04 unasam empleabilidad

1. Competencias y
habilidades
profesionales para
universitarios

2. Introducción
2
 Responsabilidad de las universidades
con estudiantes y las empresas…
 Los estudiantes
◦ Desean acceder a un trabajo acorde a sus expectativas
y preparación universitaria.
◦ Montar su empresa
◦ Buscar de empleo
◦ Tener satisfacción por el esfuerzo que han realizado y
que no ha sido en vano.
 Las empresas e instituciones
◦ Precisan jóvenes universitarios y preparados para
garantizar su futuro

3. Introducción
3
 La universidad debe cumplir su
responsabilidad con la sociedad
 Formación integral y de calidad
◦ Enfoques, dedicación, recursos,…
 Ajustada al conocimiento científico,
técnico o artístico
 Que responda a los perfiles
demandados

4. Para ejercer la profesión…
4
Título universitario + buen expediente
académicoTradicionalmente
Evolución
Título universitario + buen expediente
académico + formación
complementaria (experto,
especialización, Máster, idiomas,
informática,…)
Actualidad
Título universitario + buen expediente
académico + formación
complementaria (experto,
especialización, Máster, idiomas,
informática,…)
+
Habilidades y competencias
profesionales que demanda
el mercado de trabajo

5. Definición de Competencia y Habilidad
5
 Competencia: Pericia, aptitud, idoneidad
para hacer algo o intervenir en un
asunto determinado
◦ Competente: Buen conocedor de una técnica,
disciplina o arte
 Habilidad: Capacidad y disposición para
una cosa. Cada una de las cosas que la
persona ejecuta con gracia y destreza
◦ Habilidoso: persona que tiene habilidad
Fuente: Real Academia de la Lengua

6. El Aprendizaje Basado en Competencias y la
Empleabilidad Laboral
 Un aspecto que se ha criticado al
enfoque basado en competencias
 Muy dirigido al ámbito laboral
 Preocupación de un posible abandono
de objetivos estrictamente académicos
 Formación humanística e integral del
estudiante.

7. El Aprendizaje Basado en Competencias y la
Empleabilidad Laboral
 Ese temor es infundado:
◦Este aprendizaje enfatiza
◦ El desarrollo personal
◦ La reflexión sobre lo que se aprende
◦ Sobre su aplicación
Es mejor valorado por los
empleadores
◦Respuesta más adecuada a la aplicación
del conocimiento del estudiante.

8. Competencias y habilidades profesionales
8
• Inicialmente
• Comenzar una
actividad
profesional
• Posteriormente
• Desarrollar con
éxito la actividad
profesional
dentro de
cualquier área.
Beneficios de la
adquisición de
competencias y
habilidades
profesionales

9. Universidades y empresas
9
 Las universidades deben caminar al lado de
las empresas
 Necesidades y demandas
 Oferta de cursos pre y postgrado
 Asignaturas optativas u otras de carácter
obligatorio
 Centros de formación en habilidades y
competencias profesionales orientados hacia la
totalidad de los estudiantes en las diferentes
titulaciones.
 Desde el inicio hasta el final de la titulación

10. Demanda de nuevos perfiles profesionales

11. Algunos datos…
 Business Review 2013:
 Analista de datos = uno de los puestos de trabajos
más atractivos del siglo XXI
 El salario medio en USA de este tipo de
profesionales ronda los 80.000 euros al año
 Consultora Gartner:
 Aproximadamente 4 millones y medio de empleos
a nivel mundial en 2015 estarán directamente
relacionados con el soporte y la gestión de
grandes cantidades de datos.

12. El análisis de datos es una necesidad vital para la
economía, las empresas y las ciudades
 Nueva tecnología demandante de empleo en los
próximos años
 Los datos a gestionar por las empresas superarán la
capacidad actual de estas organizaciones.
Perfiles profesionales
 Analista de negocio
 Experto en análisis de datos
 Experto en analítica web y en usabilidad
 Arquitecto de la información
 Community manager: Promociona la empresa en las redes sociales
 Product manager: analiza las nuevas oportunidades y tendencias
 Director de marketing online: gestión de campañas online

13. Ejemplo de perfiles de empleo 1:
Analista de negocios (Business Analyst)

14. Ejemplo de perfiles de empleo 2:
Analista de negocios - área finanzas - Amazon Europa

15. Ejemplo de perfiles de empleo 3:
Analista de Datos y Negocio

16. Debate
16
1. ¿Las universidades peruanas conocen las
demandas de las empresas en cuanto a
formación y capacitación?
2. ¿Las universidades preparan a sus
estudiantes a través de cursos de
formación de competencias y
habilidades?
3. ¿Están los universitarios peruanos
preparados para el mercado de trabajo?

