25. 1/ revolução digital/
2/ information goes online/
3/ digital business/
domingo, 1 de julho de 12
26. 1/ revolução digital/
2/ information goes online/
3/ digital business/
4/ web humana/
domingo, 1 de julho de 12
27. 1/ revolução digital/
2/ information goes online/
3/ digital business/
4/ web humana/
5/ web social/
domingo, 1 de julho de 12
28. 1/ revolução digital/
2/ information goes online/
3/ digital business/
4/ web humana/
5/ web social/
6/ social business/
domingo, 1 de julho de 12
29. 2008/ nielsen: “the biggest
impact in purchase decision
is happening by friends and
digital strangers. not by what
brands say in a more
traditional way”/
domingo, 1 de julho de 12
30. 2009/ comscore: tempo
gasto em social media já
é maior do que tempo
gasto com email/
domingo, 1 de julho de 12
31. 2009/ comscore: tempo
gasto em social media já
é maior do que todas as
demais atividades online/
2010/ facebook > google
domingo, 1 de julho de 12
32. 2012/ 37% das
conversas online
envolvem marcas/
influência social
entra na agenda
dos CMOs/
domingo, 1 de julho de 12
33. 1/ revolução digital/ informação/
2/ information goes online/ entretenimento/
3/ digital business/ serviços/
4/ web humana/
5/ web social/
6/ social business/
domingo, 1 de julho de 12
34. 1/ revolução digital/ informação/
2/ information goes online/ entretenimento/
3/ digital business/ serviços/
4/ web humana/ +
5/ web social/ formar relacionamentos/
6/ social business/ construir identidade/
domingo, 1 de julho de 12
35. 01/ intro/
02/ um modelo/
03/ ecosistema nike+/
04/ recomendações/
domingo, 1 de julho de 12
36. marcas
agências
mercados
domingo, 1 de julho de 12
38. stories campanhas plataformas systems
domingo, 1 de julho de 12
39. stories audiência usuário systems
domingo, 1 de julho de 12
40. stories audiência participante usuário systems
domingo, 1 de julho de 12
41. redes sociais como plataformas de distribuição de conteúdo/
stories campanhas plataformas systems
domingo, 1 de julho de 12
42. obter escala em reach e engagement das suas estórias/
Fãs e consumidores Amigos dos fãs Amigos dos amigos dos fãs Milhões de amigos dos
(Top 10% de Indivíduos propensos) (150 amigos) (22.500 amigos) amigos dos amigos dos fãs
Indivíduos Massa
(Lean Forward) (Sit Back)
domingo, 1 de julho de 12
43. obter escala em reach e engagement das suas estórias/
Fãs e consumidores Amigos dos fãs Amigos dos amigos dos fãs Milhões de amigos dos
(Top 10% de Indivíduos propensos) (150 amigos) (22.500 amigos) amigos dos amigos dos fãs
Indivíduos Massa
(Lean Forward) (Sit Back)
As experiencias de
poucos devem alimentar
as conversas de muitos.
domingo, 1 de julho de 12
44. obter escala em reach e engagement das suas estórias/
Galera com maior
potencial de
replicar as estórias
para as massas
Fãs e consumidores Amigos dos fãs Amigos dos amigos dos fãs Milhões de amigos dos
(Top 10% de Indivíduos propensos) (150 amigos) (22.500 amigos) amigos dos amigos dos fãs
Indivíduos Massa
(Lean Forward) (Sit Back)
As experiencias de
poucos devem alimentar
as conversas de muitos.
domingo, 1 de julho de 12
45. obter escala em reach e engagement das suas estórias/
Galera com maior Replicadores e
potencial de consumidores
replicar as estórias passivos da
para as massas experiência
Fãs e consumidores Amigos dos fãs Amigos dos amigos dos fãs Milhões de amigos dos
(Top 10% de Indivíduos propensos) (150 amigos) (22.500 amigos) amigos dos amigos dos fãs
Indivíduos Massa
(Lean Forward) (Sit Back)
As experiencias de
poucos devem alimentar
as conversas de muitos.
domingo, 1 de julho de 12
61. o que essas
plataformas tem
em comum?
domingo, 1 de julho de 12
62. o que essas
plataformas tem
em comum?
