SlideShare ist ein Scribd-Unternehmen logo
1 von 13
Downloaden Sie, um offline zu lesen
Как	
  посчитать	
  	
  
эффективность	
  внедрения	
  
корпоративного	
  портала?	
  	
  	
  
Рекомендуемые	
  правила	
  
1.  Подойти	
  даже	
  к	
  такому	
  вопросу	
  
творчески	
  и	
  с	
  любовью	
  
2.  Обратиться	
  к	
  опыту	
  уважаемых	
  
компаний:	
  	
  
•  MсKinsey,	
  Gartner,	
  IDC	
  
•  Google,	
  Interact	
  Intranet	
  
Что	
  говорят	
  «знающие»?	
  
Что	
  говорят	
  «знающие»?	
  
McKinsey	
  
1,8	
  ч/день	
  
9,3	
  ч/неделя	
  
IDC	
  
¼	
  рабочего	
  дня	
  
9	
  ч/неделя	
  
Gartner	
  	
  
35%	
  -­‐	
  поиск	
  и	
  обработка	
  
50-­‐70%	
  -­‐	
  получено	
  от	
  коллег	
  
80%	
  -­‐	
  хранится	
  на	
  личных	
  дисках	
  	
  
Delphi	
  Group	
  
30%	
  -­‐	
  поиск	
  информации	
  
	
  
поиск	
  
информации	
  	
  
поиск	
  
информации	
  	
  
Давайте	
  посчитаем	
  вместе	
  
•  Компания	
  X	
  
•  Число	
  сотрудников	
  –	
  2000,	
  	
  
	
  ГО:	
  400,	
  рег.	
  подразделения	
  -­‐	
  1600	
  
•  Доход	
  в	
  Мск	
  -­‐	
  100	
  000	
  у.е.	
  и	
  
	
  	
  	
  	
  	
  в	
  рег.	
  подразделениях	
  –	
  50	
  000	
  у.e.	
  
Экономия	
  =	
  (5-­‐1)/60*250*0,5*(400*595+1600*298)	
  =	
  6	
  млн	
  
	
  
	
  
Экономия	
  трудозатрат	
  на	
  поиск	
  информации	
  =	
  	
  
(Тдо	
  	
  -­‐	
  Тпосле	
  )*250*0,5*(Nго*	
  Wго	
  +	
  Nрег*	
  Wрег	
  )	
  	
  
Экономия	
  трудозатрат	
  на	
  поиск	
  ответов	
  (FAQ)	
  =	
  	
  
(Тдо	
  *2	
  -­‐	
  Тпосле	
  )*F*12*0,5*(Nго*	
  Wго	
  +	
  Nрег*	
  Wрег)	
  	
  
Экономия	
  =	
  (5*2-­‐0,5)/60*12*4*0,5*(400*595+1600*298)	
  =	
  2,7	
  млн	
  
	
  
	
  
Экономия	
  на	
  выполнение	
  частных	
  функций	
  
•  То,	
  чем	
  пользуются	
  все	
  
•  То,	
  что	
  уникально	
  на	
  портале	
  
•  То,	
  что	
  легко	
  посчитать	
  и	
  не	
  
вызывает	
  вопросов	
  
Примеры:	
  остаток	
  отпуска,	
  расчет	
  
личной	
  премии,	
  отслеживание	
  заявок	
  
Экономия	
  трудозатрат	
  на	
  доступ	
  к	
  инфо	
  о	
  премии	
  =	
  	
  
(Тдо	
  	
  -­‐	
  Тпосле	
  )*12*Nрег*	
  Wрег	
  
Экономия	
  =	
  (5-­‐0,5)/60*12*298*1600	
  =	
  429	
  120	
  у.е.	
  
	
  
	
  	
  
Экономия	
  за	
  счет	
  сокращения	
  периода	
  адаптации	
  =	
  	
  
(Тдо	
  	
  -­‐	
  Тпосле	
  )*(Nнов.го*	
  Wго	
  +	
  Nнов.рег*	
  Wрег)	
  	
  
Экономия	
  =	
  (14-­‐13)*8*(50*595+200*298)	
  =	
  714	
  800	
  у.е.	
  
