SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 6
Argumentace výběru tématu:
Reklama je součástí marketingu, což je oblast, která ovlivňuje téměř každé podnikání. Každý
správný manažer by měl vědět, co reklama znamená, jaké jsou její cíle a jakými způsoby
může být komunikována. Téma jsem zvolila s ohledem na studovaný obor – Podniková
ekonomika a management. Zároveň jsem tuto problematiku zpracovávala již do
absolvovaného předmětu Nauka o podniku. Nicméně se nyní orientuji jen na definici reklamy
a typy reklamních médií, odtud také název této práce.


                                      REKLAMA A MÉDIA


Anotace:
Tento stručný text poskytuje základní informace o reklamě. Uvádí její definici, role a cíle.
V zásadě se jedná o způsob, kterým chce firma zajistit prodej svých produktů, služeb nebo
korporátní značky. Přitom musí být respektovány marketingové cíle, jež si podnik stanovuje.
Tím je myšleno například zvýšení prodejnosti produktu nebo zvýšení tržního podílu. Pro
reklamní propagaci je nutné znát též cílové skupiny, jimž je sdělení komunikováno. Na
základě profilace zákazníka se vyberou typy reklamních médií, které budou nejefektivnější
vzhledem k cílové skupině. Mezi reklamní média, na která je v textu odkazováno, patří
televize, rozhlas, tisk nebo internet.


Klíčová slova:
Reklama, propagace, prodej, zákazník, média, televize, tisk, internet, rozhlas


Reklama a její podstata
          „Reklama si klade za cíl nalákat a přimět tak spotřebitele ke koupi právě onoho
výrobku, který je propagován. (...) Z příjemce reklamy se tak stává typicky konzumní člověk,
který díky důmyslnému působení reklamy nepřemýšlí o jejím účinku.“1 Tato definice přesně
odpovídá roli a cílům, kterých má reklama dosáhnout. Firma si stanoví cíle, kterých by chtěla
dosáhnout a podle toho zvolí reklamní strategii, která bude tuto roli vykonávat.
          Úkolem reklamy je informovat o výrobku (službě), přesvědčovat veřejnost o kvalitě
nebo pobízet k nákupu a hlavně má prodávat. Reklama „zasahuje masovou část příjemců

1
    KARFÍKOVÁ, Denisa. Úvod do reklamy. Marketing journal [online]. 19.12.2008[cit. 2012-03-16]. Dostupné
z: http://www.m-journal.cz/cs/reklama/uvod-do-reklamy/uvod-do-reklamy__s304x456.html
rychleji než „ústní podání“, dává spotřebitelům pocit důvěry, raději kupují zboží, o kterém
něco vědí.“2
          Reklama neovlivňuje jenom podnik, který ji využívá. Podněcuje i okolí k lepším
výsledkům, nebo napomáhá existenci nezávislých mediálních subjektů, které jsou
financovány především z reklamy. Uvede-li společnost na trh svou reklamu, je to výzvou pro
konkurenci, která je jako by „v nevýhodě a zaostává“. Jinými slovy reklama stimuluje
konkurenci k zavedení nových produktů, nebo vylepšení stávajících výrobků a jejich
propagaci. Zároveň vzniká výhoda pro spotřebitele. Ti mají větší možnost výběru.
          Jednotlivé cíle, kterých má reklama dosáhnout, si stanovuje podnik samotný. Tyto
krátkodobé cíle si volí na základě marketingových cílů, které by měly odrážet celkovou
korporátní identitu. Cíle by měly být formulovány realisticky, ale neměly by být bez nápadů,
čili nelze se držet úplně při zemi.
          Obecně se cíle dělí na ekonomické a mimoekonomické. Co patří do které kategorie,
ilustruje následující tabulka:
Tabulka 1: Reklamní cíle
                                         Reklamní cíle
                  ekonomické                                mimoekonomické
     Zvýšení obratu ve srovnání s předchozím         Ovlivnění image značky, produktu
                    obdobím
                  Zvýšení zisku                 Zvýšení stupně známosti značky, produktu
              Zvýšení tržního podílu                 Změna postojů ke značce, produktu
              Udržení podílu na trhu                   Upevnění nákupních úmyslů
      Zavedení inovovaného či zcela nového       Upevnění pozice firmy v očích veřejnosti
                výrobku či služby                      (společenská zodpovědnost)
                                                          Zavedení nové značky
Zdroj: VYSEKALOVÁ, Jitka a MIKEŠ, Jiří. Reklama: Jak dělat reklamu. Praha: GradaPublishing a.s., 2003, s.
32. ISBN 80-247-0557-5.


