Material de apoio didático sobre o tema: Internacionalização de Empresas Brasileiras, Disciplina de Negócios Internacionais (NI), ministrado para turmas de MBA em Comércio Exterior.

1. Internacionalização
de
Empresas
Brasileiras
Prof. Expedito Silva

2. Em
que
o
tema
“internacionalização”
tem
haver
com
a
minha
vida?
Prof. Expedito Silva

3. Sistema Macroeconômico
IMPOSTOS
INVESTIMENTOS PRIVADOS (ilustração) (vazamentos)
(injeções)
EMPRESAS
SALARIOS SALARIOS
MONETÁRIA
POLÍTICA
POLÍTICA
FISCAL
FAMÍLIAS
CONSUMO CONSUMO
POUPANÇA
INTERNA
(vazamentos) GASTOS
PÚBLICOS
Prof. Expedito Silva
(injeções)

4. CONJUNTURA
NACIONAL
Prof. Expedito Silva

5. Fatores
que
afetam
a
compeEEvidade
internacional
R$
Poupança
Interna
cara
e
ado
sobrevaloriz insuficiente
Conjuntura
Nacional
Prof. Expedito Silva

6. Fatores
que
afetam
a
compeEEvidade
internacional
ária
Mão-­‐de-­‐obra
Carga
Tribut
elevada
qualificada
insuficien
te
Conjuntura
Infra-­‐estrutura
Nacional
insuficiente
Prof. Expedito Silva

7. CONJUNTURA
INTERNACIONAL
Prof. Expedito Silva

8. Fatores
que
favorecem
a
internacionalização
“Mercados
Emergentes
apontam
o
caminho
adiante.”
Emerging markets point the way forward
For the past em
países
emergentes
among
“Empresas
three years, the mantra
consolidam
suas
posições
como
global dealmakers was that emerging markets
would pickriadores
de
negócios
globais.”
European
novos
c up the slack as their US and
counterparts hunkered down. This now appears to
have come true as companies
in
developing countries cement
their position as a new breed of
Conjuntura
global dealmakers.
Internacional
Prof. Expedito Silva
Prof. Expedito Silva

9. Fatores
que
favorecem
a
internacionalização
Ativos mais baratos
erior
Poupa nça no ext em moeda estrangeira
undante
barata e ab
Conjuntura
Internacional
Prof. Expedito Silva
Prof. Expedito Silva

10. Fatores
que
favorecem
a
internacionalização
Disponibilidade de MO
iras às qualificada, devido aos altos
petitividade, barre
Baixa com eio-ambien
te de índices de desemprego nos
es e m direta
importaçõ a atuação
países
vorecem
negócio fa estino
nos mer cados de d
Conjuntura
Internacional
Prof. Expedito Silva

11. “A
entrada
no
momento
oportuno
vale
por
meia
vitória.”
(Coelho
Neto)
Prof. Expedito Silva

12. “Se
correr
o
bicho
pega,
se
ficar
o
bicho
come!”
(ditado
popular)
Prof. Expedito Silva

13. Prof. Expedito Silva

14. PLANEJAMENTO
ESTRATÉGICO
Prof. Expedito Silva

15. CONJUNTURA Nacional x Internacional
AMEAÇAS OPORTUNIDADES
• Novos
Entrantes
Estrangeiros
• Exposição
massiva
do
•
Desconhecimento
do
Brasil
na
mídia
interna
Concorrente
nacional
•
Perda
de
Market
Share
•
Mercado
interno
em
•
Aquisição/Fusão
crescimento
• Transferência
do
Controle
•
InvesTmentos
em
busca
• Custo
do
Capital
com
os
apenas
de
rentabilidade
menores
níveis
históricos
(EBITDA)
• Maturidade
Exportadora
Prof. Expedito Silva

16. Proposta de Valor
Internacional
(Posicionamento e Imagem)
Prof. Expedito Silva

17. POSICIONAMENTO E
Imagem x Confiança
IMAGEM
Comportamentos que levaram à última
crise econômica mundial e as tragédias As Marcas
ambientais recentes provocaram a
perda de confiança dos consumidores x
nas instituições e suas marcas. O ambiente
Citi, BP, etc...
de negócios
global.
Imagem x Exposição
Redes Sociais expõem as
instituições globalmente e de
forma instantânea, podendo Imagem x Sentimentos
atingi-las, positiva ou
negativamente, em minutos. Tecnologias permitem
Facebook, Youtube, etc fornecer feedbacks, positivos
ou negativos, e criam sobre as
instituições a expectativas de
respostas instantâneas aos
desejos dos consumidores.
Fonte: Interbrand – Best Global Brands 2010
Prof. Expedito Silva

