Manual

2
CIBERTECCARRERAS PROFESIONALES

F U N D A M E N T OS DE I N VE S TI G A CI Ó N 3
CIBERTEC CARRERAS PROFESIONALES
ÍNDICE Página
Presentación 6
Red de contenidos 7
Unidad de aprendizaje 1: PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN,
TÉCNICAS DE
MONOGRAFÍA
1.1 Tema 1:
SELECCIÓN DE INFORMACIÓN Y CARACTERÍSTICAS
LA INVESTIGACIÓN ACADÉMICA
DE LA
9
1.1.1. Definición 9
1.1.2. La investigación bibliográfica
1.1.3. El proyecto de investigación monográfica 16
1.1.3.1. Selección del tema 17
1.1.3..2. Estructura del plan de trabajo 18
1.2 Tema 2: EL REGISTRO DE LA INFORMACIÓN 23
1.2.1. Las fichas 23
1.2.1.1. Fichas de investigación 23
1.3 Tema 3: LA MONOGRAFÍA 33
1.3.2. Estructura de la monografía 33
1.3.3. Normas para la presentación de la monografía 35
1.4. Tema 4: EL USO DE LA INFORMACIÓN 37
1.4.1. Las citas 39
1.4.1.1. Cita textual o literal 40
1.4.1.2. Cita de parafraseo o no literal 43
1.4.2. Las notas a pie de página 44

4
Unidad de aprendizaje 2: TÉCNICAS DE COMPRENSIÓN, ANÁLISIS Y
SÍNTESIS DE LA INFORMACIÓN
2.1 Tema 5: LA LECTURA COMPRENSIVA 48
2.1.1. Pautas previas 48
2.1.2. Identificación de ideas principales y secundarias en el
texto
50
2.1.3. El subrayado 52
2.2 Tema 6: EL SUMILLADO 58
2.2.2. Características 59
2.2.3. Pasos para su elaboración 60
2.3 Tema 7: EL RESUMEN 64
2.3.2. Características 65
2.3.3. Recomendaciones 65
2.3.4. Pasos para su elaboración 66
2.4 Tema 8: EJERCICIOS DE CONSOLIDACIÓN: SUBRAYADO,
SUMILLADO Y RESUMEN
71
Unidad de aprendizaje 3: TÉCNICAS PARA EL PROCESAMIENTO DE
INFORMACIÓN Y CREATIVIDAD
3.1 Tema 9: EL MAPA CONCEPTUAL
3.1.1. Definición
3.1.2. Elementos
3.1.3. Elaboración del mapa conceptual
3.1.4. Diseño de mapas conceptuales en el programa
cmaptools
3.2. Tema 10: EL MAPA MENTAL
3.2.1. Definición
3.2.2. Características
3.2.3. Pasos para su elaboración
3.2.4.
3.3. Tema 1:
Ejercicios de consolidación
EJERCICIOS DE CONSOLIDACIÓN

Unidad de aprendizaje 4: TÉCNICAS PARA EL PROCESAMIENTO DE
INFORMACIÓN Y CREATIVIDAD
4.1 Tema 12: LA PRODUCCIÓN DEL DISCURSO ORAL
4.1.1. La estructura del texto o discurso oral
4.1.2. Tipos de exposición
4.1.3. Preparación del discurso oral
4.1.4. El expositor
4.1.5. Estrategias de exposición
4.2. Tema 13: CREACIÓN Y USO DE APOYOS DE
PRESENTACIÓN
4.2.1.
4.2.2.
4.2.3.
4.2.4.
Tipos de apoyos de presentación
Criterios para escoger apoyos de presentación
Guías para presentar apoyos de presentación durante
el discurso
Diseño de apoyos de presentación
4.3 Tema 14: EL SEMINARIO
4.3.1. Evaluación de la exposición del proyecto de
investigación

6
PRESENTACIÓN
Fundamentos de Investigación pertenece a la línea de comunicación
interpersonal y se dicta en todas las carreras que ofrece la Institución. El curso
busca que los estudiantes desarrollen una actitud crítica respecto al rol de la
investigación científica en la vida actual y, además, que fomenten la creación
continua del conocimiento confiriéndoles la base y capacidad para desarrollar
proyectos e informes de investigación científica.
Asimismo, el curso brinda a los estudiantes la posibilidad de descubrir y
fortalecer habilidades de pensamiento que les permita desarrollar una aptitud y
actitud favorable hacia el trabajo académico mediante la aplicación de técnicas
específicas. Complementariamente, busca desarrollar estrategias de
comunicación oral necesarias para la sustentación final de un informe
monográfico, producto de la investigación académica.
El manual para el curso ha sido diseñado bajo la modalidad de unidades de
aprendizaje, las que se desarrollan durante semanas determinadas. En cada
una de ellas, hallará los logros que debe alcanzar al final de la unidad; el tema
tratado; y los contenidos, es decir, los subtemas, los que serán ampliamente
desarrollados de una manera integral. Por último, encontrará las actividades
planteadas para cada sesión, que le permitirán reforzar lo aprendido en la
clase.
El curso está basado en la Metodología Activa. En primer lugar, se inicia con la
planificación del proyecto de investigación, la selección de técnicas de
información y la explicación de los aspectos básicos para la redacción de una
monografía. Continúa con la presentación de las técnicas de comprensión,
análisis y síntesis de la información. Luego, se concluye con el desarrollo de
técnicas que permiten procesar información y fomentar la creatividad. Por
último se desarrollan los aspectos básicos para la preparación de una
exposición oral.

REDDECONTENIDOS
Fundamentos de Investigación
Planificación del
proyecto de
investigación,
técnicas de
selección de
información y la
monografía
Técnicas de
comprensión,
análisis y
síntesis de la
información
Presentación
de la
investigación
Técnicas para
el
procesamiento
de
información y
creatividad
Tema 1
La investigación
académica
Tema 2
El registro de
información
Tema 3
La monografía
Tema 4
El uso de la
información
Tema 5
La lectura
comprensiva
Tema 6
El sumillado
Tema 7
El resumen
Tema 8
Ejercicios de
consolidación
Tema 9
El mapa
conceptual
Tema 10
El mapa
mental
Tema 11
Ejercicios de
consolidación
Tema 12
La producción
del discurso
oral
Tema 13
La creación y
uso de apoyos
de presentación
Tema 14
El seminario

8
UNIDAD DE
APRENDIZAJE
1
PLANIFICACIÓN DEL PROYECTO DE INVESTIGACIÓN,
TÉCNICAS DE SELECCIÓN DE INFORMACIÓN Y
CARACTERÍSTICAS DE LA MONOGRAFÍA
LOGRO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
 Al término de la unidad, el alumno desarrolla experiencias tendentes a
consolidar las bases teóricas y metodológicas de la investigación académica y
las etapas del proceso de investigación para la elaboración del plan de un
proyecto de investigación. Asimismo, selecciona las técnicas e instrumentos
de recolección de datos pertinentes para tal fin.
TEMARIO
1.1.Tema 1: La investigación académica
1.1.1.Definición
1.1.2.La investigación bibliográfica
1.1.3.El proyecto de investigación monográfica
1.1.3.1. Selección del tema de investigación
1.1.3.2. Estructura del plan de trabajo
1.2. Tema 2: El registro de información
1.2.1. Las fichas
1.2.1.1. Fichas de investigación (textual, resumen, comentario)
1.3. Tema 3: La monografía
1.3.1. Definición
1.3.2. Estructura de la monografía
1.3.3. Normas para la presentación de la monografía
1.4. Tema 4: El uso de la información
1.4.1. Las citas
1.4.1.1. Cita textual o literal
1.4.1.2. Cita de parafraseo o no literal
1. 4.2. Las notas a pie de página
ACTIVIDADES PROPUESTAS
 Los alumnos definen términos relacionados con la investigación académica.
 Los alumnos identifican los tipos de investigación.
 Los alumnos eligen un tema de investigación sobre la base de ciertos requisitos.
 Los alumnos elaboran un plan de trabajo.
 Los alumnos registran datos mediante los diferentes tipos de fichas de
investigación.
 Los alumnos reconocen la estructura y las normas de una monografía.
 Los alumnos diferencian los tipos de citas que se usan en la monografía.

1.1 LA INVESTIGACIÓN
A lo largo de la vida, se adquiere y utiliza numerosos conocimientos que resultan
de gran utilidad para el ser humano, tanto en el ámbito laboral como académico.
Sin embargo, en algunas ocasiones, ciertos aspectos que se creen conocer, no
son tan simples, que la certeza de algunas afirmaciones puede ser cuestionada o
negada por completo.
En efecto, en torno al conocimiento, y a la generación del mismo, se generan,
muchas veces, situaciones problemáticas, debido a que la verdad respecto a la
realidad - de un objeto, grupo social, fenómeno, situación, etc.- no suele revelarse
siempre de forma sencilla: requiere ser buscada de forma activa y consciente a
través de un trabajo de indagación sobre aquello que se desea conocer. Es en
estos casos, donde el conocimiento que se espera alcanzar requiere realizar una
actividad particular: la investigación.
1.1.1. Definición:
Lea los siguientes enunciados y redacte la definición de investigación académica
o científica. Luego, comente con su profesor.
Indagación de la realidad y el mundo que nos
rodea.
Puesta en práctica del método científico.
Análisis de la realidad con rigurosidad,
organización y meticulosidad.
Actividad intelectual sistemática.
Propósitos: producir conocimientos y
teorías, y resolver problemas prácticos.
En conclusión, ¿qué es la investigación?
……………………………………………………………………
……………………………………………………………………
……………………………………………………………………
……………………………………………………………………
……………………………………………………………………
……………………………………………………………………
…………………………….………………………………………

10
1.1.2. La investigación bibliográfica:
Según Alayza, C., Cortés, G., Hurtado, G., Mory, E., Tarnawiecki, N. (2010) propone
una serie de formas de realizar una investigación. Estas dependen de los criterios o
enfoques de la investigación, ya sean por objetivos extrínsecos o intrínsecos. Esto
último genera que, según los criterios, se observen distintos tipos de investigación
según el tratamiento de la información, que pueden ser: pura, aplicada, exploratoria,
etc.
Por lo tanto, para efectos del curso de Fundamentos de Investigación, sólo se realizará
la Investigación Bibliográfica que se detallará a continuación y que luego de procesar
la información seleccionada presentará un informe escrito llamado: Monografía:
Criterios Tipo de investigación Ejemplos
Según el
diseño
La forma en
que se
decide
realizar la
propia
investigación
De campo
Observa los hechos ahí donde
ocurren. Orientada a extraer datos de
una realidad; por ello, utiliza
entrevistas, encuestas, focus groups,
etc. para recoger información.
También conocida como investigación
in situ, ya que se realiza en el propio
sitio donde se encuentra el objeto de
estudio.
Una investigación sobre la
delincuencia juvenil en el Perú en
el siglo XXI, si se investiga
mediante entrevistas, encuestas
u otros medios de registro de la
realidad o campo de la muestra
tomada.
Bibliográfica o de gabinete
Búsqueda de contribuciones
culturales y científicas anteriores.
Recopila datos e información a partir
de fuentes registradas: libros,
revistas, tesis, etc., evidentemente,
sin salir al campo.
Una investigación sobre la
delincuencia juvenil en el Perú en
el siglo XXI, si se investiga
mediante registros policiales,
estadísticas existentes, crónicas
periodísticas que contengan
datos fidedignos, investigaciones
anteriores, propias o ajenas, etc.
1.1.3. El proyecto de investigación monográfica
Un proyecto de investigación es una propuesta que se desarrolla sobre la base
de un conjunto de procesos organizados que permite demostrar o plasmar la
validez de una realidad. Para lograrlo, se sigue una serie de pasos que permiten
demostrar la validez del mismo o dentro de estos, se aplican un conjunto de
métodos y técnicas para la recopilación de datos, selección de información, el
procesamiento de la misma, etc. En todos los casos, al finalizar el proyecto, se
elabora un documento que plasme los resultados obtenidos.

