Como Kanban fue la vía de reconciliación con Agile/Scrum. -- Presentado en la Universidad Tecnologica Nacional, Facultad Regional Cordoba Sept 20, 2022

1. Kanban: mucho Mas que
tableros y Limites de WIP
SquirrelNorth
FERNANDO CUENCA
fernando@squirrelnorth.com
C o m o K a n b a n f u e l a v í a d e
r e c o n c i l i a c i ó n c o n A g i l e / S c r u m
20 de Septiembre, 2022

2. SquirrelNorth
CONSULTING | TRAINING | COACHING
MARTIN AZIZ FERNANDO CUENCA JAMES STEELE ALEXEI ZHEGLOV

3. 2000:
Desarrollador
2003:
Technical Lead
2006:
(Agile) Team
Lead/Manager
2009:
Agile Coach
(embebido)
2011:
Agile Coach
(flotante)
Como fue mi
recorrido…
2015: “Será hora de abrir
una pizzería??”
Toronto
XPUser Group

4. Agile y sus
descontentos

5. Agile y sus
descontentos

6. Agile y sus
descontentos

7. A veces, lo que hace falta
es un buen mentor…
Alexei
Zheglov

8. “Kanban es
una forma de ver…”
Andy Carmichael
Desde de una
”necesidad”
(o solicitud)...
… hasta que esa
“necesidad” está
satisfecha
Trabajo “fluyendo”
Commitment
Point
Delivery
Point
Replenishment Delivery
Tiempo Transcurrido
(Lead Time)
Patrón de
Arribo

9. Trabajo “fluyendo”
Lead Time
“Kanban es
una forma de ver…”
Andy Carmichael
DEMANDA
CAPACIDAD

10. Trabajo “fluyendo”
Lead Time
Kanban:
Un “Método de Gestión”
Cost of Delay
Classes of Service
Board Design
Options Model
Upstream Kanban
Queuing Policy
Decoupled Cadences
Capacity Allocation
…
MOLDEADO DE LA
DEMANDA
Identify and Remove
Delay
Bottleneck Handling
Dependency
Management
Understanding
Variation
Economic Cost Model
Risk Review
Feedback Loops
Liquidity
…
APROVECHAMIENTO
DE LA CAPACIDAD

11. ¿Y si nuestro proceso
es Scrum?
https://commons.wikimedia.org/wiki/File:Scrum_Framework.png
Roles
Artefactos
Eventos
Timebox

12. Refinado
(Grooming)
Sprint
Planning
Y todo esto
como “duele”?
Fuentes de
Insatisfacción

13. Las historias no
vienen solo del
PO.
Durante
grooming, las
historias se
dividen Las historias en
progreso
generan mas
historias
Muy difícil
administrar el
Backlog!

14. Cuando vamos a
terminar?
Cabe en el Sprint?
Cuanto podemos
poner aquí?
Done no ese
siempre “Done!”
Que hacemos con
el trabajo no
terminado del
Sprint anterior?
Cuanto mas?

15. Todo el trabajo
empieza al mismo
tiempo
Sprint
Planning
El PO se demora en
aceptar las historias
Los Testers tienen
que esperar al final
del Sprint

16. Trabajo que se
bloquea y no
puede seguir
Trabajo urgente
aparece en
medio del
Sprint

17. Una digresión…
No hay ilusiones
(“whishful thinking”)
en Kanban
David J. Anderson

18. …OK, otra mas…
Agile requiere un
cambio de
“mindset”
Mindset Acciones Resultados
Con Kanban
empezamos aquí
Double-loop
Learning

19. • La demanda raramente es homogénea
• Distintos tipos de trabajo requieren distintos tratamientos
Análisis de
Demanda
Identificación de
“Tipos de Trabajo”
Mapeo de
Workflows

20. Reglas de
Transición
Clases de
Servicio
Actividades
opcionales
Tipos de
Trabajo
Workflow
explicito

21. • ¿Cómo entendemos el paso del tiempo?
• ¿Cuáles son las “fuerzas naturales” que impactan en
cuanto tiempo toma hacer algo?

22. Colas de
Espera
Colas de
Espera
Buffer
(para “lotes”)

23. ¿qué factores afectan
el Lead time?
El Lead Time es una
variable aleatoria
(no determinística)
Una Verdad Inconveniente

24. Distribuciones de
Lead TIme
0
5
10
15
20
25
1 4 7 10 13 16 19 22 25 28 31 34 37 40 43 46 49 52 55 58
Frequency
Duration (days)
Cual es el major de los casos? Y que tan
frecuentemente ocurre?
Peor de los
casos
14.5
El promedio
(nunca ocurio!)
La moda (el caso mas frecuente)
Que tan
predecible
somos?

25. Otra verdad
inconveniente…
Wait Wait Wait Wait
Work Work Work Work
Flow Efficiency =
work
work + wait
x 100%
Valor típico: 1-20%

26. En la búsqueda
de la predictibilidad
Modelo Visual
Add Product
to Shopping
Cart
Test server
unavailable
Date: 24/10/2018
Blocker
Clustering
Instrumentación
para medir flujo
Environment
Outage
Missing
Information
SME
availability
Identificar las fuentes
de demora
• Multitasking & Trato preferencial
(Preemption)
• Colas & Buffers
• Dependencias
• Impedimentos (Blockers)
• Retrabajo, defectos (Failure
Demand)

27. • Mucho trabajo en progreso (WIP)
• Trabajo en Lotes

28. El problema de tener
mucho “WIP”
7
6
5
4
3
2
1
1 2 3 4 5 6 7 8 9
Average Lead Time
Average WIP
Time (days)
Work
Items
Cummulative Flow
Diagram
(CFD)
Average Throughput
Arribos
Partidas
Avg. Delivery Rate =
Avg. WIP
Avg. Lead Time
Ley de Little

29. El problema de tener
mucho “WIP”
Sistema
Impredecible
Sistema Predecible

30. Limitando el WIP
Uno no controla el WIP
con Limites de WIP!
Terminar de empezar,
Empezar a Terminar

31. Mientras,
Los clientes aun esperan…
Hay que mirar mas
allá del equipo:
Servicios

32. Dos formas de
gestionar cambios
Proceso
Actual
definido / diseñado de
antemano
TRANSICION
Proceso
Futuro
Proceso en
Evolucion
Proceso
Inicial
Proceso
futuro es
emergente
Adecuado?
Adecuado?
Adecuado?
Adecuado?
Adecuado?
Roll back
Roll
forward
Definido
(Tradicional)
Evolutivo
(Kanban)

33. Gestión del cambio
con KAnban
Empezar con lo que
hacemos hoy
Fomentar actos de
Liderazgo en todos los
niveles
Acordar buscar la mejoría
a través de Cambio
Evolutivo
Proceso en
Evolucion
Proceso
Inicial
Proceso
futuro es
emergente
Adecuado
?
Adecuado?
Adecuado?
Adecuado?
Adecuado?
Roll back
Roll
forward

34. SquirrelNorth
s q u i r r e l n o r t h . c o m
Kanban: mucho
Mas que tableros
y Limites de WIP
C o m o K a n b a n f u e
l a v i a d e
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FERNANDO CUENCA
fernando@squirrelnorth.com
@fer_cuenca
20 de Septiembre, 2022
Trabajo “fluyendo”
Lead Time