1.  “¡¡¡Si no sabe usted adónde va, es probable
que no llegue a ninguna parte!!!”
 “Si no sabes a donde vas cualquier camino
te conduce allí” . Proverbio del Corán

3.  Es diseñar el camino para alcanzar lo
deseado
 Es reconocer la situación actual y los
requerimientos para llegar a donde se
desea
 Anticiparse a los eventos que pueden
surgir en el camino

4.  Consiste en un patrón de decisiones
coherente, unificador e integrado, que
determina y revela el propósito de la
organización en terminos de objetivos a
largo plazo, programas de acción y
prioridades para la organización de
recursos.

5.  ¿Quiénes somos?
 ¿Qué capacidad tenemos y qué podemos
hacer?
 ¿Qué problemas estamos tratando?
 ¿Qué influencia queremos causar?
 ¿Qué asuntos críticos tenemos que
responder?
 ¿Dónde debemos situar nuestros recursos
y cuáles son nuestras prioridades?

6.  A largo plazo :
 A corto plazo :
PLANIFICACIÓN ESTRATÉGICA
PLANIFICACIÓN OPERATIVA

7.  Es el proceso que da sentido de
dirección y continuidad a las actividades
diarias de una Empresa o Institución
 Constituye un sistema general que
desplaza el énfasis en el “que lograr “
( objetivos) al “ que hacer “ (estrategias )
 Es el esfuerzo sistematizado, para
encaminar acciones y decisiones que
pautan la forma de alcanzar los objetivos
propuestos, a partir de una situación dada.

8.  Visualizar y construir el futuro, no adivinarlo
 Identificar recursos financieros
 Reconocer la importancia del talento humano
 Minimizar el tiempo entre la Toma de decisiones
y las acciones
 Entender e internalizar los cambios
 Pasar de una actividad reservadas a
pocos,para convertirse en el esfuerzos de todos

9.  Esta referida a medio y largo plazo
 Trata de mejorar o mantener la posición a
futuro.
 Es proactiva
 Se piensa en que decisión voy a tomar para
conseguir lo que quiero mañana
 Visión corporativa
 Maneja información cualitativa
 Toma en cuenta al entorno
 Las soluciones no son repetitivas
 La palabra clave es cambio

10.  Soluciona algo que afecta en ese
momento.
 La solución de los problemas siempre es a
corto plazo.
 La información que maneja es cuantitativa
 Posee una visión particular, es decir mira
únicamente hacia dentro de la empresa,
visión funcional
 Reacciona a los problemas que van
surgiendo
 Se puede repetir la misma solución a un
problema parecido.
 Trabaja mas por inercia

11.  Planes para su puesta en práctica,
incluyendo el modo de generar la
dedicación y de tratar los problemas.
 Generalmente son planes a uno o dos
años
 En el plan operativo, queda plasmado las
metas ,objetivos, responsable y los
alcances cuantitativos y cualitativos
 Su formulación depende de lo expresado
en la Planificación Estratégica

12.  Nivel Inferior o nivel funcional:
Planificación a corto plazo
 Nivel Intermedio o nivel de negocio :
Planificación mediano plazo
 Nivel Superior o nivel corporativo:
Planificación a largo plazo

13.  Proporciona una estructura clara y precisa de lo
que estamos tratando de hacer y que queremos
lograr
 Alerta para actuar frente a las oportunidades y
amenazas del entorno
 Permite a la organización invertir recursos
financieros, técnicos y humanos en proyectos
 Unifica los criterios relacionados con las
decisiones estratégica que toman la gerencia
 Conviertes a los miembros de la organización en
seres productivos y contrarresta las actividades
defensiva y reactivas

14.  Filosofía de Gestión
 Análisis Estratégico

15. Cultura organizacional
Visión Misión
Valores
Objetivos Estratégicos
Políticas estratégicas
Lineamientos Estratégicos
Filosofía Gestión

16.  Esta constituidas por estrategia
 Una estrategia es una declaración de
intenciones, que define lo que se hará en
circunstancias particulares.
 La estrategia consta de elecciones
razonadas que se han decidido después
de reflexionar y discutir sobre ellas.
 Hay que revisarla constantemente en
función de las circunstancias que van
cambiando.

