SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 11
ETICA IN AFACERI
Gigea Antonia
Popete Mihaela
ETICA IN BUSINESS-
CALITATEA LEGATURILOR IN
SOCIETATE
   În Dicţionarul limbii franceze "Petit Robert", prin
    ediţia sa din 1982 defineşte morala ca fiind: "ştiinţa
    binelui şi răului; teoria acţiuni umane în calitatea ei
    de a fi supusă datoriei şi au ca scop binele;
    ansamblul de reguli de conduită considerate de o
    manieră absolută; ansamblu de reguli de conduită
    care decurg dintr-o anumită concepţie despre
    morală".
   Thomas Maltus preciza în "Principles of Political
    Economy" (1820), ca "Economia politică are cu mai
    multe relaţii cu morala şi politica decât cu ştiinţele
    matematice".
   "Dicţionarul explicativ al limbii române", prin ediţia
    sa din 1975 defineşte etica ca fiind: "ştiinţa care se
    ocupă cu studiul principiilor morale, cu legile lor de
    dezvoltare istorică, cu conţinutul lor de clasă şi cu
    rolul lor în viaţa socială; totalitatea normelor de
    conduită morală corespunzătoare unei anumite
    clase sau societăţi"
ETICA IN BUSINESS-
CALITATEA LEGATURILOR IN
SOCIETATE
   Etica este fundaţia pe care sunt clădite toate
    relaţiile noastre. Ea înseamnă ansamblul nostru
    de a ne relaţiona faţă de patroni, faţă de
    angajaţi, de colegi, de clienţi, de subordonaţi, de
    furnizori, faţă de comunitatea în care ne aflăm
    şi unii faţo de alţii. Etica nu se referă la
    legăturile pe care le avem cu alte persoane - toţi
    avem legături unii faţă de alţii - ci la calitatea
    acestor legături.
   De exemplu Universitatea Harvard, la lansarea
    Facultăţii de Business a adoptat modelele
    pedagogice dezvoltate de facultăţile sale de
    drept şi medicină, în care abordarea etică a
    disciplinei are un rol important. "Corporaţia
    (firma) este creaţia statului, şi că are menirea
    să existe pentru biele comunităţii".
ETICA IN BUSINESS DEFINITA
DE AFACERISTII ROMANI
•   A face “bani cinstiti”;
•   Respectarea competitiei;
•   Respectarea nevoilor clientului;
•   Realizarea unui contract “fair”intre antreprenor
    si client ;
•   Recuperarea banilor;
•   Asumarea realizarii si implementarii solutiei;
•   Pierderea banilor pentru satisfacerea nevoilor
    clientului;(un client multumit aduce alti 7 iar un
    client nemultumit scade cu 20 potentiali clienti)
EXEMPLE ŞI EFECTE ALE
APLICĂRII PRINCIPIILOR
MORALE ŞI ETICE
    Din 1977, General Motors are o politică de
    integritate a personalului, în care regula de bază
    este aceea că un angajat al său "nu ar trebui sa facă
    un lucru de care să se ruşineze înaintea familiei lor
    sau să se teamă că l-ar putea citi pe prima pagina a
    ziarului local".
   Compania Johnson & Johnson are următorul "crez"
    etic: "credem că prima noastră responsabilitate se
    îndreaptă către doctori, asistente şi pacienţi, către
    mamele şi taţii şi toţi ceilalţi care folosesc produsele
    şi serviciile noastre. Noi suntem responsabili faţă de
    angajaţii, acei bărbaţi şi femei care lucrează
    împreună cu noi pe toate continentele.]
   Compania Chimica Eastman: "Suntem cinstiţi cu noi
    înşine şi cu ceilalţi. Integritatea noastră se
    oglindeşte în relaţiile noastre cu angajaţii, clienţii,
    furnizorii şi vecinii. Scopul nostru sunt relaţiile
    bazate pe adevăr.
EXEMPLE ŞI EFECTE ALE
APLICĂRII PRINCIPIILOR
MORALE ŞI ETICE
   Compania Engleza de Telecomunicaţii: "Ne vom
    folosi în mod corect puterea noastră de
    cumpărare, şi ne vom îngriji cu bună credinţă
    de operaţiile care implică oferta şi contractele;
    plata promptă şi în modul în care s-a convenit.
   Services Master Corporation, din SUA, care
    timp de 25 de ani a înregistrat o creştere
    continuă a profitului şi care are în prezent
    aproximativ 200.000 de angajaţi şi o cifră de
    afaceri de 4 miliarde de USD. Această companie
    are inscripţionat pe frontispiciul clădirii lor,
    principiul central al codului etic al companiei:
    "Îl slăvim pe Dumnezeu în tot ceea ce facem".
   Daca în 1989 doar 15% din primele 500 de
    companii din SUA şi Marea Britanie aveau un
    cod etic, în 1999 procentul lor s-a ridicat la 60%.
CORUPTIA-FLAGELUL
SOCIETATII ROMANESTI
   Cercetări efectuate de United States Information
    Service Romania, pentru a afla percepţia subiecţilor
    despre gradul de corupţie existent în diverse
    instituţii, se arata că peste 60 la sută dintre subiecţi
    consideră că cea mai mare parte dintre funcţionari
    accepta mită.
   O cercetare făcută de Banca Mondiala arată faptul
    că 51 % dintre firmele romaneşti oferă mită pentru
    a-şi înlesni afacerile, acesta fiind un procent foarte
    ridicat în comparaţie cu firmele din celelalte state
    central şi est-europene unde acest procent se
    situează la nivelul de 20 %, în aceste condiţii
    aproape 4% din venitul anual al firmelor reprezintă
    bani destinaţi oferirii de mită.
   În ceea ce priveşte societatea românească se poate
    observa că ea este condusă mai mult de interese
    individualiste −sau cel mult interese ale unul grup
    restrâns−, decât de principii care să servească
    interesului naţional.
CAUZELE CORUPŢIEI