Média a faktory ovlivňující jejich výběr
          Aby reklama byla co nejvíce efektivní, je potřeba znát zákazníky, které chceme
oslovit, a použít relevantní média, se kterými jsou cílové skupiny nejvíce v kontaktu.
          Cílovou skupinu je nutné přesně definovat a vymezit její okruh. Výběr cílové skupiny
můžeme definovat následovně: „Segmentace trhu spočívá ve zjištění takových skupin nebo
segmentů zákazníků na trhu, kteří mají podobná přání a potřeby a na daný marketingový
program budou reagovat podobně a odlišně od ostatních skupin. Jestliže firma již zjistila své


2
    VYSEKALOVÁ, Jitka a MIKEŠ,Jiří. Reklama: Jak dělat reklamu. Praha: GradaPublishing a.s., 2003, s. 19.
ISBN 80-247-0557-5.
segmenty trhu, může se rozhodnout, které jsou pro ni nejzajímavější a které budou nejlepším
odbytištěm.“3
           Znaky, které zjišťujeme, jsou jednak demografické, kam řadíme věk, vzdělání, místo
bydliště, region, a psychografické. Mezi další pozorované jevy patří vztah cílové skupiny ke
značce a nákupní chování4 nebo postoj k různým médiím.
           „Při výběru médií vycházíme nejprve ze znalosti o rozsahu a dostupnosti našich
adresátů. Cena za sdělení nám zase limituje frekvenci, s jakou na ně budeme působit.“5 Na
základě těchto informací můžeme zvolit optimální mediální prostředek nebo kombinaci dvou
a více kanálů. Vybíráme si i frekvenci oslovení, tedy jak často reklamu uveřejníme, v případě
televizního spotu, jak dlouho a jak často reklamu vysíláme. Reklama tak může být celoroční,
nebo jen po určitou dobu, třeba jeden měsíc. Frekvence se odvíjí jednak od rozpočtu a jednak
od cíle, jehož chceme dosáhnout. Jedná-li se o reklamu, která láká na povánoční výprodej,
pak stačí krátká a úderná reklama v rámci 2 měsíců. Zavádíme-li však novou firmu nebo
produkt na trh, pak potřebuje delší dobu k přesvědčení lidí o důvěryhodnosti a hlavně
k zapamatování si korporátní identity.
           Nejdražším reklamním médiem je televize. Částky se pohybují v řádech milionů, což
se jeví jako negativum, nicméně televizní reklama osloví největší počet potencionálních
zákazníků. „V České republice je však televizní trh značně omezený – v podstatě zadavatelé
využívají tři hlavní televizní stanice – Nova, Prima, ČT1, v tomto pořadí mají také podíl na
trhu reklamy.“6
           Rozhlasová reklama neosloví tolik posluchačů jako televize, ale je méně nákladná a dá
se lépe cílit. Můžeme si totiž vybrat, v jakém regionu má být reklama spuštěna. „Rozhlas je
tedy vhodný pro kampaně značek, které potřebují být zaznamenány, pro budování povědomí
o značce.“7 Pro hlubší a výraznější oslovení zákazníků je však nedostačující.




3
    JOBBER, David a LANCASTER, Geoff. Management prodeje. Praha: ComputerPress, 2001, s. 12. ISBN 80-
7226-533-4.
4
    Situační analýza. MediaGuru [online]. [2011][cit. 2012-03-17]. Dostupné z:
http://www.mediaguru.cz/medialni-planovani/situacni-analyza/
5
    FORET, Miroslav. Marketingová komunikace. Brno: ComputerPress, 2003, s. 182. ISBN 80-7226-811-2.
6
    KARFÍKOVÁ, Denisa. Úvod do reklamy. Marketing journal [online]. 19.12.2008[cit. 2013-01-04]. Dostupné
z: http://www.m-journal.cz/cs/reklama/uvod-do-reklamy/uvod-do-reklamy__s304x456.html
7
    Reklama v rádiu: Proč ANO/NE?MediaGuru [online]. [2013][cit. 2013-01-04]. Dostupné z:
http://www.mediaguru.cz/typy-medii/rozhlas/proc-anone/
Tisk je tradičním médiem, které je hojně využíváno. Zasahuje masovou část čtenářů,
kteří si mohou v klidu projít inzerci. Mezi pozitiva tedy patří časové hledisko a návratnost
k tisku, především u magazínů, kdežto jako negativní se jeví právě masovost, kdy není možné
přesně oslovit cílové skupiny.
        K rychle rozvíjející oblasti dnes patří internet. Každá firma by se měla prezentovat
přes internetové stránky, protože zákazník tak z pohodlí domova získá povědomí o značce či
produktu. Náklady na takovou propagaci jsou v porovnání s oslovenými uživateli nízké. Na
druhou stranu je zde velká konkurence a může se stát, že podnik nebude vidět – bude „přebit“
jinou větší reklamou.




