SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 11
Houkutteleva
työnantajakuva
Miten lähteä kehittämään houkuttelevaa
työnantajakuvaa
Susanna Rantanen, 2012
Työnantaja maine/kuva/brändi
    syntyy työntekijöiden ja
 työnhakijoiden kokemuksista.




         Copyright Employee Experience Agency Emine Oy
Työnantajakuvan ydin
                                                           Henkilövalinta
                                                           Henkilövalinta
                                                            Johtaminen
                                                            Johtaminen
                                                            Esimiestyö
                                                             Esimiestyö
                                                                                     Mahdolli-
          Toimintatavat                                                              Mahdolli-
                                                                                      suudet
                                                                                      suudet



                                                                       Viestintä
                                                                       Viestintä
               Visio
                                                                                      Markkinointi
                                                                                      Markkinointi




                                                                               Kohtaamis
      Menestys ja asemointi                                                    Kohtaamis
                                                                                   et
                                                                                   et




           Organisaatio-
             kulttuurin
            kulmakivet




                              Kuva copyright: Susanna Rantanen, Employee Experience Agency Emine Oy, 2012
Työnantajakuvan kehittämisen osat

            ONNISTUMISTEN ARVIOINTI
            ONNISTUMISTEN ARVIOINTI
              TAKTISET TOIMENPITEET
              TAKTISET TOIMENPITEET
                        RESURSSIT
                        RESURSSIT

                         AIKATAULU
                         AIKATAULU

                      KOHDERYHMÄ
                      KOHDERYHMÄ
                        TAVOITTEET
                        TAVOITTEET




           Copyright Employee Experience Agency Emine Oy
Työnantajakuvastrategian sisältö
1.        Yrityksen nykytila ja visio
     1.        Liiketoiminta
           •    Missio ja tavoitteet
           •    Strategian painopisteet
     1.        Henkilöstöstrategia
           •    Tavoitteet
           •    Mielikuva nyt (kokemukset, tyytyväisyys)
           •    Haasteet
     1.        Kilpailijat (samasta osaamisesta)
     2.        Markkinatrendit
2.        Työnantajakuvastrategia / kevyempi toimintasuunnitelma
     1.        Aikataulu (voimassaolo)
     2.        Resurssit
     3.        Budjetti
     4.        Tavoitteet
3.        Kohderyhmät ja heidän motivaattorinsa
4.        Viestit
5.        Kanavat ja välineet kokemusten synnyttämiseen ja jakamiseen
6.        Sykli
7.        Mittarit ja seuranta
                                                           Copyright Employee Experience Agency Emine Oy
Houkuttelevaan
 työnantajabrändiin vaikutetaan
parhaiten tarjoamalla positiivisia
          kokemuksia.




         Copyright Employee Experience Agency Emine Oy
Kokemusta
synnyttävä’t                                            EXIT
                                                                   YRITYS
                                                                   YRITYS
                                                        EXIT       BRAND
pisteet                                  MAHD
                                          MAHD
                                         OLLISU
                                                                   BRAND
                                                                      I        PR
                                         OLLISU                        I       PR
                                          UDET
                                          UDET
                            MENES                                                     URA-
                            MENES                                                      URA-
                            TYMIN                                                     SIVUT
                            TYMIN                                                     SIVUT
                             EN
                              EN
                    ARVIOI
                    ARVIOI                                           YLEINEN KUVA           SOME
                                                                                            SOME
                    NTI JA
                     NTI JA
                    PALAU
                    PALAU
                      TE                                                                      KOHTA
                      TE                                                                      KOHTA
                                                                                              AMISE
                                                                                               AMISE
                                                                                                T
                 TAVOI
                 TAVOI         TYÖNTEKIJÄ-               EMPLOYER                                T
                 TTEET                                   EMPLOYER
                 TTEET         KOKEMUS                    BRAND
                                                           BRAND
                                                                                              ILMOI-
                 YHDES                                                                         ILMOI-
                 YHDES                                                                          TUS
                    SÄ                                                                          TUS
                    SÄ
                 TEKEM
                 TEKEM
                  INEN
                   INEN

