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PLANO DE NEGÓCIOS COMO INSTRUMENTO DE PLANEJAMENTO E GESTÃO.
.
FACTTA G.P.N. GESTÃO DE PLANO DE NEGÓCIOS.
INOVADOR
SUSTENTÁVEL
LUCRATIVO
CONSOLIDADO
MATERIALIZAÇÃO DO NEGÓCIO
OPORTUNIDADES
AMEAÇAS
DESEJO
DO
EMPREENDEDOR
CONCORRENTES
DIF. COMPETITIVO
ESTRUTURA
ESTRATÉGIA
SEG. MERCADO
CRESCIMENTO
PLANO
DE
NEGÓCIOS
PLANO DE NEGÓCIOS
COMPETITIVO
PRODUTOS E SERVIÇOS
GESTÃO ORGANIZACIONAL
SOLICITANDO FINANCIAMENTO
PROJEÇÕES FINANCEIRAS
APÊNDICE
PLANO
DE
NEGÓCIOS
SUMÁRIO EXECUTIVO
PLANO DE MARKETING E
MODELO DE NEGÓCIO
ANÁLISE DE MERCADO
DESCRIÇÃO DA EMPRESA
1 -SUMÁRIO EXECUTIVO
 O Sumário Executivo deve destacar as principais forças impulsoras
do seu Plano de Negócios;
 Onde o CargasNet se encontra hoje?
 Onde deseja chegar?
 Por que o CargasNet será bem sucedido?
 Qual o Potencial de crescimento do CargasNet, e em que período?
 Qual é o negócio do CargasNet e suas principais propostas de valor?
 Quais os relevantes diferenciais competitivos do CargasNet?
 O que já foi investido no CargasNet, desde seu surgimento, e qual o investimento
necessário, nos próximos cinco anos, para se consolidar?
SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
2 – DESCRIÇÃO DA EMPRESA
 Revisão de alto nível dos diferentes elementos do seu negócio;
 Descrever a natureza do seu negócio e listar as necessidades do mercado que você está
tentando satisfazer;
 Explique como seus produtos e serviços irão atender a essas necessidades;
 Liste os consumidores específicos, organizações ou empresas que a sua empresa serve
ou servirá;
 Explique as vantagens competitivas que você acha que vai tornar seu negócio um
sucesso, como a sua localização, pessoal especializado, operações eficientes, ou a
capacidade de agregar valor aos seus clientes.
SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
3 – ANÁLISE DE MERCADO
VISÃO GERAL
 Deve ilustrar o seu Setor da Economia e/ou ambiente de negócio, conhecimento do
mercado, bem como qualquer um de seus resultados de pesquisas e conclusões;
 Descrição do setor e suas perspectivas futuras ( Ex. taxa de crescimento);
 Liste os principais grupos de clientes dentro de sua indústria;
 Informações sobre o seu mercado-alvo (um tamanho gerenciável);
Pesquise e inclua as seguintes informações sobre o seu mercado:
 CARACTERÍSTICAS DISTINTIVAS;
 TAMANHO DO MERCADO-ALVO PRINCIPAL
 QUAL A QUOTA DE MERCADO QUE VOCÊ PODE CONQUISTAR?
 PREÇO E METAS DE MARGEM BRUTA
 ANÁLISE COMPETITIVA
 RESTRIÇÕES REGULATÓRIAS.
SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
3 – ANÁLISE DE MERCADO
3.1 Características distintivas
3.1 Características distintivas
 Quais são as necessidades críticas de seus potenciais clientes?
 Estarão aquelas necessidades sendo atendidas?
 Quais são os dados demográficos do grupo e onde eles estão localizados?
 Existem tendências sazonais ou cíclicas de compra que podem impactar o seu negócio?
SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
3 – ANÁLISE DE MERCADO
3.2 Tamanho do Mercado-Alvo principal
3.2 Tamanho do Mercado-Alvo principal
 Além do tamanho do seu mercado, quais os dados que você pode incluir sobre as
compras anuais que seu mercado faz em sua indústria?
 Qual é o crescimento do mercado previsto para este grupo?
SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
3 – ANÁLISE DE MERCADO
3.3 Qual a quota de mercado que
você pode conquistar?
