O documento descreve um estudo realizado pelo SEBRAE e FGV para mapear oportunidades de negócios para micro e pequenas empresas nas cidades-sede da Copa do Mundo de 2014. Em São Paulo, foram identificadas oportunidades nos setores de Tecnologia da Informação, Madeira e Móveis, Têxtil e Vestuário, Turismo, Produção Associada ao Turismo e Agronegócios. Dificuldades como falta de documentação e gestão foram apontadas.
1. Programa Sebrae 2014: Mapa de oportunidades para as micro e
pequenas empresas nas cidades-sede
Relatório São Paulo
1
2. MAPEAMENTO DE OPORTUNIDADES NACIONAL
Diante do cenário positivo de investimentos e movimentação econômica decorrentes da
realização da Copa do Mundo FIFA 2014 no Brasil, o Serviço Brasileiro de Apoio às Micro e
Pequenas Empresas - SEBRAE, em parceria com a Fundação Getulio Vargas - FGV, realiza o
presente estudo Mapa de Oportunidades para as Micro e Pequenas Empresas nas Cidades-
sedes.
O levantamento de oportunidades de negócios e desenvolvimento empresarial para MPEs
brasileiras tem como objetivo proporcionar um instrumento de auxílio na elaboração de
planos de ação do SEBRAE Nacional e de suas unidades estaduais no que diz respeito à
realização da Copa do mundo FIFA 2014 no Brasil.
Como escopo do estudo, levando em consideração o potencial de investimentos e o fluxo
econômico proporcionado pelo evento, foram definidos nove setores de atuação do SEBRAE a
serem pesquisados pela FGV.
• Construção civil • Produção Associada ao Turismo
• Tecnologia da Informação • Comércio varejista
• Madeira e Móveis • Agronegócios
• Têxtil e Vestuário • Serviços
• Turismo
O levantamento de oportunidades em tais setores, no âmbito nacional, foi realizado utilizando
uma metodologia elaborada pela FGV, apresentada, de forma resumida no quadro a seguir. Tal
metodologia foi desenvolvida especificamente para o estudo nacional de oportunidades,
sendo empregada parcialmente na análise de âmbito local.
1
3. Figura 1 - Metodologia de estudo do Mapeamento de Oportunidades Nacional
Os resultados obtidos, após tabulação e análise, deram origem a relatórios individualizados
para cada um dos nove setores, nos quais foram apresentadas as oportunidades nacionais
mapeadas e suas respectivas densidades, assim como os requisitos de contratação exigidos
pelo mercado.
Finalmente, após o mapeamento das oportunidades em nível nacional, foi realizada a
identificação das oportunidades em nível local. Na próxima seção, é explicada a estratégia
utilizada no processo de identificação de oportunidades nas 12 cidades-sede.
MAPEAMENTO DE OPORTUNIDADES ESTADUAL
Para identificação das oportunidades no nível local optou-se pela realização de grupos focais
para cada setor priorizado. O grupo focal é uma técnica de pesquisa qualitativa, no qual são
reunidos pequenos grupos de pessoas para avaliar conceitos e identificar problemas por meio
da interação e discussão entre os participantes. Tal ferramenta é muito utilizada na área de
marketing, em pesquisas de satisfação do consumidor em relação a novos produtos e serviços.
Inicialmente, com o intuito de identificar as oportunidades para as MPEs, surgidas em
decorrência da Copa do Mundo FIFA 2014, o SEBRAE de cada uma das 12 cidades-sede definiu
os setores de atuação prioritários, dentre os nove citados anteriormente, a serem estudados
2
4. em âmbito local. No caso de São Paulo, os seguintes setores foram selecionados, conforme
demonstrado na tabela abaixo.
No de No de No de
Setor Data oportunidades dificuldades ações
identificadas identificadas sugeridas
Tecnologia da Informação 12/05/2011 80 14 16
Madeira e Móveis 13/05/2011 39 6 7
Têxtil e Vestuário 11/05/2011 60 12 13
Turismo 09/05/2011 74 28 49
Produção Associada ao Turismo 09/05/2011 65 18 38
Agronegócios 13/05/2011 75 21 31
Serviços 12/05/2011 63 4 4
Número total de participantes: 62
A partir da definição dos setores, ficou sob responsabilidade do SEBRAE, com o apoio da FGV,
operacionalizar a realização de grupos focais. Para que fossem coletadas informações
fidedignas no município, a FGV enviou um termo de referência com orientações para a
indicação e a convocação de participantes ligados direta ou indiretamente ao setor analisado.
O perfil de participantes recomendado para a realização de grupos focais incluía
representantes do SEBRAE (gestor e corpo técnico de cada setor); entidades associativas e
representativas de cada setor/classe (sindicatos, associações, câmaras etc.); Academia
(professores da área de cada setor); sistema “S” (Federações empresariais. P. ex.: Senai, Senac,
Senar, Senat etc.); empresários (demandantes e ofertantes); e empreendedores individuais.