17. Cambios que se están produciendo en el entorno
empresarial
17
 Desarrollo de la ética empresarial.
 Capacidad de compromiso con los valores universales comúnmente aceptados y
respeto a las reglas socialmente establecidas.
 Responsabilidad Social Corporativa
 Ruptura de la tradicional estructura piramidal Gestión horizontal.
 El trabajo se organiza en torno a procesos y roles no a tareas
 El trabajo y su gestión se realiza por equipos no por personas
 No existe de manera absoluta una cadena de mando
 La empresa esta orientada hacia el cliente y la mejora continua.
 Mayor participación de los trabajadores en los proyectos.
 Búsqueda del trabajo en equipo implicando a todos los directamente relacionados
en un proyecto
 Todos los partícipes tienen la misma importancia
 Se entiende superior a la suma de las aportaciones individuales.

18. Cambios que se están produciendo en el entorno
empresarial
18
 Aprovechamiento de la energía creativa de los trabajadores.
 Búsqueda de la capacidad de innovación y cambio de los trabajadores
 Formación continua de los trabajadores.
 Continua formación y reciclaje del personal
 Poder basado en la capacidad de las personas, no en
jerarquías preestablecidas.
 Respeto absoluto al trabajador
 Activo de la empresa
 Transmisión de información entre la dirección y la plantilla
 Búsqueda de la comunicación plena y a todos los niveles dentro de la
empresa
 Directa y efectiva.

19. Cambios que se están produciendo en el entorno
empresarial
19
 Teletrabajo
 Mantener en contacto a equipos y personas que están distantes,
pudiendo realizar ciertos trabajos utilizando las redes de comunicación.
 Reducción en la edad de los directivos
 La edad ha dejado de ser un impedimento para acceder a un puesto de
responsabilidad.
 Globalización y multiculturalidad
 Las empresas operan en vastas áreas geográficas que abarcan diferentes
países e incluso continentes.
 Las empresas han dejado de competir en mercados locales para adoptar
progresivamente estrategias globales
 Los trabajadores se relacionan con personas de otros países con
culturas diferentes.
 Flexibilidad
 Capacidad para adaptarse a nuevos trabajos o situaciones.
 Cambios en el entorno
 Cambios en aptitudes y actitudes de trabajadores

20. Características principales del nuevo entorno laboral
20
 Mayor problemática para encontrar trabajo
 Enorme disponibilidad de personas que quieren
trabajar o cambiar de empleo
◦ Para cualquier tipo de trabajo siempre suele existir
◦ Más de un candidato
◦ Probablemente con buenas calificaciones y formación
◦ Dispuesto a trabajar más horas
◦ Trabajar por menos sueldo
 Entorno crecientemente hostil que requiere
máxima atención y disposición para encararlo
en óptimas condiciones.

21. Características principales del nuevo entorno laboral
21
 Las empresas cada vez soportan en menor
medida la carga que supone pagar el sueldo
de los empleados
 Outsourcing/externalización: subcontratar
ciertas tareas y servicios con otras empresas en
función de las necesidades.
 Olvidar “el empleo de por vida”
 Nuevas alternativas: autoempleo
“el empleo de por vida no existe”

22. Características principales del nuevo entorno laboral
22
 Los puestos de alto escalafón se han convertido en
puestos de elevada rotación y movilidad de personas.
 Es más arriesgado ejercer de directivo en una empresa que
desarrollar una profesión liberal
 Las TICs en las empresas
 Repercute en:
◦ La forma de trabajar
◦ En las estructuras internas
◦ Los sistemas y los procesos
 Nuevos puestos de trabajo, con nuevos roles, puntuando el
componente de innovación tecnológica y la contribución a la
creación de valor y conocimiento para la empresa y sus
clientes.