3.3 Qual a quota de mercado que você pode conquistar?
 Qual é o percentual de participação de mercado e número de clientes que você
espera obter em uma área geográfica definida?
 Explique a lógica por trás de seu cálculo
SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
3 – ANÁLISE DE MERCADO
3.4 Preço e metas de margem bruta
3.4 Preço e metas de margem bruta
 Defina sua estrutura de preços, os níveis de margem bruta, e qual desconto que
você planeja usar.
 Quando você incluir informações sobre qualquer um dos testes de mercado ou
estudos de investigação realizados, não se esqueça de se concentrar apenas
sobre os resultados destes testes .
SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
3 – ANÁLISE DE MERCADO
3.5 Análise Competitiva
3.5 ANÁLISE COMPETITIVA
Sua análise competitiva deve identificar a sua concorrência por linha de produto ou
serviço e segmento de mercado.
Avalie as seguintes características da paisagem competitiva:
 Participação de mercado
 Forças e Fraquezas
 Quão importante é o seu mercado-alvo para seus concorrentes?
 Existem barreiras que podem dificultar a você entrar no mercado?
 Qual é a sua janela de oportunidade para entrar no mercado?
 Existem concorrentes indiretos ou secundários que podem impactar o seu
sucesso?
 Quais são as barreiras de entrada existentes (Exemplo: Mudanças tecnológicas,
necessidade de alto investimento, falta de pessoal qualificado)
SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
3 – ANÁLISE DE MERCADO
3.6 Restrições Regulatórias
3.6 RESTRIÇÕES REGULATÓRIAS
Inclua quaisquer exigências regulatórias do cliente ou governo que afetam o seu
negócio, e como você vai cumprir. Além disso, cite qualquer impacto operacional ou
o custo do processo de conformidade que terá sobre o seu negócio
SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
4 – ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
A Estrutura Orgânica e o Modelo de Gestão seguem a Análise de Mercado. Esta seção
deveria incluir a estrutura organizacional da sua empresa, detalhe sobre os sócios, perfis
dos gestores e a qualificação do Conselho de Administração, se houver.
 Quem faz o quê em seu empreendimento?
 Quais são as suas formações e experiências e por que você os está trazendo para dentro
da sua empresa?
 Para um caso de uma Startup basta descrever as funções que pessoas chave exercem.
 Que tipo de salário e pacote de benefícios você tem para sua equipe?
 Que incentivos você está oferecendo?
 E as promoções?
 Tranquilize seu leitor de que as pessoas que você tem em sua equipe são mais do que
apenas nomes em um papel timbrado.
 No caso de Startup é muito comum ter uma empresa de consultoria assessorando,
indique os membros dessa consultoria, como uma espécie de Conselho Consultivo
terceirizado.
SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
4 – ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
ORGANOGRAMA
Uma forma simples mas efetiva de apresentar a estrutura organizacional de sua empresa é
um gráfico com descrição narrativa. Isto vai mostrar que você não está deixando as coisas ao
acaso, que você pensou exatamente quem faz o que e que tem alguém responsável para
cada função dentro da sua empresa. Nada vai escapar pelos dedos e nada será refeito três ou
quatro vezes. Para um investidor ou empregado isto é muito importante.
SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
4 – ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
INFORMAÇÃO DE PROPRIEDADE
INFORMAÇÃO DE PROPRIEDADE
Esta seção deve também incluir a estrutura legal (contrato social) do seu negócio,
juntamente com as informações de propriedade subsequentes a ela relacionada. Tem algum
tipo de parceria estratégica? Se sim, que tipo de parceria? Ou talvez você seja o único dono
do negócio.
As seguintes informações importantes sobre propriedade devem ser incorporadas em seu
Plano de Negócio.
 Nomes dos donos da empresa;
 Percentuais de cota de cada sócio;
 Grau de envolvimento com a empresa;
 Perfis dos sócios.
Os especialistas concordam que um dos fatores mais fortes para o sucesso de qualquer
empresa em crescimento é a capacidade e histórico de seu(s) proprietário(s) da equipe de
gestão, então deixe o seu leitor saber sobre as pessoas chave na sua empresa e suas origens.
SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
4 – ESTRUTURA ORGANIZACIONAL
CURRÍCULOS
CURRÍCULOS
Forneça currículos incluindo as seguintes informações:
 Nome
 Função ou Cargo;
 Responsabilidades Primárias e nível de autoridade (breve descrição);
 Formação;
 Experiência única e habilidades;
 Empregos anteriores;
 Habilidades especiais;
 Reconhecimento do Setor (Declarações de ex-empregadores, cartas de recomendação)
 Envolvimento com a Comunidade (Ex. Membro do Grupo de Trabalho da AMCHAM);
 Tempo na empresa;
 Base de Remuneração (tenha certeza de colocar valores razoáveis, nem muito alto nem
muito baixo);
 Certifique-se de quantificar realizações (Exemplo: Gerencia um time de vendas com 10
pessoas; Gerencia um departamento com 50 pessoas, Aumentou o volume de vendas em
15% nos últimos seis meses. Etc.)
Se você está apenas começando, mostre como a experiência única de cada pessoa vai
contribuir para o sucesso de seu empreendimento.
SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
5 - SERVIÇOS OU LINHA DE PRODUTO
 Foque em explicar porque seu produto irá atender as necessidades de seus clientes alvo.
 Inclua informações sobre os benefícios e ganhos específicos que seu produto ou serviço
irá gerar — na perspectiva do cliente.
 Fale também sobre qualquer vantagem que estes têm sobre seus concorrentes;
 E do atual estágio de desenvolvimento (Ex Ideia, protótipo, etc.)
 Detalhes sobre o ciclo de vida de seu produto (falar sobre fatores que poderão influenciar
este ciclo no futuro (para o bem ou para o mal)
 Propriedade Intelectual
 Atividades de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D)
SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
6. MARKETING & VENDAS
 Estratégia de marketing e gestão de vendas para o seu negócio;
 Não existe um caminho único para abordar sua estratégia de marketing; sua estratégia
deve ser parte de um processo de avaliação permanente do seu negócio e único da sua
empresa.
Um Plano de Marketing deveria incluir quatro estratégias distintas:
 Uma estratégia de penetração no mercado.
 Uma Estratégia de Crescimento
 Estratégia de canais de distribuição
 Estratégia de Comunicação
Sua estratégia global de vendas deve incluir dois elementos principais:
 A estratégia da força de vendas. Se você estiver partido para ter uma força de vendas,
que você planeja usar? Representantes independentes ou internos? Quantos vendedores
você vai recrutar para a sua força de vendas? Que tipo de estratégias de recrutamento
você vai usar? Como você vai treinar sua força de vendas? E quanto a compensação para
sua força de vendas?
 Suas atividades de vendas. Quando você estiver definindo sua estratégia de vendas, é
importante que você possa dividi-la em atividades. Por exemplo, você precisa identificar
seus clientes potenciais. Depois de ter feito uma lista de seus clientes potenciais, você
precisa priorizar os contatos, selecionando aqueles com o maior potencial para comprar
primeiro. Em seguida, identificar o número de chamadas de vendas que você vai fazer ao
longo de um determinado período de tempo. A partir daí, é preciso determinar o número
médio de chamadas de vendas que você vai precisar fazer por venda, o custo médio por
venda, e o custo médio por vendedor.
SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
7 -SOLICITANDO FINANCIAMENTO
Sua solicitação de financiamento deveria incluir as seguintes informações:
 Sua exigência de financiamento em curso
 Quaisquer necessidades futuras de financiamento ao longo dos próximos cinco anos
 Como você pretende usar os fundos recebidos: É o pedido de financiamento para as
despesas de capital? O capital de giro? Amortização de dívida? Aquisição? Seja o que for,
não se esqueça de listá-lo nesta seção.
 Estas áreas são extremamente importantes para um credor futuro, uma vez que irá
impactar diretamente na sua capacidade de pagar o seu empréstimo(s)
 Quando você estiver descrevendo suas necessidades de financiamento, inclua o valor que
você quer agora e o valor que deseja no futuro, o tipo de financiamento que você gostaria
de ter.
 Também incluir o período de tempo que cada pedido cobrirá, e os termos que você
gostaria de ter aplicado.
SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
8 - PROJEÇÕES FINANCEIRAS
 Você deve desenvolver a seção Projeções Financeiras depois de ter analisado o mercado e
ter muito bem definido seus objetivos. É assim que você pode alocar recursos de forma
eficiente.
 Dados históricos financeiros? - Os dados financeiros históricos para incluir são:
declarações de sua empresa de receitas, balanços e demonstrações de fluxo de caixa de
cada ano de atuação da mesma.
 Previsão do desempenho financeiro - Na maioria das vezes, os credores vão querer ver o
que você espera de sua empresa ser capaz de realizar dentro dos próximos cinco anos.
Previsão de cada ano deve incluir declarações previstas renda, balanços, demonstrações
de fluxo de caixa e orçamento de despesas de capital. Para o primeiro ano, você deve
fornecer projeções mensais ou trimestrais. Depois disso, você pode esticá-la com as
projeções trimestrais e / ou anuais para os anos dois a cinco.
 Certifique-se de que suas projeções estão alinhadas com seu pedido de financiamento ou
plano de entrada de capital de risco. Os credores ou investidores estarão à procura de
inconsistências. É muito melhor que você descubra estas inconsistências antes que eles o
façam.
 Se você fez suposições em suas projeções, certifique-se de resumir as bases da realidade
que você assumiu – tudo de forma bem resumida. Dessa forma, o leitor não vai ficar
adivinhando.
 Breve análise de suas informações financeiras – usar gráficos
 No apêndice do seu plano. Isso pode incluir itens como o seu histórico de crédito,
resumos, cartas de referência, bem como qualquer informação adicional que um credor
e/ou investidor pode solicitar.
SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
9 - ANEXOS
O Anexo deve ser fornecido para os leitores cujos perfis se identifiquem como necessário.
Em outras palavras, ele não deve ser incluído junto ao corpo principal do seu plano de
negócios. Seu plano é a sua ferramenta de comunicação; como tal, pode ser visto por um
grande número de pessoas. O Anexo deve conter:
 Histórico de crédito (pessoal e empresarial)
 Currículos dos principais gerentes
 As imagens do produto ( ou características técnicas)
 Cartas de referência
 Detalhes do Estudo de mercado
 Relevante artigos de revistas ou referências de livros
 Licenças, autorizações ou patentes
 Documentos legais
 As cópias dos contratos de arrendamento
 Licenças de construção
 Contratos Diversos
 Lista de consultores de negócios, incluindo o advogado e contador
SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES ANEXO COMPET.
10- PLANO DE NEGÓCIOS
COMPETITIVO
Um dos primeiros passos para o planejamento de negócios é determinar o seu mercado-alvo
e por que eles gostariam de comprar de você.
 Por exemplo, é o mercado que você vai servir o melhor para o seu produto ou serviço?
 São os benefícios gerados pelo seu negócio claro e eles estão alinhados com as
necessidades dos clientes?
Seja bem claro sobre o que você está oferecendo.
Pergunte a si mesmo: Além de produtos ou serviços básicos, o que você realmente vende?
Qual é mesmo o seu negócio? Considere este exemplo: Sua cidade provavelmente tem vários
restaurantes, todos vendendo um produto fundamental – comida. Mas cada um deles é
orientado a uma necessidade distinta do cliente.
Não se transforme em um Doutor Sabe Tudo - Saiba traçar estratégias
É importante definir claramente o que você está vendendo. Você não deve querer atender a
vários segmentos de mercados ao mesmo tempo, isto pode causar um impacto negativo
para o crescimento do seu negócio. Como uma empresa de pequeno porte, muitas vezes a
melhor estratégia é dividir seus produtos ou serviços em nichos de mercado gerenciáveis.
Identifique seu nicho de mercado
Durante o processo de pesquisa, identificar o seguinte:
 Quais as áreas de seus concorrentes onde eles estão já bem estabelecidos?
 Quais áreas que estão sendo ignorados por seus concorrentes?
 Identifique potenciais oportunidades para o seu negócio?
SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
FACTTA CONSULTORIA, ESTRATÉGIA E COMPETITIVIDADE
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JOÃO REGO – DIRETOR
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Power point Factta G.P.N Gestão de Plano de Negócio

  • 1. PLANO DE NEGÓCIOS COMO INSTRUMENTO DE PLANEJAMENTO E GESTÃO. . FACTTA G.P.N. GESTÃO DE PLANO DE NEGÓCIOS.
  • 3. PLANO DE NEGÓCIOS COMPETITIVO PRODUTOS E SERVIÇOS GESTÃO ORGANIZACIONAL SOLICITANDO FINANCIAMENTO PROJEÇÕES FINANCEIRAS APÊNDICE PLANO DE NEGÓCIOS SUMÁRIO EXECUTIVO PLANO DE MARKETING E MODELO DE NEGÓCIO ANÁLISE DE MERCADO DESCRIÇÃO DA EMPRESA
  • 4. 1 -SUMÁRIO EXECUTIVO  O Sumário Executivo deve destacar as principais forças impulsoras do seu Plano de Negócios;  Onde o CargasNet se encontra hoje?  Onde deseja chegar?  Por que o CargasNet será bem sucedido?  Qual o Potencial de crescimento do CargasNet, e em que período?  Qual é o negócio do CargasNet e suas principais propostas de valor?  Quais os relevantes diferenciais competitivos do CargasNet?  O que já foi investido no CargasNet, desde seu surgimento, e qual o investimento necessário, nos próximos cinco anos, para se consolidar? SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
  • 5. 2 – DESCRIÇÃO DA EMPRESA  Revisão de alto nível dos diferentes elementos do seu negócio;  Descrever a natureza do seu negócio e listar as necessidades do mercado que você está tentando satisfazer;  Explique como seus produtos e serviços irão atender a essas necessidades;  Liste os consumidores específicos, organizações ou empresas que a sua empresa serve ou servirá;  Explique as vantagens competitivas que você acha que vai tornar seu negócio um sucesso, como a sua localização, pessoal especializado, operações eficientes, ou a capacidade de agregar valor aos seus clientes. SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
  • 6. 3 – ANÁLISE DE MERCADO VISÃO GERAL  Deve ilustrar o seu Setor da Economia e/ou ambiente de negócio, conhecimento do mercado, bem como qualquer um de seus resultados de pesquisas e conclusões;  Descrição do setor e suas perspectivas futuras ( Ex. taxa de crescimento);  Liste os principais grupos de clientes dentro de sua indústria;  Informações sobre o seu mercado-alvo (um tamanho gerenciável); Pesquise e inclua as seguintes informações sobre o seu mercado:  CARACTERÍSTICAS DISTINTIVAS;  TAMANHO DO MERCADO-ALVO PRINCIPAL  QUAL A QUOTA DE MERCADO QUE VOCÊ PODE CONQUISTAR?  PREÇO E METAS DE MARGEM BRUTA  ANÁLISE COMPETITIVA  RESTRIÇÕES REGULATÓRIAS. SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
  • 7. 3 – ANÁLISE DE MERCADO 3.1 Características distintivas 3.1 Características distintivas  Quais são as necessidades críticas de seus potenciais clientes?  Estarão aquelas necessidades sendo atendidas?  Quais são os dados demográficos do grupo e onde eles estão localizados?  Existem tendências sazonais ou cíclicas de compra que podem impactar o seu negócio? SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
  • 8. 3 – ANÁLISE DE MERCADO 3.2 Tamanho do Mercado-Alvo principal 3.2 Tamanho do Mercado-Alvo principal  Além do tamanho do seu mercado, quais os dados que você pode incluir sobre as compras anuais que seu mercado faz em sua indústria?  Qual é o crescimento do mercado previsto para este grupo? SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
  • 9. 3 – ANÁLISE DE MERCADO 3.3 Qual a quota de mercado que você pode conquistar? 3.3 Qual a quota de mercado que você pode conquistar?  Qual é o percentual de participação de mercado e número de clientes que você espera obter em uma área geográfica definida?  Explique a lógica por trás de seu cálculo SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
  • 10. 3 – ANÁLISE DE MERCADO 3.4 Preço e metas de margem bruta 3.4 Preço e metas de margem bruta  Defina sua estrutura de preços, os níveis de margem bruta, e qual desconto que você planeja usar.  Quando você incluir informações sobre qualquer um dos testes de mercado ou estudos de investigação realizados, não se esqueça de se concentrar apenas sobre os resultados destes testes . SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
