Carnet des Tendances Retail - EQUIPMAG 2014

Carnet des Tendances Retail - EQUIPMAG 2014
carnet des tendances retaiL avec ce carnet des tendances retail, nous vous proposons un tour d’horizon à 360° des enjeux du commerce d’aujourd’hui et de demain. zoom sur les nouveaux profils consommateurs, l’animation retail LaB 2020 pour une vision du commerce du futur et les innovations des exposants présents sur equipmaG. L’excellence du produit ne suffit plus, l’innovation est un atout majeur dans le secteur du retail, attendue aussi bien par les consommateurs que par le personnel en magasin. equipmaG se fait l’écho des grandes tendances du secteur, pour une édition 2014 orientée retail innovation 360° : un commerce global à l’écoute de son environnement et connecté au monde. www.equipmag.com Profils consommateurs ...................... 02 Retail LaB 2020 .................................. 04 Comité d’experts ............................... 06 Innovations ........................................ 09 Nouveautés exposants ......................14 un événement © Shutterstock
PROFILS consommateurs www.equipmag.com 02 comprendre dès aujourd’hui Les nouVeLLes haBitudes de shoppinG de demain EQUIPMAG a demandé à l’agence Soon Soon Soon, premier cabinet de tendances crowdsourcé (www.soonsoonsoon.com), de réaliser une étude exclusive sur les grands courants de l’innovation en Shopping. 5 profils des shoppers d’aujourd’hui ont ainsi été identifiés, pour un décryptage des comportements et des styles de vie émergents qui pourra aider les retailers à mieux servir leurs clients. Les 5 profiLs de consommateurs Leurs VaLeurs, Leurs comportements n LE ViGi-ShoPPEr n LE SLow-ShoPPEr n LE SoCiaL-ShoPPEr n L’EMo-ShoPPEr n L’aLtEr-ShoPPEr Le ViGi-shopper ou le watcher Consommateur attentif et scrupuleux, le Vigi- Shopper cherche à s’assurer de la sincérité des marques. il vérifie que les informations qu’elles communiquent (via l’emballage, les publicités, etc.) sont bien conformes à la réalité des faits. C’est le consommateur attentif à la qualité sanitaire des produits, à leur traçabilité, friand des allégations et des labels. Dans sa relation avec les Vigi-shopper, la marque aura tout intérêt à faciliter l’acte d’achat en donnant les informations les plus pertinentes, les plus claires et les plus rapides possibles, qui permettront ainsi de faire de l’acte de consommation un moment agréable et simplifié. n
www.equipmag.com PROFILS consommateurs 03 Le sLow-shopper ou le careshopper Le sociaL-shopper ou l’influenceur L’emo-shopper ou le whaou-addict À travers son acte d’achat, l’emo-shopper cherche à vivre un moment intense, un moment inoubliable. C’est le consommateur qui voit dans la consommation une occasion de plaisir et d’expérience inédite, riche en émotions. il recherche des boutiques-univers qui l’immergent dans un monde bien loin de son quotidien et apprécie les pop-up stores comme expériences de consommation éphémères. C’est un hédoniste de la consommation : ce qui l’intéresse c’est avant tout de prendre du plaisir dans son acte d’achat, de vivre une aventure, d’être surpris par une marque et de créer ainsi un lien avec elle. n L’aLter-shopper ou le norm-core Consommateur amoureux des petits producteurs, le Slow-shopper utilise les circuits courts pour s’approvisionner. il s’implique dans le choix de ses produits afin de préserver l’économie locale, l’environnement, et certaines formes de traditions liées au savoir-vivre. Le Slow-Shopper est celui que l’on pourrait qualifier de plus “bobo” : il croit dans le commerce de proximité, respecte un certain nombre de principes environnementaux et sociaux, sans pour autant envisager de dimension militante dans cette action. afin de séduire le Slow-Shopper, les marques et les enseignes peuvent proposer de transformer l’acte d’achat en acte “zen” de déconnexion en lui proposant de ralentir et faire de son séjour en boutique un moment de sérénité. n ultra-connecté, le Social-Shopper transforme sa consommation en récit de lui-même. il soigne son image, raconte ses achats qu’il met en scène dans des vidéos-tutoriels pour les faire circuler auprès de sa communauté. C’est aussi un consommateur-expert, un semi-pro, qui a le sens de l’innovation. Les forums et les blogs lui permettent de faire passer le message de sa parfaite connaissance des sujets. afin de transformer ce shopper en véritable ambassadeur de leur marque, les enseignes ont tout intérêt à offrir au social-shopper les moyens technologiques de ses communications. n L’alter-Shopper est un consommateur féru des circuits alternatifs. adepte des FabLabs et du DiY, il se forme aux métiers de l’artisanat 2.0 (imprimantes 3D collaboratives). C’est un shopper qu’on ne verra que rarement faire du shopping. pour lui, acheter ne relève pas d’un plaisir particulier mais véritablement d’une nécessité et d’un besoin immédiat. pour toucher ces consommateurs, les marques et les enseignes devront veiller à faciliter l’acte d’achat au maximum, et en le concentrant sur sa partie strictement fonctionnelle. n mieux connaître le consommateur pour mieux le servir !
Avec la participation de Click-On - TV Business Solution, Cy-play, Huntertainment, Insiteo, Keyneosoft, LaSer Symag, Paypal, SensorIT, Store Electronic Systems, Think&Go. www.equipmag.com 04 RETAIL LaB 2020 Le commerce du futur est déjà là ! Venez vivre une immersion au coeur du parcours d’achat new tech, dans la peau du shopper 360°. Une animation inédite organisée en partenariat avec Et sponsorisée par Regarder la télévision dans son salon sera une toute autre expérience dans les années à venir. La visite du Retail LaB 2020 sur le salon Equipmag 2014 commence par les mutations liées à la domotique. Le consommateur connecté jongle d’écran en écran, qu’il soit sur un smartphone, une tablette, un ordinateur ou une télévision. Le second écran (usage d’un mobile ou tablette devant la TV) est devenu partie intégrante du comportement des consommateurs connectés. 60% des téléspectateurs utilisent une tablette ou un mobile pendant qu’ils regardent un programme (étude Ericsson Lab 2013). Il devient essentiel pour les marques et les enseignes d’intégrer cet usage du second écran dans leur stratégie. Le parcours client omnicanal commence chez le consommateur. Les nouvelles technologies avançant à grand pas, il est fort à parier que d’ici 2020, au-delà des Smart TV, nos modes d’interactions et de consommation de l’internet vont fortement évoluer avec l’explosion des objets connectés. Demain, n’importe quelle surface deviendra digitale et interactive, comme la table de salon par exemple. Lunettes connectées, montres connectées deviennent de véritables outils pour l’extension du soi. Sans parler de réalité virtuelle que les visiteurs du Retail LaB 2020 pourront expérimenter avec le casque Occulus Rift, récemment racheté 2 milliards de dollars par Facebook. Celui-ci équipera peut-être chaque foyer dans le futur, transformant la navigation sur le Net. Le consommateur va ensuite poursuivre son parcours dans la rue. Mobile en main, il interagit et communique avec le mobilier urbain, les affiches publicitaires ou la vitrine de magasin par NFC, Beacon BLE, QR code ou écran interactif. Après la maison et la rue, c’est au point de vente d’initier sa révolution technologique. Les nouvelles technologies sont une opportunité pour le commerce. Le Retail LaB 2020 apporte, à travers 3 typologies de magasin de l’alimentaire à la distribution spécialisée, divers exemples de digitalisation. Aujourd’hui, le mobile point of sale (mPOS) permet aux vendeurs d’avoir accès au profil client en temps réel. Ils le conseillent au mieux grâce à une meilleure connaissance de ses besoins. La puissance du web se transpose dans le monde physique grâce aux terminaux mobiles. Ceux-ci sont devenus des outils au service du magasin. Ils offrent une continuité de l’expérience client digitale, de la maison au point de vente. Le digital redonne ainsi le pouvoir au point de vente. Le paiement en magasin est lui aussi en pleine mutation, avec notamment l’arrivée du digital wallet. Les acteurs historiques de l’Internet pourraient devenir des banques. Et pourquoi ne pas envisager un mode de paiement par simple reconnaissance du visage du consommateur ? La révolution du “retail ambiant” est en marche, avec l’essor du beacon BLE compatible avec iOS. Cette technologie rend possible une communication personnalisée sur le mobile du consommateur en fonction de sa position dans le magasin et de son profil client. Les expériences sur le Retail LaB 2020 caractérisent ce que seront les outils et le rôle du vendeur de demain ! A l’instar de l’Internet, le magasin a besoin de mieux connaître le comportement de ses clients en point de vente pour offrir une expérience adaptée, ciblée et personnalisée… Tracking et connaissance client sont les grands enjeux pour le point de vente du futur. De la maison au magasin, la donnée sera le nouvel eldorado du commerce. Les acteurs maîtrisant et utilisant au mieux de leurs données clients seront les grands gagnants de cette révolution digitale du commerce. n
clickon huntertainment think&Go ecran nfc paypal sensor it huntertainment Magasin 02 www.equipmag.com RETAIL LaB 2020 05 Maison 01 n keynesoft Magasin 01 clickon cyplay maison n°1 : publicité interactive – TV intelligente - Couch Surfing ses etiquettes nfc Magasin 03 Laser symag insiteo huntertainment Maison 02 maison n°2 : interface Homme machine – Fenêtre interactive – maison intelligente n Rue : NFC – Drive to Store magasin n°1 – parfumerie : Omnicanalité – magasin Connecté – Vendeur Connecté sensor it magasin n°2 – Vêtements : paiement mobile – portefeuille Electronique – paiement sans contact – Réalité augmentée – Expérience Client magasin n°3 – alimentaire : NFC – Etiquettes intelligentes – gélocalisation indoor – iBeacon – geofencing – Big Data – CRm 3.0