Recuerda alguna investigación que haya realizado anteriormente.
¿Qué tipo de investigación era?, ¿pudo culminarla?, ¿cómo le fue?,
¿por qué?
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………………
En este curso, usted tendrá la oportunidad de realizar una investigación
bibliográfica o de gabinete. Este proceso se iniciará con la selección
oportuna del tema de investigación; luego, con la elaboración de un plan de
trabajo y, por último, con la presentación de un informe monográfico.
A continuación, un esquema del proceso que seguirá en este proyecto de
investigación:
¿Qué fuentes de
información hemos
revisado sobre el
posible tema de
investigación?
¿Cuál es el tema
de nuestro
interés?
Identificamos y
delimitamos el
tema de
investigación.
Ahora, ¿qué
pasos debemos
seguir?
DISEÑO DEL
PLAN DE
TRABAJO
SUSTENTACIÓN
ORAL
RESULTADO FINAL:
LA MONOGRAFÍA
YA PODEMOS
INICIAR
NUESTRA
INVESTIGACIÓN
Procesamos la
información
Recolectamos datos
o información: fichaje.
1.1.3.1. Selección y delimitación del tema de investigación
La selección del tema de investigación es la decisión más importante en lo que
se refiere al proyecto de investigación. Esta elección consiste en determinar
con claridad y precisión el contenido del trabajo que se desea presentar, es
decir, se debe responder a la pregunta ¿qué deseo investigar? La respuesta
será el asunto que se abordará en la investigación.
Para elegir el tema de investigación, deberá considerar los siguientes aspectos
esenciales:

12
 El tema de investigación debe ser de interés para el lector,
así como de motivación para el investigador.
 El tema, por lo general, debe ser de índole actual.
 Debe existir información relevante (destacada) y confiable
sobre el tema a investigar.
 El investigador debe conocer el tema, al menos
medianamente.
 La extensión del tema debe ser pensada en función del
tiempo y las habilidades del propio investigador.
Por otro lado, El tema debe delimitarse: especificarse. Esta indicación está en
relación directa con las fuentes de información que debe indagar previamente a
la elección del tema de investigación.
La delimitación del tema implica especificar qué aspectos concretos se
desarrollarán en él: ¿acerca de qué? (delimitación temática), ¿en qué
momento? (delimitación temporal), ¿en qué lugar o contexto? (delimitación
espacial). A continuación, un ejemplo.
DELIMITACIÓN DEL TEMA
Tema general Publicidad
Delimitación temática Uso de prácticas poco éticas
Delimitación temporal En los últimos quince años
Delimitación espacial Publicidad peruana
El uso de prácticas poco éticas en la publicidad
peruana en los últimos quince años
Forme un equipo de trabajo con quienes
compartirá experiencias sobre la investigación
bibliográfica de un determinado tema.
Luego, con su equipo, indague información
sobre alguna problemática de la realidad y
presenten una lista de cinco temas de
investigación que les parezca interesante para
investigar. Sustenten sus propuestas en clase.
1.1.3.2. Estructura del plan de trabajo
 El plan de trabajo es un documento previo
que sirve de guía para el desarrollo de un
proyecto.
 En este, se establece la organización, los
métodos, las técnicas, las estrategias y los
recursos que se emplearán para realizar el
proyecto.

Luego de elegir el tema de investigación, busquen información y
elaboren el plan de trabajo.
PLAN DE TRABAJO: ESTRUCTURA
E
TÍTULOS
T
R
U
C
T OBJETIVOS
U
R
A
D
E
L
MOTIVACIÓN
P
R
O
Y
E ESQUEMA
C
T
O
FUENTES DE
INFORMACIÓN
D
I
S
T CAPÍTULO I
R
I
B CAPÍTULO II
U
C
I CAPÍTULO III
Ó
N
Delimita el tema del trabajo
Objetivo general: Logro a obtener en un
plazo determinado. Se plantean teniendo en
cuenta lo siguiente: Al final del proyecto
seremos capaces de…
Objetivos específicos: Estarán en función
del esquema de la investigación.
Representan los pasos que se han de
realizar para alcanzar el objetivo general,
deben plantearse como mínimo cuatro.
Indica la razón por la cual se investiga un
tema y la importancia de éste.
Debe redactarse, mínimo, dos párrafos.
Estructura o secuencia ordenada en que se
organizan las partes del documento
académico. Debe guardar relación con los
objetivos específicos.
Recursos empleados para obtener
información necesaria para la investigación.
Las fuentes deben ser completas, pues
conforman la bibliografía de la monografía.
También, en este rubro, se puede señalar
las entrevistas o visitas realizadas.
División equitativa de la responsabilidad que
se hace del trabajo de investigación entre los
miembros del equipo.
Se elegirá un responsable para cada
capítulo, quien coordinará las acciones que
se realizarán.
C
R DEL
O PROYECTO
N
O
G
DEL EQUIPO
R
A
M
A
S
Indica las fechas en que se realizan las
actividades referidas a la investigación.
Indica las fechas en que se realizan las
reuniones del equipo.

14
Recuerde que el plan de trabajo busca planificar la actividad final del curso
que consiste en la entrega de una monografía.
A continuación, se presenta un modelo de plan de trabajo que le servirá de guía.
PLAN DE TRABAJO
1. ESTRUCTURA DEL PROYECTO
1.1 Título
CARACTERÍSTICAS DE LA SEGURIDAD CIUDADANA EN EL PERÚ DESDE EL
AÑO DOS MIL HASTA LA ACTUALIDAD.
1.2 Objetivo
1.2.1. Objetivo general
Al final del proyecto, seremos capaces, a través de lo investigado, de
informar acerca de la realidad peruana en cuanto a las características de la
seguridad ciudadana desde el año dos mil hasta la actualidad, cuánto nos
afecta y de cómo podemos formar parte en la lucha contra la violencia.
1.2.2. Objetivos específicos
 Definir el concepto de seguridad e inseguridad ciudadana.
 Exponer los antecedentes de la seguridad ciudadana en el Perú.
 Presentar una clasificación de seguridad ciudadana.
 Explicar las causas y consecuencias de la violencia en el Perú.
 Sustentar las medidas de seguridad ciudadana que se aplican en el
Perú.
1.3. Motivación
El desarrollo de esta investigación es importante porque se trata de un
problema actual de nuestra sociedad, ya que la problemática apunta hacia
estándares elevados de delincuencia. Así lo precisa la población: ―Encuesta de
la Universidad de Lima. 74.9% de limeños y chalacos cree que la violencia ha
crecido en los últimos años y que la televisión es el medio que más la incita.‖
(IDL, 2007, 4). En efecto, es una de las dificultades y mayores retos que tienen
nuestros gobernantes, ya que retrasa el desarrollo de nuestro país.
Además, es importante conocer el tema de la seguridad ciudadana, el índice de
la delincuencia por la que atravesamos, entre otros aspectos relacionados,
porque, de esta manera, sabremos qué medidas podemos adoptar para
combatirla. Como ciudadanos de este país, Perú, y jóvenes comprometidos, no
podemos ser ajenos a esta realidad.
1.4. Esquema de la monografía
Capítulo 1: SEGURIDAD CIUDADANA EN EL PERÚ
1.1. Conceptos
1.1.1 Seguridad ciudadana

1.1.2 Inseguridad ciudadana
1.2. La violencia en el Perú a partir de la década de los 80.
1.2.2. Manifestaciones
1.2.3. Causas
1.2.4. Consecuencias
Capítulo 2: CARACTERÍSTICAS DE LA SEGURIDAD CIUDADANA EN EL
PERÚ DESDE EL AÑO 2000 HASTA LA ACTUALIDAD:
2.1. Elementos de la seguridad ciudadana
2.2.1. Ciudadanía
2.2.2. La Policía Nacional del Perú.
2.2.3. El Poder Legislativo
2.2.4. El poder Judicial
Capítulo 3: PREVENCIÓN
3.1. Seguridad ciudadana tarea de todos.
3.2. Medidas de seguridad
3.3. Experiencia en formación de juntas vecinales
1.6 Fuentes de información
Carrión, F. & Manuel Dammert (Comps.) (2009). Economía política de la
seguridad ciudadana. Ecuador: ediciones FLACSO.
DÍAZ, L. (2005). Análisis y planeamiento. Costa Rica: Editorial Universidad
Estatal a Distancia.
RICO, J. & Chinchilla, L. (2006). Seguridad ciudadana en América Latina.
México. Siglo XXI editores.
Kalbermatter, M. (2006). Violencia ¿esencia o construcción? Argentina: Editorial
Brujas.
DIRECCION DE SEGURIDAD DEL ESTADO DIRSEG (2011). Recuperado de
http://www.pnp.gob.pe/direcciones/dirseg/index.html
IDL, Instituto de Defensa Legal (2007). Recuperado de
http://www.seguridadidl.org.pe/destacados/2007/23-03/texto.htm
MINISTERIO DEL INTERIOR (2011). Recuperado de http://www.mininter.gob.pe/
POLICÍA NACIONAL DEL PERÚ (2011). Recuperado de http://www.pnp.gob.pe/
2. DISTRIBUCIÓN DEL TRABAJO
EQUIPO
TEMA
COORDINADOR DE EQUIPO
CAPÍTULOS NOMBRE DEL CAPÍTULO ALUMNO RESPONSABLE
CAPÍTULO 1
CAPÍTULO 2
CAPÍTULO 3

16
3. CRONOGRAMAS
En el cronograma del proyecto, se marcan todas las actividades realizadas con una
(X).
ACTIVIDADES SUBACTIVIDADES N° SESIONES
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18
ORGANIZACIÓN
Formación del
equipo
x
Designación de
funciones
x
Elección del tema x
PLANIFICACIÓN
Borrador del plan
de trabajo
x
Plan definitivo x
DESARROLLO
DEL TRABAJO
Recolección de
información
x
Elaboración de
fichas
x
Primera entrega x
Segunda entrega x
Tercera entrega x
REDACCIÓN DE
LA
MONOGRAFÍA
Borrador x x x x x
Definitiva
x
PLANIFICACIÓN
DE LA
EXPOSICIÓN
Selección de
material de apoyo
x
Preparación de
material de apoyo
x x x x
Ensayo de la
exposición
x x x
EVALUACIÓN
DEL
PROYECTO
Aporte personal
(Autoevaluación)
x x
Aporte grupal
(Heteroevaluación)
x x
Exposición grupal x x
Para conocer y monitorear el trabajo del equipo es fundamental que se elabore el
siguiente cronograma de reuniones, el que debe ser entregado anexo al plan de
trabajo.
EQUIPO DE TRABAJO
Sección:
Tema:
Coordinador:
Integrantes: …………………………….. ……………………………
.……………………………. …………………………….
Fecha
de
reunión
Temas
tratados
en las
reuniones
Actividades
Participantes
que
asistieron
Firma del
coordinador
Observaciones

Firma y observaciones del profesor

18
1.2. EL REGISTRO DE INFORMACIÓN
Cuando se quiere investigar un tema, bien sea por necesidades académicas,
laborales o personales, lo primero que se debe conseguir son las fuentes de
investigación, luego se extrae la información que se utilizará en el desarrollo del
trabajo final. Pero la memoria podría fallar después de muchísimas lecturas de
libros, artículos, páginas de internet; por esta razón, se necesita de un sistema
de orden para ubicar dónde está cada información que se necesitará, este
sistema se llama Fichaje.
1.2.1 Las fichas
 El fichaje es un proceso que permite el recojo y
selección de determinada información importante
para la investigación.
 Las fichas tradicionales son de cartulina y se
venden en las librerías. Sin embargo, en la
actualidad, es muy común recolectar la información
en una base de datos. Llegado el caso, se puede
imprimir la información acumulada con el formato de
la ficha tradicional y con la prolijidad propia de las
impresoras.
 Las fichas pueden ser de registro o de
investigación.
1.2.1.1. Fichas de investigación
Estas fichas permiten tomar información que se considera importante para la
investigación realizada. En esta oportunidad, encontrará fichas textuales, de
resumen y de comentario. Estas son muy usadas en las investigaciones
bibliográficas.
Ficha textual
 Esta ficha transcribe literalmente un concepto que, por su importancia,
merece ser reproducido en su versión original.
 La ficha textual es un testimonio directo del autor y sirve como cita en un
trabajo monográfico.
 Sirven para probables citas en un trabajo.

