Kim Lan là một làng gốm cách Bát Tràng chỉ 1 km về phía Bắc, từng là nơi dành cho gốm của vua chúa. Ấy vậy mà giờ hiếm còn ai nhớ được đến làng gốm Kim Lan. Đây là bài giới thiệu về phục hồi gốm cổ Kim Lan trong cuộc thi Media Leaders 2015.

1. PHỤC HỒI THƯƠNG HIỆU
GỐM CỔ KIM LAN
Một sản phẩm truyền thông trình bày bởi nhóm R.O.B

2. AGENDA
I. BÁO CÁO THỰC TRẠNG
II. CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG
III. KẾ HOẠCH CHI TIẾT

3. I. BÁO CÁO THỰC TRẠNG

4. Số lượng Hình thức
khảo sát
Thời gian Đối tượng
được hỏi
36 Hỏi trực tiếp sáng
28/10/2015
Khách du lịch
làng gốm
Bát Tràng
KẾT
QUẢ
5/36 (13, 89%) số người được hỏi biết về gốm Kim Lan
0/5 người được hỏi đã từng vào làng Kim Lan
Nắm bắt thông tin về Kim Lan qua báo chí (2/5)
và qua người kể lại (3/5)
Bộ nhận diện gốm Kim Lan: chưa ai biết
Tần suất xuất hiện trên báo chí của làng gốm Kim Lan
2 năm trở lại đây là rất thấp (chỉ có 3 bài)
MARKET RESEARCH

5. Ưu điểm Những điểm cần khắc phục
Hoạt
động
phóng sự truyền hình mới chỉ có 1 video thực hiện
Event Ngày hội gốm cổ truyền Kim Lan, Ngày hội tranh tài gốm KIm Lan Chỉ thu hút được chủ yếu trong làng, chưa thu hút mọi
người biết đến
Kênh
truyền
thông
Fanpage Facebook Hoạt động khá hiệu quả, lượng like và share lớn, tương tác cao.
Hình ảnh đẹp mắt, chân thực, phản ánh rất rõ người lao động Kim
Lan.
Tuy nhiên, dường như lượng tương tác chỉ từ người trong
nội bộ làng và một số từ các làng gốm khác quan tâm.
Số bài viêt trích dẫn từ báo chí còn ít, chưa thể hiện tốt
mạnh mạnh của 1 fanpage.
Website Chưa có website riêng dù đã có thương hiệu gốm cho làng
Báo mạng - Các bài báo đa dạng, viết nên quan điểm ưu việt về làng gốm Kim
Lan, đồng thời miêu tả rất rõ thực trạng gốm Kim Lan đang gặp khó
khăn.
Trang đầu kết quả Google Search cho thấy nhiều kết quả về
làng gốm Kim Lan. Tuy nhiên, thông tin từ 2 năm về trước là
chủ yếu, chưa cập nhật liên tục..
Youtube Thể hiện chân thực hình ảnh con người và văn hóa, lịch sử làng gốm. Chỉ có 1 video được phát lên trên Youtube do VTV từng
thực hiện, tuy nhiên chưa nói rõ được thực trạng làng gốm
KIm Lan.
Forums Thông tin trên forum đều là tích cực Hiện tại mới chỉ xuất hiện trên 1 forum của hội các làng văn
hóa, các forums lớn đều chưa thấy xuất hiện.
POSM Thương hiệu Đã có thương hiệu chung cho làng
Biển quảng cáo, banner Chưa có chỉ dẫn cho khách du lịch.
Khác Hoạt động truyền thông trong giới
sinh viên trí thức
Không truyền thông tới giứi sinh viên tri thức
ĐÁNH GIÁ HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG TRUYỀN THÔNG

6. II. CHIẾN LƯỢC TRUYỀN THÔNG

7. THỊ TRƯỜNG GỐM
KIM LAN
Kim Lan được coi là một
làng gốm có tình độ sản xuất
lâu đời, hơn 200 nhà vẫn
quyết theo nghề gốm, độ
tinh xảo và chất lượng
không hề thua kém 2 làng
Bát Tràng, Giang Cao ở gần.
Gốm Kim Lan giá rẻ bằng
2/3 giá của sản phầm mua
bên Bát Tràng.
Tuy nhiên, tất cả
hàng của Kim Lan gần
như đều nhập qua
Bát Tràng
Lượng mua bán
trực tiếp ở Kim
Lan gần như bằng
0. Nhưng rất nhiều
xe thồ và ô tô từ
các nơi đến mua
gốm vận chuyển.