17. - Clarifica el futuro
- Ayuda a la toma de decisiones presentes en
función de futuras consecuencias
- Conduce con eficacia los cambios de
entorno y de circunstancias ,por que aporta
una herramienta conceptual de gestión
- Tiende a la superación de problemas
organizativos .
- Es la forma de alcanzar los objetivos y metas a
partir de una situación dada .

18. La Planificación Estratégica como Proceso
Situación
actual
Situación
Futura
Filosofía de
Gestión
Misión
Visión
Valores
Objetivos Estratégicos
Políticas estratégicas
Acción
Análisis Estratégico
Análisis Interno
Análisis Externos

19. Planificación
Estratégica
Plan
de Producción
Plan de Finanzas
Plan
Marketing
Plan de CalidadPlan de
Formación
Plan de
reclutamiento
Plan de
Remuneración
Plan de
Desarrollo de
Carrera
Plan del
Talento Humano

21. VISIÓN
MISIÓN
VALORES
C
L
I
E
N
T
E
S
E
M
P
L
E
A
D
O
S
A
C
C
I
O
N
I
S
T
A
S
O
T
R
O
S
G
R
U
P
O
S
CULTURA
ORGANIZACIONAL
Es el conjunto de creencias, valores y
patrones de comportamiento característicos
de una organización y compartidos por los
individuos que la conforman.

22. ALCANCE MISIÓN / VISIÓN
DEBEN RESPONDER A LAS SIGUIENTES INTERROGANTES:
• ¿ Por qué existe la organización ?
• ¿ Cuál es su Negocio ?
• ¿ Cómo valora sus :
Clientes
Accionistas
Recursos Humanos
Proveedores
• ¿ Qué rol desempeña en:
Comunidad
Sociedad
• ¿ Qué la distingue de las demás ?
• ¿ Cómo se ve en el futuro ?

23.  Es la imagen del futuro de la institución
 Es el sueño generado por sus lideres o por
un proceso participativo
 La realidad se construye desde las
expectativas del futuro deseado y soñado
 Las organizaciones se desarrollan y
construyen desde la Vision de Futuro

24. Expresa una aspiración
CARACTERÍSTICAS DE LA VISIÓN
Describe un cambio
Motiva al personal
Es lograble

25. VISIÓN
FUTURO
VISUALIZADO
•Metas
Espeluznantes,
Gigantes, Audaces
(MEGAS) A Largo
Plazo
•Descripción
vibrante
IDEOLOGÍA
MEDULAR
•Valores
Medulares
•Propósito
Medular

26.  Es la finalidad para la cual fue creada, la razón de ser de la
misma.
 “Las instituciones se justifican en la medida que cumplen el
fin para el cual fueron creadas”. Bielsa y Brenna “Poder judicial y
las nuevas tecnologías”.
 Se inicia con estas interrogantes :
 ¿Para que fue creada?
 ¿Cuál es el contexto social, político, o cultural de su
creación?
 ¿Cuál será su evolución?
 ¿Cuál es el contexto en el cuál está inmersa hoy?
 ¿Cuál es su razón de ser?. Debe analizarse los factores
externos o internos que hacen al replanteamiento de su
función

27.  Es el esfuerzo mas importante por el que
se trabajan y se esfuerzan los miembros
de una organización, es la razón de ser
de la organización
 Es un planteamiento general acerca del
tipo de institución, su propósito
principal y sus valores.
 Se inspira en la definición de la Vision en
los principios y los valores
 Debe expresar lo que se quiere lograr

