1. Google paieškos tinklas
Eksporto plėtrai

2. Temos
 Apie RAIBEC, Pasiekimai
 Eksporto ribotumas
 AdWords ir tinklalapis eksportui
 Į ką atkreipti dėmesį skirtinguose verslo segmentuose
 Praktinis pavyzdys ir situacija
 Kaštai ir kaip juos įvertinti

3. Apie RAIBEC
 Nuo 2003 m. vienas iš UAB „LITS“ padalinių pradeda teikti
skaitmeninės komunikacijos ir tinklalapių kūrimo
paslaugas.
 2005 m. naudojant Google Analytics analizuojamos ir
sprendžiamos tinklalapių našumo problemos.
 2007 m. tampame sertifikuoti Google AdWords
administratoriai. Taip užtikriname ne tik tinklalapių
našumą bet ir tikslinės auditorijos į tinklalapį srautą.
 2010 m. Skaitmeninės komunikacijos padalinys
pavadinamas RAIBEC | Be efficient online.
 Tikslas: ne tik kurti skaitmeninės komunikacijos produktus,
bet ir užtikrinti efektyvų ribotų išteklių panaudojimą.

4. Pasiekimai
 2011 m. pagerinome UAB „Skytech.LT“ komunikaciją
Google AdWords tinkle, dėl ko 30% padidėjo AdWords
reklamos pardavimai. Per 5 mėnesius pardavimai viršijo
daugiau kaip 7,630 mln. Lt.
 2011 – 2012 m. Per 52 dienas UAB „Baltic Tours Vilnius“
portalo skrendu.lt AdWords reklama pardavė už 1,27 mln.
Lt daugiau.
 2012 m. Su UAB „BIOK Laboratorija“ per 3 mėn. susisiekė
40 interesantų, su 9 potencialiais klientais tęsiamas
bendravimas, aiškinamasi klientų poreikiai užsakymų
atlikimo galimybės.

5. Galimybės
Eksporto rinkų
atradimas

6. Eksporto plėtros ribotumas
Ieškant eksporto galimybių verslą riboja ištekliai ir kompetencijos:
 Laikas;
 Finansai;
 Kompetencijos ir informacijos trūkumas.
Reikia išspręsti tokias užduotis:
 Kaip pasiekti tikslinę auditoriją?
 Kaip prisistatyti?
 Kuo sudominti, kaip įtikinti ir parduoti?
 Kiek tai kainuos, ar turime tam pakankamai finansų?
 Ar tai atsipirks ir kada atsipirks?

7. ?
Svarbiausias klausimas yra
Kaip rasti tinkamus
asmenis ir jiems
parduoti?

8. Verslas nori
Gauti potencialų
kontaktą ir jam
parduoti

9. Mes sakome
Tai galite padaryti su
Google AdWords ir
tinklalapio pagalba

10. Google AdWords
 Pasiekia tikslinį vartotoją.
 Pateikia Jūsų pasiūlymą.
Jūsų tinklalapis
 Plačiai ir detaliai pristato pasiūlymą, jūsų įmonę,
asortimentą, produkciją ar paslaugas, kitas sąlygas.
 Padeda gauti kontaktą.

11. Google AdWords
 Leidžia pasiekti tikslinę auditoriją
 Išsprendžia laiko ir atstumo problemas
 Pigiau negu tradicinės priemonės (telemarketingas,
susirašinėjimas, parodos, verslo susitikimai)
 Patirtis rodo jog tai veiksmingiau
Nesakome jog reiktų atsisakyti kitų priemonių. Tai viena iš
priemonių galinti Jums duoti verslo kontaktų.

12. Komiam verslui?
Tai tinka

13. B2B ne El. verslui
Pardavimo užsienio rinkoms procesas yra labai panašus į B2C.
Skirtumai labiau susiję su produkto užsakymo, gamybos ir
pateikimo specifika.
Reiktų atkreipti dėmesį ir atitinkamai pasiruošti:
 B2B pirkėjas yra labiau profesionalus ir atsargus;
 B2B pardavimo procesas gali vykti daugiau nei 12 mėn;
 B2B pardavimui ieškomi sprendimus priimantys (pirkti ir
ką pirkti) asmenys, bet ne galutiniai vartotojai;
 B2B gerai užsimezgę santykiai glaudesni ir ilgalaikiškesni;
 Matuoti reikia gautus kontaktus.

14. B2C ne El. verslui
Reiktų atkreipti dėmesį į vartotojo apsisprendimo pirkti
motyvus ir pirkimo preferencijas:
 Vartotojas dažniau nori būti arčiau pardavėjo;
 Konkuruojama ne tik kaina;
 Vartotojui reikalingi aiškūs pirkimo motyvai ir privalumai;
 Matuoti reikia gautus kontaktus.

15. B2B ir B2C ne El. verslui svarbu
 Jūsų tinklalapis ir jo turinys.
 Kaip jūs atrodote ir prisistatote, kas tokie esate?
 Kaip komunikuojate savo privalumus?
 Vartotojas mažiau atsargus šiame momente nes pirkimas
įvyksta tik po tam tikro laiko bendraujant ir kitomis
priemonėmis.

16. El. prekybai ir El. paslaugoms
Reiktų žinoti jog:
 Vartotojas yra labai atsargus nes kalba eina apie
užsakymą ir apmokėjimą;
 Vartotojui labiau rūpi palaikymo ir aptarnavimo
klausimai;
 Ar turite klientų vartotojo rinkoje?
 Matuoti reikia pardavimus.

