O documento fornece um resumo sobre treinamento em gestão de projetos. Apresenta o PMI, define o que é um projeto e gestão de projetos, explica os grupos de processos PMI e as nove áreas de conhecimento da gestão de projetos. O documento tem o objetivo de capacitar pessoas sobre os principais conceitos e melhores práticas em gestão de projetos.

1. Escritório de Projetos Treinamento para Gestão de Projetos Por Erick Formaggio

2. Uma piadinha antes... Erick Formaggio @ 2009

3. Agenda 1. PMI 2. O que é um Projeto 3. O que é a Gerência de Projetos 4. Grupos de Processos PMI 5. As nove áreas de conhecimento da GP 6. Conclusões Erick Formaggio @ 2009

4. PMI PMI (Project Management Institute) instituição amplamente conhecida em termos de promoção das melhores práticas de gerenciamento de projetos Oferece certificação na área de Gerenciamento de Projetos (PMP Project Management Professional); Associação mundial com mais de 150 mil membros, entre GPs, pesquisadores, professores, entre outros; Edita o PMBOK; PMBOK - Guide to the Project Management BodyofKnowledge Trata-se de um manual com um guia de processos recomendados para o gerenciamento de projetos Erick Formaggio @ 2009

5. O que é um projeto Virtudes e Objetivos

6. O que é um projeto Um projeto é único De natureza temporária Concluído quando as metas forem alcançadas Desenha-se o fim quando alguns marcos são concluídos Pode ser encerradoquando não for mais viável Um edifício que superou os custos estipulados previamente Tecnologia ultrapassada Um projeto bem sucedido é aquele que excede as expectativa dos Stakeholders (interessados no projeto) Erick Formaggio @ 2009

7. O que é um projeto “[...] ...um projeto é um empreendimento temporário com o objetivo de criar um produto ou serviço único. Temporário significa que cada projeto tem um começo e um fim bem definidos. Único significa que o produto ou serviço produzido é de alguma forma diferente de todos os outros produtos ou serviços semelhantes. Para muitas organizações, projetos são o meio de responder a requisitos que não podem ser atendidos através dos limites normais de operação da organização.” – (PMBOK, 2000) Importante!Projetos são diferentes de operações. Operação é um processo repetitivo característico dentro de um cenário Erick Formaggio @ 2009

8. O que é um projeto Surgem em virtude de: Demanda do Mercado Tendência de mercado, algum novo produto Necessidade Empresarial Novos produtos, novos negócios Solicitações de Clientes Necessidade do cliente em obter determinado produto Avanços tecnológicos Inovação tecnológica Exigências Legais Necessidades Sociais Erick Formaggio @ 2009

9. O que é um projeto Interessados em um projeto (Stakeholders) Erick Formaggio @ 2009

10. O que é um projeto Stakeholders – pessoas ou organizações que possuem interesse no projeto Gerente de Projetos Líder do projeto Patrocinador do Projeto Possui algum interesse pessoal/financeiro no projeto Campeão do Projeto Influenciador, moderador, empreendedor Gerentes funcionais Gerente de área que permite a distribuição de recursos Cliente O maior interessado Erick Formaggio @ 2009

11. O que é um projeto Stakeholders da construção de uma casa: Erick Formaggio @ 2009

12. O que é um projeto Stakeholders da construção de um Shopping: Associações de bairro Patrocínio de eventos culturais e sociais no bairro Governo Impostos e circulação de dinheiro na economia Patrocinadores $$$$ (Investimento) Banco Novos clientes e lucro na taxa de juros Construtora Status pela elaboração de um grande empreendimento e lucro Erick Formaggio @ 2009

14. O que é um projeto Projeto: construção de uma casa Engenheiro Mestre de obras Pedreiro Auxiliar de pedreiro Encanador Eletricista Pintor Auxiliar Geral CEO GP Participantes Erick Formaggio @ 2009

16. Organização Matricial forteEquipe Equipe Equipe Erick Formaggio @ 2009

17. O que é um projeto Sendo assim, um projeto abrange: Escopo Qual é o escopo do projeto? Objetivos Entregas Tempo Quanto tempo vai durar? Data das entregas Em quanto tempo atinge a meta Custo Qual o custo do projeto? Custo de cada uma das fases Custo dos recursos Erick Formaggio @ 2009

