掘り下げてみたい
– 自分でワークショップをするときに5whysを組み込む
– 19:00開始で
– 苦情か愚痴か 5whysを問うのをもっと身につける
– 小さいことから実践して繰り返しやってみる
– あとで今のプロジェクトにあてはめてやってみる
– 時間通りに進める
– キーワードを考えるのは難しいから、中吊り広告を
よくみることをやってみたいと思う
– 共通テーマの設定
（自分の問題意識に気づきがある）
– 持ち込みテーマを用意する
– ワークをうまく導けるようになりたい
– Lean Diagramをいろいろな場面で使いたい
– お金を取るサービスとして提供することを前提と
して、事前に課題を考えておくべき
– なぜを深く掘り下げる
– 課題が解決すべきモノなのかの判断を早いうちに
下す

各チームごとに自己紹介を行ってください
（チームワークショップ）

一番高いタワーを建てよう！

マシュマロ・チャレンジの紹介（1/2）
マシュマロ・チャレンジの準備（1/1）
 マシュマロ 1個(半径2.5cm) / チーム
 スパゲティ 20本 / チーム
 紐 91cm(1yard) / チーム
 マスキングテープ 91cm(1yard) / チーム
 はさみ/カッター 1個 / チーム
http://www.slideshare.net/youandi060219/ss-14393052

マシュマロ・チャレンジの紹介（2/2）
マシュマロ・チャレンジのルール（1/1）
1. タワーの製作時間は18分
2. スパゲティ、マスキングテープ、紐、マシュマロのみを
使ってタワーを建てる
3. タワーの頂点にマシュマロを設置すること
4. タワーは自立していること
5. 机、床、天井と固定してはいけない
6. 机の脚に固定してはいけない
7. スパゲティ、マスキングテープ、紐は
自由に切ったり折ってもよい
8. マシュマロを切ってはいけない

それではさっそくはじめましょう！

ワークショップ#2（1/2）
マシュマロ・チャレンジ 1回戦目（1/1）

お疲れ様でした！
 どのチームのタワーが一番高いか測定します。
 タワーの測定ルールは
– タワーの土台部分となるスパゲティの一から
– タワーの頂点となるマシュマロの位置までの
– 垂直距離を測定します

今から各チームで振り返りを
行ってください
1. うまくいったかどうか
2. 計画通りに進んだか
3. 作業分担は行ったか
4. やって良かったこと
5. やって失敗したこと

それでは2回目をはじめましょう！

マシュマロ・チャレンジ 1回戦目（1/1）

お疲れ様でした！
 どのチームのタワーが一番高いか測定します。
 タワーの測定ルールは
– タワーの土台部分となるスパゲティの一から
– タワーの頂点となるマシュマロの位置までの
– 垂直距離を測定します

今から各チームで振り返りを
行ってください
1. うまくいったかどうか
2. 計画通りに進んだか
3. 作業分担は行ったか
4. やって良かったこと
5. やって失敗したこと

チームビルディングについて（1/6）
チームとは（1/6）
 「チーム」の定義
– ある目的のために協力して行動するグループ。組。
スポーツや共同作業についていわれる。「-を組む」「野球-」
– 一定の共通目標を達成するために、成員間の役割や機能が分化・統合
されている集団。また、それを組み立てること。「全国-」
 チームは単なる人々の集団ではない
– チームには何らかの共通目的がある
– チームメンバーには何かしらの役割がある
– チームメンバーは協力しあって事を成す
– チームには、思いや行動を共有したり、調整するために
活発なコミュニケーションが行われる

 人の集団がチームになるのはいつ！？
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プロジェクト開始プロジェクト終了
チーム度
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プロジェクト開始プロジェクト終了
チーム度

 人が集まると、、、
– 何らかの統制やルールが出来上がったりする
– 見知らぬ人達が集まっていきなりチームを形成するのは難しい
 チームを形成するには
– チームビルディングを行う
– 形成されたチームが、チームで有り続ける為にもチームビルディング
は行われる
– チームメンバーが集まって何かする場は、チームビルディングの場
でもあると見なせる
– いわゆる飲みニケーションもその一環と言える

 チームビルディングは誰が行うのか？
– チームリーダーだけ？
– チームメンバーにだって、チームを形成・維持する為に出来ることは
ある
– リーダー役の人にすべて押しつけてしまうのはチームではない
 理想のチーム？
– 自己組織化されたチーム？
» 各自が自己の判断で行動を起こせるようになっているチームこそ、
問題に対して柔軟に対応出来る
» チームが自己組織化するには、指揮統制は阻害要因になる
» 事ある毎に上司にお伺いを立てるのではなく、自己判断で行動ができる

 チームビルディングに必要なスキルとは？
– ファシリテーションについての知識やスキル
» 会議のルール
» アイスブレーク等のプラクティス
» モチベーションの向上
– 現場カイゼンについての情熱・やる気
» 現場カイゼンには、思いだけでなく、行動が必要

 動画のご紹介
http://www.ted.com/talks/lang/ja/tom_wujec_build_a_tower.html

今日気づいたことをテーブルごとに共有してください
各チームでの振り返り結果を、配布したA3用紙に記載してください
次回、全チームの振り返り結果をまとめたものをご連絡します

まとめ
今日お話したことを振り返ってみましょう

今日お話したこと（1/1）
第23回の復習
第23回各チーム振り返り結果ご紹介
40

ご静聴ありがとうございました。

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