Diese Präsentation wurde erfolgreich gemeldet.
Wir verwenden Ihre LinkedIn Profilangaben und Informationen zu Ihren Aktivitäten, um Anzeigen zu personalisieren und Ihnen relevantere Inhalte anzuzeigen. Sie können Ihre Anzeigeneinstellungen jederzeit ändern.

Nos leçons apprises avec la méthode kanban

Présentation faite par Nicolas Mercier et Louis-Philippe Carignan le 15 avril à la communauté Agile de Québec

  • Als Erste(r) kommentieren

  • Gehören Sie zu den Ersten, denen das gefällt!

Nos leçons apprises avec la méthode kanban

  1. 1. Louis-Philippe Carignan Nicolas Mercier Nos leçons apprises de la méthode Kanban
  2. 2. © Facilité Informatique inc. Louis-Philippe Carignan
  3. 3. © Facilité Informatique inc. Nicolas Mercier
  4. 4. © Facilité Informatique inc. Objectifs • Présenter la méthode Kanban • Retour d’expérience • Décrire le Diagramme de Flux Cumulé (Cumulative Flow Diagram (CFD)) • Ce qu’on n’applique pas encore
  5. 5. © Facilité Informatique inc. UN PEU DE THÉORIE…
  6. 6. © Facilité Informatique inc. Définition « Kanban est une méthode pour définir, gérer et améliorer les services dans savoir, tels que les services professionnels, l’industrie de la création et la conception de produits physiques et logiciels. » Source: Essential Kanban – Condensed Guide, 2015, p. 2, http://leankanban.com/guide/
  7. 7. © Facilité Informatique inc. 3 principes en gestion du changement 1. Commencer par ce que vous faites actuellement; o Comprendre les processus actuels; o Respecter les rôles, responsabilités et les titres; 2. Accepter d’appliquer des changements évolutifs et augmentés; 3. Encourager les actes de leadership à tous les niveaux. Source: Essential Kanban – Condensed Guide, 2015, p. 4, http://leankanban.com/guide/
  8. 8. © Facilité Informatique inc. 3 principes en livraison de service 1. Comprendre et mettre l’accent sur les besoins et attentes des clients; 2. Gérer le travail, laisser les gens s’auto-organiser; 3. Votre organisation est un écosystème de services interdépendants, guidés par des politiques; révisés régulièrement pour les améliorer. Source: Essential Kanban – Condensed Guide, 2015, p. 4, http://leankanban.com/guide/
  9. 9. © Facilité Informatique inc. 6 pratiques 1. Visualiser; 2. Limiter le travail en cours; 3. Gérer le flux; 4. Rendre les normes du processus explicites; 5. Implanter des boucles de rétroaction; 6. Utiliser des modèles pour reconnaître les opportunités d’amélioration. Source: Essential Kanban – Condensed Guide, 2015, p. 6, http://leankanban.com/guide/
  10. 10. © Facilité Informatique inc. On est Kanban quand…
  11. 11. © Facilité Informatique inc. Niveaux de Kanban Méthode Système Carte 6 principes 6 pratiques
  12. 12. © Facilité Informatique inc. Source: How to make your culture work, http://agilitrix.com/2011/03/how-to-make-your-culture-work/ Agile !Le modèle de Schneider Kanban
  13. 13. © Facilité Informatique inc. Ce qu’on fait avec Kanban • Tableau visuel • Travail en cours (WIP) • Normes et politiques Aujourd’hui • Entente de niveau de service (SLA) • Métriques (flow metrics) • Graphiques (historique et projection) Demain • À grande échelle (Scaling) • Mode Projet???
  14. 14. © Facilité Informatique inc. RETOURS D’EXPÉRIENCE
  15. 15. © Facilité Informatique inc. Retours d’expérience Tableau
  16. 16. © Facilité Informatique inc. Retours d’expérience Tableau Couloirs
  17. 17. © Facilité Informatique inc. Retours d’expérience Tableau Couloirs Flux continu
  18. 18. © Facilité Informatique inc. Retours d’expérience Tableau Couloirs Flux continu Définitions de terminé
  19. 19. © Facilité Informatique inc. Retours d’expérience Suivi du temps de cycle Tableau Couloirs Flux continu Définitions de terminé
  20. 20. © Facilité Informatique inc. Retours d’expérience Implanter des boucles de rétroaction6. Visualiser1. Limiter le travail en cours2. 3. Gestion du flux Rendre les normes du processus explicites4. Utiliser des modèles pour reconnaître les opportunités d’améliorations 5.Suivi du temps de cycle Tableau Couloirs Flux continu Définitions de terminé Rétrospectives
