O documento descreve os conceitos de alcance, impressões e interações em publicações no Facebook. Estela e Gabriela curtem uma página no Facebook e isso aumenta o alcance da publicação de Estela de 1 para 2 pessoas. Amigos de Gabriela também veem a publicação, aumentando ainda mais o alcance.

2. ESTELA E GABRIELA
PERFIS FACEBOOK
Entendendo o Facebook
Estela Oliveira possui conta no Facebook e tem 556 amigos.
Gabriela Goody também, com 38 amigos.
As duas se conhecem e são amigas na rede social.

3. Estela publica em sua Fan Page
‘Médicos Brasil’.

4. Quando a página é atualizada, ela visualiza em sua timeline a
publicação de Estela em ‘Médicos Brasil’.
Gabriela curte a Fan Page de Estela

5. ALCANCE
É O NÚMERO DE PESSOAS ÚNICAS QUE VIRAM
A PUBLICAÇÃO.
Quando Estela publicou em sua Fan
Page, o alcance do post passou a ser 2,
assim que Gabriela visualizou em sua
timeline.
Quanto maior o número de pessoas
que visualizam a publicação, maior o
número de alcance.

6. ALCANCE
PODE SER ENCONTRADA NA ABA
"VISÃO GERAL" NO FACEBOOK INSIGHTS

7. ALCANCE
PODE SER ENCONTRADA NA ABA
"VISÃO GERAL" NO FACEBOOK INSIGHTS

8. Assim, de seus 38 amigos, 5 estavam online e viram o curtir na
publicação de Estela na Fan Page ‘Médicos Brasil’.
Gabriela gostou da publicação e deu um
CURTIR

9. Sendo assim, o
alcance da
publicação passou a
ser 2 (Estela e
Gabriela) + 5
(Amigos de Gabriela)
= 7
Inclusive, Eliel Guilhen.
Eliel tem 800 amigos. Se
ele curtir a publicação, a
publicação também será
exibida para eles (exceto
aos que bloquearam Eliel
dos amigos)
Quando os outros 33
amigos de Gabriela
estiverem online, é
provável que eles também
visualizem a publicação.

10. ALCANCE SOCIAL
PESSOAS QUE FORAM ALCANÇADAS COM O NOME DE SEUS
AMIGOS.
Se você não estiver usando os
Históricos patrocinados ou
anunciando uma página, evento ou
aplicativo, você não terá alcance
social.
São Pessoas que viram os Históricos
patrocinados ou anúncios de sua campanha
com o nome de seus amigos que curtiram a
sua página confirmaram presença no evento,
ou usaram seu aplicativo
“Alcance social indica
quantas pessoas viram seu
anúncio ou histórico
patrocinado com os nomes
de seus amigos que já
curtiram sua página,
responderam ao seu evento
ou usaram seu aplicativo.”
Facebook.

11. ALCANCE SOCIAL
Por exemplo: Estela está
navegando por sua
Timeline... ... Os anúncios destacados são
anúncios com contexto social, ou
seja, com os nomes de amigos
que curtiram antes.
Alvo
Alcance
Social
Alcance
Público que você
quer atingir
O número de pessoas que viram
seus anúncios ou Históricos
patrocinados
Pessoas que viram seu anúncio ou
Histórico patrocinado com os nomes
de amigos

12. ALCANCE TOTAL SEMANAL
PESSOAS QUE VISUALIZARAM CONTEÚDO ASSOCIADO À SUA
PÁGINA EM UM PERÍODO DE SETE DIAS.
O número de pessoas que visualizaram qualquer conteúdo
associado à sua Página de **/**/**** a **/**/****. Isso inclui
Anúncios e Histórias patrocinadas que direcionam a sua Página.
(*A data representa um período de sete dias que o Facebook Insights disponibiliza
na aba Visão Geral sem a chance de alterar as datas)

13. CLIQUE
É O NÚMERO TOTAL DE CLIQUES NOS ANÚNCIOS
Estela resolve fazer um anúncio de sua
fan page

14. Depois de anunciado. Gabriela vê o
anúncio e clica em curtir.
Médicos Brasil
Curta a minha fan page
e fique sabendo de
tudo!
Sendo assim, o
Clique em Curtir da
Gabriela no anúncio
de Estela soma +1
no total de Cliques
do anúncio.
50 outras pessoas
haviam curtido o
anúncio antes,
então, com o curtir
de Gabriela, o
anúncio passa a ter
51 cliques.
“Os cliques são contados
sempre que um usuário clica
em um anúncio seu que o
leva para a nossa página de
destino” Facebook.