8. KIM LAN
Lư hương, lọ hoa
Chậu vò, con tiện
Chậu trồng cây cảnh...
BÁT TRÀNG
Đồ mĩ nghệ

9. Làng nghề Bát Tràng Giang Cao
Product Key Mặt hàng chủ yếu là gốm sứ
mĩ nghệ
Mặt hàng chủ yếu là gốm sứ
mĩ nghệ, chuyên sâu vào mĩ
thuật
Proposition Dành cho những người yêu
du lịch tìm hiểu văn hóa
làng nghề, Bát Tràng là điểm
đến cho bạn trải nghiệm
thú vị nhất và sản phẩm đồ
gốm chất lượng cao nhất
Chưa có định vị cụ thể
Target Customers Khách du lịch quốc tế, đặc
biệt Nhật Bản và Châu Âu
Doanh nghiệp trong nước
và nước ngoài
ĐỐI THỦ CẠNH TRANH

10. STRENGTHS
1. Truyền thống lâu đời, được công nhận bởi giới chuyên gia
2. Kĩ năng người trong nghề tốt, sản phẩm tinh xảo
3. Dòng gốm gia dụng thông thường, khác hẳn loại hình gốm
sứ với Bát Tràng và Giang Cao
4. Người dân trong lãng vẫn nhiều hộ sống với nghề
5. Gíá rẻ =2/3 hoặc ½ so với Bát Tràng.
WEAKNESSES
1. Không biết làm marketing
2. Dịch vụ làng nghề kém
3. Độ nhận diện thương hiệu chưa cao
4. Hoạt động truyền thông chưa hiệu quả, số người biết đến
Kim Lan quá ít.
5. Cách trung tâm thành phố 16 km
PHÂN TÍCH SWOT
OPPORTUNITES
1. Chính quyền và các cơ quan văn hóa và cả nhà đầu tư
nước ngoài rất quan tâm trong phát triển làng Kim Lan.
2. Người dân rất cần một thương hiệu gốm cổ nguyên gốc
khi thị trường bị pha tạp gốm.
3. Xe buýt đi thẳng theo tuyến thì Long Biên tới Kim Lan.
THREATS
1. Số lượng khách du lịch đang bị sụt giảm nghiêm trọng
trong kinh doanh dịch vụ tại làng văn hóa.
2. Cạnh tranh gốm trong nước và ngoài nước đang lên cao
những năm 2013-2014
3. Khó khăn trong giao thông- đường đi lối lại.
4. Việc đầu tư cần sự kết hợp nhiều bên, chi phí lớn và thời
gian tốn kém.
 Khắc phục T1 bằng cách kết hợp O1, O2, O3 với S1, truyền thông quảng bá và truyền
thông cộng đồng.
 s1, S2, S3 và O2 sẽ là căn cứ định vị thương hiệu sản phẩm gốm gia dụng ở Việt Nam
giá rẻ với chất lượng cao là gốm Kim Lan.

