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LANÇAMENTO – VERSÃO 12
PROTHEUS
#TOTVSV12TEM
JANEIRO 2016
TOTVS V12 Linha Protheus
3 CONCEITOS TOTVS
Viabilizar novos comportamentos...
CLOUD/SaaS
Tecnologia Fluída
ERP Ágil
Essencialidade
PLATAFORMA DE PRODUTIVIDADE
E COLABORAÇÃO
Novas experiências de uso e completa aderência
AMBIENTE TRANSACIONAL DE SISTEMAS ABERTOS
NEGÓCIOGESTÃO
*Fontes:BICognoseSSIM
Investimento – Nova Versão – TOTVS12
+ 2 Ciclos de Testes de Performance
+ 7 analistas da DRG apoiando a homologação
+ Simulação da virada de versão: 11.80 para 12, base de cliente de 200 GB
Investimento – Nova Versão – TOTVS12
Ciclo de Testes
UPGRADE INCREMENTAL
O release incremental, com atualizações suaves e
constantes, prevê a entrega bimestral de inovações e
manutenções que são automaticamente incorporadas no
ambiente Protheus de nossos clientes.
As inovações que no modelo anterior eram vinculadas a
um novo Road Map que levava de 12 a 18 meses para
lançamento serão fracionadas e entregues num prazo
muito mais curto.
Os releases incrementais exigem uma mudança de
cultura para as equipes de desenvolvimento de produto,
que precisam planejar e implementar funcionalidades
cada vez mais flexíveis e componentizadas de forma a
colocarmos o cliente no centro de tudo o que
desenvolvemos.
RELEASE INCREMENTAL
NOVA FORMA DE ENTREGA - RELEASE
INCREMENTAL
12 a 18 meses
Conclusão do
Road Map
INOVAÇÃO TRADICIONAL x INCREMENTAL
TECNOLOGIA - FRAMEWORK
OBJETIVO
PREMISSAS E
COMPONENTES DA VERSÃO
TOTVS V12
Nova
interface
Novos
recursos
Melhorias
de
usabilidade
Plataforma
fluída
Novo guideline com
padrões de cores e
orientação para o
desenvolvimento de
interface.
• Gráficos e visões
• Área de trabalho
• Audit Trail
• Flavour
• Menor tempo de
aprendizado
• Pesquisa mais
simples no browse
• Maior autonomia na
operação
• Experiência #1
• Experiência #3
Na versão 11 não era possível, ao acessar o menu,
visualizar todas as rotinas abertas. Para utilizar o menu
era preciso alterar a visão e as rotinas ativas eram
escondidas.
A nova navegação multi processo permite visualizar
todas as rotinas abertas mesmo quando o menu esta
ativo.
Isso proporciona um maior controle e facilita na
sequencia de processos, tornando a operação do
sistema mais rápida e assertiva.
NAVEGAÇÃO ROTINAS SIMULTÂNEAS (MDI)
Aprimoramento da usabilidade com foco na conclusão
das atividades.
Foram implementados novos recursos que promovem
maior dinâmica no preenchimento dos formulários, como
por exemplo, validação dos campos obrigatórios de uma
só vez, mostrando todos os campos que precisam ser
preenchidos em vermelho.
Outro recurso foi o formulário contínuo, que permite uma
dinâmica maior do formulário que se adapta de acordo
com a resolução de tela utilizada.
FORMULÁRIOS
O novo guideline traz padrões de cores e
desenvolvimento de interfaces. De acordo com as
tendências de mercado e com estudo de usuário para
atender as mais diversas necessidades.
Destaque em interfaces de alerta e input de dados no
meio de processos de cadastro.
A interface reduzida de formulário permite o
preenchimento rápido de outra rotina sem a necessidade
de sair da atividade em execução.
NOVO GUIDELINE
Adaptação dos componentes de interface para promover
facilidade no uso, e simplicidade na utilização.
A principal alteração foi no que se refere a execução de
filtros e pesquisa. Os modelos foram simplificados para
atender melhor as necessidades dos usuários.
A pesquisa pela ordem da tabela, continua da mesma
forma.
Já o filtro pode ser executado de duas formas:
• Acesso rápido: encontrado junto com a opção de
pesquisa, selecionando o modo coluna. Esta opção é
case insensitive, e desconsidera acentos e cedilha;
• Gerenciador de filtros: onde é possível elaborar
expressões mais complexas.
BROWSE
Este recurso trás a possibilidade da criação de
perspectivas diferentes de uma mesma rotina, ou seja, é
possível alterar a visão de um browse de acordo com a
necessidade.
A opção de visão permite que o usuário configure as
colunas que deseja visualizar, o filtro que deseja
executar e o gráfico que melhor exiba os dados do
browse.
E tudo isso pode ser alternado com apenas um clique.
Ex.: Vendas em São Paulo e gráfico por Vendedor.
GRÁFICOS E VISÕES
A Área de Trabalho atua como uma ferramenta de
inteligência de negócio, através do fornecimento da
informação de diversas formas.
Ela concentra todas as informações pertinentes à rotina
de trabalho do usuário, evitando a navegação por
múltiplas telas no sistema.
A criação pode ser feita de acordo com o processo,
permitindo a criação de perfis de área de trabalho.
ÁREA DE TRABALHO
O Embedded Audit Trail é um recurso de auditoria de
banco de dados (Audit Trail) desenvolvido para o sistema
Protheus. Suas premissas são:
• Alto desempenho – auditoria direta no banco de dados;
• Facilidade de instalação e configuração – tudo pelo
configurador;
• Escalabilidade – Cada tabela auditada possui sua própria
tabela de auditoria;
• Simplicidade de operação – configurações podem ser
alteradas a qualquer momento;
• Segurança - Por ser no banco de dados, qualquer
manipulações de registro é auditada. Tudo protegido por
chave de alteração.
• Flexibilidade – API de extração de uso público. As equipes
de implantação podem criar ferramentas de consultas de
acordo com a demanda.
AUDIT TRAIL
O Flavour (sabor, em inglês) é uma forma de
individualizar as terminologias do sistema Protheus.
Dessa forma, é possível utilizar termos diferentes de
acordo com o segmento e idioma.
A individualização pode ocorrer sem prejuízo aos textos
já existentes no Sistema Protheus.
Um template de Flavour poderia determinar que todos as
palavras “Produto” do Sistema fossem alteradas para
“Artigo”.
Apenas com estas duas palavras, qualquer pessoa
envolvida no desenvolvimento do Protheus pode
imaginar a quantidade de itens a serem alterados.
FLAVOUR
#TOTVSV12TEM
TODOS OS MÓDULOS
#TOTVSV12TEM
GESTÃO COORPORATIVA
Conceito de Gestão Corporativa: permite compartilhar as definições do modelo de dados
entre empresas no Protheus, além de introduzir o conceito de unidade de negócio.
• Grupo de Empresas: conjunto de empresas que estão ligadas entre si por razões diversas e que
compartilham as mesmas definições do modelo de dados.
o Empresas: conjunto de filiais ou unidades de negócios que estão dentro da
mesma dependência jurídica ou fiscal.
– Unidades de Negócio: conjunto de filiais que estão dentro da mesma atividade
econômica.
» Filial: estabelecimento empresarial dependente de outro que pratica atos com
validade jurídica ou fiscal.
FISCAL
#TOTVSV12TEM
O que há de novo no TSS (TOTVS Service SOA)?
• Nova interface de configuração do TSS, mais atrativa e usual para minimizar
os erros de parametrizações
• Novas integrações com o produto TOTVS Colaboração powered by Neogrid:
• Manifesto do Destinatário (MD-e)
• Manifesto dos Documentos Fiscais (MDF-e)
• Recebimento de cancelamento de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e)
• Recebimento de cancelamento de Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e)
• Nova funcionalidade que permite transmitir, cancelar e monitorar a Nota Fiscal de Serviços
Eletrônica (NF-e) de forma automática
• Nova funcionalidade de transmissão e monitoramento de da NFS-e no produto TSS Manager
• Interface para manutenção dos arquivos de configuração dos servidores do TSS
CONTABILIDADE
CONTROLADORIA
CONTROLADORIA
Reescrita dos
Saldos
Contábeis
Reestruturação
SE5
TOTVS Reserve
Contabilização Off Line
Baixa em Lote
Geração de documento
de saída na baixa
+ 40 requisitos implementados
+Ágil - MÉTRICAS
CONTABILIDADE
GERENCIAL
Redução de 5,5 vezes no número de operações
VERSÃO 11 VERSÃO 12
11 tabelas
8 tabelas
(4 mensais + 4 diárias)
8 campos
Saldo anterior C/D
Saldo atual C/D
Movimento C/D
Movimento do período C/D
2 campos
Saldos C/D
88 operações de escrita 16 operações de escrita
+Ágil - MÉTRICAS
CONTABILIDADE
GERENCIAL
Redução de 495 vezes no número de operações
VERSÃO 11 VERSÃO 12
11 tabelas
8 tabelas
(4 mensais + 4 diárias)
8 campos
Saldo anterior C/D
Saldo atual C/D
Movimento C/D
Movimento do período C/D
2 campos
Saldos C/D
90 dias 90 dias
7920 operações de escrita 16 operações de escrita
GRÁFICO COMPARATIVO
CONTABILIDADE
GERENCIAL
0
5000
10000
15000
20000
25000
30000
35000
1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12
QtdedeOperações
Meses
•Atualização On-Line
•Atualização em Batch (Schedule)
•Fila de Saldos
•Rotina de Reprocessamento
MÉTRICA
Lançamento online - Desenvolvimento
Inclusão – voltando 360d
Protheus 11 83s
Protheus 12 9s
Reprocessamento de saldo (sem procedure)
GANHO MÉDIO DE 80%
Lançamento online
Inclusão – Base Real Cliente
Protheus 11 81s
Protheus 12 3s
MELHORANDO A VIDA DO CONTADOR
O contador modificando os
lançamentos padrões
CONFIGURAÇÃO DE LANCAMENTOS AMIGÁVEL
• Configuração baseada em fórmulas simples
• Compreensível para todos
• Redução de risco na implantação e para a manutenção
• Condição dentro do campo de valor
• IIF(D2_ESPECIE=‘NF’,D2_VALOR,0)
• Fórmulas programadas para entidades
• IIF(D2_TIPO==‘MP’,’01400401’, ;
Posicione(“SB1”,1,D2_CODIGO,”B1_CONTA”) )
• Tudo em um mesmo registro
Ferramenta para achar
diferenças na contabilidade
BLINDAGEM 1
• Relatório de quadratura
• Livro razão, partindo da conta e chegando no documento
origem
• Rastreabilidade desde os documentos
• Lançamentos com cabeçalho e itens
• Verificação entre as contas de estoques, contas a pagar,
contas a receber e tesouraria e os movimentos origem
Não permitir desbalancear a
contabilidade
BLINDAGEM 2
• E se ao invés de procurar por diferenças nos relatórios,
evitamos os problemas?