  Cauza principala a corupţiei o
  reprezintă lipsa unui sistem de valori
  bine determinat şi îndoctrinarea
  societăţii romaneşti, timp de aproape 50
  de ani, în mod barbar, cu ateismului
  materialist.
 Acest lucru fiind posibil şi datorita
  faptului ca morala nu poate fi impusa
  prin lege, pentru că un om care nu
  accepta morala şi etica nu va accepta
  nici legile care ar impune-o, şi le-ar
  eluda oricum .
SOLUŢII PENTRU
ERADICAREA CORUPŢIEI

 Ca  urmare, în procesul de tranziţie pe
  care îl parcurgem, criza din economia
  romaneasca se întrepătrunde cu o
  puternică criză morală.
 De aceea, soluţia ieşirii din criza
  economică şi politică a societăţii
  româneşti o reprezintă: întoarcerea la
  valorile morale sănătoase şi promovarea
  lor în toate mediile sociale şi prin toate
  mijloacele disponibile.
 Societatea romaneasca ar trebui să ţină
  seama de această interdependenţă între
  morala şi mediul economic.
IMPORTANŢA ETICII PENTRU
MANAGERI
    Institute of Management Accountants, a
    scos un număr special despre etică

        şcolile de afaceri (universităţile) trebuie să-i
      facă pe studenţii săi conştienţi de dimensiunea
      etică a deciziilor cu care se vor confrunta în
      lumea afacerilor,
     firmele de afaceri trebuie să admită că stabilirea
      unor standarde de comportament etic pentru
      angajaţii lor este importantă pentru succesul
      financiar.
        Roger B. Smith, fost preşedinte şi
    director executiv la General Motors, a
    afirmat ca "practicarea eticii înseamnă pur
    şi simplu o afacere bună".
Va   multumim !

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Importanța eticii și integrității academice.pptx
Importanța eticii și integrității academice.pptxImportanța eticii și integrității academice.pptx
Importanța eticii și integrității academice.pptxAdinaNache
 
Masele plastice......
Masele plastice......Masele plastice......
Masele plastice......Elena Negotei
 
6. Com. verbala Tehnici de ascultare.ppt
6. Com. verbala Tehnici de ascultare.ppt6. Com. verbala Tehnici de ascultare.ppt
6. Com. verbala Tehnici de ascultare.pptDIANAMIHAELASTANCU
 
Etica profesionala
Etica profesionalaEtica profesionala
Etica profesionalaRodica B
 
Relatii interpersonale - 1
Relatii interpersonale - 1Relatii interpersonale - 1
Relatii interpersonale - 1einsteine
 
Standarde de competență profesională
 Standarde de competență profesională Standarde de competență profesională
Standarde de competență profesionalăDaniela Munca-Aftenev
 