A continuación, un ejemplo de ficha textual y sus partes.
Epígrafe o título, todo en mayúscula
y colocado en el extremo superior
izquierdo.
Contenido: Texto del autor, el que
se debe transcribir sin ninguna
modificación, debe ir entre comillas y
centrado.
LA INVESTIGACIÓN DE GABINETE O BIBLIOGRÁFICA
―La investigación bibliográfica es una investigación de gabinete; es decir,
se realiza en un escritorio, revisando textos elaborados por diferentes
autores. Estos textos pueden ser libros, revistas, listados estadísticos,
documentos gráficos, discos compactos, páginas de internet, documentos
de empresas, manuscritos antiguos, etcétera.‖
Kogan, L. Aprender a investigar. Pág.44
Fuente de información. En el extremo inferior derecho, registrar los siguientes
datos: autor, obra y página (si la fuente es bibliográfica); autor, fecha en que fue
tomada la fuente y pág. Web (para internet); Título de artículo, nombre de revista
o periódico y fecha (si es hemerográfica).
Algunas aclaraciones
 Cuando el texto original presenta algún error ortográfico, gramatical o de
contenido, se copiará exactamente, agregando entre paréntesis la
abreviatura (sic).
 Si al transcribir se desea omitir información en la parte inicial, central o final
del párrafo, se deben colocar puntos suspensivos (…) y se continúa con la
cita.
 Puede existir una cita indirecta, también denominada ―cita de citas‖ cuando
no se extrae directamente la información del texto original, sino de otro libro
donde se presenta la información como cita. En este caso, primero se debe
señalar los datos del autor de la información que se extrajo; luego, las
palabras ―Citado por‖; finalmente, registre los datos de la fuente en donde
se encuentra la cita.
Ficha de resumen
 Tiene como finalidad organizar los conceptos más importantes que aparecen
en una o más páginas en forma concisa, breve.
 El lector sintetiza la información con sus propias palabras.
 El resumen tiene que ser breve y limitarse a una o dos fichas.
 La función básica radica en la objetividad, es decir, debe reflejar las ideas en su
integridad.

20
A continuación, un ejemplo de ficha resumen y sus partes:
En el centro, epígrafe o título
relacionado con el tema resumido.
En la esquina superior derecha,
entre paréntesis (resumen)
La investigación de gabinete o bibliográfica
(Resumen)
La investigación bibliográfica o de gabinete se basa en textos de diferentes autores.
Estos pueden ser libros, revistas, datos estadísticos, discos compactos, páginas de
internet, entre otros.
Kogan, L. Aprender a investigar. Pág.44
Contenido creado por quien
desarrolla el resumen.
En el extremo inferior derecho, van los datos
referentes a la obra igual que en la ficha textual
Ficha de comentario
 Sirve para colocar anotaciones personales con relación a un texto.
 En ella figuran los propios criterios, comentarios o críticas del investigador para
ser llevados al trabajo de investigación.
 Representa el aporte del lector. En este sentido, se entiende por comentario
cualquier observación o idea personal que aparece durante la lectura.
 Un comentario puede señalar la conformidad o discrepancia con algún
concepto expresado por el autor. Asimismo, permite indicar la existencia de
contradicciones o incoherencia que se pueden encontrar en el texto.
 Estas fichas deben ser elaboradas inmediatamente sin dejar pasar mucho
tiempo.
La estructura de la ficha de comentario es diferente a una ficha textual o de resumen.
A continuación, un ejemplo.
Título de
la obra
Autor. Apellidos seguido de
una coma (,) y luego el nombre.
Colocar la palabra
[Comentario] en el ángulo
superior derecho
Investigación de gabinete o bibliográfica. Kogan, L.
[Comentario]
En este texto se hace referencia a la investigación de gabinete o bibliográfica.
Considero que en el texto se presenta la definición de este tipo de investigación de
manera precisa y clara. Todo investigador antes debe saber en qué consiste, qué
características presenta la investigación que pretende desarrollar. En conclusión,
estoy de acuerdo con las ideas que expone el autor y, sobre todo, la manera cómo
las presenta.

ACTIVIDAD
Lea con atención cada texto. Luego, elabore las siguientes fichas de investigación: una
textual, una de resumen y una ficha de comentario.
Texto 1:
El estrés y las maneras de afrontarlo
Cuando hablamos de estrés todos sabemos a lo que nos referimos. Pero
recordaremos su significado en sentido estricto. La palabra procede del latín stringere
que significa ―apretar, tensionar‖. Es un proceso de interacción entre la persona y el
ambiente que solemos asociar a la angustia, la ansiedad y a determinadas
circunstancias, como la una pérdida, un divorcio, una enfermedad, dificultades
personales y laborales.
La respuesta de estrés consiste en una particular cascada de reacciones químicas
activadas por el hipotálamo, que tienen como producto final la hormona del estrés
llamada cortisol, generadas por las glándulas suprarrenales.
A los niños y niñas, igual que a los adultos, el estrés puede afectarles de manera
puntual o permanente y presentarse con diversos grados de severidad. Pueden
también manifestarlo en contextos variados. En situaciones de estrés las personas, a
menudo de manera inconsciente, activan determinados mecanismos de defensa y
recurren a sus mecanismos habituales de manejar la angustia.
La forma de afrontar las situaciones angustiantes marcará grandes diferencias entre
las personas y estará en relación al temperamento, las estrategias aprendidas a lo
largo de los procesos de interacción con los cuidadores significativos y también con el
soporte social (familia, escuela, amigos) disponible y percibido por la persona. Las
respuestas al estrés pueden resultar más o menos adaptativas y funcionales.
Los datos de la fuente de información son los siguientes:
Autores: Joana Alegret, Elisenda Castanys y Rosa Sellarés
Editorial: Graó
Año de publicación: 2010
Título: Alumnado en situación de estrés emocional
Lugar de publicación:Barcelona, España
FICHA TEXTUAL

22
FICHA DE RESUMEN
FICHA DE COMENTARIO

LA MONOGRAFÍA
En el entorno académico, muchos profesores piden a sus alumnos que realicen
trabajos monográficos sobre un determinado tema; asimismo, algunas
instituciones educativas solicitan realizar una monografía como cierre de una
etapa o ciclo. Si bien las situaciones son distintas, todo estudiante debe
conocer la elaboración de este tipo de documento.
1.3.1. Definición
 La Real Academia de la Lengua española
considera a la monografía como una descripción
y tratado especial de determinada parte de una
ciencia o de algún asunto en particular.
 La monografía es la presentación de un texto
con función informativa que organiza, en forma
analítica y crítica, datos recogidos de diferentes
fuentes sobre un tema de investigación.
 Si bien la extensión puede variar, se trata de un
documento relativamente corto con relación a
otros escritos, como la tesis.
 Una monografía es el producto de un proceso
de investigación bibliográfica, de campo, de
corte exploratorio. Todo dependerá de los
intereses del investigador.
1.3.2. Estructura de la monografía
La estructura de la monografía considera, generalmente, las siguientes partes:
preliminares, cuerpo del trabajo y complementarias.
Preliminares
Contienen información sobre el autor, la institución a la que se presenta la
monografía, la estructura del trabajo, entre otras. Asimismo, su función es solo
informativa e incluye los siguientes elementos:
 Portada o carátula. Incluye título del trabajo, nombre del autor o de la autora
del trabajo, nombre de la institución en la que se realizó la investigación. El
título del trabajo también debe considerarse en la parte superior derecha de
todas las otras páginas.
 Dedicatoria (opcional): se señala el nombre de las personas o de la persona
a quien se le dedica el trabajo.
 Agradecimientos (opcional): se consigna, por lo general, al asesor del
trabajo.
 Resumen (abstract) del contenido de trabajo. Debe sintetizar el contenido
del trabajo de manera precisa, concisa y coherente. Se debe estructurar en un
párrafo de no más de 350 palabras aproximadamente. Esta es una parte muy
importante del trabajo, porque permite a los lectores identificar el contenido
básico del documento de una manera rápida, con el fin de que puedan

24
determinar la relevancia del mismo para sus intereses y, por tanto, para decidir
si necesitan leer el documento en su totalidad.
 Índice o sumario: lista de los contenidos del trabajo con la numeración de las
páginas correspondientes. Se incluye, en caso que las haya, listas especiales
de tablas, figuras, gráficos, etc.
A continuación, un ejemplo de resumen. Para mayor información visite la
página http://www.turevista.uat.edu.mx/Volumen%202%20Numero%204/2-
4%20mej-rya.htm donde encontrará la investigación completa.
Resumen
El presente trabajo tiene por objetivo realizar una descripción del papel que
juega el ganado Brahman en los sistemas de producción de carne en
México, así como analizar los intentos de mejoramiento genético que han
desarrollado los productores. Se puede decir que el ganado Brahman es de
relativa reciente introducción al país, si lo comparamos con los quinientos
años que tienen el ganado Criollo ibérico traído por los conquistadores
españoles y portugueses. Tradicionalmente, la selección de sementales se
realizaba por apreciaciones fenotípicas para cumplir con un patrón racial;
posteriormente, se generalizaron las pruebas de comportamiento en
estaciones experimentales y más recientemente se hacen intentos por
establecer evaluaciones genéticas mediante el cálculo de las diferencias
esperadas de la progenie (DEP's). Se discute brevemente la calidad de los
registros, la claridad en el pedigrí y sus restricciones en cuanto a número y
conexiones genéticas. Además, se eliminan o se ajustan los efectos
ambientales mediante la estrategia de los grupos contemporáneos. De
igual modo, se hace referencia a la selección del mejor modelo para la
evaluación genética y la generación de parámetros genéticos. Se concluye
que aún y cuando las metodologías utilizadas para el mejoramiento
genético sean las más adecuadas, estas estrategias no tendrán los
impactos deseados si los ganaderos no las aplican en sus respectivos
sistemas de producción.
Abstract
The present paper must by objectives make a fast description of the role
that the Brahman cattle in the production systems of meat in Mexico, as well
as analyze the attempts of genetic improvement that have developed the
producers. It is possible to be said that the cattle Brahman is from relative
recent introduction to the country, if we compared with the five hundred
years that have the Iberian Creole cattle brought by the Spanish and
Portuguese conquerors. Traditionally the selection of sire was made by
phenotypic appreciations (patterns in Cattle Breeds), later the performance
tests in experimental stations were generalized, and recently the genetic
evaluations are realized by expected progeny differences (EPD's). One
briefly discusses the quality of the registries, the clarity in the genetic
pedigree and its restrictions as far as number and connections. In addition,
they are eliminated or the environmental effects by means of the strategy of
the contemporary groups adjust. Equally, reference to the selection
becomes of the best model for the genetic evaluation and the generation of
genetic parameters. One concludes that still and when the methodologies
used for the genetic improvement are adapted; these strategies do not have
the wished impacts if the cattleman does not apply them in their respective
production systems.