                      JOHTA
                                                                  HAKIJAKOKEMUS
                      JOHTA                                                                 FAQ
                      MINEN                                                                 FAQ
                      MINEN
                               SISÄI-
                                SISÄI-
                                NEN                                                 HAAS-
                                 NEN                                                HAAS-
                               VIESTI                                                TAT-
                               VIESTI                                                TAT-
                                NTÄ                                                 TELU
                                 NTÄ      PEREH                                      TELU
                                          PEREH                       NEUVO
                                          DYTYS                       NEUVO
                                          DYTYS             EI        TTELU
                                                            EI         TTELU
                                                         KIITOS
                                                         KIITOS




 Copyright: Employee Experience Agency Emine Oy, 2012
Houkuttelevan
työnantajakuvan ulottuvuudet

KIINNOSTAVUUSFAKTORI: Houkuttelevuus perustuu menestyvään, innostavaan ja inspiroivaan
työyhteisöön


SOSIAALINEN ARVO: Houkuttelevuus perustuu vahvaan ja tunnistettavaan yhteisöllisyyteen


TALOUDELLINEN ARVO: Houkuttelevuus perustuu palkitsemisen tasoon ja erityisiin taloudellisiin
etuihin


URAFAKTORI: Houkuttelevuus perustuu erityisiin urakehitysmahdollisuuksiin


YHTEISKUNNALLINEN ARVO: Houkuttelevuus perustuu yksilöiden kykyyn ja mahdollisuuksiin
hyödyntää oppimaansa yhteiskunnan hyväksi tai humaanitäärisesti




Lähde: Ewing & Hah: Captivating Company: Dimensions of Attractiveness in Employer Branding
Miten käyntiin?
1.   Määritä tavoitteet
2.   Tunnista työnantaja SWOT
3.   Tunnista työnantajakilpailuvaltit
4.   Kiteytä organisaatiokulttuurin keskeiset elementit
5.   Profiloi minkä tyyppiset osaajat meidän kulttuuriimme sopisi parhaiten ja
     minkä tyyppisiä osaajia kilpailuvalttimme todennäköisesti houkuttelisi
6.   Profiloi rekrytoinnin kohderyhmä(t)
7.   Vahvista yhteneväisyydet (kohdat 5 ja 6)
8.   Kiteytä työnantajalupaus
       •   Työnantajalupaus ei ole yhtä kuin missio
1.   Teemoita pääviestit strategian, kilpailuvalttien ja tarrpeen pohjalta
2.   Listaa nykyiset kanavat, tunnista uudet mahdollisuudet
       •   Yhteensovita yrityksen “imagon”, kohderyhmän ja tarpeiden mukaan
1.   Tee konkreettinen toimintasuunnitelma kokemuksen synnyttämiseen ja
     kokemusten markkinointiin ja viestintään



                                Copyright Employee Experience Agency Emine Oy
Avainasiat

1.   Tunne kohderyhmäsi
2.   Keskity kokemuksiin ja päätä, että ne ovat ytimessä.
3.   Kiteytä työnantajalupauksesi
4.   Ymmärrä rekrytointimarkkinoinnin ja työnantajakuvamarkkinoinnin
     ero
5.   Ulota työnantajalupaus sisäisiin ja ulkoisiin kohtaamisiin
6.   Toteuta systemaattisesti ja suunnitelmallisesti
7.   Arvioi onnistumisia




                       Copyright Employee Experience Agency Emine Oy
Lisätiedot




                  Susanna Rantanen
             Employer experience evangelist
       CEO, Employee Experience Agency Emine Oy
                     www.emine.fi
                   susanna@emine.fi
                     040 769 5501

Weitere ähnliche Inhalte

Empfohlen

How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
ThinkNow
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Kurio // The Social Media Age(ncy)
 

Empfohlen (20)

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPT
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 

