1. Rešerše pro studentský projekt - Systémy elektronického vzdělávání
Studia nových médií FF UK

2. 1. Respondent
2. Tvůrce dotazníku / hodnotícího výzkumu
Motivace:
1. Získat co největší vzorek z požadované CS;
autenticky vyplněná data; vyplnit dotazník
celý a v co největším detailu
2. Nehledě na možnost slosování o hodnotné
ceny, typicky žádná!

3.  Progress bar „Už jsi vyplnil 25% dotazníku.“
 Slosování o ceny „Vyplňte dotazník a vyhrajte
iPad!“
 Sleva na služby / produkty, ale využitelná jen
u zadavatele („dvojhranný meč“) – „Vyplňte
dotazník a získejte 5% slevu pro příští nákup.“

4. 1. Uzpůsobení dotazníku tak, aby z něj
profitovali obě strany (win-win)
2. Přidaná hodnota ve formě zábavy a
sebepotvrzení

5.  Lidé se neustále navzájem porovnávají a
chtějí vědět, jak si průběžně stojí, aby se
mohli adaptovat / učit, jak být lepší
 V průběhu dotazování sdílejte některé
výsledky a nechte je porovnat se s ostatními
respondenty
 Nebo dokonce s jim podobnými respondenty
 Ideálně s jejich kamarády 

6.  Nesdílejte dat příliš
 Lidé se pak vracejí k předešlým odpovědím a
upravují je
 Výsledek:
 neautentické výsledky,
 neúspěch výzkumu – nízká validita

7.  Využití: Pokud z dotazníku po určitém počtu
otázek lidé odchází (a není to vinou špatně
položených otázek nebo techniky)
 Pozitivní povzbuzení
„Skvělá práce! Už jsi vyplnil více než 15% z celého
dotazníku.“
„Výborně, už jsi mezi nejlepšími 10% ze všech
repondentů! Dotáhneš to až do konce a budeš v
posledním 1%?“

8.  Využití: Udržení zaujetí a motivace až do
konce
 Dejte za každou otázku malé vodítko k
rozřešení záhady
 Dílek puzzle k dokončení obrázku
 Namísto progress bar pirátská loď a při doplnění
na 100% se objeví ostrov s pokladem, který je
▪ V úplné mlze při 0% a postupně se vyjasňuje
▪ Několik zábavných detailů při 25%, 50% a 75%

9.  Dotazník by měl být od začátku až do konce
 Použitelný, bez uživatelských bariér
 V přehledném layoutu a grafice
Pokud nesplňuje podoba dotazníku minimální
standardy, nepomůže ani gamifikace 

10.  http://enterprise-
gamification.com/index.php/component/content/article/3-examples/53-
making-surveys-more-fun
 http://rmsbunkerblog.wordpress.com/2011/11/16/is-survey-gamification-
a-lasting-trend-or-a-fad/
 http://www.slideshare.net/eliasveris/gamification-in-market-research