• Conta X, só pode ser lançado via integração com
outros módulos
• Lançamentos do lote XXXX só podem ser incluídas
via integração com outros módulos
• As diferenças de centavos vão para uma conta pré-
determinada
ATIVO FIXO
CONTROLADORIA
#TOTVSV12TEM
O que há de novo no Ativo Fixo
• Integridade durante o processo de inventário, permitindo o bloqueio da ficha do ativo fixo
• Agilidade na exclusão de ativos – Execução em Lote
• Geração automática da Nota Fiscal de saída na baixa do ativo fixo
• Contabilização Off-Line das rotinas do ativo fixo
• Processos unificados na baixa de ativo fixo com / sem depreciação
• Reescrita da rotina de cadastro de ativo utilizando a arquitetura MVC.
• Novo filtro para transferência de ativos fixos e seleção automática de bens
Planejamento e Controle
Orçamentário
CONTROLADORIA
#TOTVSV12TEM
O que há de novo no Planejamento e Controle Orçamentário
• Agilidade no planejamento orçamentário através da ferramenta Planning
• Alertas preventivos de lançamentos efetuados que podem comprometer o orçamento antes
do bloqueio
Financeiro
CONTROLADORIA
#TOTVSV12TEM
O que há de novo no Financeiro
• Liberação de fonte para impressão unificada de boletos bancários (modelo)
• TOTVS Reserve com SelfBooking de viagens e todo controle financeiro
• Nova conciliação bancária automática
• Novas mensagens de integração do produto com outros ERPs: Movimentações Bancárias, Inclusão de
Calendário Contábil, Baixa e Cancelamento de Baixa de Títulos a Pagar e Receber
• Wizard para manipulação dos arquivos de CNAB, no padrão FEBRABAN de 240 e 400
posições
CONTROLADORIA
#TOTVSV12TEM
O que há de novo no Financeiro
• Disponível a conciliação bancária com registro de histórico de extrato
• Controle por alçada para liberação de contas a pagar, liberação de despesas do caixinha e
solicitação de fundos
• Mobilidade: Prestação de contas / devolução de valores de adiantamentos gerados no
caixinha
• Novos recursos no Fluxo por Natureza
• Centralizadas as funções de inclusão, cancelamento e visualização de ordens de pago
• Disponibilizadas rotinas automáticas para Ordem de Pago e Recibo
• Agilidade na baixa total de título no recibo
MI
MI
CONTROLADORIA
#TOTVSV12TEM
O que há de novo no Financeiro
• Validação do código de barras ou linha digitável de títulos a pagar através do código informado
• Flexibilidade do uso de situações de cobrança, permitindo criar/configurar novas situações
• Reestruturação da movimentação bancária do módulo
• Possibilidade de informar na mensagem única os dados do banco, agência e conta que serão
utilizados no pagamento do título
FISCAL
FISCAL
Sistemas
DCTF
EFDsECF ECD
Sintegra
FCONT
DIPJ GIAs
INs NFe NFSe ISS
As linhas de produto TOTVS atendem + de 600 Obrigações
Fiscais( Layouts diversificados )
Solução Especialista
Obrigações Fiscais
FISCAL
+Simples
+Essencial
+Ágil
TAF
TOTVS Automação Fiscal
Consolidação de movimentos
fiscais e geração de obrigações
acessórias
Layout TOTVS Padrão Governo
Sistemas
de
Mercado
Governo
FISCAL
TAF
Integração
Interface
• Pré-Validação
• Correções
• Geração Obrigação Fiscal
TOTVS Automação Fiscal
Principais funcionalidades
Validação de conteúdo e Monitoramento
TOTVS Automação Fiscal
Principais funcionalidades
Controle de Protocolos( Eventos online )
FISCAL
Informativos
ECF
Setembro /2015 ano calendário 2014
https://suporte.totvs.com/espaco-fiscal
eSocial
Previsão da RFB é 01/01/2016
http://www.totvs.com/esocial/
Academia de Vendas
Programada para 07/11/2014
DISTRIBUIÇÃO E LOGÍSTICA
DISTRIBUIÇÃO & LOGÍSTICA
#TOTVSV12TEM
O que há de novo no TMS (Transport Management System)
• Aplicativo de Coleta e Entrega, permitindo ao transportador acompanhar em tempo real os
status das entregas e coletas realizadas pelo motorista em campo
• Gestão de Frete de Terceiros, permitindo registrar, provisionar e conferir desposas
decorrentes da contratação de Serviços de Transporte realizados por Terceiros
• Controle de despesas diárias para motoristas próprios
• Ajuste da identificação de solicitante através de uma nova chave única (Filial + Código)
• Funcionalidade Manutenção de Documentos, permitindo que o documento da viagem
tenha seu tipo de transporte modificado, proporcionando mais agilidade na montagem ou
manutenção de uma viagem
• Busca e localização de rotinas do ambiente TMS através de palavras naturais (“frete”,
“documentos”, “cálculo”, por exemplo)
DISTRIBUIÇÃO & LOGÍSTICA
#TOTVSV12TEM
O que há de novo no TMS (Transport Management System)
• Relatório de avaliação de performance de entrega
• Nova funcionalidade que permite selecionar lotes que serão calculados, estornados ou
aglutinados em blocos, otimizando o tempo utilizado na operação de cálculo de frete
• Conceito de abrangência no processo de consignatários, permitindo incluir apenas uma regra
para todas as lojas de um determinado cliente, dando agilidade no processo de cadastramento
• Painel de Agendamento, permitindo ao usuário controlar todo processo envolvido no
agendamento em uma única tela
• Integração TMS com Pamcard melhorada para permitir a inclusão de 2 favorecidos para o
mesmo contrato gerado na Pamcard
• Rotina de custo de transporte que permite apurar os custos da operação de transporte
• Funcionalidade de conferência de valor de frete no registro de entrada das notas fiscais do
cliente, permitindo a visualização e alteração do valor
DISTRIBUIÇÃO & LOGÍSTICA
#TOTVSV12TEM
O que há de novo no WMS (Warehouse Management System)
• Desfragmentador de Estoque: analisa a situação atual do armazém e sugere as
movimentações necessárias manter o armazém com a melhor ocupação possível
• Diversos aceleradores com foco na automatização de processos:
• Carga inicial de Saldos e Controle de Quarentena
• Validação das regras do WMS no inventário
• Sequência de abastecimento
• Zerar saldo de estoque para inventário
• Wizard para configurar parâmetros e para geração de complementos
• Melhorias na leitura de código de barras, no monitor de serviços, dentre outros
DISTRIBUIÇÃO & LOGÍSTICA
#TOTVSV12TEM
O que há de novo no WMS (Warehouse Management System)
• Possibilidade de se armazenar produtos diferentes no mesmo endereço, respeitando a
regra de alocação no lastro e empilhamento
• Mecanismos que facilitam a busca e a localização de rotinas do ambiente WMS através de
palavras naturais
• Rotina mais ágil para cadastrar complementos de produto com as informações de "zona de
armazenagem" e "unidade industrial"
• Wizard para configuração de parâmetros do módulo WMS em uma única interface
• Nas estruturas do tipo "blocado fracionado“ para produtos com controle de lote foi
implementada a possibilidade de se separar os produtos pela data de validade mais
próxima a expirar (FEFO: First Expired - First Out)
DISTRIBUIÇÃO & LOGÍSTICA
#TOTVSV12TEM
O que há de novo no WMS (Warehouse Management System)
• Rotina que permite criar o cadastro de sequência de abastecimento por range de produto
• Relatório de giro do produto no estoque, representado por todos os tipos de movimentações
de entradas e saídas em cada endereço
• Monitor de expedição, permitindo realizar a liberação manual após conferência concluída para
o faturamento de pedido ou carga
• Novo cadastro para os recursos físicos em que será possível informar o custo da hora do
equipamento, bem como consulta para análise dos custos das movimentações nos armazéns
• Melhorias nos processos de aglutinação, convocação e execução de serviços, permitindo o
relacionamento das informações aglutinadas no documento para garantir a consistência do
estorno dos serviços e propiciando ganho de confiabilidade no processo de convocação
DISTRIBUIÇÃO & LOGÍSTICA - WMS
#TOTVSV12TEM
MANUFATURA
MANUFATURA
#TOTVSV12TEM
O que há de novo no módulo Desenvolvedor de Produtos
• Integração do Desenvolvedor de Produtos (SIGADRP) com:
• Módulo de Qualidade (SIGAQIP), possibilitando associar uma especificação de
qualidade ainda quando o produto está em desenvolvimento
• Módulo de Faturamento (SIGAFAT), permitindo a geração de pendência de
desenvolvimento a partir da criação de orçamentos e pedidos
• Ficha Técnica, permitindo associar a ficha ao produto em desenvolvimento
MANUFATURA
#TOTVSV12TEM
O que há de novo no PCP (Planejamento e Controle da Produção)
• Desenvolvido o conceito de ficha técnica para produção e desenvolvedor de produto,
garantindo flexibilidade para configurar as informações técnicas do produto
• Na ficha técnica podem ser consideradas questões de padrões de qualidade, identificação
dos produtos, listagem dos equipamentos, métodos de controle e inspeção dos
equipamentos, entre outros.
