Las redes sociales son un fenómeno tecnológico y social que permite a los usuarios navegar de forma pasiva o crear y compartir contenido de forma activa en aplicaciones web y móviles. Esto fomenta la interactividad entre usuarios y la formación de comunidades virtuales, además de nuevas oportunidades de negocio. Sin embargo, ante la abundancia de información es necesario identificar fuentes confiables y aprovechar plenamente el potencial de las redes sociales con nuevas formas de comunicación.

1. ¿Qué es? Es un fenómeno tecno-social popularizado mediante aplicaciones web, donde los usuarios tienen la posibilidad de actuar de forma tradicional y pasiva (navegando a través de los contenidos) o de forma activa (creando y aportando sus contenidos). Marco Rocha ©2010

2. Beneficios Estas aplicaciones no se reducen únicamente a las computadoras, sino que también se pueden adaptar al sistema de telefonía móvil. Permiten una mayor interactividad entre usuarios de una web, dando lugar a la formación de comunidades virtuales. Además, se abren nuevas oportunidades de negocios. Marco Rocha ©2010

3. Desafíos Ante la abundancia de información, se hace necesario identificar las fuentes confiables. También nos desafían a crear nuevas formas de comunicación que aprovechen al máximo el fenómeno, y no terminar “haciendo lo mismo en un envase distinto”. Marco Rocha ©2010