11. TIMELINE TRUYỀN THÔNG
Cách thức Thời gian
Đối tượng
chủ yếu
Kênh truyền thông
Truyền thông
nội bộ
08/2016-08/2017 Người dân làng gốm
Kim Lan và xung
quanh khu Gia Lâm
- Mạng xã hội
- Các bài viết Editorial, Advertorial ,
Testimonial
- Hội thảo, Information Day
- Cuộc thi các làng nghể
Truyền thông
cộng đồng
08/2017-08/2019 Người dân
Hà Nội.
- Phóng sự truyền hình
- Các bài viết Editorial, Advertorial ,
Testimonial
- Youtube + Facebook
- Forums Seeding
- Hội thảo, Information Day
- Giới thiệu tới các trường ĐH văn hóa
- Event ‘Ngày hội Gốm Kim Lan’
- Dẫn tour (cùng tổ chức xh như Hanoi Kids)
Truyền thông
quảng bá
08/2019-
08/2022
Người dân
toàn quốc
- Youtube + Facebook
- Forums Seeding
- Hội thảo, Information Day
- Quảng bá truyền hình và xã hội
- Event ‘Ngày hội Gốm Kim Lan’
- Bài viết PR
MỤC TIÊU
TRUYỀN
THÔNG
CHIẾN LƯỢC
5 NĂM

12. KPI MEASUREMENT
TRACKING
Thời gian Trong 1 năm Trong 2 năm Trong 5 năm Sales Report
Hình thức Truyền thông nội bộ Truyền thông
cộng đồng
Truyền thông
quảng bá
BUSINESS
OBJECTIVE
- Số lượng khách đến
thăm làng Kim Lan
tăng 1000 người
(mốc năm 2015 là 0)
- Số lượng đơn hàng
bán ra trực tiếp tại
Kim Lan là 7% so với
tại các điểm bán khác.
- Số lượng khách đến
thăm làng Kim Lan là
2000 người/năm.
- Số lượng đơn hàng
bán ra trực tiếp tại Kim
Lan tăng 10 % so với
năm cũ.
Số lượng khách đến
thăm làng Kim Lan là
4000 người/năm
- Số lượng đơn hàng
bán ra trực tiếp tại
Kim Lan tăng 20% so
với năm cũ.
SOCIAL OBJECTIVE Tăng 15% mức thấu
hiểu về sản phẩm và
dịch vụ gốm Kim Lan
Tăng 25% mức thấu
hiểu về sản phẩm và
dịch vụ gốm Kim Lan
Tăng 50% mức thấu
hiểu về sản phẩm và
dịch vụ gốm Kim Lan
Market Research

13. CUSTOMERS
ĐƠN GIẢNTIẾT KIỆMKHÓ TÍNH DỄ DÀNG
Thu nhập:
B+
Trình độ:
16+
Sống trên địa
bàn Hà Nội
Thu nhập:
BC+
Trình độ:
12+
Sống trên địa
bàn Hà Nội
Thu nhập:
BC+
Trình độ:
12+
Sống trên địa
bàn Hà Nội
Thu nhập:
C+
Trình độ:
12+
Sống trên địa
bàn Hà Nội
Segment size:
19.45%
Segment size:
55.56%
Segment size:
5.56%
Segment size:
19.45%

14. SEGMENTATION
Độ quan tâm đến tính mĩ nghệ của gốm
Độ quan tâm đến
giá thành sản phẩm
DỄ DÀNG ĐƠN GIẢN
KHÓ TÍNH TIẾT KIỆM
‘Tôi chỉ quan tâm đến giá sản
phẩm, rẻ là yếu tố đầu tiên tôi
quan tâm’.
‘Gốm là sản phẩm trưng bày,
tôi quan tâm nhất là hình thức
mĩ nghệ của gốm phải thể hiện
được hình ảnh của tôi.’
‘Gốm làng nào chả như nhau.
tôi thỉnh thoảng mua- cứ có cái
bình để cắm hoa là được.’
‘Gốm chất lượng tốt, được làm
bởi người tay nghề cao, giá
bình dân tất cả đều mua được
là lựa chọn số một của tôi.’

