Dokumen tersebut membahas tentang konsep dasar sistem informasi manajemen. Ia mendefinisikan sistem informasi sebagai kumpulan perangkat keras, perangkat lunak, prosedur, dan data yang diorganisasikan untuk mengolah data menjadi informasi guna pengambilan keputusan. Dokumen tersebut juga membahas arsitektur sistem informasi seperti tersentralisasi, desentralisasi, dan client-server serta keunggulan dan kelemahan masing-masing arsitekt

1. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
Sistem Informasi Manajemen
#1 Konsep Dasar
Endang Supriyadi, M.Kom
 endangs2013@gmail.com

2. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
Sistem Informasi Manajemen

3. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
Sistem Informasi
• Sistem informasi adalah aplikasi komputer untuk
mendukung operasi dari suatu organisasi: baik
operasional harian, instalasi, dan perawatan
komputer, perangkat lunak, dan data (pengolahan
dan penyimpanan)
• Sistem Informasi adalah sekumpulan hardware,
software, brainware, prosedur, dan data yang
diorganisasikan secara integral untuk mengolah
data menjadi informasi yang bermanfaat guna
memecahkan masalah dan pengambilan
keputusan

4. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
• Sistem Informasi merupakan sistem yang
mempunyai kemampuan untuk
mengumpulkan informasi dari semua sumber
dan menggunakan berbagai media untuk
menampilkan informasi (Raymon Mcleod)

5. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
5
Definisi Menurut PAKAR
• Alter ’92
Kombinasi antara prosedur kerja, informasi, orang, dan IT yg
diorganisasikan untuk mencapai tujuan dalam sebuah
organisasi
• Hall ’01
Sebuah rangkaian prosedur formal dimana data
dikelompokkan, diproses menjadi informasi, & didistribusikan
kpd pemakai

6. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
6
Definisi Sistem Informasi
(Diadaptasi dari Alter, 1992)
Yg dicoba utk
dilakukan sistem
Tujuan
Prosedur
Kerja
Informasi
User
Data terformat,
teks, gambar,
suara, & video
Perangkat keras &
perangkat lunak yg
memproses data
Teknologi
Informasi
Cara kerja yg dilakukan orang
& teknologi informasi
Data terformat teks,
Gambar,suara, video
Perangkat keras &
lunak memproses data

7. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
• Sebuah sistem informasi adalah sebuah sistem
terbuka yang menghasilkan informasi dengan
menggunakan siklus I/P/O
• I/P/O = Input/Process/Output
• Minimal terdiri dari 3 elemen: People,
Procedures, and Data

8. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
Sifat Sistem Informasi
• Pemrosesan informasi yang efektif. Hal ini
berhubungan dengan pengujian terhadap data
yang masuk, pemakaian perangkat keras dan
perangkat lunak yang sesuai
• Manajemen informasi yang efektif. Dengan
kata lain, operasi manajemen, keamanan dan
keutuhan data yang ada harus diperhatikan

9. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
Sifat Sistem Informasi
• Keluwesan. Sistem informasi hendaknya
cukup luwes untuk menangani suatu macam
operasi
• Kepuasan pemakai. Hal yang paling penting
adalah pemakai mengetahui dan puas
terhadap sistem informasi.

10. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
10
Gambaran SI yg Lebih Kompleks
• Sistem informasi melibatkan
banyak pemakai & memerlukan
sarana jaringan yg memungkinkan
pemakai yg tersebar di berbagai
tempat yg berjauhan dpt berbagi
informasi

11. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
11
Kemampuan Utama Sistem Informasi
• Melaksanakan komputasi numerik, bervolume
besar, & dg kecepatan tinggi
• Menyediakan komunikasi dlm organisasi/antar
organisasi yg murah, akurat & cepat

12. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
12
Kemampuan Utama Sistem Informasi (contd.)
• Menyimpan informasi dlm jumlah yg sangat
besar dlm ruang yg kecil tetapi mudah diakses
• Memungkinkan pengaksesan informasi yg
sangat banyak di seluruh dunia dg cepat &
murah

13. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
13
Kemampuan² ini Mendukung Sasaran Bisnis yg
Mencakup:
• Peningkatan produktivitas
• Pengurangan biaya
• Peningkatan pengambilan keputusan
• Peningkatan layanan ke pelanggan
• Pengembangan aplikasi² strategis yg baru

14. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
14
SI Berhubungan dg Berbagai Pemakai
Manajer &
Staff
Pemrosesan
Transaksi
Pemegang
Saham &
Pihak Lain
Pemrosesan
Informasi
Data non
Transaksi
Data
Transaksi
Pelanggan,
Pemasok, &
Pihak Lain

15. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
15
SI & Teknologi Informasi Mempunyai Interaksi Thd
Komponen² Penting Dlm Perusahaan
Struktur
Organisasi
Orang &
Budaya
Sistem & Teknologi
Informasi
Proses Bisnis
Strategi
Manajemen

16. 16
SI Berhubungan dg Berbagai
Pemakai
Manajer &
Staff
Pemrosesan
Transaksi
Pemegang
Saham &
Pihak Lain
Pemrosesan
Informasi
Data non
Transaksi
Data
Transaksi
Pelanggan,
Pemasok, &
Pihak Lain

17. 17
SI & Teknologi Informasi Mempunyai
Interaksi Thd Komponen² Penting Dlm
Perusahaan
Struktur
Organisasi
Orang &
Budaya
Sistem & Teknologi
Informasi
Proses Bisnis
Strategi
Manajemen

18. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
18
Peranan Penting SI Dalam Organisasi
• Berpartisipasi dlm pelaksanaan tugas²
• Mengaitkan perencanaan, pengerjaan, & pengendali
dlm sebuah subsistem
• Mengkoordinasikan subsistem²
• Mengintegrasikan subsistem²