COMITÉ d’eXperts florent arGentier, Président, Cercle du Marketing direct “J’attends d’une innovation retail que, tout en apportant de la valeur au client, elle en apporte également à l’enseigne : apporter de la valeur au client, c’est pourvoir à sa satisfaction, faciliter son acte d’achat (depuis l’amont jusqu’à la consommation du produit) ou le rendre plaisant. Et apporter de la valeur à l’enseigne, c’est faire en sorte que cette innovation soit rentable, en impactant les indicateurs qu’elle choisit de piloter : fréquentation, panier, fidélité clients, satisfaction, etc. ” n alexandra BoutheLier, déléguée Générale, Fédération des Enseignes du Commerce associé “aujourd’hui l’innovation repose de plus en plus sur la création de nouveaux business models comme ce fut le cas pour des entreprises aussi variées que nespresso, amazon, netflix. L’émergence d’un comportement dit ‘collectif’ en opposition à un idéal ‘individualiste’ qui fut longtemps prépondérant, est en train de totalement réorganiser le rapport des individus à la vie économique (crowd-funding, consommation collaborative, marketplace,..). En matière de consommation, le développement d’un comportement dit collaboratif pour lequel l’usage prédomine sur la propriété, (‘la richesse réside bien plus dans l’usage que dans la propriété’, aristote) bouscule les modèles classiques en changeant non pas ce que les gens consomment mais www.equipmag.com 06 Le comité d’eXperts equipmaG 2014 n Florent Argentier, Président, Cercle du Marketing direct n Alexandra Bouthelier, déléguée Générale, Fédération des Enseignes du Commerce associé n Luc Dol, Président, Club Enseigne & innovation n Emmanuelle Evina, directrice Générale, iFLS n Jocelyne Leporatti, Présidente, Club Génération responsable n Marc Lolivier, délégué Général, Fevad n Pascal Madry, directeur, institut pour la Ville et le Commerce n Florent Maillet, Journaliste rubriques Equipement - Logistique - nouvelles technologies, LSa n Rose-Marie Moins, responsable Promotion et Formation, Fédération Française de la Franchise n Isabelle Musnik, directrice Générale, influencia n Athénaïs Rigault, directrice hors-média, Union des annonceurs n Anne-Marie Sargueil, Présidente, institut Français du design. Le Comité d’Experts a sélectionné pour vous les innovations de nos exposants qui ont le plus retenu leur attention. Le top 3 des innovations sélectionnées s’est vu décerner les mentions “or”, “argent” et “Bronze”. À la question “qu’attendez-vous d’une innovation Retail ?”, voici leurs points de vue : la manière dont ils consomment. Si les formes de troc et d’échange ne sont pas nouvelles, internet a permis leur développement à une toute autre échelle. La problématique auquel le commerce et notamment le commerce physique, doit répondre en matière d’innovation, ne concerne donc pas tant la nature des produits mais les services qui les accompagnent et la capacité qu’il peut avoir à se positionner sur les services et la valeur d’usage de ces produits et rester ainsi dans la boucle.” n
COMITÉ d’eXperts 07 Luc doL, Président, Club Enseigne & innovation “Si l’innovation est la mise en oeuvre d’idées novatrices, de recherches spécifiques pour être en adéquation avec les attentes d’un Client de plus en plus polymorphe et infidèle ; l’innovation suppose donc de la nouveauté par rapport à la proposition en place et pas une adaptation de l’offre existante, quoi que ! L’innovation dans le retail se segmente en quatre niveaux : le flux marchant, le produit, le service, la scénarisation du point de vente. Ces items sont applicables tant pour les canaux dématérialisés que pour les magasins. Le point de vente devient une plate-forme multimodale, connecté et relais de distribution. Le tactile garde toute sa place dans l’univers du client qui a besoin de ‘peser’ son achat. L’innovation n’apparaît plus comme un choix mais devient une réelle contrainte, permanente et itérative. La spontanéité réfléchie, souvent anticipée, de l’évolution des marchés force les réseaux et les développeurs à adopter des stratégies offensives, miroir d’une réalité d’aujourd’hui toujours en mouvement. Quel challenge ! Le refuser serait s’exclure. n emmanuelle eVina, directrice Générale, iFLS “Simplifier la vie des consommateurs ou aider les distributeurs dans la pratique de leur métier, tels sont pour moi les enjeux d’une innovation retail.” n jocelyne Leporatti, Présidente, Club Génération responsable “dans un contexte de plus en plus concurrentiel, l’innovation retail doit se tourner vers plus de responsabilité afin de dynamiser et d’accroître la compétitivité des commerces et des territoires. Le retail se doit de réagir en offrant aux n’ont pas d’autres choix que de s’adapter, se renouveler, se repenser. En particulier grâce aux innovations retail. Un des challenges consiste alors à identifier parmi les nombreuses innovations, celles qui permettront de satisfaire aux nouvelles attentes réelles des consommateurs tout en renforçant la performance de l’entreprise.” n www.equipmag.com marc LoLiVier, délégué Général, Fédération e-commerce et vente à distance (FEVad) “avec le numérique, le commerce vit aujourd’hui une révolution sans précédent. L’innovation est au coeur de cette transformation digitale. Les entreprises pascal madrY, directeur, institut pour la Ville et le Commerce “Une innovation retail se justifie à mon sens dès lors qu’elle participe à un réel enrichissement de la relation d’échange marchand. Cela signifie qu’elle doit être florent maiLLet, Journaliste et chef de rubrique, magazine LSa “L’innovation est moins un choix qu’une obligation dans le retail, un secteur dans lequel il est urgent de se mettre dans les pas de clients dont les comportements évoluent à grande vitesse, et prompts à exprimer bénéfique et pour le commerçant et pour le consommateur. Cela signifie également qu’elle doit apporter un double contenu. d’abord faciliter la relation marchande en améliorant par exemple l’accès à l’information, aux produits, en fluidifiant et sécurisant les moyens de paiement… Ensuite, en sublimant la relation marchande. En cela, une solution technique ne constitue pas une innovation retail, si elle n’améliore pas la qualité de la relation humaine qui se noue lors d’une transaction marchande. ” n un mécontentement. Partant de là, une innovation retail doit additionner deux facteurs : le service et la valeur ajoutée. Prenons les exemples du click and collect, ou de l’encaissement mobile par un vendeur : proposer ce service et communiquer à son sujet a tendance à devenir un basique. La valeur ajoutée, dans cette innovation, consistera à y injecter un supplément d’âme, comme un accueil de qualité, un service client impeccable, et des réponses qui doivent être celles d’un commerçant, mais aussi d’un spécialiste. Les innovations replacent les basiques du commerce comme le sourire ou la qualité de l’accueil au centre du jeu. Côté distributeur, c’est un immense défi. La nécessité d’innover entre dans un cadre plus large : basculer dans une logique cross-canal, digitaliser les esprits et les organisations, définir les nouveaux services réellement pertinents… Mais tous ces changements doivent s’accomplir en gardant à l’esprit que la satisfaction du client reste une finalité. La dimension affective d’une marque de retail se construit –ou s’altère- dans le quotidien. L’innovation reste une notion essentielle pour l’entreprise, mais lointaine pour le client, qui n’en mesure que la réalisation à travers sa propre expérience.” n consommateurs plus de proximité avec une offre visible d’une plus forte valeur client, utilitaire et hédoniste, et la modernisation de la gestion de la relation clients avec un engagement collectif de l’ensemble des équipes.” n
rose-marie moins, responsable Promotion et Formation, Fédération Française de la Franchise “En tant que responsable de la formation à la Fédération française de la franchise, je rencontre régulièrement de jeunes entrepreneurs et commerçants qui pensent à la franchise pour développer leur activité et leurs entreprises. dans un contexte de marché très concurrentiel et complexe, l’innovation semble pour eux être la solution miracle pour se différencier ou créer un nouveau marché. Cette démarche est louable et même souhaitable car une entreprise ne vit et ne se développe que si elle évolue. il ne faut toutefois jamais oublier que le consommateur n’est pas au bout de la chaîne retail mais bien à l’origine de celle-ci et que ces innovations doivent avoir pour objectif de proposer une offre de produit / service plus large, plus adaptée, plus facile d’accès. Une sophistication excessive et gratuite des moyens peut amener sans aucun doute à brouiller le message et à détourner le consommateur de l’acte d’achat. Ces procédés d’innovation perdront de leur efficacité sans le maintien permanent des fondamentaux du commerce que sont l’accueil, le sourire, l’écoute et le sens du service.” n www.equipmag.com 08 comité d’eXperts isaBeLLe musnik, directrice Générale, influencia “L’innovation est au centre de toute réussite entrepreneuriale. L’innovation retail peut être simple ou compliquée, technologique ou non. Mais à l’heure où le consommateur est de plus en plus exigeant, elle doit avant tout changer son expérience shopping, lui faciliter la vie, lui donner envie de rentrer dans un magasin, ou d’aller sur un site, d’acheter le produit. Elle doit ensuite le fidéliser afin qu’il le ré-achète encore et encore. afin que le produit ou la marque devienne pour lui une ‘love marque’ et fasse partie de sa vie.” n athénaïs riGauLt, directrice hors-média, Union des annonceurs “Une innovation retail, du point de vue de la marque, doit être au service de celle-ci tout d’abord dans un objectif commercial : faire plus de chiffres. En effet, pour pallier leurs inconvénients face à la concurrence des sites d’e-commerce, les points de vente se doivent de mettre en place des innovations retail comme le click and collect. tout ce qui a trait à la connaissance client a aussi son importance, les données récoltées permettant d’affiner et personnaliser les messages qui seront par la suite émis par la marque. Enfin, les enseignes recherchent les innovations retail qui développent leur capital de sympathie et leur relation client en proposant une expérience enrichie en magasin. Ce sont notamment les innovations technologiques (écrans géants, miroirs virtuels...) in store qui modernisent l’image de la marque, renforcent le lien entre celle-ci et son client et vont jusqu’à immerger ce dernier dans son univers.” n anne-marie sarGueiL, Présidente, institut Français du design “Les jurés du Janus du Commerce observent les innovations tant au sein de leur entreprise qu’auprès de leurs partenaires* : ce regard croisé permet de sélectionner les meilleures démarches. a l’affût d’innovations dans le domaine du retail, tant pour les enseignes que pour les consommateurs. Qu’attendent les jurés du Janus d’une ‘innovation retail’? très simplement qu’elle améliore l’existant. Elle doit être : – surprenante : grâce à la mise en place d’animations artistiques ou multimédia pour animer le parcours shopper ou soutenir les temps de pause, dans les centres commerciaux par exemple, – prendre le client en compte : par un accueil qualitatif, des conseils adaptés aux besoins spécifiques du client, une lisibilité pour clarifier l’offre produit et faciliter son choix, et une proposition de services de confort (livraison à domicile, personal shopper…), – interactive entre le point de vente et le client : avec un suivi de la relation, un historique d’achat, des applications qui informent et facilitent l’acte d’achat en point de vente mais également des dispositifs expérientiels. Les lieux commerciaux de demain ne doivent plus être uniquement des endroits où l’on va acheter des produits ou des services, ils devront devenir des lieux de vie, d’échanges, où l’on a plaisir à passer du temps.” n * architectes, industriels, publicitaires, …, et écoles : Camondo et Esam design, CNCC (Conseil National des Centres Commerciaux), Equipmag, FCa (Fédération du Commerce associé), iFLS (institut Français du Libre- Service), unifa (union Nationale des industries Françaises de l’ameublement)
www.equipmag.com innoVations innoVations 09 Les 4 innoVations séLectionnées par Le comité d’eXperts du saLon et présentées sur Le pLateau tV equipmaG 2014 Le salon Equipmag, qui se tient du 16 au 18 septembre à la porte de Versailles, donne l’occasion de découvrir plus de 200 nouveaux produits et innovations qui répondent aux besoins actuels des points de vente en matière d’équipement, d’agencement et de technologies. parmi ces nouveautés, le Comité d’Experts du salon a sélectionné les 4 produits les plus innovants proposés par les exposants, dont 3 ont été distingués par une mention spéciale.
