7. “Las redes sociales son la fórmula de futuro
para convertir tus potenciales clientes en
verdaderos clientes y fidelizarlos”.
8. • Estrategia y gestión de redes sociales: Las redes sociales forman parte
importante en la vida personal y profesional de todas las personas, esto demanda
que las empresas utilicen estas plataformas de comunicación como una
estrategia para crear nuevas experiencias de comunicación con sus clientes.
• Blogging: El blog corporativo es la mejor forma de acercarse a los clientes de una
empresa. Decirles, estos son nuestros productos, hacemos esto por estos motivos
y nos ponemos comunicar de tú a tú.
9. • E-mail marketing: Es más fácil venderle a un cliente antiguo que a uno nuevo,
entonces ¿Porque no enviarle promociones y mantener informados a tus clientes
sobre tus servicios? Fideliza a tus clientes enviando promociones y novedades de
tu servicio por email.
• Servicio al cliente 2.0: El consumidor de hoy está cada vez más presente en las
redes sociales, lo que obliga a las empresas a estar disponible en ellas para
responder en alguna inquietud que tenga. Aparecen nuevas tendencias y las
marcas están ante el reto de saber aprovecharlas para sacar el máximo partido de
su actividad.
10. Genera más oportunidades de negocio.
Más alcance a un menor costo.
Mejorar el posicionamiento de su marca.
Crea una comunidad de seguidores de la marca.
Conseguir y llegar a clientes potenciales.
Fidelizar y mantener a los clientes actuales.
Un canal adicional para la atención a clientes en tiempo real.
Mantener una imagen y reputación positiva de la empresa.
29. DEBILIDADES:
- NO TIENEN UNA LÍNEA GRÁFICA
- NO TIENEN INTERACCIÓN CON LOS USUARIOS
- NO TIENEN GRÁFICAS PROPIAS
FORTALEZAS:
- TIENE UNA BUENA CANTIDAD DE SEGUIDORES EN
FACEBOOK
- PUBLICA ESPORÁDICAMENTE
- TIENE POSICIONAMIENTO EN GOOGLE
ANALISIS DE LA MARCA
35. FASE 1 FASE 2
FASE 3 FASE 4
Apertura y rediseño de las redes
sociales.
Introducir informaciones
correctas.
Publicaciones diarias
Artículos para el blog
Publicidad ADS
Email marketing
Contenidos diarios
Lanzar promociones
Creación de pestañas para FB
Artículos para el blog
Concurso- Premio
Vídeos de testimonios de
clientes.
Facebook ADS.
Email marketing.
Publicaciones diarias.
Artículos para el blog.
Publicaciones diarias
Email marketing
Promociones
Videos de testimonios
Artículos para el blog
FASE 5
Publicaciones diarias
Email Marketing
Artículos para el blog
Concurso
Publicidad ADS
39. SERVICIO PLANES
ECONOMICO PROFESIONAL PREMIUM
ESTRATEGIA DE REDES SOCIALES
(FACEBOOK, TWITTER, LINKEDIN, PINTEREST,
YOUTUBE, FOURSQUARE)
GESTIÓN DE 1 RED
SOCIAL
+
YOUTUBE
GESTIÓN 3 REDES
SOCIALES
+
YOUTUBE
GESTIÓN 6 REDES
SOCIALES
+
YOUTUBE
ESTRATEGIA DE BLOGGING
Creación de artículos con contenido de valor 1 x Semana 3 x semana 5 x semana
CAMAPAÑA CRM
Email Marketing
2 campaña
De
2.000 emails
3 campañas
De
2.000 emails
6 campañas
De
2.000 email
PUBLICIDAD ADS
20 DOLARES 50 DOLARES 100 DOLARES
COSTO S/800
No incluye IGV
S/1500
No incluye IGV
S/2000
No incluye IGV
40. DESCRIPCIÓN DE LOS PAQUETES DE SOCIAL MEDIA
PAQUETE ECONÓMICO PAQUETE PROFESIONAL PAQUETE PREMIUM
Diseño de Cover portada de 2 redes social + plantillas
de publicación
Diseño de Cover portada de 3 redes sociales +
plantillas de publicación
Diseño de Cover de 6 redes sociales portada +
plantillas de publicación
Personalización de línea gráfica Personalización de línea gráfica Personalización de línea gráfica
Cronograma de publicaciones semanales Lunes-
Domingo ( 2 por día)
56publicaciones.
Cronograma de publicaciones semanales Lunes a
Domingo( 3 por día) (168publicaciones)
Cronograma de publicaciones semanales Lunes a
Domingo ( 3 por día)
Atención al cliente de lunes a viernes (9am-6:00pm) Atención al cliente de lunes a Domingos (9am-
6:00pm)
Atención al cliente de lunes a Domingos (9am-
6:00pm)
Reporte mensual con estadísticas, comentarios y
próximas acciones a realizar
Reporte mensual con estadísticas, comentarios y
próximas acciones a realizar
Reporte mensual con estadísticas, comentarios y
próximas acciones a realizar
Estrategias de campañas para generar un mayor
impacto.
Estrategia y acciones de marketing
Para genrar un mayor impacto.
Creación de un Facebook Perfil para temas
administrativos o empresariales
2 campaña de mailing de 2mil contactos 3 campaña de mailing de 2mil contactos 6 Campañas ilimitadas de mailing de 2mil contactos
1 artículo semanal de contenido de interés para sus
seguidores
3 artículo semanal de contenido de interés para sus
seguidores( 24 artículos
5 artículo semanal de contenido de interés para sus
seguidores
1 campaña de publicidad Ads de 30 dólares 1 campaña de publicidad Ads de 60 dólares 1 campaña de publicidad Ads de 100 dólares
1 Sesión fotográfica gratis. Diseño o Re diseño de logotipo
Diseño de flyer o volantes 2 sesión de fotográfica gratis
6 Diseños ilimitados de banners, flyer, volantes o
tarjeta personal
S./ 800.00 S./ 1400 S./ 1800
