Presentazione aziendale effettuata il 10 dicembre 2014 agli studenti del corso di Laurea in Relazioni Pubbliche a Gorizia. Contenuto: nozioni teoriche sui social media e case histories correlate.
25. The 5 Types of Influencers on The Web
•The Social Butterflies
•The Thought Leaders
•The Trendsetters
•The Reporters
•The Everyday Customer (Lisa Barone, 2010)
I 6 gradi di separazione
31. “La Strategia da seguire, non è tanto stabilire un legame personale con i consumatori quanto mantenere il legame fra le persone aiutandole a vivere e condividere le loro passioni” (Bernard Cova)
32. “The aim, for the brand, has not to be the construction of a collective imagination, but instead the creation of «contagious ideas»”
36. “ILIKEDS3 PARTY”
OBIETTIVO
ILikeDS3Party è un'iniziativa nata con l'obiettivo di celebrare insieme ai fan di Citroën Italia il secondo compleanno di DS3; la celebrazione doveva essere l'occasione per rafforzare il legame del brand con i fan e, allo stesso tempo, accrescere la fanbase, andando in conquista su un pubblico giovane ed in linea con il motto "Créative Technologie" che individua lo spirito del brand.
SOLUZIONE
Per raggiungere questo obiettivo abbiamo organizzato un party esclusivo a Roma, durante il quale si sono esibiti gli LMFAO ed altri DJ internazionali. L'unico modo per accedere all'evento era invitare, attraverso un'app dedicata, 7 amici ad unirsi alla fanpage. Con gli LMFAO si è esibita anche la DS3Crew, composta di 26 ballerini scelti da Rossella Brescia, Garrison e Marco Garofalo dopo esser stati selezionati dai fan attraverso un social casting.
SVILUPPO
Il successo dell'iniziativa è stato decretato dalla integrazione delle sue componenti; gli utenti sono stati i veri protagonisti, dal social casting, alla giornata del talent show, fino alla festa ed alla pubblicazione dei video e delle foto del party. L'entusiasmo è sempre stato altissimo.
41. “ILIKEDS3 PARTY”
+ 41.000 fan;
+ di 120 video caricati per il casting
+ di 15.000 visualizzazioni dei video
+ di 13.000 voti
+ di 110.000 visite all’app Facebook
LINK
http://www.citroen.it
https://www.facebook.com/citroenitalia
https://www.youtube.com/user/citroenit
44. “1CLICKDONATION” per il sociale
È una piattaforma di "click-raising" che propone un modo innovativo per dare supporto alle associazioni non profit e ai progetti di solidarietà.
In essa s’incontrano le necessità di tre attori principali:
•BRAND SPONSOR
•UTENTI WEB (1CLICKERS)
•ASSOCIAZIONI NON-PROFIT
45. Lo sponsor mette a disposizione una donazione
Gli utenti scelgono a chi destinare il click
Le organizzazioni si propongono inserendo la loro candidatura e le più cliccate ricevono la donazione
La piattaforma di click raising
garantisce il corretto funzionamento dell’iniziativa
“1CLICKDONATION” - Come funziona
46. Lo sponsor ne trae vantaggio in termini di diffusione del brand attraverso la viralità spontanea dei click
Gli utenti web sono orientati alla partecipazione attiva e al protagonismo, amano agire, decidere e condividere: con un click è possibile essere protagonisti di un’iniziativa solidale, in maniera gratuita e veloce
Ogni click genera una storia su Facebook
LO SPONSOR
LE ORGANIZZAZIONI
GLI UTENTI
“1CLICKDONATION” - Engagement
47. La community 1ClickDonation
La community oggi conta più di 380.000 persone.
