Personal Information
Unternehmen/Arbeitsplatz
Peru Peru
Beruf
Manager Operations, Project HP Enterprise en Alternativa Tecnologica S.A.C
Branche
Technology / Software / Internet
Info
Profesional con amplia experiencia en soporte informático de usuarios de Mesa de Ayuda (Help Desk) y Call Center, tanto en la Operación (la aplicación de la calidad total orientada a la atención de clientes y usuarios) como en el análisis para la elaboración de una solución de Mesa de Ayuda basados en las mejores prácticas ITIL.
Además del análisis, planteamiento y control de los recursos informáticos, logrando excelentes relaciones interpersonales, liderazgo, análisis, trabajo en equipo, trabajo bajo presión y enfoque a resultados del área.
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Unternehmen/Arbeitsplatz
Peru Peru
Beruf
Manager Operations, Project HP Enterprise en Alternativa Tecnologica S.A.C
Branche
Technology / Software / Internet
Info
Profesional con amplia experiencia en soporte informático de usuarios de Mesa de Ayuda (Help Desk) y Call Center, tanto en la Operación (la aplicación de la calidad total orientada a la atención de clientes y usuarios) como en el análisis para la elaboración de una solución de Mesa de Ayuda basados en las mejores prácticas ITIL.
Además del análisis, planteamiento y control de los recursos informáticos, logrando excelentes relaciones interpersonales, liderazgo, análisis, trabajo en equipo, trabajo bajo presión y enfoque a resultados del área.