Presentatie D-Day 2012

1. Maandag 5 november in De Fabrique te Utrecht
Ontmoeten en samenwerken!
D-DAY 2012
Maandag 5 november, De Fabrique in Utrecht

2. Maandag 5 november in De Fabrique te Utrecht
D-Day 2012
Arie de Jong
Algemeen directeur ARN

3. Maandag 5 november in De Fabrique te Utrecht
Ontmoeten en samenwerken
Aarnout Arie Erik Hans Igor
Ingeborg Ingrid Janet Esther

4. Maandag 5 november in De Fabrique te Utrecht
Ontmoeten en samenwerken
Johan Karin Marcel Marco Martijn
Pieter Reyer Rob Willem

5. Maandag 5 november in De Fabrique te Utrecht
D-Day 2012
Agenda
• Opening
• Regiobijeenkomsten 2012
• Tevredenheidsonderzoek
• Werkgroepsessies oktober 2012
• Marktcijfers
• PST-fabriek
• ARN-ontwikkelingen 2012/2013
• Premies 2013

6. Maandag 5 november in De Fabrique te Utrecht
D-Day 2012
Aarnout van Duuren
Operationeel manager ARN Auto Recycling

7. Maandag 5 november in De Fabrique te Utrecht
Regiobijeenkomsten 2012
• 1 op 1 informeren
• Podium voor discussie
• Uitleg in detail

8. Maandag 5 november in De Fabrique te Utrecht
Tevredenheidsonderzoek 2012
Genomen maatregelen
• Buitendienst fungeert als centrale contactpersoon
• Extranet gebruiken als communicatiemedium
• Invoering van 1 centraal softwaresysteem

9. Maandag 5 november in De Fabrique te Utrecht
Tevredenheidsonderzoek
• 2010 7,4
• 2011 7,0
• 2012 7,2

10. Maandag 5 november in De Fabrique te Utrecht
Tevredenheidsonderzoek
• Terugbellen
• Reactiesnelheid
• Extranet
• Digitale nieuwsbrief
• Tijdig betalen

11. Maandag 5 november in De Fabrique te Utrecht
Tevredenheidsonderzoek
• Persoonlijke contacten
• Bereikbaarheid
• Informatie over de vergoedingen
• Expertise
• Bijeenkomsten

12. Maandag 5 november in De Fabrique te Utrecht
Werkgroepsessies oktober 2012
Onderwerpen:
1. Bestrijden van oneerlijke concurrentie
2. Vergroten marktaandeel van ARN-bedrijven
3. Veilige behandeling van elektrische voertuigen

13. Maandag 5 november in De Fabrique te Utrecht
Werkgroepsessies oktober 2012

14. Maandag 5 november in De Fabrique te Utrecht
Werkgroepsessies oktober 2012

15. Aantallen nieuwverkopen
0
100,000
200,000
300,000
400,000
500,000
600,000
700,000
800,000
900,000
1996 1997 1998 1999 2000 2001 2002 2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012 2013
Parallelle import
Nieuw-verkoop

16. Aantallen deregistraties
0
50,000
100,000
150,000
200,000
250,000
300,000
350,000
400,000
450,000
2003 2004 2005 2006 2007 2008 2009 2010 2011 2012
Export
Demontage

17. Demontageleeftijd
0
5,000
10,000
15,000
20,000
25,000
30,000
35,000
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25+
2010
2011
2012

18. Exportleeftijd
0
5,000
10,000
15,000
20,000
25,000
30,000
35,000
40,000
45,000
50,000
0 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25+
2010
2011
2012

19. Maandag 5 november in De Fabrique te Utrecht
De PST-fabriek

20. Resultaten na 1 jaar productie
0 ton/dag
20 ton/dag
40 ton/dag
60 ton/dag
80 ton/dag
100 ton/dag
120 ton/dag
1/18/2012 2/18/2012 3/18/2012 4/18/2012 5/18/2012 6/18/2012 7/18/2012 8/18/2012 9/18/2012 10/18/2012
Volume verwerkte shredderresidu

21. PST-fabriek en de afzet van materialen

22. Maandag 5 november in De Fabrique te Utrecht
ARN-ontwikkelingen 2012/2013
Extranet.ARN.NL

23. Maandag 5 november in De Fabrique te Utrecht
ARN-ontwikkelingen 2012/2013

24. Maandag 5 november in De Fabrique te Utrecht
ARN-ontwikkelingen 2012/2013
Regels rondom ‘Sloop in eigen beheer’ scherpt
RDW in 2013 aan

25. 25
FAKE EXPORT

26. Maandag 5 november in De Fabrique te Utrecht
ARN-ontwikkelingen 2012/2013

27. ARN-ontwikkelingen 2012/2013
Training demontage EV’s en Hybride voertuigen

28. Maandag 5 november in De Fabrique te Utrecht
Stoppen materialen

29. Maandag 5 november in De Fabrique te Utrecht
Verwijderingsbijdrage heet voortaan
recyclingbijdrage

30. Maandag 5 november in De Fabrique te Utrecht
Waarom een nieuwe benaming
Verwijderen = wegdoen
Recyclen = hergebruik

32. Maandag 5 november in De Fabrique te Utrecht
Demontagepremies
STRATEGIE:
Verschuiven van demontagevergoeding
Belonen van kwaliteit!

33. Maandag 5 november in De Fabrique te Utrecht
Demontagepremie 2013
Tot nader bericht, geen wijzigingen t.o.v. 2012
Premie 2013 : € 55,57

34. Maandag 5 november in De Fabrique te Utrecht
Wat doet ARN voor u?
ARN ontzorgt!

35. Maandag 5 november in De Fabrique te Utrecht
1. Inzameling banden / banden op velgen
2. Inzameling vloeistoffen en oliefilters
3. Ondersteuning met een droogleginstallatie
4. Uitvoeren service & onderhoud op de ARN-
droogleginstallatie
5. Afvoer van LPG-tanks
6. Wrakkenstroom via Rijkswaterstaat
7. Wrakken sturing via campagne op Google AdWords
Wat doet ARN voor u?

36. Maandag 5 november in De Fabrique te Utrecht
8. Vergoeden van KZD-certificeringskosten
9. Trainingen, o.a. voor demontage hybride en elektrische
voertuigen
10. Inzet voor verminderde handhaving bij ARN-contractanten
11. Bestrijden van lekstromen en oneerlijke concurrentie
12. Rapportage over materiaalstromen van ADB aan
fabrikanten en overheid
13. Een ARN schild op uw gevel draagt bij aan positief imago
14. Bijdragen in de kosten van demontage
Wat doet ARN voor u?

37. Maandag 5 november in De Fabrique te Utrecht
Demontagepremies 2013
Wat vandaag dof is, kan morgen blinken,
zonder wrijving geen glans