15. SỰ THẬT
KHÁCH HÀNG
HỒ SƠ
KHÁCH HÀNG
Tuổi: 30-45
Thu nhập: mức BC+
MÔ TẢ NHÓM:
Vừa muốn một thương hiệu Việt
truyền thống đảm bảo chất
lượng tốt, mà giá lại rẻ, không bị
pha tạp với hàng Trung Quốc.
- Ở độ tuổi 30 – 45, với năm sinh đầu 8x – cuối
7x, đa phần những con người ở độ tuổi này đều có kí
ức nhớ về một điều gì đó truyền thông, cổ xưa. Nhiều
người trong họ có thể từng nghe về gốm tổ làng Kim Lan
- Họ từng trải qua thời kì hàng Trung Quốc xâm nhập
hàng Việt Nam và họ là người phải chạy vạy đi tìm hàng
Việt về sử dụng cho gia đình, nên họ hiểu rõ tầm quan
trọng hàng nội địa.
- Giá rẻ hơn Bát Tràng- ở mức bình dân là một yếu tố
kích thích người mua hàng.

16. VAI TRÒ LÝ TÍNH:
Nơi cung cấp sản phẩm gốm gia dụng chất lượng
cao với giá bình dân, đáp ứng nhu cầu gốm sứ
tốt không bị pha tạp của bà con Hà Nội và là một
điểm đến du lịch.
VAI TRÒ CẢM TÍNH:
Nơi cung cấp sản phẩm truyền thống cao cấp đã
từng bị mai một trên đất Hà thành, nay quay trở
lại nhưng không còn là cung cấp cho vui quan mà
là cho những hộ gia đình với mức giá bình dân.

17. BIG IDEA
COMMUNICATION
BIG IDEA
ACTIVATION
PLATFORM
BA BƯỚC
TRÀI NGHIỆM
CÙNG
NGHỀ GỐM
‘Nơi nghề gốm truyền
thống trở lại trong
tâm thức người Việt’
Mô hình đôi 3 bước:
Kiến thức- Kĩ năng- Trải nghiệm
( 3 hành động cho người thử nghiệm nghề
gốm)
Đưa đón- Du lịch- Lưu niệm
( 3 hành động cho trải nghiệm du ngoạn
tại làng gốm cổ)

18. Phát triển theo mô hình “Ba nền
tảng tiếp cận với nghề gốm’’ để tạo
dựng suy nghĩ sâu trong thương
hiệu và trong nhận thức khách hàng,
đi qua 3 bước:
Kiến thức- Kĩ năng- Trải nghiệm.
Khách tham gia từ đó được biết về
kiến thức, kĩ năng cơ bản trong nghề
gốm và được bước chân vào nghề.
gốm. Không như các làng gốm khác,
nơi đây với ‘Ngày hội gốm Kim Lan’,
người tham gia có cơ hội trải
nghiệm công việc thực sự.
Cùng với mô hình ‘Ba nền tảng tiếp
cận nghề gốm’, cần khai thác thêm
tính năng ưu việt từ làng: Sự phục
vụ chu đáo, sự trải nghiệm không
gian làm việc và các hoạt động lưu
niệm.
Cần chú trọng sự khác biệt trong
không gian làm việc để tạo sự
thoáng mát cho khách tham gia và
tạo nên sự kết nối với khách du lịch
thông qua những hoạt động truyền
thống làng nghề gốm, để tạo nên kí
ức sâu cho khách.
Cùng với mô hình ‘Ba nền tảng tiếp
cận nghề gốm’, cần khai thác thêm
tính năng ưu việt từ làng: Sự phục vụ
chu đáo, sự trải nghiệm không gian
làm việc và các hoạt động lưu niệm.
Cần chú trọng tạo nên sự kết nối với
khách du lịch thông qua những hoạt
động truyền thống làng nghề gốm,
để tạo kí ức sâu cho khách du lịch.
Các hoạt động từ người dân trong
làng và chính quyền cần tạo nên một
không gian sôi động, đúng chất một
làng nghề văn hóa,
Phát triển theo mô hình “Ba nền
tảng tiếp cận với nghề gốm’’ để tạo
dựng suy nghĩ sâu trong thương hiệu
và trong nhận thức khách hàng, đi
qua 3 bước:
Kiến thức- Kĩ năng- Trải nghiệm.
Khách tham gia từ đó được biết về
kiến thức, kĩ năng cơ bản trong nghề
gốm và được bước chân vào nghề.
gốm. Không như các làng gốm khác,
nơi đây với ‘Ngày hội gốm Kim Lan’,
người tham gia có cơ hội trải
nghiệm công việc thực sự
KEY MESSAGE Ngược dòng thời gian, hồi sinh gốm cổ