• As informações são totalmente customizadas de acordo com o segmento do cliente
MANUFATURA
#TOTVSV12TEM
O que há de novo no módulo Chão de Fábrica
• Nova rotina de apontamento de Chão de Fábrica (SIGASCF), reunindo todas as necessidades
de registro do usuário em um único local
• Possibilidade de se trocar máquina, split e outros itens, na mesma tela, permitindo um
ganho de produtividade de até 40% no dia-a-dia
Fluxo de
Alçadas
MATERIAIS
#TOTVSV12TEM
O que há de novo no módulo Estoque e Custos ?
• Controle de transferência de materiais por processo estruturado por solicitação,
aprovação e efetivação.
Solicitação Aprovação Efetivação
MATERIAIS
#TOTVSV12TEM
O que há de novo no módulo Gestão de Contratos
• Distribuição automática de saldos aditivos ou realinhados durante processo de revisão
• Estorno do início de vigência de contratos
• Visualização dos valores reajustados na aprovação de revisão de reajuste
• Contrato centralizado com medições pulverizadas
• Múltiplos clientes para contratos de venda
• Novos tipos de revisão: troca de índice e troca de fornecedores/clientes
• Layout inovador desenvolvido com uso da nova arquitetura de software
MATERIAIS
#TOTVSV12TEM
O que há de novo no ACD (Automação e Coleta de Dados)
• A tecnologia ACD, que agiliza o processo de coleta de dados por meio de dispositivos
móveis, foi adequada para atender ao Mercado Internacional
• Processos revisados:
• Recebimento
• Impressão de etiquetas de identificação de produtos
• Criação de volumes
• Conferências cegas
• Expedição
• Separação
• Faturamento
MATERIAIS
#TOTVSV12TEM
O que há de novo no módulo Gestão de Compras
• Reabertura de pedidos após devolução da compra
• Central de Compras 2.0: tratamento de alçadas, contratos de parceria e contratos GCT,
indicadores de produtos, Filial distribuidora tratada também como abastecida
• Compra centralizada
• Reestruturação do processo de cotação
• Nova interface de geração de cotação
• Participantes não cadastrados como fornecedores e réplica de participantes.
• Nova interface de análise de cotação
• Visualização horizontal de todas as propostas recebidas
• Resumo de propostas e da cotação
• Direcionamento da aprovação de documentos conforme entidades contábeis
• TOTVS MARKETPLACE powered by Paradigma
SERVIÇOS
#TOTVSV12TEM
2014 Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Jan 2015
Início
Roadshow
2o Semestre
Visão Ofertas – Segmento Serviços
Fev
Jul/14
Gestão de
Hotéis
Ago/14
Novo CRM
12.1
Gestão de
Serviços 12.1
RH com foco
em GS 12.1
Compras e RH
Setor Público 12.1
Gestão de
Transporte de
Passageiros Fase I
Out/14
Out/14
Fev /15
Roadmap
Shopping
Center Fase I
Alatur
Fase I
Dez/14
Segmento de Serviços
Gestão de Serviços
V. 12
• Gestão de
Oportunidades
• Orçamentação
• Contratos de
Serviços
• Mesa de Operação
• Integração RH
• ERP Back Office
Gestão de Locação de
Equipamentos e Gestão de
Serviços evolução V.12
• Contratos
• Separação de
Equipamentos
• Base de Alocação
• Substituição
• Cobrança de locação
Gestão para Shoppings /
Real Estate – Roadmap
participativo
• Contratos
• Encargos Especificos
• Cobrança Locatarios
• PEC Histórico Contratual)
• Saídas(Renovações
Cancelamentos)
CRM V.12
• Nova Experiencia de uso
• Gestão de oportunidades
• Entidades Relacionadas
• Integração Back office Nativa
Arena TOTVS – Provedores de Serviços
Provedores de
Serviços 2015/2016
Segurança Limpeza
Loc.Equip.
CRM
Shopping Centers
Vetores de Crescimento
Segmento de Serviços
64
Viagens
Parceria NEWHOTEL
Hotelaria + B.O
Protheus
• Check In
• Check Out
• Restaurantes
• Controle de Quartos
• Área Comum
• Area Lazer
Solução completa para
gerenciamento de
hotéis.
Software com mais 2200 instalações no mundo
especialista na produção de soluções integradas para a industria hoteleira
Segmento de Serviços
65
Transporte de Passageiros
GTP – Gestão de
Transporte de
Passageiros
• Viagens Especiais
• Escala de Veículos
• Adm passagens
• Venda Embarcada
• Fechamento Diario
Segmento de Serviços
66
Viagens
Agencia de Viagens
• Processo Comercial
• Interface GDS
• Conciliação
• Faturamento
• Apuração
• Conciliação Clientes e
Cartões de Crédito
FINANCEIRO
TOTVS RESERVE
REDUÇÃO DE
CUSTO DE VIAGENS
CORPORATIVAS
AGÊNCIA
ENVIA COTAÇÕES
GESTOR
AUTORIZA EMISSÃO
SOLICITANTE
PEDE RESERVA
AGÊNCIA
FAZ RESERVA
SOLICITANTE
AUTORIZA EMISSÃO
AGÊNCIA
EMITE
FINANCEIRO
PAGA
SOLICITANTE
PEDE COTAÇÃO
FLUXO DE BOOKING TRADICIONAL
SOLICITANTE
FAZ RESERVA
GESTOR
AUTORIZA EMISSÃO
FINANCEIRO
PAGA
AGÊNCIA
EMITE
FLUXO DE SELF BOOKING COM TOTVS RESERVE
+ÁGIL
• Doutrina do passageiro
• Automação de processo
• Integração nativa com ERP TOTVS
• Metabusca de tarifas
• Ferramentas de gestão
• Auxílio à Agência Corporativa
Redução das despesas de viagens em até
+ Produtividade
Política de Viagens recomendada: Self Booking + Self Authorization + Self Ticket + Cias. Preferenciais + Tarifas Acordo + Antecedência Mínima + Menor Tarifa Obrigatória + Método de Implantação Top Down
BENEFÍCIOS
TOTVS RESERVE
Protheus
Financeiro
Prest. Contas
Adiantamento
Fornecedor
Viagem
Fatura
Cliente
C.Custo
Cliente
Usuário
Viagem
Solicitação de Viagem
Hotel
Veículo
Adiantamento
Cia. Aérea
Rodoviário
Seguro
FINANCEIRO
CRM E FATURAMENTO
CRM
#TOTVSV12TEM
O que há de novo no CRM
• Interface amigável com as principais funcionalidades numa única tela, workarea
contextualizada para cada colaborador
• Maior usabilidade permitindo ao usuário personalizar o modo de exibição
• Agilidade no acesso de entidades relacionadas as campanhas de vendas
• Novas funcionalidades dedicadas ao Marketing, possibilitando a criação de listas de
marketing, campanhas rápidas e muito mais
• Máxima flexibilidade na hierarquia de equipes com fino controle das permissões e
compartilhamento de entidades
• Melhorias na administração de vendas: time de vendas com papel de atuação, sincronização de proposta
comercial com oportunidade e transferências de contas
CRM
#TOTVSV12TEM
O que há de novo no CRM
• Melhorias na análise gerencial como forecast, perfil do cliente unificado, relacionamento do
cliente e entidades
• Evolução no Funil de Vendas com visão ampla, permitindo que o gestor possa analisar os
times de vendas através de gráficos e indicadores adequados
• Com as novas aplicações mobile, é possível acompanhar como está a visitação em clientes e
adicionar novos prospects e suspects no pool de potenciais clientes
• Potencialização das vendas com Sales Analytics permitindo o acompanhamento e evolução
das unidades de negócio e produtos
• Agilidade na localização e monitoramento de novos prospects, enriquecendo sua base de
dados com as últimas informações disponíveis sobre o cliente utilizando diversas fontes ricas
de informação
FATURAMENTO
#TOTVSV12TEM
O que há de novo no Faturamento
• Fácil rastreabilidade do pedido de vendas com o ERP da RM
• Controle do ciclo de vida da prototipação do produto até a emissão do documento fiscal
garantindo a integração com o módulo de Desenvolvimento de Produtos
RECURSOS HUMANOS
#TOTVSV12TEM
RECURSOS HUMANOS
#TOTVSV12TEM
O que há de novo no Gestão de Pessoal (Folha de Pagamento)
• Mudança do conceito de competência para a utilização do cadastro de períodos como
direcionador dos cálculos
• Configuração de Períodos Padrões para permitir a geração automática dos períodos de
cálculos de acordo com as configurações de processo, roteiros, no de pagamentos e com
seus respectivos calendários
• Alteração do conceito de Programação de Férias para Controle de Dias de Direito
• Alteração do conceito de Lançamento de Afastamentos para Ausências
• Novo formato para o lançamento e controle de verbas
• Centralização da transferência de funcionário individual e em lote em uma única interface,
proporcionando ganho de produtividade, facilidade de acesso e uma interface mais amigável
RECURSOS HUMANOS
#TOTVSV12TEM
O que há de novo no Gestão de Pessoal (Folha de Pagamento)
• Segregação da tabela de lançamentos (RGB) da tabela de cálculos (SRC), dando maior
controle e segurança dos cálculos
• Novo formulador disponibilizado, dando maior autonomia para o entendimento das
fórmulas e para identificação de diferenças
• Rotina para configuração de benefícios, possibilitando a integração com a folha
• Roteiro de cálculo de Participação nos Lucros e Resultados (PLR) através de
parametrizações por sindicato
• Cálculo de Múltiplos Vínculos de funcionários
