Het toonaangevende magazine Forbes riep 2013 uit als jaar van Social HR. In 2012 werden sociale technologieën reeds ingezet voor marketing- en interne communicatiedoeleinden, terwijl we vandaag duidelijk zien hoe bedrijven die sociale principes inzetten voor het rekruteren, ontwikkelen en stimuleren van werknemers. Hoog tijd dus om even te bekijken hoe u social tools kunt gebruiken in uw human resources management.
2. 5 things. over social HR
2013: THE YEAR OF SOCIAL HR*
*Bron: http://www.forbes.com/sites/jeannemeister/2013/01/03/2013-the-year-of-social-hr/
• Weg met de CV!
Je wordt gegoogled, opgezocht op Linkedin,
gecheckt op Facebook & Twitter
• Je Klout-score wordt belangrijk
= de online invloed van elke gebruiker
(forbes)
3. 5 things. over social HR
• Personal branding wordt heel
belangrijk
• Recruiters komen met behulp
van social tools in contact met
passieve jobzoekers
80% van de “markt” is nu
aanspreekbaar
• GAMIFICATION
Spelmechanieken brengen in
HR, call center operaties en
leerprocessen
Beeld: Linkedin® Recruiting Solutions
4. 5 things. over social HR
1. Stel de juiste vragen
• Welke doelgroepen wil je bereiken?
Welke vacatures wil je invullen op korte & lange termijn?
Welke profielen wil je ongoing bereiken?
››› MAAK PERSONA’S OP
• Op welke online platformen zijn die doelgroepen aanwezig?
Denk aan fora/blogs, social media, websites,…
››› LIJST MOGELIJKE TOUCHPOINTS OP
››› DENK NA OVER HUN CUSTOMER JOURNEY?
5. 5 things. over social HR
2. Spiek (bij je concurrenten)
Bij
je dichte
concurrenten in
je onmiddellijke
omgeving
Bij
‘Best practices’
in Social HR
(Deloitte, Intell,
Johnson& Johnson,
Mastercard,…)
MAAR DURF OOK
VERDER TE KIJKEN!
Bij
‘Best practices’
in je sector
(ook internationaal)
6. 5 things. over social HR
3. Creëer een ‘It’s great to work here!’ imago
• Toon hoe je werkt met superieure technologie
• Toon je leuke / andere / interessante werkomgeving
• Toon dat je belang hecht aan een eco-vriendelijke
werkomgeving, dat je belang hecht aan duurzaamheid
• Bewijs de maatschappelijke relevantie van het bedrijf
7. 5 things. over social HR
4. Toon je ‘thought leadership’
• Het delen van informatie & kennis uitwisselen
zijn belangrijke punten bij externe en interne
communicatie
• Gebruik sociale technologieën om het effect ervan te
vergroten
››› Met contentplatformen zoals Slideshare, Scribd,
Youtube, Linkedin Groups …
››› Via sociale principes zoals wikis, polls,
crowdsourcing, discussie forums, blogs,
ratings & reviews
8. 5 things. over social HR
5. FAIL HARDER!
• Social tools en principes zijn er, maak er gebruik van
• Wees niet bang om dingen uit te testen met kleine
budgetten
• Evalueer na elke golf en werk je plan bij
DIT IS TROUWENS OOK HET MOTTO VAN FACEBOOK