O documento discute a inteligência coletiva no setor público. Os autores propõem uma extensão de um framework existente para classificar iniciativas de inteligência coletiva em organizações privadas, de modo a descrever e entender iniciativas no setor público. Os resultados sugerem que o framework original não aborda todos os fatores necessários no setor público, levando os autores a propor uma expansão do framework genético.
Este artigo tem como objetivo mapear e discutir as
transformações que a sociedade está passando no novo ambiente de rede, fornecido pela Internet. Ele também pretende introduzir a rede social Fluzz, de acordo com as concepções de Augusto de Franco, concebida para aproveitar todos os benefícios da inteligência coletiva. Esta rede social tem como foco principal a troca de experiências entre os usuários, permitindo o surgimento de projetos inovadores.
1) O documento discute conceitos relacionados à educação a distância e tecnologias de informação, incluindo ciberespaço, cibercultura e inteligência coletiva.
2) É analisada a evolução dos conceitos de tecnologia, tecnologias da informação e comunicação, e como elas afetam a cognição humana.
3) Diferentes abordagens pedagógicas para educação a distância são discutidas, como a visão de Pierre Lévy sobre cibercultura e inteligência coletiva.
O documento discute as teorias do conectivismo e redes. O conectivismo vê o conhecimento como distribuído através de redes de conexões entre pessoas, ideias e tecnologia. A aprendizagem ocorre ao construir e percorrer essas redes. A tecnologia desempenha um papel importante ao facilitar a formação e exibição de padrões de conexão.
O documento discute as teorias de aprendizagem cognitivas como o construtivismo de Piaget e Vygotsky e introduz o conectivismo como uma teoria da aprendizagem para a era digital, na qual a habilidade de conectar e atualizar informações é essencial. O conectivismo enfatiza que o conhecimento pode residir fora do ser humano e que cultivar conexões é importante para a aprendizagem contínua.
Rafael Capurro é um filósofo e teórico da Ciência da Informação uruguaio-alemão. Formou-se em filosofia na Argentina e obteve doutorado na Alemanha. Lecionou em universidades alemãs e fundou centros de pesquisa em ética da informação. Seus principais focos de estudo são ética da informação, hermenêutica e desigualdades no acesso à tecnologia.
O documento discute conceitos-chave relacionados à educação hipertextual e às tecnologias digitais aplicadas à educação, como ciberespaço, cibercultura, inteligência coletiva e hipertexto. Também aborda desafios da educação digital, como a capacitação de professores para o uso pedagógico das tecnologias e o acesso a elas.
Minicurso "Ensinar e aprender na Internet: diferentes espaços de interação e colaboração", realizado durante o XII Seminário Internacional de Educação - Feevale.
1) O documento discute como as novas tecnologias e a internet estão mudando a relação com o saber e a educação.
2) É sugerido que o conhecimento agora é fluido e compartilhado, em vez de estático, e que a educação deve se adaptar a isso.
3) A inteligência coletiva é favorecida quando as pessoas estão conectadas, o que pode ajudar a lidar com a abundância de informação.
Este artigo tem como objetivo mapear e discutir as
transformações que a sociedade está passando no novo ambiente de rede, fornecido pela Internet. Ele também pretende introduzir a rede social Fluzz, de acordo com as concepções de Augusto de Franco, concebida para aproveitar todos os benefícios da inteligência coletiva. Esta rede social tem como foco principal a troca de experiências entre os usuários, permitindo o surgimento de projetos inovadores.
1) O documento discute conceitos relacionados à educação a distância e tecnologias de informação, incluindo ciberespaço, cibercultura e inteligência coletiva.
2) É analisada a evolução dos conceitos de tecnologia, tecnologias da informação e comunicação, e como elas afetam a cognição humana.
3) Diferentes abordagens pedagógicas para educação a distância são discutidas, como a visão de Pierre Lévy sobre cibercultura e inteligência coletiva.
O documento discute as teorias do conectivismo e redes. O conectivismo vê o conhecimento como distribuído através de redes de conexões entre pessoas, ideias e tecnologia. A aprendizagem ocorre ao construir e percorrer essas redes. A tecnologia desempenha um papel importante ao facilitar a formação e exibição de padrões de conexão.
O documento discute as teorias de aprendizagem cognitivas como o construtivismo de Piaget e Vygotsky e introduz o conectivismo como uma teoria da aprendizagem para a era digital, na qual a habilidade de conectar e atualizar informações é essencial. O conectivismo enfatiza que o conhecimento pode residir fora do ser humano e que cultivar conexões é importante para a aprendizagem contínua.
Rafael Capurro é um filósofo e teórico da Ciência da Informação uruguaio-alemão. Formou-se em filosofia na Argentina e obteve doutorado na Alemanha. Lecionou em universidades alemãs e fundou centros de pesquisa em ética da informação. Seus principais focos de estudo são ética da informação, hermenêutica e desigualdades no acesso à tecnologia.
O documento discute conceitos-chave relacionados à educação hipertextual e às tecnologias digitais aplicadas à educação, como ciberespaço, cibercultura, inteligência coletiva e hipertexto. Também aborda desafios da educação digital, como a capacitação de professores para o uso pedagógico das tecnologias e o acesso a elas.
Minicurso "Ensinar e aprender na Internet: diferentes espaços de interação e colaboração", realizado durante o XII Seminário Internacional de Educação - Feevale.
1) O documento discute como as novas tecnologias e a internet estão mudando a relação com o saber e a educação.
2) É sugerido que o conhecimento agora é fluido e compartilhado, em vez de estático, e que a educação deve se adaptar a isso.
3) A inteligência coletiva é favorecida quando as pessoas estão conectadas, o que pode ajudar a lidar com a abundância de informação.
A Rede Indiana é uma rede de farmácias que atua há 80 anos no sudeste de Minas Gerais, com 59 lojas, laboratórios e centros de treinamento. A rede oferece descontos em medicamentos, parcelamento sem juros, atendimento personalizado e outros benefícios para empresas parceiras e seus funcionários. A proposta inclui descontos de 15% a 18% em medicamentos e 30% em medicamentos manipulados.
4thB students presentation Antonio Machado School, Mataró, Spain.antoniotheteacher
The document contains introductions from multiple students in Mataró, Spain. They provide their name, age, birthday, where they were born and live, who they live with, any pets they have, hobbies and interests, dislikes, favorite things, and best friends.
