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BPM e Cloud: la partnership ideale
              Emanuele Molteni, WebRatio
     Marco Brambilla, WebRatio e Politecnico di Milano

             SMAU – Milano, 17 Ottobre 2012
Dall’esigenza …


Flessibilità del business


  Risposta immediata ai feedback del mercato e dei clienti

  Time to market sempre più ridotto

  Diversificazione e variabilità dell’offerta

  Efficienza ed efficacia dell’organizzazione

  Valore del contributo personale

  Flessibilità nella gestione delle risorse IT
… al mix delle soluzioni


Una partnership ideale per un disegno globale
dell’impresa


  Processi di business (BPM)

  Approcci model-driven (MDD) all’impresa e ai sistemi

  Soluzioni social per la gestione d’impresa

  Cloud-based management delle infrastrutture IT

  Sistemi agili e usabili (es. mobili) per clienti e addetti
BPM


Ottimizzare i processi di Business
  Integrare in modo armonioso le attività svolte da persone e sistemi,
  utilizzando il processo come linea guida

  Automatizzare processi con elevate componenti “manuali”

  Semplificare processi complessi       Definizione             Esecuzione

  Valutare i punti comuni a più processi e
  facilitarne il riuso

  Fornire al management informazioni utili e
  aggiornate per potere agire più
  rapidamente e prendere decisioni
  più accurate                     Ottimizzazione               Monitoraggio
MDD


Approccio basato su modelli
  Rappresentare con modelli invece che implementare

  Automatizzare i passaggi ripetitivi:
       Implementazione

       Testing

       Deployment
Social Enterprise


Integrare strumenti e tecniche di social network con
il BPM per migliorare l’efficacia
e l’efficienza dei processi di business
  Nel disegno e nell’ottimizzazione
    Integrazione of social networks in BPM-based interfaces
    Raccolta feedback
    Analisi degli stream


  Nella partecipazione e nell’implementazione
      Alcuni task eseguiti come interazioni sociale
       invece di applicazioni tradizionali
         –   Assegnamento delle attività
         –   Escalation
         –   Esecuzione dei task
         –   Destrutturazione dei processi (vs. email)
Cloud


 Paradigma Software as a Service
 Cloud come mezzo per ottenere:
    Flessibilità
    Scalabilità
    Aumento della velocità
    Risparmio in tempi e costi
    Aumento del controllo sull’IT
    Riduzione del rischio
 Cloud pubblica o privata




                                    7
… e Mobile

  Aziende sempre più decentralizzate
  Professionisti in continuo movimento
  Ampia adozione del mobile
  nel mercato consumer


Con alcuni accorgimenti:
  Processi molto semplici (es. check-in)
  Task semplici e urgenti in processi complessi
  (es. approvazioni)
  Utenti finali o management
  Field operations (e.g., consegne, ingegneria)


                        Web o Native
                                                  8
WebRatio
Un ambiente fertile…


…per progettare, costruire e manutenere le tue
applicazioni enterprise BPM custom
I “pilastri” di WebRatio
Model-Driven Development


        a range of development approaches that are
        based on the use of software modeling as a
        primary form of expression
        ... yield higher levels of abstraction in software
        development
        … Combined with executable semantics this
        elevates the total level of automation possible

        http://en.wikipedia.org/wiki/Model-driven_engineering
BPM: un ingrediente del MDD



                           Definizione               Esecuzione


Il modello di processo è un
ingrediente dell’ambiente di              Il ciclo
sviluppo Model-Driven, che
verrà utilizzato per la
                                         virtuoso
generazione                                BPM
dell’applicazione


                        Ottimizzazione               Monitoraggio
Un ciclo di sviluppo agile ed evolutivo


Il Business User è direttamente coinvolto in un ciclo di
sviluppo virtuoso basato sulla prototipazione evolutiva
                         Analisi
                        Requisiti




                                             Modellazione
        Validazione                         della Soluzione
        dei Risultati




                          Generazione
                        dell’Applicazione
Come funziona WebRatio
WebRatio – Passo 1


Cattura i requisiti di business in modelli astratti e
indipendenti dalla tecnologia




                                                 Modellatore
           Business
                                                  WebRatio
            User
Passo 1 – Disegna il modello


Modello applicativo                             Modello dei processi
   Definisci dati, servizi, logiche,                Definisci i processi di
   dettagli di visualizzazione e                    business gestiti
   user interaction                                 dall’applicazione
   Notazione WebML > IFML(*)                        Notazione BPMN




(*) è in corso il processo di standardizzazione del linguaggio in OMG
WebRatio – Passo 2


