P-Val Conseil, cabinet de conseil en transformation vous propose le slideshow utilisé lors de Financium 2013 pour présenter son étude "Où en sont les directions financières dans leur (r)évolution Finance Business Partner". Découvrez les principaux leviers pour incarner pleinement un Monde de la finance Business Partner, véritable co-pilote du business et du métier.

1. Etude DFCG / P-Val Conseil
« Quel monde de performance pour une Direction Financière Business Partner ? »
Où en sont les directions financières
dans leur (r)évolution ?
Quelles priorités pour faire de votre Direction Financière un réel « Business Partner » ?
12 décembre 2013

2. Les Directions Financières identifient « Business Partner »
comme une réponse et veulent poursuivre leur (r)évolution
Où en sont les Directions Financières
de leur (r)évolution ?
Quelle cible viser ?
Qu’est-ce qui change vraiment ?
Quels obstacles et quelles priorités ?
Comment réussir et/ou accélérer
le changement de posture ?
Quel monde de performance
pour une Direction Financière
« Business Partner » ?
Source : Deloitte Changing the Focus Finance Business Partnering 2012
© P-Val Conseil
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3. P-Val Conseil accompagne les Directions Finance dans
leurs changements de Monde
Une Direction financière
internationale « Usine à
chiffres », centrée sur elle
Une Direction « Business Partner »
ouverte sur les marchés et conseil des
dirigeants en interne : « Pilotage par le
progrès »
Une direction financière qui
analyse des chiffres avec
exactitude, dont les facteurs clés
de succès sont le capital
financier et les actifs physiques
Une direction « Trusted Advisor » qui
prévoit avec fiabilité des scénarios futurs,
communique ses analyses efficacement et
apporte son expertise au service de
décisions globales
Une direction qui cumule les
experts, dans une relation
clients / fournisseurs
Une direction proactive qui contribue à
la performance économique des décisions
« The golden source for
figures »
Elle simplifie les problématiques
complexes au terme d’analyses
techniques poussées
Une direction du contrôle de
gestion qui aide les
opérationnels à réaliser leur
budget
Une direction du contrôle de gestion qui
aide les opérationnels à optimiser leur
performance opérationnelle et leur
efficacité dans le respect du budget
En cours
Services
35 000 collaborateurs
CA 13 milliards €
En cours
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4. Le Financier Business Partner
évolue au plus près des opérationnels, allant jusqu’à être « co-pilote » du business
grâce au regard spécifique qu’il porte sur le business à travers son expertise financière.
Ses convictions sont traduites dans ses recommandations
qui donnent lieu à l’élaboration et au suivi de plans d’action opérationnels.
Il contribue fortement à améliorer la performance globale de l’organisation.
Stratège
il explique et pilote la performance au sein de l’organisation
Catalyseur
il influence les décisions stratégiques et opérationnelles clés ;
il produit des analyses ad hoc et éclaire des enjeux stratégiques spécifiques
Co-pilote
il conseille l’opérationnel dans la planification de ses plans d’actions
Leader
il structure l’activité de la Direction Financière en lui donnant un sens business
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5. Comment qualifieriez-vous votre DF en tant que « Business
Partner » aujourd’hui ? Comment la rêvez-vous en 2020 ?
100% Business Partner
8,79
9
8
7
6,62
6
Aujourd’hui
5
4
3
2
« Usine à chiffres »
1
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6. Cette transformation est d’autant plus difficile que
l’organisation est importante
9.5
9
8.5
8
7.5
7
6.5
6
5.5
5
<50M€
Entre 50 et
100M€
Entre 100 et
200M€
Entre 200 et
500M€
>500M€
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7. Comment décririez-vous le Monde actuel de vos Directions
Financières ? Quel Monde cible « Business Partner » ?
Performance
• La fiabilité et la qualité des
données produites
• La qualité des relations avec
la DG et les instances de
gouvernance
Reconnaissance
• L’autonomie dont je
bénéficie
• Je suis sollicité sur des
sujets non strictement
financiers
Interactions
collectives
• Le processus budgétaire
• Les face à face avec la DG
• J’anticipe, je vois plus loin… pour
permettre de prendre aujourd’hui
des décisions impactant le business
• J’accompagne la mise en œuvre
des décisions prises
• Nous progressons plus vite que les
concurrents
• Je suis sollicité sur des sujets non
strictement financiers
• L’échange business autour de
chiffres « utiles »
• La business review avec les
opérationnels
Décision
• La prise de décision rapide en
business review
• Les solutions sont
construites conjointement
• Le pilotage par le progrès
• Nous trouvons des solutions
spécifiques en fonction des
enjeux
• Un nombre limité de KPI déduits
de la stratégie
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8. Les passerelles pour rejoindre un Monde Business Partner
Des outils et des hommes
Améliorer la qualité des données
22.89%
Mieux maîtriser les leviers business
Enjeu de progrès continu…
Business Partner ou pas !