4thA students presentation Antonio Machado School, Mataró, Spain.antoniotheteacher
This document contains introductions from 20 students ranging from 9-10 years old. It includes each student's name, age, birthday, where they were born and live, who they live with, any pets they have, hobbies and interests, favorite colors, animals, foods, sports, musicians and friends. The students ask about the reader and say goodbye at the end of their introductions.
Final documentary script and timings pdfReema Chauhan
This document contains the script and timings for a documentary about the effects of video games. It includes 11 sections with interviews from experts on psychology, media studies, and film. It discusses statistics on gamers, examples of violent content, and controversial comments found on YouTube videos. It also includes student opinions on links between games and behavior as well as representations of women. The script was refined through practice recordings and audience research was referenced. The documentary aims to promote debate around the complex issues related to video games.
O documento discute como os estereótipos e arquétipos influenciam a publicidade e o comportamento do consumidor. Explica que os clientes buscam satisfazer necessidades ao comprar produtos e serviços. Também discute como os publicitários usam estereótipos para direcionar anúncios a grupos específicos, sem conhecer indivíduos. Finalmente, lista vários arquétipos humanos, como ambição, amor à família e segurança.
Тарас Григорович Шевченко - ПОЕТ, ХУДОЖНИК, ВИДАТНИЙ ДІЯЧ УКРАЇНСЬКОЇ КУЛЬТУРИ,
ПОБОРНИК ПРАВДИ І СВОБОДИ,
СВОЄЮ ТВОРЧІСТЮ ВИРАЖАВ ПРАГНЕННЯ УКРАЇНСЬКОГО НАРОДУ.
O documento discute estratégias de marketing político em campanhas eleitorais, definindo marketing como conjunto de ações para influenciar o público. Ele explica a importância de conhecer o "eleitor médio", que não se interessa por política, e como despertar sua atenção focando em propostas relacionadas ao seu dia-a-dia. Também aborda mecanismos como grupos sociais e avaliação moral usados pelo eleitor para tomar decisões.
O documento fornece informações sobre comunicação governamental e marketing político pós-eleitoral. Apresenta a biografia do palestrante Gilberto Musto e destaca a importância de (1) comunicar as ações do governo, (2) manter contato com a população, e (3) trabalhar para ampliar o apoio durante o mandato visando a reeleição.
Palanque Digital: Marketing Politico e Eleitoral On-linepalanquedigital
Como utilizar as mídias sociais e as ações on-line para ampliar sua visbilidade on-line. Palanque Digital é palatforma de Marketing Digital Político, desenvolvida pela StockInterativo
Marketing político é definido como um conjunto de técnicas para adequar um candidato ao seu eleitorado, fazendo-o conhecido e diferente de adversários. Técnicas incluem discursos que compartilham os anseios do eleitorado e legitimidade. Marketing político é permanente e focado nos anseios da população, enquanto marketing eleitoral visa apenas as eleições e diferenciação dos candidatos.
O documento discute como as mídias sociais podem ser usadas como instrumentos de inovação governamental. Ele define mídias sociais, explica como elas podem ser usadas no setor público e privado, e fornece exemplos de governos que usaram mídias sociais de forma inovadora.
O documento discute estratégias de marketing político na era digital, incluindo monitoramento das redes sociais, engajamento com eleitores nas plataformas digitais, manter sites informativos e usar aplicativos para gerar apoio. Ele ressalta a importância de ser transparente sobre a autoria de conteúdo e manter a credibilidade da campanha online.
This document discusses marketing plans, including what a marketing plan is, its basic structure, and how it should be updated. A marketing plan typically includes sections on objectives, SWOT analysis, market analysis, competitor analysis, company analysis, target audience, market sources, positioning, marketing mix, diagnosis, and control strategies. The plan provides an overview and direction for a company's marketing efforts.
Este documento fornece instruções sobre como realizar uma pesquisa, incluindo como escolher um cliente, definir objetivos, problemas, hipóteses e justificativas, além de detalhar a metodologia, amostragem, coleta de respostas, questionários, cronogramas e recursos.
O documento discute como traçar o perfil do cliente moderno. Existem quatro variáveis que definem este perfil: demográfico, geográfico, psicológico e comportamental. Estas variáveis ajudam a entender como o consumidor brasileiro mudou com a era digital.
- O documento discute a importância do saber ouvir no aconselhamento cristão, destacando que ouvir é uma arte e uma demonstração de cuidado com o outro.
- Vários autores são citados para definir o que é aconselhamento e ressaltar a necessidade de ouvir com atenção e empatia quem procura ajuda.
- O documento enfatiza que desenvolver a habilidade de ouvir é essencial para estabelecer boas relações humanas e para auxiliar quem passa por sofrimentos como a depressão.
O documento discute o conceito de negociação. Howard Raiffa define negociação como um processo de tomada de decisão conjunta entre indivíduos que buscam um acordo mútuo. Pontos fundamentais incluem resolver conflitos através de comunicação eficaz e conhecer as características do público-alvo. O texto também descreve formas de negociação e a importância da habilidade de negociar no dia-a-dia e ambiente globalizado.
O documento discute a interdisciplinaridade, transdisciplinaridade e coprodução de conhecimento. Apresenta o programa de pós-graduação EGC/UFSC e o Instituto Stela, que promovem a convergência de disciplinas e a participação de diversos atores na produção de conhecimento. Defende que o conhecimento só gera valor quando coletivo, por meio de relações que estabeleçam coletivos duradouros.
Inteligência de Fontes Abertas: um estudo sobre o emprego das redes sociais n...Eduardo Moresi
O documento discute o uso de inteligência de fontes abertas e redes sociais para prevenir a corrupção no Brasil. Ele apresenta conceitos sobre inteligência de fontes abertas e como as redes sociais podem ser usadas para exercer controle social sobre os recursos públicos e difundir boas práticas de gestão. Também descreve o ciclo de inteligência aplicado no contexto das redes sociais para fornecer subsídios à Secretaria de Prevenção da Corrupção.
A Rede Indiana é uma rede de farmácias que atua há 80 anos no sudeste de Minas Gerais, com 59 lojas, laboratórios e centros de treinamento. A rede oferece descontos em medicamentos, parcelamento sem juros, atendimento personalizado e outros benefícios para empresas parceiras e seus funcionários. A proposta inclui descontos de 15% a 18% em medicamentos e 30% em medicamentos manipulados.