28. ALCANZABLE
COMPARTIDA
ESTIMULANTE
CÓMO DEBE SER LA MISIÓN
DIRECCIONAL
Refleja un claro
sentido de lo que el
accionista desea
Permite un
pensamiento aceptado
por todos
Con objetivos y
metas realistas
Comunicar su
mensaje de
manera rápida
Vincula los esfuerzos
individuales con el
propósito y crea el
entusiasmo
SUSCINTA

29. CONTENIDO DE LA MISIÓN
NATURALEZA /
ALCANCE
•Bienes/Servicios
•Mercado / Clientes
•Tecnología
PROPÓSITO
Razón de ser
de la
Organización
LIDERAZGO /
ORIENTACIÓN AL
RIESGO
ESTILO GERENC. /
VALORACIÓN DE:
•Clientes -Recurso
Humano
•Accionistas -Sociedad
•Comunidad -
Proveedores

30. MISIÓN
JUSTIFICACIÓN SOCIAL PARA EXISTIR
NORTE / GUÍA DEL DESMPEÑO DE LA
ORGANIZACIÓN
QUÉ PODRÍAMOS HACER
QUÉ PODEMOS HACER
QUÉ TENEMOS QUE HACER
A muy largo
plazo
Largo /
Mediano plazo
Corto plazo

31. o Es el conjunto de principios, creencias, reglas que regulan
la gestión de la organización. Constituyen la filosofía
institucional y el soporte de la cultura organizacional
o El objetivo básico de la definición de valores corporativos
es el de tener un marco de referencia que inspire y regule la
vida de la organización.
ÉTICA
 El termino Ética, etimológicamente deriva del griego “ ethos”,
que significa “ costumbre”.
 La ética es parte de la filosofía que trata de la moral y de las
obligaciones que rigen el comportamiento del hombre en la
sociedad.
 Es el compromiso que se asume con uno mismo, es una
decisión interna, que no implica aceptación de los demás.
 En términos practicas, es la disciplina que se ocupa de la
moral.

32. TIPOS
1. TEÓRICOS: los que conceden importancia a la
verdad por medio de una posición crítica racional.
2. ECONÓMICOS: los que subrayan lo útil y lo práctico.
3. ESTÉTICOS: los que conceden gran valor a la forma y
la armonía.
4. SOCIALES: los que conceden gran valor al amor por
la gente.
5. POLÍTICOS: los que conceden importancia a la
obtención del poder e influencias.
6. RELIGIOSOS: los que confieren a la unidad de la
experiencia y el conocimiento del cosmos como un
todo.
VALORES

33.  Es lo que incide directamente en el éxito o
fracaso de la organización y hacia los cuales
debe orientarse la acción institucional para
garantizar el cumplimiento de la misión.
 La estrategia , describe como se lograran los
objetivos generales, esto es, la dirección futura
de los productos y mercados de la
organización incluyendo los métodos de
intervención que ayudaran a la organización
a cumplir su misión y a lograr sus objetivos
generales de manera factible y eficaz

34. Interno
Fortalezas
Oportunidades
DA
ebilidades
menazas
Externo
Análisis Estratégico

35.  Constituye una herramienta de diagnóstico que
analiza el contexto interno y externo.
 Las Fortalezas y Debilidades están incluidas en lo
que se refiere a aspectos internos, y básicamente
pasa por un análisis de la capacidad de la empresa/
institución analizada para lograr los objetivos.
 Las Oportunidades y Amenazas, aluden a factores
externos, lo que se pretende es minimizar el impacto de
las amenazas y busca potenciar las oportunidades del
entorno, en beneficio de los objetivos.

36. Son las actividades y atributos internos
que posee la organización que
contribuyen y apoyan al logro de los
objetivos

37. Es todo aquello que inhibe, puntos
débiles o vulnerables de la organización.
Que la limita o dificultan el éxito de la
misma

38. Son los eventos, hechos o tendencias en
torno a una organización que podrían
facilitar o beneficiar el desarrollo de
esta, si se aprovechan en forma
oportuna y adecuada

39. Es una circunstancia o situación del
entorno, desfavorable para la
organización, limitando o dificultando su
desarrollo.
No son controladas por la organización,
pero se pueden minimizar su impacto
negativo, con estrategias adecuadas.

