1. Trabajo en Equipo
Módulo 3
Presentación Trabajo en Equipo Módulo
3 Curso Gerencia de Despacho por la
Escuela Nacional de la Judicatura se
distribuye bajo una
Licencia Creative Commons Atribución-NoComerci
.
2. El Equipo Efectivo
Determinar cuándo un equipo es efectivo resulta ser
imprescindible para la consecución de las metas
propuestas. El equipo efectivo se consolida con la
interacción de elementos formales e informales, es
decir, las metas programadas y el soporte grupal.
3. Características de un
Equipo Efectivo
La efectividad recae sobre una serie de elementos
que garantizan la materialización de los propósitos
asumidos. Las características que identifican a un
equipo de trabajo efectivo deben estar
encaminadas a planes de acción y objetivos
determinados y aprobados por todos los integrantes
del equipo. Sin esta particularidad el equipo de
trabajo carecería de una visión clara y específica
respecto de sus objetivos en común.
4. Características de un
Equipo Efectivo
Es importante resaltar que los miembros que
conforman el equipo de trabajo deben de tener una
participación activa aunado a un trato informal, por
así decirle, en donde puedan mostrar sus ideas,
estrategias y puedan ser escuchados como muestra
de que sus sugerencias se encuentran revestidas
de importancia para las metas fijadas por el equipo.
Dicha interacción debe estar sedimentada en el
respeto y la igualdad de todos los miembros del
equipo.
5. Características de un
Equipo Efectivo
En lo que concierne a las toma de decisiones, no
siempre debe imperar el acuerdo, es decir, es
saludable hasta cierto punto los desacuerdos pues
estos generan las discusiones que darán al traste
precisamente con las decisiones que beneficiarán al
equipo. No obstante, estas decisiones deberán ser
tomadas en consenso garantizando la interacción y
la participación de los miembros del equipo de
trabajo. La comunicación debe ser abierta y
transparente a fin de lograr la efectividad de la
misma.
6. Características de un
Equipo Efectivo
En relación al liderazgo, si bien en principio se
necesita la existencia de un líder formal, no menos
cierto es que ese liderazgo debe ser extendido de
manera transversal sobre cada uno de los
miembros del equipo de trabajo, en virtud de que
así se logra obtener una actitud de liderazgo
compartida y se consolida el objetivo o meras en
común.
El equipo de trabajo debe estar sujeto a reflexiones
constantes para evaluar los resultados obtenidos, la
7. La Motivación
La motivación supone la creación de un ambiente
laboral proactivo. La motivación como tal crea y
reafirma el compromiso de todos los miembros del
equipo de trabajo quienes asumirán con entera
responsabilidad los objetivos fijados. Esta
herramienta hace posible la explotación del
potencial de los miembros del equipo. Si bien
podría establecerse que la motivación es subjetiva
pues se genera a lo interno de cada individuo, no
menos cierto es que el Líder puede y debe generar
un ambiente de trabajo en donde sea posible la
8. La Motivación
Para que la motivación surta sus efectos debe de
existir una relación entre las necesidades propias
del equipo y las necesidades de cada miembro del
equipo. Para ello se requiere que las metas o el
objetivo se encuentren lo suficientemente claros y
que los miembros se encuentren identificados con
este.
No puede verificarse el equipo de trabajo como un
ente aislado en donde convergen personas con
capacidades técnicas sino más bien que debe
abordarse desde la perspectiva de las relaciones
9. La Motivación
Dentro de las técnicas para aplicar una correcta motivación
se encuentran:
Autonomía y flexibilidad: Esto supone dotar a los miembros
del equipo de la capacidad para establecer cómo realizar una
asignación o tarea determinada.
Incentivos: Estos beneficios, por así decirle, deben ser
otorgados en apego a la política institucional con la finalidad
de la obtención de los resultados.
10. La Motivación
Reconocimiento: Reconocer el buen desempeño fomenta la
satisfacción personal de la persona a quien se ha
reconocido y motiva a los demás para alcanzar la
excelencia en sus funciones. Fomentar las relaciones: Es
imprescindible que el equipo de trabajo más que una
relación laboral desarrolle y experimente una relación
fraternal pues esto satisface en gran medida la necesidad
del ser humano de relacionase con los demás.
Mostrar Interés: El líder siempre debe ostentar un actitud de
interés frente a los posibles problemas que se puedan
suscitar en relación a los miembros del equipo, a fin de que
dichos miembros se sientan apreciados, escuchados y
respaldados.
11. La Motivación
Oportunidades de Trascender: Debe de existir una constante
motivación respecto de la trascendencia de las tareas que
realizan los miembros del equipo frente a la sociedad con el
objetivo de que los individuos tengan la oportunidad de
reflexionar sobre la importancia de sus labores y la posibilidad
de alcanzar nuevas metas en sus vidas.
Fijación de metas: Esto supone un reto para los miembros del
equipo de trabajo y en consecuencia mejora la productividad y
allana el camino para la consecución de la misma.
12. Resolución de Conflictos
Cuando coexisten varios individuos con formaciones
distintas, criterios distintos y razonamientos distintos es
común que surjan inconvenientes fruto de desacuerdos
en relación a las diferentes perspectivas en la que
pueden ser vislumbrados diferentes tópicos y
situaciones laborales. Sin embargo, esto no es un
indicador de que el equipo de trabajo esté destinado a
no mostrar una funcionalidad de acuerdo a las
exigencias requeridas. El correcto desempeño del
equipo de trabajo dependerá de la forma en que se
enfrenten estos conflictos, es decir, si resulta apropiada
o en su defecto deficiente.
13. Resolución de Conflictos
Si se administra de manera adecuada y se fortalece
las relaciones interpersonales entre los empleados,
se podrá obtener un equipo de trabajo efectivo y
comprometido. La comunicación es el punto
neurálgico en cualquier conflicto. Si se propugna
por una comunicación activa, abierta y objetiva, se
estará desarrollando las habilidades que se
necesitan para resolver los conflictos laborales que
puedan surgir. De igual forma debe brindársele la
oportunidad a que cada miembro del equipo tenga
una participación activa en la solución del conflicto
14. Resolución de Conflictos
El líder debe de mediar y resolver el conflicto tan
pronto como se origine, escuchando a las partes
involucradas y actuar dentro del marco de la
objetividad y la decisión más favorable para el
equipo de trabajo. Le corresponde, en aras de dar
solución, seguir las siguientes recomendaciones:
Definir el problema objeto del litigo. Identificar todas
las opciones de solución posibles. Evaluar esas
opciones y mostrar una actitud abierta a
sugerencias. Decidir sobre la solución más
acertada. Desarrollar un plan de acción respecto a