19. III. DEPLOYMENT PLAN

20. ONLINE
Fanpage - Chia sẻ các bài viết PR và các bài chuyên môn viết về gốm Kim Lan từ các
trang báo mạng.
- Chạy ads Facebook khi có các sự kiện của làng Kim Lan hay các ngày hội gốm
có Kim Lan góp mặt.
Website - Thiết lập một website và cập nhật thông tin sự kiện và sản phẩm của Kim
Lan.
Youtube - Thiết lập 1 kênh Y outube đăng tải các viral clips, phóng sự kết nối chặt chẽ
với trang fanpage.
Báo mạng Các bài viêt Advertorial, Editorial, Testimonial trên các trang báo Dân trí, báo
VnExpress,..
OFFLINE
Forums Forums Seeding: webtretho, lamchame,..
Banner,
Bảng chỉ
dẫn
Làm bảng chỉ dẫn trên đường tới Kim Lan. Đăt banner dẫn đương trong
làng.
Đặt banner quảng cáo trên thân xe bus các tuyến tới Long Biên và Long
Biến Kim Lan.
Event Tạo các Format hội thảo trong ngành và các buổi chia sẻ cho giới sinh
viên tại các trường Đại học
Ngày hội Gốm Kim Lan với thông điệp ‘Ba bước cùng gốm Kim Lan’
ĐỀ XUẤT CÁC KÊNH TRUYỀN THÔNG TIẾP CẬN

21. ĐỊNH HƯỚNG KẾ HOẠCH TRIỂN KHAI 5 NĂM
Cách thức Thời gian Đặc trưng giai
đoạn
Định hướng Đối tượng
chủ yếu
Kênh truyền thông Mức chi phối lí tính,
cảm tính của thương
hiệu
Truyền
thông
nội bộ
08/2016-
08/2017
năm đầu tiên
áp dụng chiến
lược truyền
thông mới
- Định vị lại thương hiệu
Kim Lan
- Tập trung quảng bá hình
ảnh con người
Người dân làng gốm
Kim Lan và xung
quanh khu Gia Lâm
- Mạng xã hội
- Các bài viết Editorial, Advertorial
, Testimonial
- Hội thảo, Information Day
- Cuộc thi các làng nghể
80% lí tính
20% cảm tính
Truyền
thông
cộng đồng
08/2017-
08/2018
2 năm đầu tiên
quảng bá
thông qua
truyền hình,
đưa hình ảnh
của Kim Lan ra
khỏi quy mô
Gia Lâm, vươn
ra Hà Nội
- Tiếp tục đẩy mạnh củng
cố truyền thông nội bộ,
Người dân
Hà Nội.
- Phóng sự truyền hình
- Các bài viết Editorial, Advertorial
, Testimonial
- Youtube + Facebook
- Forums Seeding
- Hội thảo, Information Day
- Giới thiệu tới các trường ĐH văn
hóa
- Event ‘Ngày hội Gốm Kim Lan’
80% lí tính
20% cảm tính
- Đẩy mạnh quảng bá khu
vực trung tâm Hà Nội,
đặc biệt từ Hoàn Kiếm
trở vào Gia Lâm.
70% lí tính
30% cảm tính08/2018-
08/2019
Truyền
thông
quảng bá
08/2019-
08/2021
Đưa hình ảnh
của con người
và gốm Kim
Lan tới toàn
quốc
- Tập trung quảng bá các sự
kiện làng nghề+ định hướng
phục vụ du lịch làng nghề.
Đẩy mạnh phục vụ đơn đặt
hàng ra các khu vực ngoài
Hà Nội và cả ngoài Việt
Nam.
- Thực hiện hoạt động tri ân
khách hàng kéo dài 5 năm
Người dân
toàn quốc
- Youtube + Facebook
- Forums Seeding
- Hội thảo, Information Day
- Quảng bá truyền hình và xã hội
- Event ‘Ngày hội Gốm Kim Lan’
- Bài viết PR
75% lí tính
25% cảm tính

