Perchè fare email marketing nell'epoca dei social network? Alcune statistiche e altre considerazioni. Con link di approfondimento.

1. Breve viaggio all'interno
dell'Email Marketing:
statistiche e numeri
(Dove ci si chiede anche: funziona? Deve far parte
della strategia di Web Marketing?
Ma Facebook non è meglio?)

2. Email: il canale più usato al mondo
Che ruolo ha l'Email Marketing
nell'epoca dei Social Network?
Perchè utilizzare un sistema di comunicazione un po' vintage come le email
in un momento storico dove le informazioni viaggiano a velocità impensate,
tra like, condivisioni e retweet,
e
dove le soluzioni tecnologiche ci piovono letteralmente in testa?
(che Magritte mi perdoni, se può)

4. Email: il canale più usato al mondo
Come evidenzia la slide precedente le email sono molto usate in termini di messaggi inviati (più degli
aggiornamenti di stato su Facebook e Twitter, ad esempio).
Questo significa A) con l'Email Marketing che ci sono buone opportunità B) che comunque non è
semplice ottenere l'attenzione: infatti, in media solo il 30% delle mail in realtà viene aperta.
Approfondimento: come fare email marketing in maniera efficace

5. Acquisizione clienti: l'Email
Marketing è al terzo posto
dopo SEO e CPC, con una
crescita esponenziale in poco
tempo.
Email Marketing: la crescita esponenziale
Fonte: http://blog.custora.com/2013/06/e-commerce-customer-acquisition-snapshot/

6. Email Marketing: un buon investimento
Per 55% degli imprenditori canale
rappresenta il 10% del fatturato.
Per il 18% degli intervistati il fatturato
generato dall'email marketing è del 30%.
Fonte: https://econsultancy.com/reports/email-census

7. Diretta e Personale (e utile)
L’80% degli intervistati riceve le newsletter
direttamente all'indirizzo mail personale.
Il 70% viene a conoscenza di coupon e sconti
proprio grazie all'email marketing.
Fonte: http://www.bluekangaroo.com/media/ChoozOn-Blue_Kangaroo_Survey_on_Marketing_Emails_August_2012.pdf

8. E più è personale e mirata, meglio è
(anche se automatica)
In ambito B2C le email transazionali hanno un
tasso di apertura del 39%, contro il 27% delle
DEM e il 9% delle Newsletter.
●
Fonte: http://www.mailup.it/ebooks_conferma/osservatorio-mailup-2013.asp

9. Altre considerazioni sull'Email Marketing
●
E' comodo per le persone di cui vogliamo l'attenzione: possono infatti
visualizzare le mail anche da smartphone e tablet, salvarsi le
comunicazioni più importanti e condividerle con la loro rete di contatti.
●
E' un canale proprietario: non è soggetto a cambiamenti algoritmici,
come per i motori di ricerca o per Facebook (che ha abbassato
notevolmente la portata naturale dei post aziendali non a pagamento).
●
E' un canale diretto e privato: è possibile fare offerte e comunicazioni
personalizzate.
●
E' monitorabile: è possibile capire come migliorare i risultati nel tempo.
●
Facilmente utilizzabile dalle aziende: rispetto ad altre formule di
comunicazione su internet ci sono minori conoscenze tecniche da sapere
e una maggiore disponibilità di strumenti anche gratuiti.
I punti fondamentali sono tuttavia strategia e contenuti.

10. Quindi: via tutti dai Social Network?
Rallentiamo :)
Si può fare sia Email Marketing
che attività sui social: hanno ruoli
differenti e complementari.
Tutto dipende dagli obiettivi
e dalla strategia.
Questo studio di Nielsen mostra
la relazione tra uso dei social e
emal marketing.
http://www.nielsen.com/us/en/insights/news/2009/is-social-
media-impacting-how-much-we-email.html

11. La presentazione è finita. Ma non è finita qui.
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12. Emanuele Tamponi
Consulente di On Line Marketing
Affianco le PMI in un percorso
strategico con consulenze e
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