Zdroj: Autor &Mediální investice a media mix. In: MediaGuru [online]. 7.8.2012 [cit. 2013-01-04]. Dostupné z:
http://www.mediaguru.cz/2012/08/medialni-investice-podle-monitoringu/#.UOdNfW_Wi8A
SEZNAM POUŽITÉ LITERATURY
[1.] FORET, Miroslav. Marketingová komunikace. Brno: ComputerPress, 2003. ISBN 80-
   7226-811-2.
       o Autor je odborníkem v oblasti marketingu
       o Autor má silné pedagogické zázemí – v minulosti působil na ESF MU, dnes
           vyučuje na Provozně ekonomické fakultě Mendelovy zemědělské a lesnické
           univerzity v Brně
       o Kniha podává nejen základní informace o marketingové propagaci
       o Informace jsou podloženy praxí
       o Kniha je postupně aktualizovaná podle nových metod
[2.] JOBBER, David a LANCASTERGeoff. Management prodeje. Praha: ComputerPress,
   2001. ISBN 80-7226-533-4.
       o Uznávaní profesoři z anglických univerzit
       o Odborníci ve svém oboru
       o Kniha odpovídá marketingu na mezinárodní úrovni
       o Kniha doplněna reálnými zkušenostmi mezinárodních firem
       o Vhodné jako zdroj pro budoucí podnikání
[3.] KARFÍKOVÁ, Denisa. Úvod do reklamy. Marketing journal [online]. 19.12.2008[cit.
   2012-03-16]. Dostupné z: http://www.m-journal.cz/cs/reklama/uvod-do-reklamy/uvod-do-
   reklamy__s304x456.html
       o Portál specializující se na různé oblasti marketingu
       o Články od odborníků ve svém oboru
       o Články reflektují aktuální dění ve světě
       o Objektivní článek
       o Poskytuje základní vhled do problematiky
[4.] Mediální investice a media mix. In: MediaGuru[online]. 7.8.2012 [cit. 2013-01-04].
   Dostupné z: http://www.mediaguru.cz/2012/08/medialni-investice-podle-
   monitoringu/#.UOdNfW_Wi8A
[5.] Reklama v rádiu: Proč ANO/NE? MediaGuru [online]. [2013][cit. 2013-01-04]. Dostupné
   z: http://www.mediaguru.cz/typy-medii/rozhlas/proc-anone/
[6.] Situační analýza. MediaGuru [online]. [2011][cit. 2012-03-17]. Dostupné z:
   http://www.mediaguru.cz/medialni-planovani/situacni-analyza/
       o K výše zmíněným příspěvkům na webu MediaGuru:
o Zpravodajský web zastřešující úspěšná mediální agentura PHD
      o Silné zázemí odborníků, kteří sledují aktuální dění hlavně v ČR
      o Obsahuje výkladový slovník pro objasnění pojmů
      o Zprostředkovává analýzy, data a výzkumy významných agentur
      o Informace jsou přehledné, stále aktualizované a jasně srozumitelné
[7.] VYSEKALOVÁ, Jitka a MIKEŠ,Jiří. Reklama: Jak dělat reklamu. Praha:
   GradaPublishing a.s., 2003. ISBN 80-247-0557-5.
      o Profesoři z českých univerzit
      o Odborníci ve svém oboru, s bohatou praxí
      o Kniha podávající přehledné informace
      o Doplněno o případy z reálného prostředí
      o S doporučením pro úspěšnou reklamu podle České marketingové společnosti

Weitere ähnliche Inhalte

Was ist angesagt?

