O documento fornece 5 ações para candidatos usarem mídias sociais em campanhas eleitorais de forma efetiva: 1) marcar presença constantemente, 2) aprender a escutar os eleitores, 3) reunir apoiadores em grupos online, 4) agregar valor defendendo causas dos eleitores, e 5) promover a colaboração dos eleitores na campanha.