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                                              _duración: 16h.
                                              _horario 17h. a 21h.
                                              _días 5 / 12 / 19 / 26




Fernando Delgado   fernandodelgadosoler@gmail.com
Día 26:
      5. Marketing y Promoción de la Web

      • ¿Cómo funciona Google?
      • Configuración básica del SEO de nuestra tienda.
      • Google Analitycs.
      • Abriremos una página en facebook.
      • Daremos de alta un perfil en twitter.
      • Conexión Facebook y Twitter.
      • Boletines de Email Marketing con Magento.




Fernando Delgado   fernandodelgadosoler@gmail.com
¿Cómo funciona Google?




Fernando Delgado    fernandodelgadosoler@gmail.com
¿Qué pasos realiza Google antes de que se realice una búsqueda?

     El resultado de una búsqueda empieza mucho antes de que el usuario escriba su
     consulta, incluso de que la piense. El primer pasó es el de buscar contenidos en
     Internet. Google tiene lo que se suelen llamar “arañas” o “robots” que no son más
     que ordenadores navegando continuamente por Internet buscando y almacenado
     contenidos, para a continuación, almacenar e indexar este contenido en los
     servidores de Google.
     En 1999, Google almacenaba alrededor de 50 millones de páginas, en la actualidad,
     Google almacena más de 100.000 millones de páginas. Es decir, un crecimiento de
     un 1 a 2000. Increíble…
     Aun así, en 1999 Google tardaba aproximadamente un mes en encontrar por si
     mismo nuevas páginas, hoy, a pesar de trabajar con un volumen 2000 veces mayor,
     tarda sólo unos minutos.




Fernando Delgado   fernandodelgadosoler@gmail.com
La construcción de un índice no es más que organizar la información de la forma
      más eficientemente, para poder presentar los resultados de la forma más rápida y
      acertada posible. Por ejemplo, si buscamos “FaceBook”, obtenemos en 0.34
      segundos, que Google sabe que tiene almacenados 21.950 millones de páginas y nos
      muestra las 10 más relevantes.




Fernando Delgado   fernandodelgadosoler@gmail.com
¿Cómo funcionan las búsquedas en Google?

      Google, analiza más de 200 indicadores para saber cuales son las páginas más
      relevantes para una búsqueda determinada. Así cuando el usuario empieza a escribir
      la consulta, ¿Qué sucede? Google empieza a proponer auto terminaciones, que no
      son más que predicciones de lo que el usuario desea escribir.
      En ese mismo momento, Google Instant comienza a dar resultados en la página. Es
      decir, Google permite ver los resultados de la consulta mientras la estamos
      escribiendo.




Fernando Delgado   fernandodelgadosoler@gmail.com
¿Cómo procesa Google la consulta?

      Aquí entran en juego los índices creados anteriormente. Google analiza la consulta
      para entender lo que realmente se esta buscando, lo busca en los índices y genera
      los resultados de la consulta.
      A continuación Google crea la presentación de estos resultados, los títulos y los
      fragmentos de las páginas a mostrar bajo los títulos. Los fragmentos deben de ser la
      parte más relevantes de cada página para la consulta realizada. Esto también
      requiere una gran cantidad de cálculo, pues debe de recorrer cada página para
      encontrar cual es la parte más relevante para la consulta realizada.
      En el caso de Google Instant se complica, pues todo este proceso se realiza mientras
      que se escribe la consulta.
      Para realizar todos estos procesos Google pone en funcionamiento un complejo
      sistema de caches y almacenamiento, y realizar un gigantesco esfuerzo entre el
      cerebro del usuario y la información que está buscando en la red.




Fernando Delgado   fernandodelgadosoler@gmail.com
¿Como se obtienen las búsquedas personalizadas para el usuario?

     En realidad, esta selección se realiza durante todas las etapas de la búsqueda.
     Cuando se empieza a escribir la consulta, las auto terminaciones que se proponen ya
     están orientadas a las preferencias del usuario.
     A continuación, en el momento de realizar la consulta, tiene en cuenta para ello las
     “preferencias” del usuario, a la hora de seleccionar la información a mostrar de los
     resultados devueltos por los índices.
     Google determina las preferencias siguiendo criterios como el historial web del
     usuario su ubicación geográfica, fecha actual, consultas anteriores o “las señales
     personales del usuario”




Fernando Delgado   fernandodelgadosoler@gmail.com
¿En que áreas esta trabajando Google para mejorar sus búsquedas?

      Fundamentalmente en la comprensión semántica de las consultas y las respuestas.
      Google es consciente de la importancia de la semántica y de matices como el singular
      y el plural. Por ejemplo no es lo mismo buscar “rey de España” que “reyes de
      España”. Una búsqueda debe de dirigir al rey actual y la otra a la lista de reyes de
      España.
      También trabaja en conceptos como sinónimos o de dobles significados de una
      palabra según el contexto. Por ejemplo “auto” puede ser un coche o algo
      automático.
      En este sentido ya se pueden ver grandes avances desde hace años.
      Otro muestra del trabajo que Google realiza por entender la semántica de las
      búsquedas, es la adquisición de Freebase en 2010, una base de datos estructurada de
      información semántica que le ayude a comprender la relación entre las cosas.
      Google esta empezando a responder preguntas sencillas (fundamentalmente en
      ingles)




Fernando Delgado   fernandodelgadosoler@gmail.com
Fernando Delgado   fernandodelgadosoler@gmail.com
¿Cual es la búsqueda más difícil para Google?

