Pasar bisnis terdiri dari individu dan organisasi yang membeli barang untuk diproses dan dijual kembali demi mendapatkan keuntungan. Pembeli bisnis membuat keputusan pembelian melalui delapan tahap yang melibatkan pengenalan masalah, spesifikasi produk, pencarian pemasok, dan evaluasi kinerja pemasok. Teknologi informasi memungkinkan e-procurement di mana pembeli bisnis dapat berbelanja secara online.

1. Pasar Bisnis &
Perilaku Pembelian
Faiz Arif Jamil.,M.Ak

2. Pasar Bisnis
 Pasar: orang yang mempunyai keinginan untuk
puas, uang untuk belanja dan kemauan untuk
membelanjakannya.
 Pasar konsumen: sekelompok pembeli yang
membeli barang untuk dikonsumsi.
 Pasar bisnis: pasar yang terdiri dari individu atau
organisasi yang membeli barang untuk diproses
menjadi barang lain dan kemudian dijual.

3. Pasar Bisnis (Business Market) merupakan
semua individu maupun organisasi yang
membeli barang dan jasa untuk dipergunakan
memproduksi produk untuk dijual atau
disewakan bertujuan mendapatkan keuntungan.

4. Perilaku Pasar Bisnis
 Perilaku pembeli pasar bisnis mencakup organisasi,
perusahaan, pengecer dan grosir yang mendapatkan
barang untuk dijual kembali atau disewakan kepada
pihak lain guna mendapatkan laba.
 Contoh: bidang usaha pertanian, kehutanan,
perikanan, pertambangan, perusahaan, manufaktur,
kontruksi, transportasi, komunikasi, sarana umum,
perbankan, keuangan, asuransi dll.

5. Karakteristik Pasar Bisnis
A. Pasar industri: pembeli lebih sedikit dibanding pasar konsumen
B. Pembelian lebih besar: perusahaan besar membeli hasil industri
sukucadang, mesin dan alat pertahanan.
C. Berorientasi geografis: membantu produsen menekan biaya penjualan.
D. Permintaan turunan: pemasar memantau dekat pola permintaan barang
konsumsi dan pembelian konsumen akhir.
E. Pembelian professional: pengiriman barang keagen (petugas) terlatih,
seperti kebijakan, persyaratan proposal dan kontrak pembelian dll.

6. 1 2 3 4
F. Permintaan berfluktuasi: permintaan cenderung berubah–ubah
dibanding permintaan atas barang dan jasa konsumsi.
G. Permintaan pasar tidak terpengaruh pada perubahan harga Karena
membangun hubungan erat dalam jangka panjang.
H. Pembeli barang langsung dari produsen.
I. Pembeli seringkali menyewa peralatan.
Karakteristik Pasar Bisnis

7. Target Pasar Bisnis
Target pasar adalah kelompok konsumen yang
dijadikan sasaran pemasaran perusahaan.
Adapun hal perlu diperhatikan
1. Kenali jenis kebutuhan dan keinginan
konsumen dan kelompok konsumen yang
akan dipenuhi.
2. Memuaskan konsumen.

8. E-Procurement
E-procurement para pembeli bisnis membeli
segala jenis produk dan jasa secara online.
 Internet memberikan akses terhadap
pemasok baru kepada pembeli bisnis.
Sehingga mengurangi biaya pembelian dan
mempercepat pemrosesan pesanan serta
pengiriman

9. Perilaku Pembeli Bisnis
Perilaku pembeli bisnis (Business behavior) adalah
perilaku organisasi yang membeli barang atau layanan
yang digunakan untuk diolah kembali dengan tujuan
dijual atau disewakan guna mendapatkan laba.
Terdapat tiga jenis situasi pembelian:
1. Pembelian secara rutin (straight rebuy) memesan
kembali sesuatu tanpa ada modifikasi
2. Pembelian kembali modifikasi (modified rebuy)
3. Tugas baru (new task) pembeli membeli produk
pertama kalinya

10. Proses Pembelian Bisnis
Proses pembelian bisnis (Business buying process)
adalah proses pengambilan keputusan pembeli
bisnis dalam menentukan produk dan layanan yang
perlu dibeli oleh organisasi, berupa penemuan,
evaluasi, dan pemilihan pemasok serta merek
tersedia.

11. Proses Pembelian Bisnis
Proses keputusan pembelian bisnis melibatkan delapan tahap dasar:
1. Pengenalan masalah (problem recognition)
2. Deskripsi kebutuhan umum (general need description)
3. Spesifikasi produk (product specification)
4. Pencarian pemasok (supplier search)
5. Pengumpulan proposal (proposal solicitation)
6. Pemilihan pemasok (supplier selection)
7. Spesifikasi pesanan rutin (order routine specification)
8. Tinjauan ulang kinerja (performance review)

12. CONCLUSION
 Pasar Bisnis Jika dibandingkan dengan pasar konsumen, pasar bisnis
biasanya mempunyai jumlah pembeli yang lebih sedikit, tetapi
berkapasitas
 Pembeli bisnis membuat keputusan yang beragam dengan tiga jenis
situasi pembelian: Pembelian kembali langsung, Pembelian kembali
modifikasi tugas baru.
 Kemajuan terbaru dalam teknologi informasi melahirkan "e-
procurement," di mana pembeli bisnis membeli produk dan jasa secara
online.

13. Faiz Arif Jamil.,M.Ak
Thanks