  • 11. 3 – ANÁLISE DE MERCADO 3.5 Análise Competitiva 3.5 ANÁLISE COMPETITIVA Sua análise competitiva deve identificar a sua concorrência por linha de produto ou serviço e segmento de mercado. Avalie as seguintes características da paisagem competitiva:  Participação de mercado  Forças e Fraquezas  Quão importante é o seu mercado-alvo para seus concorrentes?  Existem barreiras que podem dificultar a você entrar no mercado?  Qual é a sua janela de oportunidade para entrar no mercado?  Existem concorrentes indiretos ou secundários que podem impactar o seu sucesso?  Quais são as barreiras de entrada existentes (Exemplo: Mudanças tecnológicas, necessidade de alto investimento, falta de pessoal qualificado) SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
  • 12. 3 – ANÁLISE DE MERCADO 3.6 Restrições Regulatórias 3.6 RESTRIÇÕES REGULATÓRIAS Inclua quaisquer exigências regulatórias do cliente ou governo que afetam o seu negócio, e como você vai cumprir. Além disso, cite qualquer impacto operacional ou o custo do processo de conformidade que terá sobre o seu negócio SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
  • 13. 4 – ESTRUTURA ORGANIZACIONAL A Estrutura Orgânica e o Modelo de Gestão seguem a Análise de Mercado. Esta seção deveria incluir a estrutura organizacional da sua empresa, detalhe sobre os sócios, perfis dos gestores e a qualificação do Conselho de Administração, se houver.  Quem faz o quê em seu empreendimento?  Quais são as suas formações e experiências e por que você os está trazendo para dentro da sua empresa?  Para um caso de uma Startup basta descrever as funções que pessoas chave exercem.  Que tipo de salário e pacote de benefícios você tem para sua equipe?  Que incentivos você está oferecendo?  E as promoções?  Tranquilize seu leitor de que as pessoas que você tem em sua equipe são mais do que apenas nomes em um papel timbrado.  No caso de Startup é muito comum ter uma empresa de consultoria assessorando, indique os membros dessa consultoria, como uma espécie de Conselho Consultivo terceirizado. SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
  • 14. 4 – ESTRUTURA ORGANIZACIONAL ORGANOGRAMA Uma forma simples mas efetiva de apresentar a estrutura organizacional de sua empresa é um gráfico com descrição narrativa. Isto vai mostrar que você não está deixando as coisas ao acaso, que você pensou exatamente quem faz o que e que tem alguém responsável para cada função dentro da sua empresa. Nada vai escapar pelos dedos e nada será refeito três ou quatro vezes. Para um investidor ou empregado isto é muito importante. SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
  • 15. 4 – ESTRUTURA ORGANIZACIONAL INFORMAÇÃO DE PROPRIEDADE INFORMAÇÃO DE PROPRIEDADE Esta seção deve também incluir a estrutura legal (contrato social) do seu negócio, juntamente com as informações de propriedade subsequentes a ela relacionada. Tem algum tipo de parceria estratégica? Se sim, que tipo de parceria? Ou talvez você seja o único dono do negócio. As seguintes informações importantes sobre propriedade devem ser incorporadas em seu Plano de Negócio.  Nomes dos donos da empresa;  Percentuais de cota de cada sócio;  Grau de envolvimento com a empresa;  Perfis dos sócios. Os especialistas concordam que um dos fatores mais fortes para o sucesso de qualquer empresa em crescimento é a capacidade e histórico de seu(s) proprietário(s) da equipe de gestão, então deixe o seu leitor saber sobre as pessoas chave na sua empresa e suas origens. SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