Työnantajakuvan kehittäminen emine2012_slideshare

  • 1. Houkutteleva työnantajakuva Miten lähteä kehittämään houkuttelevaa työnantajakuvaa Susanna Rantanen, 2012
  • 2. Työnantaja maine/kuva/brändi syntyy työntekijöiden ja työnhakijoiden kokemuksista. Copyright Employee Experience Agency Emine Oy
  • 3. Työnantajakuvan ydin Henkilövalinta Henkilövalinta Johtaminen Johtaminen Esimiestyö Esimiestyö Mahdolli- Toimintatavat Mahdolli- suudet suudet Viestintä Viestintä Visio Markkinointi Markkinointi Kohtaamis Menestys ja asemointi Kohtaamis et et Organisaatio- kulttuurin kulmakivet Kuva copyright: Susanna Rantanen, Employee Experience Agency Emine Oy, 2012
  • 4. Työnantajakuvan kehittämisen osat ONNISTUMISTEN ARVIOINTI ONNISTUMISTEN ARVIOINTI TAKTISET TOIMENPITEET TAKTISET TOIMENPITEET RESURSSIT RESURSSIT AIKATAULU AIKATAULU KOHDERYHMÄ KOHDERYHMÄ TAVOITTEET TAVOITTEET Copyright Employee Experience Agency Emine Oy
  • 5. Työnantajakuvastrategian sisältö 1. Yrityksen nykytila ja visio 1. Liiketoiminta • Missio ja tavoitteet • Strategian painopisteet 1. Henkilöstöstrategia • Tavoitteet • Mielikuva nyt (kokemukset, tyytyväisyys) • Haasteet 1. Kilpailijat (samasta osaamisesta) 2. Markkinatrendit 2. Työnantajakuvastrategia / kevyempi toimintasuunnitelma 1. Aikataulu (voimassaolo) 2. Resurssit 3. Budjetti 4. Tavoitteet 3. Kohderyhmät ja heidän motivaattorinsa 4. Viestit 5. Kanavat ja välineet kokemusten synnyttämiseen ja jakamiseen 6. Sykli 7. Mittarit ja seuranta Copyright Employee Experience Agency Emine Oy
  • 6. Houkuttelevaan työnantajabrändiin vaikutetaan parhaiten tarjoamalla positiivisia kokemuksia. Copyright Employee Experience Agency Emine Oy
  • 7. Kokemusta synnyttävä’t EXIT YRITYS YRITYS EXIT BRAND pisteet MAHD MAHD OLLISU BRAND I PR OLLISU I PR UDET UDET MENES URA- MENES URA- TYMIN SIVUT TYMIN SIVUT EN EN ARVIOI ARVIOI YLEINEN KUVA SOME SOME NTI JA NTI JA PALAU PALAU TE KOHTA TE KOHTA AMISE AMISE T TAVOI TAVOI TYÖNTEKIJÄ- EMPLOYER T TTEET EMPLOYER TTEET KOKEMUS BRAND BRAND ILMOI- YHDES ILMOI- YHDES TUS SÄ TUS SÄ TEKEM TEKEM INEN INEN JOHTA HAKIJAKOKEMUS JOHTA FAQ MINEN FAQ MINEN SISÄI- SISÄI- NEN HAAS- NEN HAAS- VIESTI TAT- VIESTI TAT- NTÄ TELU NTÄ PEREH TELU PEREH NEUVO DYTYS NEUVO DYTYS EI TTELU EI TTELU KIITOS KIITOS Copyright: Employee Experience Agency Emine Oy, 2012
  • 8. Houkuttelevan työnantajakuvan ulottuvuudet KIINNOSTAVUUSFAKTORI: Houkuttelevuus perustuu menestyvään, innostavaan ja inspiroivaan työyhteisöön SOSIAALINEN ARVO: Houkuttelevuus perustuu vahvaan ja tunnistettavaan yhteisöllisyyteen TALOUDELLINEN ARVO: Houkuttelevuus perustuu palkitsemisen tasoon ja erityisiin taloudellisiin etuihin URAFAKTORI: Houkuttelevuus perustuu erityisiin urakehitysmahdollisuuksiin YHTEISKUNNALLINEN ARVO: Houkuttelevuus perustuu yksilöiden kykyyn ja mahdollisuuksiin hyödyntää oppimaansa yhteiskunnan hyväksi tai humaanitäärisesti Lähde: Ewing & Hah: Captivating Company: Dimensions of Attractiveness in Employer Branding
  • 9. Miten käyntiin? 1. Määritä tavoitteet 2. Tunnista työnantaja SWOT 3. Tunnista työnantajakilpailuvaltit 4. Kiteytä organisaatiokulttuurin keskeiset elementit 5. Profiloi minkä tyyppiset osaajat meidän kulttuuriimme sopisi parhaiten ja minkä tyyppisiä osaajia kilpailuvalttimme todennäköisesti houkuttelisi 6. Profiloi rekrytoinnin kohderyhmä(t) 7. Vahvista yhteneväisyydet (kohdat 5 ja 6) 8. Kiteytä työnantajalupaus • Työnantajalupaus ei ole yhtä kuin missio 1. Teemoita pääviestit strategian, kilpailuvalttien ja tarrpeen pohjalta 2. Listaa nykyiset kanavat, tunnista uudet mahdollisuudet • Yhteensovita yrityksen “imagon”, kohderyhmän ja tarpeiden mukaan 1. Tee konkreettinen toimintasuunnitelma kokemuksen synnyttämiseen ja kokemusten markkinointiin ja viestintään Copyright Employee Experience Agency Emine Oy
  • 10. Avainasiat 1. Tunne kohderyhmäsi 2. Keskity kokemuksiin ja päätä, että ne ovat ytimessä. 3. Kiteytä työnantajalupauksesi 4. Ymmärrä rekrytointimarkkinoinnin ja työnantajakuvamarkkinoinnin ero 5. Ulota työnantajalupaus sisäisiin ja ulkoisiin kohtaamisiin 6. Toteuta systemaattisesti ja suunnitelmallisesti 7. Arvioi onnistumisia Copyright Employee Experience Agency Emine Oy
  • 11. Lisätiedot Susanna Rantanen Employer experience evangelist CEO, Employee Experience Agency Emine Oy www.emine.fi susanna@emine.fi 040 769 5501