• Alteração do cálculo de adicionais para atender ao cálculo de salário complessivo
• Bloqueio de lançamento de movimentos durante o processo de cálculo, conferência e
fechamento da folha
RECURSOS HUMANOS
#TOTVSV12TEM
O que há de novo no Gestão de Pessoal (Folha de Pagamento)
• Inclusão da opção de cópia de funcionários para dar agilidade aos usuários na geração de
novos contratos de ex-funcionários (solicitação de clientes advindos do Logix)
• Possibilidade de seleção de múltiplos sindicatos para o cálculo do dissidio retroativo
• Possibilidade de alterar a função, salário, tipo de alteração e data da alteração salarial na
tela de transferência de funcionários, sem a necessidade de acessar o cadastro de
funcionários (solicitação de clientes advindos do Logix)
• Adequação da rotina de cálculo da Folha e 13º Salário para o agendamento da rotina
através do Schedule do Configurador
• Permitir a substituição de posto para os funcionários que estejam afastados ou em período
de gozo de férias, controlando e gerando históricos dos períodos de ocupação de postos
de substituição (solicitação de clientes advindos do Logix)
RECURSOS HUMANOS
#TOTVSV12TEM
O que há de novo no Ponto Eletrônico
• Reestruturação da rotina de aprovação de marcações em lote, proporcionado a
facilidade de diversos abonos simultâneos, aumentando assim a produtividade
com uma interface mais amigável (solicitação de clientes advindos do Logix)
RECURSOS HUMANOS
#TOTVSV12TEM
O que há de novo no módulo de Arquitetura Organizacional
• Criação do relatório de controle orçamentário para
demonstrar:
• comparativo entre os totais de salários definidos para os
postos com as quantidades de vagas abertas e ocupadas
• comparativo entre os totais de salários que efetivamente
estão sendo pagos aos funcionários que ocupam tais
postos
RECURSOS HUMANOS
#TOTVSV12TEM
O que há de novo no PORTAL RH
• Inclusão de anexos no currículo do candidato, reduzindo assim o tempo para solicitação de
documentos necessários para o processo seletivo da empresa
• Novo campo para que o candidato selecione para qual vaga deseja se candidatar: Estagiário,
CLT, Concursado ou como Pessoa Jurídica
• Nova opção para consulta de histórico salarial do funcionário
• Possibilidade de o funcionário se inscrever em curso que ainda não possuem turmas abertas,
possibilitando ao RH o gerenciamento de demandas para abertura de novas turmas
RECURSOS HUMANOS
#TOTVSV12TEM
O que há de novo em nas Integrações com RH
• Revisão e implementação das integrações do Módulo de Arquitetura Organizacional com
os demais módulos Protheus RH
• Integração da Folha de Pagamento e Ponto Eletrônico Protheus com o Módulo TOP
Mobile RM
SOLUÇÕES TOTVS PROTHEUS
MÓDULOS CORPORATIVOS POR ÁREA
ATIVO FIXO
COMPRAS ESTOQUE E CUSTOS
COMERCIAL
FATURAMENTO
FINANCEIRO
FOLHA DE
PAGAMENTO
LIVROS FISCAIS
PLANEJAMENTO E
CONTROLE DE
PRODUÇÃO
CONTROLE DE LOJAS CALL CENTER
PONTO ELETRÔNICO
COMEX
IMPORTAÇÃO*
MANUTENÇÃO DE
ATIVOS*
MANUTENÇÃO DE
FROTAS*
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SELEÇÃO
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MEDICINA E
SEGURANÇA DO
TRABALHO*
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DISTRIBUIÇÃO
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WMS-GESTÃO DE
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TRANSPORTE
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PESQUISA DE
DESEMPENHO
GESTÃO
AMBIENTAL*
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ORÇAMENTÁRIO
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PROCESSOS
TRABALHISTAS
GESTÃO DE RISCOS
GESTÃO DE
CONTRATOS
ARQUITETURA
ORGANIZACIONAL
CRM –
RELACIONAMENTO
COM CLIENTE
GESTÃO DE FRETE
EMBARCADOR
CHÃO DE FÁBRICA
TOTVS AUTOMAÇÃO
FISCAL
TOTVS INTELIGENCIA
FISCAL
PLANEJAMENTO
AVANÇADO DE
PRODUÇÃO - APS
COMEX
SISCOSERV
DESENVOLVIMENTO
DE PRODUTOS
TOTVS
COLABORAÇÃO*
PROCESSOS GERENCIAIS E ESTRATÉGICOS
PLANNING BSC SGI
GOODDATA* FLUIG
BUSINESS ANALYTICS
Jaime Costa
• Educacional
• PCO
• CRM
• Gestão de Serviços
• Varejo
• DL (TMS)
ÁREAS:
• Comercial
• Financeiro
• Controladoria
• Materiais
• Recursos Humanos
• Produção
FLUIG SMART DATA
FLUIG SMART DATA
SOLUÇÃO TOTVS BA:
SOLUÇÃO ON-PREMISES
(REDE PRIVADA):
IBM COGNOS
• Relatórios mais
analíticos
• Maior controle de
performance
• Substituto de grandes
planilhas Excel
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SOLUÇÃO SMART
ANALYTICS:
SOLUÇÃO FULL CLOUD
(REDE PÚBLICA):
GOODDATA
• Usabilidade
• Curva de aprendizado baixa
• Facilidade na construção de
relatórios / dashes pelo
usuário final
VAMOS VER NA PRÁTICA
EXPERIÊNCIAS DE USO
PIMENTA
By FLUIG
Plataforma
EXPERIÊNCIA 1
Uma senha para tudo
Segurança centralizada
Acesso local e na nuvem
identity
IDENTIDADE
FATO
TODOS OS ERPs TOTVS
HABILITADOS
EXPERIÊNCIA 1
Workflow/BPM
EXPERIÊNCIA 2
Acompanhamento da produtividade
Solicitações integradas ao ERP
Decisões de qualquer lugar
Visão de ponta a ponta
FATO
+ 100 WORKFLOWS
PRONTOS
bpm
GESTÃO DE
PROCESSOS
EXPERIÊNCIA 2
EXPERIÊNCIA 2
EXPERIÊNCIA 2
Acesso centralizado
aos Sistemas
Widgets de Gestão
-Analytics-
EXPERIÊNCIA 4
FATOS
500 INDICADORES
PRONTOS
Decisões assertivas
Acesso compartilhado
Indicadores de performance
BIG
DATA
analytics
INDICADORES
EXPERIÊNCIA 4
EXPERIÊNCIA 4
FLUIG SMART DATA
LOCAL
(on premise) FLUIG SMART DATA (Modelo único)
(Extratores com os ERPs segmentados TOTVS)
Datawarehouse | Motor Análise | Visualização de dados | Colaboração
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SMART ANALYTICS
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DADOS DADOS DADOS DADOS
ERP TOTVS
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ERP TOTVS
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+150 CONSULTAS RÁPIDAS Velocidade em consultas
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EXPERIÊNCIA 5
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em contexto de
Comunidade
Espaços contextualizados
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Fluidez para as áreas
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FABIO PIMENTA
Arquiteto de Solução
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Protheus V12

  • 1. LANÇAMENTO – VERSÃO 12 PROTHEUS #TOTVSV12TEM JANEIRO 2016
  • 2. TOTVS V12 Linha Protheus
  • 3. 3 CONCEITOS TOTVS Viabilizar novos comportamentos... CLOUD/SaaS Tecnologia Fluída ERP Ágil Essencialidade PLATAFORMA DE PRODUTIVIDADE E COLABORAÇÃO Novas experiências de uso e completa aderência AMBIENTE TRANSACIONAL DE SISTEMAS ABERTOS NEGÓCIOGESTÃO
  • 4. *Fontes:BICognoseSSIM Investimento – Nova Versão – TOTVS12 + 2 Ciclos de Testes de Performance + 7 analistas da DRG apoiando a homologação + Simulação da virada de versão: 11.80 para 12, base de cliente de 200 GB Investimento – Nova Versão – TOTVS12 Ciclo de Testes
  • 6. O release incremental, com atualizações suaves e constantes, prevê a entrega bimestral de inovações e manutenções que são automaticamente incorporadas no ambiente Protheus de nossos clientes. As inovações que no modelo anterior eram vinculadas a um novo Road Map que levava de 12 a 18 meses para lançamento serão fracionadas e entregues num prazo muito mais curto. Os releases incrementais exigem uma mudança de cultura para as equipes de desenvolvimento de produto, que precisam planejar e implementar funcionalidades cada vez mais flexíveis e componentizadas de forma a colocarmos o cliente no centro de tudo o que desenvolvemos. RELEASE INCREMENTAL NOVA FORMA DE ENTREGA - RELEASE INCREMENTAL
  • 7. 12 a 18 meses Conclusão do Road Map INOVAÇÃO TRADICIONAL x INCREMENTAL
  • 9. OBJETIVO PREMISSAS E COMPONENTES DA VERSÃO TOTVS V12 Nova interface Novos recursos Melhorias de usabilidade Plataforma fluída Novo guideline com padrões de cores e orientação para o desenvolvimento de interface. • Gráficos e visões • Área de trabalho • Audit Trail • Flavour • Menor tempo de aprendizado • Pesquisa mais simples no browse • Maior autonomia na operação • Experiência #1 • Experiência #3
  • 10. Na versão 11 não era possível, ao acessar o menu, visualizar todas as rotinas abertas. Para utilizar o menu era preciso alterar a visão e as rotinas ativas eram escondidas. A nova navegação multi processo permite visualizar todas as rotinas abertas mesmo quando o menu esta ativo. Isso proporciona um maior controle e facilita na sequencia de processos, tornando a operação do sistema mais rápida e assertiva. NAVEGAÇÃO ROTINAS SIMULTÂNEAS (MDI)