23. ¿Por qué están cambiando de actitud los empresarios y
profesionales?
23
 Incremento de la competencia
 Contacto directo con los clientes
 Búsqueda de oportunidades de
mejora
 Incremento de la cuota de mercado
 Preocupados por el capital humano
Mantenimiento del
cliente
Búsqueda de la
satisfacción del
cliente
Velar por la
satisfacción de los
empleados
Salarios competitivos
Posibilidades de promoción
interna
Formación a cargo de la
empresa
Desarrollo personal
Clima laboral motivador

24. Retos del estudiante al finalizar la carrera universitaria
24
Encontrar una oportunidad
Desarrollar la oportunidad
adecuadamente
• Demostrar actitudes favorables
Mantener el puesto de trabajo
• Reasegurar al empleador que acertó en su elección
Prosperar profesionalmente

25. Vocación, ¿sí o no?
25
 No hay que centrarse en
aquellas carreras con mayor
oferta laboral
 Hay que anticiparse a los
sectores y funciones que sean
de futuro dentro del ámbito
en el que uno quiere
desarrollarse como
profesional
Fuente: V Informe Adecco Professional
¿Qué valorar a la hora de elegir una titulación?
1. Conocerse a uno mismo, ejercicio profundo de reflexión sobre habilidades y
capacidades
• Descubrimiento de diferentes vocaciones
2. Información y conocimiento de las ofertas laborales ligadas a las titulaciones
universitarias
3. Conocimiento del mercado laboral y las especialidades más demandadas
4. Búsqueda y análisis de las carreras que mejor se adapten a las habilidades y
gustos
1. Aptitud para lograr desarrollar el potencial en el mercado de trabajo
2. Si la carrera no se encuentra entre las más solicitadas por las empresas,
puede que tenga áreas relacionadas con las tendencias más actuales del
mercado.
5. Apoyo en profesionales, asesoramiento de profesores y profesionales,
asistencia a las ferias sobre orientación profesional
6. Decisión propia, factores externos pueden llegar a presionar para elegir una
opción

26. ¿Están los universitarios realmente preparados para la vida
laboral?
26
 Los jóvenes graduados están concienciados de que
únicamente un título no abre las puertas de un empleo
 Actividades extracurriculares
 Participación en encuentros
 Asistencia a charlas y convenios
 Realizan prácticas
 Experiencia internacional
◦ Participar en ONGs
◦ Simulaciones empresariales
La competencia es cada vez mayor y una
carrera ya no es un factor diferenciador

27. La empleabilidad y el universitario 5 estrellas
27
 Empleabilidad
 Capacidad que tiene una persona para
encontrar empleo
 Mejorarlo si ya lo tiene
 De la forma más rápida
 Y en las mejores condiciones posibles
Vigilancia del nivel de empleabilidad
dentro de la empresa
• Mayor interés
en el mercado
de trabajo
• Mejorar en el
puesto
Grado de
empleabilidad

28. La experiencia profesional
28
 La experiencia profesional es muy importante y está a
favor del candidato
 Demuestra conocimiento del sector.
 Prácticas durante la etapa universitaria antes de
terminar la carrera
 Prácticas en otros sectores no relacionados con la
formación académica del candidatos
 Aporta aspectos positivos
 Desarrolla habilidades y actitudes:
◦ Responsabilidad
◦ Trato al público
◦ Gestión del tiempo
◦ Organización en base a objetivos.

29. Fuentes de información
29
 Fuentes de
información que
interesa consultar a
la hora de realizar
una prospección del
mercado son:
Prensa diaria, nacional, regional y local
Prensa especializada en ofertas de empleo
Prensa especializada del sector donde te gustaría
desempeñar la actividad
Emisoras de radio y TV especializadas en empleo
Directorios y anuarios de empresas y páginas
amarillas
Coloquios, foros y seminarios relaciones con la
profesión
Ferias profesionales
Asociaciones y colegios profesionales
Asociaciones de estudiantes
Instituto Nacional de Empleo
Centros de información juvenil
Empresas de trabajo temporal
Cámaras de comercio
Las propias empresas
Contactos personales

30. Autoempleo
30
 Cada vez más una salida natural del
estudiante
 Convertirse en su propio jefe
 Emprendimiento e innovación
 Universidades que apoyan estas
iniciativas
 Formación y asesoramiento necesario
para llevar a cabo un negocio con todas
las garantías de éxito http://www.cise.es/
Talleres, sesiones prácticas, intercambio de
ideas y experiencias,…

31. ¿Qué buscan las
empresas?