  • 16. 4 – ESTRUTURA ORGANIZACIONAL CURRÍCULOS CURRÍCULOS Forneça currículos incluindo as seguintes informações:  Nome  Função ou Cargo;  Responsabilidades Primárias e nível de autoridade (breve descrição);  Formação;  Experiência única e habilidades;  Empregos anteriores;  Habilidades especiais;  Reconhecimento do Setor (Declarações de ex-empregadores, cartas de recomendação)  Envolvimento com a Comunidade (Ex. Membro do Grupo de Trabalho da AMCHAM);  Tempo na empresa;  Base de Remuneração (tenha certeza de colocar valores razoáveis, nem muito alto nem muito baixo);  Certifique-se de quantificar realizações (Exemplo: Gerencia um time de vendas com 10 pessoas; Gerencia um departamento com 50 pessoas, Aumentou o volume de vendas em 15% nos últimos seis meses. Etc.) Se você está apenas começando, mostre como a experiência única de cada pessoa vai contribuir para o sucesso de seu empreendimento. SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
  • 17. 5 - SERVIÇOS OU LINHA DE PRODUTO  Foque em explicar porque seu produto irá atender as necessidades de seus clientes alvo.  Inclua informações sobre os benefícios e ganhos específicos que seu produto ou serviço irá gerar — na perspectiva do cliente.  Fale também sobre qualquer vantagem que estes têm sobre seus concorrentes;  E do atual estágio de desenvolvimento (Ex Ideia, protótipo, etc.)  Detalhes sobre o ciclo de vida de seu produto (falar sobre fatores que poderão influenciar este ciclo no futuro (para o bem ou para o mal)  Propriedade Intelectual  Atividades de Pesquisa e Desenvolvimento (P&D) SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
  • 18. 6. MARKETING & VENDAS  Estratégia de marketing e gestão de vendas para o seu negócio;  Não existe um caminho único para abordar sua estratégia de marketing; sua estratégia deve ser parte de um processo de avaliação permanente do seu negócio e único da sua empresa. Um Plano de Marketing deveria incluir quatro estratégias distintas:  Uma estratégia de penetração no mercado.  Uma Estratégia de Crescimento  Estratégia de canais de distribuição  Estratégia de Comunicação Sua estratégia global de vendas deve incluir dois elementos principais:  A estratégia da força de vendas. Se você estiver partido para ter uma força de vendas, que você planeja usar? Representantes independentes ou internos? Quantos vendedores você vai recrutar para a sua força de vendas? Que tipo de estratégias de recrutamento você vai usar? Como você vai treinar sua força de vendas? E quanto a compensação para sua força de vendas?  Suas atividades de vendas. Quando você estiver definindo sua estratégia de vendas, é importante que você possa dividi-la em atividades. Por exemplo, você precisa identificar seus clientes potenciais. Depois de ter feito uma lista de seus clientes potenciais, você precisa priorizar os contatos, selecionando aqueles com o maior potencial para comprar primeiro. Em seguida, identificar o número de chamadas de vendas que você vai fazer ao longo de um determinado período de tempo. A partir daí, é preciso determinar o número médio de chamadas de vendas que você vai precisar fazer por venda, o custo médio por venda, e o custo médio por vendedor. SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
  • 19. 7 -SOLICITANDO FINANCIAMENTO Sua solicitação de financiamento deveria incluir as seguintes informações:  Sua exigência de financiamento em curso  Quaisquer necessidades futuras de financiamento ao longo dos próximos cinco anos  Como você pretende usar os fundos recebidos: É o pedido de financiamento para as despesas de capital? O capital de giro? Amortização de dívida? Aquisição? Seja o que for, não se esqueça de listá-lo nesta seção.  Estas áreas são extremamente importantes para um credor futuro, uma vez que irá impactar diretamente na sua capacidade de pagar o seu empréstimo(s)  Quando você estiver descrevendo suas necessidades de financiamento, inclua o valor que você quer agora e o valor que deseja no futuro, o tipo de financiamento que você gostaria de ter.  Também incluir o período de tempo que cada pedido cobrirá, e os termos que você gostaria de ter aplicado. SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