Corespondenta in administratie si secretariat
Corespondenta in administratie si secretariatCorespondenta in administratie si secretariat
Corespondenta in administratie si secretariatSimona Grigoras
 
Metoda cubul aplicatii in lectiile de matematica bun
Metoda cubul  aplicatii in lectiile de matematica bunMetoda cubul  aplicatii in lectiile de matematica bun
Metoda cubul aplicatii in lectiile de matematica bundoinaceuca
 
Rebusuri rezolvate
Rebusuri rezolvateRebusuri rezolvate
Rebusuri rezolvatesilviabraica
 
Problematizarea in didactica
Problematizarea in didactica Problematizarea in didactica
Problematizarea in didactica Sxr Suxir
 
Unirea Principatelor Române 1859
Unirea Principatelor Române 1859Unirea Principatelor Române 1859
Unirea Principatelor Române 1859Istoria Altfel
 
Lectia despre toleranta
Lectia despre tolerantaLectia despre toleranta
Lectia despre tolerantaLauraHoreanu1
 
Lucrul in echipa leadership
Lucrul in echipa   leadershipLucrul in echipa   leadership
Lucrul in echipa leadershipCristian Grigore
 
Teoria generală a Dreptului
Teoria generală a DreptuluiTeoria generală a Dreptului
Teoria generală a DreptuluiIlie Nicu
 
Managementul proiectelor educationale
Managementul proiectelor educationaleManagementul proiectelor educationale
Managementul proiectelor educationaleNEGRILAANGELICA
 

Was ist angesagt? (20)

Eticheta in afaceri
Eticheta in afaceriEticheta in afaceri
Eticheta in afaceri
 
Importanța eticii și integrității academice.pptx
Importanța eticii și integrității academice.pptxImportanța eticii și integrității academice.pptx
Importanța eticii și integrității academice.pptx
 
Plan de-afaceri
Plan de-afaceriPlan de-afaceri
Plan de-afaceri
 
Masele plastice......
Masele plastice......Masele plastice......
Masele plastice......
 
Scoala incluziva
Scoala incluzivaScoala incluziva
Scoala incluziva
 
Economie caiet de_lucru
Economie caiet de_lucruEconomie caiet de_lucru
Economie caiet de_lucru
 
6. Com. verbala Tehnici de ascultare.ppt
6. Com. verbala Tehnici de ascultare.ppt6. Com. verbala Tehnici de ascultare.ppt
6. Com. verbala Tehnici de ascultare.ppt
 
Etica profesionala
Etica profesionalaEtica profesionala
Etica profesionala
 
Sedinta cu parintii
Sedinta cu parintiiSedinta cu parintii
Sedinta cu parintii
 
Relatii interpersonale - 1
Relatii interpersonale - 1Relatii interpersonale - 1
Relatii interpersonale - 1
 
Standarde de competență profesională
 Standarde de competență profesională Standarde de competență profesională
Standarde de competență profesională
 
Corespondenta in administratie si secretariat
Corespondenta in administratie si secretariatCorespondenta in administratie si secretariat
Corespondenta in administratie si secretariat
 
Metoda cubul aplicatii in lectiile de matematica bun
Metoda cubul  aplicatii in lectiile de matematica bunMetoda cubul  aplicatii in lectiile de matematica bun
Metoda cubul aplicatii in lectiile de matematica bun
 
Rebusuri rezolvate
Rebusuri rezolvateRebusuri rezolvate
Rebusuri rezolvate
 
Problematizarea in didactica
Problematizarea in didactica Problematizarea in didactica
Problematizarea in didactica
 
Unirea Principatelor Române 1859
Unirea Principatelor Române 1859Unirea Principatelor Române 1859
Unirea Principatelor Române 1859
 
Lectia despre toleranta
Lectia despre tolerantaLectia despre toleranta
Lectia despre toleranta
 
Lucrul in echipa leadership
Lucrul in echipa   leadershipLucrul in echipa   leadership
Lucrul in echipa leadership
 
Teoria generală a Dreptului
Teoria generală a DreptuluiTeoria generală a Dreptului
Teoria generală a Dreptului
 
Managementul proiectelor educationale
Managementul proiectelor educationaleManagementul proiectelor educationale
Managementul proiectelor educationale
 

Ähnlich wie Etica in afaceri

Etica antreprenoriala.pptx
Etica antreprenoriala.pptxEtica antreprenoriala.pptx
Etica antreprenoriala.pptxAlexandruGori
 
