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Inteligencia Emocional
Aplicada al NeuroLiderazgo Político
¿Qué es la Inteligencia Emocional?
Capacidad de entender y manejar las
propias emociones y las de los demás con eficacia y
generando resultados positivos.
Es la habilidad para gestionar bien las emociones.
Tanto las nuestras como las de los demás
Daniel Goleman
“…la capacidad de reconocer nuestros propios
sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de
manejar adecuadamente las relaciones”.
¡Importante!
La inteligencia emocional es una
habilidad no un rasgo de
personalidad.
¡Las habilidades se pueden
desarrollar!
Estímulo-Sensación-Emoción-Sentimiento
¿Qué son?
¿En qué se diferencian?
¿Cómo se relacionan con la IE?
Estímulo
• “Iniciador” interno o externo que alterará el equilibrio
interno
Sensación
• Lo inmediato que genera el estímulo y es captado por los
sentidos.
Emoción
•Reacción “prelógica”. No racional, inmediata y pasajera.
(Alegría, ira, temor, asco…) . Se producen reacciones
químicas, fisiológicas, neuronales…
Sentimiento
• Interviene el razonamiento, el pensamiento. Es la
elaboración de la emoción. La contiene, o le da rienda
suelta, o la acrecienta, etc.
Estímulo
• Un líder político en un mitin pronuncia la palabra
“…nuestra patria…”
Sensación
• El oído capta estas vibraciones sonoras y las transmite
al cerebro.
Emoción
• Inmediatamente se aceleran las pulsaciones y la
reacción es la de aplaudir.
Sentimiento
• Se generan recuerdos, imágenes, pertenencia, orgullo,
etc. Aplaude, o reprime esa emoción o realiza otra
acción.
¿Dónde “trabaja” la Inteligencia Emocional
en esta secuencia?
 No se puede evitar las emociones, son incontrolables. El
cerebro reacciona se quiera o no. Pero sí se puede controlar la
respuesta a esa emoción.
 Por lo tanto trabaja en el área cognitiva, lógica, racional:
 Entendiendo el por qué a ocurrido, cuándo y cómo.
 De esta manera la puede gestionar. Es decir, elegir el curso de acción.
 Igualmente con esta IE se interpretan las emociones y sentimientos
del otro, pudiendo actuar en consecuencia.
 Son competencias y habilidades que pueden desarrollarse.
Somos seres
emocionales que
razonamos
Somos seres racionales
que tenemos emociones
o
¿Cómo somos?
“Cerebro Emocional” y “C. Racional”
Vía lenta y vía rápida
Frente a una amenaza, la vía rápida en el cerebro da lugar a la acción de
lucha o huída. Milésimas de segundo después actúa la vía lenta, con la que
podemos razonar sobre la magnitud del peligro, la situación, etc. y tomar
decisiones.
Competencias y habilidades en la IE
Las 5 competencias de la IE
Empatía
Auto
control
Auto
motivación
Auto
conocimiento
Habilidades
Sociales
Las 5 competencias de la IE
Auto
conocimiento
•Conciencia emocional
•Valoración de uno mismo
•Confianza en sí mismo
Sin conocerse
profundamente
a uno mismo no
es posible
liderar a nadie
El líder que se conoce a sí mismo
Un líder consciente de sí mismo sabrá cómo sus
emociones y sus acciones pueden afectar a las
personas que le rodean.
Por lo tanto, sabrá asumir su posición en la
organización que lidera y en el escenario político en el
que participa.
Las 5 competencias de la IE
Auto
control
Generamos
confianza,
actitud positiva y
buenas
relaciones
El líder con autocontrol
El líder político que se autorregula no toma decisiones
apresuradas y no es víctima de sus emociones
negativas.
Al mostrar serenidad se gana la confianza de los
demás.
Las 5 competencias de la IE
Auto
motivación
Conseguimos los
objetivos que nos
fijamos
El líder con automotivación
El líder con automotivación trabaja en forma
persistente y constante. Esta motivación es
transmitida a sus colaboradores y “contagia” al
público y seguidores.
Las 5 competencias de la IE
Empatía
Conocemos
profundamente a
los demás y
podemos actuar
en consecuencia
El líder con empatía
Los líderes con empatía son capaces de ponerse en el
lugar de otra persona y saben escuchar las necesidades
de la gente. Logran que la gente haga suyos los
mensajes y propuestas.
Las 5 competencias de la IE
Habilidades
Sociales
•Influencia
•Comunicación
•Gestión de conflictos
Poder de persuasión
Comunicación
óptima
Solución de
conflictos
El líder con habilidades sociales
Un líder político debe ser un gran comunicador.