www.equipmag.com 10 innoVations ceGid YourceGid retaiL moBiLe cLienteLinG Y2 Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : tania oakEy toakey@cegid.fr description de L’innoVation a l’ère du commerce connecté, cette nouvelle application mobile ‘révolutionnaire’ transforme la relation client-vendeur en magasin – et permet un service client augmenté et une expérience d’achat inégalée. informés et connectés, les conseillers en magasin auront pour la première fois un outil qui agrège toutes les interactions du client-consommateur avec l’enseigne, toutes les informations & caractéristiques détaillées des articles et qui permet tous les scénarii omnichannel depuis une seule application mobile. De l’accueil client à l’encaissement, Yourcegid Retail mobile Clienteling Y2 est l’unique solution pour accompagner les enseignes dans leur transformation digitale en magasin et la convergence des canaux. fonctionnaLités et spécificités de L’innoVation L’application mobile Clienteling Y2 est une offre sur tablette complète, modulaire et orientée client : • Catalogue produit, personnalisable et élargi (détails produits, caractéristiques techniques, stocks disponibles actualisés en temps réel…) • Clienteling & Service client : Visibilité 360° de la vie client (identification, visualisation des interactions avec la marque quels que soient les canaux, historique d’achat, réservations-achats en cours, campagnes marketing reçues…) et intégration de la dimension “médias sociaux” (partages, likes) • Ventes Omnichannel : click&collect, save the sale, store to web, encaissement mobile • Analytics, reporting, tableaux de bord • Ergonomie & Interface utilisateurs intuitive et moderne pour les équipes de vente. Bénéfices parcours cLient mobile Clienteling Y2 synchronise et restitue les données issues des différents canaux (web/magasins) pour proposer aux conseillers-vendeurs en magasin une connaissance client enrichie sous forme d’informations simples à exploiter. La solution répond aux besoins des consommateurs qui s’attendent à un parcours client sans rupture et une expérience shopping valorisante sur tous canaux. Les vendeurs-conseillers pourront identifier rapidement le consommateur (check-in, carte de fidélité), son profil, son comportement d’achat offline et online et son histoire avec l’enseigne quel que soit le point de contact emprunté. Le vendeur prolonge l’expérience shopping en apportant conseils personnalisés et il démultiplie les opportunités de vente. responsaBLité sociétaLe de L’entreprise : mobile Clienteling Y2 entre dans une logique de RSE. application mobile allant jusqu’à l’encaissement, la solution permet la dématérialisation des tickets de caisse, des catalogues produits... Le client en magasin visualise ‘en face à face’ avec le vendeur le catalogue produit sur tablette. plus besoin de version papier ! De plus, s’il est intéressé par un article, le vendeur-conseiller peut lui envoyer la fiche produit dématérialisée de l’article souhaité par email. partenaire mobile Clienteling Y2 est une application mobile valorisant la technologie microsoft Windows8 et les atouts de l’interface utilisateur modern ui. description marketinG de L’innoVation Solution mobile, mobile Clienteling Y2 transforme la relation client-vendeur en magasin, prolonge l’expérience client omnichannel et démultiplie les opportunités de fidélisation client et d’achat. Désormais informé et connecté, le conseiller-vendeur en magasin aura plaisir à accueillir et conseiller son client et optimisera les ventes grâce aux modules innovants intégrés : Catalogue digital, Clienteling, Ventes Omnichannel & Statistiques. mobile Clienteling Y2 recueille l’ensemble des informations issues de différents canaux et les fait converger.Disponible sur tout device et à tout moment, la solution dispose d’une interface utilisateurs aboutie. Les enseignes ont donc à leur disposition des indicateurs clés sur leurs activités Retail, CRm, Omnichannel – présentés de façon très graphique et interactive – leur permettant de prendre les bonnes décisions, rapidement et avec précision. n H 016
www.equipmag.com innoVations 11 store eLectronic sYstems product positioninG sYstem (pps) Date de commercialisation : 05/2014 Catégorie : Géolocalisation Contact : MEryEM MaaroUFi meryem.maaroufi @ses-esl.com description de L’innoVation Store Electronic System a développé un système unique pour géolocaliser les produits grâce aux étiquettes électroniques de gondoles et la technologie NFC (Near Field Contact ou communication en champ proche). fonctionnaLités et spécificités de L’innoVation Les étiquettes électroniques constituent un réseau géolocalisé relatif très dense car pour chaque produit une étiquette est associée. À travers ces données, l’emplacement de l’ensemble de l’assortiment du magasin est connu précisément, permettant d’apporter aux clients et aux employés du magasin une information de localisation fiable du produit recherché. Le “tap” d’une étiquette par un client ou un employé donne sa position précise dans le magasin et permet de le guider vers le produit recherché. Bénéfices parcours cLient À l’aide d’une application mobile, le client prépare sa liste de courses. À son arrivée dans le magasin, il obtient le parcours le plus rapide pour réaliser ses courses. Le “tap” d’une étiquette NFC avec son smartphone lui permet de se repérer dans les rayons. Des promotions ciblées lui sont proposées en fonction de son panier, son profil ou de son emplacement dans le magasin. Le client peut également rechercher l’emplacement d’un produit à l’aide d’une recherche par mots-clés. description marketinG de L’innoVation Le product positionning Systems permet de géolocaliser les produits grâce à leurs étiquettes électroniques et à la technologies NFC. il permet ainsi de proposer aux clients un parcours optimisé pour effectuer leur liste de courses grâce à une application mobile et de leur offrir ainsi des promotions plus ciblées. n N 046
www.equipmag.com 12 innoVations ceGid YourceGid retaiL inteLLiGence Y2 Date de commercialisation : 06/2014 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : tania oakEy toakey@cegid.fr description de L’innoVation La multiplication des canaux implique une abondance des données. Yourcegid Retail intelligence Y2 va donc transformer ces informations en indicateurs et tableaux de bord interactifs – disponibles en temps réel – permettant aux directions et équipes de vente de piloter finement leurs activités retail mais aussi CRm et omnichannel ! Yourcegid Retail intelligence Y2 transforme ainsi la manière dont les enseignes pilotent leur business ! Simple et rapide à mettre en oeuvre, cette solution est disponible sur tous les devices (pC, tablette, smartphone…) à tout moment et fournit un ensemble d’indicateurs clés – par canaux, zones géographiques - pour un pilotage optimisé ! fonctionnaLités et spécificités de L’innoVation Yourcegid Retail intelligence Y2 propose de manière packagée un accès à plus de 20 thématiques d’analyse, et offre également la possibilité de personnaliser ses propres indicateurs. Les directions et équipes de vente pourront visualiser et suivre des informations pertinentes : les niveaux de stock, la performance des vendeurs, les indicateurs de rentabilité, la performance du réseau ou de la stratégie omnichannel… Tous ces indicateurs sont visualisables en temps réel, dans le monde entier, sur tout device. Bénéfices parcours cLient Yourcegid Retail intelligence Y2 offre aux directions marketing et vente de l’enseigne de nombreux indicateurs de performance de la stratégie omnichannel. ainsi, il devient aisé pour l’enseigne de décrypter le comportement des consommateurs sur l’ensemble des canaux de vente : quelles interactions ces derniers ont avec l’enseigne ? quels sont les canaux les plus utilisés par les consommateurs ? a quelle étape du parcours d’achat sont-ils utilisés ? pour quels besoins ? Des informations précieuses qui offriront au service marketing la capacité d’adapter les supports de communication et de personnaliser les offres en fonction des différents comportements. responsaBLité sociétaLe de L’entreprise Yourcegid Retail intelligence Y2 s’inscrit dans une démarche visant à limiter fortement le volume de rapports et d’emails traditionnellement diffusés dans les différents départements des entreprises. partenaire pour bâtir Yourcegid Retail intelligence Y2, nous avons sélectionné la technologie in-memory du partenaire qliktech qui permet à la solution de restituer une quantité importante de données dans un environnement très interactif et facilement personnalisable. description marketinG de L’innoVation au sein d’un commerce omnichannel et international, Yourcegid Retail intelligence Y2 recueille l’ensemble des informations issues de différents canaux et les fait converger. Disponible sur tout device et à tout moment, la solution dispose d’une interface utilisateurs aboutie. Les enseignes ont donc à leur disposition des indicateurs clés sur leurs activités Retail, CRm, Omnichannel – présentés de façon très graphique et interactive – leur permettant de prendre les bonnes décisions, rapidement et avec précision. n H 016