Os grupos focais foram conduzidos por dois pesquisadores da FGV e a previsão de duração
foi estimada em torno de duas horas e meia. A figura 2 apresenta a metodologia
utilizada para o mapeamento local das oportunidades.
3
5. Figura 2 - Metodologia de estudo do Mapeamento de Oportunidades locais
Conforme exemplificado na figura, cada grupo focal foi estruturado em três etapas distintas:
Apresentação – contextualização dos participantes em relação ao papel da FGV no
Programa SEBRAE 2014. Nessa etapa, foi apresentado a elaboração da metodologia do
estudo e seus objetivos.
Mapeamento de oportunidades – preenchimento de questionário fechado contendo
a cadeia de atividades de cada setor pesquisado para identificação de
oportunidades para as pequenas e micro empresas locais em cada segmento
priorizado. Dadas as orientações de preenchimento, cada participante respondeu o
questionário individualmente.
Identificação de dificuldades e propostas de ação – coleta de informações
qualitativas por meio de discussões em grupo. Para o levantamento das
dificuldades percebidas pelos especialistas em sua área de atuação e a sugestão de
propostas de ação foi utilizado um instrumento de coleta de dados especialmente
elaborado para essa finalidade. Tal instrumento considerava os quatro tipos de
requisitos de contratação definidos neste estudo – documentação geral;
documentação específica; gestão; e sustentabilidade.
Após a realização dos grupos focais em todas as cidades-sede, os resultados obtidos foram
tabulados e analisados, sendo apresentados na seção seguinte.
4
6. OPORTUNIDADES
As próximas subseções apresentam o resumo das oportunidades identificadas na cidade de
São Paulo e os principais gargalos apresentados pelos especialistas, assim como suas propostas
de ação.
3.1 Tecnologia da Informação
3.1.1 Oportunidades identificadas no setor de Tecnologia da Informação
Código
Densidade
Função Área Atividade CNAE Descrição CNAE 2.0
SP
2.0
Assistência Reparação e
Manutenção e suporte a equipamentos de
Comunicação técnica, manutenção de
comunicação de dados (roteadores, switchs, 95.12-6 0,58
de dados manutenção e equipamentos de
hubs etc.)
suporte comunicação
Suporte técnico,
Assistência Serviço de assistência técnica e suporte local a
manutenção e outros
Comunicação técnica, equipamentos e sistemas de comunicação de
62.09-1 serviços em 0,27
de dados manutenção e dados em âmbito residencial, comercial ou
tecnologia da
suporte industrial
informação
Assistência
Serviço de instalação de recursos para acesso à
Comunicação técnica, Outras atividades de
internet em âmbito residencial, comercial e 61.90-6 0,14
de dados manutenção e telecomunicações
industrial (modens, roteadores etc.)
suporte
Suporte técnico,
Assistência
Serviço de suporte à distância (online) a manutenção e outros
Comunicação técnica,
equipamentos e sistemas de comunicação de 62.09-1 serviços em 0,27
de dados manutenção e
dados tecnologia da
suporte
informação
Suporte técnico,
Assistência
Serviço de suporte à distância (online) a manutenção e outros
Comunicação técnica,
serviços de comunicação de dados (acesso à 62.09-1 serviços em 0,27
de dados manutenção e
internet, correio eletrônico etc.) tecnologia da
suporte
informação
Comunicação Serviço de rede de comunicação de dados (Ex.: Outras atividades de
Operação 61.90-6 0,14
de dados ligações ponto-a-ponto, acesso à internet etc.) telecomunicações
Projeto e implantação de conexões e
Comunicação Projeto e cabeamento para as redes de telecomunicações
43.21-5 Instalações elétricas 0,39
de dados implantação públicas em prédios residenciais, comerciais e
industriais
Projeto e implantação de conexões e
cabeamento para redes internas de
Comunicação Projeto e
comunicação de dados em prédios e ambientes 43.21-5 Instalações elétricas 0,39
de dados implantação
residenciais, comerciais e industriais
(cabeamento estruturado etc.)
Obras para geração e
Projeto e implantação de infraestrutura para
Comunicação Projeto e distribuição de
equipamentos de comunicação de dados em 42.21-9 0,10
de dados implantação energia elétrica e para
ambientes residenciais, comerciais e industriais
telecomunicações
Obras para geração e
Projeto e implantação de redes de comunicação distribuição de
Comunicação Projeto e de dados em prédios ou ambientes residenciais, 42.21-9 energia elétrica e para 0,10
de dados implantação comerciais e industriais (roteadores, switchs telecomunicações
etc.)