Responsabilitatea Sociala in IMM-uri
Responsabilitatea Sociala in IMM-uriResponsabilitatea Sociala in IMM-uri
Responsabilitatea Sociala in IMM-uriCRCA_Romania
 
Noul sistem de Conformitate Grupul CEZ in Romania
Noul sistem de Conformitate Grupul CEZ in Romania Noul sistem de Conformitate Grupul CEZ in Romania
Noul sistem de Conformitate Grupul CEZ in Romania Aurelia - Denisa Rotaru
 
Prezentare RESPONSABILITATE SOCIALA CORPORATISTA
Prezentare RESPONSABILITATE SOCIALA CORPORATISTA Prezentare RESPONSABILITATE SOCIALA CORPORATISTA
Prezentare RESPONSABILITATE SOCIALA CORPORATISTA Dan Ionescu
 
Responsabilitatea socială corporativă în mediul de afaceri.pptx
Responsabilitatea socială corporativă în mediul de afaceri.pptxResponsabilitatea socială corporativă în mediul de afaceri.pptx
Responsabilitatea socială corporativă în mediul de afaceri.pptxGalina Lisa
 
Noul sistem de Conformitate Distributie Oltenia
Noul sistem de Conformitate Distributie OlteniaNoul sistem de Conformitate Distributie Oltenia
Noul sistem de Conformitate Distributie OlteniaAurelia - Denisa Rotaru
 
Sistemul de Conformitate al Grupului CEZ in Romania
Sistemul de Conformitate al Grupului CEZ in RomaniaSistemul de Conformitate al Grupului CEZ in Romania
Sistemul de Conformitate al Grupului CEZ in RomaniaAurelia - Denisa Rotaru
 
Sistem de conformitate CEZ 2020
Sistem de conformitate CEZ 2020Sistem de conformitate CEZ 2020
Sistem de conformitate CEZ 2020Catalina Bradescu
 
Studiu Result cultura onestitatii si integritatii angajatilor romani prezenta...
Studiu Result cultura onestitatii si integritatii angajatilor romani prezenta...Studiu Result cultura onestitatii si integritatii angajatilor romani prezenta...
Studiu Result cultura onestitatii si integritatii angajatilor romani prezenta...Cristina Mitu
 
Responsabilitatea sociala corporatista
Responsabilitatea sociala corporatistaResponsabilitatea sociala corporatista
Responsabilitatea sociala corporatistaStroe Sergiu Ionut
 
Risc si incertitudine pe piata cosmeticelor romanesti romascu diana, marketin...
Risc si incertitudine pe piata cosmeticelor romanesti romascu diana, marketin...Risc si incertitudine pe piata cosmeticelor romanesti romascu diana, marketin...
Risc si incertitudine pe piata cosmeticelor romanesti romascu diana, marketin...silviu_cojocaru
 
Barometrul antreprenoriatului romanesc 2012
Barometrul antreprenoriatului romanesc 2012Barometrul antreprenoriatului romanesc 2012
Barometrul antreprenoriatului romanesc 2012Mihaela Matei
 
Studiu tendinte si realitati CSR in Romania - 2013
Studiu tendinte si realitati CSR in Romania - 2013Studiu tendinte si realitati CSR in Romania - 2013
Studiu tendinte si realitati CSR in Romania - 2013Mihaela Matei
 
Brosura Conformitate Distributie Oltenia 2020
Brosura Conformitate Distributie Oltenia 2020Brosura Conformitate Distributie Oltenia 2020
Brosura Conformitate Distributie Oltenia 2020Catalina Bradescu
 
Noul sistem de conformitate Distributie Oltenia - program de initiere
Noul sistem de conformitate Distributie Oltenia - program de initiereNoul sistem de conformitate Distributie Oltenia - program de initiere
Noul sistem de conformitate Distributie Oltenia - program de initiereAurelia - Denisa Rotaru
 
INTRODUCERE ÎN MARKETING
INTRODUCERE ÎN MARKETINGINTRODUCERE ÎN MARKETING
INTRODUCERE ÎN MARKETINGAndrei Samiir
 
Romania CSR Index 2017 Detailed Report
Romania CSR Index 2017 Detailed ReportRomania CSR Index 2017 Detailed Report
Romania CSR Index 2017 Detailed ReportThe Azores
 