18. POSICIONAMENTO E
IMAGEM
Os negócios
estão mudando,
mas os
princípios de
uma marca
forte
continuam os
mesmos.
Imagem x Lealdade
Transparência e alto
nível de
comprometimento com o
cliente, em cada
detalhe, estimulam
fidelidade à marca.
Fonte: Interbrand – Best Global Brands 2010
Prof. Expedito Silva

19. POSICIONAMENTO E
IMAGEM
Princípios
de uma
marca
forte.
Imagem x Novos Fatores
Imagem x Componentes
Proliferação da mídia
Pessoas, produtos, social, cidadania
posicionamento e corporativa, fragmentação
da audiência, novas regras
parceiros.
de design, pressão sobre
ROI.
Fonte: Interbrand – Best Global Brands 2010
Prof. Expedito Silva

20. Compromisso !
POSICIONAMENTO E
IMAGEM em termos demarca
Suporte à !
Proteção
tempo,
influência e
Transparência à! Compromisso
Proteção legal
investimentos.
marca e design, em
Responsabilidade !
Compartilhar Proteção
termos de escala e
claramente
Estar em geográfico.
alcance sintonia com
posicionamento e Transparência
propostas comdesafios
as Autenticidade!
mudanças, clientes
Relevância!
e oportunidades.
e colaboradores.
Desejo e habilidade
Responsabilidade
Estar amparada em
Estar renovar-se
para conectado,
suas próprias
demograficamente e
constantemente.
capacidades e core
AutenEcidade
Identidade!
geograficamente, com
value.
as necessidades, Relevância
desejos facilmente de
Ser e critérios
Consistência!
distinguido de seus
decisão pelas suas
Presença! IdenEdade
próprias qualidades e
clientes.
Ser reconhecida pelos
características.
clientes em todosser
Estar presente e os
Diferenciação!
características e
positivamente
Consistência
formatos.
lembrada por
Ser percebida de
consumidores, clientes Presença
forma distinta dentre
e formadores de
seus competidores.
opinião. Diferenciação
Conquistar e fidelizar
clientes.
Fonte: Interbrand – Best Global Brands 2010
Prof. Expedito Silva

21. POSICIONAMENTO E
IMAGEM
Fonte: Interbrand – Best Global Brands 2010
Prof. Expedito Silva

22. ESTUDO
DE CASO
Prof. Expedito Silva

23. Crescimento da Rede
(Em nº de Lojas)
ü 1981, é aberta a 1º loja em Brasília servindo apenas sanduiches;
ü 1989, é aberta a 5ª loja, que passa a incluir grelhados;
ü 1991, converte em franquias 2 das então 7 lojas em Brasília;
ü 1994, abre 2 das então 17 lojas em MG e SP;
ü 1995, a rede, então com 22 lojas, adota a linha de grelhados;
ü 1999, é aberta a 1ª loja em SP, a rede conta então com 60 lojas;
ü 2000, é aberta a 1ª loja no RJ, a rede passa a contar com 73 lojas;
ü 2006, a rede completa 25 anos e ultrapassa a marca de 200 lojas;
73
200
60
22
17300
ü 2008, a rede com 300 lojas inicia o projeto de internacionalização;
Prof. Expedito Silva

24. Imagens: Giraffas USA
Prof. Expedito Silva

25. Para
saber
mais:
Referências Bibliográficas:
TUROLLA, Roberto/MARGARIDO, Mario A. Negócios Internacionais: Pesquisa e
Aplicação no Brasil. Boletim SOBEET – Sociedade Brasileira de Estudos de Empresas
Transnacionais e da Globalização Econômica. São Paulo: agosto de 2011.
ROUBINI, Nouriel. A economia das crises: Um curso-relâmpago sobre o futuro do
sistema financeiro internacional/Nouriel Roubini e Stephen Mihn; tradução de Carlos
Araújo. Rio de Janeiro: Intrínseca, 2010.
OLIVEIRA JUNIOR, Moacir Miranda. Multinacionais Brasileiras:
Internacionalização, inovação e estratégia global. Porto Alegre: Bookman, 2010.
FLEURY, Afonso C.C., FLEURY, Maria Tereza Leme. Estratégias competitivas e
competências essenciais: Perspectivas para a internacionalização da indústria
no Brasil: São Paulo: 2003. Modelo analítico para avaliação de quais setores da
indústria apresentam potencial para se tornarem competitivos internacionalmente.
Escola Politécnica da USP – Faculdade de Economia e Administração da USP.
INTERBRAND: Best Global Brands 2010. www.bestglobalbrands.com
Prof. Expedito Silva