  • 11. Aprimoramento da usabilidade com foco na conclusão das atividades. Foram implementados novos recursos que promovem maior dinâmica no preenchimento dos formulários, como por exemplo, validação dos campos obrigatórios de uma só vez, mostrando todos os campos que precisam ser preenchidos em vermelho. Outro recurso foi o formulário contínuo, que permite uma dinâmica maior do formulário que se adapta de acordo com a resolução de tela utilizada. FORMULÁRIOS
  • 12. O novo guideline traz padrões de cores e desenvolvimento de interfaces. De acordo com as tendências de mercado e com estudo de usuário para atender as mais diversas necessidades. Destaque em interfaces de alerta e input de dados no meio de processos de cadastro. A interface reduzida de formulário permite o preenchimento rápido de outra rotina sem a necessidade de sair da atividade em execução. NOVO GUIDELINE
  • 13. Adaptação dos componentes de interface para promover facilidade no uso, e simplicidade na utilização. A principal alteração foi no que se refere a execução de filtros e pesquisa. Os modelos foram simplificados para atender melhor as necessidades dos usuários. A pesquisa pela ordem da tabela, continua da mesma forma. Já o filtro pode ser executado de duas formas: • Acesso rápido: encontrado junto com a opção de pesquisa, selecionando o modo coluna. Esta opção é case insensitive, e desconsidera acentos e cedilha; • Gerenciador de filtros: onde é possível elaborar expressões mais complexas. BROWSE
  • 14. Este recurso trás a possibilidade da criação de perspectivas diferentes de uma mesma rotina, ou seja, é possível alterar a visão de um browse de acordo com a necessidade. A opção de visão permite que o usuário configure as colunas que deseja visualizar, o filtro que deseja executar e o gráfico que melhor exiba os dados do browse. E tudo isso pode ser alternado com apenas um clique. Ex.: Vendas em São Paulo e gráfico por Vendedor. GRÁFICOS E VISÕES
  • 15. A Área de Trabalho atua como uma ferramenta de inteligência de negócio, através do fornecimento da informação de diversas formas. Ela concentra todas as informações pertinentes à rotina de trabalho do usuário, evitando a navegação por múltiplas telas no sistema. A criação pode ser feita de acordo com o processo, permitindo a criação de perfis de área de trabalho. ÁREA DE TRABALHO
  • 16. O Embedded Audit Trail é um recurso de auditoria de banco de dados (Audit Trail) desenvolvido para o sistema Protheus. Suas premissas são: • Alto desempenho – auditoria direta no banco de dados; • Facilidade de instalação e configuração – tudo pelo configurador; • Escalabilidade – Cada tabela auditada possui sua própria tabela de auditoria; • Simplicidade de operação – configurações podem ser alteradas a qualquer momento; • Segurança - Por ser no banco de dados, qualquer manipulações de registro é auditada. Tudo protegido por chave de alteração. • Flexibilidade – API de extração de uso público. As equipes de implantação podem criar ferramentas de consultas de acordo com a demanda. AUDIT TRAIL
  • 17. O Flavour (sabor, em inglês) é uma forma de individualizar as terminologias do sistema Protheus. Dessa forma, é possível utilizar termos diferentes de acordo com o segmento e idioma. A individualização pode ocorrer sem prejuízo aos textos já existentes no Sistema Protheus. Um template de Flavour poderia determinar que todos as palavras “Produto” do Sistema fossem alteradas para “Artigo”. Apenas com estas duas palavras, qualquer pessoa envolvida no desenvolvimento do Protheus pode imaginar a quantidade de itens a serem alterados. FLAVOUR
  • 19. TODOS OS MÓDULOS #TOTVSV12TEM GESTÃO COORPORATIVA Conceito de Gestão Corporativa: permite compartilhar as definições do modelo de dados entre empresas no Protheus, além de introduzir o conceito de unidade de negócio. • Grupo de Empresas: conjunto de empresas que estão ligadas entre si por razões diversas e que compartilham as mesmas definições do modelo de dados. o Empresas: conjunto de filiais ou unidades de negócios que estão dentro da mesma dependência jurídica ou fiscal. – Unidades de Negócio: conjunto de filiais que estão dentro da mesma atividade econômica. » Filial: estabelecimento empresarial dependente de outro que pratica atos com validade jurídica ou fiscal.
  • 20. FISCAL #TOTVSV12TEM O que há de novo no TSS (TOTVS Service SOA)? • Nova interface de configuração do TSS, mais atrativa e usual para minimizar os erros de parametrizações • Novas integrações com o produto TOTVS Colaboração powered by Neogrid: • Manifesto do Destinatário (MD-e) • Manifesto dos Documentos Fiscais (MDF-e) • Recebimento de cancelamento de Nota Fiscal Eletrônica (NF-e) • Recebimento de cancelamento de Conhecimento de Transporte Eletrônico (CT-e) • Nova funcionalidade que permite transmitir, cancelar e monitorar a Nota Fiscal de Serviços Eletrônica (NF-e) de forma automática • Nova funcionalidade de transmissão e monitoramento de da NFS-e no produto TSS Manager • Interface para manutenção dos arquivos de configuração dos servidores do TSS
  • 22. CONTROLADORIA Reescrita dos Saldos Contábeis Reestruturação SE5 TOTVS Reserve Contabilização Off Line Baixa em Lote Geração de documento de saída na baixa + 40 requisitos implementados
  • 23. +Ágil - MÉTRICAS CONTABILIDADE GERENCIAL Redução de 5,5 vezes no número de operações VERSÃO 11 VERSÃO 12 11 tabelas 8 tabelas (4 mensais + 4 diárias) 8 campos Saldo anterior C/D Saldo atual C/D Movimento C/D Movimento do período C/D 2 campos Saldos C/D 88 operações de escrita 16 operações de escrita
  • 24. +Ágil - MÉTRICAS CONTABILIDADE GERENCIAL Redução de 495 vezes no número de operações VERSÃO 11 VERSÃO 12 11 tabelas 8 tabelas (4 mensais + 4 diárias) 8 campos Saldo anterior C/D Saldo atual C/D Movimento C/D Movimento do período C/D 2 campos Saldos C/D 90 dias 90 dias 7920 operações de escrita 16 operações de escrita
  • 25. GRÁFICO COMPARATIVO CONTABILIDADE GERENCIAL 0 5000 10000 15000 20000 25000 30000 35000 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 QtdedeOperações Meses •Atualização On-Line •Atualização em Batch (Schedule) •Fila de Saldos •Rotina de Reprocessamento
  • 26. MÉTRICA Lançamento online - Desenvolvimento Inclusão – voltando 360d Protheus 11 83s Protheus 12 9s Reprocessamento de saldo (sem procedure) GANHO MÉDIO DE 80% Lançamento online Inclusão – Base Real Cliente Protheus 11 81s Protheus 12 3s
  • 27. MELHORANDO A VIDA DO CONTADOR
  • 28. O contador modificando os lançamentos padrões CONFIGURAÇÃO DE LANCAMENTOS AMIGÁVEL • Configuração baseada em fórmulas simples • Compreensível para todos • Redução de risco na implantação e para a manutenção • Condição dentro do campo de valor • IIF(D2_ESPECIE=‘NF’,D2_VALOR,0) • Fórmulas programadas para entidades • IIF(D2_TIPO==‘MP’,’01400401’, ; Posicione(“SB1”,1,D2_CODIGO,”B1_CONTA”) ) • Tudo em um mesmo registro
  • 29. Ferramenta para achar diferenças na contabilidade BLINDAGEM 1 • Relatório de quadratura • Livro razão, partindo da conta e chegando no documento origem • Rastreabilidade desde os documentos • Lançamentos com cabeçalho e itens • Verificação entre as contas de estoques, contas a pagar, contas a receber e tesouraria e os movimentos origem
  • 30. Não permitir desbalancear a contabilidade BLINDAGEM 2 • E se ao invés de procurar por diferenças nos relatórios, evitamos os problemas? • Conta X, só pode ser lançado via integração com outros módulos • Lançamentos do lote XXXX só podem ser incluídas via integração com outros módulos • As diferenças de centavos vão para uma conta pré- determinada
  • 32. CONTROLADORIA #TOTVSV12TEM O que há de novo no Ativo Fixo • Integridade durante o processo de inventário, permitindo o bloqueio da ficha do ativo fixo • Agilidade na exclusão de ativos – Execução em Lote • Geração automática da Nota Fiscal de saída na baixa do ativo fixo • Contabilização Off-Line das rotinas do ativo fixo • Processos unificados na baixa de ativo fixo com / sem depreciação • Reescrita da rotina de cadastro de ativo utilizando a arquitetura MVC. • Novo filtro para transferência de ativos fixos e seleção automática de bens