4thB students presentation Antonio Machado School, Mataró, Spain.antoniotheteacher
The document contains introductions from multiple students in Mataró, Spain. They provide their name, age, birthday, where they were born and live, who they live with, any pets they have, hobbies and interests, dislikes, favorite things, and best friends.
4thA students presentation Antonio Machado School, Mataró, Spain.antoniotheteacher
This document contains introductions from 20 students ranging from 9-10 years old. It includes each student's name, age, birthday, where they were born and live, who they live with, any pets they have, hobbies and interests, favorite colors, animals, foods, sports, musicians and friends. The students ask about the reader and say goodbye at the end of their introductions.
Final documentary script and timings pdfReema Chauhan
This document contains the script and timings for a documentary about the effects of video games. It includes 11 sections with interviews from experts on psychology, media studies, and film. It discusses statistics on gamers, examples of violent content, and controversial comments found on YouTube videos. It also includes student opinions on links between games and behavior as well as representations of women. The script was refined through practice recordings and audience research was referenced. The documentary aims to promote debate around the complex issues related to video games.
O documento discute como os estereótipos e arquétipos influenciam a publicidade e o comportamento do consumidor. Explica que os clientes buscam satisfazer necessidades ao comprar produtos e serviços. Também discute como os publicitários usam estereótipos para direcionar anúncios a grupos específicos, sem conhecer indivíduos. Finalmente, lista vários arquétipos humanos, como ambição, amor à família e segurança.
Тарас Григорович Шевченко - ПОЕТ, ХУДОЖНИК, ВИДАТНИЙ ДІЯЧ УКРАЇНСЬКОЇ КУЛЬТУРИ,
ПОБОРНИК ПРАВДИ І СВОБОДИ,
СВОЄЮ ТВОРЧІСТЮ ВИРАЖАВ ПРАГНЕННЯ УКРАЇНСЬКОГО НАРОДУ.
O documento discute estratégias de marketing político em campanhas eleitorais, definindo marketing como conjunto de ações para influenciar o público. Ele explica a importância de conhecer o "eleitor médio", que não se interessa por política, e como despertar sua atenção focando em propostas relacionadas ao seu dia-a-dia. Também aborda mecanismos como grupos sociais e avaliação moral usados pelo eleitor para tomar decisões.
O documento fornece informações sobre comunicação governamental e marketing político pós-eleitoral. Apresenta a biografia do palestrante Gilberto Musto e destaca a importância de (1) comunicar as ações do governo, (2) manter contato com a população, e (3) trabalhar para ampliar o apoio durante o mandato visando a reeleição.
Palanque Digital: Marketing Politico e Eleitoral On-linepalanquedigital
Como utilizar as mídias sociais e as ações on-line para ampliar sua visbilidade on-line. Palanque Digital é palatforma de Marketing Digital Político, desenvolvida pela StockInterativo
Marketing político é definido como um conjunto de técnicas para adequar um candidato ao seu eleitorado, fazendo-o conhecido e diferente de adversários. Técnicas incluem discursos que compartilham os anseios do eleitorado e legitimidade. Marketing político é permanente e focado nos anseios da população, enquanto marketing eleitoral visa apenas as eleições e diferenciação dos candidatos.
O documento discute como as mídias sociais podem ser usadas como instrumentos de inovação governamental. Ele define mídias sociais, explica como elas podem ser usadas no setor público e privado, e fornece exemplos de governos que usaram mídias sociais de forma inovadora.
O documento discute estratégias de marketing político na era digital, incluindo monitoramento das redes sociais, engajamento com eleitores nas plataformas digitais, manter sites informativos e usar aplicativos para gerar apoio. Ele ressalta a importância de ser transparente sobre a autoria de conteúdo e manter a credibilidade da campanha online.
This document discusses marketing plans, including what a marketing plan is, its basic structure, and how it should be updated. A marketing plan typically includes sections on objectives, SWOT analysis, market analysis, competitor analysis, company analysis, target audience, market sources, positioning, marketing mix, diagnosis, and control strategies. The plan provides an overview and direction for a company's marketing efforts.
Este documento fornece instruções sobre como realizar uma pesquisa, incluindo como escolher um cliente, definir objetivos, problemas, hipóteses e justificativas, além de detalhar a metodologia, amostragem, coleta de respostas, questionários, cronogramas e recursos.
O documento discute como traçar o perfil do cliente moderno. Existem quatro variáveis que definem este perfil: demográfico, geográfico, psicológico e comportamental. Estas variáveis ajudam a entender como o consumidor brasileiro mudou com a era digital.
- O documento discute a importância do saber ouvir no aconselhamento cristão, destacando que ouvir é uma arte e uma demonstração de cuidado com o outro.
- Vários autores são citados para definir o que é aconselhamento e ressaltar a necessidade de ouvir com atenção e empatia quem procura ajuda.
- O documento enfatiza que desenvolver a habilidade de ouvir é essencial para estabelecer boas relações humanas e para auxiliar quem passa por sofrimentos como a depressão.
O documento discute o conceito de negociação. Howard Raiffa define negociação como um processo de tomada de decisão conjunta entre indivíduos que buscam um acordo mútuo. Pontos fundamentais incluem resolver conflitos através de comunicação eficaz e conhecer as características do público-alvo. O texto também descreve formas de negociação e a importância da habilidade de negociar no dia-a-dia e ambiente globalizado.
O documento discute a interdisciplinaridade, transdisciplinaridade e coprodução de conhecimento. Apresenta o programa de pós-graduação EGC/UFSC e o Instituto Stela, que promovem a convergência de disciplinas e a participação de diversos atores na produção de conhecimento. Defende que o conhecimento só gera valor quando coletivo, por meio de relações que estabeleçam coletivos duradouros.
Inteligência de Fontes Abertas: um estudo sobre o emprego das redes sociais n...Eduardo Moresi
O documento discute o uso de inteligência de fontes abertas e redes sociais para prevenir a corrupção no Brasil. Ele apresenta conceitos sobre inteligência de fontes abertas e como as redes sociais podem ser usadas para exercer controle social sobre os recursos públicos e difundir boas práticas de gestão. Também descreve o ciclo de inteligência aplicado no contexto das redes sociais para fornecer subsídios à Secretaria de Prevenção da Corrupção.