43.21-5 Instalações elétricas 0,39
Projeto e implantação de sistemas de aplicação Consultoria em
Comunicação Projeto e
específica sobre rede de comunicação de dados 62.04-0 tecnologia da 0,19
de dados implantação
(segurança patrimonial, áudio, vídeo, informação
5
7. Código
Densidade
Função Área Atividade CNAE Descrição CNAE 2.0
SP
2.0
automação etc.)
Consultoria em
Comunicação Projeto e Projeto e implantação de sistemas de
62.04-0 tecnologia da 0,19
de dados implantação convergência de redes (dados, voz, imagem)
informação
Consultoria em
Comunicação Projeto e Projeto e implantação de sistemas de
62.04-0 tecnologia da 0,19
de dados implantação gerenciamento de redes
informação
Consultoria em
Comunicação Projeto e Projeto e implantação de sistemas de proteção
62.04-0 tecnologia da 0,19
de dados implantação de redes (firewalls, contingências etc.)
informação
Reparação e
manutenção de
95.11-8 computadores e de 0,51
Assistência equipamentos
técnica, Computadores (desktop, servidores, notebooks, periféricos
Hardware
manutenção e tablets etc.) Suporte técnico,
suporte manutenção e outros
62.09-1 serviços em 0,27
tecnologia da
informação
Reparação e
Assistência
manutenção de
técnica,
Hardware Dispositivos elétricos (no breaks) 95.11-8 computadores e de 0,51
manutenção e
equipamentos
suporte
periféricos
Reparação e
manutenção de
95.11-8 computadores e de 0,51
Assistência equipamentos
técnica, Dispositivos para apresentação (Projetor, LED, periféricos
Hardware
manutenção e TV, DVD) Suporte técnico,
suporte manutenção e outros
62.09-1 serviços em 0,27
tecnologia da
informação
Suporte técnico,
Assistência
manutenção e outros
técnica,
Hardware Instalação e configuração de hardware 62.09-1 serviços em 0,27
manutenção e
tecnologia da
suporte
informação
Reparação e
Assistência
manutenção de
técnica, Periféricos (leitoras óticas, impressoras,
Hardware 95.11-8 computadores e de 0,51
manutenção e scanners etc.)
equipamentos
suporte
periféricos
Reparação e
Assistência
manutenção de
técnica,
Hardware Sistemas de áudio 95.11-8 computadores e de 0,51
manutenção e
equipamentos
suporte
periféricos
Reparação e
Assistência
manutenção de
técnica,
Hardware Sistemas de segurança / vigilância 95.11-8 computadores e de 0,51
manutenção e
equipamentos
suporte
periféricos
Infraestrutura de Aluguel de máquinas
Computadores (desktop, servidores, notebooks,
Hardware TI 77.33-1 e equipamentos para 0,58
tablet etc.)
(Aluguel) escritório
Aluguel de máquinas
Infraestrutura de
e equipamentos não
Hardware TI Dispositivos elétricos (no breaks) 77.39-0 0,69
especificados
(Aluguel)
anteriormente
Infraestrutura de Aluguel de máquinas
Dispositivos para apresentação (Projetor, LED,
Hardware TI 77.33-1 e equipamentos para 0,58
TV, DVD)
(Aluguel) escritório
6
8. Código
Densidade
Função Área Atividade CNAE Descrição CNAE 2.0
SP
2.0
Infraestrutura de Aluguel de máquinas
Periféricos (leitoras óticas, impressoras, scanner
Hardware TI 77.33-1 e equipamentos para 0,58
etc.)