  21. 21. © Facilité Informatique inc. Retours d’expérience A B C ChangementsRétrospectives Suivi du temps de cycle Tableau Couloirs Flux continu Définitions de terminé
  22. 22. © Facilité Informatique inc. Retours d’expérience Organisation du travail Culture
  23. 23. © Facilité Informatique inc. DIAGRAMME DE FLUX CUMULÉ (CUMULATIVE FLOW DIAGRAM)
  24. 24. © Facilité Informatique inc. Comment lire ceci?
  25. 25. © Facilité Informatique inc. Situation de départ – Mercredi matin
  26. 26. © Facilité Informatique inc. Visuellement…
  27. 27. © Facilité Informatique inc. Vendredi après-midi
  28. 28. © Facilité Informatique inc. Visuellement… 2 6 2
  29. 29. © Facilité Informatique inc. Et deux semaines plus tard…
  30. 30. © Facilité Informatique inc. Visuellement…
  31. 31. © Facilité Informatique inc. Travail En Cours (WIP)
  32. 32. © Facilité Informatique inc. Temps de cycle
  33. 33. © Facilité Informatique inc. 3 informations additionnelles Source: Actionable Agile Analytics tool, https://www.actionableagile.com/analytics-tools/
  34. 34. © Facilité Informatique inc. 6 informations provenant du CFD • Historique du travail • Visualiser leTravail En Cours • Temps de cycle / demande • Temps de cycle moyen • Taux en entrée • Taux en sortie
  35. 35. © Facilité Informatique inc. CE QU’ON N’A PAS ENCORE APPLIQUÉ
  36. 36. © Facilité Informatique inc. Les métriques du flux continu (flow metrics) Travail en cours (TEC) Temps de cycle Débit
  37. 37. © Facilité Informatique inc. Métriques de flux continu (Flow metrics) Variable Définition Travail en cours Tous les items de travail qui sont entrés dans le processus mais qui n’en sont pas sortis. Temps de cycle Le temps passé par un item de travail comme étant travail en cours. Débit Le travail en cours sortit du système par unité de temps Variable Définition Travail en cours Tous les items de travail qui sont entrés dans le processus mais qui n’en sont pas sortis. Temps de cycle Le temps passé par un item de travail comme étant travail en cours. Variable Définition Travail en cours Tous les items de travail qui sont entrés dans le processus mais qui n’en sont pas sortis. Source: Vacanti, Daniel, Actionable Agile Metrics for Predictability, Mars 2015
  38. 38. © Facilité Informatique inc. Un court détour historique 𝐹 = 𝑚𝑎 𝐸 = 𝑚𝑐2 𝐿 = 𝜆𝑊
  39. 39. © Facilité Informatique inc. Loi de Little L = Le nombre d’items moyen  = Le débit d’arrivée moyen W = Le temps de cycle moyen 𝐿 = 𝜆 𝑊
  40. 40. © Facilité Informatique inc. Outils de Focused Objectives Exercices Présentations Outils de calcul Source: Focused Objectives Resources https://github.com/FocusedObjective/FocusedObjective.Resources
  41. 41. © Facilité Informatique inc. Scrum Portfolio Projet Livraison Itération Journée
  42. 42. © Facilité Informatique inc. Kanban Passé Futur Aujourd’hui
  43. 43. © Facilité Informatique inc.
  44. 44. © Facilité Informatique inc. RÉFÉRENCES
  45. 45. © Facilité Informatique inc. Lectures
  46. 46. © Facilité Informatique inc. Références sur le web • David J. Anderson Consulting o Le site de David J. Anderson o http://www.djaa.com • Essential Kanban - Condensed Guide o Le guide de la méthode Kanban, version 0.93 o http://leankanban.com/guide/ • Is Kanban a Framework o La page où l'on retrouve la définition de la méthode Kanban o http://www.djaa.com/kanban-framework • The Principes of the Kanban Method o La page où l'on retrouve les principes et pratiques de la méthode Kanban
  47. 47. © Facilité Informatique inc. Références sur le web • Priming Kanban o Un mini-livre d’un exemple d’une démarche d’implantation o http://www.infoq.com/minibooks/download/priming-kanban-jesper-boeg
  48. 48. © Facilité Informatique inc. Références sur le web • Actionable Agile o Un outil d’analyse de vos métriques Kanban pour devenir prévisible o https://www.actionableagile.com/analytics-tools/ • Focused Objectives - Github o Une page contenant des outils pour visualiser vos métriques Kanban o https://github.com/FocusedObjective/FocusedObjective.Resources • Lean Kanban University o Un site pointant vers les formations Kanban données par les experts o http://edu.leankanban.com/home

×