  • 20. 8 - PROJEÇÕES FINANCEIRAS  Você deve desenvolver a seção Projeções Financeiras depois de ter analisado o mercado e ter muito bem definido seus objetivos. É assim que você pode alocar recursos de forma eficiente.  Dados históricos financeiros? - Os dados financeiros históricos para incluir são: declarações de sua empresa de receitas, balanços e demonstrações de fluxo de caixa de cada ano de atuação da mesma.  Previsão do desempenho financeiro - Na maioria das vezes, os credores vão querer ver o que você espera de sua empresa ser capaz de realizar dentro dos próximos cinco anos. Previsão de cada ano deve incluir declarações previstas renda, balanços, demonstrações de fluxo de caixa e orçamento de despesas de capital. Para o primeiro ano, você deve fornecer projeções mensais ou trimestrais. Depois disso, você pode esticá-la com as projeções trimestrais e / ou anuais para os anos dois a cinco.  Certifique-se de que suas projeções estão alinhadas com seu pedido de financiamento ou plano de entrada de capital de risco. Os credores ou investidores estarão à procura de inconsistências. É muito melhor que você descubra estas inconsistências antes que eles o façam.  Se você fez suposições em suas projeções, certifique-se de resumir as bases da realidade que você assumiu – tudo de forma bem resumida. Dessa forma, o leitor não vai ficar adivinhando.  Breve análise de suas informações financeiras – usar gráficos  No apêndice do seu plano. Isso pode incluir itens como o seu histórico de crédito, resumos, cartas de referência, bem como qualquer informação adicional que um credor e/ou investidor pode solicitar. SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
  • 21. 9 - ANEXOS O Anexo deve ser fornecido para os leitores cujos perfis se identifiquem como necessário. Em outras palavras, ele não deve ser incluído junto ao corpo principal do seu plano de negócios. Seu plano é a sua ferramenta de comunicação; como tal, pode ser visto por um grande número de pessoas. O Anexo deve conter:  Histórico de crédito (pessoal e empresarial)  Currículos dos principais gerentes  As imagens do produto ( ou características técnicas)  Cartas de referência  Detalhes do Estudo de mercado  Relevante artigos de revistas ou referências de livros  Licenças, autorizações ou patentes  Documentos legais  As cópias dos contratos de arrendamento  Licenças de construção  Contratos Diversos  Lista de consultores de negócios, incluindo o advogado e contador SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES ANEXO COMPET.
  • 22. 10- PLANO DE NEGÓCIOS COMPETITIVO Um dos primeiros passos para o planejamento de negócios é determinar o seu mercado-alvo e por que eles gostariam de comprar de você.  Por exemplo, é o mercado que você vai servir o melhor para o seu produto ou serviço?  São os benefícios gerados pelo seu negócio claro e eles estão alinhados com as necessidades dos clientes? Seja bem claro sobre o que você está oferecendo. Pergunte a si mesmo: Além de produtos ou serviços básicos, o que você realmente vende? Qual é mesmo o seu negócio? Considere este exemplo: Sua cidade provavelmente tem vários restaurantes, todos vendendo um produto fundamental – comida. Mas cada um deles é orientado a uma necessidade distinta do cliente. Não se transforme em um Doutor Sabe Tudo - Saiba traçar estratégias É importante definir claramente o que você está vendendo. Você não deve querer atender a vários segmentos de mercados ao mesmo tempo, isto pode causar um impacto negativo para o crescimento do seu negócio. Como uma empresa de pequeno porte, muitas vezes a melhor estratégia é dividir seus produtos ou serviços em nichos de mercado gerenciáveis. Identifique seu nicho de mercado Durante o processo de pesquisa, identificar o seguinte:  Quais as áreas de seus concorrentes onde eles estão já bem estabelecidos?  Quais áreas que estão sendo ignorados por seus concorrentes?  Identifique potenciais oportunidades para o seu negócio? SUMÁRIO EMPRESA MERCADO ESTRUTURA SERVIÇO MARKETING FINANCIAMENTO PROJEÇÕES APÊNDICE COMPET.
  • 23. FACTTA CONSULTORIA, ESTRATÉGIA E COMPETITIVIDADE Av.Barbosa Lima, 149/ Sala 402 Bairro do Recife, 50030-330 Recife, PE (81) 3033.6677 www.factta.com Empresa integrada à Rede Internacional de inovação e Gestão do Conhecimento Dynamic SME www.dynamics-sme.org Obrigado! JOÃO REGO – DIRETOR joao.rego@factta.com 81. 9733-5550