(Aluguel) escritório
Aluguel de máquinas
Infraestrutura de
e equipamentos não
Hardware TI Sistemas de áudio 77.39-0 0,69
especificados
(Aluguel)
anteriormente
Aluguel de máquinas
e equipamentos não
77.39-0 0,69
especificados
Infraestrutura de anteriormente
Hardware TI Sistemas de segurança / vigilância Suporte técnico,
(Aluguel) manutenção e outros
62.09-1 serviços em 0,27
tecnologia da
informação
Aluguel de máquinas
Aluguel de
Aluguel de equipamentos e acessórios de e equipamentos não
Radiodifusão equipamentos e 77.39-0 0,69
radiotransmissão especificados
sistemas
anteriormente
Aluguel de máquinas
Aluguel de
Aluguel de equipamentos e acessórios para e equipamentos não
Radiodifusão equipamentos e 77.39-0 0,69
rádio em IP especificados
sistemas
anteriormente
Assistência
técnica, Assistência técnica, manutenção e suporte a
Radiodifusão 43.21-5 Instalações elétricas 0,39
manutenção e antenas e componentes correlatos
suporte
Assistência Reparação e
técnica, Assistência técnica, manutenção e suporte a manutenção de
Radiodifusão 95.12-6 0,58
manutenção e equipamentos de comunicação rádio-satélite equipamentos de
suporte comunicação
Consultoria, Consultoria em
Serviços de
projetos e Soluções integradas de software 62.04-0 tecnologia da 0,19
TI
implantação informação
Consultoria, Consultoria em
Serviços de
projetos e Soluções integradas de hardware 62.04-0 tecnologia da 0,19
TI
implantação informação
Consultoria, Consultoria em
Serviços de
projetos e Soluções integradas de arquitetura de TI 62.04-0 tecnologia da 0,19
TI
implantação informação
Serviços de Atividades jurídicas,
Internet Registro de domínios 69.11-7 0,74
TI exceto cartórios
Portais, provedores
de conteúdo e outros
Serviços de
Internet Serviço de certificação digital 63.19-4 serviços de 0,65
TI
informação na
internet
Serviços de Outras atividades de
Internet Serviço de acesso à internet 61.90-6 0,14
TI telecomunicações
Portais, provedores
de conteúdo e outros
Serviços de
Internet Serviço de entretenimento 63.19-4 serviços de 0,65
TI
informação na
internet
Tratamento de dados,
provedores de
Serviços de serviços de aplicação
Internet Serviço de hospedagem de sites 63.11-9 0,46
TI e serviços de
hospedagem na
internet
Portais, provedores
de conteúdo e outros
Serviços de
Internet Serviço de portais 63.19-4 serviços de 0,65
TI
informação na
internet
7
9. Código
Densidade
Função Área Atividade CNAE Descrição CNAE 2.0
SP
2.0
Tratamento de dados,
provedores de
Serviços de serviços de aplicação
Serviços gerais Conteúdo e monitoramento 63.11-9 0,46
TI e serviços de
hospedagem na
internet
Tratamento de dados,
provedores de
Serviços de serviços de aplicação
Serviços gerais Entrada de dados 63.11-9 0,46
TI e serviços de
hospedagem na
internet
Atividades de ensino
85.99-6 não especificadas 0,53
anteriormente
Serviços de Treinamento (desenvolvedores, instaladores
Serviços gerais Educação profissional
TI etc.) 85.41-4 0,54
de nível técnico
Educação profissional
85.42-2 0,19
de nível tecnológico
Suporte técnico,
Assistência
manutenção e outros
Serviços de técnica,
Helpdesk 62.09-1 serviços em 0,27
TI manutenção e
tecnologia da
suporte
informação
Suporte técnico,
Assistência
manutenção e outros
Serviços de técnica,
Recuperação e contingência 62.09-1 serviços em 0,27
TI manutenção e
tecnologia da
suporte
informação
Suporte técnico,
Assistência
manutenção e outros
Serviços de técnica,
Segurança 62.09-1 serviços em 0,27
TI manutenção e
tecnologia da
suporte
informação
Assistência
Atividades de ensino
Serviços de técnica,
Treinamento ao usuário 85.99-6 não especificadas 0,53
TI manutenção e
anteriormente
suporte
Desenvolvimento e
licenciamento de
Desenvolvimento 62.02-3 programas de 0,55
de software computador
Software Sob encomenda Games management systems customizáveis
/ Customizáveis / Desenvolvimento de
Pacote programas de
62.01-5 0,29
computador sob
encomenda
Desenvolvimento e
licenciamento de
Desenvolvimento 62.02-3 programas de 0,55
de software computador
Software Sob encomenda Information diffusion systems customizáveis
/ Customizáveis / Desenvolvimento de
Pacote programas de
62.01-5 0,29
computador sob
encomenda
Desenvolvimento e
licenciamento de
Desenvolvimento 62.02-3 programas de 0,55
de software computador
Software Sob encomenda Soluções B2B customizáveis
/ Customizáveis / Desenvolvimento de
Pacote programas de
62.01-5 0,29
computador sob
encomenda
Software Desenvolvimento Soluções B2C 62.02-3 Desenvolvimento e 0,55
8
10. Código
Densidade
Função Área Atividade CNAE Descrição CNAE 2.0