Cuerpo o texto
Esta es la parte central del trabajo y, a pesar de lo que comúnmente pudiera
pensarse, incluye también la introducción. El cuerpo del trabajo se divide de la
siguiente forma:
 Introducción: Debe incluir la presentación clara y precisa del tema, la
descripción de la estrategia de investigación, el propósito del estudio, así como
la definición de los subtemas que se presentan en el texto.
 Capítulos: son las mayores divisiones del trabajo. Cada uno debe cubrir un
título significativo del trabajo y puede ser subdividido. En estos se incluyen
- Citas: menciones textuales de un autor que se presentan para
corroborar o contrastar los juicios propios o ajenos.
- Notas al pie de páginas: aclaraciones que se escriben en el margen
inferior de la página y sirven para ampliar, completar o desarrollar una
idea vertida en el texto.
 Conclusiones: balance final donde se presentan los resultados obtenidos. Al
redactar las conclusiones debe cuidarse que sean claras, con lenguaje sencillo.
 Recomendaciones: En algunos casos, se presentan recomendaciones
dependiendo de lo que se propone obtener en la investigación. Este segmento
es usado, sobre todo, en las investigaciones aplicadas.
Complementarios
Las partes complementarias de la monografía proporcionan información adicional,
pero igualmente valiosa, al cuerpo de trabajo. De ellas, solo la bibliografía es
obligatoria.
 Bibliografía: presenta la relación de fuentes de información (libros, revistas,
páginas web, etc.) usadas para redactar el trabajo monográfico. Cada fuente se
presenta colocando la referencia bibliográfica completa.
 Glosario: lista de términos –ordenados alfabéticamente- utilizados en el cuerpo
de la monografía y que resultan poco conocidos. En esta lista se presentan los
significados de las palabras seleccionadas.
 Anexos: documentos que complementan el cuerpo del trabajo. Pueden ser
textos, gráficos, imágenes, mapas, cuadros estadísticos, etc.
1.3.3. Normas para la presentación de monografías
Las normas que a continuación se presentan están señaladas sobre la base
de las normas técnicas internacionales aprobadas por la Asociación
Americana de Psicólogos (APA).
a) Tamaño de papel: A4
b) Tipo de letra: Times New Roman (12 puntos)
c) Interlineado:
El interlineado es a espacio doble. Además, cada párrafo debe empezar
al margen y ser separado del párrafo anterior, por dos espacios dobles.
d) Márgenes
2,5 cm en toda la hoja
e) Secuencia de secciones
 Portada o carátula
 Dedicatoria
 Agradecimientos

26
 Resumen
 Índice
 Introducción
 Capítulos
 Conclusiones
 Recomendaciones
 Bibliografía
 Glosario
 Anexos
f) Algunas consideraciones adicionales
 La introducción y las conclusiones empezarán en la línea número 8 con
la palabra correspondiente centrada, en negrita, escrita con 16 puntos
en mayúscula y subrayada.
 La numeración de cada página, puede ser colocada en la parte superior,
al centro o al límite del margen lateral derecho. Las páginas de la
introducción se enumeran independientemente del texto con números
romanos y las del texto con arábigos.
 Las citas deben escribirse según el tipo al que corresponda: cita textual
o de parafraseo (ver siguiente tema).
 Los capítulos deben empezar con la palabra correspondiente
CAPÍTULO 1 centrada, subrayada, escrita con mayúscula con 16
puntos y en la línea 8. La numeración de los capítulos se hará con
arábigos y expresa una jerarquía. Los números 1, 2, 3, etc. se refieren a
los capítulos. Los números 1.1, 1.2, 1.3, 2.1, etc., se refieren a los
subcapítulos. Si algún subcapítulo necesita subdividirse, tendría que
usar numerales como 1.1.1, 1.1.2, por ejemplo.
 El título del capítulo se escribirá a continuación en la línea número 12
con mayúscula, centrado, subrayado y con 16 puntos.
 El texto que comprende el desarrollo de los capítulos comienza en la
página siguiente. Al inicio de cada capítulo, siempre se escribirá en la
línea 14. Después, se continúa en la secuencia normal.
 Los gráficos, que son complemento de la información, se colocan en los
anexos de la monografía y en el desarrollo del capítulo mencionar lo
siguiente: (Ver anexo 1).
g) Consideraciones finales
 Tenga en cuenta el orden, la correcta redacción y ortografía en el
desarrollo de la monografía.
 Emplee el lenguaje formal en todo el texto; asimismo, redacte en 3era
persona
 No se usarán abreviaturas.
 Las siglas son de uso permitido después que se haya escrito completo
la primera vez.

1.4. EL USO DE LA INFORMACIÓN
Todo proceso de investigación implica la búsqueda de información; por ende, el
uso de ella. En este sentido, se cree conveniente que usted conozca algunas
nociones sobre las fuentes de información. A continuación, los detalles:
 El concepto de fuente de información ha evolucionado. Actualmente, se
puede considerar como fuente de información todos aquellos recursos
de los que se dispone para buscar, localizar e identificar información
independientemente del soporte en que se encuentre. También incluye
los servicios como la base de datos, instituciones o personas.
 Las fuentes pueden ser primarias, secundarias terciarias.
Por ejemplo, si investiga sobre los efectos de la implementación de
los Tratados de Libre Comercio del Perú en el sector
agroexportador a partir del año 2000, las fuentes serían las
PRIMARIAS
SECUNDARIAS
TERCIARIAS
Documentos de los
tratados.
Estudios realizados
sobre este tema por
otros especialistas e
instituciones.
Lista de diagnósticos,
informes y estudios que
publica el Ministerio de
Agricultura
Permiten acceder a
información directa sobre
el tema de investigación
Recursos que registran y
sistematizan las fuentes
primarias.
Recogen los análisis o
estudios que otras
personas han realizado
Conocer los diferentes tipos de información ayuda al investigador a
saber a dónde recurrir, qué tipo de fuente necesita y para qué momento
del proceso de la investigación usar.
 ¿Dónde encontrar información? Anteriormente, la forma de adquirir
información era mediante las denominadas Bibliotecas que facilitaban el
acceso a documentos impresos. Sin embargo, actualmente, estas
toman el nombre de Centros de información, porque, no solo ofrecen
documentos impresos, sino material audiovisual y documentos
digitalizados, ya sea en su base de datos o en Internet; además,
cuentan con servicios como los siguientes:
 Hemeroteca para la adquisición de diarios, revistas y otras
publicaciones periódicas.
 Mediateca que permite acceder a materia audiovisual (películas,
videos sobre entrevistas, conferencias, etc.

28
 Catálogo en línea que permite buscar todo el material que ofrece el
Centro de información.
 Biblioteca virtual, se trata del acceso a base de datos o u otros
servicios de información en línea que recogen y sistematizan la
información de diversas áreas temáticas.
 Internet donde podrá encontrar páginas web, documentos en
diversos formatos, blogs, enciclopedias, revistas, etc.
 Los meta buscadores, que facilita buscar información en diferentes
sitios de internet de manera simultánea. Así, por ejemplo, en el
Centro de información de Cibertec, con el meta buscador ingresamos
el nombre de un autor o un tema y los resultados se muestran en el
catálogo en línea, en la base de datos como Ebsco o Prosquest, en
las revistas, etc.
 ¿Cómo saber qué fuentes son confiables o cuáles debemos
consultar? Si bien se puede utilizar algunos criterios para seleccionar
fuentes, resulta imprescindible reconocer no solo el título, sino los
siguientes datos:
 Autor o autores de la fuente, es decir, en quién o quiénes recae la
propiedad intelectual. Se recomienda indagar sobre su trayectoria y
experiencia.
 Editorial, empresa especializada en la publicación de libros y otros
tipos de textos. Este rol, a veces, lo cumplen las instituciones
educativas, los centros de investigación o entidades públicas a través
de un fondo editorial o de áreas especializadas en el tema.
 Institución que respalda la publicación, muchas veces actúa como
auspiciador.
 Fecha de publicación. Con el crecimiento de la información que
existe actualmente y el avance de las diferentes disciplinas, lo ideal
es tener acceso a la información actualizada.
 Lugar de publicación, es decir, la ciudad donde fue publicado el
documento. Debe considerarse la primera que aparezca en los datos
editoriales de la fuente.
 Número de edición. Tenga acceso a la última edición de un texto,
puesto que esta ha sido revisada y corregida.
 Contenido. Una revisión general al índice y, si es posible, una
lectura rápida al contenido del texto, le ayudará a discriminar si este
es conveniente para la investigación que realiza.
 ¿Qué es una referencia bibliográfica? Esta es un registro de la fuente
de información que servirá para elaborar la bibliografía de la
monografía. Como los soportes y medios a través de los cuales se tiene
acceso a la información cada vez son más variados, los sistemas de
referencia se actualizan permanentemente y se van incorporando los
nuevos tipos que han ido apareciendo. Los sistemas para hacer
referencias bibliográficas más conocidos y de uso extendido son las
que a continuación se presentan.

Sistema Referencia bibliográfica
APA Contreras, C. & Cueto, M. (2004) Historia del Perú
Contemporáneo. Lima: IEP.
Humanístico Contreras Carlos y Marcos Cueto. Historia del Perú
Contemporáneo. Lima: IEP, 2004.
Vancouver Contreras C, Cueto M. Historia del Perú Contemporáneo.
Lima: IEP; 2004.
Funcional CONTRERAS, Carlos. y CUETO, M. (2004) Historia del
Perú. Lima: IEP.
Contemporáneo. Lima: IEP.
Evidentemente, se habrá preguntado qué uso le dará a las diferentes
fuentes o documentos. En el tema anterior, aprendió cómo diseñar una
monografía; pero, en este, usted sabrá cómo incorporar la información que
se toma de las fuentes en el desarrollo del contenido del trabajo. Esto se
hace a través del uso de citas y las notas a pie de página.
1.4.1. Las citas
En todo trabajo de investigación se debe citar a los autores que se han
tomado como base para el sustento de la información, otorgándole el
crédito que les corresponde, de lo contrario el texto se podría considerar
como plagio.
Asimismo, es importante emplear citar por las siguientes razones:
 Refuerzan las ideas propias y de otros autores.
 Impactan al lector
 Apoyan planteamientos del autor de la investigación en función de otras
opiniones.
 Crean cimientos para desarrollar ideas originales y propias.
De acuerdo con lo anterior, la presencia de citas es un aspecto obligatorio
en el contenido de la investigación. Para ello, existen varios tipos de
normas que regulan la forma de presentar las citas. Una de las más
conocidas, en la actualidad, es la norma desarrollada por la Asociación
Americana de Psicología, es decir, las normas APA.
La elección de una cita (textual o de
parafraseo) dependerá de la intención
comunicativa del escritor: conviene
equiparar la presencia de ambos tipos
de citas en un trabajo y que las citas
presenten una carga discursiva
interesante.

