NextGenTel på First Tuesday Bergen 12 januar 2012 - Trådløse soner

1. NextGenTel
Trond Øvreeide
Head of Business Management
Consumer

2. Dette er NextGenTel
NextGenTel er kjent som den viktigste
bredbåndsutfordreren i Norge.
Vi er en del av en familie av
telekommunikasjonsselskaper i TeliaSonera-
konsernet som tenker likt og som streber
etter å tilby den aller beste
kundeopplevelsen.
– 190 000 kunder
– Omsetning 970 MNOK i 2010
– Hovedkontor i Bergen TeliaSonera. Internasjonal styrke.
Lokal kunnskap.
– Broadband Norway i TeliaSonera
Til kundens beste.
Broadband Services
– Ca. 280 ansatte

3. Dette vil vi være
Vi er bredbåndspesialisten som bryr oss om kundene våre og gir
dem best mulig brukeropplevelser.
Vi leverer bredbåndsløsninger som fungerer, til moderne
mennesker som er mye på nett
3 11 January 2012

4. Det digitale hjemmet

5. NextGenTel i privatmarkedet
• Hovedvekt av kunder på xDSL (bredbånd via telefonlinjen).
– Leverer Bredbånd og TV også over fiber i samarbeid med lokale netteiere
og partnere
• Hovedtjenester: Bredbånd, TV og Telefoni
– Bredbånd: fra 2 til 50 Mbps
– Nordens største TV-portal, over én million
brukere
– Filmleie med over 3000 titler
– Bredbåndstelefoni: rimelig og enkelt
– Sikkerhetspakker: trygghet på nettet og
sikker lagring
– Trådløse soner over hele verden
– Mobilt bredbånd i samarbeid med NetCom

6. Bredbånd er Bredbånd for oss…Overalt

7. Trådløse Soner
Hvordan trådløse soner endrer brukeradferd, og
muliggjør tilgjengelighet og bruk av nye tjenester!
Jørn Heggertveit
Produktsjef NextGenTel
Business

8. Hva er Trådløse soner?
• Trådløse soner er trådløs Internett tilgang
basert på WiFi standarden (802.11b/g/n)
• Skilles normalt fra Trådløse Nett ved at
eksterne brukere enkelt kan gis tilgang.
• Trådløse soner omtales også som Hotspots.
• Trådløse soner finnes over alt, og kan gjerne
deles i:
– Business
– Semi Public
– Public
8 2012-01-11

9. Trenger vi Trådløse Soner og WiFi?
• 2G  3G  Turbo 3G  4G ?
10 2012-01-11

10. • WiFi chipset shipments øker dramatisk
• Flere og flere enheter blir produsert med både WiFi og 3G/4G tilgang.
• En stor menge ny enheter har kun WiFi tilgjengelig (ipad, ipod, mm)
11 2012-01-11

11. Hvorfor ønsker produsentene mer WiFi?
• Treg enhet - Frykt for at enheten kan oppfattes som treg eller svak når den
brukes i et innendørs miljø eller i et område som ikke er tilstrekkelig bygget ut
av mobiloperatøren for høy hastighet mobile data.
• Oppfatning av multimedia tjenester - Ved å la enhetene preferere WiFi, og
ved å gjøre WiFi-tilkobling svært robust, er det en høyere sannsynlighet for at
det er en god oppfatning av multimedia tjenester eller programmer.
• Standard - Markedet adopsjon av Wi-Fi CERTIFIED n teknologi (802.11n) har
gjort det både enklere og billigere for selskaper å produsere Wi-Fi-aktiverte
enheter.
12 2012-01-11

12. Hvorfor vi som brukere ønsker å benytte WiFi
• Bedre brukeropplevelse
– normalt raskere enn 3G/(4G)
• Forventer WiFi som et alternativ til 3G/4G
• Pris
– gratis eller pris per tidsenhet som oftest er rimeligere enn mobilt bredbånd
– gjelder spesielt i utlandet
• Operatørene begrenser noe type trafikk over 3G/4G
– typisk fildeling, VoiP og streaming.
• Apps fungerer i noen tilfeller kun på WiFi, eller har
begrensinger på 3G/4G (Facetime, iTunes..)
13 2012-01-11

13. Hvorfor bygger mobiloperatørene
Trådløse soner
• Komplettere mobilnettet for å gi
en bedre brukeropplevelse
– mangel på kapasitet pga.
brukertetthet (offloading)
– områder hvor dekning er problematisk
• Lojalitetsskapende
– kundenes ønske om å benytte WiFi
– sikre god ytelse for volumkrevende
tjenester
14 2012-01-11

14. Eksempel fra AT&T...
“53.1 million connections in 1Q10 ―
nearly five times the connections made in
the first quarter last year.
69 percent of all AT&T Wi-Fi connections in
the first quarter were made from
smartphones and other integrated
devices.”
http://www.att.com
15 2012-01-11