40.  La estrategia FO se basa en el uso de
fortalezas internas con el propósito de
aprovechar las oportunidades externas
 La estrategia DO mejora las debilidades
internas, aprovechando las posibilidades
externas.
 La estrategia FA trata de disminuir el
impacto de las amenazas del entorno,
valiendose de las fortalezas
 La estrategia DA disminuye las debilidades
y neutraliza las amenazas a través de
acciones de carácter defensivo

41. FORTALEZAS DEBILIDADES
( F ) (D)
Hacer lista Haccer lista
de de
Fortalezas Debilidades
OPORTUNIDADES ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS
( O ) FO DO
Hacer lista de Usar las Vencer debi_
oportunidades fortalezas lidades apro_
para aprove_ vechando las
char las oportunidades
oportunidedes
AM ENAZAS ESTRATEGIAS ESTRATEGIAS
( A ) FA DA
Hacer lista de las Usar fortale_ Reducir las
amenazas zas para debilidades
evitar las y evitar las
amenazas amenazas
M ISION

43. La Planificación Estratégica como Proceso
Situación
actual
Situación
Futura
Filosofía de
Gestión
Misión
Visión
Valores
Objetivos Estratégicos
Políticas estratégicas
Acción
Análisis Estratégico
Análisis Interno
Análisis Externos

44.  Es la definición de los logros que se
pretenden alcanzar en un periodo de
tiempo dado en terminos cuantitativos y
cualitativos, están en función de la visión
y misión.
 Las metas, son resultados y beneficios
cuantificables esperados, los cuales
deben estar en función de los objetivos,
deben ser cuantificables

45. OBJETIVOS:
 Están direccionadas hacia la Misión.
 Deben ser cuantificables
POLÍTICAS:
 Están direccionadas hacia las decisiones
estratégica
 Son generales, no implica acción
 Se prestan a interpretaciones y son
discrecionales

46.  Son resultados a largo plazo que una
organización aspira a lograr en función
de su Misión.
 Deben ser : medibles, claros,
estimulantes y coherentes

47.  Son la guía para la Toma de
Decisiones y marcan las pautas ante
situaciones repetitivas
 Deben permitir la discrecionalidad
 Están ligadas a las estrategias
 No precisan acción

48. Normas
 Son especificas
y se cumplen
 Precisan acción
 No están
abiertas a
interpretaciones
 Van hacia las
políticas
Políticas
 Son generales
 No explicitan
acción
 Abiertas a
interpretaciones,
amplias y
flexible
 Van hacías las
decisiones y
estrategias
Estrtegias
 Son generales,
establecen el
como
 Se refieren a la
adopción de
cursos de acción
 Deben ser
compartidas por
quienes las
ejecutan
 Van hacia la
planificación


49. PLAN OPERATIVO
PERIODO
:______________________
DEPARTAMENTO/ GERENCIA :
___________________________________________
OBJETIVO ESTRTEGICO :
______________________________________________
POLITICAS ESTRATEGICAS
:_____________________________________________
OBJETIVO ESPECIFICO DEL PLAN
OPERATIVO:____________________________
BENEFICIO DEL OBJ,
ESPECIFICO:________________________________________
RESPONSABLE OBJ.
ESPECIFICO:_________________________________________
METAS ACCIONES RESPON. COSTOS FECHA DE CUMP. % AVANCE FECHA OBSERVACIONES
A Q XXXX TTTTT
1 B Q XXXX TTTTT
C R XXXX TTTTT
A M X T
2 B N X TTT
3 A R XXXXXXXXX TTTTTTTTTTTT

50. GRACIAS……
POR SU ATENCION….