       La que nunca se ha realizado. Google se auto alimenta con las elecciones de los
       usuarios a las propuestas presentadas tras su búsqueda, para saber cual es la
       respuesta más acertada. Pero sin embargo, Google no tiene esta información de las
       búsquedas que nunca se ha realizado.
       Un dato, entre el 15% y el 20% de las consultas que se realizan todos los días, nunca
       se han realizado antes. Google estima que ha habido alrededor de 450 mil millones
       de consultas únicas hechas a Google desde el año 2003. Un número bastante
       impresionante, para los que piensan que las consultas son “casi siempre” las
       mismas.




Fernando Delgado   fernandodelgadosoler@gmail.com
Datos para los interesados en SEO (Search Engine Optimization)o posicionamiento
    en buscadores.
    - Google cambio durante 2011 500 criterios de indexación y clasificación de las
    páginas.
    - Google ya tiene planificados unos 300 cambios para este año 2012.
    - Google guarda en secreto los criterios de ordenación de los resultados de sus
    búsquedas. Solo desvela algunos detalles, el resto son teorías están basadas en la
    experiencia. A Google no le interesa que nadie “haga trampas” para aparecer antes,
    quiere el mejor resultado posible, no el conseguido por una estrategia.
    Espero que os haya gustado. Si quieres estar informado de las publicaciones de
    Bloglanders, puedes seguirnos en Facebook, Twitter o Google+.
    Si os ha gustado el artículo, desde Bloglanders te pedimos que nos ayudes a difundirlo
    compartiéndolo en tu cuenta Facebook, Google+, Twitter, LinkedIn, por correo
    electrónico u otros medios y redes sociales. Lo puedes hacer muy fácilmente desde la
    botonera que viene a continuación.




Fernando Delgado   fernandodelgadosoler@gmail.com
¿CÓMO ES GOOGLE
                     POR DENTRO?


Fernando Delgado   fernandodelgadosoler@gmail.com
Fernando Delgado   fernandodelgadosoler@gmail.com
Configuración básica del SEO de nuestra tienda




Fernando Delgado   fernandodelgadosoler@gmail.com
Configuración básica del SEO de nuestra tienda

      Este es uno de los últimos puntos que vamos a tratar, y es también uno de los más
      importantes. Hasta ahora los puntos que hemos visto tienen más relación con la
      creación de nuestra tienda, pero, una vez la tienda este lista y preparada,
      necesitaremos darla a conocer al mayor número de navegantes posible.
      La Search Engine Optimization trata de eso justamente, de hacer que nuestra tienda
      sea encontrada por los buscadores, en base a las posibles búsquedas que realicen los
      navegantes.
      En estos dos puntos de este tema nos vamos a centrar en las configuraciones que
      podemos realizar desde el panel de administración de Magento, por supuesto el SEO
      es mucho más amplio y necesitaría también que nuestro tema gráfico fuese adaptado
      en consecuencia. Es, como hemos comentado, un campo muy amplio, de manera que
      nos centraremos en las configuraciones que se pueden realizar desde el panel.




Fernando Delgado   fernandodelgadosoler@gmail.com
Primero vamos a dar los pasos más esenciales, vayamos a nuestro panel de
     administración, Sistema -> Configuración, ahí iremos a la pestaña Web ->
     Optimización para motores de búsqueda. Ahí tenemos unas cuantas opciones, la más
     importante de las cuales es:
     Usar reescrituras del servidor web -> eso transformará nuestras urls de algo similar a:

     http://localhost /proyecto-mg/index.php/sony-vaio-vgn-txn27n-b-11-1-notebook-
     pc.html

     a algo parecido a:

     http://localhost/proyecto-mg/sony-vaio-vgn-txn27n-b-11-1-notebook-pc.html




Fernando Delgado   fernandodelgadosoler@gmail.com
Sigamos estudiando las opciones que tenemos disponibles, ahora, en la misma
      pestaña Web, seleccionaremos Opciones URL, ahí nos encontramos con:
      Añadir el código de tienda a las URLs -> esto nos permite, tal y como indica, añadir
      el código de tienda a la URL. Si lo habilitamos en lugar de tener URLs como

      http://localhost/proyecto-mg/furniture/living-room.html

      tendríamos URLs como

      http://localhost/proyecto-mg/default/furniture/living-room.html

      Es pues importante que los códigos de tienda que creemos sean significativos.
      Redirect to Base URL if requested URL doesn’t match it -> si lo habilitamos, en caso
      de no existir la URL nos llevará a la URL de base.




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Sigamos ahora con más configuraciones, seguiremos en Sistema -> Configuración -> General,
    pero esta vez iremos a la pestaña Diseño. Dentro de esa pestaña encontraremos una opción
    denominada Cabecera HTML, vamos a ver que podemos hacer aquí:
    Título por defecto -> es el título por defecto de nuestra web, en caso de que no se indique otro
    desde otra configuración.
    Title Prefix y Title Suffix -> aquí podemos escribir textos que queramos que aparezcan delante y
    detrás del título. Es útil por ejemplo, si queremos que siempre aparezca el nombre de nuestra
    tienda, independientemente del título que se haya auto generado.
    Descripción por defecto -> normalmente se generará una descripción a partir del producto, pero
    en caso de que no haya ninguna se mostrará lo que aquí escribamos.
    Default Keywords -> similar a descripción por defecto, pero en este caso para palabras clave.
    Default Robots -> opciones por defecto para los robots indexadores
    Miscellaneous Scripts -> por si queremos cargar nuestros scripts.
    Display Demo Store Notice -> esto mostrará un texto indicando que la tienda no se encentra en
    funcionamiento, es practico mientras estamos trabajando en su desarrollo, en caso de que este
    cara al público.