15. Regeringskansliet i Stockholm - Homerun
I fremtiden trenger vi begge
4G alene vil ikke gi nok kapasitet i
områder med høy tettet av
brukere.
For å være i stand til å en god
brukeropplevelse trenger vi å
kombinere 3G, 4G og Wlan i
områder med høy tette av brukere
og for innendørs dekning.
WLAN 4G
• 100 aksesspunkter • Én 4G base med i dag 3 sektorer
(og 20 Mhz kanal)
• Hvert aksesspunkt har effektiv en (i nær fremtid 6 sektorer)
ytelse på 200 Mbit/s
• Maks ytelse per sektor på 100 Mbit/s
• Gir 20 000 Mbp/s i luften
• Gir 600 Mbit/s i lufta
17 2012-01-11

16. Duveholm Gymnasium (Katrineholm) - Homerun

17. Eksempel: Norges Røde Kors
• Homerun Wireless Zone
– hovedkontor
– konferansesenter
– regionskontorer
• Bruk
– gjester
– ansatte og styremedlemmer med
håndholdte enheter
– leksehjelp
• Hvorfor Homerun Wireless Zone
– nøkkelferdig løsning
– sikkerhet og abuse
– ønsker ikke å ha ansvar for drift av
gjestenett
20 2012-01-11

18. Homerun Wireless Zones
• sikkerhet
• sømløs tilkobling
• datalagringsdirektivet

20. Homerun – stor utbredelse
Når:
Første offentlige sone etablert 1999
- Pionerer for standarder
Hvor:
- Hotell og Konferansesenter
- Flyplasser Norge
- restaurant/kafé ca 250 soner Finland
- Campingplasser
ca 230 soner
- Marinaer/gjestehavner
- Sykehus
- Sportsarenaer Sverige
- Kjøpesenter
ca 4 500 soner
- Bedriftssoner
Danmark Litauen
Roaming:
Via våre roamingpartnere får våre ca 210 soner ca 150 soner
kunder tilgang til over 60.000 soner
omkring i hele verden Totalt: over 5 000 lokasjoner
23

21. Free WiFi OSL/Avinor
• Omfang
– OSL og alle 45 Avinor flyplasser
– Over 5.000 bestillinger per dag.
– 12/12-11 (is på rullebane)  10.000
• Hvorfor ?
– Krav fra brukerne
– Brukervennlighet og logistikk
– Datalagringsdirektivet
• Hvordan ?
– Elektroniske vouchere skapes i
Homerun plattform og
distrubueres ut via SMS.
– 1. linje brukerstøtte leveres av
TeliaSonera.
24 2012-01-11

22. Eksempel ”Free WiFi” OSL/Avinor
25 2012-01-11

23. WISPr en industriell standard for roaming
26 2012-01-11

24. Sømløs og sikker autentisering med SIM
• Basert på EAP-SIM
– Extensible Authentication Protocol –
Subscriber Indentity Module
– Autentisering
– Bekrefter brukerens identitet
– Automatisk pålogging uten brukernavn og passord
– Fakturering på mobilregning
– Kryptering over luften og nettet
– IEEE802.1x
27

25. Hvorfor lansere SIM autentisering?
• Logikk og sikkerhet som i mobilnettet nettverket.
• Brukervennlighet
– Nøkkelelement for å oppnå avlastning via WiFi. Sømløs autentisering gir
høy avlastningsrate.
• “Alltid best mulig forbindelse”
– For bundlede dataabonnementer der kunden kan få tilgang til 3G, LTE
og WiFi, er det ønskelig å tilby en best mulig brukeropplevelse ut i fra
tilgjengelig teknologi.
• Driftseffektivitet
– Én felles brukeridentiteten gir operative besparelser i
etablering, brukerstøtte, fakturering med mer.

26. SIM ”per uke” statistikk
SIM users per terminal type (Nov)
Device Sessions %
Apple 1 724 528 99,83%
Other 2 914 0,17%
TOTAL 1 727 442 100%

27. Takk for meg
Jørn Heggertveit
NextGenTel
johe@nextgentel.com
Tlf. 920 61690

28. Oppsummering - 1
• Trådløse Soner er i sterk vekst på
verdensbasis. Håndholdte enheter
driver utviklingen.
• Trådløse Soner og WiFi yter med n-
standarden fremdeles reelt langt mer
enn trådløse alternativer – LTE
inkludert.
• Produsentene prefererer WiFi for å
sikre brukeropplevelse av
båndbredde-drevende tjenester som
streaming.
• Brukerne vil ha WiFi for å sikre seg
god kvalitet, lave kostnader og
funksjonalitet.
32 2012-01-11

29. Oppsummering - 2
• Teleoperatørene benytter
Trådløse Soner og WiFi for
avlastning og komplettering
3G/4G.
• Homerun Wireless Zones er
Nordens største med 5000
Trådløse Soner.
• Bedriftssoner/gjestenett har
økende utvikling grunnet nye
brukeradferd.
• SIM autentisering som i Homerun
gir sikker og sømløs integrering
med Mobilnettet over WiFi.
33 2012-01-11