SECURITAS DISTRIBUTION Pack dissuasion vidéo boutique Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Equipements de sécurité Contact : Cindy Maria cindy.maria@securitas.fr www.equipmag.com DESCRIPTION DE L’INOVATION Création d’une gamme de packs de télé vidéo surveillance destinés au secteur de la distribution. La nouveauté réside dans la Télé Vidéo Surveillance qui intègre surveillance humaine et technologie, grâce aux caméras analytiques et aux logiciels ultrasophistiqués. Le pack dissuasion vidéo boutique alliant surveillance humaine et Télé Vidéo Surveillance permet de sécuriser votre boutique à tout moment. FONCTIONNALITÉS ET SPÉCIFICITÉS DE L’INOVATION • Efficacité et déploiement rapide • Pas d’investissement initial • Service clé en main • Optimisation de votre budget sécurité • Système évolutif • Traitement des informations en temps réel • Enregistrement des images et traçabilité de la vidéo • Appel aux forces de l’ordre grâce aux lignes dédiées à Securitas • Service de surveillance humaine associé DESCRIPTION MARKETING DE L’INOVATION Avec le service de dissuasion vidéo boutique, un bouton anti-panique est enclenché par le personnel afin d’effectuer une ronde vidéo. Le système reconnaît immédiatement les anomalies et effectue une levée de doute. La surveillance humaine complète ce dispositif. n M 048 INOVATIONS 13
NOUVEAUTÉS EXPOSANTS Agencement, équipement, marketing/PLV, technologies, les nouveaux produits ou services des exposants d’EQUIPMAG 2014 sont au service d’un commerce plus fluide et efficace. www.equipmag.com 14 AASSET- SECURITY M 064 FORE! Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Systèmes de sécurité et de transmission Contact : VIRGINIE CADIEU virginie.cadieu@aasset-security.com Vous êtes propriétaire ou gérant d’un magasin. Grâce à FORE!, développez votre business en diminuant votre démarque inconnue et en gérant à distance votre magasin (anti intrusion, contrôle d’accès, gestion technique de votre bâtiment), pour un investissement modique. n APG CASH DRAWER, LLC P 023 BluePRO Bluetooth Device for Cash Drawers Date de commercialisation : 02/2014 Catégorie : Mobile shopping / M-commerce Contact : Bob Daugs rdaugs@apgcd.com APG Cash Drawer introduces the BluePRO™ Bluetooth interface. BluePRO™ connects to a printer-kick cash drawer and pairs it with a mobile device. By creating a one-to-one relationship, retailers can now wirelessly transfer data between a mobile device and cash drawer. n ARAVEN B 063 SHOP&ROLL LOOP 100L Date de commercialisation : 06/2014 Catégorie : Equipements spécialisés pour le commerce de détail (chariots, paniers…) Contact : BLANCA SAVIRON bsaviron@araven.es The new 100-litre Shop & Roll Loop: mobility and comfort at the store with its unique perimetral handle. The new Loop is the new way of doing shopping! n
www.equipmag.com nouveautés EXPOSANTs 15 ATAWA INTERACTIVE G 052 MUR D’ECRANS Date de commercialisation : 07/2014 Catégorie : Digital média / Affichage dynamique Contact : AUDE MEDINA aude.medina@atawa-interactive.fr Atawa présente sur Equipmag son nouveau support haute-technologie, un mur d’écrans disponible en 4 écrans de 46 pouces ou de 55 pouces pour diffuser une communication “grand format” en rayon frais ou à l’accueil du magasin. n ATAWA INTERACTIVE G 052 TOTEM TACTILE OU NON TACTILE Date de commercialisation : 10/2013 Catégorie : Digital média / Affichage dynamique Contact : AUDE MEDINA aude.medina@atawa-interactive.fr Le Totem Atawa permet de relayer la communication à l’accueil du magasin sur les produits en promo des rayons frais du magasin, et de promouvoir les opérations et foires. n AXIS COMMUNICATIONS M 063 Caméra AXIS P1428-E Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Equipements de sécurité Contact : Charlotte Boivin-Schmitt charlotte.boivin@axis.com La caméra AXIS P1428-E est le premier modèle de la gamme à intégrer la résolution Ultra HD 4K. Elle permet ainsi des applications comme l’identification ou la lecture de plaques d’immatriculation, même dans des environnements contraignants. n
www.equipmag.com 16 NOUVEAUTÉS eXposants BILENDI (EX MAXIMILES GROUP) S 046 retaiL memBership soLution BY BiLendi Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Systèmes de fi délisation / CrM Contact : SyLVain LEFEBVrE s.lefebvre@bilendi.com une solution de CRm et de Fidélisation adaptée à tous les types de réseaux et de points de vente. identifiez, qualifiez et récompensez vos clients et prospects grâce à notre solution créée sur-mesure pour les acteurs de la distribution. n BIZERBA FRANCE N 020 BaLance k-fLeX/ kscaLe pad Date de commercialisation : 10/2013 Catégorie : Systèmes de pesage Contact : EMiLiE CoChEt emilie.cochet@bizerba.com unique sur le marché, la solution KFlex KScalepad réinvente le pesage aux rayons frais ! Balance modulaire avec plateau peseur ultra-plat, elle s’intègre en toute transparence aux comptoirs, modernise l’agencement, libère les espaces et facilite l’interaction avec le client. n BIZERBA FRANCE N 020 retaiL app’s Date de commercialisation : 01/2014 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : EMiLiE CoChEt emilie.cochet@bizerba.com Faites de vos balances un outil de gestion et d’animation de vos rayons, en les personnalisant facilement en fonction de vos besoins grâce aux Retail app’s Bizerba, tout comme l’on personnalise son smartphone avec des apps complémentaires ! n
www.equipmag.com nouveautés EXPOSANTs 17 CARTONSTYL H 087 Mobilier éco-modulable Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Agencement Contact : Loïc Duhoux loic.duhoux@free.fr Cartonstyl : le mobilier éco-logique. n CASH BASES N 012 SMARTtill Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Caisses et TPV / Self check out Contact : Francois Bourdeau fb@cashbases.co.uk Le tiroir caisse intelligent SMARTtill est capable de compter automatiquement les pièces et billets et offre une visibilité complète des liquidités en temps réel ainsi qu’un audit détaillé de toutes les activités. Il est très efficace et offre un ROI rapide. n CASH BASES N 012 UMI (Universal Modular Interface) Drawer Date de commercialisation : 01/2014 Catégorie : Caisses et TPV / Self check out Contact : Francois Bourdeau fb@cashbases.co.uk Tiroir caisse interface UMI avec compatibilité garantie pour tous systèmes, y compris les solutions sans fil, et avec les avantages de la visibilité à distance du parc tiroirs, ainsi que le nombre d’ouvertures, le n° de série et la date d’installation. n
www.equipmag.com 18 nouveautés EXPOSANTs CEGID H 016 Yourcegid Retail Intelligence Y2 Date de commercialisation : 06/2014 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : Tania Oakey toakey@cegid.fr Yourcegid Retail Intelligence Y2 est une solution novatrice permettant aux dirigeants et responsables d’explorer en temps réel tous les indicateurs clés de leurs activités Retail, CRM et Omnichannel. Solution disponible sur tout device, avec interface utilisateurs très aboutie. n CEGID H 016 Yourcegid Retail Mobile Clienteling Y2 Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : Tania Oakey toakey@cegid.fr Solution mobile, Retail Mobile Clienteling Y2 transforme la relation client-vendeur en magasin, prolonge l’expérience client omnichannel et démultiplie les opportunités de fidélisation et d’achat. Informé et connecté, le conseiller-vendeur conseillera son client et optimisera les ventes grâce aux modules innovants : Cataloging/ Clienteling/Omnichannel/Statistiques. n Cent Façons C 035 Impression Laser sur tissu Date de commercialisation : 02/2014 Catégorie : Equipements spécialisés pour le commerce de détail (chariots, paniers...) Contact : Quentin Devilder quentin.devilder@centfacons.fr L’impression laser sur tissu offre de grandes possibilités d’applications aussi bien en termes de gravure que de découpe. Par un procédé de nuance de puissance nous pouvons reproduire des dessins complexes comme des photos ou dessins en plusieurs couleurs. n
www.equipmag.com nouveautés EXPOSANTs 19 Cent Façons C 035 Votre salon d’essayages sur mesure Date de commercialisation : 06/2014 Catégorie : Equipements spécialisés pour le commerce de détail (chariots, paniers...) Contact : Quentin Devilder quentin.devilder@centfacons.fr Cent Façons innove et élargie sa gamme de produits pour offrir aux enseignes PAP un salon d’essayages complet. Rideaux, Assises, Patères, Présentoirs, Canapés, Tapis et bien d’autres, sont fabriqués sur mesure pour apporter qualité et flexibilité à nos clients. n DATALOGIC ADC L 035 Portail de lecture Automatique Jade X7 Date de commercialisation : 10/2013 Catégorie : Caisses et TPV / Self check out Contact : Sophie Asséré sophie.assere@datalogic.com Le Jade X7 est le tout premier portail de lecture automatique au monde. Il offre une solution plus intuitive et plus rapide qu’un poste d’encaissement ou un Self-checkout traditionnel, tout en réduisant les pertes liées à la démarque inconnue. n DATALOGIC ADC L 035 Scanner de caisse Full Imager Magellan 9800i Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Caisses et TPV / Self check out Contact : Sophie Asséré sophie.assere@datalogic.com Le nouveau scanner Full Imager Magellan 9800i permet la lecture à toute vitesse des codes 1D et 2D, indépendamment de leur orientation. Grâce à sa technologie innovante, il est le seul capable de décoder des code-barres invisibles à l’oeil nu. n
20 nouveautés EXPOSANTs DEDAGROUP R 048 www.equipmag.com BI MOBILE Date de commercialisation : 06/2014 Catégorie : Business intelligence Contact : Gwendoline Bodineau gwendolinelunecommunication@gmail.com Dernier né des modules logiciels de Dedagroup, BI Mobile garantit aux enseignes de “mobiliser” la Business Intelligence au service de l’efficacité opérationnelle de leurs collaborateurs en déplacement. n DEDAGROUP R 048 RETAIL PLANING Date de commercialisation : 06/2014 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : Gwendoline Bodineau gwendolinelunecommunication@ gmail.com Retail Planning optimise toutes les facettes de la composition d’une offre, de la construction budgétaire à la gestion des achats jusqu’au pilotage du plan de collection, en amont et en cours de saison. n DISPLAY MEDIA J 057 DMCware Date de commercialisation : 02/2014 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : Philippe Pinault contact@displaymedia.fr Découvrez DMCware, notre atelier logiciel de création, diffusion et gestion de contenus multimédias à distance. Convivial, intuitif, ergonomique, il permet de gérer vos fichiers (Textes, Photos, Vidéos, Flash...) depuis une seule interface, il anime tous vos écrans et solutions d’affichage. n