22. HOẠT ĐỘNG
THƯỜNG NIÊN
Information Day
Fieldtrip to Kim Lan
Kim Lan Ngày Hội Gốm
CÁC HOẠT ĐỘNG
THƯỜNG NIÊN

23. NĂM THỨ NHẤT
Giai đoạn 1: Tìm lại chỗ đứng giữa các làng gốm bên Gia Lâm (1012/2016)
‘Một ngày khốc liệt giữa sân nắng’
( bài viết chia sẻ kết hợp quảng bá)
‘Tôi mong được tái đấu cùng Kim Lan’
(bài viết phỏng vấn)
PR ARTICLES
Online Event:
‘Ảnh nghệ nhân trên đất gốm cổ’
Event tổ chức trên mạng xã hội và forums giữa các làng gốm
Giang Cao, Bát Tràng, Kim Lan và các forums của giới chuyên môn,
giới văn hóa. Event thu thập hình ảnh và bình chọn hình ảnh xuất
sắc nhất trong cuộc thi. Các influencers sẽ cmt và chia sẻ ảnh về
trang của bản thân. Cuộc thi do Hội gốm Kim Lan chủ trì. Dự kiến
độ phủ ra nhiều xã xung quanh của Gia Lâm.
Phases Trigger
(10/2016)
Experience
(11/2016)
Amplify
(12/2016)
Objective Khởi động lại
sức sống mạnh
mẽ cạnh tranh
giữa Kim Lan
cùng các làng
gốm khác
Thể hiện cao tính
chuyên môn trong
lựa chọn hình
thức thi đấu
Đưa ra nhận định khởi đầu cho sự
hồi sinh của gốm Kim Lan
Key
message
Cạnh tranh là
truyền thống
và là cách tìm
ra ai có thể là
người giỏi nhất
Gốm sứ Kim Lan-
tinh xảo với mẫu,
sắc sảo với nghệ
nhân
Kim Lan- nơi đào tạo những người
thợ lành nghề
Key Hook Offline Event Testing Days PR Articles
Social Media
Conference
Media
tactics
Influencers
PR Articles
Social Media
Forum Seeding
Influencers
PR Articles
Social Media
Influencers
Social Media

24. NĂM THỨ NHẤT
Giai đoạn 2: Định vị thương hiệu trên đất Gia Lâm (1/2017-05/2017)
Giai đoạn 3: Tổng kết thường niên tạo tiền đề cho năm tới (06/2017)
Ra mắt clip
phóng sự
‘Kim Lan- gốm
cổ phục hồi’
Tổng kết những điều Kim Lan đã làm được trong năm 2016. Thực hiện một viral
clips với những hoạt động làm được năm qua, phát trên truyền hình với lời kể
phóng sự. Cuối mỗi clip có chuỗi câu thơ ‘Nhớ về làng cổ quê tôi/ bên dòng sông
Nhị đắp bồi ngàn năm/ Trồng dâu dệt lụa nuôi tằm/ Đất nung đỏ gốm như trăm
làng nghề- ấy là Kim Lan.’
Viral
Clip
Clip dựng theo kịch bản phỏng vấn 2 ông bố bà mẹ nghèo đi khắp nơi mua một con tiện
về cho gia đình nhưng không làm được vì cái giá thấp mà kém, cái đẹp thì giá cao. Bỗng
nhiên, đi sâu 2 km vào ngôi làng Kim Lan, họ chọn được món đồ họ thích. Cuối video clip
là câu ‘Kim Lan- gốm sứ bình dân cho mọi nhà.’
Xây dựng các
buổi hội thảo,
Information Day
Xây dựng các buổi hội thảo, chuyên đề có
sự góp mặt của giới chuyên môn trong việc
đánh giá gốm Kim Lan với các giá trị hiện
tại và xưa cũ từ tháng 03-05/2017
Xây dựng website
gốm Kim Lan để tạo
trao đổi giữa những
người thuộc làng
hoặc quan tâm gốm.