Personalizza l’ambiente definendo le tue regole di
generazione




          Designer                       Programmatore
Passo 2 – Personalizza la generazione


Stili di presentazione          Componenti custom
  per un layout perfettamente    per implementare ogni tipo
  allineato con la tua visual    di logica complessa ed
  identity                       integrazione
WebRatio – Passo 3


Ottieni un’applicazione Web Java standard su misura e
senza componenti proprietari




                             Modellatore         Business
                              WebRatio            User
Passo 3 – Ottieni l’applicazione

                        Standard Web App

                                          User Interface


   Desktop                                                                            Mobile



                                                  Deploy

               On-premises                                             In the cloud

                              Standard Java
                               Application
                                  Server
           …                                                                   …

                                        Integration Layer
     DBM System                BPM Engine                  Legacy System           Middleware
  MySQL, PostgreSQL,
  SQL Server, Oracle,       TIBCO (*), JBPM (*)            SAP, IBM Host,     TIBCO ESB, Mule ESB
      DB2, etc.                                                AS400
Demo
Social BPM


 WebRatio è dedicato alla costruzioni di applicazioni Web,
 l’ambiente ideale per implementare il BPM in modalità “social”



                            Standard Web App
Cloud


 Applicazione Web, indipendente dalla piattaforma di deploy
 Si può mettere su servizi di cloud pubblici (come Amazon Benastalk,
 CloudBees, CumuLogic)


                                    Standard Web App


                                    Deploy

           On-premises                             In the cloud

                    Standard Java
                     Application
                        Server
       …                                                   …
Mobile


 Generazione e indipendenza dalla tecnologia di presentazione
     HTML, XHTML/Mobile, ecc.
 Utilizzo dii tutte le ultime tecnologie e framework (JQuery, JQuery
 Mobile)
 Produzione di applicazioni usufruibili su mobile
     fatte su misura (non semplicemente "ridotte")

                                Standard Web App


                              User Interface


  Desktop                                               Mobile
Chi siamo
L’azienda


 Fondata in 2001
 Spin-off del Politecnico di Milano
 11 anni di esperienza nel Model-Driven Development
 40 collaboratori
 2 sedi in Italia (Como, Milano)
 1 filiale in Sud America (Ecuador)                Trend fatturato
 Fatturato di 2,0 M€ nel 2011              2.500
                                           2.000
 120+ clienti in Europa e America Latina
                                           1.500
                                           1.000
                                            500
                                              0




                                                   2007
                                                   2002
                                                   2003
                                                   2004
                                                   2005
                                                   2006

                                                   2008
                                                   2009
                                                   2010
                                                   2011
Un ampio parco di clienti, in vari settori …


    Energy & Utilities            Industry




           Finance             Public Services




Research
Grazie!
emanuele.molteni@webratio.com      marco.brambilla@polimi.it
emanuelemolteni                    marcobrambi
emanuelemolteni                    marcobrambi

