SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 11
C omerç  E lectrònic ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
C onceptes  B àsics ,[object Object],[object Object]
C onsumidors ,[object Object],[object Object]
Itinerari tràmit reclamació/denúncia
Seguretat per les transaccions via Internet Criptogràfia Certificat de Autenticitat Signatures Electròniques Protocol  Set Firma Digital Encriptació Mides de seguretat
V enedor   /  F abricant:  drets i deures ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
 
 
C ompraventa a través d’Internet ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
C onclusions  F inals ,[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object],[object Object]
Preguntes per reflexionar Els avanços tecnològics de l’anomenada Societat de la Informació i la seva implantació en la  realitat  diària, han  desenvolupat  un  nou  concepte de comerç, el comerç electrònic. Dit això :

Weitere ähnliche Inhalte

Andere mochten auch (7)

Tecnología by Gabby & Mezita Core
Tecnología by Gabby & Mezita CoreTecnología by Gabby & Mezita Core
Tecnología by Gabby & Mezita Core
 
RGT
RGTRGT
RGT
 
AF Master Educacion
AF Master EducacionAF Master Educacion
AF Master Educacion
 
Java scriptxmlhttprequest
Java scriptxmlhttprequestJava scriptxmlhttprequest
Java scriptxmlhttprequest
 
Patrón MVC
Patrón MVCPatrón MVC
Patrón MVC
 
Biosfera em Risco
Biosfera em RiscoBiosfera em Risco
Biosfera em Risco
 
Asp.net
Asp.netAsp.net
Asp.net
 

Ähnlich wie Reclamacions per defectes dels productes i possibilitats de devolucions

Consumidors a la_xarxa_versió_12-12-13
Consumidors a la_xarxa_versió_12-12-13Consumidors a la_xarxa_versió_12-12-13
Consumidors a la_xarxa_versió_12-12-13
davidlucia
 
Consumidors a la_xarxa_versió 14-12
Consumidors a la_xarxa_versió 14-12Consumidors a la_xarxa_versió 14-12
Consumidors a la_xarxa_versió 14-12
davidlucia
 
Factors claus per vendre per internet
Factors claus per vendre per internetFactors claus per vendre per internet
Factors claus per vendre per internet
Eva Castilla
 
Presentació grup 3 gnosis tic.v3
Presentació grup 3 gnosis tic.v3Presentació grup 3 gnosis tic.v3
Presentació grup 3 gnosis tic.v3
Vanessa Millan Soler
 
Maficrisan: Mesurar la qualitat on line en les compres
Maficrisan: Mesurar la qualitat on line en les compres Maficrisan: Mesurar la qualitat on line en les compres
Maficrisan: Mesurar la qualitat on line en les compres
atorreso
 

Ähnlich wie Reclamacions per defectes dels productes i possibilitats de devolucions (20)

Presentació consumidors a la xarxa
Presentació consumidors a la xarxaPresentació consumidors a la xarxa
Presentació consumidors a la xarxa
 
Consumidors a la_xarxa_versió_12-12-13
Consumidors a la_xarxa_versió_12-12-13Consumidors a la_xarxa_versió_12-12-13
Consumidors a la_xarxa_versió_12-12-13
 
Consumidors a la_xarxa_versió 14-12
Consumidors a la_xarxa_versió 14-12Consumidors a la_xarxa_versió 14-12
Consumidors a la_xarxa_versió 14-12
 
Consumidors a la_xarxa_versió 14-12
Consumidors a la_xarxa_versió 14-12Consumidors a la_xarxa_versió 14-12
Consumidors a la_xarxa_versió 14-12
 
Comerç digital, condicions i legislació - Grup 4
Comerç digital, condicions i legislació - Grup 4Comerç digital, condicions i legislació - Grup 4
Comerç digital, condicions i legislació - Grup 4
 
Ppf
PpfPpf
Ppf
 
Ppf
PpfPpf
Ppf
 
Consumidors i compra online. Una especial referència a la compra de material ...
Consumidors i compra online. Una especial referència a la compra de material ...Consumidors i compra online. Una especial referència a la compra de material ...
Consumidors i compra online. Una especial referència a la compra de material ...
 
Factors claus per vendre per internet
Factors claus per vendre per internetFactors claus per vendre per internet
Factors claus per vendre per internet
 
Alea Iacta Est 07_UATIC05
Alea Iacta Est 07_UATIC05Alea Iacta Est 07_UATIC05
Alea Iacta Est 07_UATIC05
 
Presentació grup 3 gnosis tic.v3
Presentació grup 3 gnosis tic.v3Presentació grup 3 gnosis tic.v3
Presentació grup 3 gnosis tic.v3
 
Les relacions comercials en l'àmbit digital
Les relacions comercials en l'àmbit digitalLes relacions comercials en l'àmbit digital
Les relacions comercials en l'àmbit digital
 
Gestió de Reclamacions de Consum en el Sector de Cuines, Banys i Reformes de ...
Gestió de Reclamacions de Consum en el Sector de Cuines, Banys i Reformes de ...Gestió de Reclamacions de Consum en el Sector de Cuines, Banys i Reformes de ...
Gestió de Reclamacions de Consum en el Sector de Cuines, Banys i Reformes de ...
 
La Confidencialitat de les dades a la Banca Electrònica.
La Confidencialitat de les dades a la Banca Electrònica.La Confidencialitat de les dades a la Banca Electrònica.
La Confidencialitat de les dades a la Banca Electrònica.
 
Serveis públics de consum: les OMIC les OCIC i les OPIC
Serveis públics de consum: les OMIC les OCIC i les OPICServeis públics de consum: les OMIC les OCIC i les OPIC
Serveis públics de consum: les OMIC les OCIC i les OPIC
 
Maficrisan: Mesurar la qualitat on line en les compres
Maficrisan: Mesurar la qualitat on line en les compres Maficrisan: Mesurar la qualitat on line en les compres
Maficrisan: Mesurar la qualitat on line en les compres
 
La Seguretat En El Comerç ElectròNic
La Seguretat En El Comerç ElectròNicLa Seguretat En El Comerç ElectròNic
La Seguretat En El Comerç ElectròNic
 
Navegadores Virtuals Grup 9 Pac4
Navegadores Virtuals Grup 9 Pac4Navegadores Virtuals Grup 9 Pac4
Navegadores Virtuals Grup 9 Pac4
 
Monografia 8 - Un comerç electrònic a Balears
Monografia 8 - Un comerç electrònic a BalearsMonografia 8 - Un comerç electrònic a Balears
Monografia 8 - Un comerç electrònic a Balears
 
La seguretat jurídica de les comunicacions electròniques
La seguretat jurídica de les comunicacions electròniquesLa seguretat jurídica de les comunicacions electròniques
La seguretat jurídica de les comunicacions electròniques
 

Reclamacions per defectes dels productes i possibilitats de devolucions

  • 1.
  • 2.
  • 3.
  • 5. Seguretat per les transaccions via Internet Criptogràfia Certificat de Autenticitat Signatures Electròniques Protocol Set Firma Digital Encriptació Mides de seguretat
  • 6.
  • 7.  
  • 8.  
  • 9.
  • 10.
  • 11. Preguntes per reflexionar Els avanços tecnològics de l’anomenada Societat de la Informació i la seva implantació en la realitat diària, han desenvolupat un nou concepte de comerç, el comerç electrònic. Dit això :