	
  
	
  
Экономия	
  за	
  счет	
  юзабилити	
  портала*	
  =	
  	
  
N*Pстраниц	
  *230	
  *	
  Wрег/1970	
  *	
  (Тдо	
  	
  -­‐	
  Тпосле	
  )	
  
Экономия	
  =	
  1000*50*230*50000/1970*0,0008+200*50*230*100000/1970*0,0008	
  =	
  326	
  903	
  у.е.	
  
*источник	
  -­‐	
  humanfactors.com	
  
Общий	
  ROI	
  =	
  ROIгод*Yлет*(1-­‐	
  i)^Yлет	
  -­‐Pинвест	
  	
  	
  
Общий	
  ROI	
  =	
  (10	
  187	
  063,5*3)*(1-­‐0,075)^3-­‐2000000	
  =	
  22,2	
  млн	
  у.е.	
  
	
  
How to calculate Intranet ROI?

Weitere ähnliche Inhalte

Ähnlich wie How to calculate Intranet ROI?

Экономическая эффективность ИБ. Обоснование перед руководством.
Экономическая эффективность ИБ. Обоснование перед руководством.Экономическая эффективность ИБ. Обоснование перед руководством.
Экономическая эффективность ИБ. Обоснование перед руководством.Cisco Russia
 
SECON'2017, Власенко Олег, Производственная практика ИТ студентов - как компа...
SECON'2017, Власенко Олег, Производственная практика ИТ студентов - как компа...SECON'2017, Власенко Олег, Производственная практика ИТ студентов - как компа...
SECON'2017, Власенко Олег, Производственная практика ИТ студентов - как компа...SECON
 
Тратить нельзя экономить
Тратить нельзя экономитьТратить нельзя экономить
Тратить нельзя экономить1С-Битрикс
 
Курс на эффективность. Снижение капитальных затрат на IT
Курс на эффективность. Снижение капитальных затрат на ITКурс на эффективность. Снижение капитальных затрат на IT
Курс на эффективность. Снижение капитальных затрат на ITActiveCloud
 
Почему размер имеет значение
Почему размер имеет значениеПочему размер имеет значение
Почему размер имеет значениеSQALab
 
Поисковая оптимизация как один из основных методов привлечения целевой аудитории
Поисковая оптимизация как один из основных методов привлечения целевой аудиторииПоисковая оптимизация как один из основных методов привлечения целевой аудитории
Поисковая оптимизация как один из основных методов привлечения целевой аудиторииOWOX
 
Global Trust Solutions. Александр Астахов. "Как рассчитать эффективность DLP...
Global Trust Solutions. Александр Астахов. "Как рассчитать эффективность  DLP...Global Trust Solutions. Александр Астахов. "Как рассчитать эффективность  DLP...
Global Trust Solutions. Александр Астахов. "Как рассчитать эффективность DLP...Expolink
 
Расширяем идею статического анализа от проверки кода до других процессов разр...
Расширяем идею статического анализа от проверки кода до других процессов разр...Расширяем идею статического анализа от проверки кода до других процессов разр...
Расширяем идею статического анализа от проверки кода до других процессов разр...Andrey Karpov
 
Biz komm publictp_v.04
Biz komm publictp_v.04Biz komm publictp_v.04
Biz komm publictp_v.04Roman Mornev
 
Поисковая оптимизация интернет-магазина, внутренние факторы
Поисковая оптимизация интернет-магазина, внутренние факторыПоисковая оптимизация интернет-магазина, внутренние факторы
Поисковая оптимизация интернет-магазина, внутренние факторыOWOX
 
Увеличение эффективности контекстной рекламы
Увеличение эффективности контекстной рекламы Увеличение эффективности контекстной рекламы
Увеличение эффективности контекстной рекламы OWOX
 
! реализовать настройки га 14 sergeev-etarget2011
! реализовать настройки га 14 sergeev-etarget2011! реализовать настройки га 14 sergeev-etarget2011
! реализовать настройки га 14 sergeev-etarget2011Тарасов Константин
 
! реализовать настройки га 14 sergeev-etarget2011
! реализовать настройки га 14 sergeev-etarget2011! реализовать настройки га 14 sergeev-etarget2011
! реализовать настройки га 14 sergeev-etarget2011Тарасов Константин
 
imu2010 - Поисковое продвижение: что нужно знать владельцам интернет-магазино...
imu2010 - Поисковое продвижение: что нужно знать владельцам интернет-магазино...imu2010 - Поисковое продвижение: что нужно знать владельцам интернет-магазино...
imu2010 - Поисковое продвижение: что нужно знать владельцам интернет-магазино...UAMASTER Digital Agency
 
