1. Universidade Federal de Santa Catarina
Centro Sócio-Econômico
Departamento de Ciências da Administração
CAD 5236 – Estágio Supervisionado
Trabalho de Conclusão de Estágio
Aderência de uma ferramenta de gestão de projetos sociais
por organizações do terceiro setor: o Gestor Social
Acadêmica: Helen Fischer Günther
Orientador: Luis Moretto Neto
Florianópolis, 23 de junho de 2008.

2. Objetivo Geral
Analisar a aderência de uma ferramenta de gestão
de projetos sociais às metodologias de gestão de
projetos sociais por organizações do terceiro setor,
à luz da teoria apresentada.

3. Objetivos Específicos
Elaborar um estudo preliminar do cenário nacional
do terceiro setor a partir de fontes secundárias;
Identificar as necessidades das organizações do
terceiro setor no que tange ao emprego de
ferramentas de gestão de projetos sociais à luz da
teoria;
Identificar a aderência da ferramenta em estudo às
necessidades de gestão de projetos sociais das
organizações do terceiro setor.

4. Justificativa
Importância
Oportunidade
Viabilidade

5. Metodologia
A pesquisa é caracterizada como qualitativa,
avaliativa, descritiva, bibliográfica, documental e
estudo de caso, cuja coleta de dados ocorreu por
meio da observação participante aberta;
A análise pautou-se nas seguintes categorias:
forma, concepção, planejamento, realização,
acompanhamento, conclusão.

6. Limitações do Estudo
Validade e aplicabilidade dos dados secundários;
Empenho da pesquisadora X observação
participante;
Restrição de inferência do estudo de caso;
Escassez de literatura específica sobre o tema;
Supressão dos quesitos Tempo e Conteúdo.

7. Principal Referencial Teórico
BRAUM, Luiz C.; RIBEIRO, Mozar. Cartilha
Didática para Gerenciamento de Projetos para o
Terceiro Setor. 2008.
ARMANI, Domingos. Como elaborar projetos?:
Guia prático para elaboração e gestão de projetos
sociais. 2006.
KISIL, Rosana. Elaboração de projetos e
propostas para organizações da sociedade civil.
2004.

8. Resultados – Objetivo Específico “a”
O terceiro setor demonstra crescimento acentuado;
Majoritariamente no campo da educação;
Há diferenças regionais marcantes;
Aprimoramento da gestão projetos sociais

9. Resultados – Objetivo Específico “b”
Concepção: delineamentos, viabilidade, diagnóstico,
relatório inicial.
Planejamento: objetivos, estrutura analítica do projeto,
matriz de responsabilidades, cronograma, premissas,
riscos, comunicação, aquisição, orçamento, avaliação e
plano do projeto.
Realização: registros operacionais, coordenação de
pessoas e alocação de recursos.
Acompanhamento: indicadores, previsto X realizado,
lições aprendidas.
Conclusão: avaliação de impacto, encerramento do
projeto e comunicação entre os atores.

10. Resultados – Objetivo Específico “c”
Fase do Teoria Gestor Gestor Gestor
processo de sugere Social Social Social não
gestão de contempla suplanta contempla
projetos sociais
Identificação de uma
oportunidade de projeto
Objetivos, contexto e
lições aprendidas
CONCEPÇÃO Avaliação de viabilidade
Proposta Preliminar
TAP

11. Resultados – Objetivo Específico “c”
Fase do Teoria Gestor Gestor Gestor
processo de sugere Social Social Social não
gestão de contempla suplanta contempla
projetos sociais
Utilização/formatação
da Matriz Lógica
Estrutura Analítica do
Projeto
PLANEJAMENTO Agendamento semanal
das realizações
Matriz de Atribuição e
Responsabilidades
Elaboração do
Cronograma
Premissas e fatores de
risco

12. Resultados – Objetivo Específico “c”
Fase do Teoria Gestor Gestor Gestor
processo de sugere Social Social Social não
gestão de contempla suplanta contempla
projetos sociais
Mapeamento das
informações e da
comunicação
Identificação de
recursos físicos
PLANEJAMENTO necessários
Orçamento
Planejamento da
avaliação
Plano do Projeto

13. Resultados – Objetivo Específico “c”
Fase do Teoria Gestor Gestor Gestor
processo de sugere Social Social Social não
gestão de contempla suplanta contempla
projetos sociais
Inscrições
Coordenação de
Pessoas
REALIZAÇÃO Coordenação de
Recursos
Acompanhamento das
atividades
Registros Financeiros

14. Resultados – Objetivo Específico “c”
Fase do processo Teoria Gestor Gestor Gestor
de gestão de Sugere Social Social Social não
projetos sociais contempla suplanta contempla
Coleta e
gerenciamento de
indicadores
Previsto X realizado
ACOMPANHAMENTO Lições aprendidas
Relatórios de
acompanhamento
Pesquisas
Periodicidade

15. Resultados – Objetivo Específico “c”
Fase do Teoria Gestor Gestor Gestor
processo de Sugere Social Social Social não
gestão de contempla suplanta contempla
projetos sociais
Relatório final de
avaliação
Comunicação
CONCLUSÃO
Avaliação
Resultados de longo
prazo

16. Resultados – Objetivo Específico “c”
Índice de aderência geral de 34%;
Etapa Índice
Concepção 33,33%
Planejamento 28,57%
Realização 57,14%
Monitoramento 40%
Conclusão 50%
Alta acessibilidade;
Simples aquisição e utilização;
Segurança devida.