SP
2.0
de software licenciamento de
Sob encomenda programas de
/ Customizáveis / computador
Pacote customizáveis
Desenvolvimento de
programas de
62.01-5 0,29
computador sob
encomenda
Desenvolvimento e
licenciamento de
Desenvolvimento 62.02-3 programas de 0,55
de software computador
Software Sob encomenda Soluções BI customizáveis
/ Customizáveis / Desenvolvimento de
Pacote programas de
62.01-5 0,29
computador sob
encomenda
Desenvolvimento e
licenciamento de
Desenvolvimento 62.02-3 programas de 0,55
de software computador
Software Sob encomenda Soluções CRM customizáveis
/ Customizáveis / Desenvolvimento de
Pacote programas de
62.01-5 0,29
computador sob
encomenda
Desenvolvimento e
licenciamento de
Desenvolvimento 62.02-3 programas de 0,55
de software computador
Software Sob encomenda Soluções de comércio eletrônico customizáveis
/ Customizáveis / Desenvolvimento de
Pacote programas de
62.01-5 0,29
computador sob
encomenda
Desenvolvimento e
licenciamento de
Desenvolvimento 62.02-3 programas de 0,55
de software computador
Software Sob encomenda Soluções de gestão de saúde customizáveis
/ Customizáveis / Desenvolvimento de
Pacote programas de
62.01-5 0,29
computador sob
encomenda
Desenvolvimento e
licenciamento de
Desenvolvimento 62.02-3 programas de 0,55
de software computador
Software Sob encomenda Soluções de gestão de segurança pública customizáveis
/ Customizáveis / Desenvolvimento de
Pacote programas de
62.01-5 0,29
computador sob
encomenda
Desenvolvimento e
licenciamento de
Desenvolvimento 62.02-3 programas de 0,55
de software computador
Software Sob encomenda Soluções de gestão de transporte customizáveis
/ Customizáveis / Desenvolvimento de
Pacote programas de
62.01-5 0,29
computador sob
encomenda
Desenvolvimento Desenvolvimento e
de software licenciamento de
Software Sob encomenda Soluções de gestão hoteleira 62.02-3 programas de 0,55
/ Customizáveis / computador
Pacote customizáveis
9
11. Código
Densidade
Função Área Atividade CNAE Descrição CNAE 2.0
SP
2.0
Desenvolvimento de
programas de
62.01-5 0,29
computador sob
encomenda
Desenvolvimento e
licenciamento de
Desenvolvimento 62.02-3 programas de 0,55
de software computador
Software Sob encomenda Soluções de logística e storage customizáveis
/ Customizáveis / Desenvolvimento de
Pacote programas de
62.01-5 0,29
computador sob
encomenda
Desenvolvimento e
licenciamento de
Desenvolvimento 62.02-3 programas de 0,55
de software computador
Software Sob encomenda Soluções de pagamento eletrônico customizáveis
/ Customizáveis / Desenvolvimento de
Pacote programas de
62.01-5 0,29
computador sob
encomenda
Desenvolvimento e
licenciamento de
Desenvolvimento 62.02-3 programas de 0,55
de software computador
Soluções de segurança da informação (Ex.:
Software Sob encomenda customizáveis
análise biométrica)
/ Customizáveis / Desenvolvimento de
Pacote programas de
62.01-5 0,29
computador sob
encomenda
Desenvolvimento e
licenciamento de
Desenvolvimento 62.02-3 programas de 0,55
de software computador
Software Sob encomenda Soluções ERP customizáveis
/ Customizáveis / Desenvolvimento de
Pacote programas de
62.01-5 0,29
computador sob
encomenda
Desenvolvimento e
licenciamento de
Desenvolvimento 62.02-3 programas de 0,55
de software computador
Software Sob encomenda Soluções gerenciamento de banco de dados customizáveis
/ Customizáveis / Desenvolvimento de
Pacote programas de
62.01-5 0,29
computador sob
encomenda
Desenvolvimento e
licenciamento de
Desenvolvimento 62.02-3 programas de 0,55
de software computador
Software Sob encomenda Soluções para gerenciamento de conteúdo customizáveis
/ Customizáveis / Desenvolvimento de
Pacote programas de
62.01-5 0,29
computador sob
encomenda
Desenvolvimento e
licenciamento de
Desenvolvimento 62.02-3 programas de 0,55
de software computador
Soluções para gerenciamento integrado de
Software Sob encomenda customizáveis
aplicações
/ Customizáveis / Desenvolvimento de
Pacote programas de
62.01-5 0,29
computador sob
encomenda
10
12. Código
Densidade
Função Área Atividade CNAE Descrição CNAE 2.0
SP
2.0
Desenvolvimento e
licenciamento de
Desenvolvimento 62.02-3 programas de 0,55
de software computador
Software Sob encomenda Soluções para sistemas móveis customizáveis
/ Customizáveis / Desenvolvimento de
Pacote programas de
62.01-5 0,29
computador sob
encomenda
Locação de mão de
78.20-5 0,09
obra temporária
Fornecimento e
Software Outsourcing Terceirização recursos humanos especialistas
gestão de recursos
78.30-2 0,08
humanos para