Ähnlich wie Etica in afaceri (20)

Etica antreprenoriala.pptx
Etica antreprenoriala.pptxEtica antreprenoriala.pptx
Etica antreprenoriala.pptx
 
Responsabilitatea Sociala in IMM-uri
Responsabilitatea Sociala in IMM-uriResponsabilitatea Sociala in IMM-uri
Responsabilitatea Sociala in IMM-uri
 
Noul sistem de Conformitate Grupul CEZ in Romania
Noul sistem de Conformitate Grupul CEZ in Romania Noul sistem de Conformitate Grupul CEZ in Romania
Noul sistem de Conformitate Grupul CEZ in Romania
 
Prezentare RESPONSABILITATE SOCIALA CORPORATISTA
Prezentare RESPONSABILITATE SOCIALA CORPORATISTA Prezentare RESPONSABILITATE SOCIALA CORPORATISTA
Prezentare RESPONSABILITATE SOCIALA CORPORATISTA
 
Responsabilitatea socială corporativă în mediul de afaceri.pptx
Responsabilitatea socială corporativă în mediul de afaceri.pptxResponsabilitatea socială corporativă în mediul de afaceri.pptx
Responsabilitatea socială corporativă în mediul de afaceri.pptx
 
Noul sistem de Conformitate Distributie Oltenia
Noul sistem de Conformitate Distributie OlteniaNoul sistem de Conformitate Distributie Oltenia
Noul sistem de Conformitate Distributie Oltenia
 
Sistemul de Conformitate al Grupului CEZ in Romania
Sistemul de Conformitate al Grupului CEZ in RomaniaSistemul de Conformitate al Grupului CEZ in Romania
Sistemul de Conformitate al Grupului CEZ in Romania
 
Sistem de conformitate CEZ 2020
Sistem de conformitate CEZ 2020Sistem de conformitate CEZ 2020
Sistem de conformitate CEZ 2020
 
Dragos tuta
Dragos tutaDragos tuta
Dragos tuta
 
Studiu Result cultura onestitatii si integritatii angajatilor romani prezenta...
Studiu Result cultura onestitatii si integritatii angajatilor romani prezenta...Studiu Result cultura onestitatii si integritatii angajatilor romani prezenta...
Studiu Result cultura onestitatii si integritatii angajatilor romani prezenta...
 
Responsabilitatea sociala corporatista
Responsabilitatea sociala corporatistaResponsabilitatea sociala corporatista
Responsabilitatea sociala corporatista
 
Risc si incertitudine pe piata cosmeticelor romanesti romascu diana, marketin...
Risc si incertitudine pe piata cosmeticelor romanesti romascu diana, marketin...Risc si incertitudine pe piata cosmeticelor romanesti romascu diana, marketin...
Risc si incertitudine pe piata cosmeticelor romanesti romascu diana, marketin...
 
Barometrul antreprenoriatului romanesc 2012
Barometrul antreprenoriatului romanesc 2012Barometrul antreprenoriatului romanesc 2012
Barometrul antreprenoriatului romanesc 2012
 
Studiu tendinte si realitati CSR in Romania - 2013
Studiu tendinte si realitati CSR in Romania - 2013Studiu tendinte si realitati CSR in Romania - 2013
Studiu tendinte si realitati CSR in Romania - 2013
 
Brosura Conformitate Distributie Oltenia 2020
Brosura Conformitate Distributie Oltenia 2020Brosura Conformitate Distributie Oltenia 2020
Brosura Conformitate Distributie Oltenia 2020
 
Noul sistem de conformitate Distributie Oltenia - program de initiere
Noul sistem de conformitate Distributie Oltenia - program de initiereNoul sistem de conformitate Distributie Oltenia - program de initiere
Noul sistem de conformitate Distributie Oltenia - program de initiere
 
Hr good practices manual
Hr good practices manualHr good practices manual
Hr good practices manual
 
Hr Good Practices Manual
Hr Good Practices ManualHr Good Practices Manual
Hr Good Practices Manual
 
INTRODUCERE ÎN MARKETING
INTRODUCERE ÎN MARKETINGINTRODUCERE ÎN MARKETING
INTRODUCERE ÎN MARKETING
 
Romania CSR Index 2017 Detailed Report
Romania CSR Index 2017 Detailed ReportRomania CSR Index 2017 Detailed Report
Romania CSR Index 2017 Detailed Report
 