Palestra sobre o conceito e possibilidades que a Engenharia do Conhecimento traz à Ciência da Informação, com apresentação de conceitos (ex. conhecimento) e projetos de aplicação da engenharia do conhecimento à gestão estratégica de informação.
Apresentação realizada no IV Congresso Internacional do Conhecimento e Inovação - ciKi 2014, em 14 de novembro de 2014 na cidade de Loja/Equador, na mesa redonda intitulada: LOS DESAFIOS DE LA INGENIERÍA Y LA GESTIÓN DEL CONOCIMIENTO. Participantes: Paulo Selig (UFSC), Francisco Fialho (UFSC), Gregorio Varvakis (UFSC), Roberto Pacheco (UFSC).
Este documento discute os modelos de educação à distância no contexto tecnológico e educacional do século XXI. Apresenta a teoria do conectivismo de George Siemens, que defende que a aprendizagem ocorre através da conexão entre nós de informação e que o conhecimento está distribuído em redes. Também fornece links para vídeos sobre o conectivismo e uma lista de referências sobre o assunto.
Educação Pós-Pandemia: Transformação Digital nas Instituições EducacionaisLuciano Sathler
O documento discute a transformação digital nas instituições educacionais durante e após a pandemia de Covid-19. Aborda a necessidade de mudanças nos modelos de ensino para torná-los mais acessíveis, inclusivos e baseados em competências para a sociedade digital. Também destaca os desafios de implementar novas abordagens de aprendizagem como a educação a distância e a importância da cultura organizacional nesse processo.
1) O documento discute conceitos em evolução sobre pedagogia da educação a distância, como inteligência coletiva, cibercultura e ambientes virtuais de aprendizagem.
2) É analisada a influência das tecnologias digitais no conhecimento e na cognição humana, assim como conceitos como ciberespaço e realidade aumentada.
3) Diferentes abordagens pedagógicas para educação a distância são apresentadas, incluindo visões de Pierre Lévy, Deleuze, Skinner e outros teóricos
O documento discute o acesso aberto ao conhecimento, ecossistemas digitais abertos e projetos relacionados desenvolvidos na USP. Apresenta os desafios de políticas públicas para garantir o acesso aberto, como assegurar direitos autorais, remover barreiras ao compartilhamento de conhecimento e garantir acesso público a pesquisas financiadas com recursos públicos.
Gestão estratégica do Conhecimento na Rede Nacional de Pesquisa (RNP)Roberto C. S. Pacheco
O documento discute engenharia e gestão do conhecimento no planejamento estratégico organizacional. Apresenta o programa de pós-graduação em engenharia e gestão do conhecimento da UFSC e o Instituto Stela, descrevendo suas atividades de pesquisa e cooperação. Também aborda conceitos de conhecimento, gestão do conhecimento e engenharia do conhecimento.
O documento descreve as atividades do projeto Acessa São Paulo, um programa de inclusão digital que oferece acesso gratuito à internet em postos públicos da cidade de São Paulo. O projeto capacita monitores, oferece cursos online, realiza pesquisas e reúne uma rede de projetos relacionados à inclusão digital.
Presentación en portugués, que analiza la situación educativa actual, sus tendencias y retos, para la construcción de un modelo de diseño de soluciones educativas y de aprendizaje que integren la tecnología para el siglo XXI.
Este documento apresenta um plano de ensino para a disciplina de Inteligência Coletiva com 10 horas de carga horária ministrada em 23 de março de 2013. O plano inclui o conteúdo programático, metodologia e avaliação da disciplina assim como a bibliografia e currículo resumido do docente.
Operadores Pedagógicos da Inteligência Coletiva em Ambientes Virtuais de Apre...José Erigleidson da Silva
O documento discute operadores pedagógicos para mobilizar a inteligência coletiva em ambientes virtuais de aprendizagem. Apresenta conceitos como inteligência coletiva, ambientes virtuais de aprendizagem e operadores como design instrucional, interatividade, mídias pós-massivas e comunidades virtuais.
O documento discute como a sociedade da informação está transformando as formas de aprendizagem com a ajuda das novas tecnologias. Essas tecnologias facilitam experiências de aprendizagem complexas e cooperativas através de redes e conectividade. Para que a sociedade da informação se desenvolva de forma inclusiva e justa, é necessário promover o acesso universal à alfabetização digital e competências digitais.
Apresentação realizada durante o evento da Jornada de Coprodução Digital, em 28/04/2015, no encontro de resultados do Programa Estruturante II FAPESC-FINEP
O documento discute como o empreendedorismo e a inovação podem ser aplicados à arquivologia. Ele fornece exemplos de como arquivistas podem criar novos produtos e serviços, como um portal de informações culturais ou uma empresa de consultoria focada em gestão de documentos. O documento argumenta que arquivistas podem empreender de forma inovadora aplicando suas habilidades à criação de soluções criativas.
O documento discute os desafios da formação e atuação profissional na sociedade do conhecimento. Apresenta como a gestão e a sociedade do conhecimento mudaram com o desenvolvimento tecnológico e a globalização, e como os profissionais precisam ter novas competências, como a capacidade de criar, disseminar e aplicar conhecimentos.
Este documento discute inteligência coletiva, inclusão digital e Web 2.0. Aborda como redes sociais e compartilhamento de informações online permitem que grupos trabalhem juntos de forma inteligente. Também explora como a inclusão digital e projetos de capacitação podem tornar a tecnologia acessível a mais pessoas.
Inteligência de Fontes Abertas: um estudo sobre o emprego das redes sociais n...Eduardo Moresi
O documento discute o uso de inteligência de fontes abertas e redes sociais para combater a corrupção no Brasil. Ele explica como essas ferramentas podem ser usadas de forma preventiva e educativa, permitindo maior controle social sobre recursos públicos. Também descreve o ciclo de inteligência aplicado no contexto das redes sociais para coletar informações relevantes.
O documento discute a transformação do aprendizado na era da informação, onde as novas tecnologias estão permitindo novas formas de aprendizado complexo e cooperativo. No entanto, também trazem riscos como a exclusão social, e é importante assegurar que todos tenham acesso igualitário à educação e às oportunidades da sociedade digital.
Módulo de Marketing para consultores.
Destinado à profissionais liberais como nutricionistas, dentistas, advogados, médicos, fisioterapeutas, fonoaudiólogos, entre outros.