17. Praktinis pavyzdys
UAB „BIOK
Laboratorija“

18. Tikslas
Padidinti eksportą surandant verslo partnerius
Skandinavijoje ir Vakarų Europos šalyse.
Užduotis
Pasiekti tikslinę auditoriją.
Užmegzti ryšius su potencialiais klientais.
Tikslinis klientas
Eksportas į užsienio rinkas vykdomas per B2B sektorių:
didmenininkai, prekybos centrai, kosmetikos gamintojai, prekinių
ženklų valdytojai.

19. Procesas ir atsakomybės
Procese bendradarbiauja dvi šalys siekiančios vieno tikslo, todėl
turi būti užtikrinta kokybiška, sąžininga ir atvira abiejų partnerių
komunikacija.
Susisiekti su klientu,
Pasiekti sprendimus
Gauti išsiaiškinti jo poreikius, Užtikrinti
priimančius asmenis
susidomėjusio detalizuoti ir pateikti užsakymo
ir pateikti jiems
kliento užklausą asmeninį bendradarbiavimo įvykdymą
pasiūlymą
pasiūlymą
RAIBEC atsakomybė UAB „BIOK Laboratorija“
Nuolatos vykdoma veikla, reaguojama į atsakomybė
jos ir partnerio poreikių pokyčius ir Pardavimas gali užtrukti daugiau kaip 12
gaunamą gryžtamąjį ryšį. mėn. todėl nuolatos svarbu informuoti
Gaunamų užklausų kiekis ir reklamos partnerį apie gaunamų kontaktų kokybę.
našumas koreguojamas stebint Google
Analytics.

20. Tinklalapio turinio parengimas
Sukuriamas
bendradarbiavimo
pasiūlymo puslapis į
kurį nukreipiami
reklama susidomėję
vartotojai.
Pasiūlymo pabaigoje
pateikiamas kvietimas
susisiekti. Vartotojas yra
nukreipiamas į užklausimo
formą, kurią užpildęs
susisiekia su vadybininku .

21. Reklamos plano parengimas
Sukuriami skelbimai orientuoti į B2B vartotoją, nustatoma geografinė
reklamos publikavimo sritis, atrenkami potencialūs raktažodžiai.
Keletą sudėtinių
reklamos plano dalių.
Raktažodžiai kuriems buvo gauta užklausų:
cosmetic manufacturers, beauty manufacturers, wholesale cosmetics uk,
cosmetics manufacturers ir kiti.

22. Rezultatai
 Reklamos laikotarpis 78 dienos.
 Verslo sandėriai šiame versle derinami iki 12 mėnesių.
 Pasiektą rezultatą UAB „BIOK Laboratorija “ vertina labai gerai.
Apsilankymų Užklausimų Potencialūs Vadybos Tikėtinas
skaičius skaičius klientai su pardavimų % bendradarbia
kuriais vimas
derinamos
sandorio
sąlygos
1755 vnt. 40 vnt. 9 vnt. 10% 1 vnt.

23. Įžvalgos
 Populiariausi pagal peržiūras puslapiai buvo:
 ABOUT US
 Įvairūs produktai
 Didžioji dalis vartotojų susisiekimo formą užpildė tik peržiūrėję
puslapius „ABOUT US“ ir produktus.
 Virš 90% užklausų buvo užpildyta per pirmą apsilankymą.
 Tinklalapio turinį reiktų papildyti informacija vartotojams
ieškantiems „Private label, private label cosmetics“.
 Geresniam rezultatui pasiekti reiktų pakeisti tinklalapio URL adresus
ir į atitinkamas kalbas išversti reikšminius pavadinimus.
 Gerinant tinklalapio kokybę galima būtų stebėti poveikį užklausų
skaičiui ir reklamos AdWords tinkle našumui.

24. Kiek tai kainuoja?
Kaštai ir alternatyvos

25. Priemonės efektyvumas
 Kiekvienas verslas turi galimybę įsivertinti sąnaudas ir pasirinkti
efektyviausias verslo partnerių paieškos priemones.
 Kiekvienam verslui šie rodikliai yra skirtingi.
 AdWords kampanijos našumas laike visuomet turi gerėti, taigi kaštai
vienam klientui nuolatos mažėja.
 Žemiau pateiktas pavyzdys leidžia įvertinti ir suvokti naujo kliento
suradimo kaštų dalį pajamose.
 Tokį įvertinimą galima atlikti renkantis efektyviausias priemones.
Biudžetas Kliento laiko Kiti kliento Vieno kliento Vidutinė
sąnaudos kaštai tikėtina kaina kliento
sandorių vertė
per metus
3500 Lt Iki 3 val. 0 Lt ~3500 Lt ?

26. Skaičiavimo pavyzdys
 Žemiau pateikiamas skirtingų klientų paieškos priemonių palyginimas
trijų mėnesių laikotapyje.
 Reikia nepamiršti, kad ir tinklalapio kokybė įtakoja užklausų
skaičių.Toks įvertinimas gali padėti nuspręsti kuriai priemonei suteikti
prioritetą.
Priemonė Tiesioginės Kliento Netiesiogi- Tikėtinas Vieno
išlaidos laiko nės išlaidos klientų kliento
sąnaudos skaičius tikėtina
kaina
Adwords 3500 Lt Iki 3 val. 0 Lt 1 ~3500 Lt
Paroda 5000 Lt Iki 40 val. 1000 Lt 1 ~6000 Lt
Telemarke- 12000 Lt 3 mėn. 1000 Lt 3 ~4333 Lt
tingas

27. Susisiekite
 Užpildykite kontaktų formą http://www.raibec.com/eksportui
ir mes susisieksime su jumis dėl Jūsų verslo eksporto padidinimo
galimybių.
 Remigijus Kuliešius | CEO
RAIBEC | Be efficient online
Savanorių pr. 1 – 31, Vilnius
+370 679 71014
info@raibec.com
www.raibec.com