nenhuma delas foi criada
por uma empresa
consolidada/
domingo, 1 de julho de 12
63. plataformas crescem ao longo do tempo/
audiência
a medida que cresce a utilidade,
cresce a relevância e a dependência/
naturalmente o engajamento é maior
ao longo do tempo/ resultados
crescentes/
tempo
domingo, 1 de julho de 12
64. plataformas/
são baseadas em serviços, ferramentas e conteúdo/
promovem uma conexão genuina com os usuários/
criam propriedades de mídia/
estimulam a criação de “earned media”/
os resultados crescem ao longo do tempo/
vão muito além das telas e formatos disponíveis/
domingo, 1 de julho de 12
65. 01/ intro/
02/ um modelo/
03/ ecosistema nike+/
04/ recomendações/
domingo, 1 de julho de 12
66. briefing: preciso reconectar a minha marca com corredores/
campanhas
não estão
stories systems
funcionando
mais/
domingo, 1 de julho de 12
67. briefing: preciso reconectar a minha marca com corredores/
campanhas
não estão
stories benefícios serviços systems
funcionando
mais/
domingo, 1 de julho de 12
103. 01/ intro/
02/ um modelo/
03/ ecosistema nike+/
04/ recomendações/
domingo, 1 de julho de 12
104. 01/ tenha uma missão
clara para sua marca/
domingo, 1 de julho de 12
105. compreenda uma diferença fundamental/
canais tradicionais canais Interativos
apresenta mensagens apresenta comportamentos
manipulação de percepções
estabelece uma imagem
X experiências com a marca
redefine a realidade do business
marca é percepção marca é comprovação
domingo, 1 de julho de 12
106. compreenda uma diferença fundamental/
canais tradicionais canais Interativos
apresenta mensagens apresenta comportamentos
manipulação de percepções
estabelece uma imagem
X experiências com a marca
redefine a realidade do business
marca é percepção marca é comprovação
dizer coisas fazer coisas
domingo, 1 de julho de 12
107. proposta de valor/ brand behaviors/
stories metáforas demos participação benefícios serviços systems
domingo, 1 de julho de 12
108. vendas / uso
equipamentos
esportivos
tempo
domingo, 1 de julho de 12
109. vendas / uso performance esportiva
equipamentos
esportivos
tempo
domingo, 1 de julho de 12
110. 02/ tenha uma visão
holística de mídia/
domingo, 1 de julho de 12
114. campanhas + plataformas transformam audiência em usuários/
audiência
tempo
domingo, 1 de julho de 12
115. campanhas + plataformas transformam audiência em usuários/
campanha 4/
campanha 3/
campanha 2/
audiência
campanha 1/
tempo
domingo, 1 de julho de 12
116. 03/ evite o hype. tenha
uma visão de longo
prazo/
domingo, 1 de julho de 12
117. roadmap/
em 2005 o Nike+ era um site para
download de planilhas de treinos
2012: expansão do nike+
para novos targets
plataforma online + sensor
ecosistema de negócios completo e
altamente lucrativo para a marca
funcionalidades sociais
domingo, 1 de julho de 12
118. 04/ identifique e
cultive seus fãs
(os de verdade)/
domingo, 1 de julho de 12
119. entenda os comportamentos de influência/
criadores/ críticos/ colecionadores/ entusiastas/ espectadores/ inativos/
criam e respondem organizam e se conectam nas Consumem não criam ou
compartilham ativamente compartilham redes sociais a conteúdo social. consumem
conteúdos. aos conteúdos conteúdo. marcas e pessoas. conteúdos sociais.
dos outros.
24% 37% 21% 51% 73% 18%
Indivíduos Massa
(Lean Forward) (Sit Back)
Fonte: Forrester Social Technographics (grupos incluem participantes de pelo menos uma das atividades)
domingo, 1 de julho de 12
120. entenda os comportamentos de influência/
criadores/ críticos/ colecionadores/ entusiastas/ espectadores/ inativos/
criam e respondem organizam e se conectam nas Consumem não criam ou
compartilham ativamente compartilham redes sociais a conteúdo social. consumem
conteúdos. aos conteúdos conteúdo. marcas e pessoas. conteúdos sociais.
dos outros.
24% 37% 21% 51% 73% 18%
Indivíduos Massa
(Lean Forward) (Sit Back)
Alto nível de consumo de mídia, 86% tem smartphone de última geração (média Brasil: 30%)
79% acessam social media + 1x / dia (vs 29% dos espectadores)
predisposição social, grandes
72% acessam web através de mobile diariamente
círculos sociais e maior propensão a 98% possuem laptop / 53% possuem tablet
recomendar produtos e marcas. 31% recomendam produtos mais de 1x / semana
Fonte: Forrester Social Technographics (grupos incluem participantes de pelo menos uma das atividades)
domingo, 1 de julho de 12