Ogni ORGANIZZAZIONE ha diverse FUNZIONI al suo interno... … anche la tua. Ognuna di queste FUNZIONI fa al meglio il proprio mestiere Chi vende tende a VENDERE il più possibile Però, una volta venduto, il bene o servizio deve essere fornito al Cliente nei modi e nella qualità attesa. Chi acquista tende a farlo al MINOR COSTO Però il bene o servizio acquistato deve arrivare nei modi e nella qualità attesa. Chi produce tende a OTTIMIZZARE LE RISORSE a disposizione Però il prodotto deve essere quello che il Commerciale ha venduto e con la qualità richiesta. Ora, ogni ORGANIZZAZIONE è strutturata in FUNZIONI ma sono le attività interfunzionali che creano davvero VALORE E queste attività interfunzionali sono i PROCESSI. I PROCESSI sono "come" una ORGANIZZAZIONE opera ... … anche la tua. Può operare bene, se i PROCESSI sono EFFICACI Ma può anche non raggiungere l'OBIETTIVO. Può operare con la massima redditività, se ha dei PROCESSI EFFICIENTI. Ma può anche operare con costi più alti, per esempio, della CONCORRENZA. E una ORGANIZZAZIONE non può essere più competitività dei suoi PROCESSI. Ora, le statistiche dicono che 2 PROGETTI DI MIGLIORAMENTO su 3 falliscono PERCHÉ? MOTIVO #1 "Abbiamo tutto SOTTO CONTROLLO perché abbiamo un GESTIONALE" Il gestionale tiene sotto controllo PROCESSI COMUNI a tante altre aziende senza tener conto che non è come le altre la tua MOTIVO #2 L’ottimizzazione dei processi è affidata SOLO a specialisti IT. Ora, se i processi NON COINVOLGONO persone, bene! Perché i tecnici IT, che hanno a che fare con righe di codice e macro, NON SEMPRE SANNO trattare al meglio con le persone. MOTIVO L’intervento sui processi NON TIENE CONTO del passato. Un cambiamento, talvolta, “deve” essere RADICALE Però, in alcuni casi, le MODALITÀ DEL PASSATO avevano (e hanno) una loro ragion d’essere. Il GESTIONALE è un punto di partenza, gli specialisti IT SONO UTILI per il progetto e se l'INTERVENTO è stato RADICALE, OK! Ma bisogna lavorarci sopra. Perché bisogna LAVORARCI SOPRA? Perché le aziende portano i libri in tribunale per lo stesso motivo che ha portato all'affondamento del Titanic Si chiama AUTOREFERENZIALITÀ È la convinzione di fare la “cosa giusta” perché siamo noi stessi a farla e non perché lo sia davvero Un occhio esterno fornisce una diversa prospettiva E evita l'AUTOREFERENZIALITÀ Per sapere se i tuoi processi sono efficaci, o come intervenire se non lo sono, mi puoi contattare. Ma prima vorrai sapere quanto dovrai investire Meno di quello che pensi! Perché l’investimento è una parte del vantaggio economico che ottieni. Se sei stufo di ASPETTARE perché sai quanto ti COSTA FARLO, puoi contattarmi oggi stesso! franco.pieracci@synergyconsulting.org

1. Ogni ORGANIZZAZIONE
ha diverse FUNZIONI
al suo interno...
… anche la tua

2. Ma sono le attività interfunzionali
che creano davvero VALORE
E queste attività
interfunzionali
sono i PROCESSI

3. E nessuna ORGANIZZAZIONE
può essere più competitività
dei suoi PROCESSI

4. Ora, le statistiche
dicono che 2
PROGETTI DI
MIGLIORAMENTO
su 3
falliscono
PERCHÉ?

5. MOTIVO
"Abbiamo tutto SOTTO
CONTROLLO perché abbiamo
un GESTIONALE"

6. Il gestionale tiene sotto controllo
PROCESSI COMUNI
a tante altre aziende
senza tener conto che
non è come le altre
la tua

7. MOTIVO
L’ottimizzazione dei processi è
affidata SOLO a specialisti IT

8. Ora, se i processi
NON
COINVOLGONO
persone, bene!
Perché i tecnici IT, che hanno a che fare
con righe di codice e macro,
NON SEMPRE SANNO
trattare al meglio con le persone

9. MOTIVO
L’intervento sui processi
NON TIENE CONTO del passato

10. Un cambiamento,
talvolta,
“deve” essere
RADICALE
Però, in alcuni casi, le
MODALITÀ DEL PASSATO
avevano (e hanno) una loro
ragion d’essere

11. Il GESTIONALE è un punto di partenza,
gli specialisti IT SONO UTILI per il progetto
e se l'INTERVENTO è stato RADICALE, OK!
ma bisogna lavorarci sopra.

12. Perché bisogna LAVORARCI SOPRA?
Perché le aziende
portano i libri in tribunale
per lo stesso motivo
che ha portato
all'affondamento del Titanic

13. Si chiama AUTOREFERENZIALITÀ
È la convinzione di
fare la “cosa giusta”
perché
siamo noi stessi
a farla e non perché
lo sia
davvero

14. Un occhio esterno
fornisce una
diversa prospettiva
E evita l'AUTOREFERENZIALITÀ

15. Per sapere se i tuoi processi sono efficaci,
o come intervenire se non lo sono,
mi puoi contattare. Ma prima …
… vorrai
sapere quanto
dovrai investire

16. L’investimento è una piccola parte del
vantaggio economico che ottieni!
Vantaggio
economico
Investimento
richiesto

17. Se sei stufo di
ASPETTARE
perché sai quanto ti
COSTA FARLO …

18. … contattami
oggi stesso!
Ing. Franco Pieracci
SYNERGY Consulting
www.synergyconsulting.org
Cell. 348 7141092
franco.pieracci@synergyconsulting.org