30
Siguiendo las normas APA, identificamos los siguientes tipos de citas:
1.4.1.1. Cita textual o literal
 Una cita es textual o literal cuando se extraen fragmentos o ideas
textuales (repetidas exactamente) de un texto. En estas, las palabras
o frases omitidas se reemplazan con puntos suspensivos (…).
 Para este tipo de cita es necesario incluir los siguientes datos:
 Apellido del autor,
 Año de la publicación
 Página en la que está el texto extraído.
 El formato de la cita variará según donde se haga el énfasis (en el
autor o en el texto).
 La presentación de la cita textual variará según el número de
palabras que esta tenga.
a) Citas textuales con menos de 40 palabras. Cuando la cita
textual tiene menos de 40 palabras se escribe inmersa en el párrafo y
entre comillas.
Ejemplo de cita textual, énfasis en el texto:
Frase textual entre comillas
Cita
En ese momento, si algo sucede a un electrón, se transmite
inmediatamente al otro, porque sus funciones de onda están conectadas
por un hilo invisible. ―Esto significa que, en cierto sentido, lo que nos
ocurre a nosotros afecta de manera instantánea a cosas en lejanos
confines del universo (…). En cierto sentido hay una madeja de
entrelazamiento que conecta confines lejanos del universo,
incluyéndonos a nosotros‖. (Kaku, M. 2009, p.90). Cuando las partículas
tienen una relación, se dice que están entrelazadas
mecanocuánticamente, el concepto de que partículas tienen una
conexión profunda que las vincula.
Apellido Año Página Punto

Ejemplo de cita textual, énfasis en el autor:
Frase textual entre comillas
Apellido
Año
por un hilo invisible. Kaku, M. (2009) afirma: ―Esto significa que, en cierto c
sentido, lo que nos ocurre a nosotros afecta de manera instantánea a i
cosas en lejanos confines del universo (…). En cierto sentido hay una t
madeja de entrelazamiento que conecta confines lejanos del universo, a
incluyéndonos a nosotros‖. (p.90). Cuando las partículas tienen una
relación, se dice que están entrelazadas mecanocuánticamente, el
concepto de que partículas tienen una conexión profunda que las
vincula.
Página Punto
b) Citas textuales con más de 40 palabras. Las citas que tienen más
de 40 palabras se escriben aparte del párrafo con sangría y con un
tamaño de letra un punto menor y sin comillas. Algunas consideraciones:
 Al final de la cita se coloca el punto final antes de los datos de la
fuente (recuerde que en las citas de menos de 40 palabras el
punto final se pone después).
 De igual forma que en la cita textual con menos de 40 palabras,
en este caso la organización de los datos puede variar según
donde se ponga el énfasis, al igual que en el caso anterior, en el
autor o el contenido.
Ejemplo de cita textual, énfasis en el texto:
por un hilo invisible.
Esto significa que, en cierto sentido, lo que nos ocurre a nosotros
afecta de manera instantánea a cosas en lejanos confines del universo,
cita
puesto que nuestras funciones de onda probablemente estuvieron
entrelazadas en el comienzo del tiempo. En cierto sentido hay una
madeja de entrelazamiento que conecta confines lejanos del universo,
incluyéndonos a nosotros. (Kaku, M. 2009, p.90)
Cuando las partículas tienen una relación, se dice que están
entrelazadas mecanocuánticamente, el concepto de que partículas
tienen una conexión profunda que las vincula.
Punto Apellido Año Página
Datos al final de la cita.

32
Ejemplo de cita textual, énfasis en el autor:
Referencia al autor antes de la cita
por un hilo invisible. Kaku, M. (2009) afirma lo siguiente:
Esto significa que, en cierto sentido, lo que nos ocurre a nosotros
Apellido
Año
afecta de manera instantánea a cosas en lejanos confines del universo,
puesto que nuestras funciones de onda probablemente estuvieron
entrelazadas en el comienzo del tiempo. En cierto sentido hay una
madeja de entrelazamiento que conecta confines lejanos del universo,
incluyéndonos a nosotros. (p.90)
Cuando las partículas tienen una relación, se dice que están
entrelazadas mecanocuánticamente, el concepto de que partículas
tienen una conexión profunda que las vincula.
Punto Página
Nota:
Cuando se cita una fuente escrita por más de tres a cinco autores, se
debe citar la primera vez a todos, pero si vuelve a mencionar a los
autores de la cita basta con incluir el primer autor seguido de “et al.” y
el año de publicación. En las referencias que se ubican en la bibliografía
de la monografía, sí se deben incluir a todos los autores.
A continuación, un ejemplo de una cita textual con énfasis en el texto de
tres autores.
"Como nadie está solo en su mercado, solo el estudio cuidadoso del
posicionamiento de los competidores, tal como es percibido por el
consumidor, permite construir, en función de su saber hacer, un
posicionamiento sólido y original, garantía de longevidad‖ (Wellhoff, A. et
al., 2001, p. 65).
Algunas consideraciones
 El uso de las citas en el texto debe ser producto del trabajo
previo realizado en el fichaje.
 Si alguna palabra o signo confunde al lector (incluye errores
ortográficos), añadir entre corchetes [sic].
 Usar tres puntos suspensivos entre paréntesis (...) para indicar la
omisión de una parte original del texto que se cita.
 En el caso que sea un autor corporativo, como muchas veces
sucede en las páginas web, se coloca el nombre de la
organización en vez del apellido: ONU (2010) afirma…

1.4.1.2. Cita de parafraseo o no literal
 En este tipo de cita se utilizan las ideas de un autor, pero no en
forma textual, sino que se expresan en palabras propias del
investigador, por eso se denomina cita de parafraseo o no literal.
 En esta cita, es necesario incluir los siguientes datos:
 Apellido del autor
 Año de la publicación.
 Una cita de este tipo también puede variar de acuerdo al énfasis
que se haga: basada en el texto o en el autor.
Ejemplo de cita de parafraseo, énfasis en el texto:
Cita
por un hilo invisible. Así las cosas que nos afectan pueden tener
repercusiones en otros sitios del universo, porque hay un
entrelazamiento que conecta nuestras funciones de onda en confines
lejanos del universo (Kaku, M. 2009). Cuando las partículas tienen una
relación, se dice que están entrelazadas mecanocuánticamente, el
concepto de que partículas tienen una conexión profunda que las
vincula.
Apellido Año Punto
Datos al final de la cita parafraseada
Ejemplo de cita de parafraseo, énfasis en el autor:
Referencia al autor al inicio de la cita
Apellido Año
Cita
por un hilo invisible. Kaku, M. (2009) refiere que las cosas que nos
afectan pueden tener repercusiones en otros sitios del universo, porque
hay un entrelazamiento que conecta nuestras funciones de onda en
confines lejanos del universo. Cuando las partículas tienen una relación,
se dice que están entrelazadas mecanocuánticamente, el concepto de
que partículas tienen una conexión profunda que las vincula.

34
Algunas consideraciones finales
 En caso de citas textuales de fuentes electrónicas, se registran los
datos de la siguiente manera: el apellido del autor, seguido del año
de publicación y el número de página. En caso de no contar con el
número de página, se recomienda el número de párrafo precedido
del símbolo ¶, o la abreviatura párr., por ejemplo, López (1998, ¶ 3) o
López (1998, párr. 3)
 Si un trabajo no tiene fecha de publicación escribir dentro del
paréntesis sin fecha (s.f.)
 La Biblia y el Corán, y las conversaciones personales se pueden
citar, pero no se incluyen en las referencias.
Luego de observar los ejemplos de citas textuales y de
parafraseo y tomando en cuenta la explicación de tu profesor,
señala las diferencias entre ambos tipos de citas.
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
………………………………………………………….………………
………………..…………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
……………………………………………………………………………
1. 4.2. Las notas a pie de página
Las notas a pie de página se usan cuando se quiere añadir un comentario,
sugerencia, explicación, aclaración, etc. que se piensa no deben estar en
el mismo texto, sino que deben aparecer al margen inferior, es decir, como
nota a pie de página.
Las notas a pie siempre se refieren a una parte específica del texto. Por
ello, aparecen con un número que se repite en la parte del texto acerca de
lo cual se escribe la nota. Este número en el texto se denomina llamada o
índice (1
).
Ahora, como parte final de este tema, es conveniente que compruebe
cuánto sabe sobre el uso de la información. Para ello, llene los espacios en
blanco con sus respuestas.

Ejemplo:
Según este sistema, cada cita varía dependiendo de la clase de obra que
se pretenda referir. Aquí, se seguirá y resumirá brevemente las
modernas Normas APA, que recoge por ejemplo la Revista de Educación
[2], las cuales no significan que sean las que siempre se acostumbra a
usar.
[2] MEC (2012): Revista de Educación, consultado el30 de abril de 2010, de
http://www.revistaeducacion.mec.es/anexos_normas/anexo_4.pdf.

36
Resumen
 Para realizar una tarea de investigación o actividad académica, debe trabajar todos
los días en la misma dirección. Además, debe ser consecuente con lo planificado.
 El hecho de conocer las cualidades del investigador y los requisitos que debe tener
un buen estudiante es importante para mejorar su propio proceso de aprendizaje.
 Existen diferentes tipos de investigación. En este curso, usted desarrollará una
investigación bibliográfica, pero debe conocer las diferentes formas de realizar una
investigación, ya que pueda necesitar este conocimiento posteriormente.
 Un proyecto de investigación es una propuesta que se desarrolla sobre la base de
un conjunto de procesos organizados que permite demostrar o plasmar la validez
de una realidad. Para lograrlo, se sigue una serie de pasos.
 La selección del tema de investigación es la decisión más importante en lo que se
refiere al proyecto de investigación. Se debe responder a las preguntas ¿qué
deseo investigar? La respuesta será el asunto que se abordará en la
investigación.
 Recuerde que debe cumplir con los lineamientos previstos en el plan de trabajo.
 Una monografía es el resultado de un estudio serio que trata de demostrar la
validez de algún tipo de investigación desarrollada por el investigador.
 Al elaborar una monografía es necesario que justifique el empleo de las fuentes de
información, lo que se ve reflejado en las citas y, además, se deja constancia de
ello en las referencias bibliográficas, ambos elementos son obligatorios en todo
trabajo de investigación.
 Es muy importante que aprenda a seleccionar las fuentes de información para la
investigación que pretende realizar, así obtendrá buenos resultados al final de la
investigación.
 Si desea saber más acerca de estos temas, puede consultar las siguientes
páginas.
 http://www.frvt.utn.edu.ar/pdfs/Citas_Bibliogr%C3%A1ficas_-_Normas_APA.pdf
Aquí, hallará una guía para estructurar correctamente las referencias
bibliográficas de su trabajo de investigación.
http://blog.educastur.es/eureka/4%C2%BA-fyq/0-metodo-cientifico-y-magnitudes/
En esta página, hallará información sobre temas relacionados con la ciencia.

UNIDAD DE
APRENDIZAJE
2
TÉCNICAS DE COMPRENSIÓN, ANÁLISIS Y SÍNTESIS
DE LA INFORMACIÓN
LOGRO DE LA UNIDAD DE APRENDIZAJE
 Al término de la unidad, el alumno aplica estrategias de comprensión, análisis
y síntesis de la información sobre la base del tratamiento de la estructura
textual y al rastreo de la información.
TEMARIO
2.1. La lectura comprensiva
2.1.1. Pautas previas
2.1.2. Identificación de ideas principales y secundarias en el texto
2.1.3. El subrayado
2.1.3.1. Definición
2.1.3.2. Importancia
2.1.3.3. Sugerencias
2.1.3.4. Tipos de subrayado
2.2. El sumillado
2.2.1. Definición
2.3. El resumen
2.3.1. Definición
2.3.3. Recomendaciones
2.4. Ejercicios de consolidación: subrayado, sumillado y resumen
ACTIVIDADES PROPUESTAS
 Los alumnos reconocen sus hábitos de lectura y reflexionan acerca de estos.
 Los alumnos identifican, y subrayan las ideas principales y secundarias de
diversos textos.
 Los alumnos elaboran sumillas de los párrafos en diversos textos.
 Los alumnos elaboran resúmenes sobre la base de las ideas principales.