Fernando Delgado   fernandodelgadosoler@gmail.com
En esta misma etiqueta tenemos otras opciones, por ejemplo las de Cabecera, donde
    podremos establecer la imagen de nuestro logotipo, así como su atributo alt, además
    del texto de bienvenida. Además tendremos opciones para el Pie de página, donde
    podremos modificar los textos y otro código HTML que queremos que aparezca.
    Además de estas opciones generales también podemos configurar el catálogo, para
    ello iremos a Sistema -> Configuración -> Catálogo -> Catálogo -> Optimizaciones para
    el motor de búsqueda. Aquí las más importantes serán:
    Autogenerated Site Map -> para que automáticamente se genere el mapa del sitio de
    nuestra tienda. Este es un mapa, normalmente en formato XML o texto plano, que los
    spiders de los buscadores pueden leer, y de esa manera indexar nuestra web de forma
    más rápida y eficiente.
    Sufijo en la URL de los productos y Categoría Sufijo URL -> aquí podremos indicarle
    que nuestras páginas terminen, por ejemplo en .html, en lugar de .php, puede parecer
    cuestión de estética, pero favorece que terminen en .html




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Configuración detallada
    Hasta ahora hemos visto configuraciones globales que se aplican al conjunto de
    nuestra tienda, de manera que con un mínimo esfuerzo nuestra tienda mejorara
    ampliamente. Pero existen tareas que, si bien requerirán de mayor esfuerzo por
    nuestra parte, ayudarán todavía más a conseguir nuestros objetivos. ¿Donde mirar
    para esto? Básicamente en:
    Catálogo -> Gestionar las categorías. Aquí tenemos muchas opciones de
    configuración, desde la descripción de la categoría, pasando por los keywords,
    description, y la URL key.
    Catálogo -> Gestionar los productos. Las opciones aquí son similares, tenemos la URL
    key, y dentro de la pestaña Meta Information, tenemos Meta Title, Meta Keywords y
    Meta Description.
    CMS -> Pages. Nuevamente tenemos la página de Meta Datos, donde podremos
    configurar los Meta Keywords y la Meta Description




Fernando Delgado   fernandodelgadosoler@gmail.com
Google Analitycs



Fernando Delgado   fernandodelgadosoler@gmail.com
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¿Qué es Google Analytics?
       Es una plataforma donde se muestra cómo encuentran su sitio los
       usuarios, cómo lo exploran y de qué manera podemos mejorar su
       experiencia.

       Realizaremos el seguimiento de los usuarios de nuestro sitio, así como del
       rendimiento de nuestras campañas de marketing.




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•      Gracias a la información recopilada, sabremos qué
              palabras clave funcionan

       •      Qué texto de anuncio es el más eficaz

       •      En qué punto del proceso de conversión abandonan
              los usuarios su sitio web.




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¿Como funciona?
       Google Analytics utiliza una cookie de origen y código JavaScript para
       recopilar información acerca de los usuarios que visitan un sitio web y
       realizar el seguimiento de los datos.

       Toda esta información se presenta a través de informes




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∗ Primer paso :
            ∗ Necesitas una cuenta en google / gmail
            http://mail.google.com/




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RELLENAMOS LOS DATOS




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∗ Con la cuenta de google lista podemos ir ya al google Analytics ….


                                   http://analytics.google.com




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• Para empezar a supervisar un sitio web
             nuevo:
                   – crearemos una nueva cuenta del sitio




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… y después deberemos introducir el código de seguimiento de Google
                                    Analytics en todas las páginas que deseemos supervisar.




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Este script tendrás que ponerlo en tu página web

                                ¿donde?
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Inserción del código de seguimiento

             Google Analytics sólo realiza seguimientos de las
              páginas que contienen su código de seguimiento.

             Deberemos añadirlo a cada una de las páginas de
              nuestro sitio web




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¿donde?




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¿donde?




          en la página web inmediatamente antes de la etiqueta de cierre </head>*.

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Una vez finalizado este paso, Google Analytics comenzará a
         recopilar datos de tráfico, que podremos ver en los informes
         transcurridas 24 horas.




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Informes de Google Analytics

             ∗ ¿Cómo los veo?

                   ∗ Volvemos a http://analytics.google.com




Fernando Delgado     fernandodelgadosoler@gmail.com
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Redes Sociales




Fernando Delgado   fernandodelgadosoler@gmail.com
Las redes sociales son comunidades de personas que comparten intereses y actividades o que están
    interesadas en mirar los intereses de otras personas.
    Con las redes sociales en Internet se nos abre la posibilidad de interactuar con otras personas que
    puede que ni conozcamos en persona. Una red social se va creando al compartir intereses comunes,
    y todos y cada uno de nosotros podemos aportar nuestro granito de arena.
    Pueden ser abiertas a todo el mundo o cerradas.
    En un principio surgieron para facilitar el contacto personal.
    Hoy en día se usan como:

               Fuente de prestigio
               Promoción profesional
               Fuente de posicionamiento digital
               Mercado de trabajo




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Facebook es hoy por hoy es la red social más popular en
                       prácticamente todo el mundo y su crecimiento sigue
                       siendo muy rápido…

                      Facebook se abre a todas las edades, desde los
                      muy jóvenes hasta los internautas más mayores.
       Tiene la opción de crear una página para empresas y comenzar a “cosechar” fans.
       La creación de eventos online a los que se puede invitar a tus seguidores y la geolocalización
       que ofrecen ambas también son muy útiles para PYMES.
       Ideal para las PYMES, ya que ofrece oportunidades de marketing gratuitas mediante la
       configuración de una página de empresa, además de proporcionar una plataforma
       publicitaria que le permite dirigirse a sus clientes y controlar fácilmente el gasto en
       publicidad.




Fernando Delgado   fernandodelgadosoler@gmail.com
Nos crearemos una página de perfil
                comercial en Facebook




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Aspectos a tener en cuenta
     Ten en cuenta tus palabras clave a la hora de elegir el nombre de tu página, ya que las páginas de
     fans son indexadas por Google y pueden lograr un buen posicionamiento.