19. 19
Hubungan Perencanaan,
pengerjaan, & Pengendalian dalam
sebuah Subsistem
Pengerjaan
PengendalianPerencanaan
Kinerja sekarang
& masa lalu
- Rencana kerja
- Standar kerja
- Rencana kerja
- Standar kerja
Umpan balik
Hasil kerja vs
Rencana kerja
Informasi
pengerjaan

20. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
Komponen Sistem Informasi

21. Gambaran SI yg Sederhana
Sistem Informasi
Laporan Harian
Penjualan
Berkas
Penjualan
User
21

22. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
Arsitektur Sistem Informasi
• Definisi :
– Suatu pemetaan atau rencana kebutuhan-kebutuhan
informasi di dalam suatu organisasi (Turban, McLean,
Wetherbe, 1999)
– Desain item komputer secara keseluruhan (termasuk
sistem jaringan) untuk memenuhi kebutuhan-
kebutuhan organisasi yang spesifik(Zwasy,1998)
– Blue print sebagai arahan SI/TI mendatang
• Tujuan :
– Memenuhi kebutuhan proses bisnis & bisnis strategis
organisasi

23. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
Sebuah arsitektur informasi yang detail berisi
perencanaan yang digunakan untuk menjawab
pertanyaan-pertanyaan berikut (Alter, 1992) :
– Data apa yang akan dikumpulkan?
– Di mana dan bagaimana data dikumpulkan?
– Bagaimana cara mengirimkan data?
– Di mana data akan disimpan?
– Aplikasi-aplikasi (program) apa yang akan
menggunakan data dan bagaimana aplikasi-
aplikasi tersebut dihubungkan sebagai sebuah
sistern yang utuh?

24. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
Arsitektur Informasi
• Arsitektur Tersentralisasi(centralized)
Merupakan suatu proses pelayanan informasi yang
dikelola secara terpusat

25. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
Keuntungan & kerugian
• Keuntungan :
– Lebih terkontrol.
– Lebih mudah dalam membuat perencanaan strategis.
– Lebih mudah melakukan pelatihan.
– Lebih mudah dalam pemeliharaan hardware dan software (hw dan sw
terstandarisasi).
– Keamanan akses terhadap informasi lebih terjaga.
• Kelemahan :
– Kurang fleksibel.
– Jika terdapat satu masalah, maka bisa berdampak ke seluruh system.
– Kurang dapat dikustomisasi.
– Jika ingin mengubah salah satu subsistem, maka bisa berdampak ke seluruh
sistem .

26. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
• Arsitektur Desentralisasi (decentralized)
Adalah suatu proses pelayanan informasi yang
dikelola secara tersebar atau terdistribusi

27. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
Keuntungan & kerugian
• Keuntungan :
– Otoritas untuk setiap departemen/bagian untuk merencanakan dan menggunakan SI.
– SI lebih sesuai dengan kebutuhan bisnis.
– SI lebih tanggap terhadap permintaan bisnis.
– Mendukung pengembangan aplikasi pemakai akhir à kepuasan pemakai.
– Analisis terhadap kebutuhan sistem lebih agresif , peningkatan tanggung jawab terhadap
pengeluaran biaya à penghematan biaya.
– Kemudahan penanganan ketika terjadi musibah.
• Kelemahan :
– Kesulitan dalam berbagi aplikasi dan data antar unit.
– Memungkinkan kekacauan kontrol terhadap sistem computer.
– Ketidaksesuaian dalam menyediakan perangkat lunak dan perangkat keras.
– Kemubaziran dalam tugas.
– Standardisasi bisa tak tercapai.
– Biaya pemeliharaan lebih mahal.

28. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
• Arsitektur Client-Server
Adalah suatu proses pelayanan informasi yang database
utamanya dikelola server, sedangkan proses analisis lebih
lanjut dilakukan oleh client.

29. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
Keuntungan & kerugian
• Keuntungan :
– Mudah Menangani Database Server secara khusus
– Relatif lebih sederhana untuk di develop dan diimplementasikan.
– Lebih cocok diterapkan untuk bisnis kecil.
– Server database berisi mesin database, termasuk tabel, prosedur tersimpan,
dan trigger (yang juga berisi aturan bisnis). Dalam system client/server,
sebagian besar logika bisnis biasanya diterapkan dalam database.
• Kelemahan :
– Kurangnya skalabilitas
– Koneksi database dijaga
– Tidak ada keterbaharuan kode
– Tidak ada tingkat menengah untuk menangani keamanan dan transaksi skala
kecil.
– Susah di amankan.
– Lebih mahal.

30. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
GambaranUmumMIS
Sistem Reservasi Tiket Pesawat Terbang
Sistem Penjualan Kredit Kendaraan
Bermotor
Sistem POS (Point Of Sales)
Sistem Layanan Akademis berbasis Web
E-Government atau Sistem Informasi
Pemerintahan berbasis Internet
 Sistem smart card yang dapat digunakan
tenaga medis untuk mengetahui riwayat
penyakit pasien.

31. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
GambaranUmumMIS

32. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
GambaranUmumMIS

33. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
GambaranUmumMIS

34. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
GambaranUmumMIS
Aplikasi Point Of Sales
Aplikasi billing Warnet
Cadasnet

35. Endang Supriyadi, M.Kom Sistem Informasi Manajemen
Referensi
• Laudon, C. Kenneth., Management
Information Systems Managing the Digital
Firm, Twelth Ed., Prentice Hall, 2012
• Zakiyudin, Ais, Sistem Informasi Manajemen,
Mitra Wacana Media, 2011