38
2.1 LA LECTURA COMPRENSIVA
Para realizar una investigación, debe leer diversos textos. Esta actividad requiere
del conocimiento de ciertas técnicas de lectura que le permitan y faciliten la
aprehensión, comprensión y procesamiento de la información. Si no es así, los
objetivos que se haya trazado en su investigación pueden que no lleguen a
concretizarse y si obtiene un resultado, pueda que este no sea el indicado. Por
ello, en esta unidad, usted encontrará una serie de técnicas como el subrayado,
sumillado, resumen y esquema que le servirán de guía para el proceso de
investigación que se ha propuesto.
Aparte de ello, le presentamos pautas previas que debe considerar, porque
existen malos hábitos lectores que, en la mayoría de los casos, genera el bajo
nivel de comprensión lectora y que influye, evidentemente, en la asimilación que
pueda tener del texto, por ende, en su rendimiento académico.
2.1.1. Pautas previas
Los hábitos negativos de lectura, evítelos. A continuación se presentan algunos.
o Las regresiones. Consisten en volver atrás para leer nuevamente. Este
hábito se puede corregir con el uso de una tarjeta que oculte el contenido
que ya se ha leído.
o Mover la cabeza, seguir la lectura con el dedo o lápiz. Para poder
suprimirlos, primero deber ser consciente de ellos y, luego, tener la ayuda
de otra persona que controle su trabajo durante algunas sesiones.
o La vocalización. Consiste en leer siempre en voz alta o moviendo los
labios, aunque no se emita ningún sonido.
o La subvocalización. Se produce cuando al leer se pronuncia
mentalmente las palabras lo que impide realizar una lectura rápida. Este
hábito se puede suprimir si capta con el máximo interés las ideas de la
lectura y no las palabras.
o Vocabulario pobre. También dificulta la capacidad lectora. Para corregir
esta situación lea frecuentemente y use el diccionario cada vez que no
conozca el significado de una palabra presente en el texto.
o Exceso de fijaciones. Al leer, el ojo no recorre una línea continua de una
forma regular, sino que lo hace a saltos o fijaciones. Si en cada fijación a
golpe de vista, se abarca solo una palabra, el ritmo lector será más lento
que si lee tres palabras a la vez. Por lo tanto, se debe ampliar el campo
visual por fijaciones, porque de esta manera se aumentará la velocidad
lectora.
Para comprobar si tiene malos hábitos de
estudio, realice la siguiente actividad. Si los
resultados no son los que esperaba, no se
desanime, aún está a tiempo de cambiar esta
situación.

ACTIVIDAD
Instrucción. Pídale a un compañero que lea el siguiente texto ―Imaginación y
memoria” y tome nota de sus malos hábitos (pueden considerarse otros que no se
hayan mencionado en este manual). Luego, cambien los roles. También, anote el
tiempo que cada uno tomó el leer el texto. Por último, comenten esta experiencia
sobre los malos hábitos de la lectura.
Imaginación y memoria
En la vida cotidiana, se usan constantemente los términos imaginación y memoria.
Se puede decir que alguien tiene mucha imaginación cuando esa persona tiene la
capacidad para inventar situaciones o formas nuevas, como es el caso de
novelistas, inventores, pintores, entre otros. También se dice que alguien tiene
memoria cuando posee la capacidad de retener conocimientos y repetirlos en el
momento oportuno.
De forma espontánea, se atribuye a la memoria una función de retención, mientras
que la imaginación se concibe algo libre y creador. La memoria se presenta más
volcada al pasado, mientras que la imaginación, al futuro, con proyectos o,
simplemente, se escapa del presente con ensoñaciones y fantasías.
En grandes líneas esto es cierto, pero como casi todo conocimiento pre científico,
excesivamente simple. De hecho la imaginación y la memoria tienen una base
común, la capacidad del cerebro humano para almacenar la información. Porque
la imaginación no es solo creadora, sino también reproductora de lo que ya hemos
visto, oído y vivió de tal forma que puede considerarse una clase de memoria.
Ambas actúan en conexión, y solo de un modo funcional pueden distinguirse
cabalmente, ya que su base biológica es la misma, en lo esencial, ambas también
en sus funciones superiores están en conexión con la inteligencia, lo que no tiene
nada de extraño y se piensa en la maravillosa unidad funcional del sistema
nervioso y en que, en el fondo, el sujeto que realiza todas estas operaciones es
uno.
Adaptado de
Jiménez, J. & González, J. (1998). Técnicas de estudio para Bachillerato y Universidad. Recuperado
de http://books.google.com.pe/books
¿Qué comprendió del tema?
¿En qué situaciones de su vida puede aplicar lo que
leyó?
¿Qué aspectos le parecieron interesantes o no?
¿Qué críticas le puede hacer al texto?
¿Qué dificultades encontró al leer? Si las hubo,
¿cómo las superó?
¿Qué técnicas(s) utiliza al leer? (lectura previa,
subrayado, resumen, etc)

40
2.1.2. Identificación de ideas principales y secundarias
En la actividad anterior, ha comprobado qué hábitos de estudio presenta,
pero tal vez no ha entendido a cabalidad las ideas que se plasman en el
texto. Esta situación se comprende, ya que solo ha corregido sus malos
hábitos de lectura, pero no ha realizado una lectura comprensiva de él.
Para ello, le sugerimos que considere la siguiente información y luego
realice las actividades con relación a la identificación de las ideas
principales y secundarias.
IDEA PRINCIPAL IDEA SECUNDARIA
 La idea principal es el mensaje
que se quiere transmitir al lector
y es el núcleo en torno al cual
giran las demás ideas, por eso
no puede ser eliminada, porque
el texto perdería sentido.
 La idea principal puede consistir
en conceptos, definiciones,
formulación de problemas, etc.
 Se expresa en una oración y
puede encontrarse al inicio, al
medio, al final, al inicio y al final
o en todo el párrafo.
 Para encontrarla, primero
se debe determinar de qué trata
el texto de manera general,
es decir, se debe identificar
el asunto; luego, se formula
la siguiente pregunta: ¿qué
se dice esencialmente del
tema o asunto? La respuesta
a dicha interrogante es la idea
principal.
 La idea
secundaria complementa a la
idea principal mediante…
o razones y argumentos a favor
o en contra de una idea;
o explicaciones claras y
coherentes; y
o presentación de detalles, cita
de casos, hechos o ejemplos.
 Pueden ser varias o una
sola idea secundaria y se
pueden encontrar en los
denominados párrafos enlace o
acompañando a la idea principal.
 Algunas veces, aparecen entre
guiones o paréntesis.
 Para descubrir las
ideas secundarias se debe
plantear la siguiente pregunta:
 ¿cómo se explica o justifica la
idea principal?
A continuación unos ejemplos. Las ideas principales son las que están subrayadas.
Se considera moda ecológica o ecomoda a la confección de ropa
orgánica. Suéteres, camisetas, pantalones, bisutería, bolsos e, incluso, ropa
interior se confeccionan de telas libres de químicos, pesticidas y fertilizantes
que no contaminan el agua ni el aire, que protegen el suelo, reducen residuos,
ahorran energía y previenen el calentamiento global. Esta moda ecológica
gana terreno a medida que el consumidor conoce la importancia que
representa tanto desde el enfoque de la salud personal como desde el
respeto al medioambiente.
Fuente (Adaptación): elblogverde.com (2007). Ropa ecológica: la próxima moda.
Recuperado de http://elblogverde.com/la-moda-que-se-viene-ropa-ecologica/
En un texto, pueden existir varias ideas, pero lo importante es descubrir aquellas
que tienen mayor jerarquía. Además, no todos los párrafos contienen ideas
principales.

El vuelo está por aterrizar. Se escuchan los últimos anuncios pidiendo que se
enderecen los respaldos de los asientos y se ajusten los cinturones. La voz agrega: ―Le
agradecemos que haya volado con nuestra compañía y que esté satisfecho con
nuestro servicio. Comprendemos que hay otras alternativas de vuelo y esperamos que
nuevamente escoja nuestra compañía en su próximo viaje‖. El piloto y la asistente de
vuelo están parados a la salida del avión. Al pasar los pasajeros sonríen y les saludan
con un ―gracias o tengan un buen día‖. De esta manera, el día parece sonreír un poco
más amigablemente para el pasajero. Eso es buscar la satisfacción del cliente.
Las compañías han aprendido que buscar la satisfacción del cliente es buen negocio.
De hecho, si el cliente no está satisfecho, es probable que haya negocio ese día, pero
lo más probable es que no se repita. Esa búsqueda de satisfacción es un aspecto vital
del sistema de competencia en el mercado.
Aunque en un sistema de libre competencia los clientes buscan la buena calidad a los
mejores precios, como se dice en círculos de negocios, la satisfacción de los precios
baratos se olvida mucho más rápido que un mal servicio durante y después de la
compra. Una parte fundamental de las franquicias que vienen de los Estados Unidos es
el entrenamiento de los empleados para que aprendan a sonreír y prestar la atención
cordial y debida al cliente.
La primera lección sobre satisfacción del cliente es escuchar. Existe una gran
tendencia entre los vendedores de mostrar el producto y mencionar el precio. El
vendedor experimentado hace que el cliente se ponga cómodo y comienza con una
pregunta amigable. El cliente habla y el vendedor escucha.
De hecho, los mejores vendedores dicen muy poco. El cliente se vende a sí mismo.
Por ejemplo, en la Escuela de Ventas de IBM, se enseña primero a preguntar: ¿Cuál
es el problema que desea resolver? y luego a escuchar. De vez en cuando se debe
agregar alguna otra pregunta para definir bien las necesidades y deseos del cliente.
Cuando se tiene bien claro lo que necesita el cliente, se le pregunta: Si yo pudiera
mostrarle una solución que pudiera darle lo que necesita, ¿me la compraría? De esta
manera, el cliente hace su primer compromiso. La clave de la venta no es darle todo lo
que se tiene a un bajo precio, sino más bien, darle al cliente exactamente lo que quiere
y necesita.
Una de las claves para conseguir la satisfacción del cliente es la necesidad de delegar
autoridad a los niveles menores de la compañía y dejar que la persona detrás del
mostrador tomara las decisiones. Esta autoridad se nota en el lenguaje usado. Yo
tengo un producto que le va a interesar mucho, dice el vendedor. Nótese que no es la
tienda, que no es la compañía, él o ella son los que tienen el producto. Y tengo una
promoción que voy a ofrecerle. Nuevamente es la persona.
Lo mismo se aplica al servicio de garantía después de la venta. Esta es una de mis
mejores estufas, dice el instalador. Y usted, va a estar muy satisfecho con su
rendimiento. Si ocurre algún desperfecto, me llama a mí personalmente. La
satisfacción del cliente es uno de los principios básicos de las buenas compañías de
los Estados Unidos. Satisfacción garantizada o le devolvemos el dinero. Esa es una
promesa difícil, aventurada, pero miles de negocios crecen y sobreviven en los Estados
Unidos en base a esta promesa. Quizás hayan abusos aquí y allá, pero el cliente
aprende a confiar en esa compañía y termina volviendo a comprar en el mismo lugar.
Fuente (Adaptación): HARRIS, John. (S.F) Buscar la satisfacción del cliente es buen negocio.
Recuperado de http://www.ganaropciones.com/harris.htm

42
2.1.3. El subrayado
El subrayado es la técnica básica con la que se realiza la lectura de
estudio después de la lectura general inicial – prelectura – del tema que se
va a estudiar. Es una técnica que servirá de base a otras, tanto de análisis
como de síntesis (resumen, esquemas, fichas, etc.).
2.1.3.1. Definición
 El subrayado consiste en destacar
mediante un trazo (líneas, rayas u
otras señales) las frases esenciales y
palabras claves de un texto.
 El subrayado exige concentración, ya
que hay que diferenciar lo
fundamental de lo accesorio.
2.1.3.2. Importancia
 Facilita la comprensión de la estructura de los textos
expositivos y argumentativos.
 Fija la atención y la selección de las ideas principales.
 Propicia el estudio activo y el interés por identificar lo esencial
del texto.
 Permite la discriminación de lo esencial y secundario.
 Posibilita la posterior elaboración de esquemas y resúmenes.
 Favorece la asimilación y desarrolla la capacidad de análisis y
síntesis.
 Responde a un proceso en el que se utiliza elementos
gráficos.
2.1.3.3. Sugerencias
 No subrayar en la primera lectura, puesto que en esta solo se
tiene una idea general del tema.
 Subrayar solo lo esencial del tema (palabras clave, ideas
principales o datos importantes: fechas, nombres).
 Destacar gráficamente las ideas principales de las
secundarias, datos, citas, dudas o explicaciones mediante
diferentes colores, tipos de líneas y símbolos.
 Utilice los diferentes tipos de subrayado según el propósito
que tenga.
2.1.3.4. Tipos de subrayado
Cuando realizamos el subrayado podemos ir entremezclando diversas
formas de hacerlo, para ello le presentamos los diferentes tipos de
subrayado que podrá utilizar al leer un texto.