25. NĂM THỨ HAI
Giai đoạn 1: Tiếp tục củng cố thương hiệu tại Gia Lâm (08/2017-2/2019)
Viral Clip
Clip dựa theo một đoạn quay phim với phỏng
vấn ngắn các bà nội trợ đang dùng đồ gốm Kim
lan với các chia sẻ, font nền chủ yếu màu vàng
với hình ảnh làng nghề gốm Kim Lan.
Mục đích: củng cố hình ảnh làng trước khu định
hướng truyền thông
Phasing Attract
(02+03/2019)
Experience
(03+04+05/ 2019)
Amplify
(06+07/2019)
Key Hook PR artical cho
phóng sự năm
ngoái
Information Day
Fieldtrip
Viral clip năm
nay
PR Articles
Supporting
Tactics
Social Media
Influencers
Social Media
OOH
Social Media
OOH
Ở phase Amplify năm nay chú trọng vào các
bài chia sẻ về trải nghiệm của những người mua
gốm Kim Lan về dùng trong gia đình, so sánh với
các loại gốm pha tạp chảy vào thị trường.
PR
ARTICALS
SUPPORTING
TACTICS
PR, Social Media, Forums
Seeding, banner
Giai đoạn 1: Thu hút cư dân từ hà Nội (02/2019- 07/2019)
Tạo các banner trên các tuyến
xe bus tại các điểm đến Long
biên và Kim Lan.
Khai thác dịch vụ tại làng Kim
Lan: tạo biển chỉ dẫn, banner
trên đường đi; thực hiện dịch vụ
cưỡi trâu đi xem du lịch làng
Tiếp tục thực hiện các buổi chia sẻ
Information Day và các hội thảo
Information Days
+ Conferences
NĂM THỨ BA
Xây dựng hệ thống hạ tầng và du lịch,
cùng với khai thác tiềm năng từ các công
ty lữ hành để chuẩn bị mở rộng tour cho
năm thứ ba. (2/2018-2/2019)
Xây dựng hệ thống điểm bán đồ gốm sứ Kim Lan tại đất hà
Nội, tập trung các quận đắc địa có nhiều khách hàng trung
thành với Bát Tràng: Hoàn Kiếm, Tây Hồ, Ba Đình

26. Phasing Attract
(7/2019)
Experience
(8/2019)
Amplify
(8/2019)
Key hook Chuỗi PR Articles đánh vào nhu cầu tìm
kiếm một ngôi làng gốm truyền thống
với giá trị cao về sản phẩm, sự tinh tế,
bình dân. Song song với đó là chuỗi PR
về hai mô hình trải nghiệm
Information Day
‘Gốm Kim Lan’ Day
PR Articles
Supporting Tactics Social Media, OOH, Influencers Influencers
OOH
Social Media
OOH
NĂM THỨ HAI
Giai đoạn 1: Thu hút khách đến với ngày hội Gốm Kim Lan (8/2018)
Key hoo
PR artica
Xây dựng ngày hội gốm Kim Lan cố định hằng năm với mục đích tôn vinh vẻ đẹp gốm cổ và những
con người hằng năm làm việc tại Kim Lan,
Năm đầu tiên quảng bá kết hợp cùng chính quyên sở tại và Hanoi Kids dẫn tour