Сквозная аналитика для повышения конверсий реальный опыт внедрения связки Of...
Сквозная аналитика для повышения конверсий  реальный опыт внедрения связки Of...Сквозная аналитика для повышения конверсий  реальный опыт внедрения связки Of...
Сквозная аналитика для повышения конверсий реальный опыт внедрения связки Of...Sergey Shivalin
 
Шивалин - Сквозная аналитика для повышения конверсий
Шивалин - Сквозная аналитика для повышения конверсийШивалин - Сквозная аналитика для повышения конверсий
Шивалин - Сквозная аналитика для повышения конверсийSEO Conference
 
04 vnedrenie-korportala-roman-tarasenko
04 vnedrenie-korportala-roman-tarasenko04 vnedrenie-korportala-roman-tarasenko
04 vnedrenie-korportala-roman-tarasenko1cab
 

Ähnlich wie How to calculate Intranet ROI? (18)

Экономическая эффективность ИБ. Обоснование перед руководством.
Экономическая эффективность ИБ. Обоснование перед руководством.Экономическая эффективность ИБ. Обоснование перед руководством.
Экономическая эффективность ИБ. Обоснование перед руководством.
 
SECON'2017, Власенко Олег, Производственная практика ИТ студентов - как компа...
SECON'2017, Власенко Олег, Производственная практика ИТ студентов - как компа...SECON'2017, Власенко Олег, Производственная практика ИТ студентов - как компа...
SECON'2017, Власенко Олег, Производственная практика ИТ студентов - как компа...
 
Тратить нельзя экономить
Тратить нельзя экономитьТратить нельзя экономить
Тратить нельзя экономить
 
Курс на эффективность. Снижение капитальных затрат на IT
Курс на эффективность. Снижение капитальных затрат на ITКурс на эффективность. Снижение капитальных затрат на IT
Курс на эффективность. Снижение капитальных затрат на IT
 
Почему размер имеет значение
Почему размер имеет значениеПочему размер имеет значение
Почему размер имеет значение
 
Поисковая оптимизация как один из основных методов привлечения целевой аудитории
Поисковая оптимизация как один из основных методов привлечения целевой аудиторииПоисковая оптимизация как один из основных методов привлечения целевой аудитории
Поисковая оптимизация как один из основных методов привлечения целевой аудитории
 
Global Trust Solutions. Александр Астахов. "Как рассчитать эффективность DLP...
Global Trust Solutions. Александр Астахов. "Как рассчитать эффективность  DLP...Global Trust Solutions. Александр Астахов. "Как рассчитать эффективность  DLP...
Global Trust Solutions. Александр Астахов. "Как рассчитать эффективность DLP...
 
Расширяем идею статического анализа от проверки кода до других процессов разр...
Расширяем идею статического анализа от проверки кода до других процессов разр...Расширяем идею статического анализа от проверки кода до других процессов разр...
Расширяем идею статического анализа от проверки кода до других процессов разр...
 
Biz komm publictp_v.04
Biz komm publictp_v.04Biz komm publictp_v.04
Biz komm publictp_v.04
 
Smart mail 2-l_azso
Smart mail 2-l_azsoSmart mail 2-l_azso
Smart mail 2-l_azso
 
Поисковая оптимизация интернет-магазина, внутренние факторы
Поисковая оптимизация интернет-магазина, внутренние факторыПоисковая оптимизация интернет-магазина, внутренние факторы
Поисковая оптимизация интернет-магазина, внутренние факторы
 
Увеличение эффективности контекстной рекламы
Увеличение эффективности контекстной рекламы Увеличение эффективности контекстной рекламы
Увеличение эффективности контекстной рекламы
 
! реализовать настройки га 14 sergeev-etarget2011
! реализовать настройки га 14 sergeev-etarget2011! реализовать настройки га 14 sergeev-etarget2011
! реализовать настройки га 14 sergeev-etarget2011
 
! реализовать настройки га 14 sergeev-etarget2011
! реализовать настройки га 14 sergeev-etarget2011! реализовать настройки га 14 sergeev-etarget2011
! реализовать настройки га 14 sergeev-etarget2011
 
imu2010 - Поисковое продвижение: что нужно знать владельцам интернет-магазино...
imu2010 - Поисковое продвижение: что нужно знать владельцам интернет-магазино...imu2010 - Поисковое продвижение: что нужно знать владельцам интернет-магазино...
imu2010 - Поисковое продвижение: что нужно знать владельцам интернет-магазино...
 