Subrayado lineal. Consiste en trazar distintas modalidades de líneas:
recta, doble, discontinua, ondulada... por debajo de las palabras para
destacar las ideas principales, las ideas secundarias y los detalles de
interés conforme a su jerarquización e importancia.
Subrayado lateral. Es una variedad del subrayado lineal que consiste en
demarcar con una raya vertical a ambos lados de un párrafo entero o de
varias líneas consecutivas del mismo, porque le interesa resaltar todo el
conjunto, sin necesidad de trazar varias rayas por debajo de cada línea.
Subrayado estructural. Consiste en destacar la estructura o la
organización interna que tiene el texto. Se suele hacer en el margen
izquierdo del texto y para ello se utilizan letras, números, flechas, palabras
clave, etc. Exige una gran capacidad de síntesis para conseguir poner un
título a cada párrafo como expresión, pero en el menor número de palabras
posibles, del contenido principal del mismo. El subrayado estructural servirá
de base para el esquema; es el ―armazón‖ o la estructura interna del tema.
Subrayado de realce. El subrayado de realce se realiza a la vez que los
otros y sirve para destacar dudas, aclaraciones, puntos de interés, llamadas
de atención, etc., mediante las distintas señalizaciones (signos de
interrogación, paréntesis, asteriscos, flechas, números, letras, etc.)
A continuación un ejemplo. Reconozca los diferentes tipos de subrayado
que se han usado
Tubos solares
- Nueva tecnología
- Reflejan luz del día
Uso de bóveda
(plástico o vidrio)
en techo
-Espejo difunde luz
Fácil instalación
Ventajas:
- Ahorro energía
eléctrica
-Contra emisiones
dióxido de
carbono
¿Dónde se
usan?
En la actualidad, una sencilla tecnología de tubos solares trae la luz
natural a los interiores lejos de las ventanas. En muchos países, se
han instalado en tiendas comerciales y en edificios, sobre todo, en
aquellas estructuras donde es inaccesible la luz natural. En efecto,
estos tubos reflejan la luz del día a través de una bóveda de plástico
transparente o vidrio fijada en un techo. La bóveda luego la envía a
través de un tubo al cielo raso de la habitación que se desea iluminar.
Allí, la luz concentrada toca un lente o un espejo que la difunde,
esparciendo la luz del día.
Los tubos son fáciles de instalar y son más baratos que las pilas
solares. En sus versiones más avanzadas siguen la trayectoria del sol
y pueden bajar luz de más de 100 metros de distancia. La iluminación
da cuenta de hasta un 50% del consumo energético comercial y hasta
un 20% del consumo industrial, de manera que, además de mejorar el
bienestar, esta tecnología emergente podría hacer un considerable
corte en las emisiones de dióxido de carbono.
En Australia, comercialmente, se produjo por primera vez en 1991, y
luego se extendió a los Estados Unidos. Actualmente se producen y
se usan, sobre todo, en mega construcciones en países como
Argentina, China, Guatemala, Japón, México, Polonia, Rusia, Arabia,
entre otros.
FUENTE: (Adaptación): AMORDAD, (S.F). Solares con tubo al vacío. Recuperado de
http://www.amordad.es

44
ACTIVIDADES
Instrucción. Identifique las ideas principales y secundarias; para ello, aplique la
técnica del subrayado. Finalmente, responda las preguntas de comprensión lectora.
Texto 01
En un intento de reafirmar sus personalidades y distinguirse del resto de los mortales,
los jóvenes usuarios de SMS han creado su propia jerga para sus sintéticos mensajes.
Los mensajes cortos de texto entre teléfonos móviles hacen furor entre los más
jóvenes y han creado un nuevo lenguaje con dos ventajas: es ininteligible para muchos
adultos y sale mucho más barato que hablar de viva voz. La norma que parece seguir
esta forma de comunicación es que se admite todo mientras se entienda lo que se
dice. Se suprimen signos de puntuación, vocales y se mezclan idiomas. Se dice que
los pulgares más hábiles eliminan las vocales, evitan los espacios entre palabras y las
abrevian todo lo que pueden, tanto para ganar tiempo como para poder expresar más
palabras en un solo envío. De este modo, los SMS han creado su propio lenguaje.
Algunas normas habitualmente utilizadas por los jóvenes son no acentuar, colocar solo
al final los signos de admiración e interrogación, desaparecer la h y la e al principio de
cada palabra, suprimir las vocales en las palabras más comunes, aprovechar de
entero el sonido de las consonantes, utilizar números y signos matemáticos siempre
que se pueda, aceptar todas las abreviaturas inglesas, aprovechar los íconos
gestuales o emoticones, etc.
Las posibilidades que ofrecen los mensajes cortos son interminables. Además de ser
una forma de identificación, existen otras razones por la que los jóvenes tienden a
usarlos. El primer motivo obedece al aspecto económico, asociado al menor poder
adquisitivo de este grupo normalmente todavía dependiente. Asociada a la razón
anterior, otra de las causas sería la comodidad a la hora de escribir los textos,
abreviando las palabras. En otras ocasiones, prevalece meramente el uso lúdico,
usando todo tipo de recursos disponibles multimedia como sonidos, smiles, etc. que
estarán en función de las características técnicas del modelo de teléfono. Todos estos
posibles usos se realizan bajo acuerdos mutuos de los grupos de interlocutores que
diseñan su propio código particular.
Sin embargo, en contrapartida, una de las consecuencias de esta nueva forma de
comunicación es la pérdida de contacto directo. Se ha convertido en una vía difícil
para comunicar aquello que no es capaz de hacerse en una situación normal. El
problema surge cuando la comunicación se reduce solo a mensajes en un móvil. Los
denominados ligues virtuales, también tienen su espacio aquí. Por ejemplo, un joven le
envía un mensaje a la chica que le gusta, ella se emociona y, también le responde,
pero cuando ambos se reúnen con el resto del grupo no intercambian ni una sola
mirada, ni una palabra.
Fuente (Adaptación): Amarín, J. (2004). La comunicación abreviada como señal de identidad de la
juventud actual. Recuperado de <redalyc.uaemex.mx/redalyc/pdf/158/15802215.pdf>
1. Una consecuencia negativa del uso de los mensajes de texto es que…
a. La comunicación se ve limitada de una manera profunda.
b. Se ha creado un lenguaje que no puede ser entendido.
c. Se atenta contra el uso correcto del idioma.
d. Dificulta el acercamiento directo de las personas.
e. Produce la pérdida de la relación humana.

2. Según el texto, fundamentalmente, los jóvenes usan los mensajes cortos
de texto porque…
a. Permiten escribir de manera cómoda y divertida.
b. Resultan más económicos que realizar llamadas.
c. Posibilitan expresarse de manera creativa.
d. Favorecen el contacto directo con las personas.
e. Reafirman la personalidad de los jóvenes.
3. El lenguaje de los mensajes de texto se caracteriza por…
a. Ser entendible por todos y ser más económico.
b. Ser interminables y costar menos que una llamada.
c. Ser entendible por todos y costar igual que una llamada.
d. Ser entendible por los jóvenes y resultar más económico.
e. Ser entendible por pocos adultos y ser más económico.
4. Del texto se deduce, fundamentalmente, que los mensajes de texto…
a. Han permitido crear un nuevo lenguaje.
b. Responden a una actividad lúdica.
c. Generan un distanciamiento entre las personas.
d. Causan furor en los usuarios más jóvenes.
e. Son efectivos, pero limitados en sus funciones.
Texto 02
El spam o correspondencia electrónica indeseable y no solicitada está asfixiando al
comercio electrónico en todo el mundo. Actualmente, el spam es responsable de más
del 50% de todo el tráfico en Internet y hace llegar anualmente más de 1000 correos a
cada persona que utiliza este medio de comunicación electrónica. Este tráfico atasca
los servidores individuales y empresariales, y las computadoras de todo el mundo con
lo que se obstruye y disminuye las transacciones. Las empresas se ven obligadas a
adquirir más y más software y hardware para manejar la avalancha de spam mientras
que sus empleados pierden diariamente un tiempo precioso depurándolo.
Cálculos actuales indican que el spam cuesta a las compañías $874 al año por
trabajador. Quienes lo generan resultan actualmente tan nocivos para el comercio
electrónico como los vándalos que desarrollan virus informáticos o los ladrones que se
roban los números de las tarjetas de crédito y extorsionan a las personas.
En un intento por detener la propagación del spam y de los perjudiciales virus de las
computadoras, cada vez más empresas están evitando que sus empleados hagan uso
de AOL, Yahoo! y otros servicios de correo electrónico externos, con el fin de proteger
sus propias redes. También están suprimiendo la navegación en la Web para los
empleados. Los analistas estiman que, aproximadamente, la mitad de todos los
correos electrónicos corporativos externos, es decir, más de dos billones de mensajes,
se clasifican como spam.
Fuente (Adaptación): Fred, D. (2008). Conceptos de administración estratégica.
Naulcapan de Juárez. México: Pearson Educación
1. Con respecto al texto, es incorrecto que…
a. Los spam generados son tan nocivos como los virus informáticos.
b. El spam es la correspondencia electrónica no deseada y no solicitada.
c. Los spam han obligado a las empresas a adquirir cada vez más software para poder
combatirlos.
d. El spam está facilitando las transacciones comerciales entre las empresas de todo
el mundo.
e. El spam ha ocasionado que las empresas prohíban determinadas actividades a sus
empleados.

