Inspiratiesessie rond social technologieën, hoe social inzetten in campagnes en wat je kan in "the social business". door @emiliedecoutere

2. Irealizeeverybody
istellingyou
socialmedia
isaunicorn,
butmaybe
it’sjustahorse?
-JayBaer

3. © Musketon
•Eenbeetjecontext
•Socialetechnologieën?
•Socialvoormarketingdoeleinden
•Thesocialbusiness
ChairPuzzle|KirstenWhite

4. Waaromsocial?

5. McKinsey- The social economy: unlocking value and productivity through social technologies

6. McKinsey- The social economy: unlocking value and productivity through social technologies

7. McKinsey- The social economy: unlocking value and productivity through social technologies

8. McKinsey- The social economy: unlocking value and productivity through social technologies

9. McKinsey- The social economy: unlocking value and productivity through social technologies

10. McKinsey- The social economy: unlocking value and productivity through social technologies

11. “Beingsocial
isafeature,
notaproduct.”
Bijnaalledigitaletechnologieën
kunnen“sociaal”wordengemaakt
doorhettoevoegenvande
mogelijkheidtotconnecteren,
becommentariërenofdelen.

12. McKinsey- The social economy: unlocking value and productivity through social technologies

13. Eerlijkiseerlijk,
voorsommigenishet
makkelijker!
•Hogebrandrecognition
•Hogecredibiliteit&consumentenvertrouwen
•Digitaledistributiemogelijkheden
•Hoogpercentagevan“Knowledgeworkers”
•Ervaringsgerichte&inspirationeleproductenof
services

14. •Verhogenvanmerkofproductawareness
•Verhogenmerk-ofproductreputatie
•VerbeterenvanCustomerSupportkwaliteit
•Uitbreiden+verspreidenvanmerk&productinformatie
•PublicRelations
•Hetonderhoudenvanleads
•Searchengineoptimalisatie
•Websitetrafficverhogen
•...
Bepaaljedoelstellingen

15. VOORSOCIAL
INEEN
CAMPAGNE
Campagneinspiratie
Campagnehub
Campagneoptimalisatie
Campagnecatalysator
4
ROLLEN

16. CAMPAGNE
INSPIRATIE

17. Hetgroteboekexperiment
http://100inzicht.wordpress.com

18. Het#verdrietvanBelgië
http://www.doedemee.be

19. Norte-PhotoBlocker
http://www.youtube.com/watch?v=gPm7iWo0Tg4

20. Camp’s,opzoeknaarrecepten
http://www.vancamps.be

21. Camp’s,opzoeknaarrecepten
https://www.facebook.com/vancamps.be

22. Camp’s,opzoeknaarrecepten

23. Camp’s,opzoeknaarrecepten

24. Camp’s,opzoeknaarrecepten

25. CAMPAGNE
HUB

26. TerreBleue-SayCheese

27. TerreBleue-SayCheese

28. CAMPAGNE
OPTIMALISATIE

29. Toyota,CarCollaborator
http://www.youtube.com/watch?v=vS0NABykrzU

30. ThesocietyofGoodTaste
https://www.facebook.com/greypoupon

31. ThesocietyofGoodTaste

32. ThesocietyofGoodTaste

33. CAMPAGNE
CATALISATOR

34. Snickers-You’renotyouwhenyou’rehungry

35. Snickers-You’renotyouwhenyou’rehungry

36. Wienerberger-DeDuurzameWijk
http://www.deduurzamewijk.be/nl

37. Wienerberger-DeDuurzameWijk
Advertisingonline:
GeneriekeFacebookadvertentie Sponsoredcontent

38. Wienerberger-DeDuurzameWijk
https://www.facebook.com/Deduurzamewijk.lequartierdurable

39. Wienerberger-DeDuurzameWijk

40. AleksandrOrlov-FounderofComparetheMeerkat
• “Comparethemarket”=websitemet
prijsvergelijkingvoorverzekeringen
• Watdoejealsjealsbedrijfnetdezelfdeboodschap
hebtalsjeconcurrenten?
(“Bespaartot300£”)
• 5£-Kostperklikvoorhetwoord‘Market’
• MeetTheMeerkats!

41. THE
SOCIAL
BUSINESS

42. Eenstapjeverder
•Co-creation
•Omtevoorspellenenoptevolgen(‘Sociallistening&forecasting’)
•Genererenenvoedenvansalesleads
•Socialcommerce
•Customerservice
•Verbeterenvanintra&inner-bedrijfscommunicatieencollaboratie
•HumanResourceManagement

43. Co-creation-MadisonElectric

44. Co-creation-MadisonElectric
http://www.youtube.com/watch?v=UUSwEF-5dlc

45. Het‘crowdsourcen’vansprekers-SXSW

46. SocialForecasting-Pimkie
http://www.pimkiecolorforecast.com

47. SocialListening-McDonald’s
http://www.youtube.com/watch?v=oSd0keSj2W8

48. SocialListening-Croustifrance
FacebookPoll SmaakDuel Tasteappeal
https://www.facebook.com/Croustifrance

49. GenerenvanLeads-Insites

50. GenerenvanLeads-Insites

51. VoedenvanLeads-L’Oréal

52. VoedenvanLeads-L’Oréal

53. Socialcommerce-Sephora

54. Socialcommerce-Sephora

55. CustomerCare-MobileVikings

56. CustomerCare-MobileVikings
#HelpaViking
Dr.Viking FacebookUpdates Knar(customerserviceonwheels)

57. Inner-bedrijfscommunicatie-Rypple

58. Inner-bedrijfscommunicatie-RedDoor
Marketing Bureau Red
Door interactive maakte
een gezamenlijk pinboard
met al hun werknemers
om samen over het
interieur te beslissen van
het nieuwe bureau

59. als nieuwe -collaga kan het
interessant zijn om meteen
geconnecteerd te zijn met je
collega’s. Zet daarom, via
een ‘follow all’ al de collega’s
met elkaar in verbinding (op
LInkedin, Facebook,
Twitter...)
Inner-bedrijfscommunicatie(tip)

60. HumanResourceManagement-BNPParibasFortis
SHITAPPLICANTSSAY

61. HumanResourceManagement-BNPParibasFortis

62. HumanResourceManagement-BNPParibasFortis
http://www.youtube.com/watch?v=52DP01ckm_o

63. •SocialMediaiser,doeerietsmee
•Experimenteermetsociale
technologieënomjecampagneste
verrijken
•Endenkverderdanmarketing! Merci!
@emiliedecoutere
@focusadv
www.focus-advertising.be