Mehr von fs38

Unde electromagnetice
Unde electromagneticeUnde electromagnetice
Unde electromagneticefs38
 
The Avengers
The AvengersThe Avengers
The Avengersfs38
 
Boli ale metabolismului
Boli ale metabolismuluiBoli ale metabolismului
Boli ale metabolismuluifs38
 
Cile
CileCile
Cilefs38
 
Mari si oceane
Mari si oceaneMari si oceane
Mari si oceanefs38
 
Rudolf Otto Sigismund Lipschitz
Rudolf Otto Sigismund LipschitzRudolf Otto Sigismund Lipschitz
Rudolf Otto Sigismund Lipschitzfs38
 
Alimentația
AlimentațiaAlimentația
Alimentațiafs38
 

Mehr von fs38 (7)

Unde electromagnetice
Unde electromagneticeUnde electromagnetice
Unde electromagnetice
 
The Avengers
The AvengersThe Avengers
The Avengers
 
Boli ale metabolismului
Boli ale metabolismuluiBoli ale metabolismului
Boli ale metabolismului
 
Cile
CileCile
Cile
 
Mari si oceane
Mari si oceaneMari si oceane
Mari si oceane
 
Rudolf Otto Sigismund Lipschitz
Rudolf Otto Sigismund LipschitzRudolf Otto Sigismund Lipschitz
Rudolf Otto Sigismund Lipschitz
 