Strategický marketing, 2010
Strategický marketing, 2010Strategický marketing, 2010
Strategický marketing, 2010
David Matousek
 
KPI - závěrečný úkol - Rezek
KPI - závěrečný úkol - RezekKPI - závěrečný úkol - Rezek
KPI - závěrečný úkol - Rezek
Honza Rezek
 
Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1
Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1
Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1
René Slezák
 
Strategie_workshop
Strategie_workshopStrategie_workshop
Strategie_workshop
Jan Bízik
 

Was ist angesagt? (20)

Poslední středa: Digitální PR - Marek Bačo (Mediacom)
Poslední středa: Digitální PR - Marek Bačo (Mediacom)Poslední středa: Digitální PR - Marek Bačo (Mediacom)
Poslední středa: Digitální PR - Marek Bačo (Mediacom)
 
In Store A Sales Promotion
In Store A Sales PromotionIn Store A Sales Promotion
In Store A Sales Promotion
 
Kpi
KpiKpi
Kpi
 
Marketing 21. Století
Marketing 21. StoletíMarketing 21. Století
Marketing 21. Století
 
Personální marketing 1
Personální marketing 1Personální marketing 1
Personální marketing 1
 
Strategický marketing, 2010
Strategický marketing, 2010Strategický marketing, 2010
Strategický marketing, 2010
 
Marketingove inovace
Marketingove inovaceMarketingove inovace
Marketingove inovace
 
M A R K E T I N G 21
M A R K E T I N G 21M A R K E T I N G 21
M A R K E T I N G 21
 
KPI - závěrečný úkol - Rezek
KPI - závěrečný úkol - RezekKPI - závěrečný úkol - Rezek
KPI - závěrečný úkol - Rezek
 
Guerrilla Marketing
Guerrilla MarketingGuerrilla Marketing
Guerrilla Marketing
 
Impromat – Ricoh launch
Impromat –  Ricoh launch Impromat –  Ricoh launch
Impromat – Ricoh launch
 
Vzdělávací veletrhy a strategie komunikace vysokých škol s veřejností
Vzdělávací veletrhy a strategie komunikace vysokých škol s veřejnostíVzdělávací veletrhy a strategie komunikace vysokých škol s veřejností
Vzdělávací veletrhy a strategie komunikace vysokých škol s veřejností
 
ČZU - Online marketing 2017 - Strategie: Úvod do marketingového myšlení
ČZU - Online marketing 2017 - Strategie: Úvod do marketingového myšleníČZU - Online marketing 2017 - Strategie: Úvod do marketingového myšlení
ČZU - Online marketing 2017 - Strategie: Úvod do marketingového myšlení
 
Click it - Masters of PPC - Adwords I. - workshop 4. 11. 2017
Click it - Masters of PPC - Adwords I. - workshop 4. 11. 2017Click it - Masters of PPC - Adwords I. - workshop 4. 11. 2017
Click it - Masters of PPC - Adwords I. - workshop 4. 11. 2017
 
Branding Workshop III
Branding Workshop IIIBranding Workshop III
Branding Workshop III
 
Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1
Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1
Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1
 
Personalni marketing v praxi
Personalni marketing v praxiPersonalni marketing v praxi
Personalni marketing v praxi
 
Strategie_workshop
Strategie_workshopStrategie_workshop
Strategie_workshop
 
Podnikatelský plán
Podnikatelský plánPodnikatelský plán
Podnikatelský plán
 
Marketingovy plan
Marketingovy planMarketingovy plan
Marketingovy plan
 

Andere mochten auch (17)

Install windows xp
Install windows xpInstall windows xp
Install windows xp
 
Pk y1 band 1
Pk y1 band 1Pk y1 band 1
Pk y1 band 1
 
Install vlc
Install vlcInstall vlc
Install vlc
 
Phonics assessment for year 2
Phonics assessment for year 2Phonics assessment for year 2
Phonics assessment for year 2
 
Lesson Study Intro 2012
Lesson Study Intro 2012Lesson Study Intro 2012
Lesson Study Intro 2012
 
kh kt form 1
kh kt form 1kh kt form 1
kh kt form 1
 
9. Modul 9 Pemantauan & Penyeragaman KIK
9. Modul 9   Pemantauan & Penyeragaman KIK9. Modul 9   Pemantauan & Penyeragaman KIK
9. Modul 9 Pemantauan & Penyeragaman KIK
 
разрады лічэбнікаў
разрады лічэбнікаўразрады лічэбнікаў
разрады лічэбнікаў
 
Taklimat Umum KSSR
Taklimat Umum KSSR Taklimat Umum KSSR
Taklimat Umum KSSR
 
Hop dong thue nha o
Hop dong thue nha oHop dong thue nha o
Hop dong thue nha o
 
скланенне лічэбнікаў
скланенне лічэбнікаўскланенне лічэбнікаў
скланенне лічэбнікаў
 