27. ‘Nội dung vidoe nói về hình ảnh những người tiểu
thương Bắc Ninh quanh năm mua bán khó khăn với
đồ Trung quốc. từ ngày có Kim lan mới năm 2016 gây
lại, mọi thứ tốt đẹp hẳn. Viral video trên Facebook
NĂM THỨ BỐN Năm đầu tiên quảng bá ra toàn quốc
Giai đoạn 1: Thu hút thương lái miền Bắc (9/2019-2/2020)
Thiết lập hệ thống phân phối miền Bắc, tập trung đầu
tiên ở các tỉnh Hưng yên , Bắc Ninh.. tuy nhiên tránh
cạnh tranh khốc liệt với các sản phẩm gốm của Phù
Lãng, Thổ Chu- là nơi mà truyền thống lâu đời, vốn được
tin dùng trong thời kì đâu.
Viral Clip
Phasing Attract
(10+11/2019)
Experience
(12+1/2020)
Amplify
(1/2020)
Key hook PR Ariticles
OOH
Information Days PR Articles
Supporting
Tactics
Social Media
Influencers
OOH
Social Media
OOH
Social Media
Giai đoạn 2: Giữ vững thị trường trên đất miền Bắc (2-8/2020)
Viral Clip
Video có nội dung một đứa trẻ cùng mẹ đi thăm cha ở cơ sở làm
việc. Người mẹ đã chỉ cho đứa bé hình ảnh gốm Kim lan khi họ
tới làng, mọi hình ảnh lao động người chồng hiện ra với những
nét đẹp trần trụi những đãm mồ hôi. Kèm theo đó là những vệt
nắng chiếu xuống gach ngói và sàn gốm. Và đứa trẻ ngồi vào
bàn nặn, cuối cùng nặn ra một hình trái tim cho cha và mẹ.

28. NĂM THỨ NĂM
Giai đoạn 1
( T8/2020-12/2020)
Chuỗi PR Articles: Đẩy mạnh seeding ở Forums
Chuỗi PR Articles: Đẩy mạnh bài đăng hoạt động
trên FB
Đẩy mạnh hình ảnh của làng Kim Lan về hình ảnh
của những con người trong gia đình khi mua đồ
gốm sứ Kim Lan, với sự bày tỏ cảm ơn khi sử dụng
đồ Kim Lan
GIAI ĐOẠN 2
(T1-T8/2021)
Video clip giới thiệu quảng cáo cho ngày hội tri ân khách
hàng làng gốm Kim Lan diễn ra vào tháng 11/2021
TVC
Video mang theo hình ảnh chặng đường 5năm gốm Kim Lan
quay trở lại với người dân Hà Nội và mang một hình ảnh mới
găn với những gia đình với sứ mệnh là gốm truyền thống thông
dụng giá bình dân. Kim Lan quyết định lấy chuỗi ngày
../11/2021 để làm lễ tri ẩn khách hàng cùng đồng hành suốt 5
năm. Màu sắc chủ đạo là màu vàng và nâu với ánh sáng mờ
mờ- thê rhieenj khung cảnh Kim Lan dưới những lò gốm.

29. ĐO LƯỜNG KPI
Objective KPI
Measurement
Tracking
Sales Lượng giá trị đơn hàng sau 6 năm đạt khoảng
500 tỉ đồng/năm (tăng hơn 40% so với hiện tại)
Sales Report
Marketing Độ nhận diện thương hiệu ước tính 8.000.000
người biết đến
100.000 người tham gia event online, 5000 người
từng tham gia event offline
Youtube đạt 500 000 lượt xem trong 6 năm
Fanpage tăng lên 5000 likes
3000 người tham gia ngày hội tri ân.
Số lượt xem bài PR
Số lượt xem Youtube
Bộ đếm của facebook
Bộ đếm trực tiếp tại event
Tổng hợp từ các công
ty market research
Objective KPI
Marketing Youtube đạt 80.000 views trong mỗi dịp có
viral video clips
Mỗi bài viết fanpage reach trung bình đến
600 người
Các bài PR đạt trung bình 3000 views
một bài
Fanpage tăng trung bình 1000 likes một
năm
Lượng người tham gia Information Days
GIAI ĐOẠN ĐỊNH VỊ
LẠI THƯƠNG HIỆU
(2 năm đầu)
GIAI ĐOẠN 3 NĂM KẾ

30. THANK YOU!!