Alimentația
AlimentațiaAlimentația
Alimentația
 

Etica in afaceri

  • 1. ETICA IN AFACERI Gigea Antonia Popete Mihaela
  • 2. ETICA IN BUSINESS- CALITATEA LEGATURILOR IN SOCIETATE  În Dicţionarul limbii franceze "Petit Robert", prin ediţia sa din 1982 defineşte morala ca fiind: "ştiinţa binelui şi răului; teoria acţiuni umane în calitatea ei de a fi supusă datoriei şi au ca scop binele; ansamblul de reguli de conduită considerate de o manieră absolută; ansamblu de reguli de conduită care decurg dintr-o anumită concepţie despre morală".  Thomas Maltus preciza în "Principles of Political Economy" (1820), ca "Economia politică are cu mai multe relaţii cu morala şi politica decât cu ştiinţele matematice".  "Dicţionarul explicativ al limbii române", prin ediţia sa din 1975 defineşte etica ca fiind: "ştiinţa care se ocupă cu studiul principiilor morale, cu legile lor de dezvoltare istorică, cu conţinutul lor de clasă şi cu rolul lor în viaţa socială; totalitatea normelor de conduită morală corespunzătoare unei anumite clase sau societăţi"
  • 3. ETICA IN BUSINESS- CALITATEA LEGATURILOR IN SOCIETATE  Etica este fundaţia pe care sunt clădite toate relaţiile noastre. Ea înseamnă ansamblul nostru de a ne relaţiona faţă de patroni, faţă de angajaţi, de colegi, de clienţi, de subordonaţi, de furnizori, faţă de comunitatea în care ne aflăm şi unii faţo de alţii. Etica nu se referă la legăturile pe care le avem cu alte persoane - toţi avem legături unii faţă de alţii - ci la calitatea acestor legături.  De exemplu Universitatea Harvard, la lansarea Facultăţii de Business a adoptat modelele pedagogice dezvoltate de facultăţile sale de drept şi medicină, în care abordarea etică a disciplinei are un rol important. "Corporaţia (firma) este creaţia statului, şi că are menirea să existe pentru biele comunităţii".
  • 4. ETICA IN BUSINESS DEFINITA DE AFACERISTII ROMANI • A face “bani cinstiti”; • Respectarea competitiei; • Respectarea nevoilor clientului; • Realizarea unui contract “fair”intre antreprenor si client ; • Recuperarea banilor; • Asumarea realizarii si implementarii solutiei; • Pierderea banilor pentru satisfacerea nevoilor clientului;(un client multumit aduce alti 7 iar un client nemultumit scade cu 20 potentiali clienti)
  • 5. EXEMPLE ŞI EFECTE ALE APLICĂRII PRINCIPIILOR MORALE ŞI ETICE  Din 1977, General Motors are o politică de integritate a personalului, în care regula de bază este aceea că un angajat al său "nu ar trebui sa facă un lucru de care să se ruşineze înaintea familiei lor sau să se teamă că l-ar putea citi pe prima pagina a ziarului local".  Compania Johnson & Johnson are următorul "crez" etic: "credem că prima noastră responsabilitate se îndreaptă către doctori, asistente şi pacienţi, către mamele şi taţii şi toţi ceilalţi care folosesc produsele şi serviciile noastre. Noi suntem responsabili faţă de angajaţii, acei bărbaţi şi femei care lucrează împreună cu noi pe toate continentele.]  Compania Chimica Eastman: "Suntem cinstiţi cu noi înşine şi cu ceilalţi. Integritatea noastră se oglindeşte în relaţiile noastre cu angajaţii, clienţii, furnizorii şi vecinii. Scopul nostru sunt relaţiile bazate pe adevăr.
  • 6. EXEMPLE ŞI EFECTE ALE APLICĂRII PRINCIPIILOR MORALE ŞI ETICE  Compania Engleza de Telecomunicaţii: "Ne vom folosi în mod corect puterea noastră de cumpărare, şi ne vom îngriji cu bună credinţă de operaţiile care implică oferta şi contractele; plata promptă şi în modul în care s-a convenit.  Services Master Corporation, din SUA, care timp de 25 de ani a înregistrat o creştere continuă a profitului şi care are în prezent aproximativ 200.000 de angajaţi şi o cifră de afaceri de 4 miliarde de USD. Această companie are inscripţionat pe frontispiciul clădirii lor, principiul central al codului etic al companiei: "Îl slăvim pe Dumnezeu în tot ceea ce facem".  Daca în 1989 doar 15% din primele 500 de companii din SUA şi Marea Britanie aveau un cod etic, în 1999 procentul lor s-a ridicat la 60%.
  • 7. CORUPTIA-FLAGELUL SOCIETATII ROMANESTI  Cercetări efectuate de United States Information Service Romania, pentru a afla percepţia subiecţilor despre gradul de corupţie existent în diverse instituţii, se arata că peste 60 la sută dintre subiecţi consideră că cea mai mare parte dintre funcţionari accepta mită.  O cercetare făcută de Banca Mondiala arată faptul că 51 % dintre firmele romaneşti oferă mită pentru a-şi înlesni afacerile, acesta fiind un procent foarte ridicat în comparaţie cu firmele din celelalte state central şi est-europene unde acest procent se situează la nivelul de 20 %, în aceste condiţii aproape 4% din venitul anual al firmelor reprezintă bani destinaţi oferirii de mită.  În ceea ce priveşte societatea românească se poate observa că ea este condusă mai mult de interese individualiste −sau cel mult interese ale unul grup restrâns−, decât de principii care să servească interesului naţional.
  • 8. CAUZELE CORUPŢIEI  Cauza principala a corupţiei o reprezintă lipsa unui sistem de valori bine determinat şi îndoctrinarea societăţii romaneşti, timp de aproape 50 de ani, în mod barbar, cu ateismului materialist.  Acest lucru fiind posibil şi datorita faptului ca morala nu poate fi impusa prin lege, pentru că un om care nu accepta morala şi etica nu va accepta nici legile care ar impune-o, şi le-ar eluda oricum .
  • 9. SOLUŢII PENTRU ERADICAREA CORUPŢIEI  Ca urmare, în procesul de tranziţie pe care îl parcurgem, criza din economia romaneasca se întrepătrunde cu o puternică criză morală.  De aceea, soluţia ieşirii din criza economică şi politică a societăţii româneşti o reprezintă: întoarcerea la valorile morale sănătoase şi promovarea lor în toate mediile sociale şi prin toate mijloacele disponibile.  Societatea romaneasca ar trebui să ţină seama de această interdependenţă între morala şi mediul economic.
  • 10. IMPORTANŢA ETICII PENTRU MANAGERI  Institute of Management Accountants, a scos un număr special despre etică  şcolile de afaceri (universităţile) trebuie să-i facă pe studenţii săi conştienţi de dimensiunea etică a deciziilor cu care se vor confrunta în lumea afacerilor,  firmele de afaceri trebuie să admită că stabilirea unor standarde de comportament etic pentru angajaţii lor este importantă pentru succesul financiar.  Roger B. Smith, fost preşedinte şi director executiv la General Motors, a afirmat ca "practicarea eticii înseamnă pur şi simplu o afacere bună".
  • 11. Va multumim !