Penjaminan Kualiti PBS Penyelarasan
Penjaminan Kualiti PBS PenyelarasanPenjaminan Kualiti PBS Penyelarasan
Penjaminan Kualiti PBS Penyelarasan
 
Pelaporan UPSR 2012
Pelaporan UPSR 2012Pelaporan UPSR 2012
Pelaporan UPSR 2012
 
Dasar pbs pk1
Dasar pbs pk1Dasar pbs pk1
Dasar pbs pk1
 
Study on secondary car market of maruti, toyota, hyundai
Study on secondary car market of maruti, toyota, hyundaiStudy on secondary car market of maruti, toyota, hyundai
Study on secondary car market of maruti, toyota, hyundai
 
Overview Kepimpinan Instruksional
Overview Kepimpinan InstruksionalOverview Kepimpinan Instruksional
Overview Kepimpinan Instruksional
 
Lesson Study in Malaysia
Lesson Study in MalaysiaLesson Study in Malaysia
Lesson Study in Malaysia
 

Ähnlich wie Závěrečný úkol KPI

Zaverecny ukol kpi
Zaverecny ukol kpiZaverecny ukol kpi
Zaverecny ukol kpi
verca_f
 
Marketing malých a středních firem
Marketing malých a středních firemMarketing malých a středních firem
Marketing malých a středních firem
Alzbeta Pavlinova
 
Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1
Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1
Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1
René Slezák
 
BrandBakers Branding Manual
BrandBakers Branding ManualBrandBakers Branding Manual
BrandBakers Branding Manual
BrandBakers
 

Ähnlich wie Závěrečný úkol KPI (20)

Zaverecny ukol kpi
Zaverecny ukol kpiZaverecny ukol kpi
Zaverecny ukol kpi
 
Stuchlik
StuchlikStuchlik
Stuchlik
 
Vodafone Napad Roku - Digital Marketing a Sales
Vodafone Napad Roku - Digital Marketing a SalesVodafone Napad Roku - Digital Marketing a Sales
Vodafone Napad Roku - Digital Marketing a Sales
 
CustomerManiacs / Why, How and What
CustomerManiacs / Why, How and WhatCustomerManiacs / Why, How and What
CustomerManiacs / Why, How and What
 
Marketing v sociálních médiích | 4. hodina | Značka v sociálních médiích
Marketing v sociálních médiích | 4. hodina | Značka v sociálních médiíchMarketing v sociálních médiích | 4. hodina | Značka v sociálních médiích
Marketing v sociálních médiích | 4. hodina | Značka v sociálních médiích
 
Marketing malých a středních firem
Marketing malých a středních firemMarketing malých a středních firem
Marketing malých a středních firem
 
Reklama 2.0 [Forum Media, 2008]
Reklama 2.0 [Forum Media, 2008]Reklama 2.0 [Forum Media, 2008]
Reklama 2.0 [Forum Media, 2008]
 
Prezentace projektu ReklamaJede.cz
Prezentace projektu ReklamaJede.czPrezentace projektu ReklamaJede.cz
Prezentace projektu ReklamaJede.cz
 
Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1
Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1
Vyhledavani si spolecnosti a prezentace1
 
Jak na socialni site v B2B - Filip Frid
Jak na socialni site v B2B - Filip FridJak na socialni site v B2B - Filip Frid
Jak na socialni site v B2B - Filip Frid
 
Základy baťovského marketingu
Základy baťovského marketinguZáklady baťovského marketingu
Základy baťovského marketingu
 
Marketingový workshop: Představení: Krutiš (www.krutis.com)
Marketingový workshop: Představení: Krutiš (www.krutis.com)Marketingový workshop: Představení: Krutiš (www.krutis.com)
Marketingový workshop: Představení: Krutiš (www.krutis.com)
 
Marketing v malé firmě
Marketing v malé firměMarketing v malé firmě
Marketing v malé firmě
 
Nastavení komunikace s mediální agenturou - Regina Sehnalová
Nastavení komunikace s mediální agenturou - Regina SehnalováNastavení komunikace s mediální agenturou - Regina Sehnalová
Nastavení komunikace s mediální agenturou - Regina Sehnalová
 
Interní a externí HR marketing
Interní a externí HR marketingInterní a externí HR marketing
Interní a externí HR marketing
 