Para mais informações, entre em contato pelo e-mail: eros@tunermkt.com
O evento de RH mais importante da América Latina ocorre de 13 a 15 de agosto em São Paulo e aborda temas como tecnologia, diversidade, liderança e tendências para o futuro do trabalho, com palestrantes renomados discutindo assuntos como cultura organizacional, inovação, negócios e transformação digital.
Módulo de CRM para cursos de pós-graduação e MBA.
Ementa:
Marketing de Relacionamento
Programas de Fidelidade
Comportamento do Consumidor
Consumidor 2.0
Marketing 4.0
O documento resume as principais informações sobre e-commerce, incluindo sua definição, histórico, características, desafios e estratégias para o sucesso. É destacado que o e-commerce permite realizar transações financeiras online e reúne ofertas de vários vendedores, e que planejamento, soluções tecnológicas e logísticas são essenciais para o bom funcionamento.
Aula sobre Marketing de Relacionamento e CRM (Customer Relationship Management) para o MBA em Gestão Comercial da FHO | UNIARARAS.
Vídeo 1: O que é virgem, mamãe? https://www.youtube.com/watch?v=vPR1IiAQzzM
Vídeo 2: We all wants to be young - https://www.youtube.com/watch?v=c6DbaNdBnTM
O documento discute diferentes tipos de marketing digital, incluindo marketing direto, marketing de rede e marketing de dados. Marketing direto envolve canais diretos sem intermediários para vender produtos. Marketing de rede constrói uma rede de revendedores para vender produtos e receber comissões. Marketing de dados cruza múltiplas fontes de informação para obter os dados mais precisos sobre clientes.
O documento discute o marketing interno, comunicação interna e endomarketing. Define marketing interno como contratar e motivar funcionários para atender bem aos clientes. Define endomarketing como ações de marketing voltadas ao público interno para promover valores de servir o cliente. Discute a importância de antecipar informações para motivar funcionários orientados ao cliente.
O documento discute a importância da inovação para o sucesso das empresas. Apresenta definições de inovação de acordo com autores como Schumpeter e Jobs. Explica que a inovação pode ocorrer nos níveis de produto, processo, posição e paradigma de uma empresa. Também descreve modelos como o ciclo de glide e as dimensões da inovação incremental e radical. Por fim, apresenta um modelo simplificado do processo de inovação com as etapas de busca, seleção, implementação e captura de valor.
O documento discute o comportamento do consumidor e por que é importante estudá-lo. Explica que compreender as preferências e ações dos consumidores permite que empresas de marketing atendam melhor suas necessidades e desejos. Também destaca que analisar o processo de compra e consumo fornece subsídios para tomadas de decisão gerenciais e auxilia consumidores e empresas no processo de troca.
Os dados são conteúdos quantificáveis que não transmitem mensagens por si só, enquanto as informações são o resultado do processamento e interpretação dos dados, tornando possível qualificar e entender determinada situação. O fluxo começa com os dados, que passam por processamento e análise para se tornarem informações, e destas pode-se chegar ao conhecimento e à sabedoria.
O documento discute as diferenças entre pesquisa de mercado e pesquisa de marketing, fornecendo exemplos de cada uma. Também descreve os objetivos, formas de execução, tipos e modelos de pesquisa, incluindo qualitativa, quantitativa e combinada. Por fim, detalha as etapas para estruturar uma pesquisa, desde a definição do público-alvo até a tomada de decisão com base nos resultados.
This document appears to be a series of blank slides created with Haiku Deck, an online presentation tool. There is no text, images, or other content in the document itself beyond the title slide identifying it as created with Haiku Deck. The summary is the document consists solely of blank template slides from Haiku Deck with no additional information provided.
O documento discute as Cinco Forças de Porter, um modelo de análise que identifica fatores que influenciam o mercado e afetam o comportamento de compra. Também aborda o diferencial competitivo, definido como atributos que tornam uma empresa única e superior à concorrência, e apresenta perguntas para identificar os diferenciais de um produto.
O documento descreve as cinco fases do ciclo de vida de um produto: 1) Desenvolvimento, 2) Introdução, 3) Crescimento, 4) Maturidade e 5) Declínio. Também menciona a Matriz BCG, desenvolvida para identificar em qual fase cada produto está e auxiliar na alocação de recursos de marketing e definição de estratégias.
O documento apresenta uma análise SWOT para a empresa Eros Lemonade. A análise identifica as forças, fraquezas, oportunidades e ameaças internas e externas da empresa, incluindo ter um fornecedor próprio e sabor diferenciado como forças, e baixa produção e falta de reconhecimento no mercado como fraquezas. O documento também discute como a análise SWOT pode ajudar no marketing de uma empresa.
O documento discute os elementos do mix de marketing (4Ps): produto, preço, praça e promoção. Também apresenta uma classificação orientada ao cliente desses elementos proposta por Robert Lauterborn em 1990: produto como consumidor, preço como custo, praça como conveniência e promoção como comunicação.
O documento discute estratégia e planejamento de marketing. A estratégia é definida como a arte de descobrir oportunidades no mercado e lucrar com elas, enquanto o planejamento é o processo de projetar as ações necessárias para alcançar os objetivos estratégicos. O texto argumenta que a estratégia deve vir antes do planejamento e guiá-lo, para que as ações planejadas sejam coerentes com os objetivos estratégicos da organização.
O documento define marketing como um conjunto de atividades humanas voltadas para a busca e realização de trocas com o meio ambiente visando benefícios específicos. Apresenta definições de marketing de acordo com diferentes autores e discute a evolução histórica do marketing desde a produção em escala até a mudança no comportamento do consumidor.
O documento fornece 5 dicas para saber ouvir atentamente durante conversas ou negociações: 1) esteja motivado e atento, 2) peça esclarecimentos caso tenha dúvidas, 3) dê feedback não-verbal, 4) observe expressões não-verbais que complementam o discurso, 5) evite interromper quem fala para não demonstrar desinteresse.
Sistema de Bibliotecas UCS - Chronica do emperador Clarimundo, donde os reis ...Biblioteca UCS
A biblioteca abriga, em seu acervo de coleções especiais o terceiro volume da obra editada em Lisboa, em 1843. Sua exibe
detalhes dourados e vermelhos. A obra narra um romance de cavalaria, relatando a
vida e façanhas do cavaleiro Clarimundo,
que se torna Rei da Hungria e Imperador
de Constantinopla.