     Piensa bien si la vas a ilustrar con un logotipo o con una fotografía.

     Sube unas cuantas actualizaciones de estado antes de salir al aire a intentar cautivar a tus fans.
     NO convencerás a ningún fan si todo lo que tienes para mostrarles es un muro vacío.




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Creando una Fan Page: primeros pasos




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Creando una Fan Page: configuración




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Foto portada y perfil




       La foto de portada (851 x 315 píxeles), no puede contener lo siguiente:
    •Información sobre precios o descuentos: “menos 10%”.
    •Ni información de compra del tipo “descargar XXX en nuestra página web”.
    •Nada de información de contacto, dirección web, correo electrónico, dirección postal
    u otro dato pensado para la sección “información” de tu página de fan.
    •Nada de referencias a elementos de la interfaz de usuario de Facebook como “me
    gusta”/”like” o “comparte”/”share” o cualquier otros elemento nativo de Facebook.
    •Nada tampoco de llamadores a la acción, como “hazte fan”, “haz clic…” o “dile a tus
    amigos”.
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La foto de portada es un elemento visual relevante para tu negocio, pero
       para hacer branding e incorporar tu logo, usa mejor la imagen de perfil
       (180 x 180 píxeles).




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Particularidades de las Fan Page

       •    Se puede configurar el muro, indicando el tipo de contenidos que se van a mostrar

       •    Se pueden crear un gran número de contenidos, pestañas y funcionalidades propias.

       •    Se pueden instalar aplicaciones

       •    Ofrecen mayor visibilidad de la empresa, ya que la página puede ser encontrada desde
            Google.

       •    Podemos escribir en otras páginas.




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Redes Sociales




Fernando Delgado   fernandodelgadosoler@gmail.com
Twitter es un servicio gratuito de microblogging que permite a sus usuarios enviar micro-entradas
    basadas en texto, denominadas "tweets", de una longitud máxima de 140 caracteres.

    Tus mensajes tienen que ser muy cortos. Aquí lo que importa es la calidad de los contenidos que
    compartes.

    Abrirse una cuenta es fácil y rápido, personalizarla para que comparta tu imagen corporativa puede
    hacerse en pocos minutos.

    En Twitter tenemos seguidores, no amigos. No hace falta que sigas a un usuario para que él te siga a ti.




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Glosario términos twitter
       Follower – Seguidor, persona que está suscrito mediante Twitter al Twitter de
       otro.

       Following – Seguimos a… si hemos dado a “following” de alguien, entonces les
       estamos siguiendo.

       Tweet – (tuit, tuiteo, twitt) Cada uno de los mensajes de hasta 140 caracteres
       que escribimos en nuestros twitters.
       RT/ ReTweet: Retuit es “pasar la voz”,reenviar un tweet de otra persona, normalmente se pone RT/RTW y el
       twitter del usuario.

       Hashtags - permiten marcar palabras clave o temas en Twitter colocando un símbolo "#" delante de la
       palabra que desea resaltar. Se usa para identificar una conversación.

       TT - Trending Topic: Tema del momento (tendencia)
       Lo más comentado en el momento.

       FF - Follow Friday: Recomendación del viernes
       Se le hace un #FF a las personas que recomiendas.




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Registro en Twitter




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Configuración




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Personalizar la
                                              biografía.
                                              ∗ Aunque muchos la omitan, es muy
                                                importante que en tu bio
                                                aparezcan palabras claves
                                                relevantes que te permitan
                                                posicionarte bien.
                                              ∗ Si alguien está buscando palabras
                                                relacionadas con tu
                                                marca/producto/sector/interés se
                                                podría encontrar con mi perfil.

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Conseguir followers
      Monitoriza, sigue, participa….

      Encuentra usuarios y temas relevantes

      Busca a usuarios que conozcas de otras redes… y a sus seguidores

      Participa en conversaciones relevantes, con respuestas (@) y hashtags (#)

      Retuitea (RT) los mensajes que consideres de interés




Fernando Delgado   fernandodelgadosoler@gmail.com
Que NO debemos hacer en Twitter

             1.    Usarlo como canal de comunicación para spam o venta.
             2.    Datos de información vacíos o sin información relevante
             3.    Diseño poco cuidado sin valor añadido
             4.    No interactuar ni responder mensajes
             5.    Invadir de contenidos a los seguidores
             6.    Coleccionar seguidores
             7.    No mencionar las fuentes de información al hacer RT
             8.    No ser agradecidos ni respetuosos
             9.    Dar muestras de enfado en el twitter y provocar ‘discusiones’
             10.   No cuidar la ortografía y el lenguaje


Fernando Delgado   fernandodelgadosoler@gmail.com
Cómo conectar tu cuenta de Twitter a una página de Fans en Facebook
     Si tienes una página de Fans de Facebook, o eres administrador de una, puedes publicar
     Tweets de tu cuenta en Twitter a tu página de Fans en Facebook.

     Luego de haber ingresado en: http://apps.facebook.com/twitter/ sigue los siguientes
     pasos:

     • Inicia sesión en tu cuenta de Twitter que quieres asociar con tu página para fans en
       Facebook.
     • Visita el menú de Configuración y selecciona la pestaña de Perfil.
       Avanza hasta el final de la página y haz clic en Publica tus Tweets en Facebook.
     • Una vez que haces clic en el botón, verás la conexión cargándose.
       Luego verás una casilla para marcar y un menú desplegable abajo de la misma.
       Una vez que seleccionas una Página, haz clic en el link para autorizar permisos para
       publicar en la página de Facebook seleccionada.