MvSM: 4) Moje značka v SM
MvSM: 4) Moje značka v SMMvSM: 4) Moje značka v SM
MvSM: 4) Moje značka v SM
 
Startujeme koste aneb marketing pro zacinajici podnikatele
Startujeme koste aneb marketing pro zacinajici podnikateleStartujeme koste aneb marketing pro zacinajici podnikatele
Startujeme koste aneb marketing pro zacinajici podnikatele
 
Marketing v sociálních sítích
Marketing v sociálních sítíchMarketing v sociálních sítích
Marketing v sociálních sítích
 
Branding Manual
Branding ManualBranding Manual
Branding Manual
 
BrandBakers Branding Manual
BrandBakers Branding ManualBrandBakers Branding Manual
BrandBakers Branding Manual
 

Závěrečný úkol KPI

  • 1. Argumentace výběru tématu: Reklama je součástí marketingu, což je oblast, která ovlivňuje téměř každé podnikání. Každý správný manažer by měl vědět, co reklama znamená, jaké jsou její cíle a jakými způsoby může být komunikována. Téma jsem zvolila s ohledem na studovaný obor – Podniková ekonomika a management. Zároveň jsem tuto problematiku zpracovávala již do absolvovaného předmětu Nauka o podniku. Nicméně se nyní orientuji jen na definici reklamy a typy reklamních médií, odtud také název této práce. REKLAMA A MÉDIA Anotace: Tento stručný text poskytuje základní informace o reklamě. Uvádí její definici, role a cíle. V zásadě se jedná o způsob, kterým chce firma zajistit prodej svých produktů, služeb nebo korporátní značky. Přitom musí být respektovány marketingové cíle, jež si podnik stanovuje. Tím je myšleno například zvýšení prodejnosti produktu nebo zvýšení tržního podílu. Pro reklamní propagaci je nutné znát též cílové skupiny, jimž je sdělení komunikováno. Na základě profilace zákazníka se vyberou typy reklamních médií, které budou nejefektivnější vzhledem k cílové skupině. Mezi reklamní média, na která je v textu odkazováno, patří televize, rozhlas, tisk nebo internet. Klíčová slova: Reklama, propagace, prodej, zákazník, média, televize, tisk, internet, rozhlas Reklama a její podstata „Reklama si klade za cíl nalákat a přimět tak spotřebitele ke koupi právě onoho výrobku, který je propagován. (...) Z příjemce reklamy se tak stává typicky konzumní člověk, který díky důmyslnému působení reklamy nepřemýšlí o jejím účinku.“1 Tato definice přesně odpovídá roli a cílům, kterých má reklama dosáhnout. Firma si stanoví cíle, kterých by chtěla dosáhnout a podle toho zvolí reklamní strategii, která bude tuto roli vykonávat. Úkolem reklamy je informovat o výrobku (službě), přesvědčovat veřejnost o kvalitě nebo pobízet k nákupu a hlavně má prodávat. Reklama „zasahuje masovou část příjemců 1 KARFÍKOVÁ, Denisa. Úvod do reklamy. Marketing journal [online]. 19.12.2008[cit. 2012-03-16]. Dostupné z: http://www.m-journal.cz/cs/reklama/uvod-do-reklamy/uvod-do-reklamy__s304x456.html
  • 2. rychleji než „ústní podání“, dává spotřebitelům pocit důvěry, raději kupují zboží, o kterém něco vědí.“2 Reklama neovlivňuje jenom podnik, který ji využívá. Podněcuje i okolí k lepším výsledkům, nebo napomáhá existenci nezávislých mediálních subjektů, které jsou financovány především z reklamy. Uvede-li společnost na trh svou reklamu, je to výzvou pro konkurenci, která je jako by „v nevýhodě a zaostává“. Jinými slovy reklama stimuluje konkurenci k zavedení nových produktů, nebo vylepšení stávajících výrobků a jejich propagaci. Zároveň vzniká výhoda pro spotřebitele. Ti mají větší možnost výběru. Jednotlivé cíle, kterých má reklama dosáhnout, si stanovuje podnik samotný. Tyto krátkodobé cíle si volí na základě marketingových cílů, které by měly odrážet celkovou korporátní identitu. Cíle by měly být formulovány realisticky, ale neměly by být