nouveautés EXPOSANTs 21 DISPLAY MEDIA J 057 www.equipmag.com NEPTUNO 300 Date de commercialisation : 06/2014 Catégorie : Ecrans tactiles Contact : Philippe Pinault contact@displaymedia.fr DISPLAY MEDIA propose son nouvel Écran Player étanche IP65, disponible en 24’’, 32’’ et 46’’. Conçu pour une utilisation en milieux extérieurs ou environnements hostiles (médical, cuisine, entrepôt…), il est résistant aux projections d’eau, poussières et fonctionne 7/7J, 24/24H. n DRIVAPP S 042 My-Company- App Date de commercialisation : 01/2014 Catégorie : Applications pour mobile Contact : Bernard Lucas bernard.lucas@drivapp.com Avec MyCompanyApp, DRIVApp met le Mobile to Store à la portée de toutes les marques et enseignes ! n DYMENSION G 064 Dysplay Date de commercialisation : 10/2013 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : Xavier de Brabois contact@dymension.fr Dysplay est une vitrine animée et interactive destinée aux tables tactiles. L’application met en scène vos produits et donne une image forte et moderne de votre entreprise. Cet outil constitue un formidable outil de vente dans vos boutiques. n
22 nouveautés EXPOSANTs DYMENSION G 064 www.equipmag.com Jyminy Date de commercialisation : 01/2014 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : Xavier de Brabois contact@dymension.fr Destinée aux tables tactiles, Jyminy est une application qui propose un environnement convivial de présentation et sélection de produits multi-utilisateurs. Chacun agit de son côté grâce à une interface divisée en deux. Améliorez vos échanges avec l’interactivité de Jiminy! n EBM PAPST C 076 AxiTop Date de commercialisation : 11/2013 Catégorie : Climatisation / Ventilation / Chauffage Contact : Lino CAMPISI lino.campisi@ebmpapst.fr Le diffuseur AxiTop améliore significativement l’efficacité et le niveau sonore des ventilateurs GreenTech EC pour condenseurs. Au même point de fonctionnement : • Diminution de la consommation énergétique jusqu’à - 27 % • Diminution du niveau sonore jusqu’à - 7,2 dB(A). n FlowGrid Date de commercialisation : 11/2013 Catégorie : Climatisation / Ventilation / Chauffage Contact : Lino Campisi lino.campisi@ebmpapst.fr Une nouvelle grille, FlowGrid, rajoutée côté aspiration d’un ventilateur, permet de canaliser et de redresser le flux d’air à l’aspiration, ce qui réduit considérablement le bruit de rotation gênant. Selon l’application, le niveau sonore global peut baisser jusqu’à 16 dB(A). n EBM PAPST C 076
nouveautés EXPOSANTs 23 ESII N 011 www.equipmag.com eTrack™ Start Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : Laurent Ventura lventura@esii.com eTrack™ Start gère les étapes de la commande : préparation, contrôle, remise, monitoring... Elle permet de démarrer rapidement son système. Un écran permet aux clients de visualiser l’état de leur commande et d’être appelés par SMS lorsqu’elle est disponible. n ESII N 011 eZQ™Sensor Date de commercialisation : 01/2014 Catégorie : Caisses et TPV / Self check out Contact : Laurent VENTURA lventura@esii.com La solution ESI eZQ™ Sensor gère le passage en caisse via une file unique et des capteurs, et réduit les temps d’attente. Dès qu’une caisse est libre, le client suivant est automatiquement averti par l’afficheur vidéo et l’appel vocal. n COMPTIPIX V3 Date de commercialisation : 10/2014 Catégorie : Equipements de sécurité Contact : Arnaud Belliart ab@eurecam.net COMPTIPIX V3, le nouveau capteur de comptage de personnes d’EURECAM. Une meilleure précision dans les cas de luminosité complexe. Une nouvelle gamme de packaging disponible pour une intégration parfaite dans votre architecture. De nombreuses fonctionnalités pour faciliter l’installation. n EZEEWORLD J 076 Beacon for Store™ Date de commercialisation : 04/2014 Catégorie : Technologies sans contact / NFC Contact : Emilie Carbonnaux emilie.carbonnaux@ezeeworld.com Beacon for Store™ : le bon message, au bon endroit, au bon moment. Diffusez des informations contextuelles pour créer des interactions sur le Smartphone de vos clients grâce à la microlocalisation. BFS™, est l’outil pour un marketing ciblé et efficace. n EURECAM - Comptage de personnes R 035
24 nouveautés EXPOSANTs FAMETECH INC. P 069 POP-650, Modular Fanless All-in-one POS System Date de commercialisation : 02/2014 Catégorie : Caisses et TPV / Self check out Contact : Mr. Max Hu www.equipmag.com max.hu@fametech.com.tw The POP-650 comes with rich I/O ports that offer flexibility to the users to integrate their own peripherals. With the Modular Receipt Printer, MSR/VFD modules, and space-saving Alloyed Base, POP-650 is the new milestone product of the TYSSO point-of-sale Solution. n FAMETECH INC. P 069 POP-950, Integrated POS System Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Caisses et TPV / Self check out Contact : Mr. Max Hu max.hu@fametech.com.tw POP-950 received the Award of TAIWAN EXCELLENCE 2014. By featuring the powerful and energy-saving processors and Smart-Fan Cooling system, POP- 950 can perform rapid and heavy daily tasks with minimum noise and power consumption. n FLEXLEDLIGHT K 045 Écran d’Art à LED Date de commercialisation : 11/2013 Catégorie : Digital média / Affichage dynamique Contact : Pierre Edelman pierre@flexledlight.fr Dans les vitrines du nouveau flagship de Burberry (Covent Garden, Londres), les écrans LED forment un tartan. Les effets lumineux qui s’y succèdent n’informent en rien, mais l’objet ne transmet-il pas l’image de luxe et de modernité de la marque ? n
nouveautés EXPOSANTs 25 FORBO FLOORING SYSTEMS C 039 www.equipmag.com Allura flex Date de commercialisation : 04/2014 Catégorie : Sol / Mur / Plafond Contact : Caroline EMERIQUE caroline.emerique@forbo.com Allura flex est la solution plombante amovible de la nouvelle collection LVT de Forbo Flooring Systems. Garanti 100% sans phtalate et validé par un Avis Technique, Allura flex offre un large choix de formats (dalles et lames) et de coloris. n FORBO FLOORING SYSTEMS C 039 Flotex lab Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Sol / Mur / Plafond Contact : Caroline EMERIQUE caroline.emerique@forbo.com Avec le nouveau service exclusif Flotex lab, Forbo rend possible la personnalisation 100% sur-mesure des sols Flotex en rouleaux. Un atout supplémentaire pour ces revêtements de sol alliant les bénéfices des textiles avec les avantages des sols PVC. n Galitt H 002 Catti™ Relation Client Date de commercialisation : 02/2014 Catégorie : Systèmes de fidélisation / CRM Contact : François INGLEBERT f.inglebert@galitt.com Galitt propose des services omni-canaux, innovants et évolutifs pour optimiser la Relation Client. Sa solution Catti™ est unique pour la fidélité, le cadeau et le prépayé. Elle permet de coupler les différents services et mieux développer la fidélisation des clients. n
26 nouveautés EXPOSANTs GENERIX GROUP N 007 www.equipmag.com GC Mobile in Store Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : Christophe KUHNER ckuhner@generixgroup.com Le consommateur connecté exige que son parcours digital se prolonge en magasin depuis son smartphone, pour un achat maîtrisé et bien conseillé. GCC Mobile in Store combine géolocalisation et exécution marketing pour un consommateur reconnu et des vendeurs plus pertinents. n GENERIX GROUP N 007 GC Sales Booster Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : Christophe KUHNER ckuhner@generixgroup.com Quoi de pire qu’une campagne promotionnelle inconnue du vendeur ou du client ? GCC Sales Booster assiste consommateur et vendeur en poussant une alerte sur le bon canal de vente durant le parcours client cross-canal pour faciliter la décision d’achat. n GLOBALPOS N 019 GETP Easy2Play Date de commercialisation : 01/2014 Catégorie : Monétique / Nouveaux systèmes de paiement / Paiement sécurisé Contact : STEPHANE DJIANE sdjiane@globalpos.fr Sécurisez et dématérialisez le traitement de vos chèques cadeaux dès l’encaissement avec GETP Easy2Play, 1re plateforme de services pour le traitement des chèques cadeaux. Cette solution 100% Web offre de vraies plus-values pour les enseignes acceptant des chèques cadeaux. n GLOBALPOS N 019 GlobalPOS Easy2Ask Date de commercialisation : 06/2014 Catégorie : Animation commerciale / Promotion Contact : FRANCK BORYS fborys@globalpos.fr Mesurez la satisfaction de vos clients en temps réel directement en magasin avec GlobalPOS Easy2Ask. Simple, ludique, non intrusive, la 1re borne tactile connectée qui permet d’évaluer et analyser en temps réel les réponses de vos clients. n
nouveautés EXPOSANTs 27 GO IN FRANCE H 069 Fauteuils à oreilles www.equipmag.com Date de commercialisation : 04/2014 Catégorie : Décoration / Ambiance Contact : Eva Souedet es@go-in.fr Quand la détente se fait en toute élégance ! Les nouveaux fauteuils design de GO IN sont élégants et confortables. Vous apprécierez la fonction rotative du pied en inox ! Configurez votre fauteuil sur notre site Internet www.go-in.fr. n Table et mange-debout K*005* Date de commercialisation : 01/2014 Catégorie : Décoration / Ambiance Contact : Eva Souedet es@go-in.fr Table design à fort impact : basculer les plateaux et empiler les tables latéralement à volonté et de manière peu encombrante est un vrai plaisir et un jeu d’enfant grâce à la simplicité du système K*005*. n Groupe Lindera H 019 EASYPEP Date de commercialisation : 02/2014 Catégorie : Agencement Contact : Alain EPP alain.epp@groupelindera.com EASYPEP, le nouveau concept de merchandising végétal ! Esthétique, moderne et fiable, la gamme EASYPEP® facilite la mise en rayon et favorise les mises en scènes attractives grâce à des présentoirs assemblables et modulables dotés de nombreux accessoires. n GO IN FRANCE H 069
