Guió per al taller de 4 hores sobre les possibilitats d'una bona activitat comunicativa digital, per a la comercialització dels productes i serveis de pagesos/es, ramaders i artesans/anes de productes d'origen agrícola.

1. Taller de comunicació digital
per a petites produccions agrícoles
Intercanvi d’experiències i coneixements entre dones
emprenedores del sector agrari
Vilajuïga, 26 de març de 2014

2. 1. A la Xarxa no hi ha receptes.
Hi ha bones idees, bones pràctiques que podràs adaptar al teu cas, bons exemples, però la
teva participació a la Xarxa ha de ser genuïna i única.
2. A la Xarxa hi ha poques veritats rotundes i poques negacions inapel·lables.
De fet per això no hi ha receptes, cal aplicar reflexió i criteri per a participar-hi amb sentit.
3. Res bo s'apren en 4 hores.
Avui et donarem un cúmul d'informació i tu valoraràs si t'interessa i si la pots aplicar. Fes-te
teu tot allò que creguis interessant i aplica-ho al teu ritme, trigaràs setmanes i mesos a tenir
un bon pla de comunicació: no passa res!
4. La tecnologia córrer molt però les persones anem al ritme de sempre.
La participació a la Xarxa demana temps, paciència i constància. Al començament demana
esforç i per collir cal esperar, però segurament això ja et passa amb la teva feina, veritat? Per a
tu és normal.
Algunes advertències que cal que tinguis en compte:
Ep, fem ben grossa la lletra petita!

3. 1. Tens sort, a la Xarxa es parla el teu llenguatge.
A la Xarxa afloren els valors de sempre: honestedad, rigor, professionalitat, respecte... són
valors que tu ja coneixes i que et permetran viure-la amb naturalitat.
2. Les grans empreses volen assemblar-se cada cop més a tu.
Perquè el petit productor, el pagès, és un model de valors positius per a una economia digital.
Els grans han d'aprendre a ser com tu, per tant tu jugues amb avantatge.
3. Cada segon et passen coses que els altres volen saber.
La teva rutina és novetat per a la gent, a la gent que tu busques a la Xarxa els interessa el teu
dia a dia.
4. T'agrada el tracte directe i personal amb les persones? Perfecte, d'això es tracta.
A la Xarxa hi ha gent, persones úniques que volen un tracte únic, personal i conscient.
Bones notícies
I comencem bé, tenim el vent de cara!

4. Descobrint Hilma af Klint
[Hilma af Klint] “Fue una innovadora radical de un tipo de arte que daba la espalda a la
realidad visible. Desde 1906 desarrolló un lenguaje abstracto. La obra de Hilma af Klint
no es una abstracción real del color y la forma en sí mismos, sino que trata de modelar lo
invisible”
http://es.wikipedia.org/wiki/Hilma_af_Klint

5. Els elements de l’estratègia de comunicació digitalt organitzats per capes
Nosaltres, la nostra empresa i
els nostres productes són un
dels elements que cal tenir en
compte en una activitat digital
enfocada.
Els entorns digitals com Twitter,
Facebook etc, són també un
element més. D’altres? La
competència, els condicionats
de la xarxa, les persones a qui
volem arribar...
Haurem d’esbocinar cada
element per compendre’l.
Després caldrà reconstruir La
nostra pròpia estratègia, única i
adaptada a allò que busquem i
que volem aconseguir.

6. La fina línia entre presencial i virtual
El mitjà és simple anècdota
Es conviu amb entorns digitals i accions presencials, hi ha un moment per a tot i la
bona interacció entre una comunicació enfocada, honesta i veraç amb un ús acurat dels
recursos digitals afavoreixen que el client es senti ben tractar, rebi una atenció
acurada i un servei de valor.