Las habilidades sociales también tienen que ver con la
capacidad para resolver conflictos y gestionar el
cambio.
La IE en la política
Analfabeto emocional
“El político medio español es un analfabeto emocional
que refleja narcisismo e ignorancia.
Le falta percibir las emociones del ciudadano y empatizar
con él. Está tan alejado de la realidad que el sufrimiento
le es ajeno, como un entrenador que no conecta con su
equipo”
Pablo Fernández-Berrocal, catedrático de Psicología y director de la Laboratorio de
las Emociones de la Universidad de Málaga.
Escasa IE
“El nivel de inteligencia emocional en la política española
es escaso. Existe una corta percepción de las emociones y
por eso, cuando hay distancia afectiva y no se transmite
credibilidad, la posibilidad de que el ciudadano se
involucre en las decisiones políticas es más difícil”.
Wenceslao Peñate, catedrático de Psicología Clínica de la Universidad de La Laguna
de Tenerife.
Más IE y menos actuación
“Se han establecido una serie de ritos: tomar niños en
brazos, ir a los mercados, dar abrazos…Pero ya sabemos
que es algo que no hacen cotidianamente y parece una
cierta impostura, es una habilidad social para conseguir el
voto.
Cuando sabemos que actúan ya no funciona y, lejos de ser
un valor, puede actuar en contra”.
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un discurso aislado. Sin embargo, la empatía es la
congruencia afectiva, transmite que el político se están
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“…pretender, consciente o inconscientemente, que la
política esté despojada de pasión y emoción es poner las
bases para un proceso de liquidación social de la política”
(Jordi Sánchez)
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 La mejor forma de convencer a los votantes indecisos es
utilizar las emociones.
 Hay que conectarse emocionalmente con los votantes,
hay que hacerse cargo del estado de ánimo de los otros.
 Emocionarse, emocionar, esta es la clave para conquistar
votos. Los votantes quieren soluciones, pero también
horizontes, sueños y proyectos.
Máster en NeuroLiderazgo y Comunicación Política
INFORMACIÓN
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  • 1. Inteligencia Emocional Aplicada al NeuroLiderazgo Político
  • 2. ¿Qué es la Inteligencia Emocional?
  • 3. Capacidad de entender y manejar las propias emociones y las de los demás con eficacia y generando resultados positivos. Es la habilidad para gestionar bien las emociones. Tanto las nuestras como las de los demás Daniel Goleman “…la capacidad de reconocer nuestros propios sentimientos y los de los demás, de motivarnos y de manejar adecuadamente las relaciones”.
  • 4. ¡Importante! La inteligencia emocional es una habilidad no un rasgo de personalidad. ¡Las habilidades se pueden desarrollar!
  • 5. Estímulo-Sensación-Emoción-Sentimiento ¿Qué son? ¿En qué se diferencian? ¿Cómo se relacionan con la IE?
  • 6. Estímulo • “Iniciador” interno o externo que alterará el equilibrio interno Sensación • Lo inmediato que genera el estímulo y es captado por los sentidos. Emoción •Reacción “prelógica”. No racional, inmediata y pasajera. (Alegría, ira, temor, asco…) . Se producen reacciones químicas, fisiológicas, neuronales… Sentimiento • Interviene el razonamiento, el pensamiento. Es la elaboración de la emoción. La contiene, o le da rienda suelta, o la acrecienta, etc.
  • 7. Estímulo • Un líder político en un mitin pronuncia la palabra “…nuestra patria…” Sensación • El oído capta estas vibraciones sonoras y las transmite al cerebro. Emoción • Inmediatamente se aceleran las pulsaciones y la reacción es la de aplaudir. Sentimiento • Se generan recuerdos, imágenes, pertenencia, orgullo, etc. Aplaude, o reprime esa emoción o realiza otra acción.
  • 8. ¿Dónde “trabaja” la Inteligencia Emocional en esta secuencia?  No se puede evitar las emociones, son incontrolables. El cerebro reacciona se quiera o no. Pero sí se puede controlar la respuesta a esa emoción.  Por lo tanto trabaja en el área cognitiva, lógica, racional:  Entendiendo el por qué a ocurrido, cuándo y cómo.  De esta manera la puede gestionar. Es decir, elegir el curso de acción.  Igualmente con esta IE se interpretan las emociones y sentimientos del otro, pudiendo actuar en consecuencia.  Son competencias y habilidades que pueden desarrollarse.
