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用路人小幫手
x
回報大改造
py.Tainan
一切
都是從路見不平開始 ...
呃 ... 可能沒那麼嚴重啦 ...
好多疑問
施工合法嗎?那個單位,多久?
路面為什麼這麼不平坦?
路平專案有處理這條路嗎?
誰來搬走這塊石頭?
該回報給誰?
找答案
登入路平專案官網
現在
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找答案
從道路挖掘管理系統下載 APP
Why 裸奔
沒有回報成功過
怪怪的可找路證
找答案
使用線上即時回報系統
BJ4
可以即時把意見指派給所屬單位
透過不人性化的表單 ..
小心得
• 政府有做事(但是做得不太好)
• 資訊過於分散(集中)難以取得
• 服務被綁死在不好用的界面
為什麼不 Open Data
API 化這些資訊
用路人小幫手
• 整理出路平 API
• 整理出路證 API
• 實作「用路人小幫手」 prototype
Demo
概念解說
直接用照片記錄用路狀況+地址
「一鍵解決!」
貼心考量使用者情境
2014 / 6 / 21 12 56 2014 / 6 / 21 12 56
:)
2014 / 6 / 21 12 56
HELP ME FIX IT!
2014 / 6 / 21 12 56
HELP ME FIX IT!
(1) 用照片直接呈現路況
(2) 直接呈現時間、地點資訊
2014 / 6 / 21 12 56
HELP ME FIX IT!
2014 / 6 / 21 12 56
HELP ME FIX IT!
ON THE ROAD
24hr
NEXT NEXT
ON THE ROAD
NEXT
視窗一次只填寫一項資料,減少用路人看到
太多需要填寫資訊而嫌麻煩懶惰填寫心態
照片及資料上傳


民眾回報資料庫


用路情況處理的優先緩急
2014 / 6 / 21 12 56
HELP ME FIX IT!
照片及資料上傳


民眾回報,成為資料庫


用路情況處理的優先緩急
2014 / 6 / 21 12 56
HELP ME FIX IT!
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民眾回報,成為資料庫


作為政府單位處理用路
情況的優先緩急參考2014 / 6 / 21 12 56
HELP ME FIX IT!
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定位現在地址 附近500m
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ON THE ROAD
2014 / 6 / 21 12 56
ON THE ROAD
2014 / 6 / 21 12 56
412-1
281 18 (
)
貼心考量使用者情境,
發送住家附近施工通知,
減少未預期中的工程路段
另一個問題
政府的即時線上回報系統
不好查找分類
驗證碼反應慢
幹嘛填寫我家地址
資安疑慮
呃 ... 真的很嚴重 ...
回報大改造
• 把回報系統 API 化
• 使得實作其他的回報系統變得可能
• 
可以依照各種情境設計
• 實作回報系統的範例之一
陽春 mobile 可用
隨打隨找
地址、驗證碼
幫你填 & 解
歡迎使用此 API
自幹自己的回報系統
結論
不要再用 M$ ??
Open Data (Out)
用路人小幫手
Open Data (In)
回報大改造
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