18. O que é Gerência de Projetos Atividades e Atribuições

19. O que é Gerência de Projetos Possui uma série de atividades, ferramentas e recursos. Inclui as ações de: Planejar; Acompanhar o progresso e o desempenho; Identificar requisitos e necessidades; Objetivos; Avaliar restrições; Atenderas expectativas dos Stakeholders. Erick Formaggio @ 2009

20. O que é Gerência de Projetos O planejamento é uma das atribuições mais importantes: Datas; Recursos (humanos, tecnológicos, financeiros, etc); Marcos como: entregas, relatórios, reuniões, auditorias, entre outros; Esses acontecimentos ocorrem dentro de um grupo de processos que incluem o início e término do projeto Erick Formaggio @ 2009

21. Grupo de Processos PMI Os processos que compõem o planejamento de um projeto

22. Grupo de Processos PMI Nove áreas do conhecimento do GP Nove áreas do conhecimento do GP Erick Formaggio @ 2009

23. Grupo de Processos PMI Iniciação Planejamento Execução Monitoramento e controle Encerramento Erick Formaggio @ 2009

24. Grupo de Processos PMI Iniciação A iniciação do projeto é o reconhecimento formal de que um projeto, ou a próxima fase do projeto existente, deve começar Estudo de viabilidade (não realizada na maioria dos projetos) Motivo da perda de interesse de stakeholders Na iniciação de um projeto é elaborado o “Termo de Abertura” O termo de abertura só estará concluído quando se recebe a aprovação de todos os stakeholders Erick Formaggio @ 2009

25. Grupo de Processos PMI Planejamento Escopo do Projeto – tudo aquilo que engloba o planejamento e execução do projeto Objetivos Entregas Resultados Mensuráveis ou itens a serem produzidos Cronogramas Estimativa de custo Requisitos para aprovação Importante! As entregas e os objetivos são chamados, às vezes, de fatores críticos de sucesso, isto é, aquilo que deve se concretizar para que o projeto possa ser considerado concluído. Erick Formaggio @ 2009

26. Grupo de Processos PMI Execução Execução do Plano do Projeto Progresso do cronograma Conclusão das entregas Padrões de qualidade O artefato ou serviço realizado possui a qualidade exigida para ser entregue ao cliente? Gestão dos recursos Os recursos são comprometidos e alocados nas devidas atividades Controle de horas gastas em projeto Gestão de custo O financiamento é gasto e deve ser controlado pelo gerente do projeto Coordenar e integrar os elementos do projeto Importante! É a Hora de colocar a mão na massa! Erick Formaggio @ 2009

27. Grupo de Processos PMI Monitoramento e controle Concentram-se aqui o monitoramento e a mensuração do desempenho do projeto Planejamento Iniciação Execução Controle Importante! Ciclo de vida do projeto Encerramento Erick Formaggio @ 2009

28. Grupo de Processos PMI Encerramento Processo formal de encerramento Contratos Foi entregue o prometido? Verificação dos resultados Os objetivos foram atingidos? Recursos Os membros da equipe de projeto podem ser liberados e alocados em outros projetos? Controle de Qualidade Requisitos de qualidade atingidos? Documentação Histórico do projeto arquivado Erick Formaggio @ 2009

30. Governo Federal = mais impostos

31. Geração de mais empregos

32. Governo Estadual = mais impostos

33. Governo Municipal = mais impostos

34. Empresas = novos escritórios

35. Construtora = $$$$ (Lucro)

36. Banco = $$$$$ (Lucro através de juros altos)Erick Formaggio @ 2009

37. Grupo de Processos PMI Encerramento Há elementos que contribuem para que a conclusão do projeto se distancie do planejado, como a perda de interesse pelos stakeholders Isso pode minar o espírito do time, fazendo diminuir a sinergia Adaptado de: Pedro Zanetti, maio de 2009 – Information Week “Os desafios na conclusão do projeto” Erick Formaggio @ 2009

