2. Autorregulación
Capacidad o facultad de autocontrol o gestión sobre uno
mismo, para lo cual es necesario un equilibrio espontaneo sin
necesidad de otro factor.
4. Manejo de conflictos
Es necesario poner en practica las estrategias que procuran
prevenir situaciones de tensión con el objetivo de trasformar
situaciones de confrontación por relaciones armoniosas y
cordiales.