28 NOUVEAUTÉS eXposants IER R 042 ier 960 - Borne de LiBre-encaissement Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Caisses et tPV / Self check out Contact : LUdoViC FEnELon - responsable Ligne activité retail www.equipmag.com lfenelon@ier.fr La borne iER 960 de libre-encaissement, qui s’appuie sur la lecture simultanée de l’ensemble des articles d’un panier, s’adresse tout particulièrement à l’ensemble des points de vente qui souhaitent offrir à leur clientèle un mode d’encaissement innovant, efficace et rapide. n INGENICO F 006 marketinG diGitaL Date de commercialisation : 01/2014 Catégorie : Monétique / nouveaux systèmes de paiement / Paiement sécurisé Contact : aGnèS ChiroUzE digital@ingenico.com ingenico innove et permet aux commerçants, via ses terminaux de paiement, de mesurer en temps réel la satisfaction clients, de gérer des campagnes de fidélité. Les applications de marketing digital d’ingenico assurent compatibilité, sécurité, simplicité d’intégration et reporting détaillé. n JDC SA N 005 kézia ii Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : Jonathan di JULio jonathan.dijulio@jdc.fr JDC vous propose Kézia ii : un logiciel monoposte ou multiposte, et multisite qui vous permet de gérer vos marges, stocks, achats, fidélité, en toute simplicité. il s’adapte à votre commerce, paramétré selon votre activité, vos produits et vos besoins. n
nouveautés EXPOSANTs 29 JLR S 051 www.equipmag.com JLRPOS Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : Jean-Luc ROSET jlroset@retail-france.com Caisse enregistreuse (solution d’encaissement mode SAAS) mutualisée sur le “cloud”, mobile, sécurisée et indépendante du matériel utilisé (tablette, laptop, PC, TPV). Solution destinée aux commerces indépendants, déclinée par métier : coiffure-beauté, café-restauration rapide, métiers de bouche, épicerie, bazar... n JLR S 051 PRISM Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : Jean-Luc ROSET jlroset@retail-france.com Logiciel d’encaissement à vocation internationale, fondée sur une architecture “full web”, connectable en temps réel aux ERP (généralistes ou métiers Retail) et à Retailpro Version 9. Solution “Cross-Platform” : Androïd, IOS, Windows ; Oracle Sqlserver, MySQL. n KEYNEOSOFT N 007 XXL Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Bornes interactives Contact : Morisot pmorisot@keyneosoft.fr XXL est une application d’aide à la vente et d’extension de gamme, qui mixe une tablette Androïd destinée au vendeur et un écran tactile permettant au client de prendre la main lors de certaines étapes du processus d’achat. n KRONOFRANCE E 045 CDF Date de commercialisation : 06/2014 Catégorie : Agencement Contact : SYLVIE ROUDOT roudot@kronofrance.fr L’architecture, c’est l’art d’harmoniser la forme, la matière et la fonctionnalité et d’en tirer les meilleurs bénéfices possibles. SWISSCDF se définit par un design, une épaisseur, et une robustesse hors norme. Mettez SWISSCDF en scène. n
30 nouveautés EXPOSANTs KRONOFRANCE E 045 www.equipmag.com TOUCH COLLECTION Date de commercialisation : 06/2014 Catégorie : Agencement Contact : Sylvie Roudot roudot@kronofrance.fr C’est le plaisir des sens. La sensation aux bouts des doigts. La profondeur abyssale de la couleur. Une collection de bois revisités, une palette de coloris poudrés au service de l’architecture et du design. n LA TOULOUSAINE A 016 Axosite Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Systèmes de sécurité et de transmission Contact : Benjamin Chometon b.chometon@la-toulousaine.com AXOSITE, la sécurité nouvelle génération. Commande innovante et universelle au contrôle d’accès intégré pour les ouvrants (grilles et rideaux métalliques, portes sectionnelles) nécessitant une ouverture en pression maintenue sans clés ni codes. n LIVE RETAIL N 084 Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Systèmes de fidélisation / CRM Contact : Benichou bjy@codinfo.fr L’efficacité et la rentabilité du programme fidélité/CRM dépend principalement de la capacité de l’enseigne à proposer des offres adaptées et ciblée à ses clients. C’est dans ce sens que nous mettons à disposition des enseignes une solution CRM/fidélité globale. n
NOUVEAUTÉS eXposants 31 LIVE RETAIL N 084 LiVeretaiL adapte son erGonomie www.equipmag.com Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Caisses et tPV / Self check out Contact : BEniChoU bjy@codinfo.fr Outre l’ergonomie classique pour le secteur d’équipement de la personne et afin de répondre à un besoin de rapidité pour certains secteurs d’activités, nous avons adapté l’écran de vente. Son ergonomie tactile et fluide permet des performances très élevées. n LOCABRI D 066 fLeXiBat Date de commercialisation : 03/2014 Catégorie : Gestions des entrepôts / Gestion des stocks / Gestion fi nancière Contact : nathaLiE donVaL ndonval@locabri.Com Locabri, entreprise certifiée iSO 9001, leader de la location de bâtiments modulaires démontables, propose Flexibat, la gamme de bâtiments la plus flexible et adaptable pour répondre sans investissement aux besoins d’espaces couverts associés aux périodes de forte activité. n LOCABRI D 066 rfX, Le réfLeXe moduLaire Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Gestions des entrepôts / Gestion des stocks / Gestion fi nancière Contact : nathaLiE donVaL ndonval@locabri.Com Locabri avec les chapiteaux modulaires répond à 3 besoins majeurs : • vente sous chapiteau : pour booster vos ventes, • stockage saisonnier : pour stocker les gros volumes, • période de travaux : pour que la vente continue. n LOCALPROTECT - PROTECTWIN R 082 protectwin Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Equipements de sécurité Contact : aLExandrE LaBoUrEL a.labourel@protectwin.fr pROTECTWiN® est la seule offre globale locative de sécurité dédiée aux professionnels pour les risques courants (magasins, commerces...) avec 1 seul interlocuteur : alarme vol + extincteurs + télésurveillance + gestion des interventions + visite préventive annuelle + dépannages. n
32 nouveautés EXPOSANTs LOOMIS FRANCE L 047 www.equipmag.com Gamme Serenity Date de commercialisation : 12/2013 Catégorie : Automates Contact : Thuy Marchand thuy.marchand@fr.loomis.com Serenity est un service intégrant la protection des fonds et la traçabilité des dépôts dans un coffre fort intelligent installé sur le lieu de vente ainsi que la collecte et le transfert de votre recette sur votre compte bancaire. n LOOMIS FRANCE L 047 Secured Logistics Services Date de commercialisation : 03/2014 Catégorie : Logistique multi-canal Contact : Thuy Marchand thuy.marchand@fr.loomis.com Optimiser la logistique et la sécurité de vos transports de valeurs à travers le monde par voie terrestre et aérienne. n MEDIAVEA H 058 KinoKids Date de commercialisation : 01/2014 Catégorie : Décoration / Ambiance Contact : Alain Goudey alain.goudey@mediavea.com Exclusivité de Mediavea, KinoKids permet de diffuser des contenus courts, sous licence Disney, adaptés aux enfants, pour redonner du temps et de la sérénité à leurs parents pendant leurs courses dans des rayons ou magasins de chaussures, mode, textile, etc. n
nouveautés EXPOSANTs 33 MEDIAVEA H 058 www.equipmag.com - SteriMedia Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Distribution automatique Contact : Alain Goudey alain.goudey@mediavea.com SteriMedia permet de proposer un service unique d’hygiène des mains grâce à un gel hydroalcoolique, associé à une solution de communication dynamique par la diffusion de spots video promotionnels, ludiques ou informatifs sur écran LCD 10 ou 19 pouces. n MONEYLINE BANKING SYSTEMS N 008 MK 1250 FRANCE BILLET Date de commercialisation : 05/2014 Catégorie : Bornes interactives Contact : Vincent BERNARD vincent.bernard@moneyline-bs.com La solution billetterie en libre service de France Billet et MoneyLine. n MONEYLINE BANKING SYSTEMS N 008 MoneyKiosk 3080 Date de commercialisation : 01/2014 Catégorie : Bornes interactives Contact : Vincent BERNARD vincent.bernard@moneyline-bs.com 1ère borne de paiement multi paiement (pièces et billets - avec ou sans rendu - carte bancaire - chèque) sécurisée et adaptée à une externalisation de la gestion des fonds par les transporteurs de fonds. n
34 nouveautés EXPOSANTs www.equipmag.com NORCOD P 034 Terminal Mobile TC55 de Motorola Solutions Date de commercialisation : 01/2014 Catégorie : Etiquetage / Codage Contact : Elizabeth Decoster elizabeth.decoster@norcod.Fr Les travailleurs d’aujourd’hui veulent un outil de mobilité qui est tout aussi petit, attrayant et facile à utiliser que leurs propres smartphones personnels. Avec ses multiples fonctionnalités d’entreprise et l’aspect physique du smartphone, le TC55 offre tout cela. n NOVOCERAM H 026 Ciment Date de commercialisation : 10/2013 Catégorie : Sol / Mur / Plafond Contact : Arianna Sammartino a.sammartino@novoceram.fr La collection CIMENT naît d’une analyse approfondie du matériau dont elle porte tout simplement le nom. La superficie du carreau reproduit très précisément les marques caractéristiques des dalles de ciment. n ONEY J 006 flash’N pay Date de commercialisation : 10/2014 Catégorie : Mobile shopping / M-commerce Contact : Frédéric RENARD frenard@flashnpay.fr flash’N pay permet de rendre le paiement transparent dans le parcours d’achat tout en valorisant le client. L’expérience d’achat est identique en ligne et en magasin, pour simplifier sa transaction. Le client bénéficie de la dématérialisation de tous ces avantages. n