  • 34. CONTROLADORIA #TOTVSV12TEM O que há de novo no Planejamento e Controle Orçamentário • Agilidade no planejamento orçamentário através da ferramenta Planning • Alertas preventivos de lançamentos efetuados que podem comprometer o orçamento antes do bloqueio
  • 36. CONTROLADORIA #TOTVSV12TEM O que há de novo no Financeiro • Liberação de fonte para impressão unificada de boletos bancários (modelo) • TOTVS Reserve com SelfBooking de viagens e todo controle financeiro • Nova conciliação bancária automática • Novas mensagens de integração do produto com outros ERPs: Movimentações Bancárias, Inclusão de Calendário Contábil, Baixa e Cancelamento de Baixa de Títulos a Pagar e Receber • Wizard para manipulação dos arquivos de CNAB, no padrão FEBRABAN de 240 e 400 posições
  • 37. CONTROLADORIA #TOTVSV12TEM O que há de novo no Financeiro • Disponível a conciliação bancária com registro de histórico de extrato • Controle por alçada para liberação de contas a pagar, liberação de despesas do caixinha e solicitação de fundos • Mobilidade: Prestação de contas / devolução de valores de adiantamentos gerados no caixinha • Novos recursos no Fluxo por Natureza • Centralizadas as funções de inclusão, cancelamento e visualização de ordens de pago • Disponibilizadas rotinas automáticas para Ordem de Pago e Recibo • Agilidade na baixa total de título no recibo MI MI
  • 38. CONTROLADORIA #TOTVSV12TEM O que há de novo no Financeiro • Validação do código de barras ou linha digitável de títulos a pagar através do código informado • Flexibilidade do uso de situações de cobrança, permitindo criar/configurar novas situações • Reestruturação da movimentação bancária do módulo • Possibilidade de informar na mensagem única os dados do banco, agência e conta que serão utilizados no pagamento do título
  • 40. FISCAL Sistemas DCTF EFDsECF ECD Sintegra FCONT DIPJ GIAs INs NFe NFSe ISS As linhas de produto TOTVS atendem + de 600 Obrigações Fiscais( Layouts diversificados )
  • 41. Solução Especialista Obrigações Fiscais FISCAL +Simples +Essencial +Ágil TAF TOTVS Automação Fiscal Consolidação de movimentos fiscais e geração de obrigações acessórias Layout TOTVS Padrão Governo Sistemas de Mercado
  • 43. TOTVS Automação Fiscal Principais funcionalidades Validação de conteúdo e Monitoramento
  • 44. TOTVS Automação Fiscal Principais funcionalidades Controle de Protocolos( Eventos online )
  • 45. FISCAL Informativos ECF Setembro /2015 ano calendário 2014 https://suporte.totvs.com/espaco-fiscal eSocial Previsão da RFB é 01/01/2016 http://www.totvs.com/esocial/ Academia de Vendas Programada para 07/11/2014
  • 47. DISTRIBUIÇÃO & LOGÍSTICA #TOTVSV12TEM O que há de novo no TMS (Transport Management System) • Aplicativo de Coleta e Entrega, permitindo ao transportador acompanhar em tempo real os status das entregas e coletas realizadas pelo motorista em campo • Gestão de Frete de Terceiros, permitindo registrar, provisionar e conferir desposas decorrentes da contratação de Serviços de Transporte realizados por Terceiros • Controle de despesas diárias para motoristas próprios • Ajuste da identificação de solicitante através de uma nova chave única (Filial + Código) • Funcionalidade Manutenção de Documentos, permitindo que o documento da viagem tenha seu tipo de transporte modificado, proporcionando mais agilidade na montagem ou manutenção de uma viagem • Busca e localização de rotinas do ambiente TMS através de palavras naturais (“frete”, “documentos”, “cálculo”, por exemplo)
  • 48. DISTRIBUIÇÃO & LOGÍSTICA #TOTVSV12TEM O que há de novo no TMS (Transport Management System) • Relatório de avaliação de performance de entrega • Nova funcionalidade que permite selecionar lotes que serão calculados, estornados ou aglutinados em blocos, otimizando o tempo utilizado na operação de cálculo de frete • Conceito de abrangência no processo de consignatários, permitindo incluir apenas uma regra para todas as lojas de um determinado cliente, dando agilidade no processo de cadastramento • Painel de Agendamento, permitindo ao usuário controlar todo processo envolvido no agendamento em uma única tela • Integração TMS com Pamcard melhorada para permitir a inclusão de 2 favorecidos para o mesmo contrato gerado na Pamcard • Rotina de custo de transporte que permite apurar os custos da operação de transporte • Funcionalidade de conferência de valor de frete no registro de entrada das notas fiscais do cliente, permitindo a visualização e alteração do valor
  • 49. DISTRIBUIÇÃO & LOGÍSTICA #TOTVSV12TEM O que há de novo no WMS (Warehouse Management System) • Desfragmentador de Estoque: analisa a situação atual do armazém e sugere as movimentações necessárias manter o armazém com a melhor ocupação possível • Diversos aceleradores com foco na automatização de processos: • Carga inicial de Saldos e Controle de Quarentena • Validação das regras do WMS no inventário • Sequência de abastecimento • Zerar saldo de estoque para inventário • Wizard para configurar parâmetros e para geração de complementos • Melhorias na leitura de código de barras, no monitor de serviços, dentre outros
  • 50. DISTRIBUIÇÃO & LOGÍSTICA #TOTVSV12TEM O que há de novo no WMS (Warehouse Management System) • Possibilidade de se armazenar produtos diferentes no mesmo endereço, respeitando a regra de alocação no lastro e empilhamento • Mecanismos que facilitam a busca e a localização de rotinas do ambiente WMS através de palavras naturais • Rotina mais ágil para cadastrar complementos de produto com as informações de "zona de armazenagem" e "unidade industrial" • Wizard para configuração de parâmetros do módulo WMS em uma única interface • Nas estruturas do tipo "blocado fracionado“ para produtos com controle de lote foi implementada a possibilidade de se separar os produtos pela data de validade mais próxima a expirar (FEFO: First Expired - First Out)
  • 51. DISTRIBUIÇÃO & LOGÍSTICA #TOTVSV12TEM O que há de novo no WMS (Warehouse Management System) • Rotina que permite criar o cadastro de sequência de abastecimento por range de produto • Relatório de giro do produto no estoque, representado por todos os tipos de movimentações de entradas e saídas em cada endereço • Monitor de expedição, permitindo realizar a liberação manual após conferência concluída para o faturamento de pedido ou carga • Novo cadastro para os recursos físicos em que será possível informar o custo da hora do equipamento, bem como consulta para análise dos custos das movimentações nos armazéns • Melhorias nos processos de aglutinação, convocação e execução de serviços, permitindo o relacionamento das informações aglutinadas no documento para garantir a consistência do estorno dos serviços e propiciando ganho de confiabilidade no processo de convocação
  • 52. DISTRIBUIÇÃO & LOGÍSTICA - WMS #TOTVSV12TEM
  • 54. MANUFATURA #TOTVSV12TEM O que há de novo no módulo Desenvolvedor de Produtos • Integração do Desenvolvedor de Produtos (SIGADRP) com: • Módulo de Qualidade (SIGAQIP), possibilitando associar uma especificação de qualidade ainda quando o produto está em desenvolvimento • Módulo de Faturamento (SIGAFAT), permitindo a geração de pendência de desenvolvimento a partir da criação de orçamentos e pedidos • Ficha Técnica, permitindo associar a ficha ao produto em desenvolvimento
  • 55. MANUFATURA #TOTVSV12TEM O que há de novo no PCP (Planejamento e Controle da Produção) • Desenvolvido o conceito de ficha técnica para produção e desenvolvedor de produto, garantindo flexibilidade para configurar as informações técnicas do produto • Na ficha técnica podem ser consideradas questões de padrões de qualidade, identificação dos produtos, listagem dos equipamentos, métodos de controle e inspeção dos equipamentos, entre outros. • As informações são totalmente customizadas de acordo com o segmento do cliente
  • 56. MANUFATURA #TOTVSV12TEM O que há de novo no módulo Chão de Fábrica • Nova rotina de apontamento de Chão de Fábrica (SIGASCF), reunindo todas as necessidades de registro do usuário em um único local • Possibilidade de se trocar máquina, split e outros itens, na mesma tela, permitindo um ganho de produtividade de até 40% no dia-a-dia
  • 57. Fluxo de Alçadas MATERIAIS #TOTVSV12TEM O que há de novo no módulo Estoque e Custos ? • Controle de transferência de materiais por processo estruturado por solicitação, aprovação e efetivação. Solicitação Aprovação Efetivação