terceiros
Desenvolvimento de
programas de
62.01-5 0,29
computador sob
encomenda
Tratamento de dados,
Software Serviços gerais Banco de dados
provedores de
serviços de aplicação
63.11-9 0,46
e serviços de
hospedagem na
internet
Pesquisa e
desenvolvimento
Pesquisa e desenvolvimento na área de
Software Serviços gerais 72.10-0 experimental em 0,14
software
ciências físicas e
naturais
Tratamento de dados,
provedores de
serviços de aplicação
Software Serviços gerais Uso compartilhado 63.11-9 0,46
e serviços de
hospedagem na
internet
Suporte técnico,
Assistência
manutenção e outros
técnica,
Software Instalação e configuração de software 62.09-1 serviços em 0,27
manutenção e
tecnologia da
suporte
informação
Suporte técnico,
Assistência
manutenção e outros
técnica,
Software Manutenção de software 62.09-1 serviços em 0,27
manutenção e
tecnologia da
suporte
informação
Assistência Reparação e
técnica, Suporte e manutenção de sistemas de manutenção de
Telefonia fixa 95.12-6 0,58
manutenção e transmissão de entroncamento telefônico equipamentos de
suporte comunicação
Serviço de estabelecimento de redes de
Outras atividades de
Telefonia fixa Operação telecomunicações para grupos de pessoas 61.90-6 0,14
telecomunicações
jurídicas com atividade específica
Telecomunicações por
Telefonia fixa Operação Serviço de gerência de rede de telefonia privada 61.10-8 0,14
fio
Serviços de comunicação ponto-a-ponto por
Telecomunicações por
Telefonia fixa Operação linha dedicada (p. ex. redes de telefonia 61.10-8 0,14
fio
privada)
Obras para geração e
Projeto de implantação de infraestrutura de
Projeto e distribuição de
Telefonia fixa sistemas de transmissão para entroncamento 42.21-9 0,10
implantação energia elétrica e para
telefônico
telecomunicações
Assistência
técnica, Assistência técnica, manutenção e suporte de
Televisão 43.21-5 Instalações elétricas 0,39
manutenção e antenas para transmissão de sinais de TV
suporte
11
13. Código
Densidade
Função Área Atividade CNAE Descrição CNAE 2.0
SP
2.0
Assistência
Instalação, assistência técnica e manutenção de
técnica,
Televisão cabeamento e receptores de sinais de TV por 43.21-5 Instalações elétricas 0,39
manutenção e
assinatura para clientes finais
suporte
Projeto e Projeto e implantação de rede de cabeamento
Televisão 43.21-5 Instalações elétricas 0,39
implantação interna
Fonte: FGV (2011)
3.1.2 Dificuldades / propostas de ação no setor de Tecnologia da Informação
DOCUMENTAÇÃO GERAL
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1.1 Desburocratização do processo de obtenção dos registros das
1. Excesso de documentação para o registro e regular empresas.
funcionamento da empresa.
1.2 Criação de um procedimento especial para MPEs.
2. Informações sobre documentos solicitados. 2. Regras e exigências mais próximas da realidade das MPEs.
3. Oportunidades exigem das MPEs lucro real e não lucro 3. Articulação para melhor enquadramento tributário das MPEs.
presumido.
4. Altos custos para obtenção de documentos. 4. Redução dos custos.
5. Exigência de certidões. 5. Ampliação das funções do certificado digital.
Fonte: FGV (2011)
DOCUMENTAÇÃO ESPECÍFICA
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Exigência de registros em entidades de classe. 1. Articulação para redução do número de registros necessários.
Fonte: FGV (2011)
GESTÃO
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Gestão de pessoas. 1. Antecipação da reposição e formação de nova mão de obra.
2. Intermédio do SEBRAE.
2. Desconhecimento de documentos específicos e intermédio
no aproveitamento de oportunidades em licitação. 2.2 Banco de contatos, documentos e oportunidades online para
empresa de diferentes áreas.
3. Troca de experiências com consultores em T.I. e soluções
3. Palestras/oficinas de estudos de caso no setor.
para venda e comercialização de tecnologia.
4. Ausência de planejamento do SEBRAE para T.I. com foco na 4. Desenvolvimento de programas específicos para o setor de T.I.
Copa do Mundo. com foco na Copa.
Fonte: FGV (2011)
SUSTENTABILIDADE
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Entendimento da real aplicação da Sustentabilidade e leis
1. Maior clareza das leis.
aplicáveis.
2. Parcerias com instituições já certificadas com projetos
2. Iniciativa de projetos (incubadores e financiadores).
avançados (ex. Softex, ITS).
Fonte: FGV (2011)
OUTROS
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. A tecnologia é tratada como um produto pronto. 1. Campanhas de sensibilização acerca dos diversos ramos da T.I.