Сквозная аналитика для повышения конверсий реальный опыт внедрения связки Of...
Сквозная аналитика для повышения конверсий  реальный опыт внедрения связки Of...Сквозная аналитика для повышения конверсий  реальный опыт внедрения связки Of...
Сквозная аналитика для повышения конверсий реальный опыт внедрения связки Of...
 
Шивалин - Сквозная аналитика для повышения конверсий
Шивалин - Сквозная аналитика для повышения конверсийШивалин - Сквозная аналитика для повышения конверсий
Шивалин - Сквозная аналитика для повышения конверсий
 
04 vnedrenie-korportala-roman-tarasenko
04 vnedrenie-korportala-roman-tarasenko04 vnedrenie-korportala-roman-tarasenko
04 vnedrenie-korportala-roman-tarasenko
 

How to calculate Intranet ROI?

  • 1. Как  посчитать     эффективность  внедрения   корпоративного  портала?      
  • 2. Рекомендуемые  правила   1.  Подойти  даже  к  такому  вопросу   творчески  и  с  любовью   2.  Обратиться  к  опыту  уважаемых   компаний:     •  MсKinsey,  Gartner,  IDC   •  Google,  Interact  Intranet  
  • 4. Что  говорят  «знающие»?   McKinsey   1,8  ч/день   9,3  ч/неделя   IDC   ¼  рабочего  дня   9  ч/неделя   Gartner     35%  -­‐  поиск  и  обработка   50-­‐70%  -­‐  получено  от  коллег   80%  -­‐  хранится  на  личных  дисках     Delphi  Group   30%  -­‐  поиск  информации     поиск   информации     поиск   информации    
  • 5. Давайте  посчитаем  вместе   •  Компания  X   •  Число  сотрудников  –  2000,      ГО:  400,  рег.  подразделения  -­‐  1600   •  Доход  в  Мск  -­‐  100  000  у.е.  и            в  рег.  подразделениях  –  50  000  у.e.  
  • 6. Экономия  =  (5-­‐1)/60*250*0,5*(400*595+1600*298)  =  6  млн       Экономия  трудозатрат  на  поиск  информации  =     (Тдо    -­‐  Тпосле  )*250*0,5*(Nго*  Wго  +  Nрег*  Wрег  )    
  • 7. Экономия  трудозатрат  на  поиск  ответов  (FAQ)  =     (Тдо  *2  -­‐  Тпосле  )*F*12*0,5*(Nго*  Wго  +  Nрег*  Wрег)     Экономия  =  (5*2-­‐0,5)/60*12*4*0,5*(400*595+1600*298)  =  2,7  млн      
  • 8. Экономия  на  выполнение  частных  функций   •  То,  чем  пользуются  все   •  То,  что  уникально  на  портале   •  То,  что  легко  посчитать  и  не   вызывает  вопросов   Примеры:  остаток  отпуска,  расчет   личной  премии,  отслеживание  заявок  
  • 9. Экономия  трудозатрат  на  доступ  к  инфо  о  премии  =     (Тдо    -­‐  Тпосле  )*12*Nрег*  Wрег   Экономия  =  (5-­‐0,5)/60*12*298*1600  =  429  120  у.е.        
  • 10. Экономия  за  счет  сокращения  периода  адаптации  =     (Тдо    -­‐  Тпосле  )*(Nнов.го*  Wго  +  Nнов.рег*  Wрег)     Экономия  =  (14-­‐13)*8*(50*595+200*298)  =  714  800  у.е.      
  • 11. Экономия  за  счет  юзабилити  портала*  =     N*Pстраниц  *230  *  Wрег/1970  *  (Тдо    -­‐  Тпосле  )   Экономия  =  1000*50*230*50000/1970*0,0008+200*50*230*100000/1970*0,0008  =  326  903  у.е.   *источник  -­‐  humanfactors.com  
  • 12. Общий  ROI  =  ROIгод*Yлет*(1-­‐  i)^Yлет  -­‐Pинвест       Общий  ROI  =  (10  187  063,5*3)*(1-­‐0,075)^3-­‐2000000  =  22,2  млн  у.е.