  • 58. MATERIAIS #TOTVSV12TEM O que há de novo no módulo Gestão de Contratos • Distribuição automática de saldos aditivos ou realinhados durante processo de revisão • Estorno do início de vigência de contratos • Visualização dos valores reajustados na aprovação de revisão de reajuste • Contrato centralizado com medições pulverizadas • Múltiplos clientes para contratos de venda • Novos tipos de revisão: troca de índice e troca de fornecedores/clientes • Layout inovador desenvolvido com uso da nova arquitetura de software
  • 59. MATERIAIS #TOTVSV12TEM O que há de novo no ACD (Automação e Coleta de Dados) • A tecnologia ACD, que agiliza o processo de coleta de dados por meio de dispositivos móveis, foi adequada para atender ao Mercado Internacional • Processos revisados: • Recebimento • Impressão de etiquetas de identificação de produtos • Criação de volumes • Conferências cegas • Expedição • Separação • Faturamento
  • 60. MATERIAIS #TOTVSV12TEM O que há de novo no módulo Gestão de Compras • Reabertura de pedidos após devolução da compra • Central de Compras 2.0: tratamento de alçadas, contratos de parceria e contratos GCT, indicadores de produtos, Filial distribuidora tratada também como abastecida • Compra centralizada • Reestruturação do processo de cotação • Nova interface de geração de cotação • Participantes não cadastrados como fornecedores e réplica de participantes. • Nova interface de análise de cotação • Visualização horizontal de todas as propostas recebidas • Resumo de propostas e da cotação • Direcionamento da aprovação de documentos conforme entidades contábeis • TOTVS MARKETPLACE powered by Paradigma
  • 62. 2014 Mai Jun Jul Ago Set Out Nov Dez Jan 2015 Início Roadshow 2o Semestre Visão Ofertas – Segmento Serviços Fev Jul/14 Gestão de Hotéis Ago/14 Novo CRM 12.1 Gestão de Serviços 12.1 RH com foco em GS 12.1 Compras e RH Setor Público 12.1 Gestão de Transporte de Passageiros Fase I Out/14 Out/14 Fev /15 Roadmap Shopping Center Fase I Alatur Fase I Dez/14
  • 63. Segmento de Serviços Gestão de Serviços V. 12 • Gestão de Oportunidades • Orçamentação • Contratos de Serviços • Mesa de Operação • Integração RH • ERP Back Office Gestão de Locação de Equipamentos e Gestão de Serviços evolução V.12 • Contratos • Separação de Equipamentos • Base de Alocação • Substituição • Cobrança de locação Gestão para Shoppings / Real Estate – Roadmap participativo • Contratos • Encargos Especificos • Cobrança Locatarios • PEC Histórico Contratual) • Saídas(Renovações Cancelamentos) CRM V.12 • Nova Experiencia de uso • Gestão de oportunidades • Entidades Relacionadas • Integração Back office Nativa Arena TOTVS – Provedores de Serviços Provedores de Serviços 2015/2016 Segurança Limpeza Loc.Equip. CRM Shopping Centers Vetores de Crescimento
  • 64. Segmento de Serviços 64 Viagens Parceria NEWHOTEL Hotelaria + B.O Protheus • Check In • Check Out • Restaurantes • Controle de Quartos • Área Comum • Area Lazer Solução completa para gerenciamento de hotéis. Software com mais 2200 instalações no mundo especialista na produção de soluções integradas para a industria hoteleira
  • 65. Segmento de Serviços 65 Transporte de Passageiros GTP – Gestão de Transporte de Passageiros • Viagens Especiais • Escala de Veículos • Adm passagens • Venda Embarcada • Fechamento Diario
  • 66. Segmento de Serviços 66 Viagens Agencia de Viagens • Processo Comercial • Interface GDS • Conciliação • Faturamento • Apuração • Conciliação Clientes e Cartões de Crédito
  • 68. REDUÇÃO DE CUSTO DE VIAGENS CORPORATIVAS
  • 69. AGÊNCIA ENVIA COTAÇÕES GESTOR AUTORIZA EMISSÃO SOLICITANTE PEDE RESERVA AGÊNCIA FAZ RESERVA SOLICITANTE AUTORIZA EMISSÃO AGÊNCIA EMITE FINANCEIRO PAGA SOLICITANTE PEDE COTAÇÃO FLUXO DE BOOKING TRADICIONAL
  • 71. • Doutrina do passageiro • Automação de processo • Integração nativa com ERP TOTVS • Metabusca de tarifas • Ferramentas de gestão • Auxílio à Agência Corporativa Redução das despesas de viagens em até + Produtividade Política de Viagens recomendada: Self Booking + Self Authorization + Self Ticket + Cias. Preferenciais + Tarifas Acordo + Antecedência Mínima + Menor Tarifa Obrigatória + Método de Implantação Top Down BENEFÍCIOS
  • 74. CRM #TOTVSV12TEM O que há de novo no CRM • Interface amigável com as principais funcionalidades numa única tela, workarea contextualizada para cada colaborador • Maior usabilidade permitindo ao usuário personalizar o modo de exibição • Agilidade no acesso de entidades relacionadas as campanhas de vendas • Novas funcionalidades dedicadas ao Marketing, possibilitando a criação de listas de marketing, campanhas rápidas e muito mais • Máxima flexibilidade na hierarquia de equipes com fino controle das permissões e compartilhamento de entidades • Melhorias na administração de vendas: time de vendas com papel de atuação, sincronização de proposta comercial com oportunidade e transferências de contas
  • 75. CRM #TOTVSV12TEM O que há de novo no CRM • Melhorias na análise gerencial como forecast, perfil do cliente unificado, relacionamento do cliente e entidades • Evolução no Funil de Vendas com visão ampla, permitindo que o gestor possa analisar os times de vendas através de gráficos e indicadores adequados • Com as novas aplicações mobile, é possível acompanhar como está a visitação em clientes e adicionar novos prospects e suspects no pool de potenciais clientes • Potencialização das vendas com Sales Analytics permitindo o acompanhamento e evolução das unidades de negócio e produtos • Agilidade na localização e monitoramento de novos prospects, enriquecendo sua base de dados com as últimas informações disponíveis sobre o cliente utilizando diversas fontes ricas de informação
  • 76. FATURAMENTO #TOTVSV12TEM O que há de novo no Faturamento • Fácil rastreabilidade do pedido de vendas com o ERP da RM • Controle do ciclo de vida da prototipação do produto até a emissão do documento fiscal garantindo a integração com o módulo de Desenvolvimento de Produtos
  • 78. RECURSOS HUMANOS #TOTVSV12TEM O que há de novo no Gestão de Pessoal (Folha de Pagamento) • Mudança do conceito de competência para a utilização do cadastro de períodos como direcionador dos cálculos • Configuração de Períodos Padrões para permitir a geração automática dos períodos de cálculos de acordo com as configurações de processo, roteiros, no de pagamentos e com seus respectivos calendários • Alteração do conceito de Programação de Férias para Controle de Dias de Direito • Alteração do conceito de Lançamento de Afastamentos para Ausências • Novo formato para o lançamento e controle de verbas • Centralização da transferência de funcionário individual e em lote em uma única interface, proporcionando ganho de produtividade, facilidade de acesso e uma interface mais amigável
  • 79. RECURSOS HUMANOS #TOTVSV12TEM O que há de novo no Gestão de Pessoal (Folha de Pagamento) • Segregação da tabela de lançamentos (RGB) da tabela de cálculos (SRC), dando maior controle e segurança dos cálculos • Novo formulador disponibilizado, dando maior autonomia para o entendimento das fórmulas e para identificação de diferenças • Rotina para configuração de benefícios, possibilitando a integração com a folha • Roteiro de cálculo de Participação nos Lucros e Resultados (PLR) através de parametrizações por sindicato • Cálculo de Múltiplos Vínculos de funcionários • Alteração do cálculo de adicionais para atender ao cálculo de salário complessivo • Bloqueio de lançamento de movimentos durante o processo de cálculo, conferência e fechamento da folha
  • 80. RECURSOS HUMANOS #TOTVSV12TEM O que há de novo no Gestão de Pessoal (Folha de Pagamento) • Inclusão da opção de cópia de funcionários para dar agilidade aos usuários na geração de novos contratos de ex-funcionários (solicitação de clientes advindos do Logix) • Possibilidade de seleção de múltiplos sindicatos para o cálculo do dissidio retroativo • Possibilidade de alterar a função, salário, tipo de alteração e data da alteração salarial na tela de transferência de funcionários, sem a necessidade de acessar o cadastro de funcionários (solicitação de clientes advindos do Logix) • Adequação da rotina de cálculo da Folha e 13º Salário para o agendamento da rotina através do Schedule do Configurador • Permitir a substituição de posto para os funcionários que estejam afastados ou em período de gozo de férias, controlando e gerando históricos dos períodos de ocupação de postos de substituição (solicitação de clientes advindos do Logix)
