В презентации рассказывается процесс создания бренда школе английского языка. Кратко описываются исследования и аналитика, создание названия, слогана, фирменного стиля и рекламных материалов.
3. Что такое бренд?
Бренд – это сложившийся образ в сознании потребителей:
Репутационный образ – позиционирование, стандарты, имидж, миссия,
ценности, легенда.
Коммуникационный образ – название, слоган (девиз, лозунг), ключевые
сообщения или обещания.
Визуальный образ – логотип (знак, торговая марка), фирменный стиль
(шрифты, символы, цветовые решения), носители фирменного стиля.
4. Когда нужно придумывать название?
1
Когда выбрана и протестирована ниша
2
Когда выявлена и понятна целевая аудитория
3
Когда исследован рынок и конкуренты
4
Когда создано позиционирование
5. Каким должно быть название?
Название должно соответствовать позиционированию,
быть в лексической зоне целевой аудитории.
6. Как создаются названия?
1
Формирование лексического поля и рабочего словаря
2
Генерация названий – круги ассоциаций
3
Проверка на уникальность (природоохранность)
4
Регистрация
7. 6 самых важных свойств названия:
1
2
3
4
5
6
Семантика – значение слова во всех интерпритациях (в классическом понимании, на языке
сленга, в международных значениях)
Благозвучность - восприятие слова на слух, легкость произношения и запоминаемости.
Ассоциативность - важно, чтобы слово не вызывало отрицательных ассоциаций и
соответствовало позиционированию бренда, было образным.
Визуальная красота слова - возможность оригинального развития слова в логотипе.
Транслитерирование - понятное (не двоякое) написание слова на иностранном языке.
Охраноспособность - возможность зарегистрировать название в базе ФИПС Роспатент.
8. Пример создания бренда
Задача:
Разработать название, слоган, позиционирование и айдентику для школы английского языка (в
последствии иностранных языков) в г. Муроме.
Цель:
Создание яркого эмоционального образа (бренда), отстройка от конкурентов.
Требования к названию по брифу:
Название на английском языке в 1 слово. Название должно быть дорогим, модным, индустриальным
и интернациональным, вызывать ассоциации с западными и северо-американскими учебными
заведениями.
9. Ключевые сообщения бренда (от клиента)
Материалы оксфордского университета
Ориентированность на результат
Передовые педагогические методики
Полная вовлеченность
Дружественный душевный подход
Отказ от бестолковой зубрежки, живое общение
Партнерство с носителями английского языка.
10. Как мы создавали позиционирование?
‣
‣
‣
‣
‣
‣
Исследование рынка и конкурентов
Выявление целевой аудитории
Составление портрета ЦА (проблемы/страхи, потребности/ценности)
Поиск основного инсайта
Создание ценностей и характера бренда
Прописывание бренд-позиции
11. Конкурентное поле
Языковые школы в г. Муроме:
• Мир без границ
• Логос
• Знание
• BIG BEN
• Happy English
• English club
• ABC
• Эврика
Резюме: все названия неуникальные и незамысловатые, но
достаточно простые для восприятия.
12. Конкурентное поле
Школы иностранных языков в крупных городах России (выборка)
• Wall street (от The wall street journal - ежедневная влиятельная
деловая газета в Америке) - ориентир на деловой мир
• English First
• Speak up
• American club of education
• Cambridge international school of languages
• Alibra sсhool (сокр. от library - библиотека)
• Native english
• Skillset (набор навыков)
• Lingualeo (язык львов)
• Inlingua (в языке)
Резюме: в основном, названия составные, индустриальные,
понятные целевой аудитории.
13. Кто наша целевая аудитория?
Школьники и студенты, а также их родители.
Ядро: Девушки и юноши в возрасте 14-25 лет.
Интересы: гулять с друзьями, ходить на дискотеки, развлекаться
Желания: поступление в популярные Вузы, сдача ЕГЭ, прохождение
собеседования на работу в международную компанию.
14. Портрет ЦА
Мы честолюбивые и целеустремленные
Мы не стоим на месте
Нам интересно все новое и яркое
Мы любим путешествовать веселыми
компаниями
Мы активные пользователи интернета
Мы хотим получать знания и расти
профессионально
15. Страхи целевой аудитории (ЦА)
Обучение - это скучно, долго и
неэффективно
В частных школах классический стиль
преподавания с оценками и
экзаменами, который создает языковые
барьеры
Устаревшие неинтересные методики и
книги
16. Проблемы ЦА
Так сложно найти частную школу, в
которой дают настоящие знания.
Школу современную, с интересным
подходом к обучению, с
профессиональными молодыми и
талантливыми педагогамиметодистами. Чтобы хотелось ходить
на занятия, чтобы было интересно, не
трудно и не занудно, как в обычной
школе.