Hinweis der Redaktion

  1. Työnantajakuva yksinkertaisuudessaan kertoo miten meidät koetaan työnantajina. Jonkunlainen kuva jokaisesta yrityksestä on, mutta perustuuko se faktaan vai vahvaan brändiin (jolla ei ole tekemistä työnantajavalttikorttien kanssa) vai onko kaikilla vapaus ajatella meistä ihan mitä tahansa. Formaali ja epäformaali (mitä google kertoo, mitä ihmiset sanovat, kun poistut huoneesta) Työnantajakuvan kehittämisen tarkoitustan on johdattaa yleisö ajattelemaan ja uskomaan meistä juuri sitä mitä me haluamme heidän ajattelevan ja uskovan. Ja tämä kaikki pitäisi lunastaa vielä arjessa
  2. Työnantajakuvan kehittämisen ytimessä on se todellinen arki, jota yrityksessä eletään. Kehittäminen ei lähde toimenpiteistä (laastareista) vaan kulttuurista ja arvomaailmasta ja olemassa olevien menestystarinoiden tunnistamisesta. Tunnistamisen kautta edetään asemoimaan itsemme markkinoille. Yrityksen menestys on oiva väline auttamaan tässä asemoinnissa, sillä jokainen työskentelee mieluummin voittajaorganisaatiossa kuin paskassa firmassa. Voittajatekijät voidaan kuitenkin napata muualtakin kuin markkinajohtajan taseesta. Työnantajakuvaan vaikuttaa myös tulevaisuuden näkymät. Mitä suunnitelmia yrityksellä on ylipäätään jatkosta, eli kuinka todennäköistä on, että uramahdollisuudet levenevät, syvenevät vai kapenevat ja lopulta katoavat. Ihminen on ajatteleva, tunteva eläin, joka kiinnostuu yrityksestä henkilökohtaisten kiinnostuksen kohteiden kautta. Arvojen, harrastusten, samaistumisen kohteiden tai tavoitteiden kautta. Kohderyhmän tunnistaminen on tärkeää. Kun pohja on kunnossa, eläviä esimerkkejä tunnistamalla saadaan tarinoita, joita kertoa erilaisten toimenpiteiden avulla sisäisesti ja ulkoisesti. Näin ohjataan työnantajakuvan kehittymistä. Työnantajavastuu, tulevaisuudennäkymät, eettinen johtaminen, menestys, tuotteet/ palvelut/ brändit, vastuullinen liiketoiminta ja viihtyvyys ovat työnantajamaineen ulottuvuuksia, joista tärkeimpänä Juholin (2008, 280–281) nostaa esiin erityisesti organisaation tulevaisuudennäkymät. Ne luovat hänen mukaansa pohjan työntekijöiden kehittymiselle. Yksilöitä arvostava eettinen johtaminen on tärkeää erityisesti asiantuntijaorganisaatioissa ja se vaikuttaa myös työyhteisön tunnelmaan. Tunnetut ja arvostetut tuotteet, palvelut tai brändit vahvistavat luonnollisesti organisaation mainetta ja sitä kautta myös työnantajakuvaa.