nouveautés EXPOSANTs 35 Page Up S 023 www.equipmag.com Bluebird BM180 Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Self-scanning Contact : Olivier Chauprade ochauprade@pageup.fr Premier smartphone durci 5’’ sous Windows Embedded 8.1, le BM180 est équipé d’un lecteur de codes-barres 1D/2D, du WIFi, d’un APN autofocus de 8 Mp avec flash, d’une caméra frontale, d’une microSD, d’une SIM (3G) et d’une SAM (paiement mobile). n Page Up S 023 Lecteur RFID UHF Cipherlab 1861 Date de commercialisation : 04/2014 Catégorie : RFID / Traçabilité Contact : Olivier Chauprade ochauprade@pageup.fr Le lecteur RFID UHF CipherLab 1861 communique avec tout appareil mobile via Bluetooth. Il permet d’identifier des articles par lots ou à l’unité et d’inscrire des informations dans l’étiquette RFID pour effectuer des opérations de contrôle qualité ou de maintenance. n PELLE EQUIPEMENTS B 071 FOUR BOUTIQUE 739 ROTOSOLE Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Equipements et Matériels de cuisine Contact : M. Philippe PELLÉ pelle@pelle-equipements.fr Four Ventilé ET Sole le plus polyvalent du marché (avec Brevet Rotosole) et d’une compacité inégalée (1,23 M²) pour une telle polyvalence et productivité. Pour frais et surgelés en Snacking, Pizza et Panification typée Sole. Esthétique et visibilité produits exceptionnelles. n
36 NOUVEAUTÉS eXposants PERIMATIC N 045 www.equipmag.com La moduLarité de La Gamme saGa Date de commercialisation : 05/2014 Catégorie : Caisses et tPV / Self check out Contact : ELiSE MaUriCE elise.maurice@perimatic.com Saga, première marque à proposer l’ensemble de sa solution point de Vente, systèmes d’encaissement tactiles et périphériques, dans un seul et même emballage : Le paCK p.O.S DESigN. C’est la preuve d’une gamme modulaire appréciée par les professionnels du secteur. n PERIMATIC N 045 sGs-150-ct Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Caisses et tPV / Self check out Contact : ELiSE MaUriCE elise.maurice@perimatic.com pERimaTiC sort son nouveau TpV Saga 15’’, le SgS-150-CT. Son écran à LED sans bord et sa dalle tactile capacitive améliorent la luminosité et la robustesse du système. il préserve aussi la force de moduler plusieurs éléments de la gamme. n PRESTA SERVICE C 015 traVauX neuf Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Sociétés de maintenance Contact : JEan CLaUdE hanS jean-claude.hans@presta-service.fr presta Service, accompagne vos réseaux multi-sites dans le maintien de leurs parcs immobiliers afin d’optimiser l’accueil de vos clients. a la demande de nos clients, nous avons créé un département Travaux Neufs qui prend en charge vos projets de développement. n
nouveautés EXPOSANTs 37 PRISMAFLEX INTERNATIONAL G 046 Habillage du LED Indoor www.equipmag.com Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Agencement de vitrine Contact : Jean-Luc POINSOT jlpoinsot@prismaflex.com Prismaflex International, imprimeur numérique et fabricant de panneaux, propose une solution complète d’aménagement intérieur, intégrant le panneau LED dans la communication du point-de-vente, grâce à un habillage de qualité imprimé en sublimation. Rendu impressionnant, communication intégrée et impactante ! n PRISMAFLEX INTERNATIONAL G 046 Planimètre Blue Tech Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Eco-conception Contact : Jean-Pierre ESPARCIEUX jpesparcieux@prismaflex.com Panneau de 2m², déroulant et rétroéclairé, souvent utilisé sur les parkings des points-de-vente, le Planimètre Blue Tech est complètement autonome grâce à l’énergie solaire. Consommation énergétique réduite, mise en marche immédiate, votre communication extérieure simplifiée et respectueuse de l’environnement ! n PROGINOV J 002 DECISIONEL MAGASIN Date de commercialisation : 04/2014 Catégorie : Outils prédictifs / Outils statistiques / Analyse multi-canal Contact : Laurène RECOQUILLE lrecoquille@proginov.com DECISIONNEL MAGASIN : Tableaux de bord dynamiques en temps réel (analyse des pertes, rendement rayon, taux de transformation, représentation cartographique de la zone de chalandise, ...) garantissant un gain de temps conséquent dans le traitement et l’analyse des données. n
38 nouveautés EXPOSANTs PROGINOV J 002 DOUBLE ECRAN CAISSE Date de commercialisation : 05/2014 Catégorie : Digital média / Affichage dynamique Contact : Laurène RECOQUILLE www.equipmag.com lrecoquille@proginov.com DOUBLE ECRAN CAISSE : un écran client multimédia, intégrant des images, mais aussi des photos et des vidéos, facilement paramétrable pour l’animation du point d’encaissement. n RAYMARK H 020 Raymark Mosaic Mobile Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Mobile shopping / M-commerce Contact : Marika FASSONE mfassone@raymark.com Raymark Mosaic mobile est l’application tablette qui va booster vos ventes en magasin et sublimer la Relation Client, le tout dans une logique multicanal en y associant les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, LinkedIn, etc.) avec ergonomie et personnalisation possible. n RAYMARK H 020 Raymark Mosaic POS Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Mobile shopping / M-commerce Contact : Marika FASSONE mfassone@raymark.com Raymark Mosaic POS est un tout nouveau module d’encaissement 100 % tactile intégrant la Relation Client, dans une logique “multicanal” en y associant les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, LinkedIn, etc.) avec ergonomie et personnalisation possible. n
nouveautés EXPOSANTs 39 RAYONNANCE TECHNOLOGIES J 019 Informatisation mobile de la vente www.equipmag.com Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Caisses et TPV / Self check out Contact : Arnaud Affergan aaffergan@rayonnance.fr Boostez vos ventes et améliorez votre relation client en magasin avec nos solutions de vente assistée et d’encaissement mobile sur smartphone ou Tablette : Lecture de carte de fidélité, aide à la vente, encaissement CB mobile. Connexion au SI. n SCOREWAY L 012 IDTIX Date de commercialisation : 04/2014 Catégorie : Systèmes de fidélisation / CRM Contact : MARINIER rodolphe.marinier@scoreway.fr SCOREWAY présente IDTIX® : La voix du client 2.0 IDTIX® permet de : • collecter un grand nombre d’informations depuis le ticket de caisse de vos clients • d’interdire les faux avis clients • de re-fidéliser les clients insatisfaits. n SECURITAS DISTRIBUTION M 048 Pack détection vidéo intrusion entrepôt Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Equipements de sécurité Contact : Cindy Maria cindy.maria@securitas.fr Avec le service de détection vidéo intrusion entrepôt, votre entrepôt est protégé à tout moment. Lors des phases d’activité intense, l’agent de sécurité est présent et assure la sécurisation du périmètre. Lors des périodes d’activité réduite, la vidéo analytique prend le relais. n
40 NOUVEAUTÉS eXposants www.equipmag.com SECURITAS DISTRIBUTION M 048 pack dissuasion Vidéo Boutique Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Equipements de sécurité Contact : Cindy Maria cindy.maria@securitas.fr avec le service de dissuasion vidéo boutique, un bouton anti-panique est enclenché par le personnel afin d’effectuer une ronde vidéo. Le système reconnaît immédiatement les anomalies et effectue la levée de doute. La surveillance humaine complète ce dispositif. n SHOPLINE ELECTRONIC P 048 3d shopcount BY shopLine eLectronic Date de commercialisation : 06/2014 Catégorie : Equipements spécialisés pour le commerce de détail (chariots, paniers...) Contact : MartinE dESirE marketing@shopline.fr La caméra 3D Shopcount a été conçue pour répondre aux besoins du comptage vertical : maîtrise de la hauteur de détection, possibilité de discriminer les enfants des données de comptage et grande précision de l’ordre de 98%. n SOON SOON SOON CABINET DE TENDANCES D 051 soonoshot Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : agences / Cabinets de conseils Contact : BaSCoUL GanaEL ganael@soonsoonsoon.com Le Soonoshot est un condensé d’innovations sectorielles pour inspirer vos équipes où sont montrées les grandes tendances socio-comportementales du moment. avec également des pistes d’adaptation en produits, services et axes de communication sur vos sujets de préoccupations. n
nouveautés EXPOSANTs 41 SPHINX N 002 Exstreamer Store&Play de Barix www.equipmag.com Date de commercialisation : 02/2014 Catégorie : Systèmes de sonorisation Contact : Alexandra HERVOUET alexandra@sphinxfrance.fr Avec l’Exstreamer Store&Play, prenez facilement et rapidement le contrôle sur la diffusion de vos pistes audio dans votre business. n SPHINX N 002 Routeur 4G/ Wifi COR IBR600LP2 CradlePoint Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Systèmes de sécurité et de transmission Contact : Alexandra HERVOUET alexandra@sphinxfrance.fr Solution 4G/Wifi idéale pour disposer d’une connexion immédiate et permanente en lien primaire ou secondaire (failover). n Star Micronics EMEA J 036 AsuraCPRNT™ Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Bornes interactives Contact : Claire Smith csmith@star-emea.com L’AsuraCPRNT™ est la solution d’engagement client intéractive de 38 cm de haut, c’est une plate-forme de communication avec une imprimante ticket intégrée et un écran qui peut être utilisé comme un terminal autonome ou comme serveur client léger. n