16.08%
(Re)définir la vision et/ou le rôle de la Direction Financière
14.71%
Développer les collaborateurs capables d’adopter cette
nouvelle posture
11.59%
Utiliser davantage les benchmarks pour piloter la
performance
11.38%
Marie-Christine Lambert,
Group controller Orange
« Le contrôleur doit
comprendre et maîtriser
l’environnement business :
•
10.89%
Recruter des ressources spécifiques
Revoir l’organisation de la Direction Financière
•
Savoir les rendre
compréhensibles et les
partager avec les
opérationnels…
•
Définir des outils de pilotage nouveaux / différents
Être capable d’analyser les
chiffres et les faits
… pour faciliter la prise de
décision au quotidien »
8.03%
Mai 2012
4.44%
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9. Les compétences à développer pour être Business Partner
Adopter une posture business et acquérir un savoir-faire spécifique
Sens du business
29.78%
Orientation stratégique moyen et long termes
12.64%
Force de conviction
Compréhension fine des chiffres et des modèles
Prise de décisions rapide sous contraintes
Communication à l’écrit et à l’oral
Qualités relationnelles
Mise en avant des indicateurs clés et des tendances
12.10%
Postures
54 %
Savoir-faire
46 %
11.39%
9.38%
8.73%
8.36%
7.63%
Ces compétences ne sont pas
développées dans un Monde expert
« usine à chiffres » parce qu’elles ne
sont pas indispensables pour y
réussir
Ces compétences soft s’ajoutent aux
compétences techniques pour tenir
une posture plus exigeante et moins
confortable…
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10. Les compétences à développer pour être Business Partner
Adopter une posture business et acquérir un savoir-faire spécifique
Sens du business
29.78%
Orientation stratégique moyen et long termes
12.64%
Posture
20%
42%
Savoir-faire
Force de conviction
Compréhension fine des chiffres et des modèles
Prise de décisions rapide sous contraintes
Communication à l’écrit et à l’oral
12.10%
Savoir-être
38%
11.39%
9.38%
8.73%
Une grande part des progrès sont
constitutifs du changement de
posture : anticiper, voir plus loin…
pour prendre des décisions
impactant le business
Les savoir-faire visent à « faire
parler les chiffres » pour décider
Qualités relationnelles
Mise en avant des indicateurs clés et des tendances
8.36%
7.63%
Les savoir-être permettent de se
synchroniser durablement avec ses
clients et participent à créer de la
confiance
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11. Vers un Monde business partner…
1. Une transformation en cours
2. Un changement de posture
qui nécessite des compétences et savoir-faire « nouveaux »
•
•
Mieux maîtriser les leviers business
Savoir faire parler les chiffres
3. Une priorité : libérer du temps pour l’analyse
•
•
Simplifier les reportings et tableaux de bord
Automatiser leur production
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12. Le DAF est naturellement le leader de cette transformation
Il crée un Monde auquel « les autres » ont envie d’appartenir
Aujourd’hui
Business
Partner
Il décrypte les modes de fonctionnement actuels en profondeur
pour formuler une synthèse que le management et ses équipes
reconnaissent juste et pertinente.
Il formalise et incarne le Monde de performance Business Partner
pour donner l’envie à ses équipes d’y habiter.
Il identifie et organise les passerelles vers le Monde de
performance pour que le plus grand nombre le rejoigne.
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13. Transformation de votre Monde Finance
Quelques passerelles durables construites avec nos clients
1. Tableau de Bord CXO
•
•
•
3. Compétences &
Comportements
45 indicateurs, business et
financier, CT et LT
Évolutif avec la stratégie
Progrès comparé + Budget
•
•
•
•
2. Communication
•
•
•
Référentiel connu et unique
pour tous
Gradients de progrès
Animation collective
Université Finance
4. Simplicité
Tenir la posture ++
Business Partner
Business Review :
format, agenda, questions,
suivi
Formation « Faire parler les
chiffres »
•
•
•
•
Crible « Shrink Hide Embody »
Focus sur des processus
« Passerelles »
Système de management des
équipes
Subsidiarité des organisations
5. Pilotage par le progrès
•
•
•
•
Boucle de reconnaissance
Intégration
Benchmark avec le contrôle de gestion
Partage des bonnes pratiques
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14. Créer votre Monde de Performance
Des créateurs de Monde que nous sommes fiers d’accompagner
Banque Assurance
High-Tech
Services
Industrie
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15. François Varin
+ 33 6 37 00 26 17
francois.varin@pval.com