32. Titulaciones más solicitadas por las empresas españolas
32
 El 61,4% de las ofertas de empleo
cualificado en España exige formación
universitaria.
 Carreras como las ingenierías,
Economía, Derecho y Administración y
Dirección de Empresas (ADE) son las
más demandadas por las empresas.
 Administración y Dirección de Empresas
(ADE) lidera el ranking de carreras con
más salidas profesionales según
Adecco.
"los programas que forman perfiles técnicos relacionados con las
nuevas tecnologías de la información y de las comunicaciones, así
como otras cuya vinculación con aspectos estrictamente
empresariales es muy alta, son las que presentan, en principio,
mayores oportunidades laborales".
Fuente: Lourdes García, técnico en inserción profesional del COIE de la
Universidad Complutense de Madrid
Las empresas necesitan profesionales que
demuestren:
• Adaptación a diferentes entornos
• Autonomía e independencia
• Inquietud
• Visión global
• Conocimiento de otro idioma
Fuente: Diario Expansión
http://www.expansion.com/2014/09/16/emprendedores-
empleo/mercado-laboral/1410881863.html

33. Nuevas titulaciones
33
 Las universidades deben permanecer muy atentas a las
nuevas demandas que van surgiendo
 Poner en marcha titulaciones innovadoras que respondan a las
nuevas necesidades del mercado de trabajo en sus diferentes
sectores.
 Algunos de los grados más demandados en la
Universidad Europea de Madrid que se caracterizan por
estar muy unidos a la realidad empresarial actual:
 Criminología
 Global Bachelor’s Degree in Business Management and
Entrepreneurship
 Creación y Desarrollo de Videojuegos GRADO EN CREACIÓN Y DESARROLLO DE VIDEOJUEGOS
+
COMUNICACIÓN AUDIOVISUAL Y MULTIMEDIA

34. ¿Cuáles son las carreras con más salidas en el
extranjero?
34
 En los últimos años miles de jóvenes hicieron las maletas para
buscar una oportunidad laboral fuera de España.
 No todos los que se marchan encuentran un trabajo en el país de
destino.
 Muchos se ven obligados a volver
 Empleos temporales
 Empleos que nada tienen que ver con lo que estudiaron
 Cada país tiene sus propias necesidades de profesionales
 Hay algunas carreras que son más demandadas que otras
 Informáticos
 Ingenieros en cualquier área tanto superior como técnica
 Graduados en administración y dirección de empresas
 Médicos.

35. DEBATE
35
 Y en Perú, ¿cuáles son las carreras
más demandadas y remuneradas?

36. CARRERAS MAS DEMANDADAS EN PERÚ 2014
36
 Estudio realizado por
Trabajando.com - Perú
 Los datos se obtuvieron en más de
100 mil ofertas de empleo
publicadas por las empresas clientes
de www.trabajando.com
 Lidera el ranking Administración de
Empresas
Fuente:
http://auditoriaygestion.blogspot.com.es/2015/03/carrer
as-mas-demandadas-en-peru-2014.html

37. Las empresas…
37
 Buscan el grado de excelencia
 Analizan la realidad
 No siempre aquellos candidatos con
mayor coeficiente intelectual o con
mejores calificaciones académicas son
los que rinden más en las empresas
“Si un candidato tiene la suficiente
capacidad para obtener buenas
calificaciones en su etapa
formativa, necesariamente debe
ser válido para desempeñar un
puesto de trabajo de
responsabilidad en la empresa”
DESCARTAR
¿Incorporar otros valores y habilidades?

38. Aspectos que más valoran las empresas en sus ofertas
de empleo:
38
 Estudios universitarios
 Prácticas en empresas
 Servicios específicos de empleo en las universidades (COIE – UC)
 Idiomas
 inglés, alemán y francés
 Experiencia profesional
 Participación activa en diferentes proyectos durante la etapa universitaria
 Informática e Internet
 A nivel de usuario
 Estudios de postgrado
 Master, doctorado,… Ej. MBA (Master en Business Administration)
 Facilidad para la adaptación
 En cualquier lugar, entre cualquier tipo de gente, cultura o ambiente.
 Disponibilidad para viajar, vehículo propio, carnet de conducir, flexibilidad horaria,..
 Otras cualidades específicas
 La imagen, capacidad de comunicación y de decisión, competencia de liderazgo, resolución de
problemas, disponibilidad geográfica, trabajo en equipo,…