Fonte: FGV (2011)
12
14. 3.2 Madeira e Móveis
3.2.1 Oportunidades identificadas no setor de Madeira e Móveis
Código
Densidade
Função Área Atividade CNAE Descrição CNAE 2.0
SP
2.0
Fabricação de artefatos de borracha
22.19-6 0,36
Fornecimento de acessórios não especificados anteriormente
Acessórios e
Insumos plásticos (tapa-furos, pinos, Comércio atacadista especializado de
ferragens
suportes, perfis etc.) 46.89-3 outros produtos intermediários não 0,69
especificados anteriormente
Fabricação de artigos de serralheria,
25.42-0 0,79
exceto esquadrias
Acessórios e Fornecimento de cabideiros e
Insumos Representantes comerciais e agentes
ferragens suportes
46.13-3 do comércio de madeira, material de 0,83
construção e ferragens
Fabricação de artefatos de madeira,
palha, cortiça, vime e material
16.29-3 0,80
Acessórios e Fornecimento de cavilhas, hastes, trançado não especificados
Insumos
ferragens tarugos e pinos de madeira anteriormente, exceto móveis
Comércio atacadista de madeira e
46.71-1 0,88
produtos derivados
Fabricação de artefatos de borracha
22.19-6 0,36
não especificados anteriormente
Acessórios e Fornecimento de pés e sapatas
Insumos Comércio atacadista especializado de
ferragens niveladoras
46.89-3 outros produtos intermediários não 0,69
especificados anteriormente
Fabricação de produtos de trefilados
25.92-6 0,72
de metal
Acessórios e Fornecimento de pregos,
Insumos Representantes comerciais e agentes
ferragens parafusos, porcas, arruelas
46.13-3 do comércio de madeira, material de 0,83
construção e ferragens
Fabricação de artefatos de madeira,
palha, cortiça, vime e material
16.29-3 0,80
Acessórios e Fornecimento de puxadores em trançado não especificados
Insumos
ferragens madeira anteriormente, exceto móveis
Comércio atacadista de madeira e
46.71-1 0,88
produtos derivados
Fabricação de artigos de serralheria,
25.42-0 0,79
exceto esquadrias
Acessórios e Fornecimento de puxadores
Insumos Representantes comerciais e agentes
ferragens metálicos
46.13-3 do comércio de madeira, material de 0,83
construção e ferragens
Fabricação de artefatos de material
22.29-3 plástico não especificados 0,56
Acessórios e Fornecimento de puxadores anteriormente
Insumos
ferragens plásticos Comércio atacadista especializado de
46.89-3 outros produtos intermediários não 0,69
especificados anteriormente
Fabricação de artefatos de material
22.29-3 plástico não especificados 0,56
Fornecimento de peças tubulares
anteriormente
Insumos Componentes em aço e ferro para aplicação em
Comércio atacadista especializado de
móveis
46.89-3 outros produtos intermediários não 0,69
especificados anteriormente
16.10-2 Desdobramento de madeira 0,72
Representantes comerciais e agentes
Fornecimento de madeira maciça 46.13-3 do comércio de madeira, material de 0,83
Insumos Madeira
para fabricação de móveis construção e ferragens
Comércio atacadista de madeira e
46.71-1 0,88
produtos derivados
Materiais Fornecimento de vidros para Fabricação de vidro plano e de
Insumos 23.11-7 0,20
frágeis aplicação em móveis segurança
13
15. Código
Densidade
Função Área Atividade CNAE Descrição CNAE 2.0
SP
2.0
Representantes comerciais e agentes
46.13-3 do comércio de madeira, material de 0,83
construção e ferragens
Comércio atacadista especializado de
materiais de construção não
46.79-6 0,72
especificados anteriormente e de
materiais de construção em geral
Outros tipos de Fornecimento de fitas de borda Fabricação de laminados planos e
Insumos 22.21-8 0,35
insumos em PVC e ABS tubulares de material plástico
Desenvolvimento e
Automação Atividades de consultoria em gestão
Fabricação implementação de soluções em 70.20-4 0,30
industrial empresarial
engenharia e automação
Serviço de treinamento
Fabricação Gerenciamento 85.50-3 Atividades de apoio à educação 0,20
operacional
Serviço de treinamento em
Fabricação Gerenciamento 85.50-3 Atividades de apoio à educação 0,20
controle de qualidade
Consultoria técnica e tecnológica
Atividades de consultoria em gestão
Fabricação Gerenciamento (processos produtivos, 70.20-4 0,30
empresarial
racionalização de produção etc.)