  • 9. Somos seres emocionales que razonamos Somos seres racionales que tenemos emociones o ¿Cómo somos?
  • 10. “Cerebro Emocional” y “C. Racional”
  • 11. Vía lenta y vía rápida Frente a una amenaza, la vía rápida en el cerebro da lugar a la acción de lucha o huída. Milésimas de segundo después actúa la vía lenta, con la que podemos razonar sobre la magnitud del peligro, la situación, etc. y tomar decisiones.
  • 13. Las 5 competencias de la IE Empatía Auto control Auto motivación Auto conocimiento Habilidades Sociales
  • 14. Las 5 competencias de la IE Auto conocimiento •Conciencia emocional •Valoración de uno mismo •Confianza en sí mismo Sin conocerse profundamente a uno mismo no es posible liderar a nadie
  • 15. El líder que se conoce a sí mismo Un líder consciente de sí mismo sabrá cómo sus emociones y sus acciones pueden afectar a las personas que le rodean. Por lo tanto, sabrá asumir su posición en la organización que lidera y en el escenario político en el que participa.
  • 16. Las 5 competencias de la IE Auto control Generamos confianza, actitud positiva y buenas relaciones
  • 17. El líder con autocontrol El líder político que se autorregula no toma decisiones apresuradas y no es víctima de sus emociones negativas. Al mostrar serenidad se gana la confianza de los demás.
  • 18. Las 5 competencias de la IE Auto motivación Conseguimos los objetivos que nos fijamos
  • 19. El líder con automotivación El líder con automotivación trabaja en forma persistente y constante. Esta motivación es transmitida a sus colaboradores y “contagia” al público y seguidores.
  • 20. Las 5 competencias de la IE Empatía Conocemos profundamente a los demás y podemos actuar en consecuencia
  • 21. El líder con empatía Los líderes con empatía son capaces de ponerse en el lugar de otra persona y saben escuchar las necesidades de la gente. Logran que la gente haga suyos los mensajes y propuestas.
  • 22. Las 5 competencias de la IE Habilidades Sociales •Influencia •Comunicación •Gestión de conflictos Poder de persuasión Comunicación óptima Solución de conflictos
  • 23. El líder con habilidades sociales Un líder político debe ser un gran comunicador. Las habilidades sociales también tienen que ver con la capacidad para resolver conflictos y gestionar el cambio.
  • 24. La IE en la política
  • 25. Analfabeto emocional “El político medio español es un analfabeto emocional que refleja narcisismo e ignorancia. Le falta percibir las emociones del ciudadano y empatizar con él. Está tan alejado de la realidad que el sufrimiento le es ajeno, como un entrenador que no conecta con su equipo” Pablo Fernández-Berrocal, catedrático de Psicología y director de la Laboratorio de las Emociones de la Universidad de Málaga.
  • 26. Escasa IE “El nivel de inteligencia emocional en la política española es escaso. Existe una corta percepción de las emociones y por eso, cuando hay distancia afectiva y no se transmite credibilidad, la posibilidad de que el ciudadano se involucre en las decisiones políticas es más difícil”. Wenceslao Peñate, catedrático de Psicología Clínica de la Universidad de La Laguna de Tenerife.
  • 27. Más IE y menos actuación “Se han establecido una serie de ritos: tomar niños en brazos, ir a los mercados, dar abrazos…Pero ya sabemos que es algo que no hacen cotidianamente y parece una cierta impostura, es una habilidad social para conseguir el voto. Cuando sabemos que actúan ya no funciona y, lejos de ser un valor, puede actuar en contra”.
  • 28. Más empatía en vez de simpatía “La simpatía no llega al corazón de la gente, suena como un discurso aislado. Sin embargo, la empatía es la congruencia afectiva, transmite que el político se están poniendo en nuestro lugar y sabe cómo nos sentimos”.
  • 29. Política, pasión y emoción “…pretender, consciente o inconscientemente, que la política esté despojada de pasión y emoción es poner las bases para un proceso de liquidación social de la política” (Jordi Sánchez)
  • 30. IE, emociones y voto  La mejor forma de convencer a los votantes indecisos es utilizar las emociones.  Hay que conectarse emocionalmente con los votantes, hay que hacerse cargo del estado de ánimo de los otros.  Emocionarse, emocionar, esta es la clave para conquistar votos. Los votantes quieren soluciones, pero también horizontes, sueños y proyectos.
  • 31. Máster en NeuroLiderazgo y Comunicación Política INFORMACIÓN https://goo.gl/80gCG9 +34 647 919 046