39. Combinación mágica para la inserción laboral
39
 Poseer estudios universitarios
 Tener entre 25 y 30 años
 2 años de experiencia
 Dominar 2 idiomas
 Tener un postgrado o máster
Esta combinación no siempre garantiza un empleo

40. Las nuevas exigencias a los universitarios
40
 Según diferentes estudios, muchas
empresas dan mayor importancia a las
habilidades personales que a la formación
académica.
 Un concepto de moda:
“Inteligencia emocional”
 Desarrollo y control de las capacidades
interpersonales e intrapersonales.
 El fomento de ciertas cualidades no
dependiente de la formación convencional,
aportan a las empresas resultados positivos:
en términos de rentabilidad, competitividad y
eficiencia.
Control de impulsos
Entusiasmo
Perseverancia
Agilidad mental
Autodisciplina
Proactividad

41. Capacidades según los expertos en inteligencia
emocional
41
1. Autoconocimiento/autoestima: capacidad para conocerse uno mismo, valorarse y saber sus puntos fuertes
y débiles.
2. Autocontrol: Controlar los impulsos, saber mantener la calma y no perder los nervios
3. Automotivación: capacidad para hacer las cosas por uno mismo, sin la necesidad des ser impulsado por
otros.
4. Empatía: capacidad de ponerse en la piel de otros, comprender la situación del otro e intentar reaccionar
como él.
5. Habilidades sociales: capacidad para relacionarse con otras personas, ejercitando dotes comunicativas para
lograr un acercamiento eficaz.
6. Asertividad: saber defender las propias ideas pero respetando las demás, enfrentarse a los conflictos en vez
de ocultarlos, aceptar las críticas cuando pueden ayudar a mejorar.
7. Proactividad: capacidad para tomar la iniciativa ante oportunidades o problemas, responsabilizándose de
sus propios actos.
8. Creatividad: capacidad para observar el mundo desde otra perspectiva, otra forma de afrontar y resolver
problemas.

42. Otras habilidades demandadas
42
 Iniciativa
 Profesionalidad
 Responsabilidad
 Dinamismo
 Afán de superación
 Aspecto físico
 Dotes de mando
 Sinceridad
 Movilidad funcional y geográfica

43. Factores de éxito que condicionan la consecución del
puesto de trabajo deseado
43
Adaptabilidad
Compromiso
Comunicación
Creatividad
Toma de decisiones
Evaluación
Previsión
Independencia
Trabajo en equipo
Valor agregado: capital humano, contacto
directo con clientes, proveedores, empleados,
etc.
Fuente: Leeds, D. 1998 “Usted puede conseguir el trabajo que merece”. Ediciones B, Argentina

44. Empleabilidad y Actitudes
44
Pensar en positivo
Invertir tiempo en el proceso de búsqueda de empleo y mejorar la candidatura
Asesorar conocimientos de sectores y actividades
Centrarse en las áreas que mejor se dominan
Fomentar los contactos y relaciones sociales (networking)
Hacerse agente comercial de uno mismo
Ser natural, directo y claro en las comunicaciones
Mostrar claro interés en las cosas
Escuchar con atención
Procurar no mentir
Nadie contrata a
pesimistas!!

45. Errores que pueden provocar que un profesional validado se
vea afectado por un recorte de plantilla
45
 Limitarse a las tareas del puesto de trabajo
 “Hacer sólo lo que se le pide a uno”
 No tener consideración con el puesto de
trabajo
 No comprender la importancia
 registrar el propio rendimiento
 registrar los “extras”
 No compartir ideas, estrategias, éxitos
 No llamar la atención
Aunque se tenga:
• competencia técnica
• capacidad para llevar a cabo
el trabajo

46. Carencias detectadas por los empresarios en sus
trabajadores universitarios
46
 Diferentes estudios ponen de
manifiesto que los recién
titulados muestran deficiencias
en aspectos como:
1.Liderazgo
◦ Dirigir personas
◦ Implicación personal
◦ Dirigir reuniones
2.Trabajo en equipo
◦ Trabajar en equipo
◦ Toma de decisiones
◦ Relaciones interpersonales
3.Gestión de cambio
◦ Adaptación al cambio
◦ Orientación al cambio
◦ Multifuncionalidad
4. Ética
 Respeto a los principios y valores éticos universales
 Virtudes de la convivencia
5. Cultura empresarial
 Capacidades emprendedoras
 Visión
 Organización y gestión
 Captación de recursos
6. Identificación de
problemas
 Capacidad de análisis
 Capacidad de reacción
 Síntesis
Habilidades de primer orden