Consultoria em processos Atividades de consultoria em gestão
Fabricação Gerenciamento 70.20-4 0,30
produtivos empresarial
Consultoria em racionalização de Atividades de consultoria em gestão
Fabricação Gerenciamento 70.20-4 0,30
produção empresarial
Consultoria para adequação às Atividades de consultoria em gestão
Fabricação Gerenciamento 70.20-4 0,30
normas ABNT empresarial
Auditoria e consultoria para
Atividades de consultoria em gestão
Fabricação Gerenciamento certificação ISO 9001, ISO 14001, 70.20-4 0,30
empresarial
ISO 26000
Desenvolvimento e licenciamento de
Fornecimento de software
Fabricação Gerenciamento 62.02-3 programas de computador 0,55
específicos e sistemas PCP
customizáveis
Fornecimento de embalagens de
Fabricação Embalagem papel para componentes e peças 17.31-1 Fabricação de embalagens de papel 0,55
pequenas
Fabricação de produtos de papel,
cartolina, papel-cartão e papelão
17.41-9 0,60
Fornecimento de etiquetas ondulado para uso comercial e de
Fabricação Embalagem adesivas para máquinas escritório
impressoras Comércio atacadista de artigos de
46.47-8 escritório e de papelaria; livros, 0,56
jornais e outras publicações
Fabricação de embalagens de
22.22-6 0,46
Fornecimento de sacos plásticos material plástico
Fabricação Embalagem
para embalagem de componentes Comércio atacadista de papel e
46.86-9 0,70
papelão em bruto e de embalagens
Fornecimento de lixeiras e
Fabricação Resíduos 38.11-4 Coleta de resíduos não-perigosos 0,09
caçambas para coleta de lixo
Serviço de coleta de lixo
Fabricação Resíduos extraordinário (plástico, isopor 38.11-4 Coleta de resíduos não-perigosos 0,09
etc.)
Serviço de coleta seletiva de latas
Fabricação Resíduos 38.11-4 Coleta de resíduos não-perigosos 0,09
de tinta descartadas
Serviço de coleta seletiva de
resíduos de madeira (ex.:
Fabricação Resíduos serragem, maravalhas e cavacos 38.11-4 Coleta de resíduos não-perigosos 0,09
destinados à venda a terceiros
granjas cerâmicas e olarias)
Serviço de coleta seletiva de
Fabricação Resíduos 38.11-4 Coleta de resíduos não-perigosos 0,09
resíduos de papelão
Projeto do Elaboração de projetos de
Projetos 74.10-2 Design e decoração de interiores 0,71
produto produtos
Projeto do
Projetos Confecção de protótipos 74.10-2 Design e decoração de interiores 0,71
produto
Atividades profissionais, científicas e
Projeto de Elaboração de projetos de
Projetos 74.90-1 técnicas não especificadas 0,61
embalagens embalagens para produtos
anteriormente
14
16. Código
Densidade
Função Área Atividade CNAE Descrição CNAE 2.0
SP
2.0
Atividades profissionais, científicas e
Programação Projeto gráfico para logomarca e
Projetos 74.90-1 técnicas não especificadas 0,61
visual aplicações
anteriormente
Atividades profissionais, científicas e
Programação
Projetos Serviços de adesivagem de frota 74.90-1 técnicas não especificadas 0,61
visual
anteriormente
Fabricação de máquinas e
28.29-1 equipamentos de uso geral não 0,63
especificados anteriormente
Programação Fornecimento de equipamento de
Projetos Comércio atacadista de máquinas,
visual fotocópia
aparelhos e equipamentos não
46.69-9 0,58
especificados anteriormente; partes e
peças
Programação
Projetos Serviços de fotografia 74.20-0 Atividades fotográficas e similares 0,61
visual
Programação
Projetos Serviços de filmagem 74.20-0 Atividades fotográficas e similares 0,61
visual
Atividades profissionais, científicas e
Programação Projeto gráfico para catálogos e
Projetos 74.90-1 técnicas não especificadas 0,61
visual malas diretas
anteriormente
Fotocópias, preparação de
Programação documentos e outros serviços
Projetos Serviços de plotagem 82.19-9 0,74
visual especializados de apoio
administrativo
Fonte: FGV (2011)
3.2.2 Dificuldades / propostas de ação no setor de Madeira e Móveis
DOCUMENTAÇÃO GERAL
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Custo para obtenção de documentos necessários à abertura 1. Articulação para desenvolvimento de cadastro único que
de empresa. reduza o custo total da abertura da empresa.
2. Articulação para extensão dos prazos de validade dos
2. Prazo de validade da documentação expedida.
documentos exigidos.
Fonte: FGV (2011)
DOCUMENTAÇÃO ESPECÍFICA
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1.1 Articulação para desenvolvimento de uma central
certificadora.
1. Custo da certificação.
1.2 Articulação para oferta de subsídios as MPEs para retirada de
certificações específicas do setor.
Fonte: FGV (2011)
GESTÃO
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Oferta de cursos, oficinas e palestras com calendário regular
1. Gestão empresarial.
para o setor.
2. Consultoria focada em gestão de vendas para negócios
2. Controle de vendas (sazonalidade).
sazonais.
Fonte: FGV (2011)
SUSTENTABILIDADE
DIFICULDADES PROPOSTAS DE AÇÃO
1. Alto custo da certificação da madeira. 1. Fomentar a oferta de empresas certificadoras.
Fonte: FGV (2011)
15