bez nápadů, čili nelze se držet úplně při zemi. Obecně se cíle dělí na ekonomické a mimoekonomické. Co patří do které kategorie, ilustruje následující tabulka: Tabulka 1: Reklamní cíle Reklamní cíle ekonomické mimoekonomické Zvýšení obratu ve srovnání s předchozím Ovlivnění image značky, produktu obdobím Zvýšení zisku Zvýšení stupně známosti značky, produktu Zvýšení tržního podílu Změna postojů ke značce, produktu Udržení podílu na trhu Upevnění nákupních úmyslů Zavedení inovovaného či zcela nového Upevnění pozice firmy v očích veřejnosti výrobku či služby (společenská zodpovědnost) Zavedení nové značky Zdroj: VYSEKALOVÁ, Jitka a MIKEŠ, Jiří. Reklama: Jak dělat reklamu. Praha: GradaPublishing a.s., 2003, s. 32. ISBN 80-247-0557-5. Média a faktory ovlivňující jejich výběr Aby reklama byla co nejvíce efektivní, je potřeba znát zákazníky, které chceme oslovit, a použít relevantní média, se kterými jsou cílové skupiny nejvíce v kontaktu. Cílovou skupinu je nutné přesně definovat a vymezit její okruh. Výběr cílové skupiny můžeme definovat následovně: „Segmentace trhu spočívá ve zjištění takových skupin nebo segmentů zákazníků na trhu, kteří mají podobná přání a potřeby a na daný marketingový program budou reagovat podobně a odlišně od ostatních skupin. Jestliže firma již zjistila své 2 VYSEKALOVÁ, Jitka a MIKEŠ,Jiří. Reklama: Jak dělat reklamu. Praha: GradaPublishing a.s., 2003, s. 19. ISBN 80-247-0557-5.
  • 3. segmenty trhu, může se rozhodnout, které jsou pro ni nejzajímavější a které budou nejlepším odbytištěm.“3 Znaky, které zjišťujeme, jsou jednak demografické, kam řadíme věk, vzdělání, místo bydliště, region, a psychografické. Mezi další pozorované jevy patří vztah cílové skupiny ke značce a nákupní chování4 nebo postoj k různým médiím. „Při výběru médií vycházíme nejprve ze znalosti o rozsahu a dostupnosti našich adresátů. Cena za sdělení nám zase limituje frekvenci, s jakou na ně budeme působit.“5 Na základě těchto informací můžeme zvolit optimální mediální prostředek nebo kombinaci dvou a více kanálů. Vybíráme si i frekvenci oslovení, tedy jak často reklamu uveřejníme, v případě televizního spotu, jak dlouho a jak často reklamu vysíláme. Reklama tak může být celoroční, nebo jen po určitou dobu, třeba jeden měsíc. Frekvence se odvíjí jednak od rozpočtu a jednak od cíle, jehož chceme dosáhnout. Jedná-li se o reklamu, která láká na povánoční výprodej, pak stačí krátká a úderná reklama v rámci 2 měsíců. Zavádíme-li však novou firmu nebo produkt na trh, pak potřebuje delší dobu k přesvědčení lidí o důvěryhodnosti a hlavně k zapamatování si korporátní identity. Nejdražším reklamním médiem je televize. Částky se pohybují v řádech milionů, což se jeví jako negativum, nicméně televizní reklama osloví největší počet potencionálních zákazníků. „V České republice je však televizní trh značně omezený – v podstatě zadavatelé využívají tři hlavní televizní stanice – Nova, Prima, ČT1, v tomto pořadí mají také podíl na trhu reklamy.“6 Rozhlasová reklama neosloví tolik posluchačů jako televize, ale je méně nákladná a dá se lépe cílit. Můžeme si totiž vybrat, v jakém regionu má být reklama spuštěna. „Rozhlas je tedy vhodný pro kampaně značek, které potřebují být zaznamenány, pro budování povědomí o značce.“7 Pro hlubší a výraznější oslovení zákazníků je však nedostačující. 3 JOBBER, David a LANCASTER, Geoff. Management prodeje. Praha: ComputerPress, 2001, s. 12. ISBN 80- 7226-533-4. 4 Situační analýza. MediaGuru [online]. [2011][cit. 2012-03-17]. Dostupné z: http://www.mediaguru.cz/medialni-planovani/situacni-analyza/ 5 FORET, Miroslav. Marketingová komunikace. Brno: ComputerPress, 2003, s. 182. ISBN 80-7226-811-2. 6 KARFÍKOVÁ, Denisa. Úvod do reklamy. Marketing journal [online]. 19.12.2008[cit. 2013-01-04]. Dostupné z: http://www.m-journal.cz/cs/reklama/uvod-do-reklamy/uvod-do-reklamy__s304x456.html 7 Reklama v rádiu: Proč ANO/NE?MediaGuru [online]. [2013][cit. 2013-01-04]. Dostupné z: http://www.mediaguru.cz/typy-medii/rozhlas/proc-anone/