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Email Marketing con Magento




Fernando Delgado    fernandodelgadosoler@gmail.com
Magento nos proporciona un boletín de noticias que posibilita a los administradores de la
        tienda enviarlo a los clientes suscritos.

        1.Para configurar un boletín debemos acceder a la opción Configuración desde el menú
        sistema.
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      Nota: Una vez que hallamos salvado la plantilla aparecerá un botón llamado Guardar como que
      nos proporcionará la posibilidad de duplicar la plantilla de una manera sencilla.




Fernando Delgado   fernandodelgadosoler@gmail.com
Esto es todo

                                                    ;-)
Fernando Delgado   fernandodelgadosoler@gmail.com

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  • 1. Crea tu propio negocio online con _duración: 16h. _horario 17h. a 21h. _días 5 / 12 / 19 / 26 Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 2. Día 26: 5. Marketing y Promoción de la Web • ¿Cómo funciona Google? • Configuración básica del SEO de nuestra tienda. • Google Analitycs. • Abriremos una página en facebook. • Daremos de alta un perfil en twitter. • Conexión Facebook y Twitter. • Boletines de Email Marketing con Magento. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 3. ¿Cómo funciona Google? Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 4. ¿Qué pasos realiza Google antes de que se realice una búsqueda? El resultado de una búsqueda empieza mucho antes de que el usuario escriba su consulta, incluso de que la piense. El primer pasó es el de buscar contenidos en Internet. Google tiene lo que se suelen llamar “arañas” o “robots” que no son más que ordenadores navegando continuamente por Internet buscando y almacenado contenidos, para a continuación, almacenar e indexar este contenido en los servidores de Google. En 1999, Google almacenaba alrededor de 50 millones de páginas, en la actualidad, Google almacena más de 100.000 millones de páginas. Es decir, un crecimiento de un 1 a 2000. Increíble… Aun así, en 1999 Google tardaba aproximadamente un mes en encontrar por si mismo nuevas páginas, hoy, a pesar de trabajar con un volumen 2000 veces mayor, tarda sólo unos minutos. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 5. La construcción de un índice no es más que organizar la información de la forma más eficientemente, para poder presentar los resultados de la forma más rápida y acertada posible. Por ejemplo, si buscamos “FaceBook”, obtenemos en 0.34 segundos, que Google sabe que tiene almacenados 21.950 millones de páginas y nos muestra las 10 más relevantes. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 6. ¿Cómo funcionan las búsquedas en Google? Google, analiza más de 200 indicadores para saber cuales son las páginas más relevantes para una búsqueda determinada. Así cuando el usuario empieza a escribir la consulta, ¿Qué sucede? Google empieza a proponer auto terminaciones, que no son más que predicciones de lo que el usuario desea escribir. En ese mismo momento, Google Instant comienza a dar resultados en la página. Es decir, Google permite ver los resultados de la consulta mientras la estamos escribiendo. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 7. ¿Cómo procesa Google la consulta? Aquí entran en juego los índices creados anteriormente. Google analiza la consulta para entender lo que realmente se esta buscando, lo busca en los índices y genera los resultados de la consulta. A continuación Google crea la presentación de estos resultados, los títulos y los fragmentos de las páginas a mostrar bajo los títulos. Los fragmentos deben de ser la parte más relevantes de cada página para la consulta realizada. Esto también requiere una gran cantidad de cálculo, pues debe de recorrer cada página para encontrar cual es la parte más relevante para la consulta realizada. En el caso de Google Instant se complica, pues todo este proceso se realiza mientras que se escribe la consulta. Para realizar todos estos procesos Google pone en funcionamiento un complejo sistema de caches y almacenamiento, y realizar un gigantesco esfuerzo entre el cerebro del usuario y la información que está buscando en la red. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 8. ¿Como se obtienen las búsquedas personalizadas para el usuario? En realidad, esta selección se realiza durante todas las etapas de la búsqueda. Cuando se empieza a escribir la consulta, las auto terminaciones que se proponen ya están orientadas a las preferencias del usuario. A continuación, en el momento de realizar la consulta, tiene en cuenta para ello las “preferencias” del usuario, a la hora de seleccionar la información a mostrar de los resultados devueltos por los índices. Google determina las preferencias siguiendo criterios como el historial web del usuario su ubicación geográfica, fecha actual, consultas anteriores o “las señales personales del usuario” Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 9. ¿En que áreas esta trabajando Google para mejorar sus búsquedas? Fundamentalmente en la comprensión semántica de las consultas y las respuestas. Google es consciente de la importancia de la semántica y de matices como el singular y el plural. Por ejemplo no es lo mismo buscar “rey de España” que “reyes de España”. Una búsqueda debe de dirigir al rey actual y la otra a la lista de reyes de España. También trabaja en conceptos como sinónimos o de dobles significados de una palabra según el contexto. Por ejemplo “auto” puede ser un coche o algo automático. En este sentido ya se pueden ver grandes avances desde hace años. Otro muestra del trabajo que Google realiza por entender la semántica de las búsquedas, es la adquisición de Freebase en 2010, una base de datos estructurada de información semántica que le ayude a comprender la relación entre las cosas. Google esta empezando a responder preguntas sencillas (fundamentalmente en ingles) Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 10. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 11. ¿Cual es la búsqueda más difícil para Google? La que nunca se ha realizado. Google se auto alimenta con las elecciones de los usuarios a las propuestas presentadas tras su búsqueda, para saber cual es la respuesta más acertada. Pero sin embargo, Google no tiene esta información de las búsquedas que nunca se ha realizado. Un dato, entre el 15% y el 20% de las consultas que se realizan todos los días, nunca se han realizado antes. Google estima que ha habido alrededor de 450 mil millones de consultas únicas hechas a Google desde el año 2003. Un número bastante impresionante, para los que piensan que las consultas son “casi siempre” las mismas. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 12. Datos para los interesados en SEO (Search Engine Optimization)o posicionamiento en buscadores. - Google cambio durante 2011 500 criterios de indexación y clasificación de las páginas. - Google ya tiene planificados unos 300 cambios para este año 2012. - Google guarda en secreto los criterios de ordenación de los resultados de sus búsquedas. Solo desvela algunos detalles, el resto son teorías están basadas en la experiencia. A Google no le interesa que nadie “haga trampas” para aparecer antes, quiere el mejor resultado posible, no el conseguido por una estrategia. Espero que os haya gustado. Si quieres estar informado de las publicaciones de Bloglanders, puedes seguirnos en Facebook, Twitter o Google+. Si os ha gustado el artículo, desde Bloglanders te pedimos que nos ayudes a difundirlo compartiéndolo en tu cuenta Facebook, Google+, Twitter, LinkedIn, por correo electrónico u otros medios y redes sociales. Lo puedes hacer muy fácilmente desde la botonera que viene a continuación. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 13. ¿CÓMO ES GOOGLE POR DENTRO? Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 14. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 15. Configuración básica del SEO de nuestra tienda Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 16. Configuración básica del SEO de nuestra tienda Este es uno de los últimos puntos que vamos a tratar, y es también uno de los más importantes. Hasta ahora los puntos que hemos visto tienen más relación con la creación de nuestra tienda, pero, una vez la tienda este lista y preparada, necesitaremos darla a conocer al mayor número de navegantes posible. La Search Engine Optimization trata de eso justamente, de hacer que nuestra tienda sea encontrada por los buscadores, en base a las posibles búsquedas que realicen los navegantes. En estos dos puntos de este tema nos vamos a centrar en las configuraciones que podemos realizar desde el panel de administración de Magento, por supuesto el SEO es mucho más amplio y necesitaría también que nuestro tema gráfico fuese adaptado en consecuencia. Es, como hemos comentado, un campo muy amplio, de manera que nos centraremos en las configuraciones que se pueden realizar desde el panel. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 17. Primero vamos a dar los pasos más esenciales, vayamos a nuestro panel de administración, Sistema -> Configuración, ahí iremos a la pestaña Web -> Optimización para motores de búsqueda. Ahí tenemos unas cuantas opciones, la más importante de las cuales es: Usar reescrituras del servidor web -> eso transformará nuestras urls de algo similar a: http://localhost /proyecto-mg/index.php/sony-vaio-vgn-txn27n-b-11-1-notebook- pc.html a algo parecido a: http://localhost/proyecto-mg/sony-vaio-vgn-txn27n-b-11-1-notebook-pc.html Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 18. Sigamos estudiando las opciones que tenemos disponibles, ahora, en la misma pestaña Web, seleccionaremos Opciones URL, ahí nos encontramos con: Añadir el código de tienda a las URLs -> esto nos permite, tal y como indica, añadir el código de tienda a la URL. Si lo habilitamos en lugar de tener URLs como http://localhost/proyecto-mg/furniture/living-room.html tendríamos URLs como http://localhost/proyecto-mg/default/furniture/living-room.html Es pues importante que los códigos de tienda que creemos sean significativos. Redirect to Base URL if requested URL doesn’t match it -> si lo habilitamos, en caso de no existir la URL nos llevará a la URL de base. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 19. Sigamos ahora con más configuraciones, seguiremos en Sistema -> Configuración -> General, pero esta vez iremos a la pestaña Diseño. Dentro de esa pestaña encontraremos una opción denominada Cabecera HTML, vamos a ver que podemos hacer aquí: Título por defecto -> es el título por defecto de nuestra web, en caso de que no se indique otro desde otra configuración. Title Prefix y Title Suffix -> aquí podemos escribir textos que queramos que aparezcan delante y detrás del título. Es útil por ejemplo, si queremos que siempre aparezca el nombre de nuestra tienda, independientemente del título que se haya auto generado. Descripción por defecto -> normalmente se generará una descripción a partir del producto, pero en caso de que no haya ninguna se mostrará lo que aquí escribamos. Default Keywords -> similar a descripción por defecto, pero en este caso para palabras clave. Default Robots -> opciones por defecto para los robots indexadores Miscellaneous Scripts -> por si queremos cargar nuestros scripts. Display Demo Store Notice -> esto mostrará un texto indicando que la tienda no se encentra en funcionamiento, es practico mientras estamos trabajando en su desarrollo, en caso de que este cara al público. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 20. En esta misma etiqueta tenemos otras opciones, por ejemplo las de Cabecera, donde podremos establecer la imagen de nuestro logotipo, así como su atributo alt, además del texto de bienvenida. Además tendremos opciones para el Pie de página, donde podremos modificar los textos y otro código HTML que queremos que aparezca. Además de estas opciones generales también podemos configurar el catálogo, para ello iremos a Sistema -> Configuración -> Catálogo -> Catálogo -> Optimizaciones para el motor de búsqueda. Aquí las más importantes serán: Autogenerated Site Map -> para que automáticamente se genere el mapa del sitio de nuestra tienda. Este es un mapa, normalmente en formato XML o texto plano, que los spiders de los buscadores pueden leer, y de esa manera indexar nuestra web de forma más rápida y eficiente. Sufijo en la URL de los productos y Categoría Sufijo URL -> aquí podremos indicarle que nuestras páginas terminen, por ejemplo en .html, en lugar de .php, puede parecer cuestión de estética, pero favorece que terminen en .html Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 21. Configuración detallada Hasta ahora hemos visto configuraciones globales que se aplican al conjunto de nuestra tienda, de manera que con un mínimo esfuerzo nuestra tienda mejorara ampliamente. Pero existen tareas que, si bien requerirán de mayor esfuerzo por nuestra parte, ayudarán todavía más a conseguir nuestros objetivos. ¿Donde mirar para esto? Básicamente en: Catálogo -> Gestionar las categorías. Aquí tenemos muchas opciones de configuración, desde la descripción de la categoría, pasando por los keywords, description, y la URL key. Catálogo -> Gestionar los productos. Las opciones aquí son similares, tenemos la URL key, y dentro de la pestaña Meta Information, tenemos Meta Title, Meta Keywords y Meta Description. CMS -> Pages. Nuevamente tenemos la página de Meta Datos, donde podremos configurar los Meta Keywords y la Meta Description Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 22. Google Analitycs Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 23. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 24. ¿Qué es Google Analytics? Es una plataforma donde se muestra cómo encuentran su sitio los usuarios, cómo lo exploran y de qué manera podemos mejorar su experiencia. Realizaremos el seguimiento de los usuarios de nuestro sitio, así como del rendimiento de nuestras campañas de marketing. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 25. Gracias a la información recopilada, sabremos qué palabras clave funcionan • Qué texto de anuncio es el más eficaz • En qué punto del proceso de conversión abandonan los usuarios su sitio web. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 26. ¿Como funciona? Google Analytics utiliza una cookie de origen y código JavaScript para recopilar información acerca de los usuarios que visitan un sitio web y realizar el seguimiento de los datos. Toda esta información se presenta a través de informes Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 27. ∗ Primer paso : ∗ Necesitas una cuenta en google / gmail http://mail.google.com/ Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 28. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 29. RELLENAMOS LOS DATOS Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 30. ∗ Con la cuenta de google lista podemos ir ya al google Analytics …. http://analytics.google.com Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 31. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 32. • Para empezar a supervisar un sitio web nuevo: – crearemos una nueva cuenta del sitio Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 33. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 34. … y después deberemos introducir el código de seguimiento de Google Analytics en todas las páginas que deseemos supervisar. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 35. Este script tendrás que ponerlo en tu página web ¿donde? Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 36. Inserción del código de seguimiento Google Analytics sólo realiza seguimientos de las páginas que contienen su código de seguimiento. Deberemos añadirlo a cada una de las páginas de nuestro sitio web Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 37. ¿donde? Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 38. ¿donde? en la página web inmediatamente antes de la etiqueta de cierre </head>*. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 39. Una vez finalizado este paso, Google Analytics comenzará a recopilar datos de tráfico, que podremos ver en los informes transcurridas 24 horas. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 40. Informes de Google Analytics ∗ ¿Cómo los veo? ∗ Volvemos a http://analytics.google.com Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 41. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 42. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 43. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 44. Redes Sociales Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 45. Las redes sociales son comunidades de personas que comparten intereses y actividades o que están interesadas en mirar los intereses de otras personas. Con las redes sociales en Internet se nos abre la posibilidad de interactuar con otras personas que puede que ni conozcamos en persona. Una red social se va creando al compartir intereses comunes, y todos y cada uno de nosotros podemos aportar nuestro granito de arena. Pueden ser abiertas a todo el mundo o cerradas. En un principio surgieron para facilitar el contacto personal. Hoy en día se usan como: Fuente de prestigio Promoción profesional Fuente de posicionamiento digital Mercado de trabajo Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 46. Facebook es hoy por hoy es la red social más popular en prácticamente todo el mundo y su crecimiento sigue siendo muy rápido… Facebook se abre a todas las edades, desde los muy jóvenes hasta los internautas más mayores. Tiene la opción de crear una página para empresas y comenzar a “cosechar” fans. La creación de eventos online a los que se puede invitar a tus seguidores y la geolocalización que ofrecen ambas también son muy útiles para PYMES. Ideal para las PYMES, ya que ofrece oportunidades de marketing gratuitas mediante la configuración de una página de empresa, además de proporcionar una plataforma publicitaria que le permite dirigirse a sus clientes y controlar fácilmente el gasto en publicidad. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 47. Nos crearemos una página de perfil comercial en Facebook Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 48. Aspectos a tener en cuenta Ten en cuenta tus palabras clave a la hora de elegir el nombre de tu página, ya que las páginas de fans son indexadas por Google y pueden lograr un buen posicionamiento. Piensa bien si la vas a ilustrar con un logotipo o con una fotografía. Sube unas cuantas actualizaciones de estado antes de salir al aire a intentar cautivar a tus fans. NO convencerás a ningún fan si todo lo que tienes para mostrarles es un muro vacío. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 49. Creando una Fan Page: primeros pasos Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 50. Creando una Fan Page: configuración Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 51. Foto portada y perfil La foto de portada (851 x 315 píxeles), no puede contener lo siguiente: •Información sobre precios o descuentos: “menos 10%”. •Ni información de compra del tipo “descargar XXX en nuestra página web”. •Nada de información de contacto, dirección web, correo electrónico, dirección postal u otro dato pensado para la sección “información” de tu página de fan. •Nada de referencias a elementos de la interfaz de usuario de Facebook como “me gusta”/”like” o “comparte”/”share” o cualquier otros elemento nativo de Facebook. •Nada tampoco de llamadores a la acción, como “hazte fan”, “haz clic…” o “dile a tus amigos”. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 52. La foto de portada es un elemento visual relevante para tu negocio, pero para hacer branding e incorporar tu logo, usa mejor la imagen de perfil (180 x 180 píxeles). Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 53. Particularidades de las Fan Page • Se puede configurar el muro, indicando el tipo de contenidos que se van a mostrar • Se pueden crear un gran número de contenidos, pestañas y funcionalidades propias. • Se pueden instalar aplicaciones • Ofrecen mayor visibilidad de la empresa, ya que la página puede ser encontrada desde Google. • Podemos escribir en otras páginas. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 54. Redes Sociales Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 55. Twitter es un servicio gratuito de microblogging que permite a sus usuarios enviar micro-entradas basadas en texto, denominadas "tweets", de una longitud máxima de 140 caracteres. Tus mensajes tienen que ser muy cortos. Aquí lo que importa es la calidad de los contenidos que compartes. Abrirse una cuenta es fácil y rápido, personalizarla para que comparta tu imagen corporativa puede hacerse en pocos minutos. En Twitter tenemos seguidores, no amigos. No hace falta que sigas a un usuario para que él te siga a ti. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 56. Glosario términos twitter Follower – Seguidor, persona que está suscrito mediante Twitter al Twitter de otro. Following – Seguimos a… si hemos dado a “following” de alguien, entonces les estamos siguiendo. Tweet – (tuit, tuiteo, twitt) Cada uno de los mensajes de hasta 140 caracteres que escribimos en nuestros twitters. RT/ ReTweet: Retuit es “pasar la voz”,reenviar un tweet de otra persona, normalmente se pone RT/RTW y el twitter del usuario. Hashtags - permiten marcar palabras clave o temas en Twitter colocando un símbolo "#" delante de la palabra que desea resaltar. Se usa para identificar una conversación. TT - Trending Topic: Tema del momento (tendencia) Lo más comentado en el momento. FF - Follow Friday: Recomendación del viernes Se le hace un #FF a las personas que recomiendas. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 57. Registro en Twitter Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 58. Configuración Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 59. Personalizar la biografía. ∗ Aunque muchos la omitan, es muy importante que en tu bio aparezcan palabras claves relevantes que te permitan posicionarte bien. ∗ Si alguien está buscando palabras relacionadas con tu marca/producto/sector/interés se podría encontrar con mi perfil. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 60. Conseguir followers Monitoriza, sigue, participa…. Encuentra usuarios y temas relevantes Busca a usuarios que conozcas de otras redes… y a sus seguidores Participa en conversaciones relevantes, con respuestas (@) y hashtags (#) Retuitea (RT) los mensajes que consideres de interés Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 61. Que NO debemos hacer en Twitter 1. Usarlo como canal de comunicación para spam o venta. 2. Datos de información vacíos o sin información relevante 3. Diseño poco cuidado sin valor añadido 4. No interactuar ni responder mensajes 5. Invadir de contenidos a los seguidores 6. Coleccionar seguidores 7. No mencionar las fuentes de información al hacer RT 8. No ser agradecidos ni respetuosos 9. Dar muestras de enfado en el twitter y provocar ‘discusiones’ 10. No cuidar la ortografía y el lenguaje Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 62. Cómo conectar tu cuenta de Twitter a una página de Fans en Facebook Si tienes una página de Fans de Facebook, o eres administrador de una, puedes publicar Tweets de tu cuenta en Twitter a tu página de Fans en Facebook. Luego de haber ingresado en: http://apps.facebook.com/twitter/ sigue los siguientes pasos: • Inicia sesión en tu cuenta de Twitter que quieres asociar con tu página para fans en Facebook. • Visita el menú de Configuración y selecciona la pestaña de Perfil. Avanza hasta el final de la página y haz clic en Publica tus Tweets en Facebook. • Una vez que haces clic en el botón, verás la conexión cargándose. Luego verás una casilla para marcar y un menú desplegable abajo de la misma. Una vez que seleccionas una Página, haz clic en el link para autorizar permisos para publicar en la página de Facebook seleccionada. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 63. Email Marketing con Magento Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 64. Magento nos proporciona un boletín de noticias que posibilita a los administradores de la tienda enviarlo a los clientes suscritos. 1.Para configurar un boletín debemos acceder a la opción Configuración desde el menú sistema. 2.Debemos seleccionar desde el menú de la izquierda la opción Boletín de noticias de la sección Clientes. Seleccionamos la pestaña Opciones de Suscripción para expandirla. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 65. 3.En el campo Debe confirmar, seleccionamos Si para especificar que todos los clientes que se registren en el boletín, recibirán un correo de confirmación. Esta confirmación nos sirve para que nuestros clientes confirmen doblemente su voluntad de recibir el boletín y reduce considerablemente la probabilidad de ser considerado spam. Plantillas del boletín Antes de enviar un boletín debemos crear una plantilla del mismo. Podemos crear y guardar tantas como necesitemos para cada situación. 1.Para crear una plantilla nueva debemos acceder a la opción Plantillas del Boletín de noticias desde el menú Boletín de noticias. Podemos editar o crear una nueva. 2.Para añadir una nueva debemos seleccionar el botón Agregar una nueva plantilla Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 66. 3.En el campo Nombre de la plantilla introducimos un nombre único para nuestra plantilla. Este nombre no es visible para nuestros clientes. 4.En el campo Asunto de la plantilla especificamos el título que llevará el correo electrónico en su cabecera. 5.En el campo Nombre del remitente y en Correo electrónico del remitente, especificamos el nombre y el correo electrónico que les aparecerá a nuestros clientes. 6.En el campo Contenido de la plantilla introducimos el código HTML del cuerpo del correo electrónico. Se añade automáticamente (y se puede eliminar aunque no es recomendable) el enlace de eliminar la suscripción al boletín. 7.Seleccionamos Vista previa de la plantilla para visualizar el contenido del boletín como será visto por nuestros clientes. 8.Seleccionamos el botón Guardar la plantilla cuando terminemos de definirla. Nota: Una vez que hallamos salvado la plantilla aparecerá un botón llamado Guardar como que nos proporcionará la posibilidad de duplicar la plantilla de una manera sencilla. Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com
  • 67. Esto es todo ;-) Fernando Delgado fernandodelgadosoler@gmail.com