47. Carencias detectadas por los empresarios en sus
trabajadores universitarios
47
7. Creatividad
◦ Capacidad de innovación y cambio
8. Gestión de proyectos
◦ Habilidades de planificación, organización y
comunicación
◦ Orientación a resultados
9. Procesos de compra y venta
◦ Capacidad de análisis
◦ Saber buscar información
◦ Habilidades de negociación y persuasión
◦ Habilidades de planificación y gestión
10. Autoaprendizaje
 Capacidad de autocrítica
 Saber buscar información
 Orientación práctica
11. Calidad
 Capacidades de relación
 Búsqueda de la mejora continua
12. Comunicación
 Habilidades de motivación, persuasión
y negociación
 Corrección en la expresión oral y escrita

48. Estudios sobre empleabilidad
de titulados universitarios

49. Estudio del Higher Education Funding Council for
England (HEFCE, 2001)
 Estudio “Higher Education and Graduate Employment in Europe”
subvencionado por la UE (11 países europeos y Japón)
 Los graduados de UK aparecen como mejor preparados que los del resto de
países.
 Estar empleados a los tres años después de su licenciatura.
 Lograr contratos indefinidos en mayor medida que contratos de trabajo temporal.
 Tener con una mayor frecuencia empleo a dedicación completa, en lugar de parcial.
 Dedicar menos tiempo a las actividades de búsqueda de empleo.
 Conseguir empleo haciendo uso únicamente de la solicitud de puestos de trabajo
vacantes.
 Hacer en su institución de enseñanza orientación profesional.
 Acceder a la búsqueda de empleo antes de su graduación.
 Se preguntaba a los estudiantes por los factores más importantes que
consideraban valoraban sus empleadores para obtener su primer empleo.
 Elegir las 10 más importantes de una lista de 36 competencias

50. Estudio del Higher Education Funding Council for
England (HEFCE, 2001)
Reino Unido Europa Japón
1. Habilidades de aprendizaje 1. Habilidades de aprendizaje 1. Lealtad, integridad
2. Trabajo autónomo 2. Capacidad de concentración 2. Capacidad de concentración
3. Comunicación escrita 3. Trabajo autónomo 3. Adaptabilidad
4. Trabajo en equipo 4. Comunicación escrita 4. Sentirse involucrado plenamente
5. Trabajo bajo presión 5. Lealtad, integridad 5. Habilidades de aprendizaje
6. Precisión y atención al detalle 6. Conocimiento teórico del campo
específico
6. Conocimiento teórico del campo
específico
7. Capacidad de concentración 7. Sentirse involucrado plenamente 7. Ejercicio físico para el trabajo
8. Comunicación oral 8. Pensamiento crítico 8. Iniciativa
9. Resolución de problemas 9. Adaptabilidad 9. Tolerancia
10. Iniciativa, adaptabilidad y
tolerancias
10. Tolerancia 10. Trabajo en equipo

51. Estudio del Higher Education Funding Council for
England (HEFCE, 2001)
 En el Reino Unido hay ya tradición de modelos de enseñanza
basados en competencias
 Los estudiantes británicos son valorados por:
 Habilidades para el aprendizaje, trabajo autónomo y habilidades de
comunicación
 Son percibidos con un mayor dominio de las TICs, de planificación y
organización, capacidad de trabajo bajo presión
 Aprender a aprender y desarrollar el aprendizaje de forma
autónoma es la base del proceso de enseñanza-aprendizaje de
los estudiantes británicos.