17. Инсайт
Хочу быстро, безболезненно и весело
выучить английский язык, чтобы можно
было свободно сдать ЕГЭ, поступить в
престижный ВУЗ, пройти собеседование
в международную компанию и общаться
с иностранцами.
18. Решение
Небольшие языковые группы. Внимательное отношение к каждому ученику.
Безопасная дружественная атмосфера, где никто не боится говорить и делать ошибки.
Добрые высокопрофессиональные преподаватели и носители языка.
Лучшие педагогические методики по снятию языковых барьеров.
Оксфордские материалы, которые способствуют максимально быстрому и безболезненному усвоению
языка. Учебный процесс построен не на зазубривании непонятных фраз и стрессовой сдачи экзаменов, а
на игровой методике, погружении в языковую среду, юморе и внутреннем разкрепощении.
19. Ценности бренда
Ценности бренда исходят от потребностей
целевой аудитории
1) Дружественная обстановка
Маленькие уютные группы, где все друг друга знают, уважают и
называют по именам вне зависимости от возраста и статуса. В
школе приветствуется свободное общение (как в Америке).
2) Дружественная новая методика
Никаких оценок. Только подбадривание и подтягивание знаний.
Больше игры и живого общения, никакой бестолковой зубрежки
и догматизма.
3) Друзья-преподаватели
Больше нет строгих педантичных учителей, есть
высококвалифицированные англоговорящие друзья, с которыми
легко и весело общаться.
21. Бренд позиция
Английский для тех:
‣
‣
‣
‣
Кто хочет учить, а не зубрить
Кто хочет свободно общаться, а не бояться
Кто хочет понимать, что ему говорят иностанцы и отвечать на вопросы
Кто хочет светлое и яркое будущее с интересными знакомствами,
международными карьерными перспектитвами и командировками в разные
страны.
22. Процесс создания названия
Нейминг - самый креативный и интересный процесс.
После того, как мы изучили рынок, выявили целевую аудиторию, определили ее потребности и
страхи, нашли инсайт и создали позиционирование, приступаем к созданию названия.
1) Проводим мозговой штурм на выявление ярких образов английского языка согласно
позиционированию.
2) Отбираем и переводим на английский язык все ассоциации.
3) Генерируем названия различными способами (не менее 100).
4) Проводим первичный анализ на наличие аналогов в интернете, удаляем лишние.
5) Подбираем свободные доменные имена.
24. Генеральный слоган
Первая дружественная
языковая школа
Все позиционирование - генеральный и рекламные слоганы, шрифты, цвета и иллюстрации
будут построены в «дружественной» форме.
Слоганы в виде дружеских советов, шрифты рукописные и молодежные, цвета яркие и
привлекающие внимание.
25. Возможные рекламные слоганы
Чтобы дружить с иностранцами, подружись с языком. Frendford.
Общайся смелее, здесь все свои! Frendford.
Frendford твой языковой друг.
Придёшь учеником, уйдешь френдом. Frendford
Hello, friend! Come in.
Дружба с языком начинается с Frenford.
26. Что дальше?
После создания коммуникационной платформы бренда: позиционирования,
названия, слоганов, ключевых сообщений бренда, приступаем к визуальной
составляющей.
27. Процессинг
1
2
3
4
Анализируем конкурентов, смотрим основные цвета, шрифты, образы, собираем примеры
работ.
Проводим мозговой штурм 3-х специалистов - маркетолога, арт-директора, дизайнера,
создаем мудборд - визуальная доска примеров и описаний. Служит для создания
определенного настроения бренда.
Создаем 3 концепции логотипа и фирменного стиля с четким обоснованием идей (цвета,
шрифта, символа).
Выбор концепции и финализация работ - доработка, создание необходимых носителей,
верстка, печать.
65. Трансляция преимуществ школы
Создание и продвижение сайта
Сайт должен быть максимально информативным и продающим, с видео-отзывами учеников,
фотографиями, наградами компании, специальными акциями и подарками.
Создание рекламных материалов
Наружная реклама и раздаточные рекламные материалы должны содержать следующую
информацию: название, слоган, акцию с призывом, эмоциональную картинку. Желателен яркий
цвет и дружественный шрифт (варианты прилагаются).
Продвижение в контакте
Создание открытой страницы в контакте, публикация полезных материалов для изучающих язык,
общение с подписчиками, работа над лояльностью и узнаваемостью.
66. Почему нам должны верить?
100 % гарантия результата
По окончании обучения прохождение теста до нужного результата. Создание продающего видеоинтерьвю до/после обучения.
Бесплатный простой первый шаг
Звонок, открытый урок, прохождение теста, консультация по результатам.
Создание закрытого клуба
Создание клуба по общению - очень хорошее преимущество для г. Мурома, так как только живое
общение сможет хорошо закрепить результат.