46
2. El mejor título para el texto es…
a. El spam y los virus informáticos
b. La correspondencia electrónica indeseable
c. El spam y el comercio electrónico
d. El spam y las empresas
e. Los efectos del spam
3. Según el texto, la mayor amenaza que sufre el comercio electrónico es…
a. La adquisición de software
b. El tráfico en Internet
c. Los virus electrónicos
d. La difusión del spam
e. La depuración del spam

2.2.1. Definición
2.2 EL SUMILLADO
2.2.1. Definición
 El sumillado es una estrategia para
sintetizar y comprender las ideas de un
texto.
 El propósito principal de elaborar el
sumillado es el parafraseo de la idea
principal de cada párrafo de manera
concisa. Esto significa redactar con el
menor número de palabras lo esencial del
mensaje.
A continuación, un ejemplo.
El tráfico ilícito de especies, tanto de la flora como de la
fauna, es una de las mayores actividades ilícitas en el
mundo. Es, además, un problema que debe motivar una
profunda reflexión, ya que afecta a seres que no pueden
defenderse y que, al mismo tiempo, están en riesgo de
desaparecer de la faz de la tierra. Se trata de especies
ecológicas para el desarrollo de la vida.
En el caso peruano, esto cobra especial trascendencia,
pues contamos con ecosistemas únicos en el mundo y
tenemos el deber de proteger las especies de la flora y
fauna que en ellos habitan. Se trata, entonces, de
contribuir a la conservación de nuestro entorno natural y de
su riqueza, pues es nuestra obligación moral, ante la
humanidad y ante las generaciones del futuro, hacerlo.
Basta con decir que nos ha sido confiado el título de
país mega diverso por la alta diversidad biológica con la
que contamos. Este honor lo compartimos con otros países
del mundo, entre los que se encuentran Brasil, Colombia,
México y China.
Ahora bien, la dimensión ecológica del país no se mide solo
por sus riquezas naturales de flora y fauna, sino también por
la milenaria presencia humana en las franjas costeras, las
zonas andinas y alto andinas, y las selvas altas y bajas
donde se han desarrollado los quechuas, aymaras, tallanes,
aguarunas y shipibos. Estas y muchas otras culturas
supieron vivir en relación armónica con las plantas y
animales que hoy debemos conservar para que lleguen a las
generaciones que nos sucederá en el tiempo.
Es, por tanto, imperativo que tanto nuestro país, como todos
aquellos que cuentan con una gran biodiversidad, impidan la
comercialización de especies protegidas a través de todos
los mecanismos aceptados por la ley.
ESGADO. (S.F.). Sumillado [web log post] Recuperado de
http://esgado.blogspot.com/p/3-sumillado.html
La venta ilegal de
especies puede
llevar a su
extinción.
El Perú debe
luchar por
conservar sus
especies, pues
tiene ecosistemas
únicos.
El Perú es un país
megadiverso,
porque tiene
muchas especies
biológicas.
La importancia
ecológica del Perú
se debe, también,
por su gente que
convive en
armonía con el
medio.
El Perú no debe
permitir la venta
de especies
protegidas.

48
Generalmente, cada párrafo debe tener una sumilla. Sin embargo, en las
fuentes de información, existen párrafos muy extensos que justifican la
presencia de dos o máximo tres sumillas.
También se produce el caso contrario, párrafos que son de enlace o
transicionales que no presentan una idea principal ni aportan una idea
distinta, porque solo constituyen ejemplificaciones o explicaciones de la idea
expuesta en el párrafo anterior. En este caso, no se debe escribir ninguna
sumilla, porque se sobre entiende que la anterior es válida.
Concreción. Abarca una oración de manera
breve, simple y exacta. Consiste en reducir el
texto original ahorrando tiempo y espacio.
Contiene las ideas principales del texto y,
solo si son importantes, puede incluir fechas,
nombres, estadísticas, etc.; asimismo,
conclusiones y recomendaciones
Contenido autónomo. Proporciona
información suficiente y detallada del párrafo
original, de tal manera que permita
comprender las ideas principales sin
necesidad de leer el texto.
Estilo simple. La sumilla debe redactarse en
un lenguaje sencillo que posibilite la
comprensión del párrafo.
Coherencia. Las ideas deben estar
interrelacionadas. Para ello, necesitará usar
referencias o conectores.
Fidelidad. Nunca debe modificar ni alterar las
ideas del autor del texto.
Objetividad, es decir, ausencia de
comentarios personales.

A continuación, encontrará un esquema donde se presentan los pasos del
sumillado. Al terminar este proceso, no olvide citar la fuente de información.
6° REVISIÓN
1 LECTURA
GENERAL DEL
TEXTO
GENERAL 2
Conexión entre
IDENTIFICACIÓN
ideas DE TEMAS Y
SUMILLADO
(PASOS)
so EDICIÓN
-Uso de 3o SUBRAYADO
conectores si es DE LAS IDEAS
PRINCIPALES
4° PARÁFRASIS
Redacción con

50
ACTIVIDADES
Instrucción. Lea con atención los siguientes textos e identifique las ideas
principales y secundarias. Luego, aplique la técnica del subrayado y del sumillado.
Texto 1: La anorexia y bulimia en jóvenes Sumillas
Un problema de la sociedad actual con el que deben contender
especialmente los jóvenes está constituido por la anorexia y la bulimia
nerviosas. Se trata de dos trastornos del comer de consecuencias
devastadoras para quienes lo padecen. La anorexia nerviosa se define
como una enfermedad mental que consiste en la pérdida voluntaria y
obsesiva de peso. Por su parte, la bulimia nerviosa se produce cuando
la afectada pasa por un ciclo de atascamiento de comida y la
consecuente purgación patológica de esta. En este texto, se analizan
las causas y consecuencias del problema.
En principio, la anorexia y la bulimia nerviosas comparten
características comunes (depresión, ocultamiento, obsesión por la
pérdida de peso) y las causas que las producen son básicamente, dos:
el paradigma de belleza difundido por la publicidad y los medios de
comunicación, y una baja autoestima individual. En efecto, la cultura
mediática de hoy tiende a identificar éxito, belleza y aceptación social
con cuerpos delgados e induce a muchos adolescentes inseguros a
obsesionarse por conseguir ese cuerpo escuálido que se vende como
modelo de perfección. De esta forma, se propaga la idea de que la
delgadez es moda y que, con un cuerpo esbelto, se obtiene éxito.
Ahora, bien las consecuencias negativas de estos dos trastornos del
comer son múltiples. Entre las afecciones cardiovasculares, se
encuentran arritmias, hipotensión, insuficiencia cardíaca. Por otro lado,
los pacientes sufren la caída del cabello, acné tardío y la piel se les
vuelve pálido amarillenta y seca. Además, están más propensos a
infecciones, pues presentan alteraciones inmunológicas similares a las
del sida, así como trastornos en la coagulación sanguínea. Como si no
fuera suficiente, entre las secuelas nerviosas y psiquiátricas, se hallan
la atrofia de áreas cerebrales, depresión endógena, neurosis o
psicosis maníaco-depresiva. En algunos casos, se produce la muerte;
por ejemplo, la mortalidad por anorexia nerviosa es de 10% entre las
pacientes que la padecen.
En suma, los trastornos del comer, como la anorexia y la bulimia
nerviosas son enfermedades que, en casos extremos, conducen a la
muerte. Son causadas por una compleja interacción de factores, entre
los cuales destacan una cultura mediática cuya obsesión por la
delgadez propicia la baja autoestima personal. Sus consecuencias
son diversas y afectan, de forma devastadora, al organismo humano.
Fuente (Adaptación): Aguirre, M. & Llaque, P. (2005). Redacción académica: fundamentos y
estrategias. Lima: UPC.

Texto 2: El diseño gráfico Sumillas
Trabajar en diseño gráfico en general es un proceso constante en
comunicar conocimiento. El diseño es una actividad mental compleja
que se nutre de diversas fuentes de conocimientos para construir uno
nuevo, más condensado y sencillo de interpretar por parte del usuario.
El diseño gráfico es una exigencia mental que va más allá de la
inspiración por sí sola, porque su principal fuente de inspiración es la
investigación aguda de todos los elementos que hacen posible que el
mensaje en una gráfica publicada sea comunicado.
En esa línea, Joan Costa, en su libro ―Diseñar para los ojos‖ (2003),
expone claramente que si se considera que el diseño es conocimiento
es porque ―diseñar para los ojos es diseñar para el cerebro, el órgano
más complejo y el que rige todas nuestras actividades y nuestra
conducta. El ojo y el cerebro hacen un todo‖. Con esa convicción,
podemos estar de acuerdo con Costa cuando señala que el designio
más noble del diseño es trabajar para mejorar nuestro entorno visual,
hacer el mundo inteligible y aumentar la calidad de vida; aportar
informaciones y mejorar las cosas; difundir las causas cívicas y de
interés colectivo y la cultura: su especificidad como disciplina es
transmitir sensaciones, emociones, informaciones y conocimiento. Y es
que no podemos negar que el mundo del grafismo está vinculado a la
industria, a la economía, a los medios audiovisuales, a la cultura, a la
política, al marketing, a la estética, a la ciencia de la comunicación, a
las nuevas tecnologías, a las ciencias sociales, al ser humano en su
conjunto.
Decimos también que el diseño es conocimiento porque buscamos que
el espectador haga el mínimo esfuerzo o casi nula capacidad de
abstracción cuando percibe las gráficas que se publican. Costa afirma
que percibir imágenes es reconocer formas, colores, texturas, etc. que
ya lo habíamos experimentando anteriormente mediante la observación
del mundo (íconos, símbolos, diagramas, etc.). Es lo que llamamos
nuestra cultura visual almacenada en nuestro cerebro.
En ese sentido, cuando deseas entender el mundo visual que te rodea,
empieza a descomprimirlo y a desarticularlo totalmente, utilizas una
serie de esquemas mentales para asumir con éxito tal tarea. Ahí los
dibujos infantiles nos ayudan mucho porque si no vale la pena recordar
cómo los niños plasman gráficamente objetos como un árbol (círculos y
líneas verticales); una persona (círculo como cabeza, líneas
horizontales y verticales como diagonales); entre otros. Es decir, el ser
humano simplifica el concepto o conocimiento de las cosas mediante
expresiones gráficas simples y universalmente entendibles por todos.
Cibertec. (2011) Diseño Gráfico I. Perú: Cibertec.

52
Texto 03: La situación social de los jóvenes del mundo Sumillas
La situación social de los jóvenes en la actualidad, sus problemas y los
retos que tienen ante sí constituye un asunto de suma relevancia dada
su vinculación al futuro de la humanidad y su permanencia en el
planeta. Alejandro Caballero, líder de un sindicato juvenil, manifiesta:
―Los jóvenes somos una fracción muy importante de la población y, por
lo tanto, también tenemos que ser importantes en la toma de decisiones
que se llevan a cabo en el mismo.
Por ello, el esclarecimiento de los problemas globales de los jóvenes es
una necesidad y un reclamo de los organismos internacionales. No
resulta extraño que las Naciones Unidas se preocupen por este sector
hace ya varios decenios. En la actualidad, existen estudios e informes
sobre la juventud que han sido realizados por numerosas instituciones,
entre ellas, la Organización Iberoamericana de Juventud.
Sin embargo, la situación social de la juventud contemporánea se
encuentra condicionada por las coordenadas determinantes del mundo
capitalista en los órdenes socioeconómico y político; nos referimos al
neoliberalismo y al neoconservadurismo que han pautado el desarrollo
del sistema, con particular énfasis a partir del último decenio del siglo
XX. Por su esencia es un modelo inhumano hoy en crisis, entre cuyas
víctimas figura la juventud, Dicha perspectiva genera y alimenta la
violencia y el consumo de drogas, cuyas manifestaciones se han
propagado con fuerza en muchos países.
No obstante, existe una contradicción central en lo que significa ser
joven para el mundo contemporáneo y la situación real de estos. En
efecto, si recurrimos a las nuevas tecnologías y los símbolos de
identidad como la publicidad y los bienes de consumo (automóviles,
implementos deportivos, hábitos alimenticios, musicales, etc.), se podrá
constatar que la noción de juventud adquiere por sí misma una
significación autónoma capaz de influir en otros ámbitos y condicionar
un modo de ser generalizado digno de imitar. De esta manera, Lo joven
se sitúa en el pináculo de lo valioso, adecuado, mejor, importante y
decisivo.
Fuente (adaptación): MACHADO, A. & Gómez, L. (S.F). Situación social de la juventud en el mundo
actual. Recuperado de http://bibliotecavirtual.clacso.org.ar/ar/libros/cuba.pdf

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