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  • 2. Dall’esigenza … Flessibilità del business Risposta immediata ai feedback del mercato e dei clienti Time to market sempre più ridotto Diversificazione e variabilità dell’offerta Efficienza ed efficacia dell’organizzazione Valore del contributo personale Flessibilità nella gestione delle risorse IT
  • 3. … al mix delle soluzioni Una partnership ideale per un disegno globale dell’impresa Processi di business (BPM) Approcci model-driven (MDD) all’impresa e ai sistemi Soluzioni social per la gestione d’impresa Cloud-based management delle infrastrutture IT Sistemi agili e usabili (es. mobili) per clienti e addetti
  • 4. BPM Ottimizzare i processi di Business Integrare in modo armonioso le attività svolte da persone e sistemi, utilizzando il processo come linea guida Automatizzare processi con elevate componenti “manuali” Semplificare processi complessi Definizione Esecuzione Valutare i punti comuni a più processi e facilitarne il riuso Fornire al management informazioni utili e aggiornate per potere agire più rapidamente e prendere decisioni più accurate Ottimizzazione Monitoraggio
  • 5. MDD Approccio basato su modelli Rappresentare con modelli invece che implementare Automatizzare i passaggi ripetitivi:  Implementazione  Testing  Deployment
  • 6. Social Enterprise Integrare strumenti e tecniche di social network con il BPM per migliorare l’efficacia e l’efficienza dei processi di business Nel disegno e nell’ottimizzazione  Integrazione of social networks in BPM-based interfaces  Raccolta feedback  Analisi degli stream Nella partecipazione e nell’implementazione  Alcuni task eseguiti come interazioni sociale invece di applicazioni tradizionali – Assegnamento delle attività – Escalation – Esecuzione dei task – Destrutturazione dei processi (vs. email)
  • 7. Cloud Paradigma Software as a Service Cloud come mezzo per ottenere: Flessibilità Scalabilità Aumento della velocità Risparmio in tempi e costi Aumento del controllo sull’IT Riduzione del rischio Cloud pubblica o privata 7
  • 8. … e Mobile Aziende sempre più decentralizzate Professionisti in continuo movimento Ampia adozione del mobile nel mercato consumer Con alcuni accorgimenti: Processi molto semplici (es. check-in) Task semplici e urgenti in processi complessi (es. approvazioni) Utenti finali o management Field operations (e.g., consegne, ingegneria) Web o Native 8
  • 10. Un ambiente fertile… …per progettare, costruire e manutenere le tue applicazioni enterprise BPM custom
  • 12. Model-Driven Development a range of development approaches that are based on the use of software modeling as a primary form of expression ... yield higher levels of abstraction in software development … Combined with executable semantics this elevates the total level of automation possible http://en.wikipedia.org/wiki/Model-driven_engineering
  • 13. BPM: un ingrediente del MDD Definizione Esecuzione Il modello di processo è un ingrediente dell’ambiente di Il ciclo sviluppo Model-Driven, che verrà utilizzato per la virtuoso generazione BPM dell’applicazione Ottimizzazione Monitoraggio
  • 14. Un ciclo di sviluppo agile ed evolutivo Il Business User è direttamente coinvolto in un ciclo di sviluppo virtuoso basato sulla prototipazione evolutiva Analisi Requisiti Modellazione Validazione della Soluzione dei Risultati Generazione dell’Applicazione
  • 16. WebRatio – Passo 1 Cattura i requisiti di business in modelli astratti e indipendenti dalla tecnologia Modellatore Business WebRatio User
  • 17. Passo 1 – Disegna il modello Modello applicativo Modello dei processi Definisci dati, servizi, logiche, Definisci i processi di dettagli di visualizzazione e business gestiti user interaction dall’applicazione Notazione WebML > IFML(*) Notazione BPMN (*) è in corso il processo di standardizzazione del linguaggio in OMG
  • 18. WebRatio – Passo 2 Personalizza l’ambiente definendo le tue regole di generazione Designer Programmatore
  • 19. Passo 2 – Personalizza la generazione Stili di presentazione Componenti custom per un layout perfettamente per implementare ogni tipo allineato con la tua visual di logica complessa ed identity integrazione
  • 20. WebRatio – Passo 3 Ottieni un’applicazione Web Java standard su misura e senza componenti proprietari Modellatore Business WebRatio User
  • 21. Passo 3 – Ottieni l’applicazione Standard Web App User Interface Desktop Mobile Deploy On-premises In the cloud Standard Java Application Server … … Integration Layer DBM System BPM Engine Legacy System Middleware MySQL, PostgreSQL, SQL Server, Oracle, TIBCO (*), JBPM (*) SAP, IBM Host, TIBCO ESB, Mule ESB DB2, etc. AS400
  • 22. Demo
  • 23. Social BPM WebRatio è dedicato alla costruzioni di applicazioni Web, l’ambiente ideale per implementare il BPM in modalità “social” Standard Web App
  • 24. Cloud Applicazione Web, indipendente dalla piattaforma di deploy Si può mettere su servizi di cloud pubblici (come Amazon Benastalk, CloudBees, CumuLogic) Standard Web App Deploy On-premises In the cloud Standard Java Application Server … …
  • 25. Mobile Generazione e indipendenza dalla tecnologia di presentazione  HTML, XHTML/Mobile, ecc. Utilizzo dii tutte le ultime tecnologie e framework (JQuery, JQuery Mobile) Produzione di applicazioni usufruibili su mobile  fatte su misura (non semplicemente "ridotte") Standard Web App User Interface Desktop Mobile
  • 27. L’azienda Fondata in 2001 Spin-off del Politecnico di Milano 11 anni di esperienza nel Model-Driven Development 40 collaboratori 2 sedi in Italia (Como, Milano) 1 filiale in Sud America (Ecuador) Trend fatturato Fatturato di 2,0 M€ nel 2011 2.500 2.000 120+ clienti in Europa e America Latina 1.500 1.000 500 0 2007 2002 2003 2004 2005 2006 2008 2009 2010 2011
  • 28. Un ampio parco di clienti, in vari settori … Energy & Utilities Industry Finance Public Services Research
  • 29. Grazie! emanuele.molteni@webratio.com marco.brambilla@polimi.it emanuelemolteni marcobrambi emanuelemolteni marcobrambi