17. Considerações Finais
Heterogeneidade e pluralidade > dificuldade na
obtenção de dados consolidados para o
delineamento de um cenário nacional;
Projetos sociais: distinção e aproximação entre
setores;
Ênfase da teoria sobre o planejamento e a
avaliação > superficialidade sobre realização e
acompanhamento;
Processo de gestão de projetos sociais é fluido,
dinâmico, não-linear com etapas sobrepostas.

18. Oportunidade de Estudos Futuros
Percepção de profissionais do terceiro setor acerca
da ferramenta;
Pesquisa sobre a aceitação da ferramenta no setor
e qual a percepção de valor da mesma (quanto
quer/pode pagar?);
Pesquisas comparativas entre outras ferramentas
que se propõem a fazer o mesmo: auxiliar a gestão
de projetos sociais.

19. Principais Obras de Apoio
ADULIS, Dalberto. O Uso do Marco Lógico na Gestão e Avaliação de Projetos.
In: Tema do mês de dezembro de 2001. RITS, 2001.
ANDION, Maria C. M. Atuação das ONGs nas dinâmicas de desenvolvimento
territorial sustentável no meio rural de Santa Catarina: os casos da APACO, do
Centro Vianei de Educação Popular e da Agreco. 2007. 427 f. Tese (Doutorado em
Ciências Humanas) - Centro de Filosofia e Ciências Humanas, UFSC, Fpolis, 2007.
ANTUNES ET AL. A adequação dos sistemas Enterprise Resources Planning
(ERP) para a geração de informações contábeis gerenciais de natureza
intangível: um estudo exploratório.
BAYMA, Fátima. Capacitação de administradores para as organizações sem fins
lucrativos. In: Revista de Administração Pública, Rio de Janeiro, v. 31, n. 6, p. 119-
126, nov/dez, 1997.
CENSO GIFE 2005/2006. Disponível em: <http://www.gife.org.br>.
CHIZZOTTI, Antonio. Pesquisa em Ciências Humanas e Sociais. 5ª Ed. São Paulo:
Cortez, 2001.
CURY, Thereza C. H. Elaboração de projetos sociais. In: ÁVILA, C. M. Gestão de
Projetos Sociais. São Paulo: AAPCS, 3ª ed., 2001.
DRUCKER, Peter Ferdinand. Administração de Organizações sem fins
lucrativos: princípios e práticas. 4ª ed., São Paulo: Pioneira, 1997.

20. Principais Obras de Apoio
FRASSON, Ieda. Critérios de eficiência, eficácia e efetividade adotados pelos
avaliadores de instituições não-governamentais financiadoras de projetos
sociais. 2001. 160 f. Dissertação (Mestrado em Engenharia de Produção) - Centro
Tecnológico, Universidade Federal de Santa Catarina, Florianópolis, 2001.
GIL, A. C. Como elaborar projetos de pesquisa. São Paulo: Atlas, 4ª ed., 2007.
HUDSON, Mike. Administrando Organizações do Terceiro Setor: O desafio de
administrar sem receita. São Paulo: Pearson Education, 2002.
IBGE – INSTITUTO BRASILEIRO DE GEOGRAFIA E ESTATÍSTICA. As fundações
privadas e associações sem fins lucrativos no Brasil 2002. Disponível em
<www.ibge.gov.br>. Acesso em: 16 set. 2007.
RODRIGUES, Maria Cecília P. Demandas sociais versus crise de financiamento:
o papel do terceiro setor no Brasil. In: Revista de Administração Pública, Rio de
Janeiro, 32(5) 25-67, set/out, 1998.
ROESCH, Sylvia M. A. Projetos de Estágio e de Pesquisa em Administração.
São Paulo: Atlas, 2ª ed., 1999.
STERN, Gary J. Terceiro Setor: Ferramenta de auto-avaliação para empresas. São
Paulo: Futura, 2001.
TENÓRIO, Fernando G. Gestão de ONGs: principais funções gerenciais. Rio de
Janeiro: FGV, 6ª ed., 2002.

21. Universidade Federal de Santa Catarina
Centro Sócio-Econômico
Departamento de Ciências da Administração
CAD 5236 – Estágio Supervisionado
Trabalho de Conclusão de Estágio
Obrigada
Acadêmica: Helen Fischer Günther
Orientador: Luis Moretto Neto
Florianópolis, 23 de junho de 2008.