38. Grupo de Processos PMI Encerramento Concluindo satisfatoriamente o projeto Áreas de conhecimento da gerência de projetos Adaptado de: Pedro Zanetti, maio de 2009 – Information Week “Os desafios na conclusão do projeto” Erick Formaggio @ 2009

39. As nove áreas de conhecimento do GP Áreas de conhecimento importantes para a administração de um projeto

40. As nove áreas de conhecimento do GP Integração do Projeto Escopo do Projeto Tempo do Projeto Custos do Projeto Qualidade do Projeto Recursos Humanos do Projeto Comunicações do Projeto Riscos do Projeto Aquisições do Projeto Erick Formaggio @ 2009

41. As nove áreas de conhecimento do GP Importante! Integração é uma das áreas mais importantes no Projeto Erick Formaggio @ 2009

42. As nove áreas de conhecimento do GP (Gerência) Integração do Projeto Coordenação de todos os aspectos do plano do projeto Unificação e integração entre os processos O orçamento do projeto é compatível com o número de recursos alocados? O risco aumenta conforme o tempo passa? As aquisições devem ser feitas em quanto tempo? O fator qualidade envolve riscos? Importante! As tarefas precisam estar integradas às áreas de conhecimento e funcionando em perfeito sincronismo Erick Formaggio @ 2009

43. As nove áreas de conhecimento do GP (Gerência) Escopo do Projeto Definição de todas as atividades necessárias para o cumprimento de todas as metas do projeto EAP Tempo Erick Formaggio @ 2009

44. As nove áreas de conhecimento do GP (Gerência) Escopo do Projeto EAP – Estrutura Analítica de Projeto Fim Meio Atividades Tempo Erick Formaggio @ 2009

45. As nove áreas de conhecimento do GP (Gerência) Escopo do Projeto Escopo do projeto da construção de um prédio Jardim Design de interiores Elétrica Material de construção Espelhos Erick Formaggio @ 2009

46. As nove áreas de conhecimento do GP (Gerência) Escopo do Projeto Escopo do projeto da construção de um prédio Jardim Design de interiores Elétrica Material de construção Espelhos Erick Formaggio @ 2009

47. As nove áreas de conhecimento do GP (Gerência) Tempo do Projeto Está ligada aos grupos de processos: Planejamento e Controle Definição das atividades Simples definição das atividades, a fim de estimar o tempo de realização Sequenciamento das atividades Tempo de sequenciamento Estimativa da duração das atividades Tempo de duração de determinada atividade Desenvolvimento do cronograma Datas dos “Marcos” do projeto Controle do cronograma Controle de início, meio e conclusão das atividades Erick Formaggio @ 2009

49. Qual a seqüência das atividades?

50. Qual será o tempo de cada atividade?

51. O que irá demorar mais?Erick Formaggio @ 2009

52. As nove áreas de conhecimento do GP (Gerência) Tempo do Projeto MS Project (Gráfico de Gantt) Erick Formaggio @ 2009

53. As nove áreas de conhecimento do GP (Gerência) Tempo do Projeto Fluxogramas através do BizAgi Disponível em: www.bizagi.com Erick Formaggio @ 2009

54. As nove áreas de conhecimento do GP (Gerência) Custo do Projeto Ligações diretas com os grupos de processos de planejamento e controle Descreve os processos necessários para assegurar que o projeto esteja completo dentro do orçamento previsto. Planejamento dos recursos Estimativa dos custos Orçamento dos custos Controle dos custos Erick Formaggio @ 2009

56. Quanto será gasto com material?

57. Como será feito o orçamento?

58. Qual será o prejuízo no caso de uma chuva forte?

59. Qual o valor do seguro da obra e quanto ele cobrirá em caso de catástrofe?

60. Qual o custo fixo diário da obra?Erick Formaggio @ 2009

61. As nove áreas de conhecimento do GP (Gerência) Qualidade do Projeto Erick Formaggio @ 2009

62. As nove áreas de conhecimento do GP (Gerência) Qualidade do Projeto Erick Formaggio @ 2009

63. As nove áreas de conhecimento do GP (Gerência) Recursos Humanos do Projeto Processos necessários para proporcionar a melhor utilização das pessoas envolvidas no projeto. Montagem da equipe: conseguir que os recursos humanos necessários sejam designados e alocados no projeto Desenvolvimento da equipe: desenvolver competências individuais e de grupo para elevar o desempenho do projeto Keywords Delegar Instruir Avaliar Controlar Motivar Erick Formaggio @ 2009