52. Estudio de empleabilidad y competencias de la
Universidad Miguel Hernández (2005)
52
I. Preparación académica y laboral (20% del total de respuestas
obtenidas)
• Conocimientos de idiomas (inglés sobre todo) (52,63%)
• Experiencia laboral (31,58%)
• Buen expediente académico (15,79%)
II. Habilidades sociales (8,51% del total de respuestas obtenidas)
• Comunicación (50%)
• Liderazgo (37,50%)
• Respeto (12,50%)
III. Habilidades laborales (45,74% del total de respuestas obtenidas)
• Trabajo en equipo (27,91%)
• Búsqueda de proyección empresarial y de superación (18,60%)
• Interés por el aprendizaje y la formación continua (13,95%)
• Compromiso y dedicación a la empresa (11,63%)
• Orientación y resultados (6,98%)
• Orientación al cliente (4,65%)
• Movilidad geográfica (4,65%)
• Búsqueda de excelencia profesional, espíritu de superación
(4,65%)
• Capacidad de asunción de la cultura empresarial (4,65%)
• Profesionalidad y confidencialidad (2,33%)
IV.Habilidades personales (25,53% del total de respuestas obtenidas)
• Flexibilidad, adaptación al cambio, versatilidad (20,83%)
• Capacidad de asunción de responsabilidades, autonomía
(20,83%)
• Creatividad y capacidad de innovación (20,83%)
• Dinamismo, iniciativa (12,50%)
• Honestidad (12,50%)
• Preocupación por el medio ambiente y la seguridad laboral
(4,17%)
• Ilusión (4,17%)
• Espíritu de sacrificio (4,17%)
Fuente: Universidad Miguel Hernández, 2006. Competencias profesionales en los titulados de la UMH.
Aspecto más valorado por las empresas a la hora de contratar a un graduado

53. Estudio Fundación CYD (Fundación Conocimiento y
Desarrollo)
Competencias / aptitudes Expectativas
empresas
Oferta
Universidad
Nota
(1-5)
Carácter*
Aptitud para trabajo en equipo 1 7 2.93 -
Formación práctica 2 12 2.35 --
Motivación y disposición para el trabajo 3 5 3.07 +
Capacidad para resolver problemas 4 6 3.03 +
Aptitud para aprender 5 2 3.49 ++
Idiomas 6 8 2.70 --
Conocimientos teóricos 7 1 4.07 ++
Capacidad para comunicarse eficazmente 8 10 2.89 -
Capacidad de gestión y comunicación 9 9 2.96 -
Capacidad de análisis 10 4 3.24 ++
Informática y nuevas tecnologías 11 3 3.29 ++
Habilidades directivas 12 11 2.64 --
* ++ Sobradamente garantizadas; + Garantizadas; - No garantizadas; -- En absoluto garantizadas
 A partir de entrevistas en 404 empresas españolas en 2005

54. Satisfacción con la formación: valoración del nivel de formación
recibido en las competencias transversales (media)
 Valoración por parte
de las empresas del
nivel de formación
de los graduados
españoles en 14
competencias
transversales de los
últimos 4 años.
 Mejora la valoración
 Debido al esfuerzo
que han realizado las
universidades para la
adaptación al EEES
Idiomas
Liderazgo
Informática
Creatividad
Formación Práctica
Expresión oral
Toma de decisiones
Gestión
Habilidades de documentación
Solución de problemas
Expresión escrita
Pensamiento crítico
Trabajo en equipo
Formación teórica
Fuente: Informe de la Fundación
Conocimiento y Desarrollo, 2014

55. La encuesta REFLEX
55
 Origen y justificación:
 En los últimos años los países europeos
han experimentado la necesidad de
introducir cambios en sus sistemas
educativos
 El mercado laboral no sólo exige de los
graduados conocimientos y destrezas a
nivel profesional
 De esta forma surge la figura de un
nuevo tipo de trabajador: el
‘profesional flexible’.
Capacidad de adaptarse a nuevos
ámbitos de desarrollo profesional no
necesariamente relacionados con su
campo específico de estudio.

56. La encuesta REFLEX
56
 Pretende ser un punto de apoyo para las universidades en su labor de diseño
de nuevos planes de estudio basados en el aprendizaje.
 Proyecto de investigación: ‘El Profesional Flexible en la Sociedad del
Conocimiento: Nuevas Exigencias en la Educación Superior en Europa’,
REFLEX - 2007
 Iniciativa que forma parte de un Programa Marco de la Unión Europea
 Ofrece datos comparativos de hasta 13 de los países europeos que han
colaborado: Italia (IT), Francia (FR), Austria (AT), Alemania (DE), Países Bajos
(NL), Reino Unido (UK), Finlandia (FI), Noruega (NO), Republica Checa (CZ),
Suiza (CH), Bélgica (BE), Estonia (ET) y España (ES).
 La gestión y coordinación del proyecto:
 A nivel europeo se ha llevado a cabo por el Research Centre for Education and the
Labour Market de la Universidad de Maastricht (Holanda).
 En España, el proyecto se ha gestionado en colaboración entre la Agencia Nacional
de Evaluación de la Calidad y Acreditación (ANECA) y el Centro de Estudios en
Gestión de la Educación Superior de la Universidad Politécnica de Valencia (CEGES)
 Encuesta a cerca de 40.000 graduados en toda Europa y más de 5.500 en España

