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ITS fidel
- 2. ソフトウェア品質の悪さで。。
顧客の不満により、高いサポートコスト発生
マーケット・シェアのロス（障害で市場に売り出すための時間かかる）
顧客が競争会社に引っ張れる
少しの変更でも多様なテストをしなければなりません
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- 3. 技術専門及びエンジニアスキル紹介
言語 VB, .NET(C#, Asp.NET), Java, php, C++, perl, Ruby
データベース Oracle, SqlServer, mySql, pSql, Access, SqlServer CE
Web サーバー Weblogic 8.0, IIS, Apache, Tomcat
テストツール／ Junit, Jmeter, phpUnit, Nunit, Mantis, Bugzilla
ＢＵＧまとめツール
ハードウェア Unix, Win, Linux
Smartphone/Tablet Android, Iphone, Tablet ベースのアプリ・テスティング
＊＊機能性だけではなく、多言語化（アジアン言語、欧米言語）テストも可能。
＊＊フィデルがお客様のニーズに従ってインフラ・ツールとチーム構成できます。
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- 4. ソフトウェア開発ライフサイクルとサービスマップ
チェックポイント 開発ライフサイクル パフォーマンスコンサルティングサービス
要件定義レビュー システム定義 •アーキテクチャ・コンサルティング
•キャパシティー・プランニング
アーキテクチャ・レビュー ソフトウェア定義
•パフォーマンス・プランニング
機能設計書レビュー 解析
論理的／物理的な設計レ 設計
ビュー
製造 コード・チューニング
単体テスト
機能テスト •ロードテスト
テスティング
•ストレステスト
UAT, システムテスト 導入前 •整合性テスト
•チューニング
保守テスト 導入後
24 X 7 モニタリング
現在提供しているサービス (オフサイト、オフショア)
今後予定しているサービス (オンサイト、オフサイト、オフショア)
ＷＥＢサイト・データ／内容更新
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- 5. 御社と接するポイントとサービス・プロセス
チェックポイント SDLC
要件定義レビュー システム定義
アーキテクチャレ ソフトウェア定義
ビュー
機能レビュー 解析
論理的／物理的設計 設計
レビュー
単体テスト 製造 コード・チューニング
機能テスト テスト
プロセス
導入前 •テストケース作成お酔い顧客様とご一緒にレビュー（機能設計フェーズ
の最後に）
導入後
•テスティング・プロジェクトの全プロセス中 QMS（品質管理システム）
を守る
•ドキュメンテーション
接するチェックポイント •弊社側でツールとプロセスを使用してプロジェクト・マネージメントする
•常にステータス報告及びレビュー
提供するサービス
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- 6. テスティング・プロジェクトの実行流れ
日本 インド
顧客 フィデル日本 フィデルインド
テストケース オフショアPM
作成 Accept
テスティング・チー
レビュー
OK ム
テスト・
チーム
ブリッジ・エンジニ テスト
ア 障害レポート
リーダー
NG
OK
修正されたプログラム
サインオフ
進捗管理・レビューミーティング (電話会議/チャット／SKYPE 等)
テストの最後までのLOOP
オプション・リソース
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- 7. オフショア・テスティング専用センター設立プロセス
セットアップ ナレッジ・トランスファー プロセス定義 オペレーション開始
•契約 •トレーニング •プロジェクト管理 •目的定義
•要件定義 •オンサイトとのコミュニ •テストメッソド •責任の切り分け
ケーション
•インフラセットアップ •バグ報告 •メトリックス定義
•ドキュメンテーション
•リソース収集 •Escalation
•ナレッジ・トランスファー
5 Weeks
2 Weeks
1 Week
1 Week
T + 8 Weeks
T = 契約日
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- 8. テスティングを外注するアドバンテージ
社内のリソースを上流に回せる
テストケース作成、QAに回せる
オフショアにだせるようなサービス（テスト・フェーズの切り分けが可能）
コスト削減しながら生産性上立
必要に応じてリソースのスケールアップが可能
テストリソース（アルバイト）を無駄に持つ必要がない
テストフェーズのみで２０－３０％のコスト削減を目指す
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