Twitter, del sondeo a la sonda: nuevos canales de opinión, nuevos métodos de análisis.

1. Elecciones 20N en
Twitter
6-Julio-2012 M. Luz Congosto / Pablo Aragón 1

2. ÍNDICE
Twitter en campañas electorales
Estado del arte de predicción electoral
Caso de estudio: elecciones 20N-2011
Conclusiones
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3. Twitter en campañas electorales
Comunicación Sonda de opinión
Minería de datos Predicción
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4. Estado del arte de predicción electoral
 (Tumasjan, 2010) elecciones parlamento alemán 2009. Método
contar menciones 1,65% MAE (Mean Absolute Error)
 (Jungherr, 2011) del parlamento alemán 2009
 (Conover D. , 2010) analizó las elecciones del US del 2010
 (Gayo-Avello D. , 2011) analizó las elecciones de presidenciales de
US en 2008
 (Tjong, 2012) elecciones al senado de Holanda 2011
 (Skoric, 2012) elecciones de Singapur 2011
 (Bermingham et al., 2011) elecciones generales irlandesas 2011
 (Panagiotis, 2011) elecciones de US de 2010
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5. Caso de estudio: elecciones 20N-2011
 Metodología
 Twitter como canal de comunicación
 Twitter como sonda de opinión
 Twitter como red de conexiones
 Twitter como fuente de predicción de resultados
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6. Caso de estudio: elecciones 20N-2011
Metodología
– Dataset 1: Monitorizó los partidos nacionales desde el 08/10/11
hasta el 22/11/11 mediante el streaming API de Twittter desde la
Universidad Carlos III obteniendo 2.973.110 tweets de 441.795
usuarios diferentes
– Dataset 2: Capturó los mensajes de los partidos que tienen
representación parlamentaria, del 9-10-2011 al 24-11-2011
utilizando un proceso periódico de descarga del timeline de un
conjunto de perfiles y el streaming API de Twitter desde la
Fundació Barcelona Media, obteniendo 2.279.250 tweets de
442.014 usuarios diferentes
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7. Twitter como canal de campaña
Candidato vs. Partido
PSOE PP
Rajoy
Cayo
Rubalcaba Lara UpyD Equo
Seguidores inicio campaña 20N (Dataset-1)
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8. Twitter como canal de campaña
Actividad de las cuentas Twitter
Acumulado de tweets campaña 20N (Dataset-1)
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9. Twitter como canal de campaña
Adquisición de nuevos seguidores
Acumulado de nuevos seguidores campaña 20N (Dataset-1)
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10. Twitter como canal de campaña
Correlación nuevos seguidores / menciones únicas
Campaña 20N (Dataset-1)
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11. Twitter como sonda de opinión
Participación de los ciudadanos
Tweets por día de la campaña 20N (Dataset-1)
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12. Twitter como sonda de opinión
Medida de emotividad (valencia)
Valencia por día de la campaña 20N (Dataset-2)
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13. Twitter como sonda de opinión
Medida de emotividad (dominancia)
Dominancia por día de la campaña 20N (Dataset-2)
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14. Twitter como sonda de opinión
Difusión de enlaces
Europa
Política. El País Press ABC
El País
Público
El mundo
Mapa de menciones de sitios Web en la campaña 20N (Dataset-1)
Imagen interactiva: http://barriblog.com/taller/javascript/protovis/sites_20N.html
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15. Twitter como red de conexiones
Comunidades de usuarios
Mapa de RTs de la campaña 20N (Dataset-2)
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16. Twitter como fuente de predicción de
resultados
Menciones vs. Resultados
Menciones totales (nombre + @usuario + #hashtag) MAE=1,66%
Cómputo menciones campaña 20N (Dataset-1)
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17. Twitter como fuente de predicción de
resultados
Polaridad política vs. Resultados
Usuarios en general MAE: 5,00%
Usuarios con más de tres RTs o #hashtags polarizados en la campaña 20N (Dataset-1)
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18. Twitter como fuente de predicción de
resultados
Polaridad política vs. Resultados
Hombres (61,38%) MAE: 6,49% Mujeres (38,62%) MAE: 3,88%
Usuarios con más de tres RTs o #hashtags polarizados en la campaña 20N (Dataset-1)
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19. Conclusiones
Con las medidas basadas en el cómputo de menciones
se ha obtenido un buen resultado, no obstante:
Los resultados dependen de muchos factores como: el
entorno socio-cultural de las elecciones, el periodo de la
muestra, los eventos de campaña, la recogida de datos en
Twitter, los partidos analizados y la forma de cómputo
La validación de este método para predicción requeriría
sistematizar todos los pasos y comprobar si los resultados son
similares para otras elecciones en diferentes entornos
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20. Conclusiones
Con las medidas basadas en la polaridad política ha
obtenido un peor resultado, habrá que tener en cuenta
para mejorar los algoritmos de predicción:
•Demografía: Los usuarios de Twitter son jóvenes y en un alto
porcentaje con estudios superiores.
•Opinión oculta: No todos los usuarios manifiestan sus
preferencias políticas
•Sobreopinión: En contraposición al punto anterior, los
simpatizantes de algunos partidos opinan activamente
Sigue…
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21. Conclusiones
Continúa:
•Entidades vs. Personas: Es difícil distinguir en Twitter una
entidad de una persona
•Anonimato vs. “Identidad real”: Los usuarios con identidad
real son más propensos a la opinión oculta
•Hombres vs. Mujeres: Se ha detectado diferencia de
comportamiento según género. Los hombres son más
propensos a ocultar su opinión o a sobreopinar que las mujeres
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