57. Objetivo y metodología
Proyecto REFLEX
57
El proyecto
REFLEX intenta
dar respuesta a 3
cuestiones
generales e
interrelacionadas:
¿Cuál es el grado de consecución
de las expectativas de los
graduados con sus trabajos y de
qué forma pueden resolverse los
desajustes entre sus expectativas
y las características de su trabajo?
¿Qué papel desempeñan
las universidades en el
desarrollo de dichas
competencias?
¿Qué competencias
requieren los graduados en
educación superior para
integrarse en la sociedad
del conocimiento?
OBJETIVOS:
• Contribuir a la toma de decisiones de los gestores
Educativos
¿Quiénes?:
Responsables de la gestión y organización
de los estudios en las universidades.
Los profesores universitarios: deben estar
interesados en conocer cuál es el destino de
sus graduados
• Las universidades han de trabajar en el diseño de
nuevos planes de estudio
• Proporcionar información sobre la situación de
los graduados universitarios unos años después
de la obtención del título.

58. Características de la muestra europea
Países participantes
58
País Número de encuestados
Italia 3,139
España 5,474
Francia 1,700
Austria 1,821
Alemania 1,700
Países Bajos 3,425
Reino Unido 1,578
Finlandia 2,676
Noruega 2,201
República Checa 6,794
Suiza 4,882
Bélgica 1,291
Estonia 960
Total 37,641
Entrevistas a Graduados del curso
1999/2000, tras 5 años de
finalización de sus estudios
¿En qué situación se encontraban 5
años después de acabar su carrera?

59. Encuesta REFLEX en España
59
 Autores: Centro de Gestión de la Calidad y del Cambio - UNIVERSIDAD
POLITÉCNICA DE VALENCIA
 Opiniones y experiencias de 5474 graduados
 Universitarios titulados españoles en 1999-2000
 Entrevistas realizadas cinco años después de obtener el título
 Muestreo estratificado por área de estudio y área geográfica.
 Tipo de entrevista: Papel (60%), entrevista telefónica (22%), cuestionario on-line
(17%)
 Fechas de ejecución: septiembre 2005 – Junio 2006
Ver fichero Ficha Técnica Reflex
España

60. Caracterización de la muestra (España)
60
 Características
Personales
 Edad media:
30.5 años
 % de mujeres:
66%
 % de
extranjeros:
1.9%
 % que viven
con sus
padres: 36.7%
 % que viven
con su pareja:
43.5%
TOTAL
Tipos de titulación
C.L. C.C. -
Educación 13% 17% 83%
Humanidades 10% - - 100.0%
C. Sociales 12% 66% 34% -
Econ. y emp. 21% 52% 48% -
Derecho 7% - - 100.0%
Técnicas 21% 33% 67% -
Salud 9% 49% 51% -
Ciencias 7% - - 100.0%
CL: Ciclo largo (Licenciatura)
CC: Ciclo corto (Diplomatura, graduado)
Ver fichero (Caracterización
de la muestra)

61. Características del trabajo
61
6.20%
28.70%
37.70%
20.20%
7.20%
0.00%
5.00%
10.00%
15.00%
20.00%
25.00%
30.00%
35.00%
40.00%
Directivos Profesionales
científicos
Técnicos de
nivel medio
Empleados de
oficina
Otros
Ocupación de los titulados

62. Datos comparativos por países

63. Formación práctica y prácticas externas

64. Empleabilidad de los graduados

65. Empleabilidad de los graduados

66. Competencias requeridas

67. Informes generados dentro del proyecto Reflex
67
• Proporcionar información relevante para los estudiantes y las familias en cuanto
a la formación de expectativas y la toma de decisiones con respecto a los
estudios superiores
Dirigido a estudiantes:
• proporcionar información que sea de utilidad para los empleadoresDirigido a empleadores
• Dar respuestas a algunas cuestiones que puedan preocupar a los gestores
educativos de las universidades
Dirigido a los gestores
universitarios
• Proporcionar información a los graduados sobre su situación en el mercado
laboral en función de variables como su área de estudio, ocupación, sector
económico o sexo.
Dirigido a los graduados

68. Proflex: aplicación en Latinoamérica
http://www.seguimientoegresados.com/