15. Eliel está navegando por sua Timeline
e visualiza o anúncio da Estela com
contexto social, ou seja, Eliel enxerga o
anúncio através de sua amiga Gabriela
que anteriormente clicou no anúncio.
Gabriela Goody curtiu isso.
Médicos Brasil
Curta a minha fan page
e fique sabendo de
tudo!
Dessa forma, o anúncio de Estela
aparece para Eliel evidenciando que
sua amiga Gabriela curtiu.
Eliel, assim como muitas outras pessoas,
sente mais 'afinidade' pelo anúncio
sabendo que sua amiga curte ele.
Então, Eliel curte o anúncio também.

16. Os cliques do anúncio
passam a ser 52. 50
cliques antes de
Gabriela visualizá-lo, 51
após Gabriela ter
clicado e 52 após Eliel
ter visualizado o
anúncio com contexto
social, através de
Gabriela.
O número de clique é 52, mas o
número de clique social é 1, pois
foi Eliel quem foi atingido pelo
anúncio com contexto social, ou
seja, com informações sobre o(s)
amigo(s) que conectou-se à página
do anúncio, nesse caso Gabriela.

17. O número de Clique engloba o número
de Clique Social.
Clique
Clique Social
CLIQUE SOCIAL
É O NÚMERO DE VEZES QUE SEU ANÚNCIO FOI CLICADO COM
CONTEXTO SOCIAL
“Os cliques são contados sempre que
um usuário clica em um anúncio seu
que o leva para a nossa página de
destino. Se você estiver anunciando
uma Página ou Evento do Facebook,
um clique também será contado
quando um usuário "curtir" a sua
página ou local, ou ao confirmar
presença no seu evento no anúncio”
Facebook.

18. Gabriela Goody e Eliel Guilhen
curtiram isso.
Médicos Brasil
Curta a minha fan page
e fique sabendo de
tudo!
IMPRESSÕES
IMPRESSÕES É O NÚMERO TOTAL DE VEZES
QUE O ANÚNCIO FOI EXIBIDO NO FACEBOOK
As impressões são contadas
sempre que um o anúncio de
Estela for mostrado para um
usuário, independente dele clicar
no anúncio.
52 clicaram, mas outras 100
pessoas viram o anúncio enquanto
navegavam pelo Facebook.
Essas pessoas não se identificaram
com o anúncio e simplesmente o
ignoraram, porém, visualizaram
em sua rede. Somando para o
número de Impressões.

19. Gabriela Goody e Eliel Guilhen
curtiram isso.
Médicos Brasil
Curta a minha fan page
e fique sabendo de
tudo!
IMPRESSÕES
Ou seja, o anúncio teve 52 cliques, sendo 1 deles clique
social. E 152 impressões, 52 impressões dos que
visualizaram o anúncio, se identificaram e clicaram, e
mais 100 impressões dos que visualizaram o anúncio, não
se identificaram e não clicaram.
Ué, mas então, esse
número não seria o
número de Alcance?
SIM!

20. A diferença de Impressões para
Alcance é que as pessoas podem
ver diversas impressões da
mesma publicação.

21. Por exemplo, 50 das pessoas que
visualizaram o anúncio e o
ignoraram em um outro dia se
deparam com o anúncio
novamente...
...aumentando assim em mais 50 o
número de impressões de anúncio,
mas não de alcance.

22. O número de alcance é menor que de impressões, pois alcance soma
1 para cada pessoa atingida pelo anúncio, e impressões soma
quantas vezes a pessoa visualizar o anúncio.
(outro exemplo)
Se 3 pessoas
visualizaram 10
vezes o anúncio,
cada uma delas.
Logo:
Alcance = 3
Impressão = 30
Então, o anúncio de Estela, nesse momento está
com 52 cliques (sendo 1 clique social), 152 de alcance
(pois, além dos 52 cliques, outros 100 foram
"alcançados" pelo anúncio) e 202 de impressões.

23. Sendo assim, além das 202 impressões,
outras 50 pessoas visualizaram o anúncio
com contexto social, através de amigos
que interagiram com anúncio antes.
Então, o anúncio passa a ter
252 impressões e 50
impressões sociais.
Impressões
Impressões Sociais

24. PESSOAS FALANDO SOBRE ISSO
É O NUMERO DE PESSOAS QUE INTERAGIRAM COM SUA
PÁGINA DE ALGUMA FORMA.
Pessoas falando sobre isso é o numero de pessoas que interagiram com sua
Página, criando uma história sobre sua Página.
Uma história é
criada quando
alguém:
• Curte sua Página

25. PESSOAS FALANDO SOBRE ISSO
• Publica no Mural da
sua Página
• Comenta ou Compartilha uma
de suas publicações

26. PESSOAS FALANDO SOBRE ISSO
• Responde a uma pergunta
• Confirma presença no seu
evento

27. PESSOAS FALANDO SOBRE ISSO
• Menciona sua Página
• Marca sua Página em uma Foto
• Faz check-in ou recomenda o seu
local.

28. PESSOAS FALANDO SOBRE ISSO
Falando Sobre Isso pode ser acessado no Facebook Insights