  • 81. RECURSOS HUMANOS #TOTVSV12TEM O que há de novo no Ponto Eletrônico • Reestruturação da rotina de aprovação de marcações em lote, proporcionado a facilidade de diversos abonos simultâneos, aumentando assim a produtividade com uma interface mais amigável (solicitação de clientes advindos do Logix)
  • 82. RECURSOS HUMANOS #TOTVSV12TEM O que há de novo no módulo de Arquitetura Organizacional • Criação do relatório de controle orçamentário para demonstrar: • comparativo entre os totais de salários definidos para os postos com as quantidades de vagas abertas e ocupadas • comparativo entre os totais de salários que efetivamente estão sendo pagos aos funcionários que ocupam tais postos
  • 83. RECURSOS HUMANOS #TOTVSV12TEM O que há de novo no PORTAL RH • Inclusão de anexos no currículo do candidato, reduzindo assim o tempo para solicitação de documentos necessários para o processo seletivo da empresa • Novo campo para que o candidato selecione para qual vaga deseja se candidatar: Estagiário, CLT, Concursado ou como Pessoa Jurídica • Nova opção para consulta de histórico salarial do funcionário • Possibilidade de o funcionário se inscrever em curso que ainda não possuem turmas abertas, possibilitando ao RH o gerenciamento de demandas para abertura de novas turmas
  • 84. RECURSOS HUMANOS #TOTVSV12TEM O que há de novo em nas Integrações com RH • Revisão e implementação das integrações do Módulo de Arquitetura Organizacional com os demais módulos Protheus RH • Integração da Folha de Pagamento e Ponto Eletrônico Protheus com o Módulo TOP Mobile RM
  • 86. MÓDULOS CORPORATIVOS POR ÁREA ATIVO FIXO COMPRAS ESTOQUE E CUSTOS COMERCIAL FATURAMENTO FINANCEIRO FOLHA DE PAGAMENTO LIVROS FISCAIS PLANEJAMENTO E CONTROLE DE PRODUÇÃO CONTROLE DE LOJAS CALL CENTER PONTO ELETRÔNICO COMEX IMPORTAÇÃO* MANUTENÇÃO DE ATIVOS* MANUTENÇÃO DE FROTAS* RECRUTAMENTO E SELEÇÃO INSPEÇÃO DE ENTRADA METROLOGIA FRONT LOJA CONTROLE DE DOCUMENTOS INSPEÇÃO DE PROCESSO TREINAMENTO GESTÃO DE SERVIÇOS COMEX EXPORTAÇÃO* COMEX FINANCIAMENTO* COMEX FINANCEIRO* CONTABILIDADE GERENCIAL MEDICINA E SEGURANÇA DO TRABALHO* CONTROLE DE NÃO CONFORMIDADE CONTROLE DE AUDITORIA OMS – GESTÃO DE DISTRIBUIÇÃO CARGOS E SALARIOS WMS-GESTÃO DE ARMAZÉNS TMS-GESTÃO DE TRANSPORTE GESTÃO DE PROJETOS PPAP COMEX DRAWBACK AVALIAÇÃO E PESQUISA DE DESEMPENHO GESTÃO AMBIENTAL* PLANEJAMENTO E CONTROLE ORÇAMENTÁRIO GERENCIAMENTO DE PESQUISA E RESULTADOS PROCESSOS TRABALHISTAS GESTÃO DE RISCOS GESTÃO DE CONTRATOS ARQUITETURA ORGANIZACIONAL CRM – RELACIONAMENTO COM CLIENTE GESTÃO DE FRETE EMBARCADOR CHÃO DE FÁBRICA TOTVS AUTOMAÇÃO FISCAL TOTVS INTELIGENCIA FISCAL PLANEJAMENTO AVANÇADO DE PRODUÇÃO - APS COMEX SISCOSERV DESENVOLVIMENTO DE PRODUTOS TOTVS COLABORAÇÃO*
  • 87. PROCESSOS GERENCIAIS E ESTRATÉGICOS PLANNING BSC SGI GOODDATA* FLUIG
  • 89. • Educacional • PCO • CRM • Gestão de Serviços • Varejo • DL (TMS) ÁREAS: • Comercial • Financeiro • Controladoria • Materiais • Recursos Humanos • Produção FLUIG SMART DATA FLUIG SMART DATA
  • 90. SOLUÇÃO TOTVS BA: SOLUÇÃO ON-PREMISES (REDE PRIVADA): IBM COGNOS • Relatórios mais analíticos • Maior controle de performance • Substituto de grandes planilhas Excel • Mobilidade
  • 91. SOLUÇÃO SMART ANALYTICS: SOLUÇÃO FULL CLOUD (REDE PÚBLICA): GOODDATA • Usabilidade • Curva de aprendizado baixa • Facilidade na construção de relatórios / dashes pelo usuário final
  • 92. VAMOS VER NA PRÁTICA
  • 95. EXPERIÊNCIA 1 Uma senha para tudo Segurança centralizada Acesso local e na nuvem identity IDENTIDADE FATO TODOS OS ERPs TOTVS HABILITADOS
  • 98. EXPERIÊNCIA 2 Acompanhamento da produtividade Solicitações integradas ao ERP Decisões de qualquer lugar Visão de ponta a ponta FATO + 100 WORKFLOWS PRONTOS bpm GESTÃO DE PROCESSOS
  • 104. EXPERIÊNCIA 4 FATOS 500 INDICADORES PRONTOS Decisões assertivas Acesso compartilhado Indicadores de performance BIG DATA analytics INDICADORES
  • 107. FLUIG SMART DATA LOCAL (on premise) FLUIG SMART DATA (Modelo único) (Extratores com os ERPs segmentados TOTVS) Datawarehouse | Motor Análise | Visualização de dados | Colaboração TOTVS BUSINESS ANALYTICS TOTVS SMART ANALYTICS DADOS DADOS DADOS DADOS DADOS ERP TOTVS A ERP TOTVS B ERP TOTVS C Outro sistema DADOS NUVEM PRIVADA (LOCAL) NUVEM PÚBLICA
  • 109. EXPERIÊNCIA 5 FATO +150 CONSULTAS RÁPIDAS Velocidade em consultas Sistemas em um único lugar wcm PORTAIS
  • 111. Conteúdo, Processos e Aplicações reunidos em contexto de Comunidade
  • 112. Espaços contextualizados Visão por papel Fluidez para as áreas social COLABORAÇÕES EXPERIÊNCIA 6
  • 113. Obrigado ;) FABIO PIMENTA Arquiteto de Solução fabio.pimenta@totvs.com.br

Hinweis der Redaktion

  1. O Embedded Audit Trail é um recurso de auditoria de banco de dados (Audit Trail) desenvolvido para o sistema Protheus. Suas premissas são:   Alto desempenho – Após a implantação, a auditoria é efetuada via triggers do banco de dados, e sua operação é independente do servidor Protheus ou dbAccess.   Facilidade de instalação e configuração – A instalação e configuração é efetuada pelo módulo configurador do Protheus, em uma ferramenta simples de operar.   Escalabilidade – Cada tabela do Protheus possui sua própria tabela de auditoria e é possível estabelecer áreas de alocação diferentes ( tablespaces ou filegroups ) para as tabelas de auditoria. É possível até configurar estas áreas por tabela.   Simplicidade de operação – As configurações podem ser alteradas a qualquer tempo.   Segurança – Devido a ser implantado no banco, o Audit Trail registra movimentos por qualquer via de acesso, utilizando dbAccess ou não. Manipulações diretas no banco de dados também sãio registradas.     Flexibilidade – O relatório de auditoria utiliza uma API de uso público. As equipes de implantação podem criar ferramentas de consulta customizadas utilizando esta API.
  2. Ganho na escalabilidade – não degrada a gravação pela quantidade de meses.
  3. Está bem fácil a vida do contribuinte... Podemos ver neste cenário que assim como o Governo está percebendo a necessidade de mudança, os sistemas também devem acompanhar esta evolução.
  4. Inserir Transições do passo a passo
  5. Análise de viabilidade econômica e ROI; Comparar o novo produto com o da concorrência; Controlar as versões de produtos; Simular o custo do desenvolvimento; Controlar o desenvolvimento do protótipo e seus testes; Homologação de um novo produto; Liberar a produção do novo produto. • Formação de Preços de Vendas • Cálculo do ROI • Análise Comparativa da Concorrência • Ficha Técnica: trata atributos especiais por tipo de produto, material e operação(processo de produção) • Ficha Técnica de Recursos (Máquinas e Equipamentos) • Banco de Conhecimento (anexar mídias digitais) Integração nativa de todo o ambiente de Gestão de Materiais e Produção
  6. Análise de viabilidade econômica e ROI; Comparar o novo produto com o da concorrência; Controlar as versões de produtos; Simular o custo do desenvolvimento; Controlar o desenvolvimento do protótipo e seus testes; Homologação de um novo produto; Liberar a produção do novo produto. • Formação de Preços de Vendas • Cálculo do ROI • Análise Comparativa da Concorrência • Ficha Técnica: trata atributos especiais por tipo de produto, material e operação(processo de produção) • Ficha Técnica de Recursos (Máquinas e Equipamentos) • Banco de Conhecimento (anexar mídias digitais) Integração nativa de todo o ambiente de Gestão de Materiais e Produção
  7. Análise de viabilidade econômica e ROI; Comparar o novo produto com o da concorrência; Controlar as versões de produtos; Simular o custo do desenvolvimento; Controlar o desenvolvimento do protótipo e seus testes; Homologação de um novo produto; Liberar a produção do novo produto. • Formação de Preços de Vendas • Cálculo do ROI • Análise Comparativa da Concorrência • Ficha Técnica: trata atributos especiais por tipo de produto, material e operação(processo de produção) • Ficha Técnica de Recursos (Máquinas e Equipamentos) • Banco de Conhecimento (anexar mídias digitais) Integração nativa de todo o ambiente de Gestão de Materiais e Produção