Si tratta di individui:
–Coinvolti
–Interessati
–Attivi sulla pagina
–Pronti a partecipare a nuove iniziative
48. Ogni iniziativa ospitata può essere dedicata a differenti settori di attività o temi di interesse
ambiente
donne
animali
solidarietà
sport
“1CLICKDONATION” – Audience
49. Un’iniziativa dedicata alle associazioni non profit che si prendono cura di cani e gatti randagi. La donazione era costituita da cibo e medicinali per cani e gatti.
Giunti 1click per i cuccioli
50. L’edizione “Woman” di 1ClickDonation si è svolta tra l’8 marzo il 30 giugno 2013, prevedendo la partecipazione di organizzazioni non profit attive in progetti a favore delle donne – dai centri antiviolenza a chi favorisce la riqualificazione e il reinserimento lavorativo.
Citroën Women Edition
52. Kinder+Sport +1click
Due le edizioni realizzate per Ferrero, nel 2013 (8 ottobre-8 dicembre) e nel 2014 (23 settembre-26 novembre). L’obiettivo è aiutare le società sportive che svolgono attività per bambini e ragazzi a rinnovare le attrezzature. Nel 2013 sono state 5 le ASD premiate, quota salita a 20 nell’edizione successiva.
53. Kinder+Sport +1click
In tutti i casi mezzo principe della promozione sono stati i social network, Facebook in primis. Per dare maggior visibilità alle associazioni è stato anche creato un social wall online dove vengono mostrati tutti i post degli utenti con hashtag #sostengolosport.
57. Un’agenzia digital, specializzata nello sviluppo di progetti di Social Marketing e di comunicazione su web, mobile e social media.
Il nostro nome, Crowd (folla) M (marketing),
esprime una filosofia e un metodo di lavoro distintivo.
Crediamo nelle logiche democratiche della rete e nel potere delle community.
Il nostro approccio, per la partecipazione ai progetti, è adottato sia esternamente verso gli utenti da coinvolgere che internamente verso la “community” di CrowdM.
Due sedi: Trieste e Milano e una rete internazionale che passa per Londra, Madrid e Lisbona.
58. Strategie integrate e convergenza dei mezzi
Un team altamente specializzato ed una community “verticale” che si occupano di consulenza strategica, creatività, project management e sviluppo dei progetti sul piano produttivo. I siti, gli ambienti social, i blog, le applicazioni sono strumenti che possono essere attivati in funzione degli obiettivi di comunicazione e dei KPI di riferimento condivisi con i clienti.
59. Coinvolgimento delle community
I nostri progetti sono sempre rivolti ad una community di riferimento da coinvolgere, che può essere composta da appassionati di uno sport, di arte o di qualsiasi altro tema, per far esplodere il concept creativo, le meccaniche di engagement e la condivisione di storie.
60. Aiutiamo dei clienti a far crescere il business
coltivando i fan sui social network.
CrowdM è inclusa nel programma
Facebook Preferred Marketing Developer
che include 232 agenzie nel mondo (3 in Italia), scelte per la capacità
di sfruttare le varie tecnologie dell’ecosistema Facebook per produrre
soluzioni di social marketing efficienti ed efficaci.
Abbiamo il pollice blu
61. I nostri servizi
creatività
sviluppiamo progetti originali basati sulle tendenze del mondo digitale.
promozione
catturiamo l’attenzione dei consumatori per mezzo di attività di marketing non convenzionale e grazie alla relazione con gli influencers.
pubblicità
aumentiamo la visibilità del brand pianificando azioni di advertising multicanale
crm / social CRM
realizziamo strumenti per la gestione diretta della relazione con gli utenti.
video
creiamo video per il web.
contest / concorsi
realizziamo contest per il coinvolgimento degli utenti, gestendo tutti gli aspetti, dalla implementazione ai regolamenti.
viralità
pianifichiamo e realizziamo campagne che sfruttino la viralità e la cross-medialità.
flash mob e guerriglia
studiamo attività integrate per la giusta contaminazione off/on line
giochi
sviluppiamo giochi e tool di intrattenimento per ambienti sia web che mobile.