Atividades de Inglês e Espanhol para Imprimir - AlfabetinhoMateusTavares54
Quer aprender inglês e espanhol de um jeito divertido? Aqui você encontra atividades legais para imprimir e usar. É só imprimir e começar a brincar enquanto aprende!
Slides Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24.pptxLuizHenriquedeAlmeid6
Slideshare Lição 11, CPAD, A Realidade Bíblica do Inferno, 2Tr24, Pr Henrique, EBD NA TV, Lições Bíblicas, 2º Trimestre de 2024, adultos, Tema, A CARREIRA QUE NOS ESTÁ PROPOSTA, O CAMINHO DA SALVAÇÃO, SANTIDADE E PERSEVERANÇA PARA CHEGAR AO CÉU, Coment Osiel Gomes, estudantes, professores, Ervália, MG, Imperatriz, MA, Cajamar, SP, estudos bíblicos, gospel, DEUS, ESPÍRITO SANTO, JESUS CRISTO, Com. Extra Pr. Luiz Henrique, de Almeida Silva, tel-What, 99-99152-0454, Canal YouTube, Henriquelhas, @PrHenrique, https://ebdnatv.blogspot.com/
Estrutura Pedagógica - Laboratório de Educação a Distância.ppt
Inteligência Coletiva
1. Professor Dr. Gilberto Perez -1 º semestre – 2017 | Mestrandos: Eros Asturiano – Maycon Franco
2. INTELIGÊNCIA COLETIVA: UM OLHAR SOBRE A PRODUÇÃO DE PIERRE LÉVY
Angela Halen Claro Bembem
Universidade Estadual Paulista (UNESP)
Plácida Leopoldina V. Amorim da
Costa Santos
Universidade Estadual Paulista (UNESP)
Perspectivas em Ciência da Informação
Volume 18 - Belo Horizonte 12/2013
Escola de Ciência da Informação da UFMG
3. Angela Halen é Doutoranda em Ciência da Informação pela UNESP,
tem como tema central de seus estudos, aspectos sociais e culturais
das tecnologias em informação, inteligência coletiva e suas
manifestações nos ambientes de colaboração na Web.
Dr. Plácida Leopoldina é Docente permanente do Programa de Pós-
Graduação em Ciência da Informação da UNESP, sua linha de
pesquisa é Informação e Tecnologia.
PERFIL DOS AUTORAS
4. Pierre Lévy é filósofo, sociólogo e
pesquisador em ciência da informação,
Mestre em História da Ciência e Ph.D.
em Sociologia e Ciências da Informação
pela Universidade de Sorbonne na
França
Seu principal objetivo é a geração de uma linguagem universal com sistema
semântico de metadados universais situados na nuvem, construído
colaborativamente e capaz de orientar o futuro da comunicação digital.
ATUALMENTE, É PROFESSOR DE
INTELIGÊNCIA COLETIVA NA
UNIVERSIDADE DE OTTAWA, CANADA
PIERRE LÉVY
5. Determinar o estado da
arte sobre inteligência
coletiva verificando a
produção de Pierre Lévy
e por outros autores.
OBJETIVO
Assim, foi feito um estudo descritivo e
exploratório identificando os preceitos
sobre inteligência coletiva, suas
ambiências e implicações
7. CONCEITOS
Segundo Le Coadic (2004), Tecnologia da informação é o estudo cientifico
das técnicas de informação - conjuntos de processos metódicos, os quais
baseiam-se ou não em conhecimentos científicos, empregados na produção,
tratamento, comunicação, uso e armazenamento de informações.
Segundo Lévy (2003), a inteligência coletiva é uma inteligência distribuída
por toda parte, incessantemente valorizada, coordenada em tempo real,
que resulta em uma mobilização efetiva das competências, assim a
inteligência coletiva é aquela que se distribui entre todos os indivíduos,
que não está restrita para poucos privilegiados.
15. UM MODELO CONCEITUAL PARA PROJETAR UM SISTEMA DE INTELIGÊNCIA
COLETIVA APOIANDO O EMPREENDEDORISMO TECNOLÓGICO
Gianluca Elia
University of Salento, Lecce, Italy
Alessandro Margherita
University of Salento, Lecce, Italy
Giuseppe Vella
Engineering Informatica SpA, Palermo, Italy
Francesca Grippa
University of Salento, Lecce, Italy
Andrea Cappilli
Engineering Informatica SpA, Palermo, Italy
Disponível em:
https://www.researchgate.net/publication/267918406
Conference Paper - September 2014
Conference: 15th European Conference on Knowledge
Management, At Polytechnic Institute of Santarém,
Portugal.
16. Estudar os avanços das teorias e
ferramentas de gestão do
conhecimento para valorizar a
inteligência distribuída de grandes
comunidades para conceber um
modelo conceitual destinados a
melhorar a criação de iniciativas de
empreendedorismo tecnológico.
OBJETIVOS
17. O empreendedorismo do conhecimento
torna-se a nova competência essencial
das organizações, pois captura os
conhecimentos distribuídos e permite
que a inteligência coletiva promova
processos de inovação. A Inteligência
Coletiva é um conceito emergente no
campo da gestão do conhecimento
(Boder, 2006)
CONCEITOS
18. Em seu sentido amplo, a
inteligência coletiva investiga como
conectar pessoas e computadores
para que juntos possam agir de
forma mais inteligente do que
qualquer indivíduo, grupo ou
computador já fizeram antes
(Malone et al., 2009).
CONCEITOS
20. CONCLUSÕES
Este artigo apresenta um sistema de
inteligência coletivo baseado em um
novo paradigma de colaboração e
socialização para aumentar o potencial
das comunidades empresariais e sociais
para realizar inovação tecnológica e
processos de empreendedorismo.
21. VALUE CO-CREATION THROUGH COLLECTIVE
INTELLIGENCE IN THE PUBLIC SECTOR
Sean Wise
Ryerson University, Toronto, Canada
Robert A. Paton
University of Glasgow Business School, Glasgow, UK
Thomas Gegenhuber
Johannes Kepler University, Linz, Austria
Emerald Insight é um editor global que
busca conectar pesquisa e prática para o
benefício da sociedade.