7. Algun bon exemple

8. Competències digitals per a la participació digital
Un professional de la comunicació
digital ha de tenir un coneixement molt
profund i plural sobre tècniques,
recursos i processos de comunicació en
entorns digitals. Aquest no és el teu cas:
tu has de saber molt del teu ofici i, si
vols participar a la Xarxa en benefici de
la teva activitat professional, has
d'adquirir algunes de les habilitats
més importants.
Sobretot és important que:
● Trobis un estil personal
d'expressar-te.
● Interaccionis amb les altres
persones, la Xarxa és
bidireccional.
● Utilitzis els recuros de la Xarxa
que més s'adequen a la teva
intenció.
● Integris la participació a la Xarxa
dins de la teva feina diària.
● Planifiquis una estratègia de
participació, que sigui útil per a la
teva petita empresa.

9. Per a què treballes?
Amb qui em vull entendre? En quin moment de relació /connexió em trobo? És important reconèixer les
preferències de la persona a qui ens volem adreçar i el moment de la relació en què ens trobem.

10. El mapa temàtic
Organitzar bé la teva feina t'estalviarà
temps i et permetrà aconseguir bons
resultats amb el mínim esforç possible.
Aquesta és la intenció del mapa temàtic.
Un mapa temàtic t'ajuda a triar quins
són els continguts clau de la teva
participació digital, t'ajuda a fer una
llista de temes, activitats, accions i
moments amb els quals pots crear
continguts interessants per nodrir el teu
perfil digital, amb un apunt al blog o
amb una simple fotos o un breu
comentari.
Aquí tens com exemple el mapa temàtic
d’un celler.

11. La connexió entre eines i recursos digitals
Xarxes socials, eines, recursos,
aplicacions... n'hi ha milers, cada dia se
n'obren de nous, cada dia en tanca
algun.
Per això és important triar bé on obres
un perfil digital i com l'integres a la teva
feina. En essència és recomanable:
● Participar ens els entors digitals
on ja hi ha la teva gent: clients,
companys de gremi,
col·laboradors...
● Distribuir els continguts en
diferents espais, perquè no
tothom és a la mateixa xarxa
socials i perquè en cas que alguna
de les xarxes estrenyi en excés
les condicions de participació o
plegui, tinguis ja alternatives per
continuar amb la teva activitat
digital.
● Connectar els perfils a través dels
ginys i aplicacions que ja et
proporcionen i que et permeten
fer publicació simultània d'un
mateix contingut.

12. Planificació del treball per aconseguir bons resultats
Aquesta és la diferència entre la participació lúdica i la participació enfocada a la comercialització.
Et proposem:
4. Àmbits d'actuació:
● Treballar la teva identitat professional.
● Engrescar als teus clients perquè parlin de com experimenten i utilitzen els teus productes.
● Difondre, activar i reforçar les promocions, ofertes, capmanyes que fas en una temporada, en una fira...
● Focalitzar la teva atenció en fets que t'ajudaran a conèixer el teu client, a saber què busca i què li pots oferir.
El pla de treball t'ajuda a organitzar la teva participació digital en aquest quatre àmbits i a integrar-la dins el teu dia
a dia.

14. I això és tot?
No, això només és el començament!
Ara cal que:
● Hi dediquis temps, una mica més al principi, després ho faràs amb certa facilitat.
● Trobis bons companys de viatge, gent que t'ajudarà a comprendre allò que tu no
veus clar i gent que s'interessarà per allò que tu aportaràs.
● Visquis la xarxa des del teu tarannà i hi aboquis el saber fer i les formes que ha
utilitzes en el teu dia a dia, sempre que parles amb un client, un proveïdor, un
company d'ofici o un veï.
● Apliquis una certa sistemàtica que t'ajudarà a enfocar la participació digital per al bé
de la teva feina i de la comercialització dels productes del teu hort.

15. Per a tot allò que et convingui, sempre. Ara i quan s’acabi el taller:
* Parlarem sempre que vulguis a través de Twitter, m’hi trobaràs com a @bfarriol
* Recollirem bons materials per a compartir amb tu a http://pensant-xarxa.tumblr.com/
* Publicarem reflexions sobre el món digital per a l’empresa a http://blog.enraona.com/
* Em trobaràs a bernadette@fesomia.cat i al 620024993