drive

1. ndage : savoir si le drive a pu attirer de nouveaux clientsmais aussi si les clients peuvent se passer du magasin.
s adressées aux clients du drive, plusieurs points à connaître :
vous déja été chez Carrefour avant d'utiliser le drive.
vous des couses en magasin parallèlement ?
utilisez que le drive.
ites des petites courses en parallèle (de dernière minute, par oublie)
lez en magasin pour compléter ses achats ( promotions, produit non référencé)
ilisez le drive et le magasin courrament.
ait de la qualité du drive ?
fait : vous pouvez vous passer d'un magasin
pratique, mais vous avez tout de même besoin d'un magasin pour certains produits.
satisfait : vous faites très rarement vos courses sur le drive. Le magasin est indispensable.
ent avez-vous connu ce service drive ?
té faite par le magasin
et ( publicité, sur le site internet )
onnes m'en a parlé.
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e son ouverture avez-vous tout de suite essayé ce nouveau service ?
commandez souvent sur internet vous vouliez donc voir si ce service était intéressant.
s avez préféré attendre pour avoir des avis avant de passer votre première commande.
services vous a attirer pour leDrive ?
é : il n'est pas nécessaire de passer du temps en magasin
cité : les produits sont faciles à trouver.
ratique : vu que vous utilisez souvent l'outil internet, vous trouver intéressant de passer vos commande via cet outil.