A empresa gerencia um portfólio de mais de
290 revistas e mais de 2.350 livros
22. Dr. Sean Wise, é Professor na Ryerson University, Canada. Autor de best-sellers,
Dr. Wise publicou cinco livros e mais de duas dezenas de documentos de
pesquisa revisados por pares e estudos de caso de empresas de alto crescimento
PERFIL DOS AUTORES
Dr. Robert A. Paton é Professor na Escola de Negócios Adam Smith na The
University of Glasgow, UK. Desenvolve pesquisa em Tecnologia da Informação,
Gestão do Conhecimento, Planejamento de longo prazo e processo decisório.
Thomas Gegenhuber é Doutorando da Academia Austríaca de Ciências e seu
interesse de pesquisa decorre sobre teoria da organização, crowdsourcing e
inovação aberta.
23. OBJETIVO
Este artigo baseia-se em
uma metodologia de
classificação da inteligência
coletiva já existente para
organizações privadas, o
objetivo é estender esse
método para descrever e
entender iniciativas de
inteligência coletiva no
setor publico.
33. THE COLLECTIVE INTELLIGENCE GENOME
O artigo propõem o “Genome
framework” da inteligência coletiva das
empresas que busca descrever os genes
por meio de quatro questões
38. CONCLUSÕES
Os resultados sugerem que,
embora o framework ofereça um
bom suporte para descrição das
organizações privadas, ele não
aborda todos os fatores
necessários ao setor público,
assim o artigo propõe a
expansão do pool genético e
por meio da aplicação do
framework confirma a agregação
de valor as iniciativas
O trabalho coletivo permitiu o desenvolvimento de redes, o intercambio de informações e novas formas de acesso, construção e compartilhamento de conhecimentos com o auxilio do computador.
Essas influencias podem ser comprovadas na observação dos ambientes colaborativos da Web 2.01, isso porque, como mostra Santos (2008), os processos de aprendizagem e os serviços de colaboração e cooperação implicam no envolvimento e no comprometimento de se fortalecer uma inteligência coletiva.
O ciberespaço permite que os indivíduos mantenham-se interligados independentemente do local geográfico em que se situam.
Elimina as fronteiras para os saberes e funciona como suporte ao desenvolvimento da inteligência coletiva.
O que reuniria os indivíduos não seria mais um lugar ou a uma ideologia, mas, sim, as capacidades de compartilhamento dos saberes individuais, uma vez que as identidades passariam a ser identidades do saber (LÉVY, 2003).
A inteligência coletiva visa a tornar o saber a base principal, a infraestrutura das relações humanas. Ela só́ poderá de fato ocorrer em um determinado espaço, o qual Lévy (2003) nomeia como Espaço do saber. Nesse, as relações humanas são baseadas na valorização dos sujeitos e de suas habilidades. Lévy (2003) aponta que esse espaço ainda é virtual.
A internet é programada, então não possui cognição, faz apenas o que é pedido.
PS – NÃO ESTA NO ARTIGO, INFERÊNCIA DOS MESTRANDOS
Na WEB atual, tudo é visto como recurso e link outro recurso
Com a WEB Semântica existe lógica e uma linguagem comum na WEB, então, com ou sem Machine Learning a comunicação seria muito mais inteligente.
A Web Semântica é web com toda sua informação organizada de forma que não somente seres humanos possam entendê-la, mas principalmente máquinas. As máquinas nos ajudarão em tarefas que hoje fazemos manualmente
Web Semântica não se trata de uma nova rede de informações, mas sim de um projeto para aplicar conceitos inteligentes na internet atual. Nela cada informação vem com um significado bem definido e não se encontra mais solta no mar de conteúdo, permitindo uma melhor interação com o usuário. Novos motores de busca, interfaces inovadoras, criação de dicionários de sinônimos e a organização inteligente de conteúdos são alguns exemplos de aprimoramento. Desta forma você não vai mais precisar minerar a internet em busca daquilo que você procura, ela vai passar a se comportar como um todo, e não mais como um monte de informação empilhada.
PS – NÃO ESTA NO ARTIGO, INFERÊNCIA DOS MESTRANDOS
Atualizada
PS – NÃO ESTA NO ARTIGO, INFERÊNCIA DOS MESTRANDOS
Consolidação com os três Idiomas
Este artigo apresenta um modelo conceitual de inteligência coletiva com o objetivo de potencializar o potencial da comunidade para realizar processos de inovação tecnológica e empreendedorismo, apoiando assim o crescimento de regiões e organizações. Com base numa revisão da literatura e na validação inicial de peritos, foi aplicada uma abordagem de ciência do design para definir um novo modelo e soluções de tecnologia / serviço protótipo destinadas a melhorar a criação eo desenvolvimento de iniciativas de empreendedorismo tecnológico.
As empresas começaram recentemente a introduzir abordagens de inteligência coletiva para promover formas participativas de colaboração e alavancar suas capacidades de inovação interna (Malone et al., 2009). Algumas dessas abordagens incluem mercados de previsão, crowdsourcing e wikis corporativos que parecem ser muito eficazes em seus próprios contextos (Zhang et al., 2009).
Em seu sentido amplo, a inteligência coletiva investiga como conectar pessoas e computadores para que juntos possam agir de forma mais inteligente do que qualquer indivíduo, grupo ou computador já fizeram antes (Malone et al., 2009). Nesta visão, o conceito é aplicado como abordagem para resolver problemas complexos como aquecimento global, terremotos, gerenciamento de tráfego ou gerenciamento de lixo.
O modelo conceitual desenvolvido inclui três componentes principais, isto é, pessoas, propósito e processos.
- As pessoas representam os atores empreendedores e incluem inovadores, empreendedores atuais ou futuros. As pessoas operam dentro do sistema com base em suas competências e experiências profissionais que dependem de fundo, motivação, atitude de aprendizagem e estilo, e outros fatores organizacionais / ambientais.
- O propósito representa as razões pelas quais as pessoas colaboram e compartilham conhecimento, incluindo a criação de um novo negócio, o desenvolvimento de um novo produto dentro de um negócio existente ou a internacionalização de um negócio já existente. O propósito está associado às capacidades individuais e de grupo para transformar o progresso científico em oportunidades empresariais e sociais, bem como em aspectos como flexibilidade, tolerância ao risco e recursos existentes.
- Os processos incluem os estágios de "mesa", "pré-mercado" e "mercado" que são necessários para transformar uma ideia empresarial em empreendimento de sucesso. Em particular, o estágio de mesa inclui a digitalização de cenários, reconhecimento de oportunidades e planejamento de negócios; Fase pré-comercialização inclui angariação de fundos, formação de propriedade intelectual e desenvolvimento de protótipo; Finalmente, o estágio de mercado abrange a gestão da operação, lucro e colheita e expansão do empreendimento (Byers et al., 2010).
O crescimento do trafego de dados está aumentando de maneira exponencial, os volumes são cada vez maiores, muitas podem ser as fontes desses dados, navegação na web, mídias sociais, dados transacionais de diferentes naturezas como gerenciamento de risco, consumo, financeiro, seguros, telecomunicações, saúde e entretenimento, dados de biometria para identificação e validação como reconhecimento de voz, íris, retina e face, dados gerados no dia-a-dia pelas pessoas por envio de e-mails, logs, blogs, relatórios, apresentações e documentos em geral, e finalmente a comunicação entre dispositivos fixos e móveis que monitoram processos, máquinas, localizam pessoas, liberam acessos e contabilizam estoques (TAURION, C. 2013). (Mestrandos)
2016 teve 1 Zettabyte de dados percorridos que é a quantidade de dados percorridos em toda Internet desde a sua criação até 2015 (Mestrandos)
A presença on-line da campanha de Obama, através do Facebook e do Twitter, aumentou a conscientização de que esses portais eram mais do que apenas uma ferramenta privada de diversão e comunicação que ofereciam interatividade.
PS – DADOS DE 2015 NÃO ESTÃO NO ARTIGO, ATUALIZAÇÃO DOS MESTRANDOS
À tecnologia da Internet continua em ascendência, uma vez que continua a oferecer propostas de valor inovadoras.
As empresas do setor privado estão aproveitando sua presença online para inovar e reinventar seus negócios (Chesbrough e Teece, 2002, Van Baalen et al., 2005).
PS – 4Ps NÃO ESTÃO NO ARTIGO, INFERÊNCIA DOS MESTRANDOS
Todos esses termos possuem origens diferentes, significados semelhantes, mas possuem o mesmo escopo em IC
OPEN INNOVATION - É um paradigma que assume que as organizações podem usar ideias internas e externas, caminhos internos e externos para o mercado.
PEER-PRODUCTION - Processo que aproveita as novas possibilidades de colaboração oferecidas pela internet e se tornou um modo generalizado de trabalho
WISDOM OF CROWDS – O ponto central é que o conhecimento de muitos se sobressai ao conhecimento individual
WIKINOMICS - A produção colaborativa está impactando a economia e as empresas, é possível gerar vantagens em relação aos seus concorrentes.
CROWDSOURCING - Processo de obtenção de serviços, ideias ou conteúdo mediante a solicitação de contribuições de um grande grupo de pessoas
PS – NÃO ESTA NO ARTIGO, INFERÊNCIA DOS MESTRANDOS
Consolidação com os três Idiomas
PS – NÃO ESTA NO ARTIGO, INFERÊNCIA DOS MESTRANDOS
Consolidação com os três Idiomas (linha azul)
Agrupamento dos termos (linha vermelha):
OPEN INNOVATION;
PEER-PRODUCTION;
WISDOM OF CROWDS;
WIKINOMICS;
CROWDSOURCING
Com a popularidade destes modelos, pesquisadores tentam racionaliza-los e desenvolver frameworks para apoiar na descrição dos mesmos.
Ex Google
Larry Page
Sergey Brin
Susan Wojcicki
Site para solução de problemas por meio de IC
PEER 2 PATENT - procura ajudar que os escritórios de patentes em Melhorar a qualidade das patentes através da recolha de sugestões do público de uma forma estruturada e produtiva
O Instituto de Inovação e Melhoria (OII) - apoia os educadores a desenvolver, aprender e dimensionar novas e eficazes Abordagens para servir os alunos de maior necessidade da nossa nação
OPEN GOV PART – É uma parceria de colaboração entre governos de diversos países para troca de informação
Este artigo tem como objetivo aplicar o Genoma da Inteligência Coletiva, desenvolvido para explicar as manifestações do setor privado, às iniciativas nascentes que estão sendo implementadas no setor público. Ao fazer isso, este artigo tentará explicar até que ponto este genoma se aplica a iniciativas do setor público e propor qualquer novo genoma que possa proporcionar um melhor ajuste também as organizações emergentes
Nós definimos o “gene” como uma resposta particular a uma das perguntas chaves (que, quem, porque ou como), associado a uma única tarefa em um sistema de inteligência coletiva.
Como os genes dos quais os organismos individuais se desenvolvem, esses genes organizacionais são os elementos centrais dos quais os sistemas de inteligência coletiva são construídos.
A combinação completa de genes associados a um exemplo específico de inteligência coletiva pode ser vista como o "genoma" desse sistema.
A combinação completa de genes associados a um exemplo específico de inteligência coletiva pode ser vista como o "genoma" desse sistema.
CREATE
Um pedaço de código de software, uma entrada de blog, um novo design.
Ex. Linux, Hadoop, Spark
DECIDE
Os envolvidos avaliam e escolhem as alternativas.
Ex. Quando um novo release do Linux deve sair, qual design foi escolhido, quando um artigo do Wikipedia deve ser deletado.
Há uma clara necessidade de uma expansão do quadro genoma para atender às iniciativas do setor público para descrever plenamente as iniciativas do sector público
*Linus Torvalds – Criador do Linux
CREATE - Um pedaço de código de software, uma entrada de blog, um novo design.
DECIDE - Os envolvidos avaliam e escolhem as alternativas.
INTEREST (WHY) – Um interesse pessoal dos envolvidos
CIVIC DUTY (WHY) – Sensação de dever
EVALUATE (WHAT) – Em algumas iniciativas publicas os usuários apenas avaliam mas não tomam a decisão final
FEEDBACK – PUBLIC (HOW – CREATE)
FEEDBACK – NOT PUBLIC (HOW – CREATE)
Foram listadas102 iniciativas do governo federal dos EUA "Www.WhiteHouse.org/open" que foram analisadas neste estudo.
O resultado sugere que o modelo proposto por malone também pode atuar como uma estrutura para descrever empresas do setor público
No entanto, das 102 iniciativas investigadas, apenas um pequeno subconjunto dessas iniciativas poderia ser descritas usando apenas a estrutura de genoma existente desenvolvida por Malone