42 nouveautés EXPOSANTs Star Micronics EMEA J 036 www.equipmag.com WebPRNT™ Date de commercialisation : 11/2013 Catégorie : Impression numérique Contact : Claire Smith csmith@star-emea.com WebPRNT™, solution unique de 80/112mm de large pour les reçus, étiquettes, billets, interface disponible sur cinq modèles d’imprimantes Star, plate-forme directe à partir d’applications Web via Wifi ou LAN, capacités d’impression HTML / JavaScript sans drivers pour toutes données d’impression. n STELLINOX A 064 Carrousel tournant Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Agencement de vitrine Contact : Max GIRARD m.girard@stellinox.eu Présentoir “Carrousel” avec plateau en résine de mélamine, pour un service facilité grâce à une base tournante (roulement à billes). n STELLINOX A 064 Plats inox à pans coupés pour vitrines réfrigérées Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Agencement de vitrine Contact : GIRARD Max m.girard@stellinox.eu Plats inox pour vitrines réfrigérées à pans coupés. Les angles “coupés” facilitent la préhension, le déplacement et l’enlèvement des plats. n
NOUVEAUTÉS eXposants 43 STORE ELECTRONIC SYSTEMS N 046 maquette numérique du maGasin connecté Date de commercialisation : 05/2014 Catégorie : agences de merchandising / Category management Contact : MEryEM MaaroUFi www.equipmag.com meryem.maaroufi @ses-esl.com La maquette Numérique est le premier système permettant de contrôler en temps réel les implantations des produits en rayons et de les comparer aux planogrammes théoriques. Elle permet aux équipes merchandising d’affiner leur analyse et optimiser leurs recommandations. n STORE ELECTRONIC SYSTEMS N 046 product positioninG sYstem (pps) Date de commercialisation : 05/2014 Catégorie : Géolocalisation Contact : MEryEM MaaroUFi meryem.maaroufi @ses-esl.com Le product positionning System permet de géolocaliser les produits grâce à leurs étiquettes électroniques et à la technologie NFC. il permet ainsi de proposer aux clients un parcours optimisé pour effectuer leur liste de courses grâce à une application mobile. n TANDEM P 070 antenne radiofréquence recYcLée Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : Systèmes de sécurité et de transmission Contact : EriC Jordan contact@tandemdirect.fr Sensible à l’impact environnemental, Tandem propose en exclusivité sur le marché, des antennes antivol radiofréquence, recyclées à 99%, entièrement valorisées en France, aux performances similaires à une antenne neuve. adoptez une démarche Eco Citoyenne avec Tandem ! n
44 nouveautés EXPOSANTs TAPAKAH Innovation - La Souris dans la Vitrine H 048 La souris dans la vitrine Date de commercialisation : 10/2014 Catégorie : Ecrans tactiles Contact : MOURLANE www.equipmag.com thierry@mourlanne.com La souris dans la vitrine : Passer devant une vitrine, cliquer dessus et piloter une présentation diffusée sur un écran placé derrière. Une nouvelle façon de dynamiser sa vitrine ! n T-CUENTO P 083 Connaître la prévisions des visites dans un magasin Date de commercialisation : 03/2014 Catégorie : Equipements spécialisés pour le commerce de détail (chariots, paniers...) Contact : Isabel Pous ipous@t-cuento.com Le module de prévision de visites offre une vision prédictive des entrées de clients dans les 15 prochains jours, à travers la combinaison de l’historique du magasin et les prévisions météorologiques. n T-CUENTO P 083 Outils pour connaître Taux de Fidélisation des clients Date de commercialisation : 03/2014 Catégorie : Equipements spécialisés pour le commerce de détail (chariots, paniers...) Contact : Isabel Pous ipous@t-cuento.com Le module de fidélisation de clients intègre dans le hardware du TC-Store un récepteur wi-fi capable d’identifier les répétitions de clients dans un magasin. De cette façon, le programme analyse le taux de fidélisation ainsi que sa fréquence. n
nouveautés EXPOSANTs 45 TELEFUNKEN-SOPEG K 051 www.equipmag.com TECH FIVE MINI POS Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Caisses et TPV / Self check out Contact : Jean-Luc Ollier jl.ollier@sopeg.com Le Mini POS TECH FIVE, système d’encaissement tactile 10,1 est une solution tout-en-un, compacte et design, spécialement conçue pour une utilisation statique ou en salle. Il s’adresse aux utilisateurs désireux de profiter d’innovations favorisant satisfaction et fidélisation de leur clientèle. n TELEFUNKEN-SOPEG K 051 TELEFUNKEN POSPAD Date de commercialisation : 08/2014 Catégorie : Digital média / Affichage dynamique Contact : Jean-Luc Ollier jl.ollier@sopeg.com Conçues pour une utilisation professionnelle intensive, les tablettes Android Telefunken Pospad sont dédiées aux commerçants souhaitant communiquer efficacement. Outils adaptés aux points de vente, les Telefunken Pospad sont la solution pour une communication interactive à forte valeur ajoutée. n TELLERMATE EUROPE SARL P 036 T-ice Intelligent Cash Drawer Date de commercialisation : 09/2014 Catégorie : Caisses et TPV / Self check out Contact : Dave Lunn dave.lunn@tellermate.com T-ice connaît le solde exacte de votre tiroir-caisse en temps réel. Les erreurs de comptage sont éliminées et les pertes d’espèces considérablement réduites. Plus de comptage de caisse ni d’estimation des quantités, rendant les réapprovisionnements faciles et prévisibles. n THOONSEN TRADING L 064 Détacheur à distance sécurisé Date de commercialisation : 03/2014 Catégorie : Equipements de sécurité Contact : VIRGINIE MUNOZ virginie@thoonsen.fr Le détacheur à distance améliore la fluidité en caisse et lutte contre les TMS (Troubles Musculo- Squelettiques) des hôtesses de caisses. Développé avec la Centrale Auchan. n
46 NOUVEAUTÉS eXposants THOONSEN TRADING L 064 www.equipmag.com hYper taG Date de commercialisation : 05/2014 Catégorie : Equipements de sécurité Contact : MUnoz VirGiniE virginie@thoonsen.fr L’accessoire multi usage de l’hypermarché se pose d’une seule main et permet la baisse des coûts de pose et de mise en rayon. améliore la fluidité en caisse. Développé avec notre distributeur américain et testé chez Casino. n TOSHIBA GLOBAL COMMERCE SOLUTIONS J 034 toshiBa tcXfLiGht Date de commercialisation : 01/2014 Catégorie : Caisses et tPV / Self check out Contact : MariE-héLènE PiGiS mpigis@toshibagcs.com Compacte et design, mobile et polyvalente, la nouvelle TCxFlight de Toshiba vient compléter une gamme TpV performante et adaptable, pour répondre aux besoins d’efficacité et de fiabilité des distributeurs et des consommateurs ! n TRAIDIS N 064 autodis cLuster 3r Date de commercialisation : 10/2013 Catégorie : Monétique / nouveaux systèmes de paiement / Paiement sécurisé Contact : SyLViE CoUSin sylvie.cousin@traidis.com TRaiDiS présente CLuSTER 3R, nouvelle solution libre-service compacte permettant aux petites et moyennes surfaces d’automatiser et de sécuriser la gestion de leurs flux d’espèces. Elle offre aux points de vente une solution de gestion du cash rapide et efficace. n TRAIDIS N 064 GLoBaL quireo, cash manaGement software Date de commercialisation : 06/2014 Catégorie : Monétique / nouveaux systèmes de paiement / Paiement sécurisé Contact : SyLViE CoUSin sylvie.cousin@traidis.com gLOBaL quiREO est une solution logicielle sans équivalent conçue pour sécuriser et faciliter la gestion de tous les flux financiers du point de vente. Elle permet la gestion centralisée, la traçabilité et le contrôle en temps réel des flux. n
nouveautés EXPOSANTs 47 WEB ET SOLUTIONS R 020 WEB ET SOLUTIONS R 020 Le Parcours du e-commerçant Date de commercialisation : 04/2014 Catégorie : E-Commerce (Développement de site / e-CRM) Contact : Guillaume Lainé g.laine@webetsolutions.com Le Parcours du e-commerçant retrace les postes clés pour réussir dans le métier du commerce multicanal. Chaque étape vous est présentée pour mieux comprendre et appréhender les enjeux des métiers liés au e-commerce. L’accès est gratuit et ouvert à tous. n www.equipmag.com OASIS 7 Date de commercialisation : 09/2013 Catégorie : E-Commerce (Développement de site / e-CRM) Contact : Guillaume Lainé g.laine@webetsolutions.com Issu de 10 ans de Recherche et Développement, la solution e-commerce OASIS 7 regroupe au sein d’une même plateforme l’ensemble de vos canaux de ventes et vous permet un gestion poussée de votre activité commerciale. n WIZEOO P 001 BEWIZE Date de commercialisation : 01/2014 Catégorie : Logiciels / Progiciels Contact : Daniel LANGRAND daniel.langrand@wizeoo.fr BeWize accélère et simplifie la prise de commande Wholesale. Ce logiciel innovant de prise de commande B2B textile/accessoire (Tablette, PC, showroom, commerciaux nomades...) est nativement conçu pour les enseignes de mode et couvre toute la vie des collections. n Ce magazine est édité par : COMEXPOSIUM / EQUIPMAG 70, avenue du Général-de-Gaulle – F-92058 PARIS-LA DEFENSE cedex Tél. 33 (0)1 76 77 11 11 – Fax 33 (0)1 53 30 95 34 Conception - Réalisation : EPCOM 70, avenue de la République – Vecteur Sud – 92320 CHATILLON – FRANCE Tél. : 33 (0)1 49 85 62 22 – Fax : 33 (0)1 49 85 62 23
Oct 15-17, 2014 Get your FREE visitor badge online! Where Retailers Come To Shop The 1st international show dedicated to retail 360° in China EXHIBITOR CATEGORIES EQUIPMENT MARKETING/ POS ADVERTISING FITTINGS SERVICE CUSTOMER RELATION/ DIGITAL MARKETING/ E-COMMERCE TECHNOLOGY LOGISTICS/SUPPLY CHAIN Highlight Sector Highlight Sector Highlight Sector Contact: 1.If you are in China: equipmagchina@comexposium-sh.com 2.If you are in Hong Kong, Asia & Americas: info@retailasiaexpo.com 3.If you are in Europe: jerome.praud@comexposium.com www.equipmag-china.com Shanghai Exhibition Center Event organized as part of France-China 50 - www.france-chine50.com

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