  • 4. Tisk je tradičním médiem, které je hojně využíváno. Zasahuje masovou část čtenářů, kteří si mohou v klidu projít inzerci. Mezi pozitiva tedy patří časové hledisko a návratnost k tisku, především u magazínů, kdežto jako negativní se jeví právě masovost, kdy není možné přesně oslovit cílové skupiny. K rychle rozvíjející oblasti dnes patří internet. Každá firma by se měla prezentovat přes internetové stránky, protože zákazník tak z pohodlí domova získá povědomí o značce či produktu. Náklady na takovou propagaci jsou v porovnání s oslovenými uživateli nízké. Na druhou stranu je zde velká konkurence a může se stát, že podnik nebude vidět – bude „přebit“ jinou větší reklamou. Zdroj: Autor &Mediální investice a media mix. In: MediaGuru [online]. 7.8.2012 [cit. 2013-01-04]. Dostupné z: http://www.mediaguru.cz/2012/08/medialni-investice-podle-monitoringu/#.UOdNfW_Wi8A
  • 5. SEZNAM POUŽITÉ LITERATURY [1.] FORET, Miroslav. Marketingová komunikace. Brno: ComputerPress, 2003. ISBN 80- 7226-811-2. o Autor je odborníkem v oblasti marketingu o Autor má silné pedagogické zázemí – v minulosti působil na ESF MU, dnes vyučuje na Provozně ekonomické fakultě Mendelovy zemědělské a lesnické univerzity v Brně o Kniha podává nejen základní informace o marketingové propagaci o Informace jsou podloženy praxí o Kniha je postupně aktualizovaná podle nových metod [2.] JOBBER, David a LANCASTERGeoff. Management prodeje. Praha: ComputerPress, 2001. ISBN 80-7226-533-4. o Uznávaní profesoři z anglických univerzit o Odborníci ve svém oboru o Kniha odpovídá marketingu na mezinárodní úrovni o Kniha doplněna reálnými zkušenostmi mezinárodních firem o Vhodné jako zdroj pro budoucí podnikání [3.] KARFÍKOVÁ, Denisa. Úvod do reklamy. Marketing journal [online]. 19.12.2008[cit. 2012-03-16]. Dostupné z: http://www.m-journal.cz/cs/reklama/uvod-do-reklamy/uvod-do- reklamy__s304x456.html o Portál specializující se na různé oblasti marketingu o Články od odborníků ve svém oboru o Články reflektují aktuální dění ve světě o Objektivní článek o Poskytuje základní vhled do problematiky [4.] Mediální investice a media mix. In: MediaGuru[online]. 7.8.2012 [cit. 2013-01-04]. Dostupné z: http://www.mediaguru.cz/2012/08/medialni-investice-podle- monitoringu/#.UOdNfW_Wi8A [5.] Reklama v rádiu: Proč ANO/NE? MediaGuru [online]. [2013][cit. 2013-01-04]. Dostupné z: http://www.mediaguru.cz/typy-medii/rozhlas/proc-anone/ [6.] Situační analýza. MediaGuru [online]. [2011][cit. 2012-03-17]. Dostupné z: http://www.mediaguru.cz/medialni-planovani/situacni-analyza/ o K výše zmíněným příspěvkům na webu MediaGuru:
  • 6. o Zpravodajský web zastřešující úspěšná mediální agentura PHD o Silné zázemí odborníků, kteří sledují aktuální dění hlavně v ČR o Obsahuje výkladový slovník pro objasnění pojmů o Zprostředkovává analýzy, data a výzkumy významných agentur o Informace jsou přehledné, stále aktualizované a jasně srozumitelné [7.] VYSEKALOVÁ, Jitka a MIKEŠ,Jiří. Reklama: Jak dělat reklamu. Praha: GradaPublishing a.s., 2003. ISBN 80-247-0557-5. o Profesoři z českých univerzit o Odborníci ve svém oboru, s bohatou praxí o Kniha podávající přehledné informace o Doplněno o případy z reálného prostředí o S doporučením pro úspěšnou reklamu podle České marketingové společnosti