64. As nove áreas de conhecimento do GP (Gerência) Recursos Humanos do Projeto Atividade1 Atividade 2 Atividade 3 Importante! Número de atividades de um recurso precisa ser compatível ao total de horas trabalhadas Erick Formaggio @ 2009

65. As nove áreas de conhecimento do GP (Gerência) Recursos Humanos do Projeto Colaboradores terceirizados migram de projeto em projeto. Nesse caso, um cronograma de permanência pode ser elaborado de modo a planejar sua empregabilidade Tempo de permanência do recurso Importante! Lembrando que um colaborador pode trabalhar em mais de um projeto ao mesmo tempo Adaptado de: Pedro Zanetti, maio de 2009 – Information Week “Os desafios na conclusão do projeto” Erick Formaggio @ 2009

66. As nove áreas de conhecimento do GP (Gerência) Comunicações do Projeto Gestão da Informação Erick Formaggio @ 2009

67. As nove áreas de conhecimento do GP (Gerência) Riscos do Projeto Risco de projeto é um evento ou condição incerta que, se ocorrer, tem um efeito positivo ou negativo no objetivo do projeto Identificar Risco: Revisar documentação Prazo GUT A redução de riscos identificados antes e ao longo do projeto revela-se fundamental na garantia da sua conclusão Erick Formaggio @ 2009

68. As nove áreas de conhecimento do GP (Gerência) Riscos do Projeto GUT – Gravidade Urgência Tendência Valores de referência Erick Formaggio @ 2009

69. As nove áreas de conhecimento do GP (Gerência) Riscos do Projeto GUT – Gravidade Urgência Tendência Erick Formaggio @ 2009

70. As nove áreas de conhecimento do GP (Gerência) Aquisições do Projeto Obtenção de bens e serviços externos Seleção de Fornecedores Contratação de novos colaboradores Compra de equipamentos Objetivos dessa disciplina Controlar e inspecionar: Tempo de permanência Tipo de contrato Objetivos As aquisições podem ser recursos humanos (equipes), máquinas, entre outros. Erick Formaggio @ 2009

71. As nove áreas de conhecimento do GP As áreas de conhecimento da gerência de projetos É possível perceber que os agrupamentos apresentados congregam os processos que possuem características comuns, no entanto, nem todos (processos) fazem parte do mesmo grupo de processos Área de conhecimento: Gerenciamento de Custos do projeto Erick Formaggio @ 2009

72. Conclusão Observações sobre a gestão de projetos

73. Conclusão Ferramentas servem de apoio à resolução de problemas, não devem ser usadas como soluções mágicas É extremamente importante que todos os envolvidos no projeto: Estejam sincronizados em relação a suas atividades; Recebam atualizações sobre o estado do projeto; Sejam envolvidos e orientados para o resultado; Seja qual for o processo ou grupo de processos utilizado para administração de ações do projeto, estes devem ser do conhecimento de todos Uma reunião de “kick off” pode ajudar para a informação de todos Erick Formaggio @ 2009

74. Conclusão Resumindo Bons resultados no projeto Erick Formaggio @ 2009

75. Referências Fontes de informações

77. Aborda boas práticas de projeto

78. Apresenta Cases interessantes

79. Destaca as terminologias mais utilizadas

80. Comenta e detalha os processos mais importantesErick Formaggio @ 2009

82. Contém todos os processos e grupos de processos

83. http://ensino.univates.br/~edujohann/gp_pmbok2000br.pdfErick Formaggio @ 2009

84. Referências No site www.erickformaggio.com será possível encontrar: Apresentação na íntegra; e O PDF de um artigo do Pedro Zanetti sobre os desafios para o término de